2023年收集社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力高分題庫(kù)附答案

2023年收集社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力高分題庫(kù)附精品答案

單選題（共50題）1、社會(huì)工作者小王服務(wù)的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民，小王的督導(dǎo)建議他閱讀一些有關(guān)宗教方面的書(shū)籍，督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)社會(huì)工作者（）的要求。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.繼續(xù)教育【答案】B2、籌備特別活動(dòng)是社會(huì)服務(wù)開(kāi)展公共關(guān)系的主要方法之一。下列哪項(xiàng)不屬于籌備特別活動(dòng)時(shí)主要考慮的因素()A.機(jī)構(gòu)的形象B.服務(wù)對(duì)象的需要C.機(jī)構(gòu)的資源D.活動(dòng)的規(guī)?！敬鸢浮緿3、隧道開(kāi)挖輪廓應(yīng)按設(shè)計(jì)要求預(yù)留變形量,對(duì)于兩車道隧道,依據(jù)《公路隧道設(shè)計(jì)規(guī)范第一冊(cè)土建工程》（JTG3370.1-2018）下列預(yù)留變形量符合要求的有（）.A.Ⅱ級(jí)圍巖預(yù)留變形量10mm~50mmB.Ⅲ級(jí)圍巖預(yù)留變形量20mm~50mmC.Ⅳ級(jí)圍巖預(yù)留變形量50mm~80mmD.V級(jí)圍巖預(yù)留變形量80mm~120mm【答案】B4、心理社會(huì)治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會(huì)環(huán)境中，包括生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面。這三個(gè)層次的因素相互作用，一起推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，這屬于心理社會(huì)治療模式對(duì)（）的假設(shè)。A.人的成長(zhǎng)發(fā)展B.人際溝通C.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題D.人的價(jià)值【答案】A5、隨著社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)展，社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括所有“有需要”的人士。下列選項(xiàng)中，不屬于后期擴(kuò)展的服務(wù)對(duì)象的是（）。A.極度貧困和處于嚴(yán)重困境中的老人B.心理壓力過(guò)大、出現(xiàn)精神障礙的人C.人際關(guān)系遇到重要障礙的人D.退休后難以適應(yīng)社區(qū)生活的老年人【答案】A6、埃里克森特別強(qiáng)調(diào)（）的發(fā)展是自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A.成年早期親密關(guān)系B.兒童早期自信心C.兒童中期勤奮D.青少年期自我同一性【答案】D7、關(guān)于定量研究和定性研究的說(shuō)法，正確的是（）。A.定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，定性研究則主要獲取描述性的信息B.定量研究發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，定性研究注重結(jié)論的代表性C.定量研究計(jì)劃靈活可變，定性研究更加系統(tǒng)化D.定量研究是理論建構(gòu)的過(guò)程，定性研究更側(cè)重理論檢驗(yàn)【答案】A8、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒(méi)去學(xué)校，老師很快上門(mén)家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)公正【答案】B9、下列關(guān)于行動(dòng)研究，論述錯(cuò)誤的是（）。A.行動(dòng)研究就是被研究者與問(wèn)題有關(guān)人的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力B.按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思三種類型C.根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以分成行動(dòng)中認(rèn)識(shí)、行動(dòng)中反思和對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思等三類D.按照參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思等三種類型【答案】D10、地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國(guó)的文化傳統(tǒng)，但在面對(duì)()問(wèn)題時(shí)，這一模式并不能有效地解決問(wèn)題。A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象D.新建社區(qū)居民生活用水費(fèi)用過(guò)高【答案】D11、老陳因女兒患有厭食癥向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者為了了解情況，首先召集老陳全家開(kāi)了一個(gè)家庭會(huì)議。社會(huì)工作者首先問(wèn)老陳關(guān)于孩子的情況，老陳還沒(méi)開(kāi)口，老陳的妻子張女士馬上搶過(guò)話頭，抱怨都是因?yàn)槔详悷o(wú)能，沒(méi)給孩子找一個(gè)好學(xué)校，致使孩子學(xué)習(xí)成績(jī)上不去，在學(xué)校被同學(xué)嘲笑。孩子的奶奶在一旁直嘆氣，但是欲言又止。女兒則始終低頭不說(shuō)話。為了改變老陳家庭內(nèi)部的權(quán)力結(jié)構(gòu)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中的()技巧。A.反映感受B.間接影響C.直接影響D.打破平衡【答案】D12、某校發(fā)生一起高年級(jí)學(xué)生欺負(fù)低年級(jí)學(xué)生的事件，給低年級(jí)學(xué)生亂起外號(hào)，錢(qián)物，引起學(xué)校的高度重視并開(kāi)始調(diào)查。此類學(xué)生的行為屬于（）。A.本能行為B.利己行為C.偏差行為D.犯罪行為【答案】C13、發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)這個(gè)目標(biāo)屬于（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.總體目標(biāo)C.過(guò)程目標(biāo)D.具體目標(biāo)【答案】C14、（2016年真題）小志10歲時(shí)，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會(huì)工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活B.協(xié)助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系C.鼓勵(lì)小志說(shuō)出心中最真實(shí)的感受D.幫助小志重新理解過(guò)去經(jīng)歷的意義【答案】B15、社區(qū)工作評(píng)估中根據(jù)評(píng)估的目的可以將評(píng)估分為三大類，其中不包括（）。A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效果評(píng)估D.效益評(píng)估【答案】C16、社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開(kāi)展咨詢服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是()。A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】C17、噴射混凝土與圍巖黏結(jié)強(qiáng)度合格標(biāo)準(zhǔn)為（）A.I、II級(jí)圍巖不應(yīng)低于0.6MPaB.I、II級(jí)圍巖不應(yīng)低于0.8MPaC.Ⅲ級(jí)圍巖不低于0.8MPaD.Ⅲ級(jí)圍巖不低于0.6MPa【答案】A18、社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為()。A.現(xiàn)實(shí)情況反映B.心理動(dòng)力反映C.人格發(fā)展反映D.探索一描述一宣泄【答案】B19、（2017年真題）社會(huì)工作者小李在輔導(dǎo)小學(xué)生小明時(shí)，只要小明按時(shí)完成作業(yè)，小李就及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。半年之后，小明養(yǎng)成了按時(shí)完成作業(yè)的良好習(xí)慣。小李的做法是基于（）A.米德的自我理論B.皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論C.斯金納的操作行為理論D.埃里克森的人類發(fā)展階段論【答案】C20、社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)社區(qū)中部分老人無(wú)所事事，生活比較單調(diào)枯燥。通過(guò)需求調(diào)研，小劉了解到老人們非常希望社區(qū)多搞些活動(dòng)，提供機(jī)會(huì)讓老人們多交流，同時(shí)也為社區(qū)建設(shè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。為此，小劉擬運(yùn)用社會(huì)目標(biāo)模式為老人開(kāi)展小組服務(wù)。下列做法中，符合社會(huì)目標(biāo)模式實(shí)施原則的是()。A.協(xié)助老人組建志愿服務(wù)隊(duì)，提升關(guān)懷社區(qū)困難人群的責(zé)任意識(shí)B.教導(dǎo)老人學(xué)習(xí)溝通技巧，學(xué)會(huì)開(kāi)放、平等地與他人交流和互動(dòng)C.引導(dǎo)老人表達(dá)生活中的困惑，積極分享和學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)D.解決老人社會(huì)關(guān)系失調(diào)問(wèn)題，協(xié)助老人重新建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】A21、小明的父親長(zhǎng)期外出工作，無(wú)暇顧家。小明母親和小明相互依靠，并對(duì)小明給予無(wú)微不至的照顧，有事也只對(duì)他說(shuō)。小明長(zhǎng)大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習(xí)慣，常把“媽媽說(shuō)”掛在嘴邊，工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結(jié)構(gòu)角度看，小明的家庭存在的問(wèn)題是()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角【答案】B22、(2019年)56歲的葉先生來(lái)到社區(qū)居委會(huì)向社會(huì)工作者求助。他說(shuō)他的妻子是企業(yè)中層管理人員，比他小5歲，近一段時(shí)間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關(guān)，妻子現(xiàn)在懷疑他出軌，對(duì)他很冷淡。葉先生覺(jué)得很無(wú)辜，因?yàn)樗麖奈从羞^(guò)外遇，也從沒(méi)想過(guò)要離婚。針對(duì)葉先生目前面臨的主要問(wèn)題，社會(huì)工作者適宜的做法是()。A.協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻，學(xué)習(xí)夫妻的相處之道B.協(xié)助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害C.協(xié)助他們夫妻增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，保持良好的情緒狀態(tài)D.協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念，定位職業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)【答案】A23、假如你是一名社會(huì)工作者，近來(lái)接待了一名25歲的男性案主。該案主對(duì)你抱怨道：“我都已經(jīng)這么大了，父母老把我當(dāng)小孩，凡事都管著，連一點(diǎn)空間都不給我。”這時(shí)，你的回應(yīng)最符合“同感”的技巧的是()。A.這是因?yàn)槟愀改笎?ài)你，你得好好珍惜B.你爸媽實(shí)在沒(méi)必要這樣做C.你覺(jué)得你爸媽對(duì)你過(guò)度關(guān)心，使你缺乏自由D.為人父母者大都如此，你別在意【答案】C24、社會(huì)工作者向項(xiàng)目主任反映，近期他與服務(wù)對(duì)象劉大爺交談時(shí)得知，老人年輕時(shí)曾因盜竊罪服過(guò)刑，但他覺(jué)得自己很冤枉，這讓小張?jiān)诮邮軇⒋鬆敽烷_(kāi)展服務(wù)時(shí)有壓力。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀實(shí)踐原則，項(xiàng)目主任應(yīng)建議小張（）A.坦率告知?jiǎng)⒋鬆斪约簾o(wú)法繼續(xù)服務(wù)B.向劉大爺坦誠(chéng)分享自己的壓力感受C.立即向機(jī)構(gòu)報(bào)告劉大爺?shù)膫€(gè)人背景D.理解劉大爺?shù)囊酝?jīng)歷并嘗試接納【答案】D25、一個(gè)兒童在看到別人有一頂和他相同的帽子時(shí)說(shuō)：“這頂帽子時(shí)我的。”根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，該兒童處于認(rèn)知發(fā)展的()。A.感知運(yùn)算階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段【答案】C26、下列做法中，屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任的是()。A.自我決定與知情同意B.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助C.共同參與和社會(huì)行動(dòng)D.專業(yè)評(píng)估與研究【答案】B27、關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說(shuō)法，正確的是()。A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開(kāi)展的志愿服務(wù)C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容【答案】C28、社會(huì)工作者老李是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，他在每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解和關(guān)心被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心。老李所使用的督導(dǎo)技巧是（）。A.開(kāi)展話題的技巧B.同感與分享感受的技巧C.訂立協(xié)議的技巧D.督導(dǎo)的相互契合技巧【答案】D29、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理專家舉行一場(chǎng)專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬訂實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開(kāi)展這次活動(dòng)的主要目的是()。A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣B.掌握員工的個(gè)體差異C.降低員工的職業(yè)倦怠D.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求【答案】D30、王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過(guò)量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問(wèn)題。在家人的鼓勵(lì)下，他向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時(shí)、何地、在什么情況下會(huì)喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請(qǐng)他尋找不同方法轉(zhuǎn)移喝酒的念頭。社會(huì)工作者是運(yùn)用（）理論去協(xié)助王某解決他喝酒過(guò)量的問(wèn)題。A.危機(jī)介入B.理性情緒治療C.認(rèn)知行為D.精神分析【答案】B31、6歲的小麗對(duì)媽媽說(shuō)：“媽媽，你每天接送我上下學(xué)，還給我買(mǎi)好多好吃的，我獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小貼畫(huà)。"說(shuō)完，她把一個(gè)星狀的貼畫(huà)粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，小麗正處于()。A.感知運(yùn)算階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段【答案】B32、(2019年)在一次車禍中，小張的頭部遭受重創(chuàng)，醫(yī)生告訴他有可能留下后遺癥，比如經(jīng)常性地出現(xiàn)幻覺(jué)。小張病愈上班后，受后遺癥困擾，有時(shí)會(huì)無(wú)故責(zé)罵同事。根據(jù)日常行為和偏差行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)，判斷小張行為類型的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)體主觀經(jīng)驗(yàn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)【答案】C33、(2017年)社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)社區(qū)里精神障礙者及其家屬對(duì)社區(qū)照顧的需求比較迫切。下列小楊的做法中，采用“由社區(qū)照顧”策略的是（）A.用小組工作方法為精神障礙者家屬提供情緒支持B.將有需要的精神障礙者轉(zhuǎn)介到精神康復(fù)專科醫(yī)院C.組織社區(qū)志愿者開(kāi)展關(guān)愛(ài)精神障礙者家庭的服務(wù)D.建議有關(guān)部門(mén)建立精神障礙者社區(qū)日間照料中心【答案】C34、在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者經(jīng)常會(huì)使用摘要技巧。下列回應(yīng)中，屬于摘要技巧的是（）。A.“你媽媽大老遠(yuǎn)地跑過(guò)來(lái)，就只為了見(jiàn)見(jiàn)你?”B.“你一下子要處理這么多事情，一定覺(jué)得手足無(wú)措吧?”C.“你剛才說(shuō)了不少往事，我的感覺(jué)是你很懷念童年的無(wú)憂無(wú)慮?！盌.“聽(tīng)起來(lái)，你希望找一個(gè)方便社交，但又能保護(hù)隱私的居住環(huán)境?！薄敬鸢浮緿35、(2018年)社會(huì)工作者小于與同事一起為流動(dòng)兒童開(kāi)辦“四點(diǎn)半”課堂，提供臨時(shí)托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)，他們也收集相關(guān)資料，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，并向有關(guān)部門(mén)提出關(guān)于流動(dòng)兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。A.人人平等與社會(huì)參與并重B.社區(qū)融合與社會(huì)公平并重C.個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重D.個(gè)人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重【答案】C36、服務(wù)對(duì)象王某懼怕在公共場(chǎng)合說(shuō)話，總感到人們會(huì)十分關(guān)注他說(shuō)話中的錯(cuò)誤，恥笑他。如果運(yùn)用精神分析理論，社會(huì)工作者最適合的做法是()。A.幫助王某認(rèn)識(shí)到他的想法是幼稚的B.指導(dǎo)王某學(xué)習(xí)在公共場(chǎng)合說(shuō)話的技巧C.分析王某的情況是否與兒童時(shí)期的經(jīng)歷有關(guān)D.幫助王某認(rèn)識(shí)到懼怕的經(jīng)歷也是有意義的【答案】C37、社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是()。A.明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力D.界定和分析問(wèn)題【答案】B38、小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒(méi)有找到滿意的工作，被家里人認(rèn)為是負(fù)擔(dān)，他也認(rèn)為自己沒(méi)什么用。社會(huì)工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會(huì)工作者采取的個(gè)案工作模式是()。A.認(rèn)知行為治療模式B.任務(wù)中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式【答案】D39、小方平時(shí)說(shuō)話流暢，但一到正式場(chǎng)合，面對(duì)眾人說(shuō)話時(shí)就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會(huì)工作者小李通過(guò)與小方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場(chǎng)合說(shuō)話必須完美無(wú)缺，否則會(huì)被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點(diǎn)：說(shuō)話時(shí)難免犯些小錯(cuò)誤，不必過(guò)分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了()。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論D.存在主義理論【答案】B40、一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說(shuō)，因?yàn)樽约旱母改甘寝r(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得沒(méi)法跟這些同學(xué)相處，還覺(jué)得生在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是()模式。A.人本治療B.理性情緒治療C.危機(jī)介入D.家庭治療【答案】B41、社會(huì)工作督導(dǎo)反映設(shè)定的工作量標(biāo)準(zhǔn)不合理，造成一線員工壓力較大，影響了服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)一方面就機(jī)構(gòu)規(guī)章制度及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)溝通反映一線員工的意見(jiàn)；另一方面，與一線員工對(duì)機(jī)構(gòu)管理制度的理解，在上述過(guò)程中，督導(dǎo)扮演的角色是()。A.督導(dǎo)專業(yè)制度的推動(dòng)者B.機(jī)構(gòu)服務(wù)創(chuàng)新的推動(dòng)者C.機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)者D.行政和管理的緩沖器【答案】C42、趙某是一個(gè)單親父親，兒子小亮在讀六年級(jí)，沉迷網(wǎng)絡(luò)，成績(jī)很差，但由于趙某工作很忙，沒(méi)有精力和時(shí)間管教孩子，針對(duì)這一情況，他向社會(huì)工作者小張請(qǐng)求幫助。在這一案例中，小張?jiān)诜?wù)對(duì)象層面上發(fā)揮的作用是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.激發(fā)潛能【答案】B43、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，運(yùn)用精神分析理論時(shí)應(yīng)遵循的原則是（

）。A.以自由聯(lián)想為基本方法B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自己的權(quán)能C.修正不理性的自我對(duì)話D.持續(xù)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的環(huán)境變化【答案】A44、服務(wù)對(duì)象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開(kāi)一家快餐店，但因體檢時(shí)被查出有甲肝，沒(méi)能辦出健康證明，他找到社會(huì)工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對(duì)此，小王正確的做法是()。A.替老張保守秘密，找人幫他開(kāi)具健康證明B.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)他先積極治療C.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，找人幫他開(kāi)具健康證明D.婉拒替老張?bào)w檢的要求，對(duì)他找人幫開(kāi)證明不置可否【答案】B45、小王失業(yè)后家庭生活開(kāi)始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。如果運(yùn)用系統(tǒng)生態(tài)理論開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.探索小王童年時(shí)代的生活經(jīng)驗(yàn)和與家人的溝通情況B.強(qiáng)調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進(jìn)認(rèn)知的改變C.運(yùn)用同感技巧表達(dá)關(guān)心，鼓勵(lì)小王改善與家人的關(guān)系D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問(wèn)題【答案】D46、小紅是一位單親母親，而且曾經(jīng)也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)，通過(guò)自己的努力和爭(zhēng)取又重新被另外一家公司聘用，最近小紅的前任丈夫來(lái)找小紅，以小紅沒(méi)有撫養(yǎng)能力為由，想要要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)。小紅以前的丈夫非常有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，小紅十分擔(dān)心自己將失去撫養(yǎng)權(quán)，來(lái)到社會(huì)工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時(shí)，小張握住小紅的手說(shuō)“小紅，我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對(duì)你來(lái)說(shuō)是多么重要，你在最困難的時(shí)候的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對(duì)你真是打擊太大了”。小張這時(shí)運(yùn)用的是會(huì)談的支持性技巧中的()技巧。A.專注B.傾聽(tīng)C.鼓勵(lì)D.同理心【答案】D47、在個(gè)案管理的實(shí)施原則中，為了向服務(wù)對(duì)象提供更符合需求的服務(wù)，并維護(hù)服務(wù)的公平性，需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、需要及資源等進(jìn)行深入了解，這是個(gè)案管理中的()原則。A.服務(wù)評(píng)估B.資源整合C.專業(yè)合作D.服務(wù)協(xié)調(diào)【答案】B48、某社區(qū)是一個(gè)新建的居民區(qū)，社區(qū)居民之間很不熟悉，關(guān)系淡薄，社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)普遍存在著漠不關(guān)心和缺乏解決問(wèn)題能力的現(xiàn)象，在這一社區(qū)開(kāi)展社區(qū)工作，適合使用（）模式。A.社會(huì)照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社會(huì)策劃模式【答案】C49、（2019年真題）社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)“校園綜合干預(yù)計(jì)劃”項(xiàng)目，通過(guò)“心理故事視頻”“Why課堂”“關(guān)愛(ài)屋”等形式為農(nóng)村寄宿留守兒童提供服務(wù)，旨在豐富其在校生活，促進(jìn)其身心健康。下列小王的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是（)。A.激勵(lì)農(nóng)村寄宿留守兒童通過(guò)“關(guān)愛(ài)屋”宣泄負(fù)面情緒B.協(xié)助農(nóng)村寄宿留守兒童理解“Why課堂”講授的知識(shí)C.動(dòng)員社會(huì)力量采用公益認(rèn)領(lǐng)方式創(chuàng)作“心理故事視頻”D.撰寫(xiě)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告提出加強(qiáng)農(nóng)村寄宿留守兒童服務(wù)的建議【答案】D50、在社區(qū)工作中，社區(qū)中的自助組織發(fā)生問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者的做法中不正確的是（）。A.扮演矛盾緩和者的角色，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介入，避免偏袒任何一方，做到對(duì)事不對(duì)人B.協(xié)助團(tuán)體和組織重新界定其功能C.與成員分享團(tuán)體和組織的發(fā)展過(guò)程D.不能與成員保持距離，要做到無(wú)話不談【答案】D多選題（共30題）1、某服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作督導(dǎo)老吳受機(jī)構(gòu)的委派，督導(dǎo)5位社會(huì)工作者，其中一項(xiàng)重要工作就是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作情況。為了實(shí)現(xiàn)有效督導(dǎo)，老吳應(yīng)采取（）方式來(lái)進(jìn)行工作監(jiān)督。A.審核服務(wù)計(jì)劃B.聽(tīng)取口頭匯報(bào)C.閱讀書(shū)面記錄D.講解機(jī)構(gòu)政策E.閱讀統(tǒng)計(jì)報(bào)告【答案】BC2、王先生已過(guò)不惑之年，且有父母生病需要照顧，孩子上學(xué)需要接送，單位為了迎接上級(jí)檢查，他每天都加班加點(diǎn)工作到深夜，經(jīng)常感到情緒緊張，壓力很大，導(dǎo)致血壓升高，針對(duì)上述情況。社會(huì)工作者幫助王先生的適宜做法有（）A.幫助王先生舒緩情緒B.為王先生父母提供喘息服務(wù)C.建議王先生及時(shí)就醫(yī)D.協(xié)助王先生做好時(shí)間管理E.建議王先生辭職回家休息【答案】ACD3、下列對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納的說(shuō)法，正確的有（）。A.接納意味著對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好和習(xí)慣應(yīng)保持寬容、尊重的態(tài)度B.接納是指不拒絕為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)C.接納是建立助人關(guān)系的倫理前提D.接納等于認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀E.接納就是認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的行為【答案】ABC4、服務(wù)對(duì)象小王向社會(huì)工作者咨詢運(yùn)動(dòng)健身的有關(guān)信息，正好社會(huì)工作者手邊有一份他哥哥開(kāi)辦的運(yùn)動(dòng)健身中心的宣傳材料。下列社會(huì)工作者的做法中，較妥當(dāng)?shù)陌?)。A.將宣傳資料給小王B.將他哥哥開(kāi)辦健身中心的信息告訴小王C.幫小王尋找其他健身中心的資料D.告訴小王查找相關(guān)資料的方法E.告訴小王他哥哥的聯(lián)系方式，讓小王自行聯(lián)系【答案】BD5、社會(huì)工作者小田最近開(kāi)始負(fù)責(zé)項(xiàng)目志愿者的督導(dǎo)工作，他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者提供督導(dǎo)服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想，督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點(diǎn)以及機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的要求和期盼，改善督導(dǎo)服務(wù)，對(duì)此，小田正確的改進(jìn)措施有（）。A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點(diǎn)，對(duì)志愿者放寬要求，盡量不懲處B.對(duì)于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰(shuí)是誰(shuí)非C.把志愿者當(dāng)成是機(jī)構(gòu)服務(wù)的對(duì)象，幫助其實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系，強(qiáng)化志愿者的服從意識(shí)和執(zhí)行能力E.尊重志愿者的個(gè)人意愿，盡量配合其興趣、專長(zhǎng)、時(shí)間要求安排服務(wù)任務(wù)【答案】C6、阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世，她倍受打擊。社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式幫助阿芳，應(yīng)采取的介入措施有（）。A.幫助阿芳整理想法和感受B.幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷C.協(xié)助阿芳探討過(guò)往感受D.評(píng)估阿芳的危險(xiǎn)程度E.勸阻阿芳不要過(guò)度悲傷【答案】ABD7、督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者之間需要相互契合，在這個(gè)過(guò)程中，()。A.用感情淡化困難B.每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心C.及時(shí)處理被督導(dǎo)者討論過(guò)程中的怨氣和背后苦衷D.尋求問(wèn)題和面對(duì)要處理的問(wèn)題E.督導(dǎo)者要勇敢地和被督導(dǎo)者共同面對(duì)問(wèn)題，商量解決的辦法【答案】BCD8、（2021年真題）在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者非常重視了解轄區(qū)單位的情況，以便爭(zhēng)取資金、場(chǎng)地、人力等方面的支持，攜手解決社區(qū)問(wèn)題。為掌握轄區(qū)單位的基本情況，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的信息有（）A.轄區(qū)單位的產(chǎn)品銷售渠道B.轄區(qū)單位規(guī)模及部門(mén)設(shè)置C.轄區(qū)單位的工作氣氛和組織文化D.轄區(qū)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的性格及其價(jià)值取向E.轄區(qū)單位與相關(guān)供應(yīng)鏈組織的互惠關(guān)系【答案】BCD9、丁健是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在平時(shí)的工作中，他要求員工必須了解組織的工作方向和目標(biāo)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的員工摩擦，會(huì)進(jìn)行很好的處理，保障工作的順利進(jìn)行。當(dāng)員工違反機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定時(shí)，丁健的態(tài)度莊重，理性地進(jìn)行處置。在此過(guò)程中，丁健所使用的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.引導(dǎo)與溝通B.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神C.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D.獲取員工的合作E.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】D10、以下關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)的說(shuō)法正確的是（）。A.督導(dǎo)者應(yīng)誠(chéng)懇傾聽(tīng)社會(huì)工作者的訴說(shuō)B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和服務(wù)報(bào)告C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者提出評(píng)價(jià)E.督導(dǎo)者要幫助被督導(dǎo)者更直接處理客觀情境下的案主需求和問(wèn)題【答案】ABC11、小明的父親平時(shí)忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門(mén)功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子：“你這個(gè)臭小子，不會(huì)讀書(shū)，只會(huì)花錢(qián)，都是你媽?xiě)T壞的!”小明的母親對(duì)丈夫的行為十分不滿，反駁說(shuō)：“你平時(shí)不關(guān)心兒子，只會(huì)罵他。你賺來(lái)的錢(qián)他不花誰(shuí)花!”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問(wèn)題包括()。A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對(duì)抗D.疏離E.三角纏【答案】CD12、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，志愿者需要進(jìn)行專業(yè)管理的原因?yàn)?)。A.許多機(jī)構(gòu)的志愿者越來(lái)越多B.社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)的負(fù)面效果C.志愿者更重視自我收獲D.志愿服務(wù)越來(lái)越多元化E.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】ABCD13、個(gè)案管理的定義可分為（）兩種。A.價(jià)值取向B.結(jié)果取向C.體系取向D.政策取向E.過(guò)程取向【答案】C14、（2020年真題）小組活動(dòng)結(jié)束后，督導(dǎo)者老葉首先認(rèn)真聽(tīng)取了社會(huì)工作者小劉對(duì)小組過(guò)程的介紹，分享了與組員討論小組契約的經(jīng)驗(yàn)，接著評(píng)估此次活動(dòng)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，最后指出了下次活動(dòng)的注意事項(xiàng)。上述做法中，老葉運(yùn)用的督導(dǎo)技巧有（）。A.疑問(wèn)B.建議C.聆聽(tīng)D.補(bǔ)充E.評(píng)價(jià)【答案】BC15、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括（）。A.機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的情況B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性【答案】CD16、社會(huì)工作者小張?jiān)谂c服務(wù)對(duì)象面談時(shí)，了解到他因?yàn)閹卓瓶荚嚥患案瘢驼J(rèn)為自己天生很笨。如果運(yùn)用理性情緒治療模式，小張應(yīng)該讓服務(wù)對(duì)象()。A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質(zhì)疑自身的不合理信念D.學(xué)習(xí)理性的生活方式E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)【答案】ABCD17、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃與計(jì)劃，下列理解正確的有（）。A.計(jì)劃由中高層管理者制訂B.計(jì)劃有可操作性，甚至可分解成每日的行動(dòng)目標(biāo)C.計(jì)劃往往比規(guī)劃的時(shí)間跨度要長(zhǎng)D.規(guī)劃注重未來(lái)發(fā)展的方向性目標(biāo)，更關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境關(guān)系E.規(guī)劃能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段。依靠規(guī)劃可以對(duì)機(jī)構(gòu)各部門(mén)及成員的工作進(jìn)行考察和評(píng)價(jià)【答案】BD18、社區(qū)工作者小趙通過(guò)收集社區(qū)資料、進(jìn)行社區(qū)分析及診斷，制定并選擇了可行方案，并將該方案付諸實(shí)施。該過(guò)程中，小趙扮演了（）角色。A.使能者B.方案實(shí)施者C.教育者D.中介者E.技術(shù)專家【答案】B19、發(fā)展志愿者的技巧包括（）。A.主動(dòng)邀請(qǐng)，由遠(yuǎn)及近B.建立平等合作關(guān)系C.提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)D.明確方向、提供資源E.回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)【答案】BCD20、社會(huì)工作者采用問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表來(lái)分析問(wèn)題，需要認(rèn)真考慮以下()問(wèn)題。A.所關(guān)注的問(wèn)題是什么B.問(wèn)題在哪里發(fā)生C.誰(shuí)影響或促進(jìn)了這個(gè)問(wèn)題的發(fā)生D.這個(gè)問(wèn)題何時(shí)發(fā)生E.人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何【答案】ABD21、社會(huì)工作者劉冰強(qiáng)調(diào)組員之間的互動(dòng)，通過(guò)組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會(huì)交往與社會(huì)生活的信心、知識(shí)和能力。她在這個(gè)過(guò)程中使用小組工作的一個(gè)重要模式，符合這個(gè)模式實(shí)施原則的是（）。A.積極參與原則B.全民主動(dòng)原則C.開(kāi)放性的互動(dòng)原則D.平等性的互動(dòng)原則E.面對(duì)面的互動(dòng)原則【答案】CD22、（2020年真題）小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理公司，社會(huì)工作者應(yīng)了解的情況有（）。A.物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)收支賬目B.物業(yè)管理公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)C.物業(yè)管理公司的人事考勤記錄D.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)E.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價(jià)值取向【答案】BD23、(2017年)在個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)在態(tài)度方面需注意的事項(xiàng)有（）。A.誠(chéng)懇傾聽(tīng)被督導(dǎo)者的敘述B.及時(shí)提供示范，建議可行的方法C.仔細(xì)閱讀服務(wù)報(bào)告，提出督導(dǎo)教育重點(diǎn)D.委婉提出評(píng)價(jià)和建議，避免督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)E.接納被督導(dǎo)者的感受，鼓勵(lì)其自主判斷服務(wù)對(duì)象問(wèn)題【答案】ABC24、下列哪項(xiàng)不屬于各級(jí)人民檢察院管轄范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)()。（

）A.對(duì)人民檢察院工作的建議、批評(píng)和意見(jiàn)B.對(duì)人民法院工作的建議、批評(píng)和意見(jiàn)C.對(duì)人民檢察院生效決定不服的申訴D.對(duì)公安機(jī)關(guān)不予立案決定不服的申訴【答案】B25、