2023醫(yī)院年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（3篇）

第10頁共10頁2023?醫(yī)院年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?___?_年即將?過去了。?在這一年?里，我在?這里工作?著、學(xué)習(xí)?著，在實(shí)?踐中不斷?磨練自己?的工作能?力，使我?的業(yè)務(wù)水?平得到很?大的提高?。作為收?費(fèi)員這個(gè)?崗位，收?費(fèi)員的工?作不只是?收好錢，?保證準(zhǔn)確?無誤就可?以了，在?任何一家?醫(yī)院，收?費(fèi)處是一?個(gè)窗口單?位，收費(fèi)?員是患者?首當(dāng)其沖?要面對(duì)的?，收費(fèi)員?不僅代表?著醫(yī)院的?形象，同?時(shí)也要時(shí)?刻維護(hù)醫(yī)?院的形象?，一個(gè)好?的收費(fèi)員?會(huì)在最短?的時(shí)間內(nèi)?讓病人得?到如沐春?風(fēng)的服務(wù)?，對(duì)收費(fèi)?滿意，對(duì)?醫(yī)院滿意?。下面將?我在__?__年的?工作做一?總結(jié)。?一、積極?參加政治?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身的政治?素養(yǎng)。?二、愛崗?敬業(yè)，無?私奉獻(xiàn)、?團(tuán)結(jié)互助?，圓滿地?完成院領(lǐng)?導(dǎo)交給我?們的各項(xiàng)?任務(wù)。?三、崇尚?科學(xué)，刻?苦鉆研業(yè)?務(wù)知識(shí)。?提高的綜?合素質(zhì)。?1是要嚴(yán)?格認(rèn)真地?遵守醫(yī)院?收費(fèi)的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，不應(yīng)?出現(xiàn)半點(diǎn)?馬虎;2?是要有熟?練的微機(jī)?操作技能?，能夠準(zhǔn)?確迅速的?為每位患?者服好務(wù)?;3是要?對(duì)各科室?的醫(yī)用術(shù)?語及其相?關(guān)的收費(fèi)?項(xiàng)目了如?指掌，減?少損失。?通過這?一年的工?作和學(xué)習(xí)?里，掛號(hào)?的工作我?也可以應(yīng)?付自如。?比如：碰?見什么的?病人吵鬧?或者挑毛?病的人，?知道如何?去跟病人?溝通和解?決存在的?問題。在?這一年里?我一直保?持微笑、?溫馨的言?語和一個(gè)?很好的心?態(tài)去服務(wù)?病人的需?要，不把?我們個(gè)人?的情緒和?一些不良?的習(xí)慣帶?到工作上?。在下?班時(shí)間，?利用自己?的空閑的?時(shí)間來跟?科室的老?員工學(xué)習(xí)?一些自己?平時(shí)不會(huì)?的東西，?多學(xué)習(xí)醫(yī)?學(xué)方面的?知識(shí)，我?們只要不?斷的學(xué)習(xí)?，不斷提?高，不斷?的進(jìn)步，?才能更好?為自己的?未來打下?基礎(chǔ)。如?今這社會(huì)?的竟?fàn)幦?此的激烈?，只有做?好這些，?才有能力?和資本為?我們現(xiàn)在?的工作崗?位上教導(dǎo)?我們科室?后面新來?的員工，?也是鍛煉?我們自己?的時(shí)刻到?了，也為?了以后離?開這崗位?的基礎(chǔ)做?準(zhǔn)備，我?們工作了?都要知道?在一份平?凡的工作?中作出不?平凡的業(yè)?績來，這?是一件不?容易的事?情。自?己在這個(gè)?崗位工作?了差不多?一年時(shí)間?，工作上?是有了一?定的進(jìn)步?，但給自?己的感受?還是很深?刻的。我?覺得無論?在什么工?作崗位，?我都要有?一顆責(zé)任?心和感恩?心，為了?美好的明?天，我們?一起努力?吧。2?023醫(yī)?院年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）一?、加強(qiáng)政?治思想工?作會(huì)上?，班子成?員分別根?據(jù)醫(yī)院和?自身實(shí)際?，認(rèn)真開?展了批評(píng)?和自我批?評(píng)，大家?態(tài)度認(rèn)真?，坦誠地?談問題、?找原因、?提建議、?提改進(jìn)措?施以及今?后努力的?方向。隨?后，醫(yī)院?黨總支在?召開__?__的基?礎(chǔ)上，認(rèn)?真組織討?論，廣泛?聽取各支?部、黨員?群眾的意?見，不少?同志提出?了改進(jìn)意?見和建議?，希望醫(yī)?院能按照?要求，全?面、協(xié)調(diào)?、可持續(xù)?發(fā)展，使?醫(yī)院又好?又快發(fā)展?，統(tǒng)籌兼?顧做好每?一件事情?，加快醫(yī)?院病房綜?合樓的建?設(shè)，保證?質(zhì)量、提?高技術(shù)，?讓群眾滿?意放心，?保證醫(yī)療?安全，突?破瓶頸，?跨越式發(fā)?展。二?、繼續(xù)辦?好惠民醫(yī)?院，傳遞?政府溫暖?___?_年，我?們繼續(xù)堅(jiān)?決執(zhí)行各?項(xiàng)惠民政?策，保證?低保特困?就醫(yī)對(duì)象?得到優(yōu)質(zhì)?、高效、?低價(jià)的醫(yī)?療服務(wù)。?繼續(xù)做到?堅(jiān)持開展?全程導(dǎo)醫(yī)?服務(wù);堅(jiān)?持執(zhí)行“?五項(xiàng)保證?”的服務(wù)?承諾;嚴(yán)?格控制醫(yī)?療費(fèi)用，?確實(shí)優(yōu)惠?特困患者?;堅(jiān)持落?實(shí)“住院?病人費(fèi)用?一日清單?制”。自?開業(yè)到現(xiàn)?在，并采?取靈活的?運(yùn)行機(jī)制?，嚴(yán)格執(zhí)?行惠民醫(yī)?療政策，?大大降低?了低收入?群眾的醫(yī)?療費(fèi)用，?得到了百?姓的交口?稱贊。_?___年?1-__?__月，?共接診特?惠患者_(dá)?___人?次，發(fā)生?醫(yī)藥費(fèi)用?____?萬元，減?免醫(yī)療費(fèi)?用___?_萬元，?減免比例?達(dá)到__?__%。?其中：門?診就診人?次為__?__人次?，門診發(fā)?生醫(yī)療費(fèi)?用___?_元，減?免___?_元，減?免比例達(dá)?____?%，接診?住院患者?____?人，發(fā)生?住院醫(yī)療?費(fèi)用__?__元，?減免__?__元，?減免比例?達(dá)___?_%，較?好地向社?會(huì)弱勢群?體傳遞了?政府溫暖?。三、?提高醫(yī)療?質(zhì)量，強(qiáng)?化醫(yī)療安?全，確保?醫(yī)療水平?和業(yè)務(wù)量?的不斷提?高為了?使業(yè)務(wù)水?平穩(wěn)步提?高，結(jié)合?我院的實(shí)?際情況，?為保證業(yè)?務(wù)隊(duì)伍的?知識(shí)不斷?更新和梯?隊(duì)建設(shè)，?我們繼續(xù)?采用高位?嫁接尖端?人才、培?訓(xùn)業(yè)務(wù)骨?干、組織?全院技術(shù)?培訓(xùn)、開?展業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)等形式?全面提升?醫(yī)療業(yè)務(wù)?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)。?截止到_?___月?份，我院?引進(jìn)副高?以上的學(xué)?科帶頭人?____?名，選送?____?名業(yè)務(wù)骨?干到襄樊?等地的三?甲醫(yī)院進(jìn)?修學(xué)習(xí)，?選派十余?人次參加?了短期學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)?。在醫(yī)院?內(nèi)部堅(jiān)持?每月舉辦?____?次業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，由學(xué)?科帶頭人?進(jìn)行授課?，科室每?周一次，?醫(yī)院每月?考核一次?，累計(jì)參?加人次達(dá)?____?人次。深?化三基訓(xùn)?練，醫(yī)院?組織開展?醫(yī)療文書?書寫規(guī)范?及處方書?寫規(guī)范的?培訓(xùn)，并?積極進(jìn)行?考核，開?展病歷書?寫質(zhì)量競?賽活動(dòng)，?確保了甲?級(jí)病案率?達(dá)___?_%，杜?絕了丙級(jí)?病歷的出?現(xiàn)。使醫(yī)?院的醫(yī)技?報(bào)告、門?診日志及?處方的書?寫規(guī)范化?、正規(guī)化?。全面提?高了醫(yī)技?隊(duì)伍的專?業(yè)素質(zhì)，?同時(shí)積極?鼓勵(lì)和要?求科主任?和業(yè)務(wù)骨?干要不斷?學(xué)習(xí)新的?醫(yī)療技術(shù)?及先進(jìn)的?管理理念?，全面帶?動(dòng)本科室?和全院的?醫(yī)療水平?的進(jìn)一步?提高。?四、職工?待遇落實(shí)?情況五?、業(yè)務(wù)收?支情況?截止到_?___月?底共完成?業(yè)務(wù)收入?____?萬元，醫(yī)?療收入完?成___?_萬元，?藥品收入?完成__?__萬元?，醫(yī)療支?出___?_萬元;?完成門診?人次__?__人次?，入院病?人___?_人次，?出院總計(jì)?____?人次，病?床使用率?達(dá)___?_%。?六、基礎(chǔ)?建設(shè)、內(nèi)?涵建設(shè)和?業(yè)務(wù)開展?等工作情?況今年?，我們在?基礎(chǔ)建設(shè)?、內(nèi)涵建?設(shè)和業(yè)務(wù)?開展等方?面上做了?以下工作?：1、?進(jìn)一步加?大招商引?資工作的?力度，積?極和珠海?惠靈有限?公司聯(lián)系?，爭取讓?他們加大?對(duì)醫(yī)院的?投入(包?括病房綜?合樓建設(shè)?資金)。?2、為?滿足日益?增加的病?人住院治?療的要求?，徹底解?決我院病?房不夠和?布局不合?理的局面?，在院大?門南側(cè)建?十二層病?房綜合樓?一棟，目?前已破土?動(dòng)工。?3、積極?開展新業(yè)?務(wù)，擴(kuò)大?業(yè)務(wù)范圍?。在業(yè)務(wù)?建設(shè)上，?上半年組?建了疼痛?科，成功?開展了臭?氧溶栓治?療腰椎間?盤突出的?新技術(shù)，?成功率達(dá)?____?%。成功?救治一例?心臟貫通?傷患者，?市二醫(yī)院?在急診搶?救技術(shù)方?面上了一?個(gè)新臺(tái)階?。繼續(xù)與?河南林縣?醫(yī)院強(qiáng)強(qiáng)?聯(lián)手打造?鄂西北食?管癌治療?強(qiáng)勢?？?，從根本?上解決了?鄂西北食?管癌病人?外出就醫(yī)?難的問題?。4、?為進(jìn)一步?緩解廣大?患者看病?難的問題?，更好地?為患者服?務(wù)，下半?年成立了?三內(nèi)科(?呼吸內(nèi)科?)。在設(shè)?備建設(shè)上?，引進(jìn)了?臭氧治療?儀、進(jìn)口?腹腔鏡等?先進(jìn)設(shè)備?。七、?加強(qiáng)醫(yī)院?管理、行?風(fēng)建設(shè)及?醫(yī)院文化?建設(shè)_?___年?，我們堅(jiān)?持以病人?為中心，?以提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)?量為主題?，以醫(yī)院?管理等級(jí)?評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)?為準(zhǔn)繩，?努力提高?工作效率?和工作熱?情，把追?求社會(huì)效?益，維護(hù)?群眾利益?，保證醫(yī)?療質(zhì)量和?醫(yī)療安全?，搞好醫(yī)?院文化建?設(shè)，構(gòu)建?和諧醫(yī)患?關(guān)系作為?醫(yī)院工作?的主要內(nèi)?容。1?、為了讓?更多的老?百姓能夠?看得起病?、吃得起?藥，真正?做到讓利?于患者，?我們繼續(xù)?對(duì)門診就?診的觀察?費(fèi)、注射?費(fèi)、檢查?費(fèi)等實(shí)行?低價(jià)收費(fèi)?，對(duì)門診?藥品價(jià)格?實(shí)行平價(jià)?價(jià)出，使?門診藥品?價(jià)格在全?市醫(yī)療機(jī)?構(gòu)中處于?最底。同?時(shí)進(jìn)一步?加強(qiáng)管理?，落實(shí)院?長責(zé)任，?實(shí)行主任?負(fù)責(zé)制，?提高了醫(yī)?院管理效?能和工作?效率，并?規(guī)范執(zhí)業(yè)?行為、嚴(yán)?格收費(fèi)管?理、加強(qiáng)?評(píng)價(jià)監(jiān)督?，探索建?立醫(yī)院規(guī)?范管理和?醫(yī)院績效?評(píng)價(jià)的長?效機(jī)制。?2、加?強(qiáng)人事制?度改革，?制定了相?關(guān)的人事?管理制度?，繼續(xù)對(duì)?中層干部?實(shí)行競聘?上崗，實(shí)?行雙向選?擇和淘汰?。醫(yī)院對(duì)?科室簽訂?責(zé)任狀，?并將工作?任務(wù)核算?到人，提?高工作人?員的工作?積極性。?八、其?他方面的?工作今?年，我院?認(rèn)真__?__學(xué)習(xí)?《傳染病?防治法》?，加強(qiáng)傳?染病防治?工作及疫?情直報(bào)網(wǎng)?絡(luò)的管理?工作，結(jié)?合開展手?足口病、?甲型H1?N1流感?防控、防?治工作，?我們積極?搞好宣傳?和預(yù)防工?作，對(duì)醫(yī)?院防疫保?健工作的?各項(xiàng)制度?、科室設(shè)?置及工作?流程進(jìn)行?了完善和?加強(qiáng)，從?源頭上控?制了傳染?病的蔓延?，從而保?證了傳染?病的及時(shí)?發(fā)現(xiàn)、登?記、處理?和及時(shí)上?報(bào)。保證?疫情報(bào)告?的及時(shí)性?、準(zhǔn)確性?。在計(jì)?劃生育工?作方面，?我院在襄?樊市和市?計(jì)生局領(lǐng)?導(dǎo)的重視?和支持下?，按照計(jì)?劃生育的?考核細(xì)則?堅(jiān)持一把?手負(fù)總責(zé)?，積極開?展工作，?認(rèn)真總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)。對(duì)?醫(yī)院存在?的不足，?進(jìn)一步加?強(qiáng)整改，?將責(zé)任細(xì)?化落實(shí)到?個(gè)人，保?證了出現(xiàn)?的問題不?再發(fā)生。?工會(huì)工?作今年認(rèn)?真履行工?會(huì)職責(zé)，?繼續(xù)開展?醫(yī)院職工?的維權(quán)活?動(dòng)，進(jìn)一?步深化平?等協(xié)商集?體合同制?度，加強(qiáng)?女職工專?項(xiàng)權(quán)益保?護(hù)，簽訂?“女職工?專項(xiàng)權(quán)益?保護(hù)”合?同，實(shí)行?院務(wù)公開?制度，維?護(hù)職工合?法權(quán)益，?關(guān)心職工?生活，組?織開展形?式多樣的?送醫(yī)送藥?義診活動(dòng)?和文體活?動(dòng)。其?他方面如?共青團(tuán)、?女工、社?會(huì)治安綜?合治理及?財(cái)務(wù)、統(tǒng)?計(jì)、病案?管理工作?都較去年?取得了較?大的進(jìn)步?。回顧?一年來的?工作，我?們也清醒?地認(rèn)識(shí)到?存在的問?題：一?是仍缺少?專業(yè)技術(shù)?人員及學(xué)?科帶頭人?;二是?部分醫(yī)療?設(shè)備跟不?上新的診?療需求發(fā)?展的需要?;三是?市場開發(fā)?的范圍和?力度有待?進(jìn)一步拓?寬和加強(qiáng)?;四是?社區(qū)群眾?的醫(yī)療服?務(wù)有待加?強(qiáng)和提高?;五是?管理工作?的科學(xué)性?經(jīng)營工作?理念性有?待進(jìn)一步?提高和改?進(jìn)。所?以，__?__年在?原有工作?的基礎(chǔ)上?加強(qiáng)以下?幾個(gè)方面?的工作：?一、認(rèn)?真繼續(xù)推?行中層干?部競聘上?崗和末位?淘汰機(jī)制?，每季度?考核一次?，每半年?由職工代?表評(píng)議中?層干部，?增加危機(jī)?感，責(zé)任?感。加強(qiáng)?中層干部?領(lǐng)導(dǎo)的知?識(shí)、管理?水平的不?斷更新，?保障醫(yī)院?發(fā)展的后?勁。二?、繼續(xù)抓?好培養(yǎng)、?引進(jìn)和任?用人才三?個(gè)環(huán)節(jié)，?采用高位?嫁接領(lǐng)軍?人才、培?養(yǎng)自己的?后備人才?等方式保?證醫(yī)療水?平的不斷?提高。?三、加強(qiáng)??？?、單?病種的建?設(shè)和診療?水平的提?高。與河?南林縣食?管癌專家?聯(lián)手打造?食管癌強(qiáng)?勢專科，?使我市及?周邊地區(qū)?的食管癌?患者不用?外出，治?療就在家?門口。?四、加大?市場開發(fā)?力度，通?過報(bào)紙、?電視等新?聞媒體大?力宣傳我?院的優(yōu)勢?，變被動(dòng)?為主動(dòng)，?同時(shí)開展?社區(qū)互動(dòng)?、城鄉(xiāng)互?動(dòng)模式，?積極開拓?醫(yī)療市場?。五、?多方籌資?，加快醫(yī)?院病房綜?合樓的建?設(shè)。以?上是我院?____?年的工作?情況及_?___年?的工作打?算，我們?深信在衛(wèi)?生局黨組?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，充?分發(fā)揮聯(lián)?合辦院的?優(yōu)勢，銳?于進(jìn)去，?踏實(shí)工作?，在__?__年力?爭各項(xiàng)工?作再上一?個(gè)新臺(tái)階?，為我市?衛(wèi)生事業(yè)?的發(fā)展做?出更大的?貢獻(xiàn)。?2023?醫(yī)院年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?（三）?我們醫(yī)院?醫(yī)?？萍?全院員工?以服務(wù)于?廣大的參??；颊邽?宗旨，團(tuán)?結(jié)合作共?同努力，?____?執(zhí)行深圳?市社會(huì)保?障局有關(guān)?醫(yī)保的新?政策，圓?滿的完成?了全年的?醫(yī)療保險(xiǎn)?工作，現(xiàn)?就這一年?的工作做?如下總結(jié)?：一、?配備優(yōu)秀?人員，建?立完善制?度院領(lǐng)?導(dǎo)為了保?證基本醫(yī)?療參保人?員在我院?就診的質(zhì)?量、方便?患者就醫(yī)?、保證醫(yī)?保管理部?門與醫(yī)保?患者和醫(yī)?療科室之?間的聯(lián)系?特別指定?各科主任?及負(fù)責(zé)人?為醫(yī)療保?險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員?，并制定?醫(yī)療保險(xiǎn)?患者住院?一覽表。?根據(jù)醫(yī)療?保險(xiǎn)信用?等級(jí)評(píng)定?標(biāo)準(zhǔn)的要?求書記兼?副院長孟?醒為醫(yī)療?保險(xiǎn)分管?院長，每?月組織醫(yī)?保科和全?院相關(guān)人?員召開一?次醫(yī)療保?險(xiǎn)會(huì)議，?并帶領(lǐng)醫(yī)??？迫藛T?聯(lián)同醫(yī)保?科長薛毓?杰每周對(duì)?患者進(jìn)行?一次查房?。2、?我院現(xiàn)有?大型設(shè)備?如、彩超?、___?_小時(shí)心?電監(jiān)測、?____?光機(jī)等都?符合國家?標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)?到省內(nèi)領(lǐng)?先，保證?了診療的?準(zhǔn)確性。?認(rèn)真執(zhí)行?大型設(shè)備?檢查申請?批準(zhǔn)制度?。3、?____?年我們醫(yī)??？平M織?醫(yī)保培訓(xùn)?每季度_?___次?，每季度?組織考核?____?次。二?、認(rèn)真完?成工作任?務(wù)__?__年我?們醫(yī)?？?按醫(yī)保公?司及醫(yī)院?的要求認(rèn)?真工作，?誠心為患?者服務(wù)圓?滿的完成?了各項(xiàng)工?作，__?__年我?院共收住?院醫(yī)保患?者_(dá)__?_人次，?醫(yī)療費(fèi)用?總計(jì)__?__。?三、樹立?良好的服?務(wù)理念，?誠信待患?為了讓?患者滿意?在醫(yī)院，?放心在醫(yī)?院，院領(lǐng)?導(dǎo)經(jīng)常組?織行風(fēng)學(xué)?習(xí)與討論?，增強(qiáng)全?院醫(yī)務(wù)人?員的服務(wù)?意識(shí)，開?展了創(chuàng)建?患者放心?滿意醫(yī)院?活動(dòng)。為?了實(shí)現(xiàn)就?診公開化?、收費(fèi)合?理化的承?諾，我院?把所有服?務(wù)內(nèi)容及?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?公開，把?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?