物流倉庫倉庫崗位職責(zé)

倉庫崗位職責(zé)一、物流部經(jīng)理1、全面規(guī)劃、管理倉庫的工作，保障部門正常運作。2、根據(jù)公司現(xiàn)有制度，制定和調(diào)整倉庫的操作指引及規(guī)章制度。3、安排和管理監(jiān)督其日常工作的規(guī)范化，人員的有效管理保證工作環(huán)境的安全和有序。3、管理指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工，考核員工工作績效，有效激勵及保持員工士氣，營造良好的工作氛圍。4、根據(jù)不同的工作狀況，調(diào)整出倉庫最佳架構(gòu)，將人力、物力資源合理發(fā)揮到最大效用。5、處理運作中的突發(fā)問題。6、負(fù)起與公司其它部門協(xié)調(diào)和溝通的工作。7、監(jiān)控服裝成品，物料的進出倉情況。8、定期監(jiān)督庫存流轉(zhuǎn)狀況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)層提供庫存結(jié)構(gòu)狀況。9、保障倉庫貨物儲存環(huán)境的安全和各項消防安全設(shè)備的齊全，防止安全生產(chǎn)隱患的發(fā)生。10、監(jiān)督和負(fù)責(zé)倉庫各項事務(wù)的最終產(chǎn)生結(jié)果，務(wù)求不斷總結(jié)、完善倉庫各項的工作制度和規(guī)程。二、物流部主管1、協(xié)助物流經(jīng)理管理倉庫內(nèi)部的各項工作，切實到現(xiàn)場監(jiān)督與協(xié)調(diào)，并能根據(jù)工作狀況，及時調(diào)整人員的配搭，確保任何時候、任何情況都能將各項工作任務(wù)按期完成。2、負(fù)責(zé)安排實施訂單操作的整個執(zhí)行過程，對出貨物品進行總復(fù)核，確保發(fā)貨單據(jù)與發(fā)貨實物一致，否則應(yīng)查明原因，核對無誤才能交門衛(wèi)登記、放行，并要及時反饋所有出貨執(zhí)行情況和完成的情況，定期查看電腦報表與實際出貨操作是否相符。3、負(fù)責(zé)所有貨物的出入倉，都有完整單據(jù)憑證和簽名確認(rèn)手續(xù)，對倉庫內(nèi)的貨物存放保管負(fù)有直接安全實施責(zé)任。4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商交來貨品的收貨、驗收工作，必需嚴(yán)格審核裝箱單內(nèi)容和來貨實物的明細(xì)是否一致，按足規(guī)定開箱清點無誤后才蓋章簽收。5、確保倉庫儲存貨物是帳實相符，制定倉庫抽盤制度，定期對倉庫貨物進行小盤點。6、確保倉庫貨品存放合理，并能達到最佳的先進先出擺放原則。7、對倉庫各組別的工作都要有量化的數(shù)據(jù)，隨時能應(yīng)付突變的工作量，也可以做到物盡其用、人盡其材。8、主動與公司其它部門協(xié)調(diào)和溝通，令工作上的問題得到合理解決。9、遇到超越自身工作權(quán)限或能力時，要及時向物流經(jīng)理匯報。10、確保完成物流經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)。三、出貨組長1、工作上直接向物流主管匯報。2、負(fù)責(zé)對倉庫的出貨裝箱、貨品擺放、人員工作安排直接現(xiàn)場管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)定來執(zhí)行出貨方面的操作。3、現(xiàn)場跟進出貨執(zhí)行情況，密切留意電腦裝箱員的工作程序的規(guī)范，有問題要當(dāng)場糾正。4、密切留意員工的工作狀態(tài)是否與工作進度相匹配，否則及時調(diào)整和反映。5、確保所有貨品在最短期限內(nèi)完成，對所出貨品進行審核、確認(rèn)無誤后，交到打單員進行下一環(huán)節(jié)的打印出貨單任務(wù)。6、抽檢倉庫發(fā)出的貨物是否符合客戶要求，包括款式、顏色、碼數(shù)、質(zhì)量、數(shù)量等。7、及時清理進倉貨品的分配和擺放工作。8、根據(jù)工作量合理調(diào)配裝箱員的工作，并配合好物流主管的定期小盤點工作。定期向物流經(jīng)理、物流主管匯報裝箱、貨物擺放方面存在的問題和安全隱患。9、工作中遇到任何工作問題應(yīng)付不來時，應(yīng)及時向物流主管或物流經(jīng)理反映，在取得相應(yīng)的幫助下及時處理好問題。10、積極完成上級下達的各項工作任務(wù)。四、電腦出貨裝箱員1、對所有要出的貨品進行逐件掃描輸進電腦，并按照電腦掃描結(jié)果的指引來裝箱，并確保最終電腦數(shù)據(jù)與裝箱實物明細(xì)是一致。2、打印箱面裝箱明細(xì)紙，核實貼紙上的數(shù)量與內(nèi)容是否正確和相符，并負(fù)責(zé)將掃描完畢的貨品裝好并封箱,封箱要求底面、兩側(cè)都要用標(biāo)準(zhǔn)的封箱紙封好保證牢固密實；然后將裝箱明細(xì)紙粘貼箱面的正中，確保箱面清潔無其他舊貼紙并擺放好在待發(fā)貨區(qū)域。3、對裝箱數(shù)據(jù)有疑問時要及時向出貨組長匯報。4、正確使用和愛惜電腦設(shè)備，不在電腦上操作任何與工作不相符動作。5、、負(fù)責(zé)倉內(nèi)貨物的擺放工作及現(xiàn)場清理和維護，做到貨物歸一整齊清潔。6、負(fù)責(zé)進、出倉貨物的裝卸，日常維護及實施擺放整理工作，對廠家送來的貨品要即時100%核點細(xì)數(shù)，如有問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和收貨負(fù)責(zé)人反映情況。7、在工作上直接向出貨組長匯報。8、及時完成上級下達的各項工作任務(wù)。五、發(fā)貨組長1．對每批出貨作出相應(yīng)的安排和實施，并對發(fā)運工作進行全面跟蹤和反饋。2．盡職對待發(fā)貨工作，對運輸過程中發(fā)生的失貨、失期及各部反饋短貨，及時跟進和協(xié)調(diào)處理好，貨物有損失的要辦理好索賠善后處理工作。3、負(fù)責(zé)跟進各分公司、專賣店、專柜的開店、正常發(fā)貨、撤場、退貨、轉(zhuǎn)調(diào)貨品的回收、轉(zhuǎn)運工作并及時反饋執(zhí)行訊息；辦理好儲運開單手續(xù)，計算貨物體積與運費金額，清點貨物核實貨物的交收，確保出貨單據(jù)與貨物一致。4、核對清楚所有發(fā)出物品的資料；包括已審核出貨的明細(xì)單、物料單是否與發(fā)貨物體一致；整理待發(fā)貨品的擺放、歸類，務(wù)求所有待發(fā)貨品的擺放在最佳出貨狀態(tài)。5、對貨品出倉后到交由指定運輸公司收貨并簽收前，要對所有發(fā)運貨物的安全負(fù)全責(zé)，對入倉自提貨物的客戶，必須出示有效的委托證明及提貨人的身份證明，經(jīng)核對無誤方能發(fā)貨，當(dāng)天要走的貨品必須當(dāng)天發(fā)運完畢；協(xié)調(diào)好倉庫與運輸公司，倉庫與店鋪之間的關(guān)系，做到以禮待人。6、與公司財務(wù)緊密聯(lián)系，按公司頒布的制度執(zhí)行，把好代理、加盟商的發(fā)貨打出貨單這一環(huán)節(jié)，做到憑扣款證明打出貨單，并定期向公司匯報留倉時間較長的待發(fā)貨物，并時常做好與客服部門對留倉貨品的盤點核算工作。7、負(fù)責(zé)登記、匯總發(fā)貨情況，每月提交結(jié)算報告，肩負(fù)與運輸公司核對運輸費用并跟進最后運費結(jié)付情況。8、監(jiān)控成品出貨裝車過程，并配合倉庫保安清點箱數(shù)和發(fā)貨單據(jù)一致，才能發(fā)貨。9、處理好發(fā)貨上與公司相應(yīng)部門的溝通工作。10、遇到工作上的問題，自身不能解決或超出權(quán)力范圍時，要及時向倉庫經(jīng)理匯報。六、發(fā)貨員1、配合發(fā)貨組長做好每天貨品發(fā)出的相應(yīng)工作。2、對堆放待發(fā)貨品區(qū)域要每天整理和清理，令貨物擺放一目了然。3、確保在發(fā)貨操作時，發(fā)貨單與實物數(shù)量一致。4、對發(fā)貨上的任何疑問，必須請示發(fā)貨組長或更高層領(lǐng)導(dǎo)。5、出倉貨物要配合門衛(wèi)檢查和核對登記。6、對待入倉提貨的客人要有耐心和以禮相待。7、定期配合發(fā)貨組長做好留倉待發(fā)貨物的盤點核對工作。8、確保發(fā)出貨物的包裝質(zhì)量合格符合運輸?shù)囊蟆?、對發(fā)出的貨物做好單據(jù)上和數(shù)量上的登記。七、次品倉、備用倉組長1．嚴(yán)格按照公司頒發(fā)的管理指引來進行操作，根據(jù)各退貨、轉(zhuǎn)貨裝箱明細(xì)單進行貨物清點，在接收退貨時必需審視退貨外包裝狀況與破損情況并登記，有問題及時與發(fā)貨方和運輸公司跟進。2．鑒定退貨質(zhì)量的好壞分場次和廠次進行分類評級，整理并匯總后定期上報公司處理，并配合將廠次退回供應(yīng)商處理。3、定期整理入倉的次品數(shù)據(jù)并進行分類匯總，并將數(shù)據(jù)向物流經(jīng)理和公司匯報。4．負(fù)責(zé)退貨和外區(qū)轉(zhuǎn)貨的整理，經(jīng)電腦掃描所得數(shù)據(jù)作為依據(jù)，按照貨品本身的流向來處理出貨或留倉，并以此數(shù)據(jù)交打單員確認(rèn)入倉，將需要出貨的貨品交由發(fā)貨組長來完成后續(xù)發(fā)貨工作，在整理過程遇到有貨損、串款要即時知會發(fā)貨方并作登記。5、收到非正常退貨或轉(zhuǎn)貨要及時反映和上報處理。6、做好加盟現(xiàn)貨接收和轉(zhuǎn)交的登記手續(xù)。7、對一些特殊性的轉(zhuǎn)貨要及時配合處理。8、保持工作區(qū)域的擺放整理整齊。9、工作上直接向物流主管匯報。10、完成上級下達的各項工作。八、收轉(zhuǎn)、退貨整理操作員1．負(fù)責(zé)收外區(qū)轉(zhuǎn)貨或退貨并登記，審視收回貨品外包裝狀況與破損情況，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。2、．協(xié)助組長進行外區(qū)轉(zhuǎn)貨或退貨清點、鑒別品質(zhì)工作，根據(jù)退貨內(nèi)的裝箱明細(xì)進行清點整理。3．將整理好的外區(qū)轉(zhuǎn)貨或退貨逐箱逐件的掃描，并掃描數(shù)據(jù)交打單員出入庫單據(jù)上的處理。4．負(fù)責(zé)外區(qū)轉(zhuǎn)貨或退貨清理后存在的差異進行核對和登記。5、經(jīng)常對操作區(qū)域整理，確保各類貨品擺放整齊。6、工作上向次品倉、備用倉組長匯報。7、完成上級下達的各項工作。九、物料倉組長1．負(fù)責(zé)宣傳物料和倉庫日常消耗物料的管理工作，做好所有進、出倉手續(xù)的辦理和帳務(wù)登記工作。2、向主管部門申請日常消耗物料的采購計劃。3．接到配發(fā)物料的訂單，要當(dāng)天完成執(zhí)貨和開單工作，及時交到發(fā)貨組長作發(fā)貨處理。4、每月30日配合公司財務(wù)部對存?zhèn)}的消耗物料進行盤點工作。5、工作上直接向物流主管匯報。6、完成上級下達的工作任務(wù)。十、打單數(shù)據(jù)員1、負(fù)責(zé)倉庫所有文書數(shù)據(jù)錄入工作；主要協(xié)助出貨組長出貨方面的打單工作，對裝箱完成后數(shù)據(jù)方面作登記并按時打印出貨明細(xì)單據(jù)。2、負(fù)責(zé)供應(yīng)商來貨的登記和數(shù)據(jù)上的錄入，并要第一時間將收貨訊息反饋到公司需要部門。3、負(fù)責(zé)早晚將倉庫完成的數(shù)據(jù)傳回公司相關(guān)部門。4、負(fù)責(zé)倉庫員工的考勤登記和上報工作。5、關(guān)于倉庫數(shù)據(jù)上的問題負(fù)起與公司其他部門的溝通和跟進解決。6、負(fù)責(zé)對電腦數(shù)據(jù)的維護和倉庫電腦設(shè)備的保養(yǎng)。7、負(fù)責(zé)倉庫文具、用具耗材的管理和采購。8、提供電腦庫存數(shù)據(jù)協(xié)助倉庫主管對倉庫實物進行抽盤，并將小盤點的結(jié)果向物流經(jīng)理匯報。9、對任何電腦數(shù)據(jù)上產(chǎn)生的問題，必須向物流經(jīng)理匯報。十一、區(qū)內(nèi)送貨員1、負(fù)責(zé)對區(qū)內(nèi)自營店鋪的貨物配送工作。2、根據(jù)發(fā)貨組長的送貨路線安排，將所負(fù)責(zé)配送的貨物進行貨單核對并及時發(fā)貨，如有問題即時向出貨組長匯報解決。3、出倉貨物要配合門衛(wèi)檢查和核對登記，完成簽署手續(xù)后裝車送貨。4、負(fù)責(zé)對區(qū)內(nèi)自營店鋪轉(zhuǎn)貨的回收和轉(zhuǎn)發(fā)工作，入倉待發(fā)的轉(zhuǎn)貨要在門衛(wèi)作登記。5、在執(zhí)行送貨過程時要配合和完成臨時的發(fā)貨指令。6、非特殊原因的要確保當(dāng)天的送貨任務(wù)必須完成，遇到超越自身工作權(quán)限或能力時，要及時打電話回倉庫請示。7、送貨到店鋪必須禮貌待人，全力滿足店鋪人員在工作上的相助要求。8、對送出和回收的貨物要確保當(dāng)場和店鋪人員清點簽收清楚，并確保貨物在運送過程的安全。9、工作上保持良好的形態(tài)和溝通技巧，不能損壞倉庫形象