國(guó)開(kāi)《小微企業(yè)管理》終結(jié)性考試

受多方面因素的影響，小微企業(yè)一般人員流動(dòng)性比較大。選擇一項(xiàng)：對(duì)以下那種能力不宜被企業(yè)確立為核心競(jìng)爭(zhēng)能力（b）。選擇一項(xiàng)：a.商標(biāo)商業(yè)模式專有技術(shù)專利低端產(chǎn)品就是質(zhì)量低下的產(chǎn)品。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)小微企業(yè)在選擇“付費(fèi)方”時(shí)，可以參考以下技巧（acd）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：讓利給有助于擴(kuò)大平臺(tái)影響范圍的一方選擇價(jià)格彈性高的一方作為“付費(fèi)方”讓最需要服務(wù)的一方付費(fèi)選擇價(jià)格彈性低的一方作為“付費(fèi)方”小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)核心成員的來(lái)源途徑主要有（acd）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.合伙人公開(kāi)招聘精準(zhǔn)定向“挖人”內(nèi)部培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程是（a）。選擇一項(xiàng)：運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理財(cái)務(wù)管理淘寶不論做虛擬和實(shí)物都是免費(fèi)的，在業(yè)務(wù)成交完成后只會(huì)收取一定的手續(xù)費(fèi)。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)保健用品商店和老人服務(wù)中心，適宜開(kāi)在人流量大的地方。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)某小企業(yè)圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，那么，該小企業(yè)實(shí)行的戰(zhàn)略是（b）。選擇一項(xiàng)：分散經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略c.低成本戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略喜上妝APP主要為顧客提供曾經(jīng)給明星化妝的化妝師，并且嚴(yán)格把關(guān)，保證化妝師的專業(yè)水準(zhǔn)。喜上妝的創(chuàng)始人因?yàn)楣ぷ鞯脑蛘J(rèn)識(shí)了很多明星身邊的化妝師，這是她和其他創(chuàng)業(yè)者不同的地方。從中可以看出，喜上妝的商業(yè)模式主要在那個(gè)要素上有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）選擇一項(xiàng)：a核心資源b.目標(biāo)顧客b.目標(biāo)顧客渠道通路價(jià)值主張企業(yè)在評(píng)估企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)時(shí)既不能過(guò)高估計(jì)優(yōu)勢(shì)，也不能夸大劣勢(shì)，以免坐失良機(jī)。選擇一項(xiàng)：對(duì)當(dāng)合伙人之間出現(xiàn)沖突時(shí)，一般建議采取以下方式解決（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：bcd一人專斷合伙人全體表決多交流、多論證，形成共識(shí)d.適當(dāng)妥協(xié)d.適當(dāng)妥協(xié)知識(shí)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。選擇一項(xiàng)：對(duì)對(duì)于小微企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的辨識(shí)和界定，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行界定（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：abed核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是稀有的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是難于模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是有價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具有延展性對(duì)于成長(zhǎng)期的企業(yè)，營(yíng)銷的重點(diǎn)是培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度。選擇一項(xiàng)：對(duì)射箭館主要是提供射箭場(chǎng)地，舉辦競(jìng)技大賽，以滿足人們運(yùn)動(dòng)休閑競(jìng)技需要。這是商業(yè)模式九要素中的哪個(gè)要素？（d）選擇一項(xiàng)：目標(biāo)顧客核心資源渠道通路價(jià)值主張小微企業(yè)進(jìn)行微觀環(huán)境分析時(shí)應(yīng)關(guān)注以下哪些方面（abede）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.競(jìng)爭(zhēng)者b.顧客

a.競(jìng)爭(zhēng)者b.顧客營(yíng)銷中介d.企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量e.供應(yīng)商通過(guò)關(guān)注消費(fèi)需求的時(shí)代性或時(shí)潮性變化來(lái)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法屬于時(shí)潮追隨法。選擇一項(xiàng)：對(duì)根據(jù)企業(yè)銷售額的變化將企業(yè)的生命周期劃分為以下（）時(shí)期。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：abed初創(chuàng)期成長(zhǎng)期e.衰退期d.成熟期e.衰退期d.成熟期海爾的人力資源管理理念“人人是人才，賽馬不相馬”體現(xiàn)的是（）激烈方法。選擇一項(xiàng)：d目標(biāo)激勵(lì)法榜樣激勵(lì)法樣激勵(lì)法環(huán)境激勵(lì)法競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的辨識(shí)和界定，主要看企業(yè)的某種能力是否是有價(jià)值的、稀有的、（）和可延展的。選擇一項(xiàng)：d持續(xù)的內(nèi)生的復(fù)雜的難以模仿的奧斯特瓦德是在考慮賣的是什么時(shí)，應(yīng)考慮以下哪幾個(gè)方面（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：abed價(jià)值主張目標(biāo)消費(fèi)群體渠道通路客戶關(guān)系客戶關(guān)系必須商業(yè)模式的每一個(gè)要素都得到優(yōu)化才能給企業(yè)帶來(lái)更好的效益。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)留住老客戶的成本比獲得一個(gè)新客戶的成本要低。選擇一項(xiàng)：對(duì)小超市為開(kāi)拓新顧客可以采用折扣促銷，一般折扣促銷包括（bcd）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：促銷折扣數(shù)量折扣季節(jié)折扣現(xiàn)金折扣）。選擇合伙人時(shí)需要考慮的首要因素為（a選擇一項(xiàng)：）。道德品質(zhì)b.資源家庭支持d.能力下列不屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析要素的是（a）。選擇一項(xiàng)：市場(chǎng)需求狀況利率水平有關(guān)法律法規(guī)通貨膨脹程度及趨勢(shì)小微企業(yè)管理形成性考核一題目1從影響小微企業(yè)的內(nèi)外部因素來(lái)分析，小微企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)主要還是靠外部因素。正確的答案是“錯(cuò)”。題目2制定商業(yè)模式的第一步是（）。鎖定目標(biāo)顧客群明確價(jià)值主張建立客戶關(guān)系設(shè)計(jì)渠道通路正確的答案是：鎖定目標(biāo)顧客群題目3資源配置能力屬于企業(yè)的一項(xiàng)靜態(tài)能力。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”題目4滿分4.00創(chuàng)新商業(yè)模式時(shí)企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)選擇以下措施（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：以技術(shù)升級(jí)為核心能力，開(kāi)發(fā)出符合新需求的產(chǎn)品渠道多元化，更廣泛地接觸顧客不斷靠近高價(jià)值顧客，為顧客提供更好的價(jià)值主張形式多樣化，資源衍生式創(chuàng)新正確的答案是:全選題目5在與合作伙伴合作時(shí)，還需要注意對(duì)一些關(guān)鍵資源進(jìn)行控制，以免合作伙伴人去財(cái)空。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”題目6列屬于影響企業(yè)成長(zhǎng)的外部因素為（）。A.能力因素B.融資因素C.資源與知識(shí)因素D.戰(zhàn)略因素正確的答案是：融資因素題目7在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，下列哪種原因?qū)е缕髽I(yè)失敗率最高（）。a.資金斷裂b.執(zhí)行力差沒(méi)有找到盈利模式戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)正確的答案是：沒(méi)有找到盈利模式題目8滿分4.00

小微企業(yè)的特點(diǎn)有（）。小微企業(yè)的特點(diǎn)有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)規(guī)模小b.競(jìng)爭(zhēng)力弱c.抗風(fēng)險(xiǎn)能力低d.資源豐富正確的答案是:規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低,競(jìng)爭(zhēng)力弱題目9滿分4.00為了防止別人使用同一商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要考慮（）因素選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：重要合作伙伴b.核心資源c.收入來(lái)源d.關(guān)鍵業(yè)務(wù)正確的答案是:核心資源,關(guān)鍵業(yè)務(wù),重要合作伙伴題目10任何企業(yè)觀察市場(chǎng)，都極容易發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有許多機(jī)會(huì)，把市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)機(jī)會(huì)也比較容易。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”題目11采用PEST分析方法對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)，S指的是（）。政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)技術(shù)正確的答案是：社會(huì)題目12當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境具有（）、復(fù)雜性和不可控制性的特點(diǎn)單一性靜態(tài)性動(dòng)態(tài)性d.一成不變性正確的答案是：動(dòng)態(tài)性題目13某種商品暢銷于市場(chǎng)，與其關(guān)聯(lián)配套商品也必然暢銷。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”題目14滿分4.00小微企業(yè)經(jīng)常采用的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略有以下幾種（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)a.差異化策略b.高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)c.低成本競(jìng)爭(zhēng)d.低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)正確的答案是:低成本競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),差異化策略題目15在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中，（）是核心資源。a.專利技術(shù)b.人力資源c.品牌d.實(shí)體資產(chǎn)正確的答案是：人力資源題目16滿分4.00商業(yè)模式的四要素包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.關(guān)鍵資源b.盈利模式c.客戶價(jià)值創(chuàng)造d.銷售渠道e.關(guān)鍵流程正確的答案是:客戶價(jià)值創(chuàng)造,盈利模式,關(guān)鍵資源,關(guān)鍵流程題目17小微企業(yè)是最貼近尋常百姓的市場(chǎng)“細(xì)胞”，規(guī)模微小，數(shù)量眾多，作用重大。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。題目18出現(xiàn)在不同行業(yè)的交叉點(diǎn)、結(jié)合部的市場(chǎng)機(jī)會(huì)為（）。顯現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)未來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)局部市場(chǎng)機(jī)會(huì)邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)正確的答案是：邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)題目19滿分4.00按顧客及其購(gòu)買目的的不同，可以把市場(chǎng)分為（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.國(guó)際市場(chǎng)b.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)c.生產(chǎn)者市場(chǎng)d.消費(fèi)者市場(chǎng)e.政府市場(chǎng)正確的答案是:全選題目20滿分4.00運(yùn)用SWOT矩陣分析法時(shí)，SWOT分別指（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)劣勢(shì)正確的答案是:全選題目21收費(fèi)方式的設(shè)置僅需考慮如何讓顧客花錢花得滿意，無(wú)須考慮是否便于企業(yè)計(jì)費(fèi)。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”題目22以下（）工具可以用來(lái)制定商業(yè)模式。PESTSPSS商業(yè)模式畫(huà)布d.SWOT分析法正確的答案是：商業(yè)模式畫(huà)布題目23企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量屬于企業(yè)的微觀環(huán)境。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”題目24在創(chuàng)新商業(yè)模式時(shí)可以考慮不斷靠近高價(jià)值顧客，為顧客提供更好的價(jià)值主張。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”題目25商業(yè)模式分析有助于規(guī)避不良商業(yè)模式帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”題目26滿分4.00商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn)控制主要包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：確定顧客的需求足夠強(qiáng)烈財(cái)物規(guī)劃充足，防止資金斷鏈警惕進(jìn)入壁壘低的行業(yè)預(yù)防合作伙伴離開(kāi)形成的損失正確的答案是:全選題目27滿分4.00商業(yè)模式衡量標(biāo)準(zhǔn)有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：退出難易程度b.可持續(xù)性c.盈利性進(jìn)入難易程度正確的答案是:盈利性,可持續(xù)性,退出難易程度題目28當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是（）的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)產(chǎn)品c.商業(yè)模式價(jià)格正確的答案是：商業(yè)模式題目29滿分4.00企業(yè)從供求差異中尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的具體方法有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.功能創(chuàng)新法b.結(jié)構(gòu)差異法c.比例差異法d.層次填補(bǔ)法正確的答案是:比例差異法,層次填補(bǔ)法,結(jié)構(gòu)差異法題目30企業(yè)市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)，有較大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但同時(shí)面臨競(jìng)爭(zhēng)加劇，由此可以判斷企業(yè)現(xiàn)在處于（）時(shí)期。衰退期成長(zhǎng)期初創(chuàng)期d.成熟期正確的答案是：成長(zhǎng)期小微企業(yè)管理形成性考核二題目1針對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)和客戶特點(diǎn)選址，并非所有零售或服務(wù)都應(yīng)在繁華鬧市或人流量大的地方。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案是“對(duì)”。題目2波特的五力競(jìng)爭(zhēng)模型中，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力主要來(lái)源于（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.替代品的威脅供應(yīng)商的議價(jià)能力顧客的議價(jià)能力潛在新進(jìn)入者威脅現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者威脅正確答案是:全選題目3企業(yè)為了避開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間形成同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，加劇競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度或引發(fā)價(jià)格大戰(zhàn)，而采取的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的營(yíng)銷策略屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的（）。選擇一項(xiàng)：a.集中化戰(zhàn)略b.差異化戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略合作共贏戰(zhàn)略正確答案是：差異化戰(zhàn)略題目4下列激勵(lì)方式不屬于物資激勵(lì)的是（）。選擇一項(xiàng)：a.薪酬體系員工持股計(jì)劃c.物資獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)心員工、相信員工、尊重員工正確答案是：關(guān)心員工、相信員工、尊重員工題目5小微企業(yè)常有的確定促銷預(yù)算的方法有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：銷售百分比法b.量力而行法成本百分比法進(jìn)價(jià)百分比法正確答案是:量力而行法,銷售百分比法題目6一般小微企業(yè)在考慮降價(jià)銷售時(shí)，早降價(jià)產(chǎn)品的降價(jià)幅度要大，晚降價(jià)產(chǎn)品的降價(jià)幅度要小。選擇一項(xiàng)對(duì)錯(cuò)正確答案是“錯(cuò)”。題目7

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)主要包括（）。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)主要包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：渠道多元化，更廣泛地接觸顧客b.企業(yè)滿意c.第三方滿意d.成員滿意正確答案是:企業(yè)滿意,成員滿意,第三方滿意題目8“別人淘金我賣水”考慮的是（）。選擇一項(xiàng)：a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素b.資源因素c.商圈因素d.顧客因素正確答案是：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素題目9在與合作伙伴合作時(shí)，還需要注意對(duì)一些關(guān)鍵資源進(jìn)行控制，以免合作伙伴人去財(cái)空。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案是“對(duì)”。題目10團(tuán)隊(duì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，組建和管理團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)的重要工作。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案是“對(duì)”題目11構(gòu)建小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.人力成本低b.便于管理c.分工精細(xì)，各司其職信息傳遞快，工作效率高，靈活機(jī)動(dòng)正確答案是:人力成本低,信息傳遞快，工作效率高，靈活機(jī)動(dòng),便于管理題目12合理配置人力資源，相信員工，為團(tuán)隊(duì)成員提供發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的不斷晉升和成長(zhǎng)。請(qǐng)問(wèn)使用的激勵(lì)方法（）。選擇一項(xiàng)：a.平臺(tái)激勵(lì)法b.目標(biāo)激勵(lì)法平臺(tái)激勵(lì)法c.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法d.榜樣激勵(lì)法正確答案是：平臺(tái)激勵(lì)法題目13小微企業(yè)銷售促進(jìn)的主要手段有以下幾種（小微企業(yè)銷售促進(jìn)的主要手段有以下幾種（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.免費(fèi)服務(wù)優(yōu)惠券c.贈(zèng)送禮品d.免費(fèi)試用正確答案是:免費(fèi)試用,贈(zèng)送禮品,優(yōu)惠券題目14如果小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)吃的，給店鋪選址時(shí)應(yīng)該避免將店鋪開(kāi)在“麥當(dāng)勞”“肯德基”周圍以避免分散客源。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案是“錯(cuò)”題目15尋找目標(biāo)客戶的主要方法有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：人際關(guān)系網(wǎng)尋找法b.網(wǎng)絡(luò)尋找法c.介紹尋找法d.資料查詢法正確答案是:全選客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是爭(zhēng)奪客戶資源。選擇一項(xiàng)對(duì)錯(cuò)正確答案是“對(duì)”。題目17小微企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在的主要問(wèn)題（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：團(tuán)隊(duì)活力缺乏組織紀(jì)律性差忽視員工成長(zhǎng)d.員工流動(dòng)性大正確答案是:全選題目18小微企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行租賃談判時(shí)應(yīng)關(guān)注以下幾個(gè)方面（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：簽訂租賃合同租賃期、租金、押金/違約金和支付條件審核業(yè)主的產(chǎn)權(quán)文件裝修、物業(yè)、供暖、水電等費(fèi)用正確答案是:全選題目19潛在新進(jìn)入者威脅的嚴(yán)重程度取決于三方面的因素，分別為（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.預(yù)期收益行業(yè)的進(jìn)入壁壘c.預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)替代品的數(shù)量正確答案是:行業(yè)的進(jìn)入壁壘,預(yù)期收益,預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)題目20對(duì)按約定日期付款或提前付款的顧客給予一定的價(jià)格折扣，這種折扣形式為（）。選擇一項(xiàng)：a.數(shù)量折扣b.現(xiàn)金折扣c.促銷折扣d.季節(jié)折扣正確答案是：現(xiàn)金折扣題目21小微企業(yè)沒(méi)有必要打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案是“錯(cuò)”。題目22撇脂定價(jià)一般適用于下列哪種商品定價(jià)（）。選擇一項(xiàng)：新商品b.季節(jié)性商品c.鮮活商品d.促銷商品正確答案是：新商品題目23經(jīng)營(yíng)選址的第一步是（）。選擇一項(xiàng)：a.商圈的調(diào)查取得合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所確定選址范圍確定選址目標(biāo)正確答案是：商圈的調(diào)查題目24“二八原則”是指一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)源于其20%的客戶，這些客戶企業(yè)往往視為重點(diǎn)客戶、關(guān)鍵客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、主要客戶。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案是“對(duì)”。題目25以產(chǎn)品的成本為基礎(chǔ)，再加上產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn)來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格的定價(jià)方法是（）。選擇一項(xiàng)：競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法供應(yīng)導(dǎo)向定價(jià)法成本導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法正確答案是：成本導(dǎo)向定價(jià)法題目26

列關(guān)于知識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系表述準(zhǔn)確的是（）。列關(guān)于知識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系表述準(zhǔn)確的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：企業(yè)知識(shí)有助于更好地識(shí)別、獲取與開(kāi)發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì)知識(shí)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源知識(shí)是企業(yè)關(guān)鍵性的戰(zhàn)略資源知識(shí)是企業(yè)生存之根本正確答案是:全選題目27合伙人可以作為經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的成員，也可以不參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案是“對(duì)”。題目28小微企業(yè)在管理上主要依靠（）。選擇一項(xiàng)：法治人治制度德治正確答案是：人治題目29作為新手，選擇在網(wǎng)上開(kāi)店時(shí)，一般建議先把開(kāi)店的地址選擇在（）。選擇一項(xiàng)：建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)易趣網(wǎng)淘寶網(wǎng)8848.com正確答案是：淘寶網(wǎng)題目30小微企業(yè)選址可以選擇較少橫街或障礙物的一邊。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案是“對(duì)”。小微企業(yè)管理形成性考核三題目1未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干由擁有技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的總部，指導(dǎo)傳授加盟店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)并收取一定比例的權(quán)利金及指導(dǎo)費(fèi)的連鎖經(jīng)營(yíng)形式為（）。選擇一項(xiàng)：a.自營(yíng)連鎖b.自愿加盟c.特許加盟d.渠道加盟反饋正確答案是：特許加盟題目2未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干微店經(jīng)營(yíng)靠個(gè)人就可以，不需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確答案是“錯(cuò)”。題目3未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干以下哪個(gè)不是微店網(wǎng)微店的功能模塊（）選擇一項(xiàng)：a.我的訂單b.商戶信息c.代理市場(chǎng)d.商品櫥窗反饋正確答案是：商品櫥窗題目4未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干微店與網(wǎng)店的一個(gè)很大區(qū)別，就在于產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道不用自己去挖掘，有巨大的供應(yīng)商平臺(tái)直接提供產(chǎn)品、發(fā)貨、售后等一系列服務(wù)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確答案是“對(duì)”。題目5未回答滿分4.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干小超市的特點(diǎn)主要有以下（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)充分滿足需求b.營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)以服務(wù)所在社區(qū)、流動(dòng)顧客為主經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，商品種類少反饋正確答案是:全選題目6未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干管家式服務(wù)適合于重復(fù)性購(gòu)買的消費(fèi)品，如：洗衣液、剃須刀等。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確答案是“對(duì)”。題目7未回答滿分4.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干小超市經(jīng)營(yíng)管理的基本特征是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：低成本b.低利潤(rùn)率c.高利潤(rùn)率d.高風(fēng)險(xiǎn)反饋正確答案是:低成本,低利潤(rùn)率題目8未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干小飯店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如果缺乏市場(chǎng)定位，采用無(wú)差異營(yíng)銷策略，很容易倒閉選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確答案是“對(duì)”。題目9未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干以下對(duì)微店產(chǎn)品的選擇說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。選擇一項(xiàng)：微信朋友需要的自己有興趣有信心做好的貨源充足穩(wěn)定的產(chǎn)品利潤(rùn)越高越好反饋正確答案是：產(chǎn)品利潤(rùn)越高越好題目10未回答滿分4.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)時(shí)，與買家溝通的基本技巧有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.堅(jiān)守誠(chéng)信，坦誠(chéng)介紹商品的優(yōu)缺點(diǎn)積極回應(yīng)，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的多為顧客著想，多聽(tīng)買家的聲音禮貌待客，有足夠的耐心與熱情反饋正確答案是:全選題目11未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干下列不屬于特許方為受許方提供的資源的是（）選擇一項(xiàng)：a.技術(shù)設(shè)備b.管理模式c.啟動(dòng)資金d.商標(biāo)反饋正確答案是：?jiǎn)?dòng)資金題目12未回答滿分4.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干眾籌的四大模式（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.獎(jiǎng)勵(lì)眾籌b.債券眾籌c.股權(quán)眾籌d.公益眾籌反饋正確答案是:全選題目13未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中更看重（）選擇一項(xiàng)：a.售后服務(wù)b.營(yíng)銷和推廣c.財(cái)務(wù)管理d.人員管理反饋正確答案是：營(yíng)銷和推廣題目14未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干以下哪一項(xiàng)不屬于微店和網(wǎng)店的區(qū)別（）選擇一項(xiàng)：微店需要自己做推廣微店的售后直接由廠家服務(wù)微店不需要自己打單發(fā)貨微店不需要找貨源反饋正確答案是：微店需要自己做推廣題目15未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干微店產(chǎn)品的選擇最重要是利潤(rùn)高。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確答案是“錯(cuò)”。題目16未回答滿分4.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干微店網(wǎng)的微店主收入主要來(lái)源于（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：賣別人的產(chǎn)品，賺自己的傭金介紹別人來(lái)開(kāi)微店賺產(chǎn)品進(jìn)銷差價(jià)d.客戶服務(wù)費(fèi)反饋正確答案是:賣別人的產(chǎn)品，賺自己的傭金,介紹別人來(lái)開(kāi)微店題目17未回答滿分4.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干小超市在進(jìn)行商品庫(kù)存管理時(shí)應(yīng)注意（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.科學(xué)合理訂貨嚴(yán)格控制商品庫(kù)存科學(xué)及時(shí)的盤點(diǎn)思想上高度重視反饋正確答案是:全選題目18未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干微店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是（）。選擇一項(xiàng)：a.售后服務(wù)b.尋找貨源c.選擇產(chǎn)品d.營(yíng)銷推廣反饋正確答案是：營(yíng)銷推廣題目19未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干投資者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資，獲得其一定比例的債權(quán)，未來(lái)獲取利息收益并收回本金的眾籌方式為股權(quán)眾籌。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確答案是“錯(cuò)”。題目20未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干邁克爾?波特認(rèn)為，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力主要來(lái)源于供應(yīng)商、顧客、、）、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者。選擇一項(xiàng)：a.替代品大型企業(yè)新進(jìn)入者周邊企業(yè)反饋正確答案是：替代品題目21未回答滿分3.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干下面對(duì)微店的推廣途徑說(shuō)法錯(cuò)誤的是、）。選擇一項(xiàng)：a.微博、微信定期發(fā)布文章b.C2C平臺(tái)上推廣微信公眾號(hào)推廣d.QQ群、空間、郵件等推廣反饋正確答案是：C2C平臺(tái)上推廣