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POS系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)組成示意如圖:各U-I時糾:帶rrMH各U-I時糾:帶rrMH門力MIShl息濾理樂疏藺和円】、俏肯系統(tǒng)P05魁統(tǒng)軟件⑴前臺POS軟件的功能。前臺POS銷售軟件應具有的功能如下:日常銷售。完成日常的售貨收款工作,記錄每筆交易的時間、數量、金額,進行銷售輸入操作。如果遇到條碼不識讀等現象,系統(tǒng)應允許采用價格或手工輸入條碼號進行查詢。交班結算。進行收款員交班時的收款小結、大結等管理工作,計算并顯示出本班交班時的現金及銷售情況,統(tǒng)計并打印收款機全天的銷售金額及各售貨員的銷售額。退貨。退貨功能是日常銷售的逆操作。為了提高商場的商業(yè)信譽,更好地為顧客服務,在顧客發(fā)現商品出現問題時,允許顧客退貨。此功能記錄退貨時的商品種類、數量、金額等,便于結算管理。支持各種付款方式。可支持現金、支票、信用卡等不同的付款方式,以方便不同顧客的要求。即時糾錯。在銷售過程出現的錯誤能夠立即修改更正,保證銷售數據和記錄的準確性。后臺MIS軟件的功能。后臺MIS管理軟件應具有的功能如下:商品入庫管理。對入庫的商品進行輸入登錄,建立商品數據庫,以實現對庫存的查詢、修改、報表及商品入庫驗收單的打印等功能。商品調價管理。由于有些商品的價格隨季節(jié)和市場等情況而變動,本系統(tǒng)應能提供對這些商品所進行的調價管理功能。商品銷售管理。根據商品的銷售記錄,實現商品的銷售、查詢、統(tǒng)計、報表等管理,并能對各收款機、收款員、售貨員等進行分類統(tǒng)計管理。單據票證管理。實現商品的內部調撥、殘損報告、變價調動、倉庫驗收、盤點報表等各類單據票證的管理。報表打印管理。打印內容包括:時段銷售信息表、營業(yè)員銷售信息報表、部門銷售統(tǒng)計表、退貨信息表、進貨單信息報表、商品結存信息報表等。實現商品銷售過程中各類報表的分類管理功能。完善的分析功能。POS系統(tǒng)的后臺管理軟件應能提供完善的分析功能,分析內容涵蓋進、銷、調、存過程中的所有主要指標,同時以圖形和表格方式提供給管理者。數據維護管理。完成對商品資料、營業(yè)員資料等數據的編輯工作,如商品資料的編號、名稱、進價、進貨數量、核定售價等內容的增加、刪除、修改。營業(yè)員資料的編號、姓名、部門、班組等內容的編輯。還有商品進貨處理、商品批發(fā)處理、商品退貨處理。實現收款機、收款員的編碼、口令管理,支持各類權限控制。具有對本系統(tǒng)所涉及的各類數據進行備份,交易斷點的恢復功能。銷售預測。包括暢銷商品分析、滯銷商品分析、某種商品銷售預測及分析、某類商品銷售預測及分析等。商場超市POS系統(tǒng)的硬件結構POS系統(tǒng)的硬件結構主要依賴于計算機處理信息的體系結構。結合商業(yè)企業(yè)的特點,POS硬件系統(tǒng)的基本結構可分為:單個收款機,收款機與微機相連構成POS系統(tǒng),以及收款機、微機與網絡構成POS系統(tǒng)。目前大多采用第三種類型的POS結構,它的硬件結構如下:POS系統(tǒng)的硬件構成。POS系統(tǒng)的硬件(如圖所示)主要包括收款機、掃描器、顯示器、打印機網絡、微機與硬件平臺等。前臺收款機。前臺收款機即POS機。可采用具有顧客顯示屏和票據打印機、條碼掃描儀的XPOS,PROPOS,PCBASE機型。共享網上商品庫存信息,保證了對商品庫存的實時處理,便于后臺隨時查詢銷售情況,進行商品的銷售分析和管理。條碼掃描儀可根據商品的特點選用手持式或臺式以提高數據錄入的速度和可靠性。圖4—4POS系統(tǒng)的硬件結構網絡。目前,我國大多數商場信息交流的現狀一般內部信息的交換量很大,而對外的信息交換量則很小,因此,計算機網絡系統(tǒng)應采用高速局域網為主、電信系統(tǒng)提供的廣域網為輔的整體網絡系統(tǒng)??紤]到系統(tǒng)的開放性及標準化的要求,選擇TCP/IP協(xié)議較合適。操作系統(tǒng)選用開放式標準操作系統(tǒng)。硬件平臺。大型
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