清潔流程工藝流程

作業(yè)指導(dǎo)一、慣例潔凈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)序地區(qū)平常潔凈要求號廳面完整無缺、干凈無灰、光明、1門廳/大堂無手??；地面無腳跡、無污漬、無煙蒂、無垃圾；墻面干凈、明亮、無塵埃、頂角無蛛網(wǎng)；電梯外門光潔、光明、無塵、無手印、無劃痕；轎廂內(nèi)部地面潔2電梯廳、自動扶凈、地毯潔凈、四壁整齊、鏡面梯光明、屏面干凈無塵、自動扶梯：踏板連忙，玻璃。不銹鋼光明扶手無污漬。墻面的磁磚，包3括外墻正面、招使用被批準(zhǔn)的潔凈劑及消毒劑，牌及玻璃門/玻定點潔凈任何的污漬/濺出物。璃窗。鏡面使用軟布或適合的窗戶用4換衣室品、橡膠潔凈器/刮板潔凈鏡面，消除塵埃及污穢。擦掉水滴。地面干凈無垃圾，無塵埃小五金光明、無灰；室內(nèi)空氣無異味；地面整齊、無污漬、無垃圾，地板干凈、無損壞；墻面、5衛(wèi)生間天花完滿、整齊、無污漬、無浮灰，墻角無蛛網(wǎng)；門窗干凈、整潔、光潔、無塵埃，鏡面光明照人地面無垃圾，無水漬，無污漬。6靜電車間使用靜電水牽塵，用濕潤的拖把拖地。生產(chǎn)線下邊無塵漬。7地墊及垃圾桶無垃圾及碎屑；垃圾桶表面無污漬8地毯無污漬，無碎屑。

說明及注意事項頻次打掃進口地坪及梯級；塵推上靜電水，地面推塵；隨機擦抹墻面、上邊的隸屬物；刮抹所有玻璃每周不銹鋼上光隨機使用濕布沾撤消毒劑清隨機潔，而后用軟布擦干。鏡面：應(yīng)使用無塵布及核隨機準(zhǔn)的鏡子潔凈劑進行亮光沖刷便斗，噴灑潔凈劑，稍后再洗；沖刷座便器，噴灑潔凈劑，稍后再洗；隨機用潔凈劑沖洗墻面；沖洗座便器及便斗；按次擦抹面盆、龍頭、臺面、鏡面不同意使用掃把畚箕，（依據(jù)客戶要求）隨機地面膠條實時辦理，穿好防靜電服每天吸塵，按期沖洗，垃隨機圾桶實時擦抹務(wù)于辦公桌發(fā)生碰撞，務(wù)擅自挪動客戶的有關(guān)物隨機品。9大潔凈全面潔凈，抬高地板下需清理干注意安全隨機用微濕的毛巾潔凈臺面（潔凈時將物件一一拿起，潔凈后將物件復(fù)原）收取垃圾并改換垃圾袋凈，無垃圾無塵埃。10地面無垃圾，無污漬，無塵埃依據(jù)材質(zhì)及要求進行濕隨機拖，機洗，打蠟11墻面及固定設(shè)無塵埃，無污漬，無蛛網(wǎng)室內(nèi)墻面二米之內(nèi)，室外施隨機三米之內(nèi)；二、慣例潔凈作業(yè)指導(dǎo)1、辦公樓大廳潔凈指導(dǎo)潔凈工具毛巾、噴壺、膠皮手套、水桶、毛頭、伸縮桿、玻璃刮刀、吸塵器、塵推潔凈藥劑全能潔凈劑、玻璃潔凈劑、殊效去污液、不銹鋼光明劑潔凈流程用塵推潔凈地用全能水（1:50）噴用微濕的毛巾清灑在毛巾上潔凈玻璃面潔電梯門和電梯門及附件用微濕的毛用毛巾潔凈綠用雞毛撣消除植及花盆等墻面標(biāo)牌等附巾擦抹沙發(fā)每周用玻璃刮件的塵埃表面每周對地毯進行吸塵，刀進行一次大平常發(fā)現(xiàn)地毯上有污2、辦公區(qū)潔凈指導(dǎo)清漬需要實時潔凈潔凈工具毛巾、除灰撣、水桶、垃圾袋、拖把、玻璃刮刀、吸塵器潔凈藥劑全能潔凈劑，潔廁劑，消毒液，除膠劑，殊效去污液、酸性除銹液。潔凈流程

用微濕的毛巾擦抹展覽柜（玻璃和臺用面微）濕的毛巾擦抹前臺臺面和附件用微濕的毛巾潔凈辦公用除灰撣潔凈室其余附件墻面及附件的按期對窗簾進行除塵工作，利用除灰撣或

用微濕毛巾配合藥劑去除窗臺，墻角，管道上的污漬去漬每周進行地毯吸塵，平常發(fā)現(xiàn)地毯上有污漬需要實時

檢查玻璃間隔能否有污漬或黏稠物用濕毛巾配合藥劑去會議室潔凈流程用微濕毛巾配用微濕毛巾清檢查玻璃隔利用毛巾或百潔布清合潔凈劑潔凈潔椅子并將其斷能否有污潔墻面、窗臺和附件桌面歸位漬或黏稠物用濕毛巾配收取垃圾并更按期對窗簾進每周進行地毯吸塵，平常換垃圾袋發(fā)現(xiàn)地毯上有污漬需要及行除塵工作，茶水間潔凈流程利用除灰撣或二、外頭潔凈做衛(wèi)生間潔凈流程檢查物耗并添用玻璃刮刀清用全能水（1:50）用微濕毛巾清用拖把潔凈地濕潤藍色毛巾擦加潔玻璃潔飲水機等附面，保證地面用拖把潔凈地用全能水（1:50）濕潤紅色毛巾擦拭馬桶、蹲位、小便池3、車間潔凈流程面潔凈工具

用藍色毛巾擦抹門及附倒入潔廁劑并用廁刷洗刷小便池、馬桶和蹲位毛巾、塵推、吸塵器、噴壺、除灰撣、云石鏟刀、T3E潔凈藥劑全能潔凈劑、殊效去污液、酸性除銹劑、不銹鋼光明劑、消毒液、消泡劑、地拖牽塵劑潔凈流程刷門禁卡進用吸塵器對地用毛巾潔凈打卡地墊，適用藍色毛巾入車間毯吸塵當(dāng)用清水保持腳墊濕潤潔凈圍欄等用T3E潔凈地用毛巾潔凈地腳狀態(tài)以便順利經(jīng)過打卡附件用雞毛撣潔凈用塵推潔凈地面垃圾，面線、管道，安全墻面及附件需注意貨架下的地面清4、成品庫和半成品庫潔凈流程潔潔凈工具毛巾、塵推、伸縮桿、除灰撣、T16潔凈藥劑全能潔凈劑、殊效去污液、酸性除銹劑、不銹鋼光明劑、消毒液、消泡劑、地拖牽塵劑潔凈流程用毛巾潔凈用塵推潔凈用毛巾擦抹消防箱及附卷簾門地面垃圾件、貨架上貨物表面、成品庫內(nèi)所有貨物表層5、干凈室潔凈流程潔凈工具

用伸縮桿潔凈利墻用面T16的全標(biāo)自示牌等動洗地機每天對大庫地面進行三次毛巾、塵推、伸縮桿、垃圾袋、云石鏟刀、水桶潔凈藥劑全能潔凈劑、殊效去污液、酸性除銹劑、不銹鋼光明劑、消毒液、消泡劑、潔凈流程進入前，戴上防靜電帽，穿上防用毛巾擦抹消靜電鞋和衣服防箱及附件收取垃圾并更換垃圾袋6、外頭潔凈流程潔凈工具

用塵推潔凈地面垃圾，需用除灰撣消除注意貨架下的地面潔凈高柜頂?shù)膲m埃用毛巾擦抹玻璃用毛巾擦抹各柜面門掃把、防風(fēng)套矬、毛巾、垃圾袋、三輪車潔凈藥劑全能潔凈劑潔凈流程用毛巾擦抹用大掃把打掃地面垃圾并用毛巾擦抹垃撿綠植地區(qū)的三、工藝潔凈流程隨時巡視保持將垃圾用車運采集垃圾桶垃至垃圾房門欄及附件用笤帚及簸箕將垃圾采集圾桶外頭路面干凈1、地毯沖洗二、玻璃潔凈三、地面打蠟四、不銹鋼潔凈五、大理石晶面操作程序這是一種最新的系統(tǒng)，使大理石地板能體現(xiàn)像水面一般光彩的亮度、優(yōu)異的耐磨性及方便的保護步驟。有別于一般的表蠟，晶化系統(tǒng)使用特別化學(xué)藥劑與大理石表面作用，產(chǎn)生化學(xué)反響，使大理石表面生成一層新的物質(zhì)，而體現(xiàn)新的亮度及高度的耐磨性。晶化系統(tǒng)有粉狀與液狀兩種：PastaBlanca－為粉狀晶化劑，含有許多的研磨劑，擁有拋光的成效。TerraNova－為液狀晶化劑，它使用上比較簡單，固然沒法達到像PastaBlanca同樣的亮度，可是仍舊比傳統(tǒng)的表蠟優(yōu)異很多。2.晶化系統(tǒng)與傳統(tǒng)臘之比較：特征晶化系統(tǒng)水性樹脂臘傳統(tǒng)油臘使用地板大理石大理石大理石表面水性水性溶劑型性質(zhì)亮度如水面一般光高中耐磨度澤高中極高透明度極高高中交通流量極高中高中低保護養(yǎng)護低中中頻次不易簡單不易使用難易性高高很高機器使用頻次高中等高勞力成本3.步驟:1.1器械Tennant2140加重型打磨機（180轉(zhuǎn)、55公斤重）PastaBlanca粉狀晶化結(jié)晶劑第1劑配合紅色洗地墊(一桶9公斤約可施工130坪)TerraNova液狀拋光晶化劑第2劑配合鋼絲絨和洗地墊(一桶5公升約可使用300坪/鋼絲絨用一次就報廢)大理石研磨鉆石磨片5片一組(5片一組約可使用15坪)ViewCleaner潔亮中性潔凈劑(潔凈劑需稀釋40倍)刮水器一支、拖把兩支、擰干器及水桶兩組大理石地板測試：檢查能否為真實之大理石地板。只有真實之大理石地板才能與晶化劑反響作用，假如人工合成的大理石將不會有任何作用。簡單測試以下：選擇一小塊不惹眼之地板作為測試對象，先用清水洗凈。滴3~5滴酸液（鹽酸，3~5%）于該處；假如是真的大理石，酸會立刻與地板產(chǎn)生化學(xué)反響（起泡）。假如沒有產(chǎn)生氣泡則地板就不是真的大理石地板。請立刻擦起酸液，并用清水沖刷之。經(jīng)過大理石地板測試以后，即可進行地板晶化過程。地板前辦理：a.地板先前的舊蠟及污漬必定要完整去除干凈。b.這關(guān)系到整個晶化過程的順暢及達成后的亮度與否，請務(wù)必需完全。c.用大理石研磨鉆石磨片5片一組將舊蠟及污垢完全去除干凈。過清水，待干。操作：完全除蠟依1:4比率配制除以拖把平均涂布除以低速打磨機、黑以吸水機或橡膠刮刀將蠟劑。（熱水尤佳）蠟劑于地面，等候色擦片打磨。污水除掉。5~10分鐘。以清水沖洗地面。再用吸水機或橡膠待地面干燥。以手摸地面，看看能否刮刀將余水除掉。已完全除蠟干凈注意：第一次做晶化系統(tǒng)打底特別重要，除蠟的完全與否直接關(guān)系到晶化的成效。所以舊蠟必定要所有除掉。晶化程序：a.以水調(diào)勻PastaBlanca粉狀晶化結(jié)晶1劑為膏狀，配合紅色洗地墊使用。b.放適當(dāng)之調(diào)勻晶化劑1劑于地板配合加重型打磨機，以紅色洗地墊，規(guī)律地往返打磨約3-5分鐘。過程中地板如為干澀，請以噴壺噴水，以加速晶化之速度。c.打磨完后用刮水器將節(jié)余的晶化1劑刮至欲作業(yè)之下一塊未辦理之地板。d.若仍未達到理想亮度，請重復(fù)使用PastaBlanca粉狀晶化結(jié)晶劑打磨之。若已達到理想亮度，可連續(xù)晶化下一塊地板。f.如欲達到最好之成效，請使用較中速打磨機打磨（175~400）。達成晶化步驟后，可用干凈之洗地墊或鋼絲絨干拋收粉，以后以塵推消除粉末。此時亮度應(yīng)完滿地體現(xiàn)出來。如欲達到更高的亮度，請重復(fù)以上之步驟。往常受損或嶄新的大理石地板需要重復(fù)步驟2~3次。操作:晶化1劑配合紅色擦片施工：將定量的粉狀晶化劑以加重型低速打磨邊打磨邊查察地面如反光情況已達需（第1劑）擱置大理機、紅色擦片連續(xù)反光情況。（可用橡求的成效石上，噴少量清水使打磨。原則上打磨皮刮刀將地面余渣，即可換另一塊區(qū)其成糊狀。至干澀時，再噴些刮除察看）域連續(xù)作打磨。水連續(xù)打磨。待所有地區(qū)皆達成第用清水配合拖把拖再用吸水機或橡膠可用塵推或其余抹1劑的打磨后地2次。刮刀將余水除掉，待布將地上節(jié)余的粉地面干燥。末擦干凈。操作:晶化劑2劑配合鋼絲絨和紅色擦片施工：第2劑施作前，先以噴壺裝液狀晶化用低速打磨機配合第2劑施作完后，再用塵推將地面潔凈劑（第2劑），平均鋼絲絨往返打磨至用塵推將地面潔凈干凈。噴在地板上（每次亮為止。干凈一次。做1公尺x1公尺面積，約噴6下）。平常保護養(yǎng)護：養(yǎng)護的程序相當(dāng)簡單，只要準(zhǔn)時的掃地、拖地及拋光即可。每天以塵推，配合靜電液（噴灑于塵推布上，待8小時干后即帶靜電）除掉塵埃；用1:40稀釋潔亮中性潔凈劑,以消除地板污垢油漬。切勿使用堿性潔凈劑，免得霧化地板，降低地板亮度。操作:每天(周)用塵推配合靜電液以拖把擦抹潔凈地以噴壺裝液狀晶化在有磨損的地區(qū)，將地面潔凈干凈。面。（用1:40的潔劑（第2劑），平均用低速打磨機配合亮中性潔凈劑）噴在地板上（每次鋼絲絨和紅色擦片做1公尺x1公尺往返打磨至恢復(fù)亮面積，約噴6下）。度。每3個月或半年：用塵推配合靜電液以拖把擦抹潔凈地將定量的粉狀晶化以加重型低速打磨將地面潔凈干凈。面。（用1:40的潔劑（第1劑）擱置機、紅色擦片連續(xù)亮中性潔凈劑）在磨損較嚴(yán)重之區(qū)打磨，至磨損地區(qū)域，噴少量清水使恢復(fù)亮度為止。（原其成糊狀。則上打磨至干澀時，再噴些水連續(xù)打磨）地板修復(fù)步驟：a.每個月使用TerraNova液狀晶化劑（第2劑），重復(fù)上述步驟以修理受損的晶化地板。（施作前仍需以潔亮中性潔凈劑先潔凈地面）。注意：請防止接觸晶化劑或是在拋光過程中吸入晶化劑粉末。如不慎皮膚或眼睛接觸到，請立刻用大批清水沖刷15分鐘。若仍感刺激，請盡速就醫(yī)。注：

一桶

PastaBlanca

干粉晶化劑

9公斤約可使用于地板

130坪。一桶

TerraNova

液狀晶化劑

5公升約可使用于地板

300坪。一桶NovaShine

潔凈噴補拋光養(yǎng)護劑

5公升約可使用

300坪大理石研磨鉆石磨片5片一組約可使用15坪鋼絲絨洗地墊用六、拋光操作程序荒棄物辦理荒棄物管理一、荒棄物的采集、寄存1．荒棄物的分類一般荒棄物a）辦公室活動產(chǎn)生的廢文具用品、廢包裝物、廢紙、廢舊報紙等；b）服務(wù)活動采集的外包裝物、設(shè)施零零件、一般垃圾等；c）用餐及其余生活垃圾等。危險荒棄物服務(wù)活動采集的醫(yī)療廢物、含限制物質(zhì)的廢電器、廢電池、廢油及其污染物等；b）辦公活動產(chǎn)生的含限制物質(zhì)的廢舊燈管、電腦主板、電池、硒鼓和墨盒等。其余列入《國家危險廢物名錄》的荒棄物。各部門負責(zé)將本部門產(chǎn)生或采集的荒棄物進行分類寄存和表記。3．行政人事部和服務(wù)部門對寄存在指定地區(qū)（荒棄物堆放區(qū)）的一般荒棄物和危險荒棄物應(yīng)分類寄存并表記，防備混放。4．?dāng)?shù)目較大能回收利用的荒棄物如包裝資料、廢紙、廢舊器具等應(yīng)分類收集寄存。5．對辦公活動、服務(wù)活動所產(chǎn)生或采集的一般垃圾，應(yīng)按指定地址寄存，并按潔凈程序進行清理。6．對辦公、服務(wù)活動產(chǎn)生或采集的危險荒棄物，應(yīng)由該荒棄物的采集部門進行分類寄存，運送到指定的危險廢物儲存區(qū)并做好表記。7．對危險廢液，應(yīng)使用有蓋的容器盛裝，禁止直接從洗手池或下水道排放。8．荒棄物儲存場所應(yīng)有防雨淋、防泄露、防火等舉措，以防備對環(huán)境的污染。二、荒棄物的處理1．行政人事部和服務(wù)部門對荒棄物回收和辦理方進行資格審察，按《對相關(guān)方施加影響管理制度》對荒棄物回收方施加影響。2．對由本企業(yè)負責(zé)辦理的危險荒棄物，應(yīng)由行政人事部、服務(wù)部門聯(lián)系有危險荒棄物經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)，簽署荒棄物回收協(xié)議，并按法例進行接收辦理。3．荒棄物中本企業(yè)能重復(fù)利用的盡量回收利用，如包裝物、廢紙等，見《資源能源管理制度》。能回收利用的一般荒棄物交專業(yè)物質(zhì)回收單位。5．生活垃圾由環(huán)衛(wèi)部門清運。6．在運送荒棄物時，要注意不可以散落、滲漏。7．對生活垃圾之外的荒棄物的辦理進行登記。8．行政人事部和服務(wù)部門應(yīng)按期對荒棄物的辦理進行統(tǒng)計，必需時做出分析評論。三、記錄1．《荒棄物管理一覽表》2．《荒棄物處理登記表》3．環(huán)境運轉(zhuǎn)檢查表荒棄物處理記錄四、采集、搬運及辦理垃圾時應(yīng)注意的事項不正確不正確正確辦理垃圾時應(yīng)穿著適合的保護手套，有須