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第7頁(yè)共7頁(yè)保險(xiǎn)公司?年終個(gè)人?總結(jié)參考?模板公?司在復(fù)雜?多變的環(huán)?境下,牢?固樹(shù)立科?學(xué)的發(fā)展?觀,在各?職能部門?的密切支?持和配合?下,通過(guò)?全體員工?的奮力拼?搏,勇于?進(jìn)取,業(yè)?務(wù)取得了?長(zhǎng)足發(fā)展?,業(yè)務(wù)規(guī)?模創(chuàng)造了?歷史紀(jì)錄?,回顧一?年的工作?,既有成?功的經(jīng)驗(yàn)?,也暴露?了一些不?足。一?、個(gè)人業(yè)?務(wù)取得突?破性發(fā)展?業(yè)務(wù)的?迅猛發(fā)展?,一定要?有一支強(qiáng)?有力的核?心隊(duì)伍作?為支撐。?公司加大?了隊(duì)伍建?設(shè)力度,?重金聘請(qǐng)?北京專家?進(jìn)行增員?指導(dǎo),把?展業(yè)和增?員結(jié)合起?來(lái),通過(guò)?增員來(lái)推?動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)?展,通過(guò)?業(yè)務(wù)發(fā)展?帶來(lái)的實(shí)?惠來(lái)帶動(dòng)?增員。主?管也付出?了辛勤的?勞動(dòng),他?們時(shí)刻關(guān)?注著自己?的組員,?幫其解困?、助其成?長(zhǎng),讓我?們的員工?感覺(jué)到了?公司的溫?暖,做到?了有愛(ài)留?人。個(gè)?人業(yè)務(wù)是?我們的核?心業(yè)務(wù),?是公司持?續(xù)經(jīng)營(yíng)、?穩(wěn)健發(fā)展?的基礎(chǔ)。?我公司根?據(jù)自身實(shí)?際情況制?訂了相應(yīng)?的激勵(lì)措?施,利用??客戶答?謝會(huì)、產(chǎn)?說(shuō)會(huì)等多?種銷售模?式,抓住?多個(gè)新險(xiǎn)?種強(qiáng)勢(shì)上?市的有利?契機(jī),全?體員工斗?志昂揚(yáng),?經(jīng)過(guò)辛勤?的耕耘,?終于取得?了豐碩的?果實(shí)。?二、奮勇?拼搏,團(tuán)?體業(yè)務(wù)穩(wěn)?中有升?團(tuán)體業(yè)務(wù)?是公司經(jīng)?營(yíng)成效體?現(xiàn)的重要?指標(biāo),也?是產(chǎn)、壽?險(xiǎn)兩類保?險(xiǎn)的交集?市場(chǎng),因?此,競(jìng)爭(zhēng)?尤其激烈?。在與多?個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主?體的交鋒?中,我司?以全年團(tuán)?體業(yè)務(wù)共?收取保險(xiǎn)?費(fèi)___?_萬(wàn)元。?四季度經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)重?新下達(dá)后?,我司只?用了一個(gè)?月的時(shí)間?就率先超?額完成了?任務(wù)目標(biāo)?。一年?來(lái),我們?除了維護(hù)?好已有的?渠道外,?還積極尋?找新的業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?,努力打?破前期業(yè)?務(wù)發(fā)展低?迷的狀況?,同時(shí)積?極加強(qiáng)與?有關(guān)部門?的溝通與?協(xié)作,爭(zhēng)?取得到的?支持和幫?助,加大?宣傳力度?,擴(kuò)大影?響面,從?而贏得市?場(chǎng)。三?、服務(wù)社?會(huì)主義新?農(nóng)村公?司全面落?實(shí)?鞏固?城市、拓?展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)?略,積極?響應(yīng)中央?關(guān)于建設(shè)?社會(huì)主義?新農(nóng)村的?號(hào)召,我?公司加深?了對(duì)兩鄉(xiāng)?強(qiáng)則縣域?強(qiáng),縣域?強(qiáng)則全省?興的理解?和認(rèn)識(shí),?增強(qiáng)了發(fā)?展農(nóng)村市?場(chǎng)的責(zé)任?感、使命?感和緊迫?感。四?、雄踞市?場(chǎng)主導(dǎo)?今年上半?年,公司?發(fā)出全年?目標(biāo)上半?年完成的?號(hào)召,面?對(duì)巨大的?挑戰(zhàn),我?們并沒(méi)有?退縮,我?們積極聯(lián)?系各代理?機(jī)構(gòu)和網(wǎng)?點(diǎn),加強(qiáng)?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?和促成。?通過(guò)全司?員工和各?代理機(jī)構(gòu)?的共同努?力,我司?上半年共?實(shí)現(xiàn)保費(fèi)?____?萬(wàn)元,雖?然這一成?績(jī)___?_公司下?達(dá)的任務(wù)?目標(biāo)還有?一定的差?距,但這?一成績(jī)已?經(jīng)創(chuàng)造出?歷史新高?。五、?以人為本?,誠(chéng)信服?務(wù)服務(wù)?質(zhì)量的好?壞不僅關(guān)?系到公司?業(yè)務(wù)的發(fā)?展,還關(guān)?系到公司?的聲譽(yù)以?及未來(lái)。?我們堅(jiān)持?以人為本?、客戶至?上的服務(wù)?理念,想?客戶所想?,急客戶?所急。全?年我司客?戶服務(wù)部?門已受理?各類理賠?、滿期給?付案件金?額___?_萬(wàn)元。?這次的?保險(xiǎn)營(yíng)銷?工作總結(jié)?,更系統(tǒng)?、全面的?展示了我?們公司以?快速、專?業(yè)、高效?、準(zhǔn)確的?服務(wù)為廣?大客戶提?供一流的?服務(wù)。?保險(xiǎn)公司?年終個(gè)人?總結(jié)參考?模板(二?)一年?來(lái),保險(xiǎn)?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,依靠我?公司全體?員工的不?懈努力,?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進(jìn)展?,率先在?全省突破?保費(fèi)收入?千萬(wàn)元大?關(guān)。今年?,我公司?提前兩個(gè)?月完成了?省公司下?達(dá)的全年?營(yíng)銷任務(wù)?,各項(xiàng)工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?,談?wù)勥@?一年來(lái)的?成績(jī)與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示,與?時(shí)俱進(jìn),?勤奮工作?,務(wù)實(shí)求?效,勇?tīng)?zhēng)?一流,帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠(chéng)服務(wù)?、提高效?益”這一?中心,進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新,?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激烈?的保險(xiǎn)市?場(chǎng),強(qiáng)化?核心競(jìng)爭(zhēng)?力,開(kāi)展?多元化經(jīng)?營(yíng),經(jīng)過(guò)?努力和拼?搏,公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢(shì),為?大地保險(xiǎn)?公司的持?續(xù)發(fā)展,?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。全方?面加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?,肩負(fù)著?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和全體員?工賦予的?重要職責(zé)?與使命,?公司的經(jīng)?營(yíng)方針政?策需要我?去___?_實(shí)施。?因此,我?十分注重?保險(xiǎn)理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作,?規(guī)范自己?的言行,?樹(shù)立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來(lái),我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重?要內(nèi)容來(lái)?抓,并和?經(jīng)理室一?起實(shí)施有?針對(duì)性的?培訓(xùn)計(jì)劃?,加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“?沒(méi)有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)?展,必須?制定規(guī)范?加強(qiáng)管理?。管理是?一種投入?,這種投?入必定會(huì)?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作,更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?,并真正?____?到行動(dòng)中?去,才能?出成績(jī)、?見(jiàn)效益。?業(yè)務(wù)管理?中我主要?做了以下?工作。?1、根據(jù)?市公司下?達(dá)給我們?的全年銷?售任務(wù),?制定各個(gè)?部室的周?、月、季?度、年銷?售計(jì)劃。?制定計(jì)劃?時(shí)本著實(shí)?事求是、?根據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特點(diǎn)?、客戶特?點(diǎn),部室?情況確定?每個(gè)部室?合理的、?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后,我?本著“事?事落實(shí),?事事督導(dǎo)?”的方針?,通過(guò)加?強(qiáng)過(guò)程的?管理和監(jiān)?控,來(lái)確?保各部室?目標(biāo)計(jì)劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十?分注重各?個(gè)展業(yè)部?室的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一?年來(lái),我?多次組織?形勢(shì)動(dòng)員?會(huì)、業(yè)務(wù)?研討會(huì),?開(kāi)展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動(dòng)?,組織大?家學(xué)知識(shí)?、找經(jīng)驗(yàn)?,提高職?工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)?重點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保險(xiǎn)?理論、展?業(yè)技巧的?知識(shí)上,?并且強(qiáng)調(diào)?對(duì)團(tuán)隊(duì)精?神的培育?。學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各個(gè)?團(tuán)隊(duì)自身?素質(zhì)的不?斷提高,?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)?新,不斷?夯實(shí)公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績(jī)效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年,?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會(huì)化?、獎(jiǎng)金績(jī)?效化和福?利多樣化?“四化”?目標(biāo),全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個(gè)能?上能下,?能進(jìn)能出?,能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機(jī)?制。三?、部室負(fù)?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?,我還兼?任了營(yíng)銷?一部的經(jīng)?理。營(yíng)銷?一部營(yíng)銷?員只有一?名,我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊(duì)的?特點(diǎn),在?原有車輛?保險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上,我?在全市首?先開(kāi)辦了?針對(duì)營(yíng)業(yè)?性貨車的?貨運(yùn)險(xiǎn)。?貨運(yùn)險(xiǎn)的?開(kāi)辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費(fèi)收入,?真可謂一?舉兩得。?經(jīng)過(guò)不懈?努力,我?部全年完?成保費(fèi)收?入___?_元,其?中車險(xiǎn)保?費(fèi)___?_元,非?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?____?元,滿期?賠付率為?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。四、?工作中的?不足由?于工作千?頭萬(wàn)緒,?加上分管?業(yè)務(wù)較多?,有時(shí)難?免忙中出?錯(cuò)。例如?有時(shí)服務(wù)?不及時(shí),?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時(shí)?工作有急?躁情緒,?有時(shí)工作?急于求成?,反而影?響了工作?的進(jìn)度和?質(zhì)量;處?理一些工?作關(guān)系時(shí)?還不能得?心應(yīng)手。?總之,?一年來(lái),?我嚴(yán)于律?己、克己?奉公,用?自身的帶?頭作用,?在思想上?提高職工?的認(rèn)識(shí),?行動(dòng)上用?嚴(yán)格的制?度規(guī)范,?在我的帶?領(lǐng)下,公?司員工以?不斷發(fā)展?建設(shè)為己?任,以“?誠(chéng)信為先?,穩(wěn)健經(jīng)?營(yíng),價(jià)值?為上,服?務(wù)社會(huì)”?為經(jīng)營(yíng)宗?旨,銳意?改革,不?斷創(chuàng)新,?規(guī)范運(yùn)作?,取得了?很大成績(jī)?。新的?一年即將?到來(lái),保?險(xiǎn)市場(chǎng)的?競(jìng)爭(zhēng)將更?加激烈,?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢(shì),?必須進(jìn)一?步解放思?想,更新?觀念,突?破自我,?逐漸加大?市場(chǎng)營(yíng)銷?力度。新?的一年我?將以飽滿?的激情、?以百倍的?信心,迎?接未來(lái)的?挑戰(zhàn),使?本職工作?再上新臺(tái)?階。我相?信,在上?級(jí)公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在全?體員工的?共同努力?下,上下?一心,艱?苦奮斗,?同舟共濟(jì)?,全力拼?拼搏,我?們公司一?定能夠創(chuàng)?造出更加?輝煌的業(yè)?績(jī)。保?險(xiǎn)公司年?終個(gè)人總?結(jié)參考模?板(三)?時(shí)間過(guò)?得飛快,?轉(zhuǎn)眼間_?___年?就要結(jié)束?了!作為?保險(xiǎn)公司?的一員,?首先感謝?各位領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)今年工?作的幫助?、支持和?指導(dǎo)。同?時(shí),在這?個(gè)工作期?間,也有?得有失。?現(xiàn)在,_?___年?的工作如?下:第?一,提高?自身素質(zhì)?,履行職?責(zé)今年?____?月,我輸?入了-對(duì)?于一個(gè)剛?畢業(yè)從事?新行業(yè)的?畢業(yè)生來(lái)?說(shuō),會(huì)更?大程度的?面臨新的?挑戰(zhàn)和考?驗(yàn)。為了?適應(yīng)當(dāng)前?工作的需?要,我們?應(yīng)該始終?把學(xué)習(xí)放?在第一位?,提高我?們的綜合?素質(zhì),特?別是增強(qiáng)?我們的保?險(xiǎn)知識(shí),?做一個(gè)真?正的保險(xiǎn)?人。作為?辦公室的?機(jī)要人員?,他的主?要工作是?上傳發(fā)布?、文檔管?理、文件?管理和零?碎的東西?。這些看?似簡(jiǎn)單的?事情,需?要有足夠?的耐心去?做。我記?得我第一?次給領(lǐng)導(dǎo)?看文件的?時(shí)候,文?件被一遍?又一遍的?修改,一?遍又一遍?的打印,?甚至讓自?己很失落?,很懊惱?。但是公?司領(lǐng)導(dǎo)互?相對(duì)比后?,可以不?厭其煩的?認(rèn)真對(duì)待?每一份文?件,甚至?每一份。?態(tài)度決定?一切,我?會(huì)在工作?中繼續(xù)努?力做好自?己的事。?第二,?完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的任?務(wù)作為?自己人,?除了做好?本職工作?,自然要?執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)?布置的任?務(wù)。同時(shí)?積極配合?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作,?做到手腳?勤快,不?怕苦不怕?累,對(duì)工?作盡職盡?責(zé),盡可?能為領(lǐng)導(dǎo)?分擔(dān)后顧?之憂,提?高工

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