111山東工商學(xué)院期末考試工作分析復(fù)習(xí)題

111山東工商學(xué)院期末考試工作分析復(fù)習(xí)題工作分析復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇題

1、以下不屬于問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是：（D）

A.規(guī)范，有利于計(jì)算機(jī)信息處理

B.收集信息速度快，成本低

C.便利，可隨時(shí)支配調(diào)查

D.調(diào)查深化

2、關(guān)于輪換、工作擴(kuò)大化和工作豐富化有以下幾種說(shuō)法，你認(rèn)為哪種提法是正確的：（B）

A.工作輪換和工作擴(kuò)大化沒(méi)有區(qū)分，工作豐富化是增加職務(wù)的深度，例如一線(xiàn)職工可以參與某些管理活動(dòng)。

B.工作輪換指在縱向和水平方向上使員工的業(yè)務(wù)活動(dòng)多樣化，而工作擴(kuò)大化是指使員工的工作范圍由原有的基礎(chǔ)上不斷增加。

C.工作擴(kuò)大化是意味著允許員工有更大的自主權(quán)、獨(dú)立性責(zé)任感去完成一項(xiàng)完整的活動(dòng)。

D.B+C

3、在工作分析的實(shí)踐中，依據(jù)不同的調(diào)查目的，調(diào)查問(wèn)卷采納的形式最好是：（D）

A.結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷

B.封閉式問(wèn)卷

C.開(kāi)放性問(wèn)卷

D.結(jié)構(gòu)性和開(kāi)放性結(jié)合

4、工作分析的成果是：（D）

A.工作說(shuō)明書(shū)

B.工作分析報(bào)告

C.工作評(píng)價(jià)

D.工作說(shuō)明書(shū)和工作分析報(bào)告

5、工作分析的核心和基礎(chǔ)工作是：（A）

A.信息收集

B.工作信息分析

C.明確工作分析的目的

D.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)

6、工作的特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔、外顯、不斷重復(fù)，則對(duì)該項(xiàng)工作的分析適合用：（C）

A.訪(fǎng)談分析法

B.工作日志法

C.觀看法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

7、一份完整的工作說(shuō)明書(shū)包括：（D）

A.工作描述

B.工作規(guī)范

C.工作分析報(bào)告

D.工作描述和工作規(guī)范

8、下面哪種方法不適合對(duì)老師的工作分析：（B）

A.訪(fǎng)談分析法

B.觀看分析法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.關(guān)鍵大事法

9、成本最低的工作分析方法是：（B）.

A.工作日志法

B.資料分析法

C.觀看法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

10、以下不屬于訪(fǎng)談法的優(yōu)點(diǎn)是：（B）

A.對(duì)生理特征的分析特別有效

B.成本低

C.能發(fā)覺(jué)新的工作信息

D.雙向溝通，對(duì)任職者的了解較深化

11、工作分析的方法主要指：（A）

A.工作信息收集的方法

B.工作信息處理的方法

C.工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)方法

D.工作評(píng)價(jià)的方法

12、工作分析思想溯源可追溯自：（C）.

A.泰勒

B.狄德羅

C.蘇格拉底

D.明斯特伯格

13、工作分析方法的選擇依據(jù)是：（D）

A.工作分析的目的

B.工作分析的內(nèi)容

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.A+B+C

14、以下屬于隱性任職資格的有：（D）

A.工作技能

B.工作閱歷

C.訓(xùn)練程度

D.任職者的內(nèi)在力量和素養(yǎng)要求

15、在工作分析中存在著“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”的誤區(qū)，可以表現(xiàn)為（B）

A.工作分析框架與技術(shù)缺乏假設(shè)系統(tǒng)

B.工作分析缺乏對(duì)流程的連接與磨合

C.忽視對(duì)工作分析過(guò)程的管理與掌握

D.工作分析框架與技術(shù)缺乏系統(tǒng)假設(shè)

16、崗位評(píng)定方法中最簡(jiǎn)潔易行的一種綜合評(píng)定方法是指（A）

A.排列法

B.分類(lèi)法

C.評(píng)分法

D.因素比較法

17、下列屬于聘請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行工作分析的優(yōu)點(diǎn)的是（D）

A.外部專(zhuān)家花費(fèi)的費(fèi)用會(huì)比較高

B.工作任職者對(duì)外部專(zhuān)家有時(shí)候不能完全接受

C.外部專(zhuān)家由于對(duì)工作業(yè)務(wù)缺乏了解，某種程度上會(huì)影響工作分析進(jìn)程

D.外部專(zhuān)家閱歷更豐富

18、記錄和觀看在某些工作領(lǐng)域內(nèi)，員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導(dǎo)致的勝利或失敗的結(jié)果的工作分析方法是指（A）

A.關(guān)鍵大事法

B.行為觀看法

C.工作日志法

D.面談法

19、工作活動(dòng)中不能再連續(xù)