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仲裁機構年度工作總結2023年,在市委、市政府的領導下,在有關部門的協(xié)調(diào)、指導和監(jiān)督下,XX仲裁委員會(XX國際仲裁院)認真貫徹黨中央十九大和十八大“依法治國”、“完善仲裁制度,提高仲裁公信力”等一系列精神和規(guī)定,組織大批力量解決了大量的民商事糾紛,為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展、營造良好營商環(huán)境、服務“一帶一路”建設和推動仲裁事業(yè)進步,做出了一個仲裁機構應有的貢獻。一、2023年主要業(yè)績2023年,XX仲裁機構以給社會多解決糾紛為己任,既擴大了傳統(tǒng)案件的受理范圍,增加了傳統(tǒng)案件受案數(shù)量,又大膽發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解確認仲裁”模式的作用,在全國大范圍受理以金融借貸糾紛為主的案件共1593856件,處理涉案標的5575694萬元,為權利人挽回了巨大的經(jīng)濟損失,保護了相關行業(yè)的正常運轉(zhuǎn)秩序。其中傳統(tǒng)案件3175件,網(wǎng)絡仲裁案件1590681件。2023年的案件量比2023年(28295件)增長了5532.99%即1565561件,處理的標的額增長323.52%即4259167萬元(2023年131.65億)。據(jù)初步了解,湛仲案件量和標的量以及增長速度均列于全國仲裁界前茅。在1593856件受案中,結案率99.95%,只有869宗是調(diào)解不成作出裁決,其它都是調(diào)解結案,調(diào)解率達到99.94%。至年底,不予執(zhí)行的案件只有24件,已發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行的僅占全部辦結案件的0.0015%。值得一提的是湛仲采取的網(wǎng)絡確認仲裁模式,利用調(diào)解辦法促使99%以上的當事人自動履行了還款義務,提前消除矛盾,大大發(fā)揮了預防性法律制度的作用,阻擋了100多萬案件涌向法院訴訟和有關部門解決,維護了金融等方面的正常運作秩序,社會效果和法律效果非常明顯,大受有關行業(yè)的歡迎和參與。為了方便當事人的仲裁活動,及時消除矛盾,減少資源消耗,湛仲擴大國內(nèi)外便民點。已經(jīng)建立起了16個案件處理站,這種就近快速服務措施,得到了社會的廣泛認可和支持,尤其是得到了“一帶一路”節(jié)點城市和國外沿線國家的歡迎和參與。為了擴大仲裁員隊伍,壯大仲裁力量,湛仲聘任了15個國家的一些法律和經(jīng)貿(mào)人士為仲裁員,為辦理“一帶一路”案件準備力量,截至2023年底,共聘任國內(nèi)外仲裁員2000多名,總體情況良好。XX仲裁機構為盡快推動仲裁與國際接軌,加強與一帶一路沿線國家的合作,與南寧、北海、欽州、防城港、崇左、玉林等仲裁委組成了“中國北部灣仲裁協(xié)作聯(lián)盟”,決定在案源開拓、協(xié)助辦案和互聘仲裁員等方面加強合作,并向東盟一帶推進仲裁工作。湛仲還與澳門特區(qū)政府批準設立的“亞太華商(澳門)仲裁協(xié)會”建立了戰(zhàn)略合作關系,以便向亞太各國和地區(qū)推廣仲裁、交流仲裁,加快仲裁的國際接軌和協(xié)同發(fā)展。湛仲總負責人還當選為以上兩個聯(lián)盟和協(xié)會的主席。在此基礎上,湛仲召開了有15個國家商會、協(xié)會、企業(yè)、法律部門等方面600多人士參加的“一帶一路仲裁發(fā)展交流大會”,在國內(nèi)外影響非常好。先后有國內(nèi)外300多個公司企業(yè)與湛仲簽訂了合作協(xié)議,引進湛仲仲裁條款,加強相互來往與培訓活動。至年底,湛仲先后接待了2000多個來訪的經(jīng)濟人士和法律人士,他們以各種方式與湛仲建立了聯(lián)系。湛仲的影響力已經(jīng)越來越大,受案的范圍也越來越廣。二、“網(wǎng)仲”對接“網(wǎng)貸”,XX仲裁智能防范、瓦解金融借貸風險,取得了巨大的成效。XX仲裁委員會(XX國際仲裁院)響應中央關于法律服務于金融、防范金融風險的號召,在全國成功率先大范圍運用互聯(lián)網(wǎng)確認仲裁服務到P2P等“網(wǎng)貸”行業(yè),取得了令人信服的法律效果和社會效果。各大型“網(wǎng)貸”平臺自引進湛仲的“網(wǎng)仲”服務后,大大降低了壞賬率和管理成本,發(fā)展形勢更加喜人。實踐,“網(wǎng)貸”行業(yè)要做大、做強、做穩(wěn),離不開法律的保駕護航,離不開“網(wǎng)仲”智能創(chuàng)新服務。只要在開展借貸業(yè)務的同時,按要求將“網(wǎng)貸”和仲裁申請相關材料輸入湛仲的網(wǎng)絡智能平臺,仲裁程序和服務方式就自動開啟了。上網(wǎng)立案,按需確認;守約即罷,違約即裁;履行即罷,拒即執(zhí)行。不見面、不跑動、不等待、不公開、不開庭,簡便快速、防患未然。提交執(zhí)行零周期,催收債權零成本,貸后團隊零責任,“網(wǎng)仲”讓人省時、省力、省錢、省心。2023年,湛仲已辦結“網(wǎng)仲”案件159萬多件,當事人自動履行率加法院執(zhí)行率高達99%以上。實踐,這種創(chuàng)新辦案模式,適應市場,順應潮流,及時便民,有利穩(wěn)定,社會認可,當事人履行,法院執(zhí)行,合法、合規(guī)、合乎中央的精神,毋庸置疑。引進湛仲之“網(wǎng)仲”的各家公司反饋:平臺運營情況大大好轉(zhuǎn)了,守約率明顯提高,壞賬率大大降低,老賴不敢賴,大賴變小賴,小賴變不賴!于是,各公司又加大了上傳湛仲網(wǎng)絡平臺的品種。湛仲之“網(wǎng)仲”,已引起國內(nèi)外金融公司的廣泛關注和興趣,并陸續(xù)申請加入,在此方面,湛仲無疑處于領先地位。三、加強培訓和管理,力求做到廣拓展、多立案、快辦案、辦好案、廉潔辦案。2023年,湛仲一共舉行了19場培訓活動,對駐會人員和仲裁員進行了政治和業(yè)務培訓。學習了十八大和十九大的文件,貫徹中央關于“依法治國”、“完善仲裁制度,提高仲裁公信力”的精神。邀請了法律專家、仲裁專家進行了現(xiàn)場開庭與法學理論相結合培訓活動。在華東、西南、深圳、XX、海南、上海、溫哥華分別設點輪換培訓,通過一年的培訓活動,仲裁員和辦案秘書的政治和業(yè)務素質(zhì)得到了很大的提高。湛仲為了使大家遵守辦案規(guī)定,嚴守辦案程序,加強了制度管理方面的建設,先后制定了仲裁員辦案、秘書辦案、審核案件等20多個規(guī)章制度。至目前沒有發(fā)現(xiàn)違法違紀行為,也沒有造成“冤假錯案”,全年的運作和諧順利,沒有出現(xiàn)告狀和鬧事等現(xiàn)象,沒有給社會造成新矛盾和負擔。這是加強培訓和制度管理作用的結果。湛仲從農(nóng)村到城市,從國內(nèi)到國外,從養(yǎng)殖、承包經(jīng)營到房地產(chǎn)、貿(mào)易、金融、保險、租賃、工程建設等行業(yè),都開展了仲裁對接工作,在以粵西為主的全國范圍內(nèi)乃至國外開拓案源,使湛仲的影響力擴大到全國以及亞太國家。2023年,湛仲在農(nóng)村建立了多個工作站,在各重點城市建立了及時處理案件工作點,與十多個國家有關方面簽訂了引進仲裁條款和服務機構合作協(xié)議。湛仲去年受理了上100萬案件,至年底,只有715件未結案,結案率高達99.95%,實現(xiàn)了快辦案的計劃。能夠如此快速辦案,就是因為湛仲采取了開門服務、上門服務、設點服務、“三結合”服務、跟蹤服務等一系列有效措施,尤其是我們有一套成熟的“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解確認仲裁”模式。湛仲正在逐漸加大這種模式的運作,現(xiàn)在只要是能調(diào)解的案件,基本上都放到了互聯(lián)網(wǎng)上進行辦理,以求快速簡便。在廉潔方面,至目前未發(fā)現(xiàn)一個仲裁員有收受賄賂等違法亂紀行為,為了做到這一點,湛仲建立起協(xié)調(diào)、紀律和專家委員會,加強了監(jiān)督管理,重點的是對案子的質(zhì)量問題進行了嚴格的審核把關,力爭從中發(fā)現(xiàn)不廉潔、不公正的行為,一旦發(fā)現(xiàn),即及時處理,防患于未然,以免造成危害。四、新年計劃根據(jù)2023年的運作情況,湛仲既看到了成績和經(jīng)驗,也了解到自己的不足和需要改善的地方,我們所創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解確認仲裁”模式,雖然影響廣泛,社會效果很好,得到了絕大多數(shù)法院的認可和執(zhí)行,但仍有個別法院未很好認同,這說明我們還沒有和這些法院溝通銜接好,宣傳推廣力度還不夠。新年必須加大這方面的工作,以取得司法部門的更大支持。這種模式也有需要進一步完善的地方,湛仲正在互聯(lián)網(wǎng)方面同時開展先予確認仲裁和事后仲裁兩種模式,經(jīng)過一段時間的運作,實踐證明這種模式是合法合規(guī)可行的。湛仲建立才三年時間,所招聘的仲裁員也有不盡人意的個別情況,我們將在2023年通過年審制度予以調(diào)整。在辦案方面,將通過專家委員會和仲裁委員會以及部分仲裁員共同研究的形式,加強管理制度建設,進一步完善各項具體措施。對仲裁法律知識以及網(wǎng)絡仲裁操作技術還要加大培訓,以適應辦案需求。湛仲計劃在

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