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--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------國家對掃除文盲工作有何具體規(guī)定國務院于1988年2月5日發(fā)布、1993年8月1日修正的《掃除文盲工作條例》規(guī)定:“第二條凡年滿十五周歲以上的文盲、半文盲公民,除喪失學習能力的以外,不分性別、民族、種族、均有接受掃除文盲教育的權利和義務。對喪失學習能力者的鑒定,由縣級人民政府教育行政部門組織進行。第三條地方各級人民政府應當加強對掃除文盲工作的領導,制訂本地區(qū)的規(guī)劃和措施,組織有關方面分工協(xié)作,具體實施,并按規(guī)劃的要求完成掃除文盲任務。地方各級教育行政部門應當加強對掃除文盲工作的具體管理。城鄉(xiāng)基層單位的掃除文盲工作,在當?shù)厝嗣裾念I導下,由單位行政領導負責。村民委員會、居民委員會應當積極協(xié)助組織掃除文盲工作。1/13第七條 個人脫盲的標準是:農民識一千五百個漢字,企業(yè)和事業(yè)單位職工、城鎮(zhèn)居民識二千個漢字;能夠看懂淺顯通俗的報刊、文章,能夠記簡單的帳目,能夠書寫簡單的應用文。用當?shù)孛褡逭Z言文字掃盲的地方,脫盲標準由省、自治區(qū)人民政府根據前款規(guī)定判定?;緬叱拿挝坏臉藴适牵浩湎聦俚拿總€單位一九四九年十月一日以后出生的年滿十五周歲以上人口中的非文盲人數(shù),除喪失學習能力的以外,在農村達到百分之九十五以上,在城鎮(zhèn)達到百分之九十八以上;復盲率低于百分之五?;緬叱拿さ膯挝粦斊占俺醯攘x務教育。第十四條對在規(guī)定期限內具備學習條件而不參加掃除文盲學習的適齡文盲、半文盲公民,當?shù)厝嗣裾畱斶M行批評教育,并采取切實有效的措施組織入學,使其達到脫盲標準。--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------本文由屋檐人家-文章資源站 收集整理 版權歸原作者和原出處所有公交駕駛員市級服務明星先進事跡材料灑遍車廂都是情——記石市公交總公司十路駕駛員袁志偉同志先進事跡公交駕駛員每天迎來送往著不同的乘客,重復起步、停車、疏導乘客等平凡工作,就是在這些平凡里,袁志偉同志用自己的行動踐行著“乘客至上,服務為本”的宗旨,為乘客提供溫馨的服務,網受到了大家的普遍好評。他連續(xù)多年被評為局級勞模,并于 20xx年度被評為“市級服務明星”。一、用心工作才更好無論干什么工作,只有用心才能做到最好,公交工作,服務是永恒的主題,就連和乘客的每句話都富有服務的內涵。記得有一次在跑車過程中,有一位乘客問起路來,當時小袁未能及時回答出來,此時乘客開了一句玩笑:“你是司機,你怎么不知道呢?”就是這句玩笑話給小袁提了個醒。于是,他利用業(yè)余時間跑遍了全市幾個長途車站,把站名方向及乘坐的公交車一一記在本上,同時又走訪了 10路線沿途98個單位,制作出10路線路導示圖,花一百多元塑封貼在車廂里,讓每一位乘客一看便知道所去單位的地理位置,大大方便了乘客的出3/13行。然而我市發(fā)展特別快,公園、道路還有公交車越來越多,尤其公交車的發(fā)展,什么方向,路過哪里等等,為了掌握這些情況,他家里訂了一份《燕趙都市報》,每天必看,當看到哪條路線開了,便抽時間去坐坐,記下來,把這些情況制作成一個小冊子,盡量地背下來,便于為乘客服務。二、用心扮靚車廂夏天來了,熾熱的陽光射進車廂,曬得陽面的乘客不敢睜眼,為此他批發(fā)來窗簾布,縫制窗簾,天氣熱得一上車就是一身汗,而他一干就是三個小時,窗簾裝好后,衣服就像水里泡了一樣,但他的臉上寫滿的欣慰。雨季來臨時,細心的他又買來幾把傘放在車上備乘客用。暑期到了,天氣悶熱,他買來精美的塑料扇子掛在每個座位后面,方便乘客使用。天漸漸冷了,他又跑到批發(fā)市場買來紅色平絨布包車廂的扶手,批發(fā)來帶有淺黃色花朵的棉墊一個個縫上帶子,固定到座位上。許多乘客坐上車后都在議論:這個車真好,這個司機真細心。曾有一位乘客在留言中寫到:“淺黃色花朵的棉墊,即像沙發(fā),又像盛開的花朵,給人春的感受,在這樣的車廂里,使我們感受到家的溫暖、溫馨、舒適”。三、愛心灑向乘客為了讓乘客滿意,工作中他不斷積累經驗,完善服務。比如說對待不同的乘客就要采用不同的方法,對待不同的情況就要采用不同的服務語言。當遇到外地乘客時,小袁就會換位思考,耐心的解答乘客的問話,并--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------及時提醒他們下車,尤其拿行李的民工,從來不吆喝他們,而是用平和的語言和他們交流,不歧視他們。當遇到拿大面值人民幣的乘客時,不是粗暴地讓其下車,而是用喇叭宣傳“哪們乘客能給這位乘客換一下零錢,謝謝”,讓乘客之間互找零錢,為乘客解難。當遇到行動不方便的乘客時,及時地為他們找座位,并對讓座者表示感謝。當遇到小學生時,他會及時地提醒小朋友們“小朋友好,您上車后不要大聲地喧嘩,以免其他乘客聽不到報站,謝謝”,這樣,小學生們會乖乖地不再吵鬧。當車上人多時,他都會語氣溫和地提醒大家“現(xiàn)在車上人多,車上的乘客要為車下的乘客想一想,向車廂后面走一走,以免耽誤大家的時間”。就是這樣,他時刻提醒自己對待每一位乘客都要有耐心,有一位乘客這樣說道“這個車的駕駛員真好很高,同樣的事,用他的的話一說,我們很容易接受,上了他的車,有一種親切感”。四、細心經營車廂為了提升車廂的文化氛圍,讓乘客走進公交車,感受到公交服務工作的品位。他利用業(yè)余時間先后整理了《石家莊簡介》、《石家莊旅游區(qū)簡介》、《百姓探源》,為了提醒乘客文明乘車,他制作了圖文并茂的《生物語》包括為他人讓座的、不隨地吐痰的等等?!胺堑洹睍r期通5/13過看報紙,聽廣播積累了一些如何預防“非典”的知識,將它們布置在車廂里。為了美觀,又買來藝術鏡框,將收集的內容裝進去,看起來就像家里的藝術鏡框。同時在車廂里,還制作了不銹鋼的宣傳欄,名字是“我們同行”,定期更換其中的內容,還將每周的影訊告訴大家。為了用服務語言烘托車廂氣氛,他總結了幾條服務用語以備遇紅燈時使用,有10路首末車發(fā)車時間,有各種問候語,包括節(jié)假日時祝乘客節(jié)日快樂的語言,還有查驗月票卡后,積極向乘客宣傳等等。工作中他細心地觀察乘客對服務工作的需求, 比如中午的時候乘客坐車都有倦意,并且勞累了一上午需要安靜地休息一會兒, 這時他買了輕音樂、薩克斯音樂、鄧麗君唱歌的磁帶及時播放,此時從后視鏡中看到許多乘客都在音樂中陶醉了。 大聲說話的也少了許多,使車廂氣氛感到恬靜。在伊拉克戰(zhàn)爭及“非典”時期, 人們都非常關心戰(zhàn)爭情況和“非典”疫情發(fā)展和治療情況,為此,他每天分早、中、晚注意將收音機打開,滿足乘客的需求,此時車廂內幾乎是鴉鵲無聲,大家都聚精會神地聽著。有一位乘客在留言中寫到“坐上這輛車, 給人的感覺那就是一個字‘爽’!”五、創(chuàng)新服務內涵--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------作為一名公交司機,要及時把乘客送到目的地。但是工作中常常有一些乘客不知道到哪站下車,需要到站時提醒一聲,可難免有忘了的時候,為此,他制作了一個特殊的表,那就是一個圓盤上劃有 22個格(因為我們總共有 22個站)有幾個表針,在起點時所有表針都指向終點,當乘客說到 XX站要提醒下車時,便把其中的一個表針指向 XX站,再有這樣的乘客時同樣去做,每到一站時都看一下這個表,這樣方便了乘客乘車。公交司機每天說迎客語,遇紅燈提示語,提醒乘客下車等頻繁地拿話筒放話筒,一次他突發(fā)奇想,唱歌的現(xiàn)在都不用手持話筒了,我們是不是也可以效仿一下呢?于是他到了音像市場買來麥克,又細致地咨詢怎么使用,用多大的電壓、電流等,當把一切準備好后,“麥克”走進了公交車,每到一站時不用再拿話筒了,還達到及時提醒乘客的效果。正是這些,許多乘客寫信、寫留言、打電話表揚他的做法。一位60多歲的老大媽說:“同樣花一塊錢,我寧愿等他的車!”他帶給乘客的是喜悅的心情、滿意的感受,成為乘客心中滿意的服務明星。部隊踐行三個代表先進事跡緊盯問題做工作瞄準弱項打基礎7/13努力建設全面過硬機務中隊第X訓練團機務大隊機務X中隊踐行三個代表先進事跡20xx年以前,我們中隊曾經是一個連續(xù)6年不沾先進邊、全團出了名的后進連隊,是上級領導十分關注的重點“扶持”對象。近幾年,幾屆“班子”勵精圖治、共同努力,針對影響和制約中隊發(fā)展的種種不利因素,圍著困難做工作,抓住重點搞突破,向著建一流中隊目標,大力培養(yǎng)“扎根基層、獻身機務”的連隊精神,有力促進了中隊建設,各項工作有了明顯起色。我們的體會是:干部模范帶頭是中隊生機與活力的源頭,只有樹起干部的形象,中隊才有凝聚力和向心力機務中隊的特點是干部多戰(zhàn)士少。我們中隊現(xiàn)有AA人,其中干部就有AA人,占總人數(shù)的一半以上。幾年以前,中隊干部自身要求不嚴,表率作用不好的問題比較突出。有的感到干機務辛苦、風險大,工作不安心;有的嫌待遇低,打不起精神;有的考慮個人實際問題多,在其位不謀其職。一些家在駐地的干部,除外場參加業(yè)務工作外,平時集體活動很少參加,部分兵齡較長的干部,甚至常年不在中隊住宿。導致中隊人心散、缺乏凝聚力和向心力,各項工作在全團一直比較靠后。20xx年新一屆“班子”上任后,下狠心要扭轉這種局面。首先在中隊開展了“中隊為什么多年不先進”的大討論,組織全中隊人員從自身問題查起,經過問卷調查和民主提議,歸納出影響制約中隊發(fā)展7個方面問題,詳細制定了整改措施,提出“大打翻身仗,爭先創(chuàng)優(yōu)奪先進”的建設目標,并把強化干部表率作用作為中隊大打翻身仗--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------的關鍵。支部“一班人”從我做起,樹形象做表率。原中隊長王守陽身患白癲瘋,醫(yī)生叮囑不能見陽光。團領導、大隊以及支部“一班人”讓他休假,好好治療,但他卻始終堅持工作在一線,帶領官兵一次又一次完成訓練保障任務,被沈空評為基層建設先進工作者,并榮立個人二等功。為進一步增強中隊的凝聚力和向心力,我們把“聚人心、提士氣”作為思想教育的重點,在干部中深入開展了“三想三看”活動,引導干部通過回想部隊多年培養(yǎng),看自己工作勁頭足不足;回想入黨誓言,看自己奉獻意識強不強;回想肩負責任使命,看自身的能力夠不夠,并通過自身反省和民主評議,使教育活動做到見人、見事、見行動,極大提升了全隊官兵的士氣。幾年來,中隊的“班子”一屆屆在換,中隊的干部一茬茬在變,可是,積淀下來的“以隊為家,獻身機務”的工作熱情卻始終沒有變。今年2月份,中隊長AA在AA市里買了套房子,為了不影響工作,他利用休息日裝修,從沒有請過一天假,至今新房子還沒有裝修完。機械師蒲朝堅因工作忙,婚事一拖再拖?,F(xiàn)在我們中隊,一個干部就是一個標桿,一個黨員就是一面旗幟。用中隊戰(zhàn)士的話說:“我們中隊的黨員干部,平時能看得出來,關鍵時刻能夠站得出來,個個都響當當!”專業(yè)技術水平是中隊生命力與戰(zhàn)斗力的體現(xiàn), 只有提高業(yè)務能力,中隊建設才會有潛力有發(fā)展機務中隊是專業(yè)性很強的單位,業(yè)務水平直接影響到飛機維護質量和9/13訓練安全。可是,在前幾年,由于中隊技術骨干力量薄弱,每次外場排除重大故障都要從外中隊調派人手。飛行前檢查時,大隊領導總是不放心,要求中隊干部要親自復查到。業(yè)務上的薄弱成了大隊的一塊心病,大隊長想通過骨干的重新調整,從各中隊抽調人員充實我們中隊,再把我們中隊的人員進行分流。這樣一來,我們三中隊相當于解散、重新組合。能不能提高中隊業(yè)務水平,成為中隊黨支部面臨的一次重大課題。于是,我們召開了大隊長、教導員參加的支委會,以支部名義向大隊黨委立下了軍令狀:如果經過半年努力,中隊還有人不能通過業(yè)務考核,就集體辭職;還建立起幫帶責任制,由中隊長負總責,各專業(yè)分隊長負責本專業(yè)的幫帶工作。為強化學習效果,我們經常利用點名等時機,開設點將臺和日練一題活動,使業(yè)務學習做到經?;⒅贫然?;在中隊轟轟烈烈開展練兵活動,每天人員最集中的地方是學習室,每天燈熄得最晚的是學習室,每天中隊官兵談論最多的也還是業(yè)務學習,就連指導員都利用自己是從二航院畢業(yè)的本科生這一有利條件,擔負起基礎理論輔導員。休息日外出的少了,打牌下棋的人沒了,很多已婚干部休息日仍然留在中隊學業(yè)務。原軍械分隊長AA,父親病重,家里多次來電報催他回去,可他卻悄悄把電報揣在兜里,指導員發(fā)現(xiàn)后,給他請了假買了車票攆他回家,當他從電話中得知父親病情好轉時,便退了車票又投入到學習工作中??嘈娜颂觳回摗T谀甑状箨爩iT為中隊組織的業(yè)務考核中,各類人員全部通過考核。今年初,大隊組織科技練兵對抗賽,我中隊有5名同志獲得單項比賽第一名。--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------中隊業(yè)務水平提高了,但中隊勤奮學習、刻苦鉆研的風氣卻在中隊堅持了下來。每年新干部和新兵分到中隊后,都采取封閉式管理辦法,集中帶教培訓,并總結摸索了一套成熟的帶教方法。三年來,為大隊培養(yǎng)技術骨干10多人,成了大隊骨干培訓基地。在提高中隊整體業(yè)務水平基礎上,中隊還把目光瞄向改進和提高保障能力上?,F(xiàn)任中隊長AA同志,針對AA的問題,成立了業(yè)務攻關小組,自制了注油車,從而改變了以往給機輪充氣,一會要推冷氣,一會又要拿儀表來測的問題,大大提高了工作效益。良好的維護作風是中隊遂行任務與履行責任的有力保障,只有具備過硬的作風,中隊工作才能上層次出成果機務人員一手托著戰(zhàn)友的生命,一手托著國家的財產,責任重大,不可有一絲馬虎和大意。前些日子,在一分隊就發(fā)生了一件與維護作風有關的事。事情經過是這樣的:一次機械日,20號飛機的機組人員在進行發(fā)動機的基本維護和檢測, 當機組人員辛辛苦苦把所有工作都做完了,機械員清點工具時卻發(fā)現(xiàn)少了一根保險絲。 是不是落在飛機發(fā)動機艙里了?于是,大家又把安裝好的發(fā)動機重新拖出來進行檢查,結果還是沒有發(fā)現(xiàn)。分隊長就讓其它兩個專業(yè)人員進行查找,在確定保險絲沒有在飛機上時,就發(fā)動分隊人員對飛機 10米之內范圍11/13進行排查。當大家在附近的草縫里發(fā)現(xiàn)這根保險絲時才長長出了一口氣。此時,太陽已經西沉,大家錯過了晚飯的時間,卻沒有一個人發(fā)勞騷、講怪話。就是這樣一個具有極端負責維護作風的分隊,在幾年前,卻因維護作風不好,經常受到大隊領導的批評,成了全大隊最不放心的分隊,甚至發(fā)生過把解刀落在飛機座艙里而險些導致飛行事故的嚴重問題。良好的機務維護作風來之不易。為使中隊人員養(yǎng)成過硬的作風,中隊想了好多辦法。先是從教育入手,引導官兵認清維護作風的重要性,要求官兵從點滴做起。引導大家像夏北浩、李光男那樣,以對機務工作、對國家財產、對戰(zhàn)友生命高度負責的精神,嚴守規(guī)章制度;還把機務維護工作的法規(guī)、細則編成順口溜,強化記憶;把經常容易發(fā)生的違章操作問題歸納成20種表

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