纖絲鳥店長管理課件

纖絲鳥店長管理1感謝你的觀看2019年7月1纖絲鳥店長管理1感謝你的觀看2019年7月1123店長的角色定位與職責(zé)店長應(yīng)具備的專業(yè)知識終端銷售目標(biāo)的分解課程目錄2感謝你的觀看2019年7月1123店長的角色定位與職責(zé)店長應(yīng)具備的專業(yè)知識終端銷售目店長工作的常見誤區(qū)顧客購買能力差培訓(xùn)都是說教，沒有實際作用銷售傾向于低價位產(chǎn)品，花車形式銷售不注重終端陳列都是貨品不給力，價格太高，天氣太熱3感謝你的觀看2019年7月1店長工作的常見誤區(qū)顧客購買能力差培訓(xùn)都是說教角色定位店長的角色定位代表者經(jīng)營者管理者協(xié)調(diào)者培訓(xùn)者角色定位具體表現(xiàn)4感謝你的觀看2019年7月1角色定位店長的角色定位代表者經(jīng)營者管理者協(xié)調(diào)者培訓(xùn)者角色定位店長是專柜所有者的代理人負(fù)責(zé)內(nèi)外人際關(guān)系的處理代表了整個專柜的形象代表者店長的角色職責(zé)5感謝你的觀看2019年7月1店長是專柜所有者的代理人代表者店長的角色職責(zé)5感謝你的觀對專柜銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析指揮店員高效運作創(chuàng)造銷售盈利經(jīng)營者6感謝你的觀看2019年7月1對專柜銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析經(jīng)營者6感謝你的觀看2019年7月控制運用專柜資源管理專柜營業(yè)活動實現(xiàn)營業(yè)目標(biāo)管理者7感謝你的觀看2019年7月1控制運用專柜資源管理者7感謝你的觀看2019年7月1解決專柜各種問題協(xié)調(diào)人員關(guān)系處理顧客異議協(xié)調(diào)者8感謝你的觀看2019年7月1解決專柜各種問題協(xié)調(diào)者8感謝你的觀看2019年7月1培訓(xùn)員工各項技能激勵員工提升團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)者9感謝你的觀看2019年7月1培訓(xùn)員工各項技能培訓(xùn)者9感謝你的觀看2019年7月1店長應(yīng)具備的核心能力會帶人懂市場懂貨品會分析帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)到各項工作指標(biāo)，共同成長懂得店鋪貨品在銷售中的結(jié)構(gòu)組合與變化對貨品、庫存、銷售進(jìn)行分析的能力本區(qū)域的顧客人群、消費習(xí)慣了解10感謝你的觀看2019年7月1店長應(yīng)具備的核心能力會帶人懂市場懂貨品會分析帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)到各項晨會技術(shù)短會前做好準(zhǔn)備，將開短會內(nèi)容次序編排好，并習(xí)慣把開短會的內(nèi)容記錄在隨身攜帶在記事本上，以免遺忘內(nèi)容，方便早晚交接。開短會時最好站成圓形，這樣可以方便于我們觀察到每位同事的表現(xiàn)。在開短會時與每位同事保持目光接觸，短會的聲音要確保每位同事都能聽清楚避免單向講話，可多用開放式的問話方式引導(dǎo)同事參與。開短會的內(nèi)容要以激勵為主，不要有太多批評，這樣會影響全天的工作情緒。開短會的時間控制在15分鐘之內(nèi)完成。11感謝你的觀看2019年7月1晨會技術(shù)短會前做好準(zhǔn)備，將開短會內(nèi)容次序編排好，并習(xí)慣把開短2店長應(yīng)具備的專業(yè)知識1店長的角色定位與職責(zé)3終端銷售目標(biāo)的分解課程目錄12感謝你的觀看2019年7月12店長應(yīng)具備的專業(yè)知識1店長的角色定位與職責(zé)3終端銷售目了解終端最大的優(yōu)勢13感謝你的觀看2019年7月1了解終端最大的優(yōu)勢13感謝你的觀看2019年7月1了解終端最大的問題最突出的問題終端銷售的問題專柜經(jīng)營終端存在的問題競爭激烈、價格太高、庫存太大、跳槽太快、利潤太薄最突出的問題14感謝你的觀看2019年7月1了解終端最大的問題最突出終端銷售專柜經(jīng)營終端存在的問題14感店長的專業(yè)知識專業(yè)知識產(chǎn)品賣點庫存把控合理促銷應(yīng)具備的專業(yè)知識具體表現(xiàn)15感謝你的觀看2019年7月1店長的專業(yè)知識專業(yè)知識產(chǎn)品賣點庫存把控合理促銷應(yīng)具備的專業(yè)知品牌優(yōu)勢與顧客口碑產(chǎn)品面料知識與產(chǎn)品賣點自身銷售經(jīng)驗與顧客反饋產(chǎn)品賣點16感謝你的觀看2019年7月1品牌優(yōu)勢與顧客口碑產(chǎn)品賣點16感謝你的觀看2019年7月充足的暢銷品庫存量結(jié)合庫存量組合產(chǎn)品銷售滯銷品的快速流轉(zhuǎn)庫存把控17感謝你的觀看2019年7月1充足的暢銷品庫存量庫存把控17感謝你的觀看2019年7月消化庫存性促銷新款、節(jié)假日推廣促銷競爭性促銷合理促銷18感謝你的觀看2019年7月1消化庫存性促銷合理促銷18感謝你的觀看2019年7月13終端銷售目標(biāo)分解1店長的角色定位與職責(zé)2店長應(yīng)具備的專業(yè)知識課程目錄19感謝你的觀看2019年7月13終端銷售目標(biāo)分解1店長的角色定位與職責(zé)2店長應(yīng)具備的專目標(biāo)的意義成功就等于目標(biāo)，其他的一切都是這句話的注解

----美國潛能大師：伯恩?崔西所占比例目標(biāo)狀態(tài)成就狀態(tài)27%沒有目標(biāo)社會最底層60%目標(biāo)模糊社會中下層10%有清晰但比較短期的目標(biāo)社會中上層3%有清晰且長期的目標(biāo)頂尖成功人士今天的生活狀態(tài)不由今天所決定，它是我們過去生活目標(biāo)的結(jié)果！20感謝你的觀看2019年7月1目標(biāo)的意義成功就等于目標(biāo)，其他的一切都是這句話的注解所占比例目標(biāo)分解的影響因素歷史數(shù)據(jù)人員結(jié)構(gòu)促銷活動節(jié)假日因素21感謝你的觀看2019年7月1目標(biāo)分解的影響因素歷史數(shù)據(jù)人員結(jié)構(gòu)促銷活動節(jié)假日因素21感謝目標(biāo)分解的方法大目標(biāo)月目標(biāo)小目標(biāo)周目標(biāo)日目標(biāo)及時目標(biāo)時段目標(biāo)個人目標(biāo)分類目標(biāo)剝洋蔥法22感謝你的觀看2019年7月1目標(biāo)分解的方法大目標(biāo)小目標(biāo)及時目標(biāo)剝洋蔥法22感謝你的觀看2A根據(jù)月目標(biāo)測算每日目標(biāo)（常規(guī)銷售）1、銷售占比計算=本月銷售指標(biāo)/上月實際銷售額2、計算本月節(jié)假日（包含周末）天數(shù)3、上月節(jié)假日（包括周末）平均銷售額4、本月節(jié)假日（包括周末）平均銷售額=上月節(jié)假日銷售ⅹ銷售占比5、本月節(jié)假日總銷售額=平均銷售額ⅹ天數(shù)6、常規(guī)總銷售=本月總目標(biāo)-節(jié)假日總目標(biāo)7、每天銷售=常規(guī)總銷售/天數(shù)23感謝你的觀看2019年7月1A根據(jù)月目標(biāo)測算每日目標(biāo)（常規(guī)銷售）1、銷售占比計算=B時段追目標(biāo)第一時段開晨會推出店推薦款開首單時段追目標(biāo)時段總結(jié)第二、三時段時段追目標(biāo)交接班的時段總結(jié)最后時段

時段追目標(biāo)全天總結(jié)24感謝你的觀看2019年7月1B時段追目標(biāo)第一時段第二、三時段最后時段24感謝你的觀案例：分時段追目標(biāo)8點50分到達(dá)店鋪，做晨會安排，制定銷售目標(biāo)6000元，分5個時段完成，晨會分配到每人完成件數(shù)，按款分配到人，并強調(diào)了開首單非常重要9點-12點1500元12點-3點1000元3點-5點2000元5點-7點500元7點-9點1000元9：00-10：20進(jìn)店7人，試穿4人，成交380元，1單（淡場）10：20-12：10進(jìn)店12人，試穿7人，成交1800元，5單。（淡場）12：20-3：00進(jìn)店6人，試穿2人，成交720元，2單。（淡場）3：00-5：00進(jìn)店21人，試穿11人，成交3700元，10單。（旺場）5：00-7：00進(jìn)店4人，試穿1人，成交280元，1單。（淡場）7：00-9：00進(jìn)店16人，試穿6人，成交830元，3單。（旺場）25感謝你的觀看2019年7月1案例：分時段追目標(biāo)25感謝你的觀看2019年7月1今天人數(shù)進(jìn)店66人，試穿31人，成交7810元，22單第一時段9：00-12：00制定目標(biāo)1500元，完成2280元第二時段12：00-3：00制定目標(biāo)1000元，完成720元第三時段3：00-5：00制定目標(biāo)2000元，完成3700元第四時段5：00-7：00制定目標(biāo)500元，完成280元第五時段7：00-9：00制定目標(biāo)1000元，完成830元總結(jié)：表現(xiàn)較差的地方：第二時段客流少，天氣熱，整體狀態(tài)疲憊，雖既時做心態(tài)調(diào)整，但戰(zhàn)斗力明顯減弱表現(xiàn)較好的地方：珍惜顧客，耐心到位，尤其在4點至5點的一個小時，團(tuán)隊高度配合，VIP顧客連推了3單，點燃全場，進(jìn)入目標(biāo)倒計時，差5、差4、差3、2、1在緊張的氣氛中，為目標(biāo)達(dá)成了一個圓滿的句號，全體擁抱慶賀，體會開心興奮的成功感26感謝你的觀看2019年7月1今天人數(shù)進(jìn)店66人，試穿31人，成交7810元，22單26感生意目標(biāo)訂立工作表當(dāng)天目標(biāo)：時段目標(biāo)：至（上午）；

（實際完成）至（中午/下午）；

（實際完成）至（晚上）；

（實際完成）總件數(shù)：

重點產(chǎn)品數(shù)量目標(biāo)：

附加推介重點：（產(chǎn)品）（件數(shù)）

連帶率：

分類產(chǎn)品目標(biāo)：

衣服：