物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件

物業(yè)安全管理物業(yè)安全管理1內(nèi)容提要物業(yè)安全管理概述保安管消防理理四、車輛管理五、應(yīng)急處理內(nèi)容提要2物業(yè)安全管理概述1.物業(yè)安全的含義物業(yè)安全是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),沒有危險,不受威脅和不出事故。其含義包括三個方面:物業(yè)安全管理概述3在物業(yè)管理過程中,物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財產(chǎn)不受侵害,物業(yè)區(qū)域內(nèi)的生活秩序、工作秩序和公共場所秩序保持良好狀態(tài)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)不存在其他因素導(dǎo)致上述侵害發(fā)生。物業(yè)安全是物業(yè)區(qū)域內(nèi)各方面安全因素的整體反而不是單指物業(yè)的某一個方面的安全。在物業(yè)管理過程中,物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財產(chǎn)不42.物業(yè)安全管理的內(nèi)容D治安管理②)消防管理③道路交通管理2.物業(yè)安全管理的內(nèi)容5物業(yè)安全管理的要求安全:安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是物業(yè)保安服務(wù)工作的重點。有序:在和業(yè)管理區(qū)域里,業(yè)主不僅需地的設(shè)施設(shè)備運行正、有序,更需要往來人員、車輛有秩序親情:物業(yè)保安人員應(yīng)像管家一樣愛護(hù)業(yè)主,對社會公眾充滿親情。形象:物業(yè)保安是物業(yè)服務(wù)第一印象,應(yīng)精神飽滿,姿態(tài)端莊,禮貌大方,態(tài)度和藹物業(yè)安全管理的要求6、保安管理概述(一)保安管理的特點性強,管理難度大2、服務(wù)性強3、保安人員素質(zhì)要求高、保安管理概述7三)保安管理的模式按《保安服務(wù)管理條例》十三條自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具有法人資格,有符合本條例規(guī)定作的保安員,有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在建立完善的管理制度下,自建保安組織,負(fù)責(zé)物亞區(qū)域內(nèi)保安服務(wù)。三)保安管理的模式8保安服務(wù)內(nèi)容的評估L保安服務(wù)工作范圍:物業(yè)服務(wù)區(qū)域2)由誰來管理:保安員③為!么要這樣管:檢查、巡邏潛在的危機,其中包括:防火、防盜、防破壞等。4)這些管理工作是否需要:減少上述危機。保安服務(wù)內(nèi)容的評估9(三)保安工作的分類1)門衛(wèi)管理2巡邏管理)監(jiān)控管理(三)保安工作的分類10物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件11物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件12物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件13物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件14物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件15物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件16物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件17物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件18物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件19物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件20物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件21物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件22物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件23物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件24物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件25物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件26物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件27物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件28物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件29物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件30物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件31物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件32物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件33物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件34物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件35物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件36物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件37物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件38物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件39物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件40物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件41物業(yè)安全管理培訓(xùn)教材課件42物業(yè)安全管理培訓(xùn)教