2023年自考類(lèi)-財(cái)經(jīng)類(lèi)-國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2010-2022歷年真題選編帶答案難題含解析_第1頁(yè)
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2023年自考類(lèi)-財(cái)經(jīng)類(lèi)-國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2010-2022歷年真題選編帶答案難題含解析(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.綜合考點(diǎn)(共75題)1.關(guān)于發(fā)展中國(guó)家,下列描述正確的有______A.人均GDP較低B.人口眾多C.消費(fèi)者需求主要集中在低端商品上D.市場(chǎng)機(jī)會(huì)不多E.有少數(shù)一部分人購(gòu)買(mǎi)力很大2.格特·霍夫施塔德提出的跨文化分析的方法包括______A.個(gè)性化B.地位差別C.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)D.男子氣社會(huì)E.差異化3.以內(nèi)在成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移價(jià)格的定價(jià)方法是成本加______A.稅金B(yǎng).營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用C.管理費(fèi)用D.利潤(rùn)4.在進(jìn)行國(guó)際分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)時(shí),針對(duì)市場(chǎng)覆蓋面這方面應(yīng)主要把握哪幾點(diǎn)?5.下列國(guó)家中,屬于成文法系的是______A.英國(guó)B.法國(guó)C.美國(guó)D.印度6.下列選項(xiàng)中,屬于基于信息的服務(wù)有______A.醫(yī)療服務(wù)B.餐飲服務(wù)C.倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)D.金融咨詢E.企業(yè)咨詢7.通貨膨脹對(duì)擬進(jìn)入該市場(chǎng)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員的影響主要是______A.投資決策B.訂價(jià)策略C.產(chǎn)品策略D.目標(biāo)決策8.企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中可供選擇的戰(zhàn)略分為_(kāi)_____A.合作性B.無(wú)差異性C.差異性D.集中性E.競(jìng)爭(zhēng)性9.企業(yè)進(jìn)入東道國(guó)境內(nèi)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方式有______A.合資B.出口商品C.獨(dú)資D.購(gòu)買(mǎi)東道國(guó)瀕臨倒閉的企業(yè)E.技術(shù)轉(zhuǎn)讓10.試述在產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段企業(yè)應(yīng)該采取的營(yíng)銷(xiāo)策略。11.在進(jìn)入歐盟市場(chǎng)時(shí),外國(guó)企業(yè)的主要目標(biāo)是占領(lǐng)______A.農(nóng)村市場(chǎng)B.城市市場(chǎng)C.首都城市D.南部沿海地區(qū)12.歐洲聯(lián)盟的行政執(zhí)行部門(mén)是______A.歐洲委員會(huì)B.歐洲議會(huì)C.歐洲法院D.歐洲審計(jì)院13.技術(shù)交易雙方將各自擁有的工業(yè)產(chǎn)權(quán)或?qū)S屑夹g(shù)使用權(quán)在平等互惠的基礎(chǔ)上相互交換,供對(duì)方使用的許可協(xié)議稱為

A.獨(dú)占許可協(xié)議B.排他許可協(xié)議C.普通許可協(xié)議D.交叉許可協(xié)議14.國(guó)際貨幣市場(chǎng)15.簡(jiǎn)述電子商務(wù)對(duì)國(guó)際企業(yè)的要求。16.簡(jiǎn)述進(jìn)口限制的主要原因。17.促銷(xiāo)組合是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的______A.第一個(gè)層次B.第二個(gè)層次C.第三個(gè)層次D.第四個(gè)層次18.以下選項(xiàng)中,屬于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中商品流通形態(tài)的有______A.在本國(guó)生產(chǎn),銷(xiāo)售到目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)B.在本國(guó)生產(chǎn),就地銷(xiāo)售C.在外國(guó)生產(chǎn),向目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)銷(xiāo)售D.在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)生產(chǎn),就地銷(xiāo)售E.以上都是19.研究和開(kāi)發(fā)的國(guó)際化加速提高企業(yè)自身的科技實(shí)力的途徑是______A.技術(shù)擴(kuò)散B.人才的流動(dòng)C.營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新D.加大研發(fā)投入E.吸納高水平人才20.完全經(jīng)濟(jì)一體化21.一般而言,在市場(chǎng)容量不大的情況下,為了避免競(jìng)爭(zhēng),通常采用的許可協(xié)議是

A.獨(dú)立許可協(xié)議B.排他許可協(xié)議C.可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議D.交叉許可協(xié)議22.跨國(guó)公司通過(guò)收購(gòu)方式對(duì)外直接投資的缺點(diǎn)是

A.成功率低B.管理難C.競(jìng)爭(zhēng)激烈D.融資難23.______的消費(fèi)行為相互影響力最大。A.主要群體B.次要群體C.隸屬群體D.參照群體24.國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研中的社會(huì)文化環(huán)境包括______A.語(yǔ)言B.價(jià)值觀念C.政治體制D.社會(huì)階層E.教育狀況25.國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的區(qū)別和聯(lián)系是什么?26.密封投標(biāo)競(jìng)價(jià)法是企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品的實(shí)際情況及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的差異狀況,以高于、低于或等于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格水平來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格。27.文化的共性特征有______A.文化是習(xí)得的B.文化具有多元性C.文化具有群體性D.文化具有替代性E.文化是不斷演進(jìn)的28.企業(yè)員工擁有的共同的指導(dǎo)性價(jià)值和使命,就是企業(yè)的

A.戰(zhàn)略B.結(jié)構(gòu)C.風(fēng)格D.共同的價(jià)值觀29.節(jié)省資源具體體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?30.選擇性銷(xiāo)售策略31.電子商務(wù)32.簡(jiǎn)述服務(wù)商品的特點(diǎn)?33.購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力主要取決于______A.購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量及購(gòu)買(mǎi)規(guī)模的大小B.購(gòu)買(mǎi)者的前向一體化能力C.產(chǎn)品的差異性D.市場(chǎng)信息掌握的程度E.購(gòu)買(mǎi)者后向一體化的能力34.推銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)考評(píng)不包括______A.確立考核標(biāo)準(zhǔn)B.收集考評(píng)資料C.選擇考評(píng)方法D.確定考核對(duì)象35.在一家運(yùn)動(dòng)鞋專(zhuān)賣(mài)店,店主將一雙運(yùn)動(dòng)鞋定價(jià)為159元,這種定價(jià)策略屬于______A.撇脂定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.心理定價(jià)策略D.促銷(xiāo)定價(jià)策略36.交鑰匙合同是一個(gè)復(fù)雜的整體,其構(gòu)成主要有

A.計(jì)劃合同B.設(shè)計(jì)合同C.許可合同D.土木工程合同E.機(jī)械工程合同37.促使企業(yè)采取國(guó)際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的原因有______A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原因B.顧客流動(dòng)性的原因C.技術(shù)方面的原因D.產(chǎn)品差異化的原因E.市場(chǎng)差異化的原因38.表明歐洲共同體發(fā)展到共同市場(chǎng)階段,成為經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一體的條約是______A.《羅馬公約》B.《開(kāi)羅公約》C.《馬斯特里赫特公約》D.《單一歐洲法案》39.許可貿(mào)易合同中最重要的條款是______A.價(jià)格條款B.支付條款C.范圍條款D.爭(zhēng)議條款40.試述在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中導(dǎo)致促銷(xiāo)失敗的原因。41.關(guān)于全球外匯交易額和國(guó)際貿(mào)易額,下列說(shuō)法正確的是______A.二者相等B.前者大于后者C.后者大于前者D.二者大小不確定42.商標(biāo)43.電子產(chǎn)品制造商的電視接收機(jī)為核心產(chǎn)品,進(jìn)而發(fā)展到錄像機(jī)。音像設(shè)備等多類(lèi)家用電子產(chǎn)品。這屬于產(chǎn)品多樣化策略中的

A.縱向一體化B.同心多樣化C.復(fù)合多樣化D.產(chǎn)品差異化44.京京企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,年固定成本2000000元,單位變動(dòng)成本為10元,投資收益率為20%。若國(guó)際市場(chǎng)定貨量為50000件,該產(chǎn)品出廠價(jià)格應(yīng)是多少?45.特許經(jīng)營(yíng)與許可最大的區(qū)別在于______A.被許可方用特許方的無(wú)形資產(chǎn)投入經(jīng)營(yíng),全面遵循特許方制定的經(jīng)營(yíng)方針和程序B.被許可方要向特許方支付初始費(fèi)用,還需要定期按銷(xiāo)售額的一定比例支付報(bào)酬C.許可方對(duì)受許方的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行監(jiān)督和協(xié)助,以保證特許的品牌與經(jīng)營(yíng)方式不變化D.有可能將接受許可的一方培養(yǎng)成為自己強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手46.下列屬于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)利的有______A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.選擇權(quán)D.公平交易權(quán)E.求償權(quán)47.運(yùn)用全球化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于

A.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變B.市場(chǎng)的全球化C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變D.了解全球市場(chǎng)48.為了避免貿(mào)然進(jìn)入海外市場(chǎng)可能帶來(lái)的損失,生產(chǎn)商可以采用______A.生產(chǎn)商—用戶B.生產(chǎn)商—批發(fā)商—用戶C.生產(chǎn)者—經(jīng)銷(xiāo)商或代理商—用戶D.生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—用戶49.國(guó)際間的科學(xué)技術(shù)交流活動(dòng)、技術(shù)考察活動(dòng)等屬于

A.無(wú)償技術(shù)轉(zhuǎn)移B.有償技術(shù)轉(zhuǎn)移C.技術(shù)咨詢服務(wù)D.補(bǔ)償貿(mào)易50.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。51.信息是

A.事實(shí)B.知識(shí)C.通訊D.消息52.協(xié)定外匯又稱為_(kāi)_____A.自由外匯B.貿(mào)易外匯C.即期外匯D.記賬外匯53.因果關(guān)系調(diào)研54.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別主要表現(xiàn)在______A.經(jīng)營(yíng)主體不同B.商品流通的形態(tài)不同C.經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)不同D.經(jīng)營(yíng)理念不同E.評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益的信息來(lái)源不同55.轉(zhuǎn)移定價(jià)可以規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)包括______A.匯率波動(dòng)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)品質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)E.價(jià)格管制56.非關(guān)稅壁壘57.換代新產(chǎn)品58.許可方對(duì)獨(dú)占許可索取的技術(shù)使用報(bào)酬比其他許可協(xié)議的都高的許可協(xié)議方式是

A.排他許可協(xié)議B.普通許可協(xié)議C.交叉許可協(xié)議D.獨(dú)占許可協(xié)議59.國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟60.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查中出現(xiàn)的社會(huì)文化問(wèn)題和障礙主要有______A.對(duì)外國(guó)人不信任問(wèn)題B.婦女地位問(wèn)題C.家庭結(jié)構(gòu)問(wèn)題D.基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題E.社會(huì)傳統(tǒng)和心理因素問(wèn)題61.影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣的因素有______A.當(dāng)?shù)卣姆上拗艬.經(jīng)銷(xiāo)商的合作態(tài)度與促銷(xiāo)能力C.市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)D.收入水平的不同E.國(guó)際市場(chǎng)人員推銷(xiāo)策略62.根據(jù)決策的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),可以將國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)決策劃分為_(kāi)_____A.程序化決策B.產(chǎn)品決策C.定價(jià)決策D.分銷(xiāo)決策E.促銷(xiāo)決策63.承擔(dān)管理外匯市場(chǎng)職責(zé)的是______A.外匯銀行B.外匯經(jīng)紀(jì)人C.中央銀行D.外匯交易商64.世界外匯交易的最大中心是______A.倫敦B.蘇黎世C.紐約D.香港65.試述各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管理的主要制度性和政策性措施。66.促銷(xiāo)信息的核心內(nèi)容是

A.產(chǎn)品信息B.形象信息C.信息語(yǔ)種D.信息主題67.跨國(guó)公司68.國(guó)際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略69.我國(guó)光驅(qū)產(chǎn)業(yè)在2000年表現(xiàn)十分亮麗,雖然光驅(qū)產(chǎn)業(yè)正逐漸走向世代交替,臺(tái)灣廠商已經(jīng)躍升為全球CD-ROM主要的出口商,充分掌握規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。全球主要信息大廠幾乎都到臺(tái)灣尋求OEM/ODM代工。由于市場(chǎng)趨向飽和,國(guó)內(nèi)廠商為維持成長(zhǎng),必須多角化經(jīng)營(yíng)投入新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

致力于光驅(qū)產(chǎn)品研發(fā)制造的長(zhǎng)谷國(guó)際科技,成立于1997年,以雄厚的專(zhuān)業(yè)研發(fā)技術(shù)推出各式資料存取專(zhuān)用光驅(qū)。長(zhǎng)谷國(guó)際科技今年在CD-ROM光驅(qū)、DVD光驅(qū)與DVD模塊量產(chǎn)穩(wěn)定獲利,并繼網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)MP3隨身聽(tīng)正式上市之后,繼續(xù)看好信息家電未來(lái)的市場(chǎng)遠(yuǎn)景,將朝向信息家電領(lǐng)域進(jìn)軍。三年前,長(zhǎng)谷國(guó)際科技在信息產(chǎn)業(yè)還是默默無(wú)名的光電設(shè)備制造廠商,時(shí)至今日,長(zhǎng)谷的營(yíng)業(yè)額由97年的5千萬(wàn)大幅成長(zhǎng)至今年的25億以上,明年預(yù)估營(yíng)業(yè)額將可達(dá)40億。長(zhǎng)谷陸續(xù)推出52/50倍數(shù)CD光驅(qū)、12倍數(shù)DVD光驅(qū)、10寫(xiě)8覆寫(xiě)32讀的IDE接口燒錄器以及采用USB/PCCard/CardBus接口的可攜式4寫(xiě)4覆寫(xiě)24讀的燒錄器機(jī)種,新規(guī)劃的產(chǎn)品并將于明年德國(guó)CeBIT2001展覽中發(fā)表。

長(zhǎng)谷目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)位于新竹科學(xué)園區(qū),行銷(xiāo)中心則設(shè)立于臺(tái)北。在2000年主要獲利來(lái)源為光驅(qū)的自有品牌及OEM業(yè)務(wù),其各占營(yíng)業(yè)比重為70%、30%左右,未來(lái)光驅(qū)OEM比例將提升到4成以上。DVD插放機(jī)模塊的毛利率較高,對(duì)長(zhǎng)谷盈余的有實(shí)際幫助,以DVD市場(chǎng)每年的成長(zhǎng)速度來(lái)看,長(zhǎng)谷獲利空間值得期待。該公司并在DVD系列產(chǎn)品投注許多心力,現(xiàn)階段將以提供DVD播放機(jī)模塊做為DVD權(quán)利金問(wèn)題解決之前的主力產(chǎn)品,以滿足DVD播放機(jī)在家電產(chǎn)品市場(chǎng)需求大幅成長(zhǎng)的趨勢(shì)。長(zhǎng)谷于未來(lái)持續(xù)推出更高倍速的機(jī)種,以于2001年提高DVD。

閱讀案例后,回答下列問(wèn)題:

(1)長(zhǎng)谷公司采取了什么樣的產(chǎn)品差異化形式?

(2)結(jié)合案例,你認(rèn)為長(zhǎng)谷公司新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該包含哪些基本內(nèi)容?70.以一種產(chǎn)品為核心,不斷開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)類(lèi)似核心產(chǎn)品的策略成為_(kāi)_____A.產(chǎn)品同質(zhì)化B.產(chǎn)品一體化C.同心多樣化D.復(fù)合多樣化71.建立有效的戰(zhàn)略聯(lián)盟必須要把握的基本原則主要有______A.對(duì)于企業(yè)的成熟業(yè)務(wù),應(yīng)采取戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式合作B.對(duì)于企業(yè)不熟悉且非核心業(yè)務(wù),可采取戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式合作C.當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)熟悉的市場(chǎng)時(shí),可與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟D.當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)陌生的新市場(chǎng)時(shí),可與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)合生產(chǎn)或建立銷(xiāo)售聯(lián)盟E.尋求聯(lián)盟雙方在研究開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售上的彼此分擔(dān)72.下列適合使用商品交易所價(jià)格作為其國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格的有______A.棉花B.糧食C.油D.木材E.可可73.下列能體現(xiàn)國(guó)際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略的是______A.通用汽車(chē)根據(jù)中國(guó)人喜好加長(zhǎng)了汽車(chē)的車(chē)身長(zhǎng)度B.麥當(dāng)勞(中國(guó))推出的早餐包括豆?jié){和油條C.惠普公司在銷(xiāo)往中國(guó)的電腦上打上“龍”的圖案D.全世界各地的可口可樂(lè)都是同一種味道74.焦點(diǎn)小組座談會(huì)75.市場(chǎng)追隨者的營(yíng)銷(xiāo)策略有

A.在產(chǎn)品上實(shí)行模仿的集中化發(fā)展的策略B.在定價(jià)上實(shí)行“隨行就市”的策略C.十分重視市場(chǎng)細(xì)分化D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和系列化策略E.標(biāo)準(zhǔn)化的促銷(xiāo)策略第1卷參考答案一.綜合考點(diǎn)1.參考答案:ABC[解析]對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō),人均GDP較低,談不上富裕,但人口眾多,且經(jīng)濟(jì)處在發(fā)展過(guò)程中,有相當(dāng)一部分人的購(gòu)買(mǎi)力很大,所以發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也是很多的。發(fā)展中國(guó)家消費(fèi)者需求主要集中在低端產(chǎn)品上。答案為ABC。2.參考答案:ABCD[考點(diǎn)]本題考查格特·霍夫施塔德的文化維度理論。

格特·霍夫施塔德提出從四個(gè)方面進(jìn)行跨文化分析的方法:個(gè)性化、地位差別、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、男子氣社會(huì),他認(rèn)為,這些因素能夠在很大程度上說(shuō)明在全球范圍內(nèi)的跨文化差別。3.參考答案:D[考點(diǎn)]本題考查的知識(shí)點(diǎn)是以內(nèi)在成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移價(jià)格的定價(jià)方法。

[解析]跨國(guó)公司轉(zhuǎn)移價(jià)格的制定基礎(chǔ)一般可以分為兩大類(lèi):一種是以內(nèi)在成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移價(jià)格體系;另一種是以外部市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移價(jià)格體系。成本基礎(chǔ)價(jià)格一般以標(biāo)準(zhǔn)成本資料為依據(jù),在缺乏標(biāo)準(zhǔn)成本資料時(shí)以實(shí)際成本作為定價(jià)基礎(chǔ)。其共同的定價(jià)方法是成本加利潤(rùn),但按不同的轉(zhuǎn)移大內(nèi)又有一些調(diào)整。4.參考答案:(1)市場(chǎng)覆蓋面中的每一個(gè)市場(chǎng)能否獲取最大可能的銷(xiāo)售額。

(2)這一市場(chǎng)覆蓋面能否確保合理的市場(chǎng)占有率。

(3)這一市場(chǎng)覆蓋面能否取得滿意的市場(chǎng)滲透。5.參考答案:B[解析]英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、印度、埃及及原英聯(lián)邦國(guó)家都采用習(xí)慣法系。目前世界上使用成文法系的國(guó)家有法國(guó)、德國(guó)、比利時(shí)、西班牙等歐洲國(guó)家及其以前的殖民地國(guó)家,還有日本和土耳其等國(guó)。答案為B。6.參考答案:DE[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為基于信息的國(guó)際服務(wù)。

根據(jù)服務(wù)主題的地位,可以將國(guó)際服務(wù)劃分為三種類(lèi)型:基于人的服務(wù)、基于物的服務(wù)、基于信息的服務(wù)。A、B選項(xiàng)屬于基于人的服務(wù);C選項(xiàng)屬于基于物的服務(wù);D、E選項(xiàng)屬于基于信息的服務(wù)。7.參考答案:B[考點(diǎn)]本題考查的知識(shí)點(diǎn)是通貨膨脹對(duì)擬進(jìn)入該市場(chǎng)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員的影響。[解析]通貨膨脹對(duì)擬進(jìn)入該市場(chǎng)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員的決策影響,主要在訂價(jià)策略。通脹往往伴隨產(chǎn)生于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高增長(zhǎng)率,營(yíng)銷(xiāo)人員容易產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),以為好銷(xiāo)和盈利的機(jī)會(huì)來(lái)臨,因?yàn)橥浧诘娜藗兺鼻邢雽⑹种胸泿艙Q成不會(huì)貶值的商品。事實(shí)上不是那樣簡(jiǎn)單,原因是:(1)廠家的成本可能比商品價(jià)格上漲更快;(2)當(dāng)?shù)卣菀撞扇r(jià)格管制來(lái)抑制通脹;(3)對(duì)實(shí)行外匯管制的國(guó)家,利潤(rùn)匯出的困難和滯留將不得不接受貶值的侵蝕。8.參考答案:BCD[解析]與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一樣,企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中可供選擇的戰(zhàn)略也分為無(wú)差異性、差異性和集中性這三種。9.參考答案:ACD[解析]企業(yè)可以通過(guò)合資、獨(dú)資和購(gòu)買(mǎi)東道國(guó)瀕臨倒閉的企業(yè)等方式進(jìn)入東道國(guó)境內(nèi),充分利用東道國(guó)的資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。本題中出口商品和技術(shù)轉(zhuǎn)讓不屬于在東道國(guó)境內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。答案為ACD。10.參考答案:產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段具有不同的特點(diǎn),故應(yīng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。

(1)導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)策略。

新產(chǎn)品剛推出市場(chǎng)時(shí),銷(xiāo)售量增長(zhǎng)緩慢,往往可能無(wú)利甚至虧損,原因是企業(yè)的生產(chǎn)能力尚未形成,生產(chǎn)成本較高,加上消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品不了解,企業(yè)會(huì)增加促銷(xiāo)費(fèi)用,加強(qiáng)促銷(xiāo)工作。因此,該階段企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)在“快”和“慢”字上進(jìn)行選擇。具體有:①快速撇脂策略;②緩慢撇脂策略;③快速滲透策略;④緩慢滲透策略。

(2)成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略。

成長(zhǎng)期的標(biāo)志是在銷(xiāo)售量迅速增長(zhǎng)的同時(shí),需求開(kāi)始出現(xiàn)多樣化。需求的迅速增長(zhǎng)與規(guī)?;a(chǎn)帶來(lái)的成本下降,使得企業(yè)可以獲取更多的利潤(rùn)。但這也會(huì)誘使更多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該市場(chǎng),加劇市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。該階段企業(yè)可以采?。孩俑倪M(jìn)產(chǎn)品;②擴(kuò)展新市場(chǎng);③調(diào)整產(chǎn)品的售價(jià)。

(3)成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略。

產(chǎn)品的銷(xiāo)售在經(jīng)歷快速增長(zhǎng)之后會(huì)放緩,并進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期。這一階段的特點(diǎn)是產(chǎn)品的銷(xiāo)量大、利潤(rùn)大、時(shí)間長(zhǎng)。該階段企業(yè)應(yīng)避免消極的防御,要采取積極的進(jìn)攻策略,宣傳產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì),增加或穩(wěn)定產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。具體策略有:①改進(jìn)市場(chǎng);②改良產(chǎn)品;③改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

(4)衰退期的營(yíng)銷(xiāo)策略。

產(chǎn)品衰退期的市場(chǎng)特征是產(chǎn)品銷(xiāo)售量急劇下降,價(jià)格已降到最低水平,多數(shù)企業(yè)無(wú)利可圖,被迫退出市場(chǎng)等。此時(shí),企業(yè)可采取的策略有:①維持策略;②集中策略;③收縮策略;④放棄策略。11.參考答案:B12.參考答案:A13.參考答案:D14.參考答案:國(guó)際貨幣市場(chǎng)主要指期限在一年內(nèi)的銀行短期信貸、短期證券及票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng)。15.參考答案:(1)電子商務(wù)要求國(guó)際企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念。

(2)電子商務(wù)要求企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏。

(3)電子商務(wù)要求企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。

(4)電子商務(wù)要求企業(yè)勇于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。16.參考答案:其產(chǎn)生的主要原因有:(1)出于保護(hù)本國(guó)民族工業(yè)的需要。限制進(jìn)口外國(guó)商品,使本國(guó)商品少了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,增加了本國(guó)商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),同時(shí),也可以迫使在本國(guó)的外國(guó)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)東道國(guó)的商品;(2)商品質(zhì)量對(duì)人體和環(huán)境有害;(3)商品屬于限制性消費(fèi)品等。17.參考答案:B[考點(diǎn)]本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。

促銷(xiāo)是企業(yè)開(kāi)展的有目的的傳播信息和溝通信息的活動(dòng),它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四大要素之一。促銷(xiāo)組合是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的第二個(gè)層次。18.參考答案:ACD[解析]國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的商品流通形態(tài)多種多樣,商品可以跨越國(guó)界:在本國(guó)生產(chǎn),銷(xiāo)售到目標(biāo)市場(chǎng)國(guó);在外國(guó)生產(chǎn),向目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)銷(xiāo)售;在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)生產(chǎn),就地銷(xiāo)售。答案為ACD。19.參考答案:AB[解析]研究與開(kāi)發(fā)的國(guó)際化現(xiàn)已成為發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)奪市場(chǎng)和資源、開(kāi)展全球競(jìng)爭(zhēng)的新形式??鐕?guó)公司的產(chǎn)品將更具有針對(duì)性、更具有本土化的特征,有可能對(duì)民族產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生更大的沖擊。研究和開(kāi)發(fā)的國(guó)際化通過(guò)技術(shù)擴(kuò)散和人才的流動(dòng),加速提高企業(yè)自身的科技實(shí)力。答案為AB。20.參考答案:完全經(jīng)濟(jì)一體化指形成經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟后,區(qū)域內(nèi)各成員國(guó)在貿(mào)易、金融、財(cái)政和其他經(jīng)濟(jì)政策上實(shí)現(xiàn)完全一體化,更多的經(jīng)濟(jì)自主權(quán)開(kāi)始讓渡給一個(gè)超國(guó)家的中央管理機(jī)構(gòu),讓該管理機(jī)構(gòu)為成員國(guó)制定政策。21.參考答案:A22.參考答案:A23.參考答案:A[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為主要群體。

各個(gè)群體成員相互接觸、交往的頻繁程度不同,相互影響大小就不同。一般來(lái)說(shuō),相互接觸、交往越頻繁,相互影響力就越大。主要群體的消費(fèi)行為相互影響力最大,因?yàn)樵撊后w成員之間互動(dòng)頻繁,他們的價(jià)值觀念、信念、態(tài)度和言談舉止都受到潛移默化的影響,容易產(chǎn)生共同語(yǔ)言,形成相同的需求偏好和生活方式。24.參考答案:ABDE[解析]國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研中的社會(huì)文化環(huán)境包括語(yǔ)言、民族、宗教、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)階層、態(tài)度和觀念、家庭、教育狀況等。答案為ABDE。25.參考答案:國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際服務(wù)貿(mào)易是兩個(gè)既有聯(lián)系,又有區(qū)別的領(lǐng)域。首先,國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際服務(wù)貿(mào)易都是以獲取利潤(rùn)為目的而進(jìn)行的跨越國(guó)界的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),二者都以無(wú)形的服務(wù)或者輔助有形商品的服務(wù)為交易的對(duì)象。國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展推動(dòng)著國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生和發(fā)展,而國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展反過(guò)來(lái)又能促進(jìn)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。同時(shí),國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際服務(wù)貿(mào)易相比,又有一些差異性,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)行為主體不同。

(2)活動(dòng)內(nèi)容不同。

(3)研究的范疇不同。26.參考答案:×

主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法是企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品的實(shí)際情況及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的差異狀況,以高于、低于或等于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格水平來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格。27.參考答案:ABCE[解析]文化共性的內(nèi)容有:物質(zhì)文化、語(yǔ)言、美學(xué)、教育、宗教、傳統(tǒng)習(xí)慣、價(jià)值取向、社會(huì)組織、消費(fèi)方式、地理因素、家庭結(jié)構(gòu)和政治生活等。文化的共性特征有:文化是習(xí)得的;文化具有多元性;文化具有群體性;文化是不斷演進(jìn)的。28.參考答案:D[解析]本題在2009年7月真題第12題考過(guò),主要考查麥肯錫7—S模型中的要素。[要點(diǎn)透析]在麥肯錫7—S模型中,風(fēng)格、人員、技能和共同的價(jià)值觀被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的“軟件”。其中,共同的價(jià)值觀處于核心的位置。它是指企業(yè)員工擁有的共同的指導(dǎo)性價(jià)值和使命。企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射作用,可以激發(fā)全體員工的熱情,統(tǒng)一企業(yè)成員的意志和欲望,齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。29.參考答案:(1)節(jié)約能源。綠色營(yíng)銷(xiāo)中的節(jié)約能源主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

①開(kāi)發(fā)節(jié)能產(chǎn)品

②減少生產(chǎn)耗能。

③減少運(yùn)輸耗能。

(2)減少耗材。

(3)開(kāi)發(fā)綠色資源。30.參考答案:只選擇那些有支付能力,有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)品知識(shí)及推銷(xiāo)知識(shí)的中間商在特定區(qū)域推銷(xiāo)本企業(yè)產(chǎn)品的策略。31.參考答案:電子商務(wù)是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為基礎(chǔ),高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng)。32.參考答案:(1)生產(chǎn)與消費(fèi)緊密結(jié)合;

(2)價(jià)值與使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移分離;

(3)提供活勞動(dòng)與貨幣的交換。33.參考答案:ACDE[解析]購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力主要取決于以下幾個(gè)因素:購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量及購(gòu)買(mǎi)規(guī)模的大??;產(chǎn)品的差異性;市場(chǎng)信息掌握的程度;購(gòu)買(mǎi)者后向一體化的能力。34.參考答案:D[解析]推銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)考評(píng)一般包括確立考核標(biāo)準(zhǔn)、收集考評(píng)資料和選擇考評(píng)方法這三個(gè)方面。35.參考答案:C[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為心理定價(jià)策略。

心理定價(jià)策略包括零頭定價(jià)和整數(shù)定價(jià)。題干中描述的定價(jià)策略就是零頭定價(jià)。36.參考答案:BCDE37.參考答案:ABC[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為促使企業(yè)采取國(guó)際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的原因。

就消費(fèi)者個(gè)人而言,世界各地的消費(fèi)者之間存在消費(fèi)心理和文化的共性,都喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品。除此之外,促使企業(yè)采取國(guó)際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的原因還有如下幾點(diǎn):(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原因;(2)顧客流動(dòng)性的原因;(3)技術(shù)方面的原因。38.參考答案:A[解析]1957年,《羅馬公約》的制定表明歐共體發(fā)展到共同市場(chǎng)階段,成為經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一體。從此,歐共體國(guó)家實(shí)行共同的對(duì)外關(guān)稅,在共同市場(chǎng)內(nèi)部逐步消除關(guān)稅、配額和其他非關(guān)稅壁壘,取消對(duì)服務(wù)、勞務(wù)和資本自由流動(dòng)的限制;協(xié)調(diào)貨幣和財(cái)政政策;制定共同的工資和福利政策。答案為A。39.參考答案:C[考點(diǎn)]本題考查的知識(shí)點(diǎn)是許可貿(mào)易合同條款。

[解析]許可協(xié)議的范圍,包括規(guī)定提供的技術(shù)的具體內(nèi)容;技術(shù)使用的領(lǐng)域;產(chǎn)品制造、使用或銷(xiāo)售的地區(qū)等。這部分條款是合同中最重要的內(nèi)容。40.參考答案:(1)國(guó)際促銷(xiāo)過(guò)程就是企業(yè)向國(guó)外顧客傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息,說(shuō)服他們購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。

(2)促銷(xiāo)失敗的原因可視為信息傳遞不當(dāng)或不到位。①傳遞的渠道無(wú)法延伸到目標(biāo)受眾那里,信息未被接受;②信息收悉但被曲解或模棱兩可無(wú)法理解或信息表達(dá)不反映文化差異;③雖然信息內(nèi)容被理解,但缺乏號(hào)召力,無(wú)法說(shuō)服消費(fèi)者。

(3)只有做好促銷(xiāo)策略的綜合策劃,才能克服這些困難。41.參考答案:B[解析]外匯市場(chǎng)是世界上最大的交易市場(chǎng),全球外匯交易額遠(yuǎn)超國(guó)際貿(mào)易額。答案為B。42.參考答案:為了區(qū)別市場(chǎng)上不同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同類(lèi)產(chǎn)品,需要賦予產(chǎn)品以特定的標(biāo)志。43.參考答案:B44.參考答案:45.參考答案:C[解析]特許經(jīng)營(yíng)與許可最大的區(qū)別在于許可方還需要對(duì)受許方的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行監(jiān)督和協(xié)助,以保證特許的品牌與經(jīng)營(yíng)方式不產(chǎn)生變化。答案為C。46.參考答案:ABCDE[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為消費(fèi)者的權(quán)利。

中國(guó)從1994年1月1日實(shí)施的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利,具體包括安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲知權(quán)、受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。47.參考答案:C48.參考答案:C[解析]生產(chǎn)商—經(jīng)銷(xiāo)商或代理商—用戶。當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是國(guó)外消費(fèi)者所不熟悉的產(chǎn)品或是新產(chǎn)品時(shí),打入國(guó)際市場(chǎng)可能會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn)。為了避免貿(mào)然進(jìn)入海外市場(chǎng)可能帶來(lái)的損失,生產(chǎn)商可以考慮這種分銷(xiāo)渠道模式。49.參考答案:A50.參考答案:(1)跨時(shí)空。(2)多媒體。(3)交互式。(4)擬人化。(5)成長(zhǎng)性。(6)整合性。(7)超前性。(8)高效性。(9)經(jīng)濟(jì)性。(10)技術(shù)性。51.參考答案:B52.參考答案:D[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為協(xié)定外匯。

記賬外匯,又稱協(xié)定外匯或清算外匯,是指未經(jīng)貨幣發(fā)行國(guó)批準(zhǔn)不能自由兌換成其他貨幣或?qū)Φ谌龂?guó)進(jìn)行支付的外匯。53.參考答案:要說(shuō)明某個(gè)變量是否引起或決定著其他變量的變化,就要使用因果關(guān)系調(diào)研。因果關(guān)系調(diào)研的目的是找出關(guān)聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關(guān)系,即尋找足夠的證據(jù)來(lái)驗(yàn)證某一假設(shè)。54.參考答案:ABCE55.參考答案:ABE[解析]轉(zhuǎn)移定價(jià)可以規(guī)避匯率波動(dòng)、政治風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格管制。C和D選項(xiàng)中的兩種風(fēng)險(xiǎn)不能通過(guò)轉(zhuǎn)移定價(jià)規(guī)避。56.參考答案:是各國(guó)政府實(shí)行的關(guān)稅以外的限制進(jìn)口的各種措施,又稱為非關(guān)稅措施。57.參考答案:換代新產(chǎn)品指在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,性能有顯著提高的產(chǎn)品。58.參考答案:D59.參考答案:國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟是指在不同國(guó)家的企業(yè)之間.在保持各自經(jīng)營(yíng)獨(dú)立性的前提之下,為實(shí)現(xiàn)共同的利益與戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)在一定范圍內(nèi)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享資源。超越國(guó)家界限而結(jié)成的一種以某種契約規(guī)范來(lái)協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。60

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