熱工個人工作總結(jié)（共9篇）

熱工個人工作總結(jié)（共9篇）篇：熱工個人工作總結(jié)

時光茬冉，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，我來到中寧發(fā)電廠已經(jīng)工作5年了，通過這幾年學習和工作，自身素質(zhì)得到了很大的提高。在這年末歲首之際，回首20xx年工作，雖沒有多少可圈可點的成績，但也從一些工作中得到了許多考驗和磨礪，為了彌補不足、發(fā)揚成績、再創(chuàng)佳績，我先將一年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下：

一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服各種困難，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。首先，在工作中我始終嚴格要求自己，做好技術員應盡的職責，給班組里面技術欠缺的人員進行技術指導和講解；其次，協(xié)助好班長管理好班內(nèi)事務，有時班長有事或者休息，臨時管理好班組，協(xié)調(diào)好班組成員做好每一個消缺工作；最后在每年的電力行業(yè)QC工作中，自己經(jīng)常去現(xiàn)場獲取一手資料，為QC工作的順利開展打下堅實的基礎。在設備日常巡檢和維護中，加強了#2機組及外圍輔網(wǎng)設備的日常巡檢和管理制度，并提出了該方面的一些意見和建議。使設備安全穩(wěn)定的運行；在設備缺陷和技改方面：對一些不合理的熱控保護和邏輯提出了合理化的建議，對一些存在安全隱患的設備進行了隔離和排除，在班長和其他同事的的精心努力下得到徹底的解決。今年是公司的培訓年，作為技術員，我嚴格要求自己，不斷的提高自己技術能力。同時幫助班組里面技術薄弱的同事，常常給予他們必要的技術指導，使他們的消缺能力逐步提高。在班組建設方面，我做好節(jié)能環(huán)保與項目技改工作，為創(chuàng)建五型班組貢獻自己得一份力量。今年公司在華電國際集團的領導下，積極開展7S工作，經(jīng)過一年的努力，全廠已經(jīng)實現(xiàn)7S全覆蓋，我們班組在7S創(chuàng)建工作工作中，努力打造好每一批樣板區(qū)，特別是班組7S和#2機組7S的創(chuàng)建工作，我抓住每一個細節(jié)，努力做到最好。同時，在7S工作保持過程中，我做好自己的本職，督促班組其他人員也保持好我們的成果。最后，來提提我的一些不足和該改進的地方。我對有些知識理解的還不是很透徹，以后要多看書，多向懂的人虛心求教，爭取把這些知識吃透，對自己負責，更要對廠里負責。還有就是考慮問題的時候考慮的不是那么全面細致，導致在實際操作中會遺漏一些環(huán)節(jié)，以后要好好改進。還有許多不足的地方，這里我就不一一闡述了。爭取在新的一年里努力不斷提升自己?；赝^去，展望未來，吸取經(jīng)驗教訓，總結(jié)技術知識。我將以更高，更嚴格的標準要求自己，在工作和學習中不斷提高自己的業(yè)務技能水平，進一步提高自己分析問題解決問題的能力，提高工作效率。第2篇：熱工個人工作總結(jié)

本人于20xx年7月畢業(yè)，所學專業(yè)為熱工自動化，取得了統(tǒng)招本科畢業(yè)證、工科學士學位證。在校期間曾以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮W英語四級資格證、計算機三級網(wǎng)絡技術資格證。20xx年7月15日到**公司參加工作，現(xiàn)在在設備部熱控專業(yè)工作。未到公司工作以前，一直在熟悉電廠的各專業(yè)工作分工及責任，并鍛煉自己的各部分動手能力、專業(yè)技術水平，以便于在到電廠以后能夠順利的勝任各崗位，盡快融入電廠這個大家庭。在到了**公司以后，從原來的運行實習到現(xiàn)在的設備部熱工工作都能夠順利的完成各部分工作，受到了公司各部門、各專業(yè)領導的好評。到**公司之初，我首先在發(fā)電部運行*值實習了三個半月。在發(fā)電部實習的這三個半月里，我從剛開始對發(fā)電企業(yè)運行部門所從事工作的一知半解，逐漸的更加深入的了解了火力發(fā)電企業(yè)運行部門的職責分工，并且熟悉了本公司設備分布情況、系統(tǒng)運行情況等。在**公司發(fā)電部運行五值期間，該值值長、1、2號機機組長、輔控班長等各位公司同事都給給了我很大的幫助，無論是在生活中還是在工作中他們都給了我相當大的照顧。在生活中，他們經(jīng)常到宿舍去慰問我，在工作中，他們經(jīng)常帶著我到各臺設備、各個系統(tǒng)去實地查看、現(xiàn)場指導。正是由于他們無微不至的指導，使得我更快的熟悉了公司的各個系統(tǒng)，以及各部分的運行情況。在日常的工作中，他們指導我學習輔控運行規(guī)程、集控運行規(guī)程以及公司個系統(tǒng)的系統(tǒng)圖等等一些在火力發(fā)電企業(yè)中工作所常備的最基本的知識，并且在各位師傅做措施以

及日常巡檢時，他們都會帶著我去就地去查看規(guī)程以及圖紙上所對應的各就地設備、系統(tǒng)，通過跟著各位師傅的認真、系統(tǒng)的學習，使得我更好的了解到了火力發(fā)電企業(yè)中的發(fā)電原理，以及一些日常工作中正確處理問題的方法。當在發(fā)電部實習了三個半月后，由于我大學所學專業(yè)以及在先前實習期間比較良好的表現(xiàn)的關系，使得我準確的抓住了本單位設備工程部熱控專業(yè)的聘人機會，從而能夠到設備部熱控專業(yè)工作。當?shù)搅嗽O備部熱控專業(yè)以后，由于我大學所學專業(yè)比較貼近以及以前對熱控專業(yè)有所了解的緣故，使得我能夠更好的發(fā)揮自己的專業(yè)技能。在此期間，由于我到熱控專業(yè)以后正好趕上了本公司的兩次B級檢修，使得我能夠更好的學習了本專業(yè)在本公司的所負責各項工作。在1號機組B級檢修期間，我學習了給煤機的校驗、電（氣）動門的調(diào)節(jié)、限位等等實際操作，更好的鍛煉了我的動手能力。在學習給煤機校驗期間，本專業(yè)同事手把手的教我怎樣去操作，使得我學了一次以后就能夠獨立的完成該項操作。要完成該項操作，首先應該啟動皮帶，使其空轉(zhuǎn)一段時間，并把皮帶等分為四份，在皮帶上間隔相同的距離處貼上光標紙。其次再利用水平尺通過調(diào)節(jié)砝碼的掛鉤找準其水平位置。然后依次完成空載的校驗和加上砝碼以后的校驗，看空載和帶負載的校驗的偏差是否在0.2%以內(nèi)，如果在說明校驗成功，如果不在說明本次校驗失敗，查明原因然后將存在的問題解決以后，重新校驗。雖然我的工作取得了一定的成績，但我認為這還不夠，在今后的工作中我會不斷學習，不斷地磨練自己，同時總結(jié)經(jīng)驗，努力做好我們專業(yè)的各項工作，全面提高自身素質(zhì)，做一名領導滿意、群眾滿意的熱控檢修工。一、缺陷管理工作

設備的安全穩(wěn)定運行是保證機組長周期安全穩(wěn)定運行的基礎。在年初，熱工專業(yè)就召開專業(yè)會，在設備選型、安裝工藝上存在的不合理的地方，根據(jù)設備的實際情況，制定了切實可行的設備綜合治理計劃，加大設備檢查治理力度，以提高設備的健康水平和安全系數(shù)，并制定了切實可行的設備綜合治理計劃。督促指導專業(yè)按計劃認真開展設備治理工作，各種設備缺陷得到了有效的控制，將設備事故消滅在萌芽之中，提高設備的健康水平。截止到12月中旬，熱工專業(yè)累計發(fā)生缺陷xx72項，消除xx71項，消缺率99.91%。二、機組檢修工作

在1號機C級檢修工作中，熱工專業(yè)主要以標準項目檢修為主,對38個標準項目進行了檢修，標準項目檢修的主要工作為一次元件的校驗、控制回路校對、元件及接線緊固、閥門執(zhí)行器檢查、調(diào)試、定位，動態(tài)傳動試驗等，共檢定壓力開關85塊、壓力表33塊、溫度元件30支；控制回路及接線檢查33項。在檢修過程中，對主要保護設備的拆裝、校驗、回裝工作全程跟蹤，執(zhí)行三級驗收和質(zhì)檢點驗收制度。在2號機B級檢修工作中，熱工專業(yè)對32個標準項目進行了細致分解，對每個項目檢查、檢修做好過程控制，閉環(huán)管理，共檢定熱電阻165支；熱電偶140支；壓力開關267壓力表44變送器5臺；控制回路及接線檢查32項。在檢修過程中，對主要保護設備的拆裝、校驗、回裝工作全程跟蹤，執(zhí)行三級驗收和質(zhì)檢點驗收制度。三、技術改造優(yōu)化工作

熱工專業(yè)在C檢中實施技改項目兩項；

1、高加液位測量系統(tǒng)工作，在原高加水位變送器取樣管路處增加一臺變送器，通過水位三取中邏輯，保證水位保護動作的可靠性。2、鍋爐壁溫改造工作，在屏式過熱器和末級過熱器管屏上共加裝60支溫度測點，進入DCS顯示，并對原罩盒內(nèi)的壁溫測點進行校核，更改畫面，使壁溫測點顯示更直觀，通過壁溫改造，能夠直觀反映出屏過、末過的溫度變化趨勢，給運行人員的運行操作起指導作用。四、2號機B修中除完成上述兩項改造外，還進行了如下改造工作：

1、給煤機控制系統(tǒng)改造,在機柜安裝、就地一次元件接線更換整理、回路傳動、控制系統(tǒng)上電調(diào)試、邏輯傳動試驗過程中，層層把關、驗收簽字，及時糾正2A給煤機控制柜安裝位置不合理，2C、2D給煤機秤重傳感器接線未做防磨保護措施等一系列問題，為機組日后安全穩(wěn)定運行打下良好基礎。2、發(fā)電機斷水信號取樣管路更改，按照熱工監(jiān)督要求，在2號機停機前對所有保護用壓力控制器取樣進行逐一排查，保證機組主保護信號取樣獨立唯一，在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)發(fā)電機斷水保護控制器（三塊）

取樣為一根管路，機組正常運行時，任意控制器發(fā)生泄漏將會導致該信號觸發(fā)，專業(yè)借助此次停機機會完成了此項改造工作。3、增壓風機、電機油站增加油壓低保護控制器，脫硫旁路擋板取消后，增壓風機跳閘將直接引起鍋爐MFT，在邏輯會審過程中，核對增壓風機風機油站和電機油站壓力測點為單點動作跳閘增壓風機，為保證風機跳閘信號的準確性，需要增加保護開關數(shù)量，并在保護邏輯中進行三取二邏輯判斷后輸出跳風機，在機務專業(yè)的配合下完成油壓信號的選點取樣和設備安裝工作。五、技術監(jiān)督工作

熱工專業(yè)全年共完成完善熱工監(jiān)督項目如下：

(1)編制20xx年儀表和壓力容器檢定計劃。(2)編制20xx年專業(yè)技術改造方案

(3)發(fā)電機斷水保護開關取樣管路進行合理改造。(4)DCS邏輯組態(tài)繪制完成。六、設備隱患排查工作及各項整改計劃完成情況1、發(fā)現(xiàn)1、2號機組引風機變頻故障聯(lián)鎖工頻旁路控制邏輯存在隱患，更改邏輯。（隱患排查）

2、發(fā)現(xiàn)1號機DCS系統(tǒng)#20號控制柜B路電源模塊故障，更換電源模塊（隱患排查）。3、機組控制室加裝獨立于DCS之外的DCS失電聲光報警”。（安評）

4、1、2號機組鍋爐爐膛安全監(jiān)控系統(tǒng)MFT保護FSSS系統(tǒng)增加電源喪失跳閘回路。（安評）

七、專業(yè)其他改造項目實施情況

1、除灰上位機移位工作，除灰系統(tǒng)操作由脫硫電控樓移至主控室控制，滿足公司運行標準化值班要求。2、以熱定電廠站建設、主機及供熱數(shù)據(jù)接引并順利上傳電網(wǎng)調(diào)度中心。4、皮帶秤安裝，為公司入爐煤數(shù)量提供準確數(shù)據(jù)。5、給煤機控制系統(tǒng)改造、為公司入爐煤計量提供準確數(shù)據(jù)依據(jù)，保證機組重要輔機運行穩(wěn)定性。6、鍋爐及脫硫吹灰、暖風器用氣量加裝計量表計，為公司計算供熱煤耗提供有力數(shù)據(jù)依據(jù)。7、2號機組氧量設備換型，為運行人員監(jiān)視爐膛燃燒狀況，調(diào)整風、煤比提供參數(shù)依據(jù)。八、技術攻關組完成情況說明

測點準確性

利用B級檢機會完成2號機爐主、再熱氣溫進行拆卸校核工作并對元件插入深度進行檢查；完成熱風測量裝置取樣檢查、測量變送器校驗工作；完成煙溫測點檢查校驗工作；完成壁溫測量系統(tǒng)改造，屏過、末過、末再測點校核工作；完成給水溫度、給水流量變送器校驗；完成PCV閥壓力變送器校驗工作。第4篇：熱工個人工作總結(jié)

段領導、各科室、車間同仁：

大家好！在我系錦界車間主任四個月之際，回首往昔，比照今天，不禁感慨萬千；這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪；在段領導班子及各科室的大力支持與各兄弟車間密切配合努力下，我車間順利完成上級領導下達的各項任務；在此，我代表錦界車間一百一十余名員工對車間20xx年工作予以總結(jié)，對一年以來工作中存在問題及工作經(jīng)驗同大家廣泛交流，同時也祈愿我們綏德工務段在田段和于書記的帶領下明年會更好。一、20xx年主要工作完成情況

（一）、狠抓安全生產(chǎn)基礎建設，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定

1）嚴格落實段各項安全規(guī)章制度，每月及時組織車間干部、工班長召開安全生產(chǎn)分析會，對車間安全工作進行認真分析，理清問題，找準原因，強化措施；認真落實安全逐級負責制、專業(yè)管理負責制，強化了干部和工班長職能作用的發(fā)揮，車間每周一召開交班會，總結(jié)上周安全工作，提出本周安全工作重點，會后車間發(fā)整改通知，監(jiān)督落實；車間干部下現(xiàn)場檢查，根據(jù)檢查出的問題，下發(fā)整改通知，監(jiān)督整改；

2）緊盯問題，狠抓整改。安全上的關鍵時刻、關鍵部位、關鍵問題，車間干部堅持做到親臨現(xiàn)場、親自部署、親自解決。對車間的安全問題隱患，深入調(diào)查研究，積極協(xié)調(diào)改進。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做到認真督促整改，嚴格進行考

核，反復抓、抓反復。10月4日路局對車間管內(nèi)設備進行了平推檢查，軌檢優(yōu)良率較明顯比八月份下降了4%，車間對軌檢出現(xiàn)的問題對照波形圖進行分析，到現(xiàn)場進行檢查，檢查出的問題限期進行整改，并進行復查，對整改不認真，處理不徹底的工區(qū)進行嚴肅考核，預防了工區(qū)對軌檢二級分處理假檢查、假銷號的發(fā)生；

3）深入開展安全專項整治，認真貫徹落實段生產(chǎn)技術科、安全質(zhì)量監(jiān)察科有關道口和路外安全專項整治、站專線設備質(zhì)量專項整治、安防設施專項排查整治文件要求。1、因我車間管轄大保當至神木以北紅柳林區(qū)間，除神木及紅柳林車站站內(nèi)僅有的5.2km封閉網(wǎng)，其余均為未封閉區(qū)段，路外安全形式極其嚴峻，僅今年發(fā)生路外閑雜人員攔停列車事件就達21次，處于西溝工區(qū)管內(nèi)的K139+450處有人看守道口，因神大線屬于半自動閉塞區(qū)段，道口內(nèi)設備陳舊溝通信息不暢等因素，道口工遲接車事件時有發(fā)生。為此，根據(jù)段安全科有關文件要求，結(jié)合我車間實際情況，加密對道口的日常檢查及夜查次數(shù)，對發(fā)現(xiàn)存在的問題及隱患及時督促工區(qū)及道口看守人員進行整改，對作業(yè)人員周圍的閑雜人員催促其下道，防止路外傷，有關道口及路外安全發(fā)生事故的文件組織全體人員進行學習；

2、針對九月至十月份以來，路局監(jiān)控車間及段安全、技術、工程室對我車間管內(nèi)站專線檢查存在的問題，暴漏出了車間及工區(qū)重視程度不夠，長期疏于管理，導致站專線大軌距問題失修，對此車間立即建立問題庫，對檢查中存在的關鍵性和傾向性問題，安排車間副主任、安技員盯控進行整改，截止目前累計發(fā)現(xiàn)問題174件，已整治174件，同時要求車間干部加大站專線的日常檢查考核力度及工區(qū)對站專

線的檢查和整治工作，確保線路設備安全平穩(wěn)、質(zhì)量達標；3、按照路局、段關于開展安防設施排查整治的通知要求，我車間立即組織各工區(qū)對管內(nèi)現(xiàn)有公鐵并行、橋涵限高架、矮橋低墩等存在隱患處所逐處進行排查，對存在隱患處所納入到整治問題庫中，有計劃的組織專業(yè)焊接人員對存在隱患處所進行加固、安裝，累計排查發(fā)現(xiàn)問題8件，共計安裝限高架2座，修復限高架5座，公鐵并行防護樁147米。通過開展以上3項安全專項整治活動，促使各工區(qū)設備質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定，消除了道口及路外安全隱患；確保路外安全穩(wěn)定；杜絕路外傷亡事故的發(fā)生；有效減少行車刮蹭橋涵，讓干部員工懂得從病害源頭治理入手，實施線路設備養(yǎng)護專業(yè)化管理，狠抓設備薄弱環(huán)節(jié)進行整治，同時也看清了車間、工區(qū)安全管理現(xiàn)狀，清醒了頭腦，認識到了差距很大，與當前安全生產(chǎn)形勢很不協(xié)調(diào)，必須提高標準下力量抓好整改，從線路基礎到鋼軌頂面，逐步提升線路設備質(zhì)量。4）加強正線、站專線線檢超臨修整治，認真抓好線路檢查管理辦法的落實工作，嚴格按照文件要求執(zhí)行，堅持做到“四有三對照”，1有檢查、2有計劃、3有處理、4有銷記，檢查記錄上的1作業(yè)時間、2作業(yè)地點、3作業(yè)項目與日計劃相對應。必須做到“三到位”1安排到位，工區(qū)要安排有責任心、懂業(yè)務的員工進行檢查，2檢查到位，對管內(nèi)正線、每一股道、道岔設備進行全面檢查，嚴禁工區(qū)不檢查或檢查不到位，3整治到位，對每一處設備隱患，有分析、有計劃的安排進行整治。在工區(qū)每月線路檢查時，車間安排人員進行全程跟班，確保各工區(qū)設備檢查數(shù)據(jù)真實全面，檢查發(fā)現(xiàn)嚴重問題及時督促工區(qū)變更天窗，保證及時發(fā)現(xiàn)整改處理，確保行車設備安全。5）嚴格落實天窗修作業(yè)安全管理，要切實利用好鐵運｛280｝號文件及相關補充規(guī)定，運用慢行修、故障修、臨時要點相關規(guī)定，逐步提升線路設備質(zhì)量，10月24日車間副主任朱寶龍、安技員楚為民檢查神木現(xiàn)場作業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)命令票中作業(yè)地點為K126+0-K128+0作業(yè)項目為凍害撒鹽，作業(yè)負責人為工長，與現(xiàn)場作業(yè)地點K129+300凍害撒鹽不相符，立即責令工區(qū)停止作業(yè)，對其現(xiàn)場負責人訓斥教育，下發(fā)黃牌嚴肅考核，及時制止了紅線事件的發(fā)生。在11月4日的車間視頻會中，就此事通報車間、工區(qū)全體員工，讓工區(qū)工班長引以為戒，同時要嚴格天窗作業(yè)計劃和方案的審批制度，加強天窗登銷記管理，做好作業(yè)人員、機具、新舊材料的清點回收工作。做好點前工作量調(diào)查，且要明確相應級別負責人進行作業(yè)后的質(zhì)量檢查驗收工作，切實把好作業(yè)質(zhì)量關。堅決杜絕浪費天窗、隨意變更天窗等紅限事件的發(fā)生。6）牢固樹立檢修分開思想，確保各項生產(chǎn)任務和質(zhì)量指標按期完成，按照段技術科下發(fā)線橋設備檢查管理辦法，線橋設備綜合維修保養(yǎng)計劃，車間要求工區(qū)每月對管內(nèi)線橋設備存在隱患處所進行全面檢查，認真分析，按照輕重緩急的原則列入每月線橋設備維修保養(yǎng)計劃，截止目前，全年完成線路維修：線路綜合維修48公里、保養(yǎng)66公里，道岔綜合維修56組、道岔保養(yǎng)56組，大機維修搗固線路20.3公里，補充石砟16車512立方，更換鋼軌35根，抽換軌枕17根，更換夾板187塊，緊固螺栓71公里，調(diào)整軌縫13.7km，工電聯(lián)合整治道岔132組，撥正曲線26條，整治線路外觀71km，道口整修1次。橋隧涵維修：橋梁綜合修11座/1812.2延長米，隧道綜合修2座/792.3延長米，涵渠117座/1422.35延長米，完成的主要工作量有橋梁欄桿除銹刷漆1310.59米，清理三溝

淤積、危石67處1521立方米，更換步行板27塊，修補圬工11.2平方米，涵洞清淤857.46立方米，修復排水設施185米，砂漿抹面164平米，標志刷新263個，護軌螺栓錨固43套，避車洞門刷白17平方米，更換擋砟塊13塊。車間對工區(qū)每月維修保養(yǎng)工作進行驗收，對完成不好的工區(qū)嚴肅考核，完成較好的工區(qū)進行獎勵，促使車間管內(nèi)線橋設備質(zhì)量逐步提升。（二）確保季節(jié)性工作安全措施的落實

合理鋪排，細化各項措施預案，按照段發(fā)電運西工通（20xx）74號防斷文件，電運西工技（20xx）107號防脹文件，電運西工技（20xx）109號防洪文件，電運西工技（20xx）13號防凍害文件工作的總體安排，車間細化了各項搶修措施、搶修預案及重點隱患地段，同時按照段職教室相關業(yè)務培訓資料，對車間、工區(qū)全體人員進行了系統(tǒng)性的業(yè)務知識培訓和考試，要求車間副主任、安技員及工班長親自部署各項工作的安全措施。1）防斷方面，我車間管內(nèi)處于半自動閉塞區(qū)段，區(qū)間無軌道電路，若發(fā)生斷軌，運轉(zhuǎn)室無法顯示，防斷壓力特別大。車間全年累計探傷正線1258.095Km，站專線509.66Km，道岔1549組，發(fā)現(xiàn)傷損鋼軌31處，更換鋼軌累計35根，發(fā)現(xiàn)裂紋夾板187塊，累計更換187塊，工區(qū)安排人員對管內(nèi)已判明傷損鋼軌、嚴重擦傷、曲線嚴重磨耗、尖軌跟、道口前后、橋梁及兩頭、隧道內(nèi)、隧道進出口、線路空吊幾何尺寸不良板結(jié)地段、臟污道床等加強防三折檢查和螺栓緊固養(yǎng)護工作，對防斷機具和備品每日進行檢修、熱備管理，缺少備品及時上報、補充，確保機具齊全、狀態(tài)完好。安排車間安技員繪制管內(nèi)防斷搶修路線圖，并組織工區(qū)每周進行防斷培訓和演練，做到快速出擊，搶修有效；

第5篇：熱工個人工作總結(jié)

姓名得分

一．填空題（每空1分，共21分）：

1．7S是指整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約2．班組長入選條件操作技能、品德、影響力、企圖心。素養(yǎng)。3．所有問題的發(fā)生都是從人、機、料、法、環(huán)五方面分析。4．班組長應具備能力：管理能力、溝通能力、學習能力、操作技能。5．7S中的清掃能使工作場所消除臟污。二．選擇題（每題2分，共26分）：1．小馬在金工車間做了5年調(diào)模工，是技術最好的，原來的王班長調(diào)升到新廠，小馬就被提拔為班長。小馬要負責管理20臺機器和管理28人的工作。每天小馬都第一個到現(xiàn)場，最后一個離開。小馬最驕傲的是每次調(diào)模工調(diào)不好的機臺，他親自去調(diào)很快就好，班組人員都對他很佩服。但他覺得管理工作比之前當調(diào)模工時辛苦多了，而且班組的任務老完成不好，員工每月的工資也不如以前；員工開始有人抱怨馬班長安排任務不公平；抱怨為什么總是將難做難賺錢的分派給他做。小馬覺得自己沒有不公平，他覺得誰適合做就安排給誰。以前王班長也是這樣安排的，為什么大家就不會抱怨呢？在品質(zhì)判定方面也和員工起摩擦。小馬開始有點動搖，想申請回去做調(diào)模工，工作又上手又省心，事情靠自己就能做好。但小馬還是很珍惜當班長的機會，想當又不知怎樣當好是小馬最煩惱的事。這個班長究竟該怎么當呢？他真覺得有點老虎吃天——無從下口了。請認真閱讀案例，并回答以下問題（每題有且僅有一個答案）。1．馬班長曾經(jīng)是一名很優(yōu)秀的員工，但升為管理人員后，卻遇到了很多麻煩，造成小馬目前局面的最大原因在于（A）。A．他沒有實現(xiàn)好角色的轉(zhuǎn)變B．他個人能力不強C．他的員工們不配合他的工作D．他的工作任務太艱難

2．下列關于小馬的說法，不正確的是（C）

A．小馬的遭遇，說明管理能力低，是難以勝任班組長這一崗位的B．小馬還沒有理解管理的要義，他還沒理解管理方式是不能生搬硬套的C．小馬的組員沒有責任心，才導致班組任務完不成，員工工資下降

D．小馬需要提高自己的管理技能，掌握一定的分權(quán)．授權(quán)技巧

3．小馬的遭遇告訴我們，在團隊成員的角色發(fā)生改變時，公司可以通過（C）讓他們盡快適應新的工作。A．領導談話鼓勵B．充分授權(quán)C．對他們進行有針對性地培訓D．提高他們的福利待遇4．面對工作中出現(xiàn)的這些問題，你覺得小馬應該（A）。A．正視自己的不足，加強管理技能的學習B．等待員工習慣自己的領導方式

C．向領導訴說工作中的困難，要求調(diào)職位D．就這樣干下去，不理會員工的情緒2.張班長在工作時總是把精力放在完成所分配的任務上，對其他事都不太關心，導致班組員工對他很不滿。張班長的問題在于他沒有注意好（B）之間的平衡。A.工作和維持工作能力B.任務、團隊和個人

C.思考和行動D.工作效果和工作效率3.作為班組長，在努力使班組成員的發(fā)展符合他們需要的同時，還必須確保班組成員的發(fā)展必須與（A）的目標一致。A.企業(yè)和班組B.班組長C.社會D.家庭

4.馬班長的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他決定給他下屬的幾個小組長更多地授權(quán)，下列關

于授權(quán)的說法不正確的是（A）。A.對授權(quán)過的工作無論怎樣都不宜再過問

B.根據(jù)任務，挑選合適的人進行授權(quán)

C.給予自主權(quán)，確保下屬獲得完成任務所需的權(quán)力和資源

D.馬班長必須明確授權(quán)的目的，即授權(quán)是發(fā)展而不是轉(zhuǎn)嫁責任

5.王強是機修班班長，張經(jīng)理打電話來問上周報修的兩臺機器的事情，說：“上星期報修的兩臺機器修

好了嗎？后天要投入使用了?！蓖鯊娀卮鸬溃骸皠e擔心，我在他們報修后，第一時間就安排了人修理了?！睆埥?jīng)理問道：“修好了嗎？”王強：“我安排了班里維修水平最高的兩個人，他們保證今天修好。”下列關于王強班長的說法，錯誤的是（A）

A.王強充分信任班組成員，授權(quán)之后就不再做過多的干涉，是個好班長

B.王強分配任務之后，沒有做好結(jié)果監(jiān)控工作，是他的失職

C.王強對張經(jīng)理是否修好的問題，一再回答，工作已經(jīng)安排下去了，而不是到底是“修好了”還是“沒有修好”，說明王強溝通能力需要提高

D.承上，輔助上級領導工作，是班組長的重要職責之一。王強應該在張經(jīng)理詢問之前主動匯報結(jié)果

6.7S中整頓的目的是（A）

A.減少尋找時間B.騰出空間C.杜絕產(chǎn)品缺陷D.針對成本

7.因為處理技術問題而使班組工作不能進行下去屬于（A）造成的浪費

A.等待B.缺陷C.批量生產(chǎn)D.物料

8.下列關于優(yōu)秀班組長特征的說法，不正確的是（C）

A.理解班組員工的需求和感情B.高人一等的專長

C.事必躬親，所有事都親自做D.公平、公正對待班組的每一位員工

9.班組管理人、機、料、法、環(huán)五大要素中，（A）是變異最大最不可控的因素。A.人B.機C.料D.法E.環(huán)

10.下列關于班組長處理班組矛盾的說法，不正確的是（D）A.班組長要正確分析矛盾的性質(zhì)，查找矛盾的真實原因，尋找解決矛盾的理想方法B.在爭論中，班組長要讓當事人注意表達自己意見的方式，不能把意見之爭演變成意氣之爭C.班組發(fā)生矛盾時，班組長本人必須注意自己始終站在一個公正的立場上，防止偏袒一方使矛盾復雜化

D.班組發(fā)生矛盾時，班組長可以讓雙方充分陳述自己的觀點，所謂理不辨不明，辯論越激烈越好

三．判斷題（每題1分，共8分）

1.班組長只要把工作任務安排給組員就可以了，自己不用到工作現(xiàn)場。（×）

2.班組長要做到“以身作則、言傳身教”，引導并培訓班組員工朝正確的方向努力。（√）3.領導者執(zhí)行規(guī)章制度時，要遵循先寬后嚴的原則。（×）

4.班組長要經(jīng)常考慮“采取措施”，不檢查、無計劃、沒有實施方案的是空談的管理。（√）

5.設備操作的安全隱患是維修部門負責監(jiān)管的。（×）

7.班組現(xiàn)場管理涉及到要素包括：人員、設備、材料、方法、環(huán)境、能源、信息和時間。（√）6.班組工作場所只能放真正需要的物品。（√）

8.新任班組長角色轉(zhuǎn)變的關鍵在于，要改變自己的定位，調(diào)整自己的身份圖像。理解骨干員工和班組長崗位職責的不同.(√)

四．問答題

1.一個成功的班會應包含哪些內(nèi)容（5分）

答：1、本班組上班次工作總結(jié)。2、布置今天的工作任務。3、注意事項。4、安全。5、其它事項。2.班組長現(xiàn)場管理中會出現(xiàn)哪些類型的問題（10分）

答：1、找上門的問題。2、感覺到的問題。3、預測到的問題。4、跳進去的問題。3.班組長在布置工作任務時的標準流程（10分）

答：1、名稱2、內(nèi)容3、意義4、標準5、方法6、檢查節(jié)點7、獎懲

五．案例分析

1.經(jīng)過一層層激烈的角逐，張軍終于如愿以償，成為鉗工班班長。為人嚴謹?shù)膹堒娬J為班組管理的關鍵應該是制度管理。只要健全班組各項管理制度，嚴格考核，公平公正，人們自然會心服口服，班組管理也會井井有條。上任伊始，他就細化了班組各項管理規(guī)定，并將考核結(jié)果與當月獎金掛鉤，一旦發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象，他就繃起臉來，嚴加訓斥。結(jié)果，在一個星期之內(nèi)，班里16名工人被張軍訓斥了10位，并對3位實施了經(jīng)濟處罰。這樣一來，大家對張軍的意見很大，有人見到他就見鼓鼓的。班里以前和張軍關系不錯的哥們兒也對他“敬而遠之”了，張軍成了孤張軍想不明白，我到底哪兒錯了？（10分）

答：張軍嚴格管理本意沒錯，但工作方法過于簡單和生硬，又帶有明顯“官”的作風。人是有思想、有感情的，不能用對待機器的方法來對待人。所以，一定要注意管理的方式、方法，讓員工感覺你是在幫他，為他好，從而自覺服從管理。家寡人。2.他這樣做聰明嗎？熱工班長李健，聰明、健談，也很滑頭。當班長三年了，工作不好也不壞?！拔艺娴恼J為當班長沒什么意思。多吃苦多受累不說，就說班組管理吧：管嚴了，得罪人，遭罵；管松了，又會出漏子，領導不滿意。再說了，芝麻大的官，沒權(quán)也沒錢，湊合著混唄?！钡拇_，李健的精力能有一半用在工作上就不錯了，聽說私下里和朋友到郊區(qū)辦了……

不過，說實話，要真讓李健辭職不干，丟掉大企業(yè)的班長工作，他還真舍不得。他明白，私人小廠底兒薄、抗風險能力低，說關門就關門。他的觀點是當班長要學會拿多少錢干多少事，干好了只是給領導添彩兒。為他人拼命，犯傻！有精力還不如自己干點什么，多賺錢才是格的。（10分）

答：我認為李健不夠聰明，或者說眼光不夠長遠。原因有三:

其一、李健既想多賺錢，又不想丟掉本職工作，“腳踩兩只船”，早晚會有一天因為精力不濟，賠了夫人又折兵；

其二、個人利益與企業(yè)利益是一致的，只有干好本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造效益，才會增加個人收入；

其三、如果他把全部精力用于本職工作，把企業(yè)、班組當成施展抱負的舞臺，相信他的個人能力將會得到更大的`提高，個人職業(yè)生涯將會得到更大的發(fā)展。第6篇：熱工個人工作總結(jié)

一、安全管理方面

（一）履行職責，嚴格管理，確保公司安全生產(chǎn)目標

在20xx年，熱工專業(yè)定期認真學習各項專業(yè)知識，不斷提高班組成員專業(yè)技術水平，通過認真學習《安規(guī)》，不斷加強安全思想教育，牢記“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，將安全生產(chǎn)始終放在工作的第一位，進一步加強對維護單位的安全管理，切實保證公司安全生產(chǎn)目標。本年度熱工專業(yè)未發(fā)生特大、重大事故、重大火災、人身死亡和誤操作事故。（二）加強學習，強化水平，努力提高職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)。1、加強思想教育，強化職業(yè)道德修養(yǎng)。根據(jù)公司要求制訂詳細的學習計劃，并指定專人抓好落實，積極參與學習濟源《公民道德規(guī)范》活動，并組織開展向先進人物事跡學習活動等形式，不斷提高班組成員的政治素質(zhì)。班組成員積極響應公司黨組織號召，積極向黨組織靠攏，參加濟源市黨校的各項培訓學習，對當前的國際政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境以及此次全球金融危機造成一系列影響有了進一步的認識，對國家努力構(gòu)建和諧社會，節(jié)約型社會的一系列措施有了進一步的了解，牢固了企業(yè)“主人翁”意識。2、加強理論學習，提高業(yè)務水平。班組制定編制了完善的培訓制度和年度培訓計劃，通過廠家培訓、自身學習，以及積極學習各項反事故演習活動，不斷提高班組成員的操作技能和業(yè)務水平。班組努力學習各類管理及技術理論，增強學習管理理論的意識，提高自身的管理水平，在學習中拓寬視野，豐富內(nèi)涵，開拓思路。做到了學習工作化，工作學習化。3、加強安全教育，做好安全文明生產(chǎn)。定期開展安全日活動，學習安全，重視安全，認真學習《安全工作規(guī)定》，并定期進行安規(guī)考試，嚴格兩票操作，認真組織各項安全排查工作，管理落實到人，責任落實到人，整改落實到人。以公司無違章班組建設為重點，結(jié)合公司規(guī)章制度和設備部管理要求，積極進行無違章班組的創(chuàng)建工作，強化班組安全管理，規(guī)范班組安全生產(chǎn)，結(jié)合公司安全網(wǎng)絡機構(gòu)，確立了班組專業(yè)安全員，全方面開展班組安全管理和安全學習，嚴格執(zhí)行工作票、操作票制度，嚴格執(zhí)行文明生產(chǎn)管理制度，確保現(xiàn)場的文明生產(chǎn)質(zhì)量。二、在設備消缺和改造方面

熱工專業(yè)本著“應修必修，修必修好”的原則，把檢修消缺項目層層分解落實到人，做到凡事有專人負責，較好地完成了兩臺機組的日常維護工作以及兩臺機組的停機檢修消缺工作，在今年xx月份#2機組中修過程中，主動承擔了#2機組汽缸揭缸的所有熱工缸溫測點以及保護測點的拆除回裝工作，以及所有壓力、溫度元件的校驗標定工作，在使熱工整個班組的技術力量得到了鍛煉同時，也受到了公司的一致好評。嚴格按照公司管理要求加強閉環(huán)管理以及異動申請，并且在消缺和設備改造過程加強人員的技術鍛煉。通過不斷地努力和學習，使班組成員更加熟悉了熱工專業(yè)的各項管理標準以及事故預防措施，促使熱工專業(yè)工作規(guī)范化、制度化，使設備管理工作得到進一步的提升。舉一反三，杜絕隱患，努力加強熱控設備本質(zhì)安全。在做好定期工作的同時且利用停機檢修過程積極實施各項技術改造工作。20xx年以來共計實施了共計xx余項技改項目，尤其是今年根據(jù)以往汽輪機主保護誤動情況，提出了汽輪機軸瓦主保護邏輯修改方案并實施，大大降低了我公司兩臺機組汽輪機的保護誤動率，提高了機組運行的可靠性。針對脫硫數(shù)據(jù)垮大周期使用，重新設計并建立專用數(shù)據(jù)庫對脫硫一系列數(shù)據(jù)進行采集，大大提高了脫硫數(shù)據(jù)提取工作的工作效率。1、在#2機組B級檢修過程中，對#1、3床下混合風量超力巴流量計進行了恢復工作2、對#2機組一次風機、二次風機變頻進行邏輯改造以及畫面修改工作，提高風機運行經(jīng)濟性。3、對#2機組鍋爐床壓測點防堵裝置進行位置改造，遠離鍋爐排渣口，既防止防堵裝置燙壞，又方便了日常維護檢修。并對床壓測點補償風進行管路改造，保證鍋爐床壓測點補償風流量。4、對#2機組遠程柜進行位置改造，使遠程柜所在位置擴大面積，構(gòu)建大的房間便于防塵恒溫工作，進而降低遠程柜卡件在使用過程的故障率。5、完成#2機組B級檢修汽輪機本體元件測點的拆除以及恢復工作。6、完成#2機組B級檢修熱工溫度、壓力元件的拆回校驗工作。7、完成#1、2機組石灰石布袋除塵器的恢復投入工作。8、完成脫硫系統(tǒng)的正常維護以及檢修工作，實施多項技術措施保證煙氣監(jiān)測系統(tǒng)的正常準確使用。9、完成DCS系統(tǒng)、各PLC系統(tǒng)的邏輯備份以及DCS歷史的備份工作。三、修舊利廢方面

20xx年度熱工專業(yè)積極響應公司精細化管理要求，在完成日常消缺以及檢修工作的同時，利用自身專業(yè)技術優(yōu)勢對所屬設備進行修舊利廢，為公司節(jié)約了檢修費用，修復壓力表43塊次，修復變送器37臺次，修復程控機以及dcs計算機20余臺次，修復煙氣監(jiān)測蠕動泵3臺次，采樣泵4臺次，修復執(zhí)行機構(gòu)xx余臺次，修復vc卡1塊，修復閉路監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭6臺次，修復電接點水位計3臺次，修復實驗室校驗臺6臺次，修復石灰石系統(tǒng)電除塵系統(tǒng)2臺次，修復點火系統(tǒng)高能點火器4臺次，修復工業(yè)廢水PLC監(jiān)控系統(tǒng)等。在修舊利廢的同時提高了班組成員的技術能力，在今后我們?nèi)詫⒗^續(xù)本著認真負責的態(tài)度大力實施修舊利廢，嚴格控制各項設備成本。四、下一步重點工作：

1、進一步加大設備治理力度，發(fā)現(xiàn)和整改熱控系統(tǒng)設計上的薄弱環(huán)節(jié)和隱患，提高熱控系統(tǒng)的整體可靠性，保證機組的安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行。2、進一步提高個人業(yè)務技術水平，積極開展業(yè)務培訓，利用熱工專業(yè)自身技術優(yōu)勢，提高創(chuàng)新能力，使熱工工作更上一個臺階。3、進一步抓好定期工作的開展，包括平時的檢修和維護工作，定期工作是熱工工作的基礎，只有抓好了定期工作，才能保障機組的安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行。具體主要有以下幾個方面：（1）重要的經(jīng)濟類參數(shù)定期校驗（電子皮帶秤、電子汽車衡、稱重給煤機、對外供熱流量等）。（2）對程控系統(tǒng)以及DCS系統(tǒng)的工作，包括程控、DCS系統(tǒng)定期衛(wèi)生整理，歷史數(shù)據(jù)的定期備份，邏輯組態(tài)的定期備份以及各種冗余切換試驗保證系統(tǒng)運行的穩(wěn)定。（3）實驗室標準儀表的定檢工作，制定月度計劃，定期定時進行校驗。4、設備的定期巡視檢查工作，尤其進入冬季以來加強對伴熱、保溫方面的系統(tǒng)日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保證機組設備的安全穩(wěn)定運行。5、做好設備定期抽檢工作，制訂年度抽檢計劃，定期進行重要參數(shù)的抽檢計劃。進一步加強安全學習，定期開展安全活動，學習安全，重視安全，認真學習《安全工作規(guī)定》，并定期進行安規(guī)考試，6、繼續(xù)嚴格兩票操作，認真組織各項安全排查工作，管理落實到人，責任落實到人，整改落實到人。7、進一步完善熱工技術監(jiān)督工作，使熱工技術監(jiān)督工作更上一個臺階。熱工專業(yè)技術更新快，設備更新快，只有認真正視和對待在目前存在的技術水平不足問題，努力強化自身專業(yè)的業(yè)務技術水平以及不斷提升班組成員的業(yè)務技能素質(zhì)，才能在工作中取得發(fā)展、獲得成績。在依靠自身的不斷努力外，也需要公司對熱工專業(yè)的進一步重視，加強對熱工專業(yè)的理論培訓以及職業(yè)技能培訓，使熱工專業(yè)能勝任公司的不斷發(fā)展要求。第7篇：熱工個人工作總結(jié)

20xx年6月，我順利完成了學業(yè)，從**大學>電子信息工程系>自動化專業(yè)畢業(yè)，并于同年被聘到**自治區(qū)**市霍煤鋁電公司電力分公司工作。參加工作以來，我一直從事熱工檢修工作。下面就從專業(yè)技術角度，對我這1年來的工作做一次全面總結(jié)：一、學習專業(yè)知識，提高崗位技能。本人于20xx年08月15日正式到**自治區(qū)**市霍煤鋁電公司電力分公司報到。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應工作的要求，我努力學習熱工專業(yè)知識，努力提高自己的崗位技能，在短短的一年多，工作認真負責，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是20xx年5號機組同時進行B級檢修，勞動強度增加，熱工的檢修工作涉及的面非常廣，各種儀表開關校驗，汽機TSI系統(tǒng)維護安裝等等。但作為檢修人員，尤其是熱工，要求工作細心，特別像汽機TSI系統(tǒng)，各種檢測探頭的安裝精度要求很高，在繁瑣的工作面前我積極調(diào)整心態(tài)，在保證工作效率的同時確保工作質(zhì)量。我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較復雜的熱工專業(yè)等日常事務工作。二、政治思想方面

在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學習>政治理論。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把熱工的事業(yè)放在首位，努力提高個人業(yè)務水平。在工作中具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把一般理論同工作實際相結(jié)合，在大是大非和原則面前做到毫不含糊。三、工作總結(jié)計劃

20xx年公司將有一個翻天覆地的變化，李經(jīng)理為公司20xx年發(fā)展預設了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略--從最基礎改變。所以20xx年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以20xx年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)，讓我知道20xx年我的工作將會從工作性質(zhì)及工作量上發(fā)生變化。這決定20xx年我要從以下方面提高自己：

1、認真學習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成本職工作。2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到'眼勤、嘴勤、手勤、腿勤'，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種'營養(yǎng)'，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，配合部門領導完成公司下達的任務。四、業(yè)務能力方面

從參加工作以來，努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力，并根據(jù)熱工檢修工作的實際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學習，努力提高自己的專業(yè)技術能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。五、繼續(xù)教育學習方面

為了更好地適應當前的工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習，多次參加各級部門組織的技術>培訓，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機關組織的各項活動，由于工作出色，多次受到局領導的肯定。六、存在的問題

XX管理工作的力作、亮點不多，開拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學習，運用所學知識努力探索熱工保護工作的基本規(guī)律，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的熱工專業(yè)技術人員。總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我一年多公司工作的總結(jié)，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！第8篇：熱工個人工作總結(jié)

一、填空題：

1.分散自律調(diào)度集中。它是一種遙控、遙信設備。鐵路數(shù)字移動通信系統(tǒng)的簡稱是。2.鐵路運輸安全影響因素有：人、_機、環(huán)境_,和___管理_四個部分組成。3.20xx年是中國鐵路__安全風險管理__年。4.機車“三大件”是指機車信號、__自動停車裝置__和列車天線調(diào)度通信設備?！癓KJ”的全稱是_列車運行監(jiān)控記錄裝置_。“CTCS-2”的全稱是高速鐵路列車運行控制系統(tǒng)_.5.二、選擇題：

1.班組長（A）的高低決定著企業(yè)的決策能否順利實施，因此，班組長是否盡職盡責對企業(yè)來說至關重要。A綜合素質(zhì)Ｂ業(yè)務素質(zhì)Ｃ文化素質(zhì)

2.如果一個班組長常常表現(xiàn)出得過且過、口無遮攔、牢騷滿腹等行為，忽視了自己的行為導向作用，這種情況被稱之為（B）。A向下錯位B角色錯位C角色模糊3.管理者要有一定的（C）,否則、對群眾沒有號召力。A權(quán)利B權(quán)力C權(quán)威

4.善于（A）有兩個作用，首先能夠讓他人感覺到你非常謙虛，其次你能夠從他們的傾訴中了解更多的信息，便于班組長制定解決問題的方法。A傾聽B總結(jié)C思考

5.班組長在夸獎職員時要注意兩點：一是要及時，二是表揚要（A）

A適度B看場合C獎勵

6.班組中的領導者就是（B），班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人。A班長B班組長C車間干部7.班組長在企業(yè)生產(chǎn)指揮中處于（A）的地位。A兵頭將尾B樞紐C核心8.公司安全風險管理實施辦法總體要求是必須堅持“（B）、預防為主、綜合治理”的方針。A任務第一B安全第一C效益第一9.班組按月組織召開（C），主要聽取和民主審議班組長關于當月各項工作落實情況的匯報以及下月重點工作安排。A民主生活會B班組交班會C民主管理會10.管理者在（B）的原則下，科學的將管理思想進行傳播，協(xié)調(diào)組織各種行為，達到管理目的。A民主、公平B民主、公平、公開C公平、公開

11.5S是源于日本的一種現(xiàn)場管理方法，包括（A）、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。A整理B理論C規(guī)章12.安全是鐵路運輸?shù)氖滓˙）指標。A技術B質(zhì)量C經(jīng)濟

13.行車事故按照事故的性質(zhì)、損失及造成的影響，分為特別重大事故、重大事故、（C）。A險性事故和較大事故

B險性事故和一般事故C較大事故和一般事故

14.現(xiàn)場管理的基本要求是：遵守設備操作、維護、檢修規(guī)程，綜合運用各種現(xiàn)代化管理方法，實現(xiàn)“（C）”一體化管理。A管、修B管、用C管、用、修15.班組出現(xiàn)嚴重違章或發(fā)生事故，要（A），舉一反三，汲取教訓。A認真剖析B追究責任C調(diào)查落實

三、簡答題：

1.簡述班組長的管理內(nèi)容。答：人——態(tài)度、知識、技能等，機——工具、設備、用具料——物料、半成品及成品，法——作業(yè)程序和方法環(huán)——工作場所環(huán)境，質(zhì)——質(zhì)量管理本——成本管理，期——作業(yè)交期管理

2.什么是溝通？溝通的黃金定律是什么？答：溝通就是為了設定的目標將信息，思想和感情在個人和群體見傳遞，并達成共識的過程。黃金定律：你想怎樣被對待，你就怎樣對待別人，以別人喜歡的方式去對待他們。3.說明高鐵班組管理的基本特點。答：人員配備高要求，現(xiàn)場控制高水平，問題處理