員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本(15篇)_第1頁
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員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本〔通用15篇〕員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇1員工守則一:一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三、聽從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、疼惜公物,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、樂觀進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)。為加強(qiáng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化治理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司治理制度。一、總則《員工手冊》是公司的根本法,是每個員工的行為標(biāo)準(zhǔn)。為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常有效地運(yùn)作,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)展。但凡本公司的員工,必需認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守活用《員工手冊》。本《員工手冊》適用于公司的全體員工。1、公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項和打算。2、公司提倡樹立“一盤棋”思想,制止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。3、公司通過發(fā)揮全體員工的樂觀性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、治理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、治理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。4、公司鼓舞員工樂觀參與公司的決策和治理,鼓舞員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。5、公司實行“崗薪制”的安排制度,為員工供給收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工供給公正的競爭環(huán)境和晉升時機(jī);公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出奉獻(xiàn)者予以嘉獎。6、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增加團(tuán)體的分散力和向心力。7、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。其次章工作準(zhǔn)則第一條、員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。其次條、員工應(yīng)遵守以下事項:1、忠于職守,聽從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為;2、不得經(jīng)營與本公司類似產(chǎn)品或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù);3、全體員工要不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù);4、疼惜公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司;5、工作時間不得任憑離開崗位,如需離開的應(yīng)向車間主任請假并批準(zhǔn)前方可離開;6、員工應(yīng)隨時留意保持作業(yè)場地及公司其它場地的環(huán)境衛(wèi)生;7、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情;8、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為;9、不得假借職權(quán)貪污舞弊、收賂或以公司名義在外招搖撞騙;10、員工對外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為;11、各級主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不得打罵一般員工,對于一般員工工作中消滅的問題應(yīng)急躁教育和急躁的培訓(xùn),準(zhǔn)時把握本部門員工思想動態(tài),并急躁解決員工的各種問題;12、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。第三章辦公室治理制度1、文件收發(fā)規(guī)定公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”字樣,并確定報送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反響至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明緣由。2、文印治理規(guī)定全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。打印正式文件,必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)均需逐項登記,以備查驗。文印人員必需按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)準(zhǔn)時與有關(guān)人員校對清楚。文件、等應(yīng)準(zhǔn)時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。全部員工要勤儉節(jié)約,杜絕鋪張,努力降低消耗和辦公費(fèi)用。5)個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥當(dāng)保管,不得任憑丟棄和外借,工作調(diào)動時,必需辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。第四章聘用制度第一條、報到手續(xù):經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事科報到并辦理入職手續(xù),且并保證資料屬實,否則1、進(jìn)員工試用期不超過七天(治理人員試用一個月),試用期間由部門主管依據(jù)個人工作表現(xiàn)填寫《試用人員考核評分表》,試用期滿后由人事科依據(jù)部門主管提交的簽署意見,辦理該員工的轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)。2、試用期內(nèi)員工存在以下狀況時,公司有權(quán)解除勞動關(guān)系:(1)不能勝任本職工作或工作力氣達(dá)不到公司要求的;(2)違反公司規(guī)章制度(包括各車間各項制度)的;(3)事假達(dá)三天以上、病假達(dá)五天以上或遲到三次以上的。3、員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視狀況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”,雙方共同遵守。4、員工錄用分派工作后,應(yīng)馬上赴所安排的地方工作,不得無故拖延推諉。第五章考勤制度第一條、上班時間為上午:7:00—11:30下午:12:30—6:00。如有調(diào)整的以公布的工作時間為準(zhǔn)。其次條、考勤承受打卡方式,全部員工不得托付人打卡或代人打卡,如有覺察雙方均扣20元/次。第三條、員工如有遲到、早退、曠工等情形依以下規(guī)定處理: 1、超過上班時間至十五分鐘內(nèi)為遲到;適用員工當(dāng)月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次辭退;正式員工當(dāng)月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20/次。2、超過十五分鐘至一小時內(nèi)未辦理請假手續(xù)的按曠工半天處理;3、遲到、早退超過一小時未辦理請假手續(xù)的,以曠工1天處理;4、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,均做曠工處理;5、曠工(曠工最小計算單位為半天):試用員工作辭退處理;正式員工扣50元/天。6212天以上者均作自動離職處理,不予結(jié)算工資。第四條、員工由于上班途中可能消滅交通工具損壞等緣由不能按時上班的,公司充分考慮員工的特別狀況,在當(dāng)月考勤審核時賜予二次免于考核。第五條、因工作緣由不能打卡或錯打、漏打的,必需由車間主任填寫《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事部備檔并核準(zhǔn)考勤卡。第六條、因生產(chǎn)工序上的緣由,需提前下班的員工由車間主任填寫《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事科備檔并核準(zhǔn)考勤卡前方可離開。第七條、員工由于各種緣由需要請假的,應(yīng)提前一天辦理請假申請報車間主任審批;如遇有急病或緊急事故無法辦理請假手續(xù)的,應(yīng)準(zhǔn)時向人事科或車間主任請假,并得到批準(zhǔn)后一次不得超過一天(一般狀況下不承受請假),事后應(yīng)準(zhǔn)時補(bǔ)辦請假手續(xù)并供給相關(guān)有效證明,否則以曠工處理;情節(jié)嚴(yán)峻者公司予以開除處理。第八條、請假條必需本人填寫,請假三天以上需報總經(jīng)理審批;事假最小計算單位為半天(當(dāng)天請假71天計算),當(dāng)330第九條、在不影響生產(chǎn)的狀況下,由車間主任合理安排員工每月休息二天。第十條、當(dāng)月請假累計五天以上的員工,公司有權(quán)保存其上個月的工資并延后至員工正常上班天數(shù)滿請假天數(shù)后發(fā)放。第六章解聘制度第一條、本公司員工的解職分為“辭職”、“停職”、“辭退”、“開除”四種。其次條、由于本公司行業(yè)特別性,凡與公司簽定的員工合同期內(nèi)一般狀況下不允許辭職,如遇緊急狀況需要本人請假辦理的,應(yīng)提前申請,經(jīng)公司批準(zhǔn)前方可離開(最長不得超過24個月,并要附上相關(guān)的證明);如員工執(zhí)意要辭職的,公司將扣除工資的20%作為公司因此而造成的損失。30天(試用期人員提前3天)(治理人員、技術(shù)崗位工作人員需提前三個月)到人事部填寫《辭職申請表》,由人事科審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書》辦理相關(guān)移交手續(xù)。如離職者在未經(jīng)公司批準(zhǔn)或工作移交不清狀況下,擅自離崗者給公司造成了生產(chǎn)、經(jīng)營上的損失,公司依據(jù)損失程度追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;假設(shè)這種損失無法準(zhǔn)確計算的,則辭職者向公司支付賠償金最低為相當(dāng)于辭職者在履行本合同商定崗位(工種)實際獲得的月平均工資的一倍計算。(在公司生產(chǎn)任務(wù)緊急、生產(chǎn)任務(wù)繁忙時員工不得無正值理由提出辭職,否則公司有權(quán)不承受辭職。)第四條、員工因狀況緊急不能提前一個月申請辭職的,應(yīng)準(zhǔn)時向車間主任提交《辭職申請表》并提供相關(guān)需緊急辭職的證明(如回家車票、生病縣級醫(yī)院證明、直系親屬生病、死亡等相關(guān)證明),由人事科審核報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書》辦理相關(guān)交接手續(xù);如不能供給相關(guān)需緊急辭100第五條、因病延長假期超過6個月者;觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者,公司均可作停職處理。本公司員工于停職期間,停發(fā)一切薪津,其效勞年限以中斷計;如偵查處分訴或判決無罪確定后,可予復(fù)職。第六條、有以下情形的員工,公司賜予辭退或開除處理: 1、嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律的;2、力氣不符合公司需要,調(diào)整或培訓(xùn)后仍不能勝任工作的;3、有公司認(rèn)為可以作辭退或開除的其他狀況發(fā)生的。第七條、員工連續(xù)曠工三天或超假無任何形式續(xù)假手續(xù),以自動離廠處理。第七章獎罰制度第一條、嘉獎1、有以下行為的員工,公司賜予通報表揚(yáng)并視狀況賜予 20到300員工品德端正、工作努力、吃苦耐勞、聽從安排并能在工作中起到典范作用的;(2)見義勇為、好人好事等能給公司帶來良好形象的;(3)任勞任怨、能常常超額完成工作的;(4)在評比和考核中被公司評為先進(jìn)員工的;(5)對本崗位的工作有創(chuàng)和好建議被公司承受的;(6費(fèi)用、節(jié)約物料從而給公司降低生產(chǎn)本錢的;(7)對公司的利益和進(jìn)展有顯著奉獻(xiàn)的;2、員工嘉獎由車間主任提出,并到人事科提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核實批準(zhǔn)后馬上賜予嘉獎;對于公司沒覺察的嘉獎行為,員工也可以自己跟公司提出申請。其次條、懲罰1、有以下行為的,員工公司將進(jìn)展通報批判并看狀況處以20到300不等的懲罰:(1)上班時消極怠工、閑聊、睡覺、聽音樂、串離崗或做其它與工作無關(guān)事情的;(2)阻礙工作秩序,破壞安全設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生的;(3)無理取鬧、打架斗毆、推脫扯皮、不聽從上級安排的;(4)鋪張、損毀公司財物或公物私用,擅自帶公司物品出廠區(qū)的;(5)嚴(yán)峻違反公司各項規(guī)章制度(包括車間制度)的;玩忽職守、違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備工具,鋪張原料給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的;泄露公司機(jī)密,或假借職權(quán)貪污舞弊承受招待或以公司名義在外招搖撞騙。員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲罰;該主管知情不報者負(fù)連帶責(zé)任而受懲罰。有公司認(rèn)定的可以賜予懲罰的其它行為。第三條、員工之獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核實并呈請總經(jīng)理核定。第四條、其他未列舉而應(yīng)予嘉獎或懲誡事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。第五條、員工獎懲可累計:以嘉獎兩次作記功一次;記功兩次可發(fā)給確定數(shù)額資金;警告兩次作記過一次,記過三次予以開除。同一年度功過不得相互抵銷。員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇2第一條、本《員工手冊》未盡事項以公司各制度細(xì)則為準(zhǔn),制度發(fā)生修改的以修改后制度為準(zhǔn)。其次條、本手冊的解釋、修訂和執(zhí)行由公司辦公室負(fù)責(zé)。第三條、本手冊在員工離職時應(yīng)交還公司辦公室。一、工作時間公司每周工作六天。其中:冬季:9:00-18:00夏季:周一至周六:上午:8:30-20:30二、考勤1、全部專職員工必需嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(130分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必需提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。(2相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。3、請假(1)病假a、員工病假須于上班開頭的前30分鐘內(nèi),致電部門負(fù)責(zé)人。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司賜予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),方可離開工作崗位,4、出差員工出差前報負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則按事假進(jìn)展考勤。出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。2、收到員工辭職申請報告后,負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實緣由,并將信息反響給相關(guān)部門,以保證準(zhǔn)時進(jìn)展有針對性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。一、根本原則、公司提倡正大光明、懇切敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。、員工的一切職務(wù)行為,必需以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。、公司提倡簡潔友好、坦誠公正的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)相互敬重,相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事以下活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義供給擔(dān)?;蜃C明3、以公司名義對聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動三、公司制止以下情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭、因兼職影響本職工作或有損公司形象四、公司制止以下情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營治理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象供給利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,假設(shè)發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外供給公司文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第三節(jié)行為準(zhǔn)則一、工作期間衣著、發(fā)式干凈,大方得體,制止奇裝異服或過于暴露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。三、制止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)干凈。四、辦公接聽?wèi)?yīng)使用一般話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間留意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。五、制止在工作期間串崗談天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。六、遵守使用標(biāo)準(zhǔn),工作時間應(yīng)避開私人。如確實需要,長話短說,制止利用辦公閑聊。七、嚴(yán)禁將任何辦公用具取回家私用。員工有義務(wù)疼惜公司一切辦公用具,并節(jié)約使用。八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、。九、未征得同意,不得使用他人計算機(jī),不得任憑翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,料持有人必需按規(guī)定保存。十、依據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定樂觀協(xié)作同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人詢問不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知詢問對象,不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1、假設(shè)公司有相應(yīng)的治理標(biāo)準(zhǔn),并且合理,按規(guī)定辦。2、假設(shè)公司有相應(yīng)的治理標(biāo)準(zhǔn),但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并準(zhǔn)時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、假設(shè)公司沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),員工在進(jìn)展請示的同時可以建議制第四節(jié)獎懲一、懲罰條件1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、公司資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、治理和監(jiān)視人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,鋪張公物者11、談天玩耍或從事與工作無關(guān)的事情者12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料患病損害或傷及他人14作中發(fā)生意外而不準(zhǔn)時通知相關(guān)部門者15、對有期限的指令,無正值16、拒不承受領(lǐng)導(dǎo)建議批判者17、無故不參與公司安排的培訓(xùn)課程者18聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為如覺察有以上行為者,輕則處理點(diǎn)名批判或者口頭警告,屢教不改者處以50-500不等罰款。第五節(jié)員工權(quán)益一、勞動安全1、公司為員工供給安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。2、在災(zāi)難條件下堅守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危急時,應(yīng)撤離至安全地帶。3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)馬上實行有效措施保護(hù)公司財產(chǎn)安全.二、權(quán)利保障:1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賜予的詢問權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保存意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以敬重和保障。2、對以下狀況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:(1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵害;(2)對處理打算不服;對公司的經(jīng)營治理措施有不同意見;(4)覺察有違反公司各項規(guī)定的行為;3、申(投)訴方式:(1)向公司合伙人直接提出申(投)訴;(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;(3)《申(投)訴書》必需具名,否則可能難以得到解決(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)賜予回饋。員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇3第一章雇聘規(guī)定一、使用范圍1、凡本公司所屬員工之治理,除法令及勞動協(xié)議另有規(guī)定者,悉依本手冊行之。2、本手冊所稱“員工“系指受雇于本公司、從事工作、獲得酬勞之男女員工而言。3、本公司因?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要,得延聘特約人員、定期協(xié)議人員,其1、試用期:員工被錄用后,一律實行試用期,合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月;合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的合同,試用期為六個月。2、試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)展考核。3、試用期薪資執(zhí)行按公司制度標(biāo)準(zhǔn),并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。4、試用期屆滿,經(jīng)公司評估合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工,不合格者,公司予以辭退。5、正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。a三、合同的終止1、試用期間以后,公司或員工均可提出終止合同,但應(yīng)提前一個月(至少22個工作日)提交書面通知。2、假設(shè)員工嚴(yán)峻違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及紀(jì)律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的合同。四、離職手續(xù)1、凡離職者,必需先填寫離職申請書或上交辭職書,主管簽字前方可生效,否則視曠工處理。2、員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交全部屬于公司的財產(chǎn),經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。3、未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)假設(shè)有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資缺乏以抵扣時,擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。1、在公司工作試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購置社會保險,其繳納基數(shù)以公司為其最終繳納基數(shù)為準(zhǔn)。2、津貼與補(bǔ)貼:依公司規(guī)定賜予。3、外地員工符合條件,申請辦理居住證的,如滿足在本公司工作時間滿一年以上的條件,公司可供給相應(yīng)幫助;對于在本公司工作時間不滿一年的重要員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可以特別辦理。第三章工作紀(jì)律及扣罰1、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退;2、本公司職員應(yīng)按規(guī)定之上下班時間簽到(退),任何人不得代他人簽到(退),違者本人與代簽到(退)者各扣罰50元,如因特別狀況未簽到(退)者應(yīng)向人事主管提出說明,否則依據(jù)出勤細(xì)則相關(guān)內(nèi)容處理;3、報告不實、貽誤公務(wù)、瞞騙主管者,第一次警告扣罰50元,其次次記過扣罰100元,第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);4、當(dāng)面頂撞上級主管,有不敬重行為者,第一次警告扣罰50元,其次次記過扣罰100元,第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);5、對公司財產(chǎn)、公務(wù)不予疼惜,造成損壞者,視損壞狀況進(jìn)展懲罰;6、公司人員因效勞態(tài)度惡劣,與客戶當(dāng)面發(fā)生沖突,遭客人投訴者,第一次扣罰100元,其次次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);7、泄露公司內(nèi)部重要資料,如:客戶資料檔案、內(nèi)部培訓(xùn)資料等,以及泄露公司內(nèi)部文件或機(jī)密者(如文件上有“密”字或“機(jī)密”字樣)等資料者,一經(jīng)查證屬實,即予以辭退并依法解除勞動合同,如造成公司損失的,應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;8、上班時間,未經(jīng)主管同意,擅自離開工作崗位者,第一次警告501002009、在職期間,無論是否上班時間,如有發(fā)生打架斗毆、偷竊等觸犯法律的行為,一律予以辭退依法解除勞動合同,如造成公司損失的,應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;10、員工上班時間,發(fā)生爭吵打架、當(dāng)事者均予以辭退并依法解除勞動合同。相互謾罵者,當(dāng)事者第一次警告扣罰50元,其次次記過扣罰100元,第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同;11、發(fā)生監(jiān)守自盜、貪污舞弊或教唆縱容他人舞弊者,且因此而對公司財產(chǎn)造成損失的,一律以十倍進(jìn)展賠償,并予以辭退依法解除勞動合同。情節(jié)嚴(yán)峻者送交部門立案處理;12、隱瞞他人或所屬員工之不正值行為者,瀆職、失職等狀況者,記過一次扣罰100元,其次次扣罰200元,第三次予以辭退并依法解除勞動合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);13、有不良嗜好者,如吸毒等一經(jīng)覺察,予以辭退并依法解除勞動合同;14、因本身由于工作疏忽,而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失者,依情節(jié)嚴(yán)峻進(jìn)展懲罰;15、主管交辦的事項,無認(rèn)真對待,馬虎進(jìn)展,造成完成效果不抱負(fù)的,第一次口頭警告,其次次警告扣罰 50元,第三次記過扣罰100元,三次以上的,公司有權(quán)對其工作崗位進(jìn)展調(diào)整(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);16、員工在公司未滿試用期而離職者,所印制的名片及其他相關(guān)公司證件等應(yīng)交還公司,制作費(fèi)用歸個人擔(dān)當(dāng);17、員工在公司因過錯被辭退者工資當(dāng)天結(jié)清,主動辭職者工資按公司的規(guī)定日發(fā)給,全部離職者應(yīng)辦理離職手續(xù);18、制止泄露公司機(jī)密,制止泄露財務(wù)機(jī)密(包括并不限于員工薪資),制止泄露未打算事宜,制止泄露公司經(jīng)營狀況,違者馬上解除勞動合同,如造成公司損失的,應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;19、當(dāng)月累計三次扣罰者,予以辭退并依法解除勞動合同(以上所扣款項充作公司福利金);20、以上獎懲金額均由公司財務(wù)部門出具相關(guān)單據(jù),列明緣由,并由相關(guān)員工簽字確認(rèn)并歸檔。拒不簽字的,在兩名以上員工簽字見證后歸檔。第四章考勤制度一、考勤方法1、公司員工除當(dāng)日出差無法本人簽到(退)外,一律實行早晨上班簽到制,下午下班簽退制。2、簽到(退)必需本人親自執(zhí)行,不得代簽。超過規(guī)定上班時間15分鐘未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,沒有通知人事告知緣由,視為曠工。遲到、早退、曠工者分別按公司制度予以懲罰。二、請假程序和方法1、員工請假,需事先填寫請假單,經(jīng)相關(guān)主管審批后準(zhǔn)假。臨時請假需通知人事,并經(jīng)相關(guān)主管同意后準(zhǔn)假,之后需補(bǔ)填請假單經(jīng)相關(guān)主管同意簽名后生效。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按曠工處理。2、任333、除帶薪假期(以天為計算單位),其他請假類別計算單位:均以”小4、標(biāo)準(zhǔn)工資=根本工資+崗位工資。三、休假種類和假期盼遇1、病假:員工因病請假,需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明,一月五天以內(nèi),扣發(fā)假日工資的50%,超過五日者,按病假時間,工資全額扣發(fā),無法供給有效病假證明,作事假處理。2、事假:員工因事請假,必需先經(jīng)主管批準(zhǔn),并按公司制度扣發(fā)當(dāng)日工資。3、喪假:在公司任職一年的員工,假設(shè)直系親屬去世或三代以內(nèi)旁系親屬去世,需要員工料理喪事的,得提出喪假申請,但必需出具醫(yī)院相關(guān)的死亡證明;員工的配偶、父母、子女、配偶方父母死亡時,準(zhǔn)有薪喪假(標(biāo)準(zhǔn)工資)三天;員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡時,準(zhǔn)有薪喪假(標(biāo)準(zhǔn)工資)三天。4、年假:在公司任職滿一年者,可以享受七天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)年假,年假天數(shù)依員工年資調(diào)整:工作滿一年以上至五年,年假七天;工作滿五年以上至七年,年假八天;工作滿七年以上至十年,年假九天;工作滿十年以上,年假十天;員工申請年假必需提前二周提出,年假必需在當(dāng)年度用完,不得累積到下一年度,員工自行放棄年假的狀況下,公司將不進(jìn)展經(jīng)濟(jì)形式補(bǔ)償。5、婚假:公司員工,可以享受五天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)婚假,婚假必需提前向主管申請并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。婚假請假日期以登記注冊結(jié)婚日為準(zhǔn),如超過結(jié)婚登記日期一個月,則不得享有婚假待遇;員工在試用期或在進(jìn)入本公司效勞前已注冊結(jié)婚者,不得享受有薪婚假。6、產(chǎn)假:女性員工產(chǎn)假為90天(標(biāo)準(zhǔn)工資),包括15天的預(yù)產(chǎn)假,晚育增加15天(年滿23周歲生育為晚育),難產(chǎn)增加30天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;員工如違反國家關(guān)于打算生育的規(guī)定,不得申請產(chǎn)假;懷孕女員工流產(chǎn)的依據(jù)證明四個月內(nèi)流產(chǎn)的,可獲得15天休假,孕期四個月以上流產(chǎn)的,可獲得42天休假;產(chǎn)假計算含例假日在內(nèi)(包括法定節(jié)假日),且為連續(xù)休假,不得分開計算;申請產(chǎn)假需供給身份證、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、誕生證等。四、遲到/早退/曠工處理辦法遲到/早退的次數(shù)加起來每三次扣當(dāng)月工資100元。每曠工一次扣當(dāng)日工資,曠工三次扣七日工資,曠工超過三次公司自動與該員工終止勞動合同。第五章工資、津貼和獎金制度一、發(fā)放方法1、員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。甲方承諾每月10日為發(fā)薪日,遇節(jié)假日時順延。工資構(gòu)成(稅前):工資總額=根本工資+崗位工資+綜合津貼+加班工資(假設(shè)有)+績效獎金(假設(shè)有)+其它加給(假設(shè)有)2、薪資明細(xì)單部份條目概念:固定工資:根本工資+崗位工資+綜合津貼;2)浮開工資:加班工資、績效獎金、其它加給;3)加班工資:根本工資+崗位工資為基數(shù)(如:>/=1400,70%計算加班工資基數(shù));4)績效獎金:公司依據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的表現(xiàn)賜予獎金,獎金制度及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以公司公布的獎金安排制度為準(zhǔn);5)公司繳付:公司為員工繳納社保/綜保(公司繳納部份);6)工資總額:(固定工資+浮開工資)/當(dāng)月;7)實發(fā)工資:工資總額–請假扣款–其它扣款–個人稅–代扣代繳:社保/綜保(個人支付部份)??。3、甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資,不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內(nèi)供給了正常勞動,甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。4、甲方于每月10日發(fā)給乙方上一個月的工資和津貼,工資中依據(jù)國家法律規(guī)定需由乙方個人擔(dān)當(dāng)?shù)酿B(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、待業(yè)保險、公積金及所得稅部份,由乙方自行擔(dān)當(dāng),由甲方統(tǒng)一代扣代繳。5、甲方依據(jù)國家規(guī)定為乙方辦理社會保險或綜合保險。假設(shè)因乙方自身緣由致使社會保險無法辦理,甲方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。二、薪資治理1、進(jìn)人員于報到日起薪,但工作不滿5日離職者,薪資不予發(fā)放。2、進(jìn)人員第一個月工資、離職人員最終一個月工資,將依據(jù)其實際出勤天數(shù)計算發(fā)放。3、員工因個人緣由中途離開公司時,未付的薪資(包括工資、津貼、補(bǔ)給、獎金等),將在員工離職手續(xù)辦理完畢后,于次月發(fā)薪日發(fā)放。4、依據(jù)國家及公司有關(guān)規(guī)定,以下費(fèi)用從員工每月工資中扣除:1)個人所得稅;2)社會保險費(fèi)(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、公積金)或綜合保險費(fèi)中,按規(guī)定應(yīng)由個人擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠?3)其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工違約金、賠償金等);4)其它應(yīng)由個人支付、但公司已預(yù)支的費(fèi)用;5)請假扣款5、薪資保密:員工不得私下或公開相互爭論薪資,假設(shè)個人對薪資有疑義時,可以部門主管或行政人事部詢問,違反薪資保密原則的員工,公司有權(quán)進(jìn)展處置。三、加班補(bǔ)/調(diào)休、差旅費(fèi)及獎金方法公司不鼓舞員工加班,假設(shè)因故需要加班者需填寫加班申請單,經(jīng)相關(guān)主管同意加班后生效,加班以”小時”為計算單位;加班缺乏1小時者,不作加班計算;每日加班工作時間不得超過3小時,員工加班每月累計361、公司以補(bǔ)/調(diào)休假的方式對加班員工予以補(bǔ)償。員工連續(xù)加班4個小時的,可補(bǔ)/8小時的,補(bǔ)/調(diào)休1天,以此類推。補(bǔ)/調(diào)休員工須在預(yù)定補(bǔ)休日前,提前3天以上填寫補(bǔ)/調(diào)休單,并經(jīng)權(quán)責(zé)相關(guān)主管同意審批后,始得補(bǔ)/調(diào)休;員工補(bǔ)/2/調(diào)休者,視為自動放棄。2、無法排補(bǔ)/調(diào)休的員工,經(jīng)權(quán)責(zé)相關(guān)主管同意后公司賜予計算加班費(fèi),加班加點(diǎn)的工資,以雙方經(jīng)過協(xié)商確定的工資為基數(shù)計算:根本工資+崗位工資高于1400元,以根本工資+崗位工資70%計算加班工資基數(shù);工作日加班按工資基數(shù)的倍計算;公休日加班按工資基數(shù)的2倍計算;法定節(jié)假日加班按工資33、部門主管級以上員工,因公出差已支領(lǐng)差旅費(fèi)用者,不得報支加班費(fèi)。4、公司依據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的表現(xiàn)賜予獎金,獎金制度及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以公司公布的獎金安排制度為準(zhǔn)。5、因公出差的差旅預(yù)支/報銷規(guī)定,以公司公布的差旅費(fèi)用報銷規(guī)定為準(zhǔn)。第六章附言1、本手冊屬內(nèi)部資料,請留意妥當(dāng)保存。2、如假設(shè)不慎遺失,請準(zhǔn)時向行政部申報,補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi)。3、員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部。4、本手冊應(yīng)依據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊條款亦構(gòu)成合同的一局部。對本手冊內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑心之處,請隨時向行政部詢問,以確保理解無誤。5、本手冊如需修正,公司將向員工供給最修正本,并回收舊手冊以防混淆。員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇4上班時間衣冠整齊干凈,有工作服者一律穿工作服,工作服要干凈,工作證佩戴在左上胸,女士化淡妝,上班前不吃刺激性,有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。熱忱接待顧客,面帶微笑,急躁答復(fù)客人的詢問。以認(rèn)真的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋,物品等事宜。上班時不準(zhǔn)在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙,喝酒,吃東西,追趕打鬧,私自談?wù)摰?,以及做其它與工作無關(guān)的活動。不得私自將本店物品帶出本店。覺察物品損壞或消滅故障要準(zhǔn)時上報治理人員,聯(lián)系修理,以免影響工作。結(jié)賬時要禮貌待客,對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。寵愛本店,宣傳本店,自覺維護(hù)本店信譽(yù)。在工作崗位效勞要熱忱,禮貌,周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展效勞,接送客人有道謝聲,工作消滅過失和失誤要有致歉聲。有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事制造條件,留意效勞質(zhì)量,使客人對效勞無可挑剔。養(yǎng)成節(jié)約用電,用水,節(jié)約使用產(chǎn)品和消耗品的良好習(xí)慣,疼惜貨物,看到將要壞的地方馬上通知修理。不因自己心情而影響工作質(zhì)量。敬重客人的風(fēng)俗習(xí)慣,不贊揚(yáng),談?wù)摽腿说纳砣毕?。急躁答?fù)客人提出的各種問題,指導(dǎo)客人正常使用本店設(shè)備。.客人有意或無意損壞本店設(shè)備要馬上制止,通知治理人員,保護(hù)現(xiàn)場,禮貌地提出賠償,嚴(yán)峻的報公安部門處理。洗頭后沖水要干凈,效勞要周全,不被顧客投訴。發(fā)型助理或責(zé)任發(fā)型師剪發(fā)或效勞過程效勞要周到,要不斷跟進(jìn)。不準(zhǔn)慢吞吞,不愉快地接待顧客。工作期間不要丟下客人不顧而和同事相互談話嚴(yán)禁遲到、早退、礦工,遲到、早退五分鐘以外每分鐘罰1元,超過一小時算曠工,曠工扣除當(dāng)日工資。特別大事可請假,但要在上班時間之前,否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。、值日生負(fù)責(zé)全天店內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,客人走后準(zhǔn)時清理臺面,工具,洗刷工具,包括椅子歸位。員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇51、遲到、早退:每次罰款103小時以上視為曠工,32、曠工:罰款5023、病假:視狀況而定。4、事假:扣除當(dāng)日工資。55-206107、與客人發(fā)生爭吵:罰款100元,嚴(yán)峻者馬上開除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。8、擅自脫崗,聚眾談天、打鬧、說臟話:罰款5-20910-501050-20011、與員工發(fā)生爭吵、招搖生事:罰款200元,嚴(yán)峻者馬上開除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。12、效勞生必需保持立崗,如因空崗所造成的跑單需照單賠償。13、全部在職員工必需了解本店概況、效勞工程、包房及商品價格以及優(yōu)待政策,生疏本店有關(guān)約束制度及懲罰條例,達(dá)不到要求者10-2014、嚴(yán)禁員工進(jìn)展陪酒效勞,違者罰款50元,嚴(yán)峻者馬上開除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。155016、顧客投訴:罰款10-100元,嚴(yán)峻者開除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。17、因值班人員工作疏忽而造成損失,由值班人員全部負(fù)責(zé),嚴(yán)峻者負(fù)法律責(zé)任。1850-200195020100-30021、全勤獎:連續(xù)一月未請假或遲到、早退、誤工者,經(jīng)審查后授5022、委屈獎:在沒有任何錯誤的狀況下受到客人的“打”、“罵”10-10023、懇切獎:拾到客人貴重物品上交領(lǐng)導(dǎo)或者交還客人者,嘉獎10-502410-50元。2550-200元。26、舉報獎:準(zhǔn)時舉報各種違反本店規(guī)章制度及違法行為。(如:貪50-50027200-60028240以上各項條例請員工自覺遵守,如有疑問請準(zhǔn)時詢問上級領(lǐng)導(dǎo)。員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇6文件編號:NHXYY-JYK-01徐加平李華金李俊彬生效日期:20xx0808南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗科授權(quán)書為確保檢驗科的運(yùn)作符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床試驗室治理方法》,現(xiàn)授權(quán)給本院檢驗科負(fù)責(zé)本院的醫(yī)學(xué)檢驗工作,由此引起的法律責(zé)任由法人單位擔(dān)當(dāng)。授權(quán)檢驗科主任負(fù)責(zé)檢驗科的日常運(yùn)作和質(zhì)量治理體系的有效運(yùn)行。本院對檢驗結(jié)果的公正性、獨(dú)立性不進(jìn)展不恰當(dāng)?shù)母深A(yù),同時要求院屬各相關(guān)科室對檢驗科的工作予以協(xié)作。南華縣醫(yī)院醫(yī)院院長:年月日批準(zhǔn)令本手冊依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床試驗室治理方法》的規(guī)定而制定,它闡述了南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗科的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并對南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗科的質(zhì)量治理體系提出了具體要求,適用于南華縣醫(yī)院醫(yī)檢驗科全面質(zhì)量治理工作。本手冊已經(jīng)審定,現(xiàn)予批準(zhǔn),并于批準(zhǔn)之日起生效。批準(zhǔn)人簽字:批準(zhǔn)人職務(wù):南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗科主任員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇7第一章總則1、本手冊是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標(biāo)過程中的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的進(jìn)展而努力。4、公司員工應(yīng)提倡“勤敏、務(wù)實、思取、變通”的企業(yè)文化。其次章員工守則1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的治理實施細(xì)則。2、寵愛公司,寵愛本職工作,關(guān)心并樂觀參與公司的各項治理。3、樹立全局觀念,聽從指揮,主動協(xié)作,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。4、遵守社會公德,團(tuán)結(jié)友愛,相互敬重,禮貌待人,樹立公司良好形象。5、保守公司商業(yè)機(jī)密,疼惜公司財物,自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。6、不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。7、遵守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急狀況,妥當(dāng)處理后要準(zhǔn)時向上級報告。8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。12、嚴(yán)格要求自己,樂觀進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。一、聘請1、各運(yùn)營中心或總公司直屬部門需聘請員工時,應(yīng)填寫《聘請申請單》,經(jīng)各運(yùn)營中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報總公司人力資源部存檔,交各運(yùn)營中心人力資源部自行聘請。2、人力資源部依據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實施聘請工作。3、人力資源部依據(jù)應(yīng)聘者的根本狀況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負(fù)責(zé)。4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報到領(lǐng)取《試用申請表》,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。5、聘請工作完畢后,必需將聘請結(jié)果由各運(yùn)營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。二、員工入職手續(xù)1、員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應(yīng)交驗身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。2、交兩張彩色一寸免冠照片。3、特別崗位需供給戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的,并需交驗經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。4、照實填寫《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經(jīng)理詢問。三、培訓(xùn)公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)參謀晉升培訓(xùn)四類。由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門和人員應(yīng)予以樂觀幫助。員工入職后的”培訓(xùn)課程安排,以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部和用人部門對員工在崗進(jìn)展雙重考核,合格者留用,不合格者準(zhǔn)時解除試用。5、商務(wù)參謀晉升培訓(xùn)階段,以個人成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),符合商務(wù)參謀水平的人員,定期承受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。四、試用期11-122、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進(jìn)展相互選擇。3、員工在試用期必需遵守公司的勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。4、員工在試用期必需聽從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合力氣進(jìn)展考核。5、試用第一周內(nèi)員工自動放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期盼遇。7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)懲罰。五、轉(zhuǎn)正1、員工通過試用期后,綜合力氣受到公司評估后獲得認(rèn)可,并且員工情愿留本公司,當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書,轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇依據(jù)與本公司簽訂的協(xié)議書上全部為標(biāo)準(zhǔn),嘉獎與懲罰制度以公司的員工手冊為標(biāo)準(zhǔn)。六、辭退\離職1、在試用期內(nèi),員工假設(shè)感到不適應(yīng)崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司假設(shè)覺得員工不能勝任,應(yīng)準(zhǔn)時辭退員工。2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個月通知對方。辭退\離職員工要準(zhǔn)時完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門、人力資源部、財務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見,最終交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報總公司人力資源部存檔。第四章勞動紀(jì)律治理制度一、簽到1、全部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實,每次雙方各罰款50元。3、簽到后上班時間外出購置早餐者,按遲到雙倍處理。4、因特別狀況未簽到者,必需上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確??记诘臏?zhǔn)確性。二、遲到/早退、缺勤1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內(nèi)者,扣款1030/早退時間做曠工處理。2、當(dāng)月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。3、工作時間內(nèi),假設(shè)需外出,必需填寫《外出登記表》,說明出門緣由,由部門經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇8會計是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了確定的會計根底學(xué)問的前提下,為了進(jìn)一步穩(wěn)固理論學(xué)問,將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于XX年5月10日至30日在山東省齊河縣糧食局財務(wù)部進(jìn)展了為期20天的專業(yè)實習(xí),以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會。公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司財務(wù)經(jīng)理m張會計,張會計依據(jù)我20天的實習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡潔的會計憑證。公司承受的是用友財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程,把握了用友財務(wù)軟件的操作。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。剛到會計部張會計就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太生疏,因此以為靠著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于會計憑證完全可以嫻熟把握。但也就是這種急躁的態(tài)度讓我無視了會計循環(huán)的基石mm會計分錄,以至于后來張會計讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。到底會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是生疏就行了,還要把全部的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好預(yù)備。見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我依據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入用友會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最終在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開頭我制作的速度比較慢,而且在張會計審核憑證時能覺察一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本學(xué)問和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制記帳憑證,張會計很有急躁地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些根本生疏并嫻熟了財務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個過程根本上了解了個或許后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的學(xué)問總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。除了做好張會計所安排的各項工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)學(xué)問。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納談天的時候得知原來跑銀行也不是件簡潔的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想嚴(yán)寒的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒適服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件簡潔的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要格外細(xì)心,對于比較馬虎的我來說,這也是格外有必要學(xué)習(xí)的。是的,課本上學(xué)的學(xué)問都是最根本的學(xué)問,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的學(xué)問用不上,消滅挫折感,可我覺得,要是沒有書本學(xué)問作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比方何與同事們相處,信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習(xí)更加有意義。此次的實習(xí)為我們深入社會,體驗生活供給了難得的時機(jī),讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)當(dāng)具備的各種力氣。利用此次難得的時機(jī),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律,法規(guī)等學(xué)問,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)學(xué)問,把握了一些根本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了根底!員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇9一、現(xiàn)場治理標(biāo)準(zhǔn)主要是制造良好的企業(yè)形象,增加來店顧客,提高客服工作,擴(kuò)大銷售。現(xiàn)場治理重點(diǎn)有:1、衛(wèi)生治理。確保銷售場地干凈,過道通暢,設(shè)備布局合理,時時保持設(shè)備、茶桌、櫥窗等的干凈、光明,不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。2、陳設(shè)治理。商品豐富、貨架飽滿,依據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,顯而易見,易拿易放、商品組合陳設(shè)合理。3、商品治理。開展科學(xué)的商品治理,留意收集時點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)治理的信息和利用ABC分析法,篩選出暢銷商品。靈敏運(yùn)用訂貨、補(bǔ)貨,擴(kuò)大暢銷商品陳設(shè)空間,定期檢查暢銷商品的庫存和標(biāo)價單,以確保暢銷商品不斷檔。二、效勞治理標(biāo)準(zhǔn)上班前衣裝干凈,保持形像良好,不行濃妝艷抹,須淡妝怡人。1、效勞用語。效勞語言:“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡送再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。2、對缺貨的處理。覺察顧客購置的商品缺貨時,首先應(yīng)表示賠禮,然后應(yīng)告知該商品何時到貨,或主動建議其他能取代的商品,最終店員必需將缺貨的商品作為下次訂貨或補(bǔ)貨的參考信息,反響給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。3、客訴處理。處理客訴時,嚴(yán)禁對客訴推諉責(zé)任,應(yīng)以真誠的關(guān)心態(tài)度,急躁聽取其陳述后,酌情處理,不能因此造成顧客流失。三、門店人員1店長是門店的核心人物,店長必需聽從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮,樂觀協(xié)作總部的各項營銷策略,到達(dá)門店的經(jīng)營指標(biāo)。要做到:——監(jiān)視商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和效勞質(zhì)量治理等有關(guān)作業(yè)?!獔?zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動?!獔?zhí)行總部下達(dá)的銷售打算、促銷打算和促銷活動?!盐臻T店的銷售動態(tài),向總部建議商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰?!盐臻T店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問。——監(jiān)視和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)?!O(jiān)視和檢查理貨員、效勞員及其他人員作業(yè)。——負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和效勞標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況的治理?!?fù)責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議?!?fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育?!桩?dāng)處理顧客投訴和效勞工作中所發(fā)生的各種沖突?!O(jiān)視門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理。——監(jiān)視門店商品損耗治理,把握商品損耗尺度?!龊门c門店四周社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。店長除具備各崗職技能外,還要有全盤治理力氣和組織力氣2店助理對本崗位工作應(yīng)有相當(dāng)豐富的閱歷,把握本崗位技能,熟知門店各崗職技能,生疏店長、副店長的工作職責(zé),幫助店長做好工作。3收銀的具體崗職標(biāo)準(zhǔn)有:——做好營業(yè)前的預(yù)備工作:服飾、儀表、清潔衛(wèi)生,做到舉止大方,佩戴好工號牌。——營業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點(diǎn)確認(rèn)。——營業(yè)前調(diào)試好收銀機(jī),預(yù)備好其他備用品,并了解當(dāng)日變價商品和特價商品?!櫩瓦M(jìn)店時,應(yīng)表示歡送顧客光臨?!谴蛏唐穬r格時,應(yīng)報出每件商品的金額,登打完畢時,應(yīng)報出商品金額總數(shù);并主動將結(jié)算小票交顧客?!浙y時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。——應(yīng)替顧客做好商品裝袋效勞?!浙y時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客?!痹甑卮饛?fù)顧客的提問?!涗浐捅9苓z失的物品?!l(fā)生顧客埋怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應(yīng)通知經(jīng)理來處理,避開影響正常的工作?!诜菭I業(yè)頂峰期間,聽從經(jīng)理安排從事其他的工作?!獱I業(yè)完畢后,按所收貨款填寫交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫,本人簽字后將貨款交給核算員?!?jīng)核算員按收銀機(jī)的存根審核后,如長款要寫報告,短款自付?!蛴嘘P(guān)部門供給銷售信息及顧客信息等。四、門店理貨職責(zé)理貨是店中從事商品整理、清潔、補(bǔ)充、標(biāo)價、盤點(diǎn)等工作的人員。門店理貨職責(zé)是巡察貨物,急躁解答顧客的提問,對所屬貨區(qū)商品的保質(zhì)期心中有數(shù),必需生疏所負(fù)責(zé)商品范圍內(nèi)商品名稱、數(shù)量和保質(zhì)期,把握商品標(biāo)價的學(xué)問,正確標(biāo)好價格,把握商品的陳設(shè)原則和方法、技巧,正確進(jìn)展商品陳設(shè),保證商品安全。五、驗收職責(zé)嚴(yán)格商品驗收。商品驗收是確認(rèn)檢查商品質(zhì)量、審核商品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、發(fā)貨時間、數(shù)量、價格、品種等的環(huán)節(jié),因此,門店驗收人員應(yīng)手持送貨單或發(fā)票、收據(jù)、與送貨人逐一逐項清點(diǎn),削減事后因退貨或其他緣由造成的鋪張,避開以后發(fā)生不必要的爭吵。員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇10一、十要二、十不要(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。1.要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客效勞;要干凈,要禮貌,(三)在工作時間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。(四)在工作時間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。員工有以下情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實賜予辭退:借端聚眾罷工、怠工煽開工潮者。有意損壞公物經(jīng)查明屬實者。工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。違反命令情節(jié)重大者。竊取公物者。見災(zāi)不救,釀成大禍者。有舞弊情形經(jīng)查明屬實者。在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。威逼店長及在職員工者。工作時間內(nèi)睡覺者。在店內(nèi)賭博者。破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。捏名誣控同事者。疏于檢查或治理不善,致公物失竊者。三.福利.培訓(xùn)及請假員工工資均按月支付,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國家規(guī)定辦理。進(jìn)員工工資,由店長及所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲾M訂,送由總經(jīng)理核定。進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資員工工作未滿一日應(yīng)按實際工作時間比例計算工資。員工加工,按每小時計給工資。為增進(jìn)員工技能及學(xué)問水準(zhǔn),視實際需要,在不阻礙工作原則下,舉辦各種教育培訓(xùn)課程,員工不得無故拒絕參與。員工患傳染病者,應(yīng)予停頓工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈前方準(zhǔn)復(fù)職。員工傷亡恤助,依勞動法的規(guī)定辦理。員工退休,依勞動法的規(guī)定辦理。員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后,交總經(jīng)理。因故延長出差時間時,請示店長補(bǔ)準(zhǔn)。員工于星期例假日、臨時規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。員工連續(xù)工作滿確定期間者依以下規(guī)定賜予特別休假:17310日。514日。20xx130員工請假依以下規(guī)定處理之:(一)因有重要事故必需親自處理者得請事假,每年最多不得超過14(二)因疾病必需治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,規(guī)定予以辭退。3日,假期內(nèi)工資照給。(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假33(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個月以上者給假二星期。(六)全月不請假者,賜予相當(dāng)一日工資的獎工一日。員工請假均應(yīng)填具請假單,呈經(jīng)店長核準(zhǔn)前方得離工,否則以曠工論,店長應(yīng)將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實證明,須經(jīng)店長核準(zhǔn)。公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必需療養(yǎng)者,申報店長賜予公傷假。請假未滿半小時以半小時計,累積八小時為一日。請假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇11總則:為使本公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的治理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。適用范圍:(一)、本公司員工的治理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。(二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。(三)、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的治理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。(四)、關(guān)于試用、實習(xí)人員,進(jìn)員工的治理參照本規(guī)定辦理或修訂之。各工作人員的崗位職責(zé):一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后效勞工作;2、負(fù)責(zé)對駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)視、檢查、反響工作;3、制訂本部門的治理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實考核;4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠;5、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊拓展工作;6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)治理公司的根本運(yùn)作;7、對工程部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公正,供給業(yè)務(wù)員的公正競爭環(huán)境和條件,制止消滅不合理的競爭現(xiàn)象。二、銷售主管崗位職責(zé):1、定期起草、人員安排,并負(fù)責(zé)打算和安排的實施;2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、把握,監(jiān)視銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按打算、程序順當(dāng)進(jìn)展;3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);4、各種銷售活動現(xiàn)場的組織、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)整、調(diào)度,保證活動的順當(dāng)進(jìn)展;5、銷售代表的考核及日常人員治理,銷售團(tuán)隊建設(shè),并提交人員使用與治理建議;6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告并組織銷售代表進(jìn)展市場調(diào)研;7、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和預(yù)備,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作;8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,聽從工程銷售經(jīng)理的治理。三、銷售代表崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;2、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來跟蹤、效勞、聯(lián)系及售后效勞等銷售內(nèi)務(wù)工作;3、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及治理;4、銷售部經(jīng)理外出時,幫助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運(yùn)做;5、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤;6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)視工作。7、定期起草銷售工作打算并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);8、了解公司業(yè)務(wù)流程及治理規(guī)定,生疏本部門工作流程;四、行政人員崗位職責(zé):(一)、直交職責(zé):1、幫助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項治理規(guī)章制度;2、生疏了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關(guān)法律法規(guī);3、幫助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關(guān)手續(xù);5、幫助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進(jìn)展聘請、選擇,以做到量才錄用;6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績效考察及各方面檔案資料的治理;7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)治理;9、協(xié)幫公司對員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問培訓(xùn)的部署;10、依據(jù)經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)布置公司的各類會議,做好會議記載;11、對公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄,皆不得泄露,更不得私自改動、拷貝或讓無關(guān)人員掃瞄等保稀工作;(二)、治理職責(zé):1、對印章、引見信治理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);2、對隱秘文件和文書檔案治理不嚴(yán),產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負(fù)責(zé);3、對得知公司呈現(xiàn)沉大格外情形后已準(zhǔn)時背經(jīng)理反響,致使形成嚴(yán)峻喪失負(fù)責(zé);4、對經(jīng)理辦公室行文的過失,搜集與整理資料失實而形成的效果負(fù)責(zé);(三)、工作權(quán)限:1、有敦促各部門準(zhǔn)時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作狀況;3、對公司人力資源治理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行狀況有權(quán)檢查、監(jiān)視;4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。(四)、管轄范圍:公司各部門后勤、人力資源方面的工作。(五)、入職要求:1、了解ISO90012、了解人力資源及培訓(xùn)治理、行政治理、物品供給、工作材料治理、檔案治理等工作內(nèi)容;3、具有確定的組織和協(xié)調(diào)力氣,能調(diào)開工作部門員工樂觀性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻(xiàn);4、具有很強(qiáng)的溝通力氣,能處理公司對內(nèi)、對外各種關(guān)系;5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的生疏,確保顧客效勞質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇12工地業(yè)務(wù)人員必需堅持講一般話;嚴(yán)格遵守工地上下班時間,上下班主動自覺簽到簽退;工地業(yè)務(wù)人員每天必需保持服裝儀容整齊、清潔,在上班期間一律穿著制服,頭發(fā)必需梳理,襯衫、西褲一律要熨燙;無論是誰至銷售現(xiàn)場,「客戶到」「歡送參觀」不能省略;工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專案或主委同意不得私自上銷控主柜臺,如有違反者以罰款一千元論處;工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專案或主委同意不得私自去專案或?qū)0钢硖巻栦N控,更不能私自翻看銷控表及任何報表(售、足、簽活頁夾、營業(yè)日報表、周報表、已購未購客戶數(shù)據(jù)等)或翻動銷控專用抽屜,如有違反者以開除論處;工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專案或主委同意嚴(yán)禁與外人(特別是同行)爭論有關(guān)工地內(nèi)事物,或?qū)⒐さ貎?nèi)數(shù)據(jù)、報表賜予外人,如有違反者以開除論處,并追究相關(guān)法律責(zé)任;不準(zhǔn)私印非交付之文件,非交發(fā)之;必需遵守公司財務(wù)制度,對報銷,沖帳必需憑該購置物的發(fā)票辦理報銷、沖帳手續(xù),照實報銷沖帳,覺察弄虛作假,作違犯財務(wù)紀(jì)律論處;不準(zhǔn)任憑挪用他人辦公用具,因故借用,從速歸還;留意安全防范,不準(zhǔn)將易燃物品帶入公司防盜防火,下班時關(guān)閉門窗,空調(diào),切斷電源;工地業(yè)務(wù)人員的早餐必需在正式上班時間前用畢,上班時間到后不得以用早餐為由外出或占用正常工作時間;簽到完畢后,每個人就自己的衛(wèi)生包干區(qū)域(由專案助理訂定)進(jìn)展清掃;有客戶至現(xiàn)場,原則上同組的同事幫助倒水;接待完客戶,要把桌上的東西整理干凈,桌椅歸位,并把自己File接待完來人后,實時填寫來人表,接聽來電后,填寫來電表格;在柜臺區(qū)域,不準(zhǔn)喧笑打鬧,不得看雜志、報紙,吃東西和睡覺;接打私人應(yīng)簡明扼要,不得超過三分鐘,以保證工作效率,工地業(yè)務(wù)人員不得利用工地?fù)艽蛩饺碎L途,發(fā),確需撥打,務(wù)必予以登記,繳費(fèi),由公司在其次月薪資中扣除;打長途聯(lián)絡(luò)客戶時,需在長話本上記明,并須經(jīng)專案簽字同意;工地午休時間由專案打算,午休時間為工地業(yè)務(wù)人員午餐和休息時間,工地業(yè)務(wù)人員可視情形休息、午睡;午休時間,每組至少留一個人在柜臺或銷售區(qū)值班,隨時接待來人和接聽,人員由組長安排;每日于下班之前做好當(dāng)日的來人、來電分析,到周日,要做一周的周分析;下班前,應(yīng)把柜臺整理干凈,把重要資料及物品繳回專案助理處;工地依個案銷售狀況,由專案打算休假天數(shù)及上下班時間;工地業(yè)務(wù)人員休假,應(yīng)安排在周一至周四,每周工地排休,應(yīng)于上周四之前打算,并由專案及組長協(xié)調(diào)統(tǒng)一安排后填入考勤表;調(diào)休二天以上(含二天)需得到主委簽字批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行;工地業(yè)務(wù)人員于上班及加班時間內(nèi),未經(jīng)專案許可,不得擅自離開工作崗位,凡擅自離開崗位者外出者以曠職一天論處;如非工作需要,工地業(yè)務(wù)人員于工作時間內(nèi)不得外出。如確有15因工作需要而外出者,應(yīng)留意把握時間。處理完公事后,馬上返回工地,不得以辦理公事為借口,在外閑逛或處理其它個人私事,如有以上情事者,以曠職一天論處;工地業(yè)務(wù)人員在工作時間內(nèi)因故必需外出者,需填寫外出登記,寫明外出事由、外出時間等,并需得到專案簽字同意方可外出。外出回來后,必需在外出登記上寫明回到工地時間。外出而未填寫外出登記者,以曠職一天論處;本規(guī)章如有未盡事宜,由現(xiàn)場專案另行訂定,部門主管核準(zhǔn)后公布實施。員工手冊標(biāo)準(zhǔn)范本篇13一、生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定上班時間早7:00午休12:00——13:30下班時間晚18:30遲到﹙早退﹚53010306020曠工曠工半天扣一天工資按當(dāng)月工資計算每天工資曠工一天扣三天工資按當(dāng)月工資計算每天工資加班本著同舟共濟(jì)精神,公司安排加班,應(yīng)支持公司統(tǒng)一安排加班,加班工資按計件制嘉獎每月無曠工遲到﹙早退﹚記錄,賜予滿勤嘉獎50元加班時間超過三小時的,公司賜予工資以外的加班辛苦費(fèi)10元3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。如覺察托、替人簽到,或簽到不實處,一律按遲到30分604、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成局部。5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退前方可離開公司。否則算早退處理7、事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請,并填寫請假條,經(jīng)批準(zhǔn)前方可休息。否則按曠工處理,三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的干凈。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,覺察不清潔的狀況,應(yīng)準(zhǔn)時清理。3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。4、辦公工作車間區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。四、工作要求1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。當(dāng)月累計發(fā)生三次扣款10元,累計次數(shù),下月清零2、入職員工的試用期為一個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)展考評,在試用期間內(nèi)離職須提前十五天以書面形式書寫3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。如胡亂填寫,弄虛作假,一經(jīng)查實,當(dāng)天工作量全部扣除,4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)展(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)展談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。5、

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