人力資源管理人才培養(yǎng)方案兩份

目錄TOC\o"1-3"\h\u一、教學(xué)計(jì)劃 2二、課程（項(xiàng)目）教學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 12《招聘與配置》課程標(biāo)準(zhǔn) 12《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》課程標(biāo)準(zhǔn) 17《績(jī)效管理》課程標(biāo)準(zhǔn) 24《薪酬管理》課程標(biāo)準(zhǔn) 28《勞動(dòng)關(guān)系管理》課程標(biāo)準(zhǔn) 33三、師資配備 38四、實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）室建設(shè) 39

一、教學(xué)計(jì)劃（一）專業(yè)名稱人力資源管理（二）專業(yè)代碼690202（三）招生對(duì)象普通高級(jí)中學(xué)畢業(yè)生或同等學(xué)力者。（四）學(xué)制與學(xué)歷基本學(xué)制：三年(實(shí)行學(xué)分制的，以修滿規(guī)定學(xué)分為準(zhǔn)，可實(shí)行彈性學(xué)制)。學(xué)歷：?？?。就業(yè)面向表1

人力資源管理專業(yè)職業(yè)崗位群崗位群職業(yè)崗位崗位描述行政管理入職崗位（1-2年）辦公室文員、秘書(shū)、辦公室助理接受辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)及內(nèi)容記錄，收發(fā)傳真；負(fù)責(zé)行政公文擬發(fā)及文件資料、例會(huì)紀(jì)要等整理和保管；負(fù)責(zé)辦公室來(lái)訪客人的接待與通報(bào)工作等發(fā)展崗位（3-5年）行政主管負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政、人事事務(wù)管理；負(fù)責(zé)中小企業(yè)全面的經(jīng)營(yíng)管理工作人力資源專員入職崗位（1-2年）招聘專員/主管制定招聘與錄用的相關(guān)制度、招聘的組織實(shí)施、人員的甄選錄用培訓(xùn)主管/專員人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)需求調(diào)查與分析、培訓(xùn)組織、實(shí)施、管理、培訓(xùn)效果的評(píng)估績(jī)效主管/專員員工績(jī)效考核的組織實(shí)施、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用、制定并執(zhí)行員工獎(jiǎng)懲制度勞動(dòng)關(guān)系主管/專員建立勞動(dòng)合同/勞動(dòng)協(xié)議及相關(guān)制度、處理勞動(dòng)合同與勞動(dòng)協(xié)議爭(zhēng)議、辦理員工入職、離職及內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù)薪酬、福利主管/專員薪酬調(diào)查與管理、制定、執(zhí)行薪酬制度發(fā)展崗位（3-5年）人力資源經(jīng)理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度、企業(yè)文化建設(shè)（六）培養(yǎng)目標(biāo)面向青島地區(qū)的人力外包企業(yè)和企事業(yè)單位人力資源管理部門，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，熟練的職業(yè)理論知識(shí)和人力資源管理及服務(wù)外包技能，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求，能夠承擔(dān)人事代理、勞務(wù)派遣、客戶服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)等一線人力外包和管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。（七）培養(yǎng)規(guī)格1.素質(zhì)結(jié)構(gòu)（1）基本素質(zhì)①思想道德素質(zhì)：樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；具有堅(jiān)定的社會(huì)主義政治方向，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)祖國(guó)；具有高尚的道德品質(zhì)和良好的文化修養(yǎng)；具有愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、自律謙讓的品質(zhì)。②科學(xué)文化素質(zhì)：具有良好的科學(xué)文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，能很快適應(yīng)崗位要求，有發(fā)展?jié)摿?；有較強(qiáng)的邏輯思維能力、寫作能力和應(yīng)變能力；具有獨(dú)立獲取知識(shí)、分析解決問(wèn)題的基本能力和創(chuàng)新精神。③心理素質(zhì)：具有健全的人格、強(qiáng)壯的體魄，良好的心理素質(zhì)和行為習(xí)慣；具有良好的個(gè)性心理品質(zhì)和自我調(diào)節(jié)控制心理的能力，科學(xué)的信念，堅(jiān)韌的毅力，奮發(fā)的精神等；能正確面對(duì)困難、壓力和挫折，具有積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上和健康平和的心態(tài)。④身體素質(zhì)：達(dá)到國(guó)家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)，具有強(qiáng)健的體魄和良好的體能素質(zhì)，掌握一定的運(yùn)動(dòng)技能。（2）職業(yè)素質(zhì)①具有誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)。②具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。③具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)的基本能力。④具有良好的生活習(xí)慣、意志品質(zhì)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。⑤具有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識(shí)和行為意識(shí)。2.知識(shí)結(jié)構(gòu)（1）基礎(chǔ)知識(shí)①掌握必需的人文科學(xué)知識(shí)、軍事、法律知識(shí)。②掌握人力資源管理領(lǐng)域所必需的職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，了解相關(guān)的專業(yè)發(fā)展動(dòng)向。③掌握馬克思主義的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。④了解并能掌握法律知識(shí)，特別是和人力資源有關(guān)系的勞動(dòng)法律知識(shí)。（2）專業(yè)知識(shí)①掌握基本的人力資源規(guī)劃的基本知識(shí)。②掌握員工招聘錄用、員工培訓(xùn)的基本知識(shí)。③掌握薪酬方案設(shè)計(jì)、績(jī)效考核方案制定的基本知識(shí)。④掌握員工關(guān)系管理的基本方法，引導(dǎo)員工合理流動(dòng)，優(yōu)化組織人力資源配置的相關(guān)知識(shí)。⑤熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策和法規(guī)。（3）專業(yè)拓展知識(shí)①熟悉心理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。②了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論知識(shí)。③了解秘書(shū)職業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。3.能力結(jié)構(gòu)（1）方法能力①自我學(xué)習(xí)能力：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，具有一定的抽象思維能力、形象思維能力、邏輯思維能力，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有較強(qiáng)的自學(xué)能力、獨(dú)立工作能力和實(shí)踐動(dòng)手能力。②信息處理能力：能根據(jù)工作需要，熟練使用多種媒介和多種方式收集、整理、篩選、儲(chǔ)存、提出各種信息，有效的完成人力資源管理的各方面工作。③實(shí)踐動(dòng)手能力：能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，及時(shí)、正確地處理人力資源管理工作中存在的各種問(wèn)題。（2）社會(huì)能力①與人交流能力：具有寬廣的胸懷和良好的心態(tài)，尊重他人，培養(yǎng)與他人、群體交流能力，妥善處理各種人際關(guān)系。②與人合作能力：具有良好的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，包括遇到分歧時(shí)互相協(xié)調(diào)的能力，遇到困難時(shí)互相幫助的能力，有正確的擇業(yè)觀念，能夠成功就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。③解決問(wèn)題的能力：具有對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)能力，具有較強(qiáng)的注意力、記憶力、觀察力、思維力、想象力等，具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)綜合解決問(wèn)題的能力。④創(chuàng)新能力：以敏銳的觀察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的新思路、新方案和新方法。⑤外語(yǔ)應(yīng)用能力：具有基本的英語(yǔ)閱讀能力和會(huì)話能力，能夠運(yùn)用外語(yǔ)知識(shí)解決實(shí)際工作中的一般問(wèn)題。（3）專業(yè)能力①熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，特別是對(duì)表格以及PPT的制作，最好知道HR系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用的能力。②具有分析和解決人力資源管理問(wèn)題的基本能力。③具有薪酬策劃、績(jī)效評(píng)估、員工招聘與培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)能力。④具有組織管理的能力。⑤具有管理咨詢的能力。⑥具有知識(shí)自我更新的能力。⑦掌握勞動(dòng)關(guān)系管理的基本方法，引導(dǎo)員工合理流動(dòng)，優(yōu)化組織人力資源配置的能力。（八）職業(yè)證書(shū)本專業(yè)畢業(yè)生獲取相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)見(jiàn)表2所示。表2

人力資源管理專業(yè)職業(yè)資格證書(shū)證書(shū)層級(jí)證書(shū)名稱頒證機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)能力資格證書(shū)普通話水平測(cè)試等級(jí)證書(shū)山東省語(yǔ)言文字工作委員會(huì)全國(guó)高等院校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試山東省計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育研究會(huì)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試等級(jí)證書(shū)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試委員會(huì)專業(yè)能力資格證書(shū)企業(yè)人力資源管理師（四級(jí)）中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心商務(wù)秘書(shū)（三級(jí)）拓展能力資格證書(shū)人力資源管理師中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心

助理營(yíng)銷師初級(jí)經(jīng)濟(jì)師中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心（九）職業(yè)能力和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)分析表3

人力資源管理職業(yè)能力與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)分析職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)人力資源規(guī)劃組織信息采集與處理1.利用檔案記錄、調(diào)查資料等采集組織信息2.整理、匯總和分析組織信息，撰寫調(diào)研報(bào)告1.人力資源規(guī)劃的概念和內(nèi)容2.組織信息管理的原理和要求組織結(jié)構(gòu)圖繪制1.繪制組織機(jī)構(gòu)分布總圖2.繪制組織職務(wù)圖、職責(zé)圖和功能圖1.現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的概念和類型2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本要求工作崗位調(diào)查1.運(yùn)用面談、書(shū)面調(diào)查等方式采集崗位信息2.運(yùn)用崗位寫實(shí)、作業(yè)測(cè)時(shí)等現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)方法1.工作崗位研究的基本概念2.工作崗位調(diào)查的基本方法員工與工時(shí)統(tǒng)計(jì)1.對(duì)員工的人數(shù)及結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析2.核算員工工時(shí)消耗并分析工時(shí)利用情況1.員工分類統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容2.工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容勞動(dòng)定額管理1.進(jìn)行工時(shí)與產(chǎn)量定額的換算2.根據(jù)工作要求制定勞動(dòng)定額1.勞動(dòng)定額的基本內(nèi)容2.勞動(dòng)定額的原理和方法人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算1.填報(bào)人工成本預(yù)算2.填報(bào)人力資源管理費(fèi)用預(yù)算3.進(jìn)行人力資源管理費(fèi)用核算1.人工成本的概念及其構(gòu)成2.人力資源管理費(fèi)用的構(gòu)成3.人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與核算招聘與配置招聘需求信息采集與發(fā)布1.采集、整理分析招聘需求信息2.選擇確定人員招聘的具體來(lái)源3.草擬招聘信息并設(shè)計(jì)招聘廣告4.設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表并編寫公司簡(jiǎn)介1.人員招聘的概念和內(nèi)容2.招聘需求信息發(fā)布的方式3.招聘廣告和申請(qǐng)表設(shè)計(jì)要求4.公司簡(jiǎn)介的編寫原則和要求應(yīng)聘人員選拔1.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選2.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行背景調(diào)查1.人員初步篩選的意義和方法2.人員背景調(diào)查的內(nèi)容與原則校園招聘1.編制印刷招聘的宣傳材料2.選擇校園招聘的學(xué)校和專業(yè)3.起草校園招聘的面試問(wèn)題4.撰寫校園招聘的工作記錄1.校園招聘的概念和特點(diǎn)2.各類學(xué)校專業(yè)設(shè)置及特點(diǎn)3.進(jìn)行校園招聘的注意事項(xiàng)員工錄用管理1.辦理錄用手續(xù)2.采集整理和保管新員工信息1.人員錄用的原則和要求2.員工信息管理的基本方式培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃與日常管理1.提出崗前培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備工作2.提出在崗培訓(xùn)計(jì)劃，完成在崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作3.進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)的日常管理1.員工培訓(xùn)的概念和要求2.員工培訓(xùn)系統(tǒng)的基本內(nèi)容3.崗前培訓(xùn)的概念和內(nèi)容4.在崗培訓(xùn)的內(nèi)容和要求5.脫產(chǎn)培訓(xùn)日常管理的要求培訓(xùn)形式選擇1.進(jìn)行課堂培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作2.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作3.對(duì)員工自學(xué)活動(dòng)進(jìn)行管理1.課堂培訓(xùn)方式的特點(diǎn)和影響因素2.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式的特點(diǎn)和基本內(nèi)容3.自學(xué)方式的特點(diǎn)和適用范圍培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)核算1.采集培訓(xùn)成本信息，進(jìn)行成本核算2.編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)核算方案，進(jìn)行成本收益分析3.核定培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)成本的內(nèi)涵和構(gòu)成2.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案的編制要求績(jī)效管理績(jī)效管理制度制定1.起草績(jī)效管理制度草案2.檢查績(jī)效管理制度的執(zhí)行情況，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)制度的建議1.績(jī)效管理的概念和特點(diǎn)2.績(jī)效管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容3.制度績(jī)效管理制度的要求考評(píng)信息管理1.設(shè)計(jì)并發(fā)放績(jī)效考評(píng)表格2.采集、處理、歸檔和保管績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)1.績(jī)效考評(píng)的類型2.績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容3.績(jī)效考評(píng)的方法薪酬管理薪酬管理信息采集1.采集崗位評(píng)價(jià)需要的信息2.采集薪酬調(diào)整需要的信息1.薪酬及其管理的涵義和特點(diǎn)2.薪酬管理基本程序的知識(shí)3.崗位分析和評(píng)價(jià)的內(nèi)容4.薪酬調(diào)整需要測(cè)算的指標(biāo)員工工資統(tǒng)計(jì)分析1.進(jìn)行工資核算2.對(duì)有關(guān)工資指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析1.工資形式的內(nèi)容和種類2.工資支付的有關(guān)規(guī)定3.工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的種類員工福利費(fèi)用核算1.統(tǒng)計(jì)核算企業(yè)各種社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)2.建立工資、保險(xiǎn)以及福利臺(tái)賬1.社會(huì)保險(xiǎn)的基本內(nèi)容2.員工福利的概念和種類勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)關(guān)系確立1.辦理訂立勞動(dòng)合同的手續(xù)2.檢查勞動(dòng)合同的履行情況1.勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)法律關(guān)系的涵義2.勞動(dòng)合同的涵義和內(nèi)容3.訂立勞動(dòng)合同的原則4.勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式勞動(dòng)合同管理1.續(xù)訂、變更、解除、終止勞動(dòng)合同2.對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行歸類存檔3.建立勞動(dòng)合同臺(tái)賬1.勞動(dòng)合同審查的要求2.變更勞動(dòng)合同的原則勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理1.檢查安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程的執(zhí)行情況2.檢查女員工與未成年工等特殊保護(hù)制度的執(zhí)行情況1.勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的內(nèi)容2.安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容3.勞動(dòng)特殊保護(hù)制度的內(nèi)容（十）課程結(jié)構(gòu)框架本專業(yè)課程體系由公共基礎(chǔ)課程（35學(xué)分）、專業(yè)課程（70學(xué)分）、社會(huì)實(shí)踐課程（35學(xué)分）三部分組成，共140學(xué)分。第一學(xué)期第二學(xué)期第三學(xué)期第四學(xué)期第五學(xué)期第六學(xué)期計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)就業(yè)指導(dǎo)公共基礎(chǔ)課軍事技能訓(xùn)練（1W）軍事理論（1W）計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)就業(yè)指導(dǎo)公共基礎(chǔ)課軍事技能訓(xùn)練（1W）軍事理論（1W）英語(yǔ)（1-3），體育（1-3）專業(yè)支撐課公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)組織行為學(xué)專業(yè)支撐課公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)組織行為學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)與管理人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法企業(yè)管理人力資源開(kāi)發(fā)與管理人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法企業(yè)管理績(jī)效管理招聘與配置績(jī)效管理招聘與配置薪酬管理專業(yè)核心課薪酬管理專業(yè)核心課嵌入式系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)法企業(yè)行政管理培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)勞動(dòng)關(guān)系管理嵌入式系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)法企業(yè)行政管理培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)勞動(dòng)關(guān)系管理管理心理學(xué)專業(yè)拓展課管理心理學(xué)專業(yè)拓展課社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)頂崗實(shí)習(xí)（24周）社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)頂崗實(shí)習(xí)（24周）社會(huì)實(shí)踐（3周）社會(huì)實(shí)踐（3周）畢業(yè)論文（8周）畢業(yè)論文（8周）第一學(xué)期第二學(xué)期第三學(xué)期第四學(xué)期第五學(xué)期第六學(xué)期（十一）專業(yè)（技能）課程1．《招聘與配置》（64學(xué)時(shí)，4學(xué)分）本課程主要介紹了員工招聘的意義與程序、員工招聘的內(nèi)容與一般原則、人員測(cè)評(píng)與選拔的過(guò)程與方法、人員錄用與招聘評(píng)估、培訓(xùn)方法與需求分析、培訓(xùn)效果評(píng)估等內(nèi)容。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，其目的是使學(xué)生了解招聘的基本概念和基本知識(shí)，掌握招聘、錄用的一般方法和技巧，掌握培訓(xùn)需求分析的技能，快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在而緊迫的培訓(xùn)需求。幫助學(xué)生掌握當(dāng)今最新的招聘與培訓(xùn)觀念和發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)會(huì)解決中小企業(yè)人員招聘與培訓(xùn)實(shí)際問(wèn)題的方法。從而有效地指導(dǎo)將來(lái)的工作，并能在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)自己的素質(zhì)和能力，也為其他專業(yè)課的學(xué)習(xí)和今后的工作奠定基礎(chǔ)。招聘是人力資源管理核心業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié)，它是企業(yè)不斷從組織外部吸納人力資源的過(guò)程，它能保證組織源源不斷的人力資源需求。2.《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》（64學(xué)時(shí)，4學(xué)分）本課程主要介紹了員工培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別，以及怎樣進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查、怎樣制定培訓(xùn)計(jì)劃、怎樣實(shí)施與管理培訓(xùn)、培訓(xùn)成果如何轉(zhuǎn)化與評(píng)估、如何實(shí)施員工開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)如何外包等內(nèi)容。其目的是使學(xué)生具有評(píng)估企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的需要，設(shè)定員工培訓(xùn)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)的實(shí)施和評(píng)價(jià)的能力。員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，它是企業(yè)提升員工素質(zhì)的重要保障。3.《績(jī)效管理》（64學(xué)時(shí)，4學(xué)分）本課程主要介紹了績(jī)效考核、績(jī)效改進(jìn)以及績(jī)效管理的導(dǎo)入等基本理論和系統(tǒng)績(jī)效考核技術(shù)和非系統(tǒng)績(jī)效考核技術(shù)。其目的是通過(guò)績(jī)效管理的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠系統(tǒng)地掌握績(jī)效管理的基本原理、基本技能和基本理論，并探討開(kāi)發(fā)、使用和保持績(jī)效管理的一般規(guī)律以及在實(shí)踐中的應(yīng)用；并獲得初步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決在人力資源供求、有效管理及績(jī)效評(píng)價(jià)等方面問(wèn)題的有關(guān)方法，從而更好的為企業(yè)服務(wù)。績(jī)效考核是實(shí)施員工激勵(lì)的重要基礎(chǔ)。4.《薪酬管理》（96學(xué)時(shí)，6學(xué)分）本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的原則與方法、工資制度、薪酬控制與調(diào)整等問(wèn)題。其目的是通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握有關(guān)企業(yè)薪酬管理的基本理論與實(shí)操方法，提高分析與解決企業(yè)薪酬管理實(shí)際問(wèn)題的能力，并能借鑒所學(xué)原理與方法，為企業(yè)制定薪酬管理的具體方案。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要的方面，是企業(yè)對(duì)員工實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)的重要手段。5.《勞動(dòng)關(guān)系管理》（96學(xué)時(shí)，6學(xué)分）本課程圍繞勞動(dòng)關(guān)系管理概述、勞動(dòng)關(guān)系理論、勞動(dòng)關(guān)系的歷史和制度背景、管理方、工會(huì)、政府、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、員工參與、懲處與申訴、集體談判、集體合同、三方協(xié)商機(jī)制、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理當(dāng)代勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展等勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法的核心問(wèn)題，借鑒和整合了國(guó)內(nèi)外的研究成果，反映了勞動(dòng)關(guān)系管理理論和實(shí)踐的全貌，系統(tǒng)地介紹勞動(dòng)關(guān)系的框架、技術(shù)與管理方法和勞動(dòng)法的制度構(gòu)成及其應(yīng)用，以構(gòu)建其未來(lái)知識(shí)發(fā)展與職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代勞動(dòng)關(guān)系管理理念，掌握勞動(dòng)關(guān)系管理主要流程的基本知識(shí)、基本原理，學(xué)會(huì)用勞動(dòng)關(guān)系管理理論與制度正確地分析和解決現(xiàn)代勞動(dòng)關(guān)系管理中的實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生從事勞動(dòng)關(guān)系管理工作的基本職業(yè)素養(yǎng)。（十二）教學(xué)時(shí)間安排及課時(shí)建議1.教學(xué)時(shí)間安排建議表表4

人力資源管理專業(yè)教學(xué)時(shí)間表學(xué)年學(xué)時(shí)內(nèi)容教學(xué)（含理實(shí)一體教學(xué)及專門化集中實(shí)訓(xùn)）復(fù)習(xí)考試機(jī)動(dòng)假期全年周數(shù)一36221252二36221252三3811545授課計(jì)劃安排建議表表5

人力資源管理專業(yè)授課計(jì)劃表課程類型序號(hào)課程編號(hào)課程名稱學(xué)分總學(xué)時(shí)數(shù)課內(nèi)學(xué)習(xí)實(shí)踐教學(xué)備注按學(xué)期分配（周學(xué)時(shí)*周數(shù)）123456202020202020公共基礎(chǔ)課13060101思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)23232223011202計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)2321616233060102毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論46464443040101公共英語(yǔ)121921924445軍事理論232322周6軍事技能訓(xùn)練2323273060106形式與政策11616183060108心理健康23232293060107職業(yè)生涯規(guī)劃11616110就業(yè)指導(dǎo)課116161113060401體育69696222專業(yè)支撐課123050517管理學(xué)原理46432324一三3050551經(jīng)濟(jì)學(xué)464644143050545公共關(guān)系46432324一五3050568企業(yè)管理46432324163050516人力資源開(kāi)發(fā)與管理46432324173050546統(tǒng)計(jì)學(xué)46432324一八3050526人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法46432324193050551組織行為學(xué)46432324專業(yè)核心課203050507招聘與配置464323242130505一三培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)46432324223050508績(jī)效管理46432324233050514薪酬管理69660366243050582勞動(dòng)關(guān)系管理69660366專業(yè)拓展課253050510經(jīng)濟(jì)法46432324263050552管理心理學(xué)4643232427企業(yè)行政管理69660366社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)28社會(huì)實(shí)踐3969632*329頂崗實(shí)習(xí)2476876824周32*1632*830305X102畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）82562568周32*8總計(jì)總數(shù)14028001044175623282723理論學(xué)時(shí)1044實(shí)踐學(xué)時(shí)1756總學(xué)時(shí)2800二、課程（項(xiàng)目）教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)《招聘與配置》課程標(biāo)準(zhǔn)（一）課程性質(zhì)與任務(wù)《招聘與配置》是人力資源管理專業(yè)的一門專業(yè)技能課，其課程圍繞招聘工作的基本流程進(jìn)行了深入淺出的論述。本課程的任務(wù)是讓學(xué)生在掌握基本原理理論的基礎(chǔ)上，輔以案例分析和實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生對(duì)于抽象的管理學(xué)知識(shí)能有更深入的了解和掌握，為今后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。（二）課程教學(xué)目標(biāo)本課程的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)企業(yè)招聘管理人員，主要培養(yǎng)就業(yè)崗位為招聘管理專員，其核心能力包括招聘計(jì)劃的制定、招聘廣告的編寫、招聘渠道的選擇、招聘流程的制定、面試活動(dòng)的組織和時(shí)間安排、工作申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)和篩選，面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)，面試過(guò)程的實(shí)施、面試結(jié)果的評(píng)估，勞動(dòng)合同的簽訂，入職手續(xù)的辦理。知識(shí)目標(biāo)掌握員工招聘相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)及招聘的基本常識(shí)。掌握招聘需求信息分布的方式。掌握招聘渠道的選擇。掌握人員初步篩選的意義和方法。校園招聘相關(guān)知識(shí)和基本常識(shí)。招聘面試流程的控制。員工錄用相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)。能力目標(biāo)能夠進(jìn)行招聘需求分析，能夠制定招聘計(jì)劃，進(jìn)行渠道的開(kāi)發(fā)與管理，發(fā)布招聘廣告。能夠收集與整理招聘信息，能夠撰寫招聘廣告。協(xié)助完成招聘的相關(guān)工作，進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，電話約訪，招聘渠道的日常維護(hù)。能夠設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表。能夠設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題。能夠設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)表。能夠?qū)?yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選。能夠編寫公司簡(jiǎn)介。能夠進(jìn)行人才庫(kù)的管理與維護(hù)。能夠完成崗位內(nèi)部競(jìng)聘的籌劃、組織，對(duì)競(jìng)聘評(píng)分的匯總工作。能夠完成崗位說(shuō)明書(shū)的編制。能夠完成員工入職、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)辦理。素質(zhì)目標(biāo)良好的溝通技巧。執(zhí)行操作能力強(qiáng)。具備一定的交往能力、觀察能力和應(yīng)變能力。性格外向，樂(lè)觀、積極主動(dòng)。為人親和，有耐心。樂(lè)于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。忠誠(chéng)守信。工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)。（三）參考學(xué)時(shí)64學(xué)時(shí)。（四）課程學(xué)分第三學(xué)期4學(xué)分。（五）課程內(nèi)容和要求章節(jié)教學(xué)內(nèi)容和要求學(xué)時(shí)概述了解招聘的概念、意義；掌握企業(yè)招聘的原因和要求；靈活掌握和運(yùn)用招聘的流程。6招聘準(zhǔn)備與策略掌握招聘工作的前提——工作分析和人力資源規(guī)劃；掌握如何確定人員需求；掌握招聘工作策略和招聘準(zhǔn)備過(guò)程中相關(guān)的方法與技術(shù)。6招聘渠道與方法了解內(nèi)部招聘和外部招聘來(lái)源及方法；掌握選擇招聘方式時(shí)應(yīng)遵循的原則、提高招聘效果的途徑、招聘廣告設(shè)計(jì)的原則、內(nèi)容及企業(yè)參加招聘會(huì)應(yīng)做的準(zhǔn)備。8甄選的基本方法——筆試掌握筆試的基本類型及方法與技術(shù)；熟練地運(yùn)用相應(yīng)的筆試方法進(jìn)行人員甄選測(cè)試。4甄選的基本方法——面試了解面試的基本類型；掌握面試中的技巧與方法。4甄選的基本方法——測(cè)評(píng)了解測(cè)評(píng)的基本分類；掌握各種測(cè)評(píng)方法。6員工錄用掌握各種錄用表格；了解錄用的原則；了解錄用決策中存在的問(wèn)題。6招聘評(píng)估掌握招聘評(píng)估的概念；掌握對(duì)錄用人員及招聘人員的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法；理解招聘評(píng)估的信度和效度。8國(guó)外企業(yè)招聘及其借鑒了解大公司招聘的特點(diǎn)；認(rèn)識(shí)招聘在企業(yè)中的重要性。4招聘與錄用面臨的問(wèn)題與發(fā)展趨勢(shì)了解目前招聘與錄用面臨的問(wèn)題；了解招聘工作的發(fā)展趨勢(shì)8機(jī)動(dòng)4（六）教學(xué)建議1.教學(xué)組織（1）要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述招聘與配置的基本原理和實(shí)務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中國(guó)實(shí)際，使之既忠實(shí)于學(xué)科原貌，又通俗易懂。（2）增加案例教學(xué)的比重，文字教材中都要突出典型案例的剖析。同時(shí)安排必要的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)，給學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析的機(jī)會(huì)。（3）日常的面授輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及作業(yè)講解。建議布置適量的作業(yè)題，以綜合練習(xí)和案例分析的形式為主。（4）對(duì)本課程的教學(xué)，一般適合采用以下方法和形式：教師講述、學(xué)生討論、組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演等模擬實(shí)驗(yàn)和到企業(yè)、事業(yè)單位調(diào)查實(shí)習(xí)，并寫出調(diào)查報(bào)告。2.教材選用以培養(yǎng)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力為指導(dǎo)思想，貫徹高職高專培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合、教材與實(shí)際的結(jié)合，教學(xué)過(guò)程和實(shí)際工作過(guò)程的結(jié)合。3.課程教學(xué)環(huán)境（1）教學(xué)方法本課程主要采用案例分析法、情景模擬法、課外實(shí)踐法等多種教學(xué)方法。課外實(shí)踐法：主要利用互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢(shì)及一手資料的可獲取性，讓學(xué)生收集資料，通過(guò)自己的親身實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)。案例分析法：此方法貫穿了整個(gè)教學(xué)的全過(guò)程，每一部分的知識(shí)都有相關(guān)案例與之配套，有的是通過(guò)案例分析引入所學(xué)知識(shí)，有的是教學(xué)過(guò)程中不斷的有相對(duì)應(yīng)的案例引入，通過(guò)案例能夠讓學(xué)生更深的理解所學(xué)知識(shí)。主題討論法：不定期的選擇具有現(xiàn)實(shí)意義的主題內(nèi)容組織學(xué)生進(jìn)行討論，通過(guò)教師引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)搜集相關(guān)信息資料，在小組內(nèi)討論，并總結(jié)討論結(jié)果在課堂上大膽發(fā)言。情景模擬法：教師創(chuàng)造適合的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生分組扮演不同的情景角色來(lái)模擬實(shí)際的企業(yè)管理內(nèi)容。（2）教學(xué)手段多媒體教學(xué)：課堂教學(xué)以多媒體電子課件（PPT電子教案）為主，配合使用黑板板書(shū)。充分利用多媒體的優(yōu)勢(shì)，用電子課件制作大量?jī)?nèi)容豐富的教案，在配以案例、習(xí)題等內(nèi)容，以取得較好的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：利用多媒體一體化教室、校園網(wǎng)等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建本課程的教學(xué)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供豐富的教學(xué)資源。包括教學(xué)大綱、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃、電子教案、PPT課件、習(xí)題及答案、試卷、實(shí)習(xí)計(jì)劃、案例、論文等。學(xué)生可以利用課下時(shí)間自主學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野。

4.教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與利用本課程要求利用豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。在學(xué)院寬帶信息網(wǎng)的支持下，應(yīng)通過(guò)學(xué)院的多媒體教室、圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館等向?qū)W生提供大量的學(xué)習(xí)素材。（七）教學(xué)評(píng)價(jià)1.考核方式（1）考核內(nèi)容包括過(guò)程性考核和終結(jié)性考核，其中過(guò)程性考核為60%(操作實(shí)踐、課堂討論、課堂表現(xiàn)分別占總成績(jī)的40%、10%、10%)，終結(jié)性考核為40%；（2）過(guò)程性考核具體分為如出勤情況（5%）、工作態(tài)度（一五%）、工作表現(xiàn)（一五%）、工作質(zhì)量（60%）、職業(yè)素養(yǎng)（5%）。過(guò)程性考核不少于10項(xiàng)任務(wù)的具體操作；（3）終結(jié)性考核為期末卷面考試。期末的終結(jié)性考核既有理論又有操作，比例為6:4。2.考核標(biāo)準(zhǔn)課堂成績(jī)考核辦法：以量化為準(zhǔn)，具體衡量指標(biāo)為平時(shí)作業(yè)的完成態(tài)度、次數(shù)和質(zhì)量，上課聽(tīng)講、發(fā)言以及給老師提教學(xué)意見(jiàn)等教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。操作實(shí)踐考核方法：以布置的實(shí)踐項(xiàng)目的完成情況為準(zhǔn)，視調(diào)查完成的質(zhì)量好壞，分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。期末成績(jī)考核辦法：閉卷考試。以卷面成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，所考內(nèi)容以課程為中心，以上課所講和所要求的內(nèi)容為主?！杜嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)》課程標(biāo)準(zhǔn)（一）課程性質(zhì)與任務(wù)《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)技能課，其特點(diǎn)是系統(tǒng)性和應(yīng)用性較強(qiáng)。設(shè)置該課程是為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的\t"xbaike.baidux/_blank"需要，提高員工的知識(shí)和技能，改善員工的工作態(tài)度，使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新，在綜合考慮組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)員工進(jìn)行的一系列有計(jì)劃、有組織的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練活動(dòng)。（二）課程教學(xué)目標(biāo)通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的相關(guān)理論知識(shí)，能夠承擔(dān)起培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)實(shí)施和管理、培訓(xùn)評(píng)估以及培訓(xùn)制度制訂等工作任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)的能力與團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì)、勤奮務(wù)實(shí)與細(xì)致耐心的職業(yè)精神。1.知識(shí)目標(biāo)學(xué)生形成對(duì)人力資源管理人員職業(yè)形象和培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作意義的認(rèn)知，能夠掌握企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的相關(guān)理論知識(shí)，形成相關(guān)工作能力發(fā)展的良好基礎(chǔ)。2.能力目標(biāo)學(xué)生能夠?qū)ε嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)工作的技能技巧有基本把握，能夠承擔(dān)起培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)實(shí)施和管理、培訓(xùn)評(píng)估以及培訓(xùn)制度制訂等相關(guān)工作任務(wù)。3.素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)愛(ài)崗、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)、勤奮務(wù)實(shí)與細(xì)致耐心等職業(yè)精神。培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)、論文寫作、組織協(xié)調(diào)、自我學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等綜合素質(zhì)；同時(shí)要求學(xué)生具有健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、科學(xué)的顆粒的思維能力。（三）參考學(xué)時(shí)64學(xué)時(shí)。（四）課程學(xué)分第三學(xué)期4學(xué)分。（五）課程內(nèi)容和要求第一章現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)導(dǎo)論教學(xué)時(shí)數(shù)6學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容及基本要求§1.1現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在人力資源管理中的地位一、培訓(xùn)與的基本概念（理解）二、現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別（了解）三、培訓(xùn)的地位（掌握）§1.2現(xiàn)代培訓(xùn)對(duì)人力資源管理部門與培訓(xùn)師的要求一、現(xiàn)代培訓(xùn)對(duì)人力資源部門的要求（理解）二、現(xiàn)代培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)師的要求（理解）§1.3現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)一、培訓(xùn)組織的多樣性（了解）二、以勝任力為導(dǎo)向的培訓(xùn)（了解）三、以戰(zhàn)略高度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)（了解）第二章戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教學(xué)時(shí)數(shù)6學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容及基本要求§2.1戰(zhàn)略性人力資源管理回顧一、戰(zhàn)略（了解）二、企業(yè)戰(zhàn)略（了解）三、人力資源戰(zhàn)略（理解）四、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略（了解）§2.2戰(zhàn)略性培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的方法和組織方式一、影響培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的組織因素（理解）二、與公司戰(zhàn)略相匹配的培訓(xùn)戰(zhàn)略（了解）三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的選擇（了解）§2.3戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部門的要求第三章培訓(xùn)的基本學(xué)習(xí)原理教學(xué)時(shí)數(shù)8學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容及基本要求§3.1學(xué)習(xí)的基本概念和理論一、學(xué)習(xí)的基本概念（了解）二、主要的學(xué)習(xí)理論（理解）§3.2體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中的應(yīng)用一、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的基本原理（掌握）二、體驗(yàn)式培訓(xùn)的主要形式（理解）§3.3培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高與遷移第四章培訓(xùn)需求分析教學(xué)時(shí)數(shù)8學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容及基本要求§4.1培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)一、組織層面的培訓(xùn)需求分析（掌握）二、工作層面的培訓(xùn)需求分析（掌握）三、員工層面的培訓(xùn)需求分析（掌握）§4.2培訓(xùn)需求分析方法傳統(tǒng)的方法（掌握）新型的方法（掌握）§4.3培訓(xùn)需求分析成果——培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)（掌握）第五章新員工導(dǎo)向培訓(xùn)教學(xué)時(shí)數(shù)4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容及基本要求§5.1新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的概念與必要性一、新員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的定義（理解）二、新員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的意義（了解）三、新員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容（了解）§5.2新員工培訓(xùn)的過(guò)程與計(jì)劃一、新員工培訓(xùn)的過(guò)程（理解）二、新員工培訓(xùn)計(jì)劃（掌握）第六章在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)教學(xué)時(shí)數(shù)4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容及基本要求§6.1常用的在職培訓(xùn)方法（掌握）§6.2常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法（掌握）第七章應(yīng)用新興技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)時(shí)數(shù)4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容及基本要求§7.1應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的概念、特點(diǎn)與類型一、新興培訓(xùn)技術(shù)的概念（了解）二、新興培訓(xùn)技術(shù)的特點(diǎn)（了解）三、新興培訓(xùn)技術(shù)的類型（了解）§7.2新興培訓(xùn)技術(shù)的理論基礎(chǔ)§7.3提高新興培訓(xùn)技術(shù)的有效性第八章培訓(xùn)有效性評(píng)估教學(xué)時(shí)數(shù)8學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容及基本要求§8.1培訓(xùn)有效性評(píng)估概述一、培訓(xùn)有效性相關(guān)概念（了解）二、培訓(xùn)有效性評(píng)估的過(guò)程（了解）§8.2培訓(xùn)有效性評(píng)估的方案設(shè)計(jì)（了解）第九章員工職業(yè)生涯管理教學(xué)時(shí)數(shù)12學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容及基本要求§9.1職業(yè)生涯管理概述一、職業(yè)的含義（了解）二、職業(yè)生涯的含義（了解）三、職業(yè)生涯管理的含義（了解）四、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的分類（了解）§9.2職業(yè)生涯相關(guān)理論一、個(gè)性與職業(yè)匹配理論（理解）二、發(fā)展階段理論（掌握）三、職業(yè)錨理論（掌握）§9.3員工職業(yè)生涯規(guī)劃自我評(píng)估（了解）職業(yè)生涯的機(jī)會(huì)分析（理解）制訂職業(yè)生涯規(guī)劃（掌握）規(guī)劃的實(shí)施和修正（理解）§9.4組織對(duì)員工職業(yè)生涯的管理一、組織對(duì)員工職業(yè)生涯管理的原則（了解）二、組織對(duì)員工職業(yè)生涯管理的流程（理解）三、組織對(duì)員工職業(yè)生涯管理的意義（了解）機(jī)動(dòng)時(shí)數(shù)4學(xué)時(shí)（六）教學(xué)建議1.教學(xué)組織（1）要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)置的基本原理和實(shí)務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中國(guó)實(shí)際，使之既忠實(shí)于學(xué)科原貌，又通俗易懂。（2）增加案例教學(xué)的比重，文字教材中都要突出典型案例的剖析。同時(shí)安排必要的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)，給學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析的機(jī)會(huì)。（3）日常的面授輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及作業(yè)講解。建議布置適量的作業(yè)題，以綜合練習(xí)和案例分析的形式為主。（4）對(duì)本課程的教學(xué)，一般適合采用以下方法和形式：教師講述、學(xué)生討論、組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演等模擬實(shí)驗(yàn)和到企業(yè)、事業(yè)單位調(diào)查實(shí)習(xí)，并寫出調(diào)查報(bào)告。2.教材選用（1）石金濤主編：《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，20一三年版.（2）金延平：《人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，20一五年版.3.課程教學(xué)環(huán)境（1）教學(xué)方法本課程主要采用案例分析法、情景模擬法、課外實(shí)踐法等多種教學(xué)方法。課外實(shí)踐法：主要利用互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢(shì)及一手資料的可獲取性，讓學(xué)生收集資料，通過(guò)自己的親身實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)。案例分析法：此方法貫穿了整個(gè)教學(xué)的全過(guò)程，每一部分的知識(shí)都有相關(guān)案例與之配套，有的是通過(guò)案例分析引入所學(xué)知識(shí)，有的是教學(xué)過(guò)程中不斷的有相對(duì)應(yīng)的案例引入，通過(guò)案例能夠讓學(xué)生更深的理解所學(xué)知識(shí)。主題討論法：不定期的選擇具有現(xiàn)實(shí)意義的主題內(nèi)容組織學(xué)生進(jìn)行討論，通過(guò)教師引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)搜集相關(guān)信息資料，在小組內(nèi)討論，并總結(jié)討論結(jié)果在課堂上大膽發(fā)言。情景模擬法：教師創(chuàng)造適合的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生分組扮演不同的情景角色來(lái)模擬實(shí)際的企業(yè)管理內(nèi)容。（2）教學(xué)手段多媒體教學(xué)：課堂教學(xué)以多媒體電子課件（PPT電子教案）為主，配合使用黑板板書(shū)。充分利用多媒體的優(yōu)勢(shì)，用電子課件制作大量?jī)?nèi)容豐富的教案，在配以案例、習(xí)題等內(nèi)容，以取得較好的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：利用多媒體一體化教室、校園網(wǎng)等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建本課程的教學(xué)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供豐富的教學(xué)資源。包括教學(xué)大綱、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃、電子教案、PPT課件、習(xí)題及答案、試卷、實(shí)習(xí)計(jì)劃、案例、論文等。學(xué)生可以利用課下時(shí)間自主學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野。

4.教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與利用本課程要求利用豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。在學(xué)院寬帶信息網(wǎng)的支持下，應(yīng)通過(guò)學(xué)院的多媒體教室、圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館等向?qū)W生提供大量的學(xué)習(xí)素材。（七）教學(xué)評(píng)價(jià)1.考核方式考核內(nèi)容主要考核學(xué)生對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本理論、基本知識(shí)、基本方法及其分析應(yīng)用等綜合技能，考核方式采用平時(shí)、筆試相結(jié)合的考核。考核成績(jī)（滿分100分）=平時(shí)（60%）+筆試（40%）2.考核標(biāo)準(zhǔn)（1）平時(shí)成績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)取決于“實(shí)踐操作（70%）、出勤率（10%）、作業(yè)（20%）”。作業(yè)主要有重點(diǎn)知識(shí)梳理和案例分析，重點(diǎn)考核學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)情況，考核學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的分析能力。（2）考試考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源于每個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)知識(shí)，目的在于學(xué)生把握重點(diǎn)，沉淀理論知識(shí)?？荚嚨闹攸c(diǎn)在于考察學(xué)生利用知識(shí)分析問(wèn)題的能力，通過(guò)勞動(dòng)關(guān)系管理工作的實(shí)例，來(lái)鍛煉、考核學(xué)生解決問(wèn)題的能力?！犊?jī)效管理》課程標(biāo)準(zhǔn)（一）課程性質(zhì)與任務(wù)《績(jī)效管理》是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)技能課。該課程幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的基本規(guī)律，了解績(jī)效管理的基本過(guò)程，系統(tǒng)地掌握績(jī)效管理的基本方法，運(yùn)用績(jī)效管理技術(shù)解決企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題，達(dá)到正確評(píng)價(jià)員工績(jī)效，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高企業(yè)整體效益，為企業(yè)人力資源職能的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。（二）課程教學(xué)目標(biāo)通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)進(jìn)行工作分析，做出正確做出正確的績(jī)效評(píng)價(jià)，合理地設(shè)定薪酬福利，為以后從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。知識(shí)目標(biāo)掌握工作分析與評(píng)價(jià)的內(nèi)容。掌握績(jī)效管理的概念、特點(diǎn)。掌握績(jī)效管理系統(tǒng)地基本內(nèi)容。掌握制定績(jī)效管理制度的要求。掌握績(jī)效考評(píng)的類型、內(nèi)容和方法。能力目標(biāo)信息收集與整理能力：能采集、處理、歸檔和保管績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)。分析與評(píng)價(jià)能力：對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理狀況進(jìn)行診斷。設(shè)計(jì)、操作能力：能自己動(dòng)手撰寫工作說(shuō)明書(shū)；能設(shè)計(jì)并發(fā)放績(jī)效考評(píng)表格；能幫助企業(yè)設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的績(jī)效制度草案；能進(jìn)行績(jī)效考評(píng)；能檢查績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行情況，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)制度的建議。自學(xué)能力：具備相關(guān)學(xué)科的自學(xué)能力。素質(zhì)目標(biāo)激發(fā)學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手習(xí)慣、創(chuàng)造性和探索精神。培養(yǎng)學(xué)生作為人力資源管理者應(yīng)有的誠(chéng)實(shí)公正、嚴(yán)謹(jǐn)求是、遵章守法、恪盡職守、勤勉好學(xué)、追求卓越等職業(yè)操守和素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注、熟悉時(shí)事政策、法律法規(guī)的意識(shí)。（三）參考學(xué)時(shí)64學(xué)時(shí)。（四）課程學(xué)分第四學(xué)期4學(xué)分。（五）課程內(nèi)容和要求章節(jié)教學(xué)內(nèi)容及要求參考學(xué)時(shí)概論1、理解績(jī)效管理的內(nèi)涵2、掌握績(jī)效管理發(fā)展中的幾種常見(jiàn)做法。4績(jī)效計(jì)劃1、了解績(jī)效計(jì)劃的目的和內(nèi)容2、掌握績(jī)效計(jì)劃的的確定標(biāo)準(zhǔn)3、掌握績(jī)效計(jì)劃的制定與修改6績(jī)效溝通1、了解績(jī)效溝通的目的和內(nèi)容2、理解績(jī)效溝通的方式3、掌握溝通技巧4、掌握績(jī)效反饋的方式6績(jī)效評(píng)價(jià)1、掌握績(jī)效目標(biāo)的選擇及績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成2、把握綜合平衡計(jì)分卡的評(píng)價(jià)方法3、掌握如何進(jìn)行員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)6績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與評(píng)價(jià)者培訓(xùn)1、理解績(jī)效評(píng)價(jià)主體選擇的一般原則2、了解評(píng)價(jià)者誤區(qū)的類型3、掌握避免評(píng)價(jià)者誤區(qū)的方法4、掌握評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的主要內(nèi)容、實(shí)施方法8績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)1、了解相關(guān)基本概念和基本原理2、掌握如何設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。8績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選擇1、掌握幾種績(jī)效評(píng)價(jià)方法2、掌握如何選擇績(jī)效評(píng)價(jià)方法8績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用1、了解轉(zhuǎn)移性支出在公共財(cái)政支出結(jié)構(gòu)中的地位和作用2、認(rèn)識(shí)社會(huì)保障制度的基本內(nèi)容以及不同模式形成的原因3、掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)福利支出中公平與效率博弈的分析思路4、了解中國(guó)社會(huì)保障制度改革的情況與思路8績(jī)效薪酬1、了解薪酬的基本概念及原則、傳統(tǒng)薪酬制度中基本工資的確定方法、績(jī)效薪酬制度的產(chǎn)生和發(fā)展2、掌握以個(gè)人為基礎(chǔ)的薪酬方案、績(jī)效薪酬制度的基本類型及其比較分析6機(jī)動(dòng)4（六）教學(xué)建議1.教學(xué)組織（1）要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述績(jī)效管理的基本原理和實(shí)務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中國(guó)實(shí)際，使之既忠實(shí)于學(xué)科原貌，又通俗易懂。（2）增加案例教學(xué)的比重，文字教材中都要突出典型案例的剖析。同時(shí)安排必要的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)，給學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析的機(jī)會(huì)。（3）日常的面授輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及作業(yè)講解。建議布置適量的作業(yè)題，以綜合練習(xí)和案例分析的形式為主。（4）對(duì)本課程的教學(xué)，一般適合采用以下方法和形式：教師講述、學(xué)生討論、組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演等模擬實(shí)驗(yàn)和到企業(yè)、事業(yè)單位調(diào)查實(shí)習(xí)，并寫出調(diào)查報(bào)告。2.教材選用主教材：《績(jī)效管理》沈麗、勾景秀主編中國(guó)人民大學(xué)出版社主要參考書(shū)：《績(jī)效考核與績(jī)效管理(第二版)》付亞和、許玉林主編電子工業(yè)出版社《績(jī)效管理》方振邦、陳曦編著中國(guó)人民大學(xué)出版社3.課程教學(xué)環(huán)境（1）教學(xué)方法本課程主要采用案例分析法、情景模擬法、課外實(shí)踐法等多種教學(xué)方法。課外實(shí)踐法：主要利用互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢(shì)及一手資料的可獲取性，讓學(xué)生收集資料，通過(guò)自己的親身實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)。案例分析法：此方法貫穿了整個(gè)教學(xué)的全過(guò)程，每一部分的知識(shí)都有相關(guān)案例與之配套，有的是通過(guò)案例分析引入所學(xué)知識(shí)，有的是教學(xué)過(guò)程中不斷的有相對(duì)應(yīng)的案例引入，通過(guò)案例能夠讓學(xué)生更深的理解所學(xué)知識(shí)。主題討論法：不定期的選擇具有現(xiàn)實(shí)意義的主題內(nèi)容組織學(xué)生進(jìn)行討論，通過(guò)教師引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)搜集相關(guān)信息資料，在小組內(nèi)討論，并總結(jié)討論結(jié)果在課堂上大膽發(fā)言。情景模擬法：教師創(chuàng)造適合的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生分組扮演不同的情景角色來(lái)模擬實(shí)際的企業(yè)管理內(nèi)容。（2）教學(xué)手段多媒體教學(xué)：課堂教學(xué)以多媒體電子課件（PPT電子教案）為主，配合使用黑板板書(shū)。充分利用多媒體的優(yōu)勢(shì)，用電子課件制作大量?jī)?nèi)容豐富的教案，在配以案例、習(xí)題等內(nèi)容，以取得較好的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：利用多媒體一體化教室、校園網(wǎng)等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建本課程的教學(xué)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供豐富的教學(xué)資源。包括教學(xué)大綱、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃、電子教案、PPT課件、習(xí)題及答案、試卷、實(shí)習(xí)計(jì)劃、案例、論文等。學(xué)生可以利用課下時(shí)間自主學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野。

4.教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與利用本課程要求利用豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。在學(xué)院寬帶信息網(wǎng)的支持下，應(yīng)通過(guò)學(xué)院的多媒體教室、圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館等向?qū)W生提供大量的學(xué)習(xí)素材。（七）教學(xué)評(píng)價(jià)1.考核方式（1）考核內(nèi)容包括過(guò)程性考核和終結(jié)性考核，其中過(guò)程性考核為60%(操作實(shí)踐、課堂討論、課堂表現(xiàn)分別占總成績(jī)的40%、10%、10%)，終結(jié)性考核為40%；（2）過(guò)程性考核具體分為如出勤情況（5%）、工作態(tài)度（一五%）、工作表現(xiàn)（一五%）、工作質(zhì)量（60%）、職業(yè)素養(yǎng)（5%）。過(guò)程性考核不少于10項(xiàng)任務(wù)的具體操作；（3）終結(jié)性考核為期末卷面考試。期末的終結(jié)性考核既有理論又有操作，比例為6:4。2.考核標(biāo)準(zhǔn)課堂成績(jī)考核辦法：以量化為準(zhǔn)，具體衡量指標(biāo)為平時(shí)作業(yè)的完成態(tài)度、次數(shù)和質(zhì)量，上課聽(tīng)講、發(fā)言以及給老師提教學(xué)意見(jiàn)等教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。操作實(shí)踐考核方法：以布置的實(shí)踐項(xiàng)目的完成情況為準(zhǔn)，視調(diào)查完成的質(zhì)量好壞，分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。期末成績(jī)考核辦法：閉卷考試。以卷面成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，所考內(nèi)容以課程為中心，以上課所講和所要求的內(nèi)容為主?！缎匠旯芾怼氛n程標(biāo)準(zhǔn)（一）課程性質(zhì)與任務(wù)《薪酬管理》薪酬管理是人力資源管理專業(yè)的一門專業(yè)技能課，不僅具有一定的理論性和政策性，而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。該課程幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)績(jī)薪酬管理的基本規(guī)律，了解薪酬管理的基本過(guò)程，系統(tǒng)地掌握薪酬管理的基本方法，運(yùn)用薪酬管理的技術(shù)解決企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題，達(dá)到合理發(fā)放員工薪酬，充分保障員工福利，調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高企業(yè)整體效益，為企業(yè)人力資源職能的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)的目的。（二）課程教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)（1）掌握薪酬及其管理的含義和特點(diǎn)。（2）掌握薪酬管理基本程序的知識(shí)。（3）掌握薪酬調(diào)整需測(cè)算的指標(biāo)（4）掌握工資形式的內(nèi)容和種類、工資支付的有關(guān)規(guī)定、工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的種類。（5）掌握社會(huì)保險(xiǎn)的基本內(nèi)容（6）掌握員工福利的概念和種類2.能力目標(biāo)（1）信息收集與整理能力：能采集薪酬調(diào)整需要的信息。（2）分析與評(píng)價(jià)能力：能對(duì)有關(guān)工資指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；能對(duì)薪酬?duì)顩r進(jìn)行診斷。（3）設(shè)計(jì)、操作能力：能對(duì)工資進(jìn)行核算；能統(tǒng)計(jì)核算企業(yè)各種社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；能夠建立工資、保險(xiǎn)以及福利臺(tái)賬；能為企業(yè)設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的薪酬福利制度；發(fā)放薪酬福利；辦理社會(huì)保障。（4）自學(xué)能力：具備相關(guān)學(xué)科的自學(xué)能力。3.素質(zhì)目標(biāo)（1）運(yùn)用有效手段激發(fā)學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手習(xí)慣、創(chuàng)造性和探索精神。（2）培養(yǎng)學(xué)生作為人力資源管理者應(yīng)有的誠(chéng)實(shí)公正、嚴(yán)謹(jǐn)求是、遵章守法、恪盡職守、勤勉好學(xué)、追求卓越等職業(yè)操守和素養(yǎng)。（3）培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注、熟悉時(shí)事政策、法律法規(guī)的意識(shí)。（三）參考學(xué)時(shí)96學(xué)時(shí)。（四）課程學(xué)分第四學(xué)期6學(xué)分。（五）課程內(nèi)容和要求學(xué)習(xí)情境情景描述學(xué)時(shí)薪酬管理薪酬及薪酬的相關(guān)概念薪酬的構(gòu)成、功能薪酬管理的基本概念、內(nèi)容、薪酬管理的基本程序工資形式的內(nèi)容和種類、工資支付的有關(guān)規(guī)定、工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的種類活動(dòng)1：收集企業(yè)薪酬制度、分析其薪酬策略、建立工資臺(tái)賬8薪酬體系職位薪酬體系能力薪酬體系的概念、特點(diǎn)、區(qū)別職位薪酬體系的三種形式職位與能力的分析、分類、分級(jí)及評(píng)價(jià)方法項(xiàng)目1：對(duì)企業(yè)的工資進(jìn)行核算12薪酬制度的設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求、原則企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容和特征薪酬制度設(shè)計(jì)的基本程序活動(dòng)2：用薪酬制度設(shè)計(jì)的操作方法進(jìn)行單個(gè)薪酬制度的設(shè)計(jì)分析企業(yè)薪酬制度涉及的問(wèn)題14常見(jiàn)的薪酬制度計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資的形式、特點(diǎn)崗位工資、年薪制的含義、特點(diǎn)、實(shí)施步驟項(xiàng)目2：計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資的計(jì)算12員工福利概述國(guó)內(nèi)外員工福利概念、發(fā)展史員工福利的基本類型員工福利的各自功能及關(guān)系6員工福利管理員工福利制度設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論員工福利的簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)員工福利規(guī)劃與管理活動(dòng)3：調(diào)查分析某企業(yè)員工福利制度設(shè)計(jì)情況，分析存在問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)14常見(jiàn)的員工福利方案員工常見(jiàn)福利形式、內(nèi)容常見(jiàn)福利的設(shè)計(jì)方法保險(xiǎn)、住房公積金的計(jì)算項(xiàng)目3：建立員工福利臺(tái)賬12人工成本管理人工成本的概念、構(gòu)成人工成本的指標(biāo)體系人工成本的計(jì)算方法項(xiàng)目4：計(jì)算某企業(yè)人工成本12機(jī)動(dòng)6（六）教學(xué)建議1.教學(xué)組織（1）要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述薪酬管理的基本原理和實(shí)務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中國(guó)實(shí)際，使之既忠實(shí)于學(xué)科原貌，又通俗易懂。（2）增加案例教學(xué)的比重，文字教材中都要突出典型案例的剖析。同時(shí)安排必要的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)，給學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析的機(jī)會(huì)。（3）日常的面授輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及作業(yè)講解。建議布置適量的作業(yè)題，以綜合練習(xí)和案例分析的形式為主。（4）對(duì)本課程的教學(xué)，一般適合采用以下方法和形式：教師講述、學(xué)生討論、組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演等模擬實(shí)驗(yàn)和到企業(yè)、事業(yè)單位調(diào)查實(shí)習(xí)，并寫出調(diào)查報(bào)告。2.教材選用（1）中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.《企業(yè)人力資源管理師（四級(jí)）》.中國(guó)社會(huì)保障出版社，2014.（2）中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部.《企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》.中國(guó)社會(huì)保障出版社，2014.（3）\t"xproduct.dangdangx/_blank"康士勇

\t"xproduct.dangdangx/_blank"陳高華.《薪酬與福利管理實(shí)務(wù)（第三版）》.\t"xproduct.dangdangx/_blank"中國(guó)人民大學(xué)出版社，2016.3.課程教學(xué)環(huán)境（1）教學(xué)方法本課程主要采用案例分析法、情景模擬法、課外實(shí)踐法等多種教學(xué)方法。課外實(shí)踐法：主要利用互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢(shì)及一手資料的可獲取性，讓學(xué)生收集資料，通過(guò)自己的親身實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)。案例分析法：此方法貫穿了整個(gè)教學(xué)的全過(guò)程，每一部分的知識(shí)都有相關(guān)案例與之配套，有的是通過(guò)案例分析引入所學(xué)知識(shí)，有的是教學(xué)過(guò)程中不斷的有相對(duì)應(yīng)的案例引入，通過(guò)案例能夠讓學(xué)生更深的理解所學(xué)知識(shí)。主題討論法：不定期的選擇具有現(xiàn)實(shí)意義的主題內(nèi)容組織學(xué)生進(jìn)行討論，通過(guò)教師引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)搜集相關(guān)信息資料，在小組內(nèi)討論，并總結(jié)討論結(jié)果在課堂上大膽發(fā)言。情景模擬法：教師創(chuàng)造適合的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生分組扮演不同的情景角色來(lái)模擬實(shí)際的企業(yè)管理內(nèi)容。（2）教學(xué)手段多媒體教學(xué)：課堂教學(xué)以多媒體電子課件（PPT電子教案）為主，配合使用黑板板書(shū)。充分利用多媒體的優(yōu)勢(shì)，用電子課件制作大量?jī)?nèi)容豐富的教案，在配以案例、習(xí)題等內(nèi)容，以取得較好的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：利用多媒體一體化教室、校園網(wǎng)等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建本課程的教學(xué)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供豐富的教學(xué)資源。包括教學(xué)大綱、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃、電子教案、PPT課件、習(xí)題及答案、試卷、實(shí)習(xí)計(jì)劃、案例、論文等。學(xué)生可以利用課下時(shí)間自主學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野。

4.教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與利用本課程要求利用豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。在學(xué)院寬帶信息網(wǎng)的支持下，應(yīng)通過(guò)學(xué)院的多媒體教室、圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館等向?qū)W生提供大量的學(xué)習(xí)素材。（七）教學(xué)評(píng)價(jià)1.考核方式（1）教材中每章思考練習(xí)有選擇地做一半。（2） 利用五一或十一長(zhǎng)假，訪問(wèn)1—2家企業(yè)，并寫出薪酬管理調(diào)查報(bào)告。調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對(duì)象的基本情況、調(diào)查內(nèi)容、存在問(wèn)題、解決的辦法。調(diào)查報(bào)告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、敘述清楚、資料數(shù)據(jù)真實(shí)、技術(shù)設(shè)計(jì)合理可行，字?jǐn)?shù)不少于1000字。（3） 案例主要取自教材和三級(jí)、四級(jí)考試相關(guān)習(xí)題，也可自行設(shè)計(jì)案例，組織課堂討論。（4） 本課程采取平時(shí)考察和期末閉卷考試相結(jié)合的方法，期末考試成績(jī)占總成績(jī)的40%，操作實(shí)踐、課堂討論、課堂表現(xiàn)分別占總成績(jī)的40%、10%、10%?！秳趧?dòng)關(guān)系管理》課程標(biāo)準(zhǔn)（一）課程性質(zhì)與任務(wù)本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)技能課，它是一門理論聯(lián)系實(shí)際、應(yīng)用性較強(qiáng)的課程。本課程圍繞勞動(dòng)關(guān)系管理概述、勞動(dòng)關(guān)系理論、勞動(dòng)關(guān)系的歷史和制度背景、管理方、工會(huì)、政府、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、員工參與、懲處與申訴、集體談判、集體合同、三方協(xié)商機(jī)制、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理當(dāng)代勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展等勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法的核心問(wèn)題，借鑒和整合了國(guó)內(nèi)外的研究成果，反映了勞動(dòng)關(guān)系管理理論和實(shí)踐的全貌，系統(tǒng)地介紹勞動(dòng)關(guān)系的框架、技術(shù)與管理方法和勞動(dòng)法的制度構(gòu)成及其應(yīng)用，以構(gòu)建其未來(lái)知識(shí)發(fā)展與職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。（二）課程教學(xué)目標(biāo)通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，一方面使學(xué)生掌握勞動(dòng)關(guān)系管理主要流程的基本知識(shí)、基本原理，使學(xué)生能夠靈活運(yùn)用勞動(dòng)關(guān)系管理的一些基本方法和技巧，勝任企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理工作。另一方面使學(xué)生養(yǎng)成良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，形成良好的職業(yè)道德、提高創(chuàng)新精神。知識(shí)目標(biāo)掌握勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)法律關(guān)系的含義。掌握勞動(dòng)合同的含義和內(nèi)容。掌握訂立勞動(dòng)合同的原則。掌握勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式。掌握勞動(dòng)合同審查的要求、變更勞動(dòng)合同的原則。掌握勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的內(nèi)容、安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容、勞動(dòng)特殊保護(hù)制度的內(nèi)容。能力目標(biāo)能夠辦理訂立勞動(dòng)合同的手續(xù)，檢查勞動(dòng)合同的履行情況。能夠辦理續(xù)訂、變更、解除、終止勞動(dòng)合同的手續(xù)，對(duì)勞動(dòng)合同歸類存檔、建立勞動(dòng)合同臺(tái)賬。能夠檢查安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程的執(zhí)行情況。能夠檢查女員工和未成年工等特殊保護(hù)制度的執(zhí)行情況。素質(zhì)目標(biāo)運(yùn)用一切有效手段激發(fā)學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)造性和探索精神。培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)公正、遵章守法、恪盡職守的職業(yè)道德素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注、熟悉時(shí)事政策、法律法規(guī)的意識(shí)。（三）參考學(xué)時(shí)96學(xué)時(shí)。（四）課程學(xué)分第四學(xué)期6學(xué)分。（五）課程內(nèi)容和要求章節(jié)教學(xué)內(nèi)容與要求學(xué)時(shí)勞動(dòng)關(guān)系導(dǎo)論了解影響勞動(dòng)關(guān)系的外部因素；理解勞動(dòng)關(guān)系的概念和實(shí)質(zhì)、合作的根源等概念；掌握對(duì)沖突的根源和背景的描述、沖突與合作的表現(xiàn)形式。6勞動(dòng)關(guān)系理論了解一元論與多元論；熟悉管理主義學(xué)派的主要思想；理解正統(tǒng)多元論學(xué)派的內(nèi)容。6勞動(dòng)關(guān)系的歷史和制度背景了解西方國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn)；理解勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的一般規(guī)律；熟悉世界勞動(dòng)關(guān)系面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。6管理方了解管理方的定義；理解雇主協(xié)會(huì)的概念、類型與作用、管理方的策略與實(shí)踐，可以闡述管理方的角色理論；熟悉管理模式，掌握勞資合作的方式。6工會(huì)了解工會(huì)的概念、結(jié)構(gòu)和分類、工會(huì)的組織結(jié)構(gòu)、工會(huì)承認(rèn)制度；理解工會(huì)的職能和行為方式；掌握工會(huì)民主的目的和意義。6政府了解政府在勞動(dòng)關(guān)系中的角色；理解政府與勞動(dòng)關(guān)系理論；掌握政府的勞動(dòng)關(guān)系戰(zhàn)略。6勞動(dòng)法了解勞動(dòng)法如何調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、工資法律保障的內(nèi)容；掌握勞動(dòng)法確定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間和休息休假法規(guī)；掌握最低工資的內(nèi)涵和確定因素、工作場(chǎng)所的規(guī)則、公平就業(yè)制度的具體內(nèi)容。6勞動(dòng)合同法了解無(wú)效勞動(dòng)合同的確認(rèn)及其處理、勞務(wù)派遣合同制度；理解勞動(dòng)合同的訂立、解除、終止、續(xù)訂、履行和變更。6員工參與管理了解員工參與的類型、形式；理解員工參與管理的概念、員工參與的功能與限制；掌握員工參與管理的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。6懲處與申訴了解懲處的概念和種類、申訴的程序；理解熱爐規(guī)則和漸進(jìn)性懲處、申訴的意義；掌握懲處的事實(shí)和程序、申訴的含義、種類和范圍。6集體談判和罷工了解集體談判的概念和作用、產(chǎn)業(yè)行動(dòng)的形式、衡量罷工程度的指標(biāo)；理解產(chǎn)業(yè)行動(dòng)的功能；掌握集體談判的結(jié)構(gòu)和進(jìn)程及影響談判結(jié)果的因素、罷工的原因及解決方案。6集體合同了解集體合同內(nèi)容的概況；理解工資福利調(diào)整、我國(guó)集體合同的特點(diǎn)；掌握集體合同的概念和作用。6三方協(xié)商機(jī)制了解三方協(xié)商機(jī)制的規(guī)則和程序；理解政府在三方協(xié)商中的作用、三方協(xié)商機(jī)制的形式和職能；掌握三方協(xié)商機(jī)制的概念和特點(diǎn)。6勞動(dòng)爭(zhēng)議處理了解勞動(dòng)爭(zhēng)議的種類和范圍、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則和方法、集體爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容；理解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原因、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解制度、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟制度；掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度。6當(dāng)代勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展和問(wèn)題了解跨國(guó)集體談判的特點(diǎn)、主要國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系制度的主要特征；理解工會(huì)應(yīng)對(duì)跨國(guó)公司勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題面臨困難的原因、工會(huì)應(yīng)對(duì)跨國(guó)談判的方法和雇主的反應(yīng)；掌握我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)。6機(jī)動(dòng)6（六）教學(xué)建議1.教學(xué)組織（1）要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述勞動(dòng)關(guān)系管理的基本原理和實(shí)務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中國(guó)實(shí)際，使之既忠實(shí)于學(xué)科原貌，又通俗易懂。（2）增加案例教學(xué)的比重，文字教材中都要突出典型案例的剖析。同時(shí)安排必要的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)，給學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析的機(jī)會(huì)。（3）日常的面授輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及作業(yè)講解。建議布置適量的作業(yè)題，以綜合練習(xí)和案例分析的形式為主。（4）對(duì)本課程的教學(xué)，一般適合采用以下方法和形式：教師講述、學(xué)生討論、組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演等模擬實(shí)驗(yàn)和到企業(yè)、事業(yè)單位調(diào)查實(shí)習(xí)，并寫出調(diào)查報(bào)告。2.教材選用（1）\o"童麗吳嘉維王艷"童麗

\o"童麗吳嘉維王艷"吳嘉維

\o"童麗吳嘉維王艷"王艷.《\o"勞動(dòng)關(guān)系管理（第三版）"\t"xsearch.dangdangx/_blank"勞動(dòng)關(guān)系管理（第三版）》.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2016.（2）李青.《\o"勞動(dòng)關(guān)系管理（第3版）"\t"xsearch.dangdangx/_blank"勞動(dòng)關(guān)系管理（第3版）》.電子工業(yè)出版社，2016.（3）\o"周英銳，王鎖主編"周英銳，\o"周英銳，王鎖主編"王鎖.《勞動(dòng)關(guān)系管理》.\o"清華大學(xué)出版社"清華大學(xué)出版社，2014.3.課程教學(xué)環(huán)境（1）教學(xué)方法本課程主要采用案例分析法、情景模擬法、課外實(shí)踐法等多種教學(xué)方法。課外實(shí)踐法：主要利用互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢(shì)及一手資料的可獲取性，讓學(xué)生收集資料，通過(guò)自己的親身實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)。案例分析法：此方法貫穿了整個(gè)教學(xué)的全過(guò)程，每一部分的知識(shí)都有相關(guān)案例與之配套，有的是通過(guò)案例分析引入所學(xué)知識(shí)，有的是教學(xué)過(guò)程中不斷的有相對(duì)應(yīng)的案例引入，通過(guò)案例能夠讓學(xué)生更深的理解所學(xué)知識(shí)。主題討論法：不定期的選擇具有現(xiàn)實(shí)意義的主題內(nèi)容組織學(xué)生進(jìn)行討論，通過(guò)教師引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)搜集相關(guān)信息資料，在小組內(nèi)討論，并總結(jié)討論結(jié)果在課堂上大膽發(fā)言。情景模擬法：教師創(chuàng)造適合的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生分組扮演不同的情景角色來(lái)模擬實(shí)際的企業(yè)管理內(nèi)容。（2）教學(xué)手段多媒體教學(xué)：課堂教學(xué)以多媒體電子課件（PPT電子教案）為主，配合使用黑板板書(shū)。充分利用多媒體的優(yōu)勢(shì)，用電子課件制作大量?jī)?nèi)容豐富的教案，在配以案例、習(xí)題等內(nèi)容，以取得較好的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：利用多媒體一體化教室、校園網(wǎng)等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建本課程的教學(xué)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供豐富的教學(xué)資源。包括教學(xué)大綱、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃、電子教案、PPT課件、習(xí)題及答案、試卷、實(shí)習(xí)計(jì)劃、案例、論文等。學(xué)生可以利用課下時(shí)間自主學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野。

4.教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與利用本課程要求利用豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。在學(xué)院寬帶信息網(wǎng)的支持下，應(yīng)通過(guò)學(xué)院的多媒體教室、圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館等向?qū)W生提供大量的學(xué)習(xí)素材。（七）教學(xué)評(píng)價(jià)1.考核方式（1）考核內(nèi)容包括過(guò)程性考核和終結(jié)性考核，其中過(guò)程性考核為60%(操作實(shí)踐、課堂討論、課堂表現(xiàn)分別占總成績(jī)的40%、10%、10%)，終結(jié)性考核為40%；（2）過(guò)程性考核具體分為如出勤情況（5%）、工作態(tài)度（一五%）、工作表現(xiàn)（一五%）、工作質(zhì)量（60%）、職業(yè)素養(yǎng)（5%）。過(guò)程性考核不少于10項(xiàng)任務(wù)的具體操作；（3）終結(jié)性考核為期末卷面考試。期末的終結(jié)性考核既有理論又有操作，比例為6:4。2.考核標(biāo)準(zhǔn)課堂成績(jī)考核辦法：以量化為準(zhǔn)，具體衡量指標(biāo)為平時(shí)作業(yè)的完成態(tài)度、次數(shù)和質(zhì)量，上課聽(tīng)講、發(fā)言以及給老師提教學(xué)意見(jiàn)等教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。操作實(shí)踐考核方法：以布置的實(shí)踐項(xiàng)目的完成情況為準(zhǔn)，視調(diào)查完成的質(zhì)量好壞，分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。期末成績(jī)考核辦法：閉卷考試。以卷面成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，所考內(nèi)容以課程為中心，以上課所講和所要求的內(nèi)容為主。

三、師資配備表6

人力資源管理專業(yè)師資條件核心課程能力結(jié)構(gòu)要求專任教師企業(yè)兼職教師數(shù)量要求數(shù)量要求招聘與配置招聘需求分析能力、招聘計(jì)劃制定能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、公文寫作能力、面試選拔能力、人才配置能力、人才測(cè)評(píng)能力1熟悉相關(guān)招聘與開(kāi)發(fā)知識(shí)與流程，具備中小企業(yè)招聘與選拔操作經(jīng)驗(yàn)1在企業(yè)中從事人力資源管理工作5年及以上經(jīng)驗(yàn)，或?qū)I(yè)從事招聘選拔類工作3年及以上經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)需求分析能力、培訓(xùn)計(jì)劃制定能力、組織協(xié)調(diào)能力、課件制作能力、培訓(xùn)技巧及能力、培訓(xùn)評(píng)估能力、培訓(xùn)成本管理能力、員工潛能開(kāi)發(fā)能力1可根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作情況進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，或按照管理層要求開(kāi)展培訓(xùn)，在控制培訓(xùn)成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)預(yù)期培訓(xùn)效果1在企業(yè)中從事人力資源管理工作5年及以上經(jīng)驗(yàn)，或?qū)I(yè)從事培訓(xùn)開(kāi)發(fā)類工作3年及以上經(jīng)驗(yàn)績(jī)效與薪酬管理績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)能力、薪酬體系設(shè)計(jì)能力、績(jī)效與薪酬體系聯(lián)動(dòng)能力、績(jī)效輔導(dǎo)能力、績(jī)效溝通能力、薪酬管理能力、薪酬優(yōu)化能力、相應(yīng)法律法規(guī)掌握能力2具備根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況構(gòu)建績(jī)效、薪酬聯(lián)動(dòng)體系的能力，并可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化對(duì)聯(lián)動(dòng)體系進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整1在企業(yè)中從事人力資源管理工作5年及以上經(jīng)驗(yàn)，或?qū)I(yè)從事績(jī)效、薪酬類工作3年及以上經(jīng)驗(yàn)勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)用能力、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理能力、勞動(dòng)合同事務(wù)處理能力、社會(huì)保障事務(wù)處理能力、突發(fā)事件處理能力1精通勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)，能較好的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議0

四、實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）室建設(shè)表7

“人力資源管理”專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室基本配置表序號(hào)實(shí)訓(xùn)室名稱承擔(dān)實(shí)訓(xùn)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主要設(shè)備1人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)室招聘與配置培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人力資源管理績(jī)效與薪酬模擬面試培訓(xùn)師訓(xùn)練人力資源管理師模擬考試多媒體電腦、投影、語(yǔ)音設(shè)備、操作電腦、實(shí)訓(xùn)軟件2公關(guān)禮儀實(shí)訓(xùn)室公關(guān)禮儀公關(guān)、商務(wù)禮儀模擬操作電腦、電腦桌椅、模擬軟件表8

“人力資源管理”專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地基本配置表序號(hào)實(shí)訓(xùn)基地名稱實(shí)訓(xùn)基地功能實(shí)訓(xùn)課程年接納學(xué)生1提供行政、文秘、助理、商務(wù)等職位供實(shí)訓(xùn)人力資源管理綜合892提供行政、文秘、助理、商務(wù)等職位供實(shí)訓(xùn)人力資源管理綜合323提供招聘專員、培訓(xùn)師、績(jī)效管理專員職位招聘配置培訓(xùn)開(kāi)發(fā)284提供招聘專員、培訓(xùn)師、績(jī)效管理專員職位招聘配置培訓(xùn)開(kāi)發(fā)35目錄TOC\o"1-3"\h\u21160一、教學(xué)計(jì)劃 222233二、課程（項(xiàng)目）教學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 1210053《招聘與配置》課程標(biāo)準(zhǔn) 129267《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》課程標(biāo)準(zhǔn) 174933《績(jī)效管理》課程標(biāo)準(zhǔn) 2417196《薪酬管理》課程標(biāo)準(zhǔn) 2828690《勞動(dòng)關(guān)系管理》課程標(biāo)準(zhǔn) 3322461三、師資配備 3810514四、實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）室建設(shè) 39

一、教學(xué)計(jì)劃（一）專業(yè)名稱人力資源管理（二）專業(yè)代碼690202（三）招生對(duì)象普通高級(jí)中學(xué)畢業(yè)生或同等學(xué)力者。（四）學(xué)制與學(xué)歷基本學(xué)制：三年(實(shí)行學(xué)分制的，以修滿規(guī)定學(xué)分為準(zhǔn)，可實(shí)行彈性學(xué)制)。學(xué)歷：專科。就業(yè)面向表1

人力資源管理專業(yè)職業(yè)崗位群崗位群職業(yè)崗位崗位描述行政管理入職崗位（1-2年）辦公室文員、秘書(shū)、辦公室助理接受辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)及內(nèi)容記錄，收發(fā)傳真；負(fù)責(zé)行政公文擬發(fā)及文件資料、例會(huì)紀(jì)要等整理和保管；負(fù)責(zé)辦公室來(lái)訪客人的接待與通報(bào)工作等發(fā)展崗位（3-5年）行政主管負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政、人事事務(wù)管理；負(fù)責(zé)中小企業(yè)全面的經(jīng)營(yíng)管理工作人力資源專員入職崗位（1-2年）招聘專員/主管制定招聘與錄用的相關(guān)制度、招聘的組織實(shí)施、人員的甄選錄用培訓(xùn)主管/專員人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)需求調(diào)查與分析、培訓(xùn)組織、實(shí)施、管理、培訓(xùn)效果的評(píng)估績(jī)效主管/專員員工績(jī)效考核的組織實(shí)施、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用、制定并執(zhí)行員工獎(jiǎng)懲制度勞動(dòng)關(guān)系主管/專員建立勞動(dòng)合同/勞動(dòng)協(xié)議及相關(guān)制度、處理勞動(dòng)合同與勞動(dòng)協(xié)議爭(zhēng)議、辦理員工入職、離職及內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù)薪酬、福利主管/專員薪酬調(diào)查與管理、制定、執(zhí)行薪酬制度發(fā)展崗位（3-5年）人力資源經(jīng)理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度、企業(yè)文化建設(shè)（六）培養(yǎng)目標(biāo)面向青島地區(qū)的人力外包企業(yè)和企事業(yè)單位人力資源管理部門，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，熟練的職業(yè)理論知識(shí)和人力資源管理及服務(wù)外包技能，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求，能夠承擔(dān)人事代理、勞務(wù)派遣、客戶服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)等一線人力外包和管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。（七）培養(yǎng)規(guī)格1.素質(zhì)結(jié)構(gòu)（1）基本素質(zhì)①思想道德素質(zhì)：樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；具有堅(jiān)定的社會(huì)主義政治方向，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)祖國(guó)；具有高尚的道德品質(zhì)和良好的文化修養(yǎng)；具有愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、自律謙讓的品質(zhì)。②科學(xué)文化素質(zhì)：具有良好的科學(xué)文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，能很快適應(yīng)崗位要求，有發(fā)展?jié)摿?；有較強(qiáng)的邏輯思維能力、寫作能力和應(yīng)變能力；具有獨(dú)立獲取知識(shí)、分析解決問(wèn)題的基本能力和創(chuàng)新精神。③心理素質(zhì)：具有健全的人格、強(qiáng)壯的體魄，良好的心理素質(zhì)和行為習(xí)慣；具有良好的個(gè)性心理品質(zhì)和自我調(diào)節(jié)控制心理的能力，科學(xué)的信念，堅(jiān)韌的毅力，奮發(fā)的精神等；能正確面對(duì)困難、壓力和挫折，具有積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上和健康平和的心態(tài)。④身體素質(zhì)：達(dá)到國(guó)家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)，具有強(qiáng)健的體魄和良好的體能素質(zhì)，掌握一定的運(yùn)動(dòng)技能。（2）職業(yè)素質(zhì)①具有誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)。②具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。③具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)的基本能力。④具有良好的生活習(xí)慣、意志品質(zhì)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。⑤具有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識(shí)和行為意識(shí)。2.知識(shí)結(jié)構(gòu)（1）基礎(chǔ)知識(shí)①掌握必需的人文科學(xué)知識(shí)、軍事、法律知識(shí)。②掌握人力資源管理領(lǐng)域所必需的職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，了解相關(guān)的專業(yè)發(fā)展動(dòng)向。③掌握馬克思主義的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。④了解并能掌握法律知識(shí)，特別是和人力資源有關(guān)系的勞動(dòng)法律知識(shí)。（2）專業(yè)知識(shí)①掌握基本的人力資源規(guī)劃的基本知識(shí)。②掌握員工招聘錄用、員工培訓(xùn)的基本知識(shí)。③掌握薪酬方案設(shè)計(jì)、績(jī)效考核方案制定的基本知識(shí)。④掌握員工關(guān)系管理的基本方法，引導(dǎo)員工合理流動(dòng)，優(yōu)化組織人力資源配置的相關(guān)知識(shí)。⑤熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策和法規(guī)。（3）專業(yè)拓展知識(shí)①熟悉心理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。②了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論知識(shí)。③了解秘書(shū)職業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。3.能力結(jié)構(gòu)（1）方法能力①自我學(xué)習(xí)能力：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，具有一定的抽象思維能力、形象思維能力、邏輯思維能力，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有較強(qiáng)的自學(xué)能力、獨(dú)立工作能力和實(shí)踐動(dòng)手能力。②信息處理能力：能根據(jù)工作需要，熟練使用多種媒介和多種方式收集、整理、篩選、儲(chǔ)存、提出各種信息，有效的完成人力資源管理的各方面工作。③實(shí)踐動(dòng)手能力：能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，及時(shí)、正確地處理人力資源管理工作中存在的各種問(wèn)題。（2）社會(huì)能力①與人交流能力：具有寬廣的胸懷和良好的心態(tài)，尊重他人，培養(yǎng)與他人、群體交流能力，妥善處理各種人際關(guān)系。②與人合作能力：具有良好的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，包括遇到分歧時(shí)互相協(xié)調(diào)的能力，遇到困難時(shí)互相幫助的能力，有正確的擇業(yè)觀念，能夠成功就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。③解決問(wèn)題的能力：具有對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)能力，具有較強(qiáng)的注意力、記憶力、觀察力、思維力、想象力等，具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)綜合解決問(wèn)題的能力。④創(chuàng)新能力：以敏銳的觀察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的新思路、新方案和新方法。⑤外語(yǔ)應(yīng)用能力：具有基本的英語(yǔ)閱讀能力和會(huì)話能力，能夠運(yùn)用外語(yǔ)知識(shí)解決實(shí)際工作中的一般問(wèn)題。（3）專業(yè)能力①熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，特別是對(duì)表格以及PPT的制作，最好知道HR系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用的能力。②具有分析和解決人力資源管理問(wèn)題的基本能力。③具有薪酬策劃、績(jī)效評(píng)估、員工招聘與培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)能力。④具有組織管理的能力。⑤具有管理咨詢的能力。⑥具有知識(shí)自我更新的能力。⑦掌握勞動(dòng)關(guān)系管理的基本方法，引導(dǎo)員工合理流動(dòng)，優(yōu)化組織人力資源配置的能力。（八）職業(yè)證書(shū)本專業(yè)畢業(yè)生獲取相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)見(jiàn)表2所示。表2

人力資源管理專業(yè)職業(yè)資格證書(shū)證書(shū)層級(jí)證書(shū)名稱頒證機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)能力資格證書(shū)普通話水平測(cè)試等級(jí)證書(shū)山東省語(yǔ)言文字工作委員會(huì)全國(guó)高等院校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試山東省計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育研究會(huì)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試等級(jí)證書(shū)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試委員會(huì)專業(yè)能力資格證書(shū)企業(yè)人力資源管理師（四級(jí)）中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心商務(wù)秘書(shū)（三級(jí)）拓展能力資格證書(shū)人力資源管理師中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心

助理營(yíng)銷師初級(jí)經(jīng)濟(jì)師中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心（九）職業(yè)能力和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)分析表3

人力資源管理職業(yè)能力與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)分析職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)人力資源規(guī)劃組織信息采集與處理1.利用檔案記錄、調(diào)查資料等采集組織信息2.整理、匯總和分析組織信息，撰寫調(diào)研報(bào)告1.人力資源規(guī)劃的概念和內(nèi)容2.組織信息管理的原理和要求組織結(jié)構(gòu)圖繪制1.繪制組織機(jī)構(gòu)分布總圖2.繪制組織職務(wù)圖、職責(zé)圖和功能圖1.現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的概念和類型2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本要求工作崗位調(diào)查1.運(yùn)用面談、書(shū)面調(diào)查等方式采集崗位信息2.運(yùn)用崗位寫實(shí)、作業(yè)測(cè)時(shí)等現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)方法1.工作崗位研究的基本概念2.工作崗位調(diào)查的基本方法員工與工時(shí)統(tǒng)計(jì)1.對(duì)員工的人數(shù)及結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析2.核算員工工時(shí)消耗并分析工時(shí)利用情況1.員工分類統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容2.工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容勞動(dòng)定額管理1.進(jìn)行工時(shí)與產(chǎn)量定額的換算2.根據(jù)工作要求制定勞動(dòng)定額1.勞動(dòng)定額的基本內(nèi)容2.勞動(dòng)定額的原理和方法人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算1.填報(bào)人工成本預(yù)算2.填報(bào)人力資源管理費(fèi)用預(yù)算3.進(jìn)行人力資源管理費(fèi)用核算1.人工成本的概念及其構(gòu)成2.人力資源管理費(fèi)用的構(gòu)成3.人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與核算招聘與配置招聘需求信息采集與發(fā)布1.采集、整理分析招聘需求信息2.選擇確定人員招聘的具體來(lái)源3.草擬招聘信息并設(shè)計(jì)招聘廣告4.設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表并編寫公司簡(jiǎn)介1.人員招聘的概念和內(nèi)容2.招聘需求信息發(fā)布的方式3.招聘廣告和申請(qǐng)表設(shè)計(jì)要求4.公司簡(jiǎn)介的編寫原則和要求應(yīng)聘人員選拔1.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選2.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行背景調(diào)查1.人員初步篩選的意義和方法2.人員背景調(diào)查的內(nèi)容與原則校園招聘1.編制印刷招聘的宣傳材料2.選擇校園招聘的學(xué)校和專業(yè)3.起草校園招聘的面試問(wèn)題4.撰寫校園招聘的工作記錄1.校園招聘的概念和特點(diǎn)2.各類學(xué)校專業(yè)設(shè)置及特點(diǎn)3.進(jìn)行校園招聘的注意事項(xiàng)員工錄用管理1.辦理錄用手續(xù)2.采集整理和保管新員工信息1.人員錄用的原則和要求2.員工信息管理的基本方式培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃與日常管理1.提出崗前培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備工作2.提出在崗培訓(xùn)計(jì)劃，完成在崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作3.進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)的日常管理1.員工培訓(xùn)的概念和要求2.員工培訓(xùn)系統(tǒng)的基本內(nèi)容3.崗前培訓(xùn)的概念和內(nèi)容4.在崗培訓(xùn)的內(nèi)容和要求5.脫產(chǎn)培訓(xùn)日常管理的要求培訓(xùn)形式選擇1.進(jìn)行課堂培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作2.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作3.對(duì)員工自學(xué)活動(dòng)進(jìn)行管理1.課堂培訓(xùn)方式的特點(diǎn)和影響因素2.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式的特點(diǎn)和基本內(nèi)容3.自學(xué)方式的特點(diǎn)和適用范圍培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)核算1.采集培訓(xùn)成本信息，進(jìn)行成本核算2.編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)核算方案，進(jìn)行成本收益分析3.核定培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)成本的內(nèi)涵和構(gòu)成2.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案的編制要求績(jī)效管理績(jī)效管理制度制定1.起草績(jī)效管理制度草案2.檢查績(jī)效管理制度的執(zhí)行情況，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)制度的建議1.績(jī)效管理的概念和特點(diǎn)2.績(jī)效管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容3.制度績(jī)效管理制度的要求考評(píng)信息管理1.設(shè)計(jì)并發(fā)放績(jī)效考評(píng)表格2.采集、處理、歸檔和保管績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)1.績(jī)效考評(píng)的類型2.績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容3.績(jī)效考評(píng)的方法薪酬管理薪酬管理信息采集1.采集崗位評(píng)價(jià)需要的信息2.采集薪酬調(diào)整需要的信息1.薪酬及其管理的涵義和特點(diǎn)2.薪酬管理基本程序的知識(shí)3.崗位分析和評(píng)價(jià)的內(nèi)容4.薪酬調(diào)