XX旅游高等?？茖W(xué)校員工手冊(cè)

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chǎn)假必須有市級(jí)醫(yī)院的分娩證明。二十八、慰唁假期若員工的直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女)去世，可獲3天全薪慰唁假。而兄弟、姐妹去世，可獲1天全薪慰唁假。二十九、請(qǐng)假制度所有休假(包括有薪假期及補(bǔ)休)除緊急情況外，均須事先申請(qǐng)，填好“請(qǐng)假單”并獲得授權(quán)主管人批準(zhǔn)后方可生效，否則以曠工論處。假期結(jié)束后無正當(dāng)理由而不上班的，以曠工論處；情節(jié)嚴(yán)重者，將被解聘。三十、因工受傷或死亡員工在工作中，因工受傷需立即通知部門主管及上報(bào)集團(tuán)辦公室。對(duì)傷亡者，按國家勞動(dòng)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定辦理。三十一、工資發(fā)放員工每月工資將于下個(gè)月的10日前，以現(xiàn)金形式發(fā)放。三十二、養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)集團(tuán)為合同制員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額按國家地方政府規(guī)定，由集團(tuán)與員工雙方共同承擔(dān)。獎(jiǎng)罰條例三十三、獎(jiǎng)勵(lì)（一）如有下列情形，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)：1、改進(jìn)工作方式、方法，對(duì)提高管理和服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；2、在服務(wù)工作中創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)，多次受到師生等表揚(yáng)者；3、嚴(yán)格控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者；4、提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者；5、為集團(tuán)取得重大經(jīng)濟(jì)效益者；6、為集團(tuán)取得重大社會(huì)榮譽(yù)者。（二）獎(jiǎng)勵(lì)類型：獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng)，均須由所在部門主管推薦，通過總經(jīng)理審核，報(bào)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（三）獎(jiǎng)勵(lì)方式：獎(jiǎng)勵(lì)方式為：下發(fā)《獎(jiǎng)勵(lì)通知書》、通報(bào)表揚(yáng)、升職、授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。三十四、處分如有違反以下情況之一的，視其情節(jié)輕重按下列規(guī)則予以紀(jì)律處分：（一）口頭警告1、工作態(tài)度不認(rèn)真的；2、當(dāng)班時(shí)制服衣著不整的；3、個(gè)人衣著打扮、外觀形象、儀容儀表不符合要求的；4、遲到、早退在30分鐘以內(nèi)的；5、在本管理范圍內(nèi)粗言穢語的；6、做出任何有損公共衛(wèi)生的事，如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫等；7、工作散漫或粗心大意的；8、違反安全守則或部門規(guī)定的；9、忘記佩戴員工證（牌）的；10、未經(jīng)許可，擅自截留、撕毀集團(tuán)安排傳閱的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定、通知、公告等的。（二）書面警告1、擅離工作崗位或遲到、早退超過30分鐘的；2、當(dāng)班時(shí)睡覺的；3、曠工1天的（不足1天的按1天計(jì)）；4、對(duì)上級(jí)不禮貌，頂撞、違背或不服從主管或上級(jí)合理工作指令的；5、對(duì)師生、同事粗暴或不禮貌的；6、未經(jīng)許可而進(jìn)入各私人單位的；7、蓄意損耗、損壞學(xué)校財(cái)物的；8、在管理區(qū)域內(nèi)銷售物品的；9、制造謠言或惡意中傷其他同事或集團(tuán)管理工作的；10、在學(xué)校內(nèi)賭博的；11、未經(jīng)許可，將學(xué)校物品移送別處的；12、擅自張貼或涂改、污損或撕毀集團(tuán)通知、公告的；13、在學(xué)校區(qū)域內(nèi)私自派發(fā)各類文字或印刷品的；14、拾遺不報(bào)的；15、挑撥打架、斗毆事件的；16、消極怠工，態(tài)度不端正的；17、未經(jīng)同意私自換班或調(diào)崗的；18、有其他嚴(yán)重失職行為的。（三）即時(shí)解聘1、使用恐嚇手段，威脅、危害同事人身安全的；2、有不道德行為的；3、工作時(shí)間飲用、服用非醫(yī)療處方麻醉藥物的；4、有偷竊行為的；5、虛報(bào)個(gè)人概況資料的；6、對(duì)外泄露學(xué)校管理機(jī)密的；7、在1個(gè)學(xué)期內(nèi)曠工3天的；8、收受賄賂或向別人行賄的；9、攜帶違禁物品的(如有毒物品、易燃易爆品、化學(xué)品等)；10、構(gòu)成刑事犯罪或觸犯國家法律、法規(guī)的；11、因?yàn)^職給集團(tuán)帶來重大損失的；12、擅離職守或當(dāng)班睡覺給集團(tuán)造成嚴(yán)重后果的；13、行為及表現(xiàn)令集團(tuán)聲譽(yù)或形象受損害的；14、在當(dāng)班有關(guān)記錄上弄虛作假的；15、未經(jīng)許可，以集團(tuán)名義對(duì)外承諾、簽合同、訂協(xié)議、發(fā)函件等造成影響的。三十五、處分執(zhí)行（一）員工必須在發(fā)出的警告書上簽名，如拒絕簽名，以證人證言為據(jù)記錄在案；或兩個(gè)以上證人證明，該警告書將視作生效。（二）如果證實(shí)員工確屬犯有過錯(cuò)，但本人又拒不簽認(rèn)且態(tài)度惡劣者，集團(tuán)可對(duì)其作即時(shí)解聘處理。三次“口頭警告”或1個(gè)月內(nèi)被兩次“口頭警告”視為一次“書面警告”。（三）每次“口頭警告”，在其當(dāng)月工資中扣30元。每次“書面警告”，在其當(dāng)月工資中扣50元，當(dāng)月簽署第三次“書面警告”，員工將被立即解聘，集團(tuán)不給予工資外任何補(bǔ)償。（四）員工有陳述和申辯權(quán)利，如果員工對(duì)處分或處理意見不服時(shí)，可經(jīng)部門主管向上級(jí)陳述和申辯。事務(wù)處理程序三十六、目的：是使員工能在最短時(shí)間內(nèi)解決工作中所遇到的困難。三十七、直屬主管員工在工作中出現(xiàn)困難或發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，應(yīng)首先向直屬主管報(bào)告（此直屬主管未必是部門經(jīng)理），直屬主管應(yīng)盡力解決；若屬權(quán)限外的，必須向上級(jí)部門經(jīng)理請(qǐng)示。三十八、部門經(jīng)理對(duì)直屬主管解決不了的問題，可用書面形式將材料向部門經(jīng)理報(bào)告，提出問題的性質(zhì)、有關(guān)情況及建議，同時(shí)將副本送集團(tuán)辦公室備案。部門經(jīng)理予以解決，在必要時(shí)總經(jīng)理可參與協(xié)調(diào)。三十九、集團(tuán)總經(jīng)理若經(jīng)上述步驟還未能解決問題，須呈報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理解決。四十、仲裁小組若遇重大問題，集團(tuán)由總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工代表組成仲裁小組協(xié)商解決。任何管理部門在其職責(zé)范圍內(nèi)能夠處理解決的，都應(yīng)自行解決，不應(yīng)推諉或向上級(jí)請(qǐng)示。集團(tuán)總經(jīng)理在任何時(shí)候都可以提出參考意見。安全守則四十一、因工意外受傷一切因工意外受傷的，必須立即報(bào)告主管，并作工傷報(bào)告交集團(tuán)辦公室及提供有關(guān)醫(yī)療診斷證明。為安全起見，員工如發(fā)現(xiàn)有不安全的設(shè)備或措施足以導(dǎo)致意外傷害的，應(yīng)立即報(bào)告部門主管，及早做好預(yù)防工作。四十二、突發(fā)事件的處理程序（一）火警的處理程序1、保持鎮(zhèn)定；2、立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，安全撤離現(xiàn)場(chǎng)；3、迅速利用室內(nèi)、外的消防器材控制火情；4、拉閘斷電及關(guān)好火警現(xiàn)場(chǎng)附近的所有門窗，防止火勢(shì)蔓延；5、以最快的方式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處匯報(bào)，盡快增加援助人員，協(xié)力救火，搶救傷員；6、視現(xiàn)場(chǎng)火情，撥打火警電話“119”7、積極協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)查明火災(zāi)原因。（二）食品衛(wèi)生突發(fā)事件的處理程序1、立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；2、及時(shí)通知校醫(yī)并組織搶救；3、保留所有可能導(dǎo)致食品污染、食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)，由衛(wèi)生監(jiān)督部門統(tǒng)一處理；4、配合衛(wèi)生部門現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證；5、積極努力做好相關(guān)人員思想工作；6、依照衛(wèi)生部門提出的衛(wèi)生監(jiān)督意見立即督促整改。（三）泄漏液化氣的處理程序1、保持鎮(zhèn)定；2、在氣體泄漏的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格禁止任何人使用明火、開閉電筒、使用無線電對(duì)講機(jī)、手機(jī)等，以免電火花引燃泄漏的氣體；3、將事件通知集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，并說明事發(fā)地點(diǎn)和程度，以便團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況做出處理；4、打開泄漏范圍的有關(guān)門窗，加快氣體擴(kuò)散，阻止現(xiàn)場(chǎng)范圍的非有關(guān)人員圍觀，并根據(jù)實(shí)際情況，采取有效的措施和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員疏散；5、關(guān)閉泄漏閥門或致電液化氣公司緊急搶修部門（使用管道液化氣）。（四）停電的處理程序1、立即與維修服務(wù)中心聯(lián)系，盡快采取措施恢復(fù)供電；2、使用緊急照明，保證各主要公共地方及通道的照明；3、如未預(yù)知的情況下突然發(fā)生停電，應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，嚴(yán)防有人制造混亂，混水摸魚；4、如突然接到短時(shí)間內(nèi)停電通知時(shí)，應(yīng)馬上向?qū)W校主要部門發(fā)出停電通知；5、夜間突然停電，按夜間停電應(yīng)急措施執(zhí)行。（五）暴雨來臨的處理程序1、應(yīng)時(shí)刻注意有關(guān)暴雨來臨前的信息，雨季前進(jìn)行針對(duì)性的防護(hù)措施；2、物業(yè)負(fù)責(zé)巡查校內(nèi)所有去水地漏，應(yīng)打開各排水井蓋檢查及清理，以確定各排水功能正常，特別注重天臺(tái)及平臺(tái)的排水處是否有阻塞及不暢通，如有則立即進(jìn)行清理；3、維修中心要定期組織清理化糞池等。4、應(yīng)準(zhǔn)備好一切有關(guān)雨衣、雨靴、手電筒等工具，以備隨時(shí)應(yīng)用；5、采取一切行動(dòng)務(wù)求防止暴雨所帶來洪水對(duì)校內(nèi)的損害。（六）盜竊和破壞事件的處理程序1、如接到盜竊警報(bào)，應(yīng)立即到場(chǎng)查視，盡快將情況回報(bào)校保衛(wèi)處；2、發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有人實(shí)施盜竊或破壞行為，應(yīng)立即報(bào)告校保衛(wèi)處，簡(jiǎn)要說