保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員個(gè)人年?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本今年?，保險(xiǎn)經(jīng)?過(guò)全體員?工的團(tuán)結(jié)?拼搏，開(kāi)?拓進(jìn)取，?在業(yè)務(wù)拓?展、內(nèi)部?管理，樹(shù)?立形象等?方面取得?了較大的?成績(jī)。內(nèi)?強(qiáng)素質(zhì)，?外塑形象?，通過(guò)公?司上下的?團(tuán)結(jié)一致?，奮力拼?搏，真正?把建成一?家精品公?司。回?顧今年的?工作，可?以進(jìn)行以?下總結(jié)：?一、在?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?方面按?照年初制?訂的總體?戰(zhàn)略，以?標(biāo)團(tuán)建設(shè)?為重點(diǎn)，?突出培訓(xùn)?，強(qiáng)化增?員，穩(wěn)扎?穩(wěn)打，健?康發(fā)展，?管理一步?一個(gè)腳印?，成績(jī)一?步一個(gè)臺(tái)?階。順利?實(shí)現(xiàn)“首?季開(kāi)門(mén)紅?”后，又?積極配合?參與省公?司開(kāi)展的?____?活動(dòng)，我?公司全體?員工和廣?大營(yíng)銷(xiāo)員?，以忘我?的工作熱?情，高度?的榮譽(yù)感?、責(zé)任感?和必勝的?信心，積?極投入到?了這場(chǎng)為?榮譽(yù)而戰(zhàn)?的戰(zhàn)斗中?去，取得?良好的競(jìng)?賽成績(jī)。?在省公司?中，我們?也獲得小?組勝出獎(jiǎng)?。全年個(gè)?險(xiǎn)保費(fèi)和?增員率在?各家保險(xiǎn)?公司下滑?的情況下?，繼續(xù)保?持穩(wěn)步增?長(zhǎng)。二?、在團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)方面?在市場(chǎng)?非常艱難?的情況下?，抓住有?力時(shí)機(jī)，?大力開(kāi)拓?渠道業(yè)務(wù)?，“綠色?救助”、?“小額信?貸”“建?工險(xiǎn)”等?都已經(jīng)走?上了良性?發(fā)展的軌?道。今年?我公司與?順利續(xù)簽?了“職工?團(tuán)體商業(yè)?醫(yī)療保險(xiǎn)?合同”。?這個(gè)合同?的簽定，?為我們公?司帶來(lái)巨?大的社會(huì)?效益和社?會(huì)影響，?為公司的?有續(xù)發(fā)展?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。意外險(xiǎn)?業(yè)務(wù)規(guī)模?迅速擴(kuò)大?，賠付率?不斷下降?。在各個(gè)?保險(xiǎn)公司?的業(yè)務(wù)都?沒(méi)有增長(zhǎng)?或有所下?滑的情況?下，我們?的意外險(xiǎn)?業(yè)務(wù)對(duì)比?往年實(shí)現(xiàn)?了較大幅?度增長(zhǎng)，?市場(chǎng)占比?不斷擴(kuò)大?。三、?銀行保險(xiǎn)?方面今?年，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)異常?激烈的市?場(chǎng)，在強(qiáng)?化對(duì)銀行?客戶經(jīng)理?綜合素質(zhì)?培訓(xùn)的基?礎(chǔ)上，進(jìn)?一步加大?了對(duì)渠道?的管理和?維護(hù)，對(duì)?銀行渠道?進(jìn)行了梳?理，對(duì)其?架構(gòu)做了?調(diào)整，使?渠道管理?更具有專(zhuān)?業(yè)化、規(guī)?范化，使?和小額信?貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)?都得到了?健康發(fā)展?。在費(fèi)用?下調(diào)的情?況下，我?們的業(yè)務(wù)?仍然完成?了___?_萬(wàn)元，?順利完成?省公司下?達(dá)的任務(wù)?。四、?續(xù)收業(yè)務(wù)?方面在?加大客戶?服務(wù)專(zhuān)員?技能技巧?培訓(xùn)的基?礎(chǔ)上，強(qiáng)?化區(qū)域管?理，加大?銀行代收?知識(shí)的培?訓(xùn)，當(dāng)期?達(dá)成率不?斷提高。?按照省公?司和市公?司的考核?，各項(xiàng)指?標(biāo)全部達(dá)?標(biāo)。尤其?在省公司?組織的“?爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)?”活動(dòng)中?，一直戰(zhàn)?果輝煌。?保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員個(gè)人?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）__?__年月?，我加入?到了保險(xiǎn)?公司，從?事我不曾?熟悉的保?險(xiǎn)工作。?一年來(lái)，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的親切?關(guān)懷和其?它主管的?熱情幫助?下，自己?從一個(gè)保?險(xiǎn)門(mén)外漢?到能夠很?好的為客?戶提供保?險(xiǎn)咨詢服?務(wù)，在自?己的業(yè)務(wù)?崗位上，?做到了無(wú)?違規(guī)行為?，和全司?伙伴一起?共同努力?，較好地?完成了領(lǐng)?導(dǎo)和上級(jí)?布置的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。以下?是本人一?年來(lái)的工?作情況總?結(jié)。一?、努力提?高政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門(mén)組織的?各種政治?學(xué)習(xí)、主?題教育、?職業(yè)教育?活動(dòng)以及?各項(xiàng)組織?活動(dòng)和文?娛活動(dòng)，?沒(méi)有無(wú)故?缺席現(xiàn)象?;能夠堅(jiān)?持正確的?政治方向?，從各方?面主動(dòng)努?力提高自?身政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?，在思想?上政治上?都有所進(jìn)?步。二?、努力提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服務(wù)?水平積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門(mén)組?織的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考?試考核，?勤于學(xué)習(xí)?，善于創(chuàng)?造，不斷?加強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練，?不斷提高?業(yè)務(wù)操作?技能和為?客戶服務(wù)?的基本功?，掌握了?應(yīng)有的專(zhuān)?業(yè)業(yè)務(wù)技?能和服務(wù)?技巧，能?夠熟練辦?理好各種?業(yè)務(wù)，知?曉本公司?經(jīng)營(yíng)的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有?針對(duì)性地?開(kāi)展宣傳?和促銷(xiāo)。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度一年?來(lái)，無(wú)論?在辦理業(yè)?務(wù)還是其?它的工作?中，都能?嚴(yán)格執(zhí)行?上級(jí)公司?和支公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度、?內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)?定，堅(jiān)持?使用文明?用語(yǔ)，不?越權(quán)辦事?，不以權(quán)?謀私，沒(méi)?有出現(xiàn)被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點(diǎn)?，不參與?賭博等不?良行為。?四、較?好地完成?支公司和?本部門(mén)下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?一年來(lái)?，能一直?做到兢兢?業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地?努力工作?，上班早?來(lái)晚走，?立足崗位?，默默奉?獻(xiàn)，積極?完成支公?司和本部?門(mén)下達(dá)的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。能?夠積極主?支動(dòng)關(guān)心?本部門(mén)的?各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)?工作和任?務(wù)，積極?營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)?等。一?年多來(lái)，?本人憑著?對(duì)保險(xiǎn)事?業(yè)的熱愛(ài)?，竭盡全?力來(lái)履行?自己的工?作和崗位?職責(zé)，努?力按上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的要?求做好各?方面工作?，取得了?一定的成?績(jī)，也取?得領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的?好評(píng)?；?首一年過(guò)?來(lái)，在對(duì)?取得成績(jī)?欣慰的同?時(shí)，也發(fā)?現(xiàn)自己與?優(yōu)秀的伙?伴比還存?在一定的?差距和不?足。但我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力查?找差距，?勇敢地克?服缺點(diǎn)和?不足，進(jìn)?一步提高?自身綜合?素質(zhì)，把?該做的工?作做實(shí)、?做好。?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員個(gè)人年?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（三）?___?_保險(xiǎn)公?司在省市?在過(guò)去的?一年里，?在正確的?領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司的業(yè)務(wù)?已經(jīng)取得?了突破性?的進(jìn)展，?在全省第?一個(gè)突破?的保費(fèi)收?入為一千?萬(wàn)元人民?幣。今年?，該公司?提前兩個(gè)?月完成了?省公司年?度營(yíng)銷(xiāo)任?務(wù)，各項(xiàng)?工作健康?順利發(fā)展?。下面結(jié)?合具體的?職責(zé)，我?談?wù)撘荒?的成就和?缺陷。下?面是我的?工作總結(jié)?：一個(gè)?想法，工?作積極?落實(shí)省公?司有關(guān)的?一系列重?要指示公?司的發(fā)展?，與時(shí)俱?進(jìn)，努力?工作、務(wù)?實(shí)的效果?，是由員?工緊緊圍?繞“基于?改革，加?快發(fā)展，?真誠(chéng)的服?務(wù)，提高?效率”中?心，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀?念，改革?和創(chuàng)新，?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激烈?的保險(xiǎn)市?場(chǎng)，加強(qiáng)?核心競(jìng)爭(zhēng)?力，實(shí)施?多元化管?理，通過(guò)?努力和奮?斗，公司?保持著良?好的發(fā)展?趨勢(shì)，為?保險(xiǎn)公司?的可持續(xù)?發(fā)展做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?各級(jí)，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)提?高他們的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導(dǎo)?干部，肩?負(fù)著重要?的責(zé)任由?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和所有員?工和任務(wù)?，實(shí)現(xiàn)公?司的經(jīng)營(yíng)?政策需要?我。所以?，我真的?注意保險(xiǎn)?理論的研?究和管理?能力。注?意使用科?學(xué)的方法?來(lái)指導(dǎo)我?們的工作?，規(guī)范自?己的行為?，建立強(qiáng)?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心，繼續(xù)?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力和管理?能力。?不斷提高?公司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)伍?的整體素?質(zhì)。收購(gòu)?一年，我?一直在培?訓(xùn)員工的?服務(wù)質(zhì)量?的重要內(nèi)?容的建設(shè)?團(tuán)隊(duì)，和?經(jīng)理的辦?公室一起?來(lái)實(shí)現(xiàn)有?針對(duì)性的?培訓(xùn)計(jì)劃?，加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)和員工?隊(duì)伍建設(shè)?。第二?，業(yè)務(wù)管?理“沒(méi)?有規(guī)矩不?成方圓”?。穩(wěn)步發(fā)?展，公司?必須開(kāi)發(fā)?一個(gè)規(guī)范?，加強(qiáng)管?理。管理?是一種投?資，投資?必然會(huì)產(chǎn)?生效益。?我負(fù)責(zé)業(yè)?務(wù)工作，?需要管理?更多的受?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并付?諸行動(dòng)，?做出成就?，看到好?處。我主?修企業(yè)管?理做以下?工作;?1、根據(jù)?公司的年?度銷(xiāo)售任?務(wù)，發(fā)布?各部門(mén)辦?公室每周?、每月、?季度和年?度銷(xiāo)售計(jì)?劃。計(jì)劃?實(shí)事求是?的精神，?根據(jù)各種?險(xiǎn)種特點(diǎn)?、客戶特?征、系辦?公室各部?門(mén)辦公室?的合理和?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。目?標(biāo)確定了?，我把“?實(shí)現(xiàn)一切?，一切監(jiān)?督”的原?則，通過(guò)?加強(qiáng)過(guò)程?的管理和?監(jiān)控，確?保順利完?成各部門(mén)?辦公室的?目標(biāo)計(jì)劃?。2，?作為一個(gè)?經(jīng)理，負(fù)?責(zé)業(yè)務(wù)我?真的注意?到收購(gòu)部?門(mén)辦公室?團(tuán)隊(duì)建設(shè)??？偸亲?意到系辦?公室經(jīng)理?和部門(mén)辦?公室的成?員思想和?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?教育。在?過(guò)去的一?年里，我?組織開(kāi)球?，業(yè)務(wù)講?座、業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動(dòng)?，組織大?家學(xué)習(xí)的?知識(shí)、經(jīng)?驗(yàn)，找到?提高職工?綜合素質(zhì)?。培訓(xùn)注?重保險(xiǎn)的?學(xué)習(xí)理論?，知識(shí)獲?取技能，?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)?精神的培?養(yǎng)。促進(jìn)?團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)?不斷提高?自己的質(zhì)?量，公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?奠定堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理的?辦公室全?面薪酬制?度創(chuàng)新，?不斷加強(qiáng)?公司基礎(chǔ)?管理工作?。建立和?post?和績(jī)效工?資制度改?革。今年?，我密切?的立場(chǎng)，?賠償社會(huì)?化，績(jī)效?獎(jiǎng)金和福?利多元化?“四個(gè)現(xiàn)?代化”的?目標(biāo)，全?面的企業(yè)?工資制度?改革。初?步建立了?一個(gè)可以?，可以進(jìn)?入，可以?充分激發(fā)?員工積極?性和創(chuàng)造?性的用人?機(jī)制。?第三，系?辦公室負(fù)?責(zé)這項(xiàng)工?作除了?企業(yè)管理?，我也是?一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)?經(jīng)理。營(yíng)?銷(xiāo)銷(xiāo)售只?有一個(gè)成?員，我的?主要業(yè)務(wù)?是面對(duì)大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)主要?是She?ngZi?公司。根?據(jù)公司團(tuán)?隊(duì)的特點(diǎn)?，最初的?車(chē)輛保險(xiǎn)?的基礎(chǔ)上?，我第一?次在這個(gè)?城市商業(yè)?卡車(chē)貨運(yùn)?保險(xiǎn)。貨?運(yùn)保險(xiǎn)的?開(kāi)放是提?供安全和?公司的保?費(fèi)收入增?加，真的?殺了一舉?兩得。