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文檔簡介
第保險公司管理員工手冊5篇保險公司管理員工手冊5篇
保險公司管理員工手冊怎么做?其成立條件是:保險利益必須是合法的利益,保險利益必須是經(jīng)濟上有價的利益,保險利益必須是確定的利益,保險利益必須是具有利害關(guān)系的利益。下面小編給大家?guī)肀kU公司管理員工手冊。
保險公司管理員工手冊(精選篇1)
1.目的:為規(guī)范本公司工傷保險和安全生產(chǎn)責(zé)任保險管理,明確管理渠道,降低本單位事故風(fēng)險,特制訂本制度。
2.范圍:本規(guī)定適用于本公司工傷保險和安全生產(chǎn)責(zé)任保險管理。
3.職責(zé):
3.1.本制度由安全辦公室負責(zé)歸口管理和維護。
3.2.行政部門負責(zé)管理安全生產(chǎn)責(zé)任保險基金和工傷保險基金,幫助工傷職工辦理工傷鑒定手續(xù)和工傷待遇,幫助工傷職工向保險公司獲取工傷賠付待遇;同時辦理由于事故造成的第三方責(zé)任向保險公司索取人身傷亡或財產(chǎn)損失賠付事宜。
3.3.安全辦公室是工傷職工醫(yī)療的歸口管理部門,負責(zé)與有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)建立醫(yī)療合作,管理工傷醫(yī)療和職業(yè)康復(fù)。
3.4.安全辦公室是職工工傷事故管理的歸口部門,負責(zé)職工工傷事故的認(rèn)定。幫助工傷職工辦理工傷認(rèn)定事宜,協(xié)助勞動保障部門進行工傷認(rèn)定的調(diào)查取證工作,協(xié)助保險公司進行事故調(diào)查。
3.5.行政部負責(zé)職工工傷爭議調(diào)解并依法對工傷保險執(zhí)行情況實施群眾監(jiān)督。負責(zé)做好因事故造成影響的第三方的安撫工作。
3.6.財務(wù)部門負責(zé)財務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)算。
4.管理內(nèi)容
4.1.行政部負責(zé)接待受事故影響的.第三方,并做好安撫工作。
4.2.工傷的范圍及其認(rèn)定按工傷管理條例執(zhí)行。
4.3.對醫(yī)療期滿的工傷(或患職業(yè)病)職工,安委會必須及時幫助辦理上報傷殘等級的鑒定工作。
4.4.經(jīng)市勞動能力鑒定委員會鑒定為病殘等級的,安全辦公室嚴(yán)格按照國家和地方有關(guān)規(guī)定幫助傷殘職工辦理相關(guān)待遇。
4.5.事故后安委會應(yīng)及時到保險公司辦理相關(guān)賠付事宜。
4.6.相關(guān)記錄永久保存。
保險公司管理員工手冊(精選篇2)
為保障職工在生產(chǎn)工作中遭受工傷事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟補償和職業(yè)康復(fù)的權(quán)利,預(yù)防工傷事故,促進安全生產(chǎn),根據(jù)《中華人民共和國國勞動法》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本公司實際,制定本辦法。
一、職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:
(一)在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;
(二)工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
(三)在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;
(四)患職業(yè)病的;
(五)因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
(六)在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的;
(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
二、職工有下列情形之一的,視同工傷:
(一)在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的;
(二)職工原在軍隊服役,因戰(zhàn)、因公負傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。
三、不能認(rèn)定為工傷的情形
(一)故意犯罪的;
(二)醉酒或者吸毒的;
(三)自殘或者自殺的。
四、關(guān)于新職工入職后的各項事宜規(guī)定:
1、新職工入職時,上交二代身份證復(fù)印件2張(無二代身份證的職工開據(jù)戶籍證明)和上交3張彩色一寸照片,上交公司人事行政部。
2、若員工入職后,車間部門主管人員對員工所處崗位的危險所在有及時提醒和說明的義務(wù)。
3、公司人事行政部將于每月15號前將上月新增轉(zhuǎn)正員工的資料整理交至社會保障局參保。
4、新入職人員應(yīng)在入職時在人事行政部領(lǐng)取并簽訂勞動合同,由公司人事行政部統(tǒng)一交至縣人力和社會保障局進行勞動合同認(rèn)證。
五、關(guān)于職工離職后有關(guān)事宜的規(guī)定
1、職工擅自離職后車間部門主管人員未按時將離職人員名單上交給公司造成經(jīng)濟損失的`,車間部門相關(guān)負責(zé)人員應(yīng)承擔(dān)離職人員每人每月繳納保險所損失的費用,并在全公司通報批評。
3、公司人事行政部部將不定時的對車間職工人數(shù)進行清點,清點過程中,車間部門主管人員弄虛作假、隱私舞弊的,每發(fā)現(xiàn)一次將扣除該部門負責(zé)人員一定數(shù)目的罰款,并全公司通報批評。
4、公司人事行政部部于每月15號前將離職人員的名單上報縣人力資源和社會保障局解除保險。
5、職工合同期限屆滿后離職的,合同解除;合同屆滿后繼續(xù)任職的,及時通知其續(xù)簽勞動合同。
六、關(guān)于職工在工作期間及上下班途中發(fā)生的任何意外事故的規(guī)定
1、職工在工作期間及上下班途中發(fā)生任何意外,車間部門主管人員應(yīng)在12小時之內(nèi)及時上報人事行政部部辦理各項保險事宜。
2、車間部門主管人員或受傷員工本人未對工傷進行上報的,因工傷所產(chǎn)生的一切費用均由車間部門主管人員承擔(dān)。
3、公司人事行政部部應(yīng)及時將工傷人員上報縣人力資源和社會保障局備案。
七、辦理工傷保險所需提供的材料
1、填寫工傷認(rèn)定申請表
2、本人身份證復(fù)印件
3、病例、藥費報銷單、診斷證明
4、單位事故報告
5、車禍需要交通事故責(zé)任認(rèn)定書
6、單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
7、2個人的證言證詞(敘述當(dāng)場事故過程)
8、證人身份證復(fù)印件各一份
本制度自公布之日起執(zhí)行
保險公司管理員工手冊(精選篇3)
第一章總則
第一條為了加強對保險銷售從業(yè)人員的管理,保護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益,維護保險市場秩序,促進保險業(yè)健康發(fā)展,制定本辦法。
第二條本辦法所稱保險銷售從業(yè)人員是指為保險公司銷售保險產(chǎn)品的人員,包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機構(gòu)的保險銷售人員。
第三條中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)根據(jù)法律和國務(wù)院授權(quán),對保險銷售從業(yè)人員實行統(tǒng)一監(jiān)督管理。
中國保監(jiān)會派出機構(gòu)在中國保監(jiān)會授權(quán)范圍內(nèi)依法履行監(jiān)管職責(zé)。
第四條保險銷售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會規(guī)定的資格條件,取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的資格證書,執(zhí)業(yè)前取得所在保險公司、保險代理機構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書。
第五條保險銷售從業(yè)人員從事保險銷售,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。
第二章從業(yè)資格
第六條從事保險銷售的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會組織的保險銷售從業(yè)人員資格考試(以下簡稱資格考試),取得《保險銷售從業(yè)人員資格證書》(以下簡稱資格證書)。
第七條報名參加資格考試的人員,應(yīng)當(dāng)具備大專以上學(xué)歷和完全民事行為能力。
有下列情形之一的,不予受理報名申請:
(一)隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料的;
(二)隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料,被宣布考試成績無效未逾1年的;
(三)違反考試紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重,被宣布考試成績無效未逾3年的;
(四)以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資格證書,被依法撤銷資格證書未逾3年的;
(五)被金融監(jiān)管機構(gòu)宣布禁止在一定期限內(nèi)進入行業(yè),禁入期限未屆滿的;
(六)因犯罪被判處刑罰,刑罰執(zhí)行完畢未逾5年的;
(七)法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
第八條參加資格考試的人員,考試成績合格,且無本辦法第七條第二款規(guī)定情形的,自申請資格證書之日起20個工作日內(nèi),由中國保監(jiān)會頒發(fā)資格證書。
第九條有下列情形之一的,由中國保監(jiān)會注銷資格證書:
(一)資格證書被吊銷的;
(二)資格證書被依法撤銷的;
(三)法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
第十條資格證書有下列情形之一的,其持有人應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會辦理變更、換發(fā)或者補發(fā):
(一)登記事項發(fā)生變更的;
(二)損毀影響使用的;
(三)遺失的。
第十一條中國保監(jiān)會派出機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H,適當(dāng)調(diào)整轄區(qū)內(nèi)資格考試報考人員的`學(xué)歷要求,有關(guān)辦法由中國保監(jiān)會另行制定。
降低學(xué)歷要求取得資格證書的,從業(yè)地域不得超出該中國保監(jiān)會派出機構(gòu)轄區(qū)。
第十二條中國保監(jiān)會派出機構(gòu)向中國保監(jiān)會備案后,可以對縣級以下農(nóng)村基層地區(qū)的報考人員以及民族自治地區(qū)的少數(shù)民族報考人員實行資格考試特殊政策。
第三章執(zhí)業(yè)管理
第十三條保險公司、保險代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)為取得資格證書且無本辦法第七條第二款規(guī)定情形的人員在中國保監(jiān)會保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)(以下簡稱信息系統(tǒng))中辦理執(zhí)業(yè)登記,并發(fā)放《保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》(以下簡稱執(zhí)業(yè)證書)。
執(zhí)業(yè)登記事項發(fā)生變更的,保險公司、保險代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時在信息系統(tǒng)中予以變更,并在3個工作日內(nèi)換發(fā)執(zhí)業(yè)證書。
第十四條執(zhí)業(yè)證書應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)名稱及編號;
(二)持有人的姓名、性別、身份證件號碼、照片;
(三)資格證書名稱及編號;
(四)持有人所在保險公司或者保險代理機構(gòu)名稱;
(五)業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)地域;
(六)發(fā)證日期;
(七)持有人所在保險公司或者保險代理機構(gòu)投訴電話;
(八)執(zhí)業(yè)證書信息查詢電話和網(wǎng)址。
第十五條保險公司、保險代理機構(gòu)不得向下列人員發(fā)放執(zhí)業(yè)證書:
(一)未持有資格證書的人員;
(二)未在信息系統(tǒng)中辦理執(zhí)業(yè)登記的人員;
(三)已經(jīng)由其他機構(gòu)辦理執(zhí)業(yè)登記的人員。
第十六條保險公司、保險代理機構(gòu)不得委托未持有資格證書及本機構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險銷售。
第十七條執(zhí)業(yè)證書持有人的執(zhí)業(yè)地域不得超出資格證書規(guī)定的從業(yè)地域范圍。
保險公司管理員工手冊(精選篇4)
第一章總則
第一條為推動中國保險事業(yè)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化,推動保險信用體系和人身保險行業(yè)健康發(fā)展,提高保險從業(yè)人員素質(zhì),特建立中國人身保險從業(yè)人員資格體系。為了能夠有效地管理人身保險從業(yè)人員資格證書,特制定本辦法。
第二條本辦法所稱人身保險是指以人的壽命或身體為保險標(biāo)的的商業(yè)保險,包括傳統(tǒng)人壽保險、意外傷害保險和短期健康保險、新型人壽保險,以及養(yǎng)老保險年金和其他健康保險。
新型人壽保險指壽險公司設(shè)計開發(fā)或銷售的分紅保險、萬能保險和投資連結(jié)保險,以及中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)認(rèn)定的區(qū)別于保證利益給付的非傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品。
養(yǎng)老保險年金指一年期以上、用于養(yǎng)老保障為目的的享受國家稅優(yōu)的企業(yè)年金業(yè)務(wù)和不享受國家稅優(yōu)并以保險合同方式存在的團體年金和個人年金業(yè)務(wù)。
健康保險指包括但不限于疾病保險、醫(yī)療保險、收入保障保險,具有健康風(fēng)險管理和預(yù)防服務(wù)的現(xiàn)代健康保險業(yè)務(wù),包括長短期健康保險業(yè)務(wù),包括管理式醫(yī)療、第三方管理等。
第三條人身保險從業(yè)人員資格是指從事與人身保險相關(guān)經(jīng)濟活動的人員,含銷售人員、管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的相關(guān)資格。
第四條銷售人員是根據(jù)保險公司或投保人委托,當(dāng)面或通過一定的媒介直接與特定客戶接觸溝通并負責(zé)向客戶推薦、介紹、解釋及銷售人身保險產(chǎn)品的自然人,如從事營銷的個人代理人員,直銷人員(包括壽險公司團體保險銷售人員和電話行銷工作人員),保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、保險專業(yè)代理機構(gòu)和兼業(yè)代理機構(gòu)的銷售人員,以及相關(guān)的管理人員與服務(wù)人員,包括銷售總監(jiān)、保險機構(gòu)講師組訓(xùn)等培訓(xùn)人員、營銷服務(wù)部主要負責(zé)人、客戶服務(wù)中心與銷售行為有關(guān)的工作人員等。
第五條人身保險管理人員指公司中級管理人員和高級管理人員。
中級管理人員是指在壽險公司及其分支機構(gòu)中對于經(jīng)營管理具有一定影響的工作人員,包括:壽險公司總部部門經(jīng)理和副經(jīng)理;分支機構(gòu)副總經(jīng)理和部門經(jīng)理、副經(jīng)理;其他具有相同相關(guān)職權(quán)的負責(zé)人。以及除人身保險銷售人員、人身保險專業(yè)技術(shù)人員(見下文)以外的壽險公司內(nèi)勤。
高級管理人員是指壽險公司法定代表人和其他對壽險公司經(jīng)營管理活動具有決策權(quán)或重大影響的主要負責(zé)人,包括:總公司的董事長、董事、獨立董事、董事會秘書;總公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理;分支機構(gòu)總經(jīng)理(經(jīng)理);以及與上述高級管理人員具有相同職權(quán)的負責(zé)人。此處所稱壽險公司除財產(chǎn)保險公司和中介結(jié)構(gòu)以外的經(jīng)營人身保險業(yè)務(wù)的所有機構(gòu)。
第六條人身保險專業(yè)技術(shù)人員是指在壽險公司從事專業(yè)性工作的人員,包括核保人員、核賠人員和客戶服務(wù)人員,以及中國保監(jiān)會要求進行資格管理的其他專業(yè)性工作人員。
第七條中國人身保險從業(yè)人員資格證書針對的保險機構(gòu)是指主要或非主要從事人身保險經(jīng)營活動的法人及其分支機構(gòu),含人壽保險公司(包括專業(yè)性養(yǎng)老保險公司、專業(yè)健康保險公司以及以銀行為專屬銷售渠道的壽險公司等,以下通稱為壽險公司)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、保險專業(yè)代理機構(gòu)和兼業(yè)代理機構(gòu)等。
第八條為有效管理中國人身保險從業(yè)人員資格證書,中國人身保險從業(yè)人員資格考試平臺必須公平、公正。
保險公司管理員工手冊(精選篇5)
為了保障工傷員工切身利益,分散公司的工傷風(fēng)險,依據(jù)《工傷保險條例》特制定本制度。
一、工程開工前,公司持建設(shè)項目中標(biāo)通知書(或工程建設(shè)施工招標(biāo)文件)到社會保險基金征繳機構(gòu)辦理參保手續(xù)。
填寫《社會保險登記表》和《職工花名冊》(一式二份)。填寫時,由法人代表簽字蓋章并注明施工期限。
二、對企業(yè)中流動頻繁的人員,繳費標(biāo)準(zhǔn)按照工程項目總造價的__%繳納工傷保險費。
工程中標(biāo)后,應(yīng)將建設(shè)工程項目應(yīng)繳的工傷保險費一次性繳納。
三、對企業(yè)中相對穩(wěn)定的人員,以企業(yè)為單位參加工傷保險,繳費標(biāo)準(zhǔn)按職工工資總額的__%繳納。
四、工傷醫(yī)療。
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