機動車安檢機構(gòu)管理制度

一、公司技術(shù)人員和管理人員崗位職責經(jīng)理工作職責1、 負責領(lǐng)導公司的全面工作，對汽車檢測業(yè)務(wù)全面質(zhì)量管理工作負全面責任.2、 負責公司的管理評審工作。對公司的管理體系現(xiàn)行有效負主要責任。3、 認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策及上級機關(guān)指令和指示，并做好實施工作.4、 以身作則模范執(zhí)行各項規(guī)章制度。對執(zhí)行情況負主要責任。5、 嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真執(zhí)行財務(wù)政策.對財務(wù)管理負主要責任。6、 建立嚴格的崗位責任，做到公司人人有職、有權(quán)、有責，把責任與經(jīng)濟利益聯(lián)系起來。對違反規(guī)定和標準的一切行為及人員有處置權(quán)，對人力資源管理負主要責任。7、 充分調(diào)動公司各方面積極性，挖掘潛在質(zhì)量，確保全面完成公司各項任務(wù).確保公司質(zhì)量方針、目標的落實.8、 重視安全檢測，對人員安全、設(shè)備安全負主要責任.加強職工教育工作，抓好兩個文明建設(shè)。技術(shù)負責人工作職責1、 技術(shù)負責人在經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司的技術(shù)管理工作，對技術(shù)管理工作的質(zhì)量負全面責任.2、 在公司經(jīng)理的委托下，全面負責公司的技術(shù)管理工作，具體組織與協(xié)調(diào)本公司技術(shù)管理工作的仲裁和解決重大技術(shù)問題，有權(quán)下達技術(shù)監(jiān)督的命令，實施技術(shù)獎懲，有權(quán)禁止不符合標準的檢測車輛出公司。3、 負責審定《質(zhì)量手冊》，有權(quán)檢查《質(zhì)量手冊》的執(zhí)行情況：4、 負責質(zhì)量改進、技術(shù)改進工作，并對其工作質(zhì)量負全面責任。5、 掌握國內(nèi)外車輛安全檢測技術(shù)動態(tài)、國家標準及法規(guī)。6、 經(jīng)理不在時，代行經(jīng)理職權(quán).7、 對檢測技術(shù)負全面責任。8、 對職工教育、技術(shù)培訓負完全責任。9、 對檢測質(zhì)量有影響的技術(shù)行為和人員有權(quán)處理和建議。10、 對設(shè)備檔案管理，人員檔案管理，標準、法規(guī)管理負主要責任。質(zhì)量負責人工作職責1、 負責貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)質(zhì)量方針、政策、規(guī)定確定檢測質(zhì)量符合國家有關(guān)標準要求，對檢測質(zhì)量負全部責任。2、 貫徹國家有關(guān)方針政策，對質(zhì)量政策與質(zhì)量體系的正確、完善實施和保持負全面責任.3、 負責仲裁與解決重大質(zhì)量問題，有效實施實驗室能力驗證對提高檢測質(zhì)量，開展檢測質(zhì)量管理有貢獻的人員實行嘉獎，對損壞和降低質(zhì)量信譽和檢測質(zhì)量的責任者負責實施質(zhì)量獎懲.4、 授權(quán)質(zhì)量管理部門組織開展全面質(zhì)量管理，對從事各項質(zhì)量活動的部門進行監(jiān)督檢查，并保證質(zhì)量管理部門在行使組織、協(xié)調(diào)、計劃、檢查、督促、指導權(quán)力時，不受其它職能部門的干預(yù)，直接領(lǐng)導公司的質(zhì)量管理工作，并對其進行檢查，對公司的內(nèi)部審核負主要負責。5、 授權(quán)質(zhì)量檢查部門對檢測質(zhì)量進行獨立的檢查，并保證不受任何部門與人員的干預(yù)，不受任何行政、經(jīng)濟利益的干預(yù)。正確行使監(jiān)督把關(guān)、報告的職能，防止商業(yè)賄賂。對質(zhì)量申訴、報怨負主要責任。6、 技術(shù)負責人不在時，有權(quán)代行其職權(quán)。內(nèi)審員工作職責1、 在質(zhì)量負責人領(lǐng)導下工作，實驗室認可，資質(zhì)認定（驗收）評審準則。2、 負責公司的質(zhì)量體系審核、評審，對內(nèi)部質(zhì)量體系有效性有權(quán)監(jiān)督，提出批評。3、 負責公司實驗室認可、資質(zhì)認定（驗收）材料和申報、評審、驗收工作的準備和協(xié)調(diào)。4、 有權(quán)對質(zhì)量手冊的不符合提出意見.5、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。質(zhì)量監(jiān)督員工作職責1、 認真貫徹黨和國家的路線方針、政策和法令，要做到聯(lián)系實際、嚴格執(zhí)行。2、 以身作則，模范遵守各項規(guī)章制度。3、 熟悉本公司業(yè)務(wù)和職責范圍，負責指導檢驗員的工作，監(jiān)督檢查檢驗結(jié)論及工作質(zhì)量，對其正確性負責。4、 在質(zhì)量負責人領(lǐng)導下，嚴格執(zhí)行標準，嚴把檢測質(zhì)量關(guān)，根據(jù)標準有權(quán)做出車輛檢驗合格與否的決定.5、 做好用戶的技術(shù)服務(wù)工作,及時進行信息反饋。6、 加強學習，不斷更新知識，學習掌握新的檢驗方法與檢測設(shè)備,不斷提高檢測水平。7、 對違反規(guī)定和標準的行為有向質(zhì)量負責人及主管監(jiān)督和報告權(quán)力?？倷z員（報告審核人員）工作職責1、 掌握國家有關(guān)機動車輛檢測方面的法律、法規(guī)和各項技術(shù)標準；2、 認真學習車輛檢測業(yè)務(wù)知識，熟悉檢測設(shè)備工作原理和車輛檢測程序，了解各種車輛的性能、技術(shù)參數(shù)，掌握數(shù)據(jù)處理知識；3、 對檢測后的判斷：原始數(shù)據(jù)對照有關(guān)標準進行綜合評判、對計算機自動評判的結(jié)果進行復(fù)核；4、 負責車輛檢測資料的收集整理工作，移交資料員存檔；5、 參與檢測質(zhì)量爭議的協(xié)調(diào)處理工作，接待客戶技術(shù)咨詢；6、 做好檢測記錄、檢測報告的傳遞、登記工作，依據(jù)檢測記錄指導用戶進行車輛檢測調(diào)試。登錄員工作職責1、 積極參加培訓，自覺學習業(yè)務(wù)技術(shù)和檢測知識，不斷更新專業(yè)知識，提高技術(shù)水平；2、 按照有關(guān)規(guī)定受理、登錄檢測業(yè)務(wù)；3、 做到登錄信息準確，具有正確識別車輛基本參數(shù)的能力；4、 按檢測類別和相關(guān)標準，正確選擇檢測項目；5、 正確使用機算機,定期做好數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)維護工作；6、 兼任檢測資料的保管工作，做到按規(guī)定收發(fā)資料，及時歸檔；調(diào)閱、借閱檢測資料要履行登記審批手續(xù)，不得隨意調(diào)、借閱相關(guān)資料。檢測員工作職責1、 認真執(zhí)行黨和國家的方針政策和法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度2、 積極參加學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)水平。3、 工作中搞好本崗位的精神文明建設(shè)，自覺抵制不正之風.4、 熟練掌握本工位操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不得違章操作。5、 熟悉本工位設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、特點，負責日常維護工作，參與設(shè)備修理，調(diào)試工作。6、 工作中設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時停機，通知有關(guān)人員研究處理、維修。7、 按時完成領(lǐng)導交給的臨時性作業(yè)任務(wù)。引車員工作職責1、 認真執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法令，執(zhí)行公司規(guī)章制度.2、 積極參加學習，不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)水平。執(zhí)證上崗，無駕駛證不得做引車員工作。3、 工作中搞好本崗位的精神文明建設(shè)，抵制不正之風。4、 熟練掌握各種車輛駕駛技術(shù)、熟悉各工位檢測內(nèi)容和引車路線.5、 嚴格遵守各項制度，對人民生命和國家財產(chǎn)高度負責，確保安全引車無事故。6、 愛護用戶車輛，按制度交接車。7、 按時完成領(lǐng)導交給的臨時性作業(yè)任務(wù)。儀器設(shè)備管理員工作職責1、 認真學習業(yè)務(wù)知識，熟悉儀器設(shè)備工作原理、構(gòu)造和維護常識；2、 負責儀器設(shè)備的日常維護，參加定期維護工作；3、 負責儀器設(shè)備的運行檢查；4、 做好儀器設(shè)備運行故障和檢修的記錄；5、 參與儀器設(shè)備維護計劃的編制；6、 做好儀器設(shè)備標識張貼工作.7、 認真學習業(yè)務(wù)知識，熟悉儀器設(shè)備工作原理、構(gòu)造、校準、維護、維修、報廢等相關(guān)的管理工作；8、 負責儀器設(shè)備的日常維護，參加定期維護工作；9、 負責儀器設(shè)備的運行檢查；10、 做好儀器設(shè)備運行故障和檢修的記錄；11、 參與儀器設(shè)備維護計劃的編制；12、 做好儀器設(shè)備標識張貼工作。二、人員培訓、考核制度1、本公司檢測人員均應(yīng)參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓，取得相應(yīng)的資格證后方可上崗，授權(quán)簽字人必須經(jīng)計量認證部門確認授權(quán)，內(nèi)審員必須經(jīng)計量部門考核合格；2、 技術(shù)負責人負責人員內(nèi)部培訓、考核的組織實施；3、 辦公室具體實施培訓、考核工作。1） 辦公室制訂“年度培訓計劃”并組織實施，辦公室負責人員培訓、考核記錄和技術(shù)檔案管理工作.2） 各部門按計劃組織人員參加培訓。4、 本公司各崗位人員應(yīng)具有與其承擔的崗位職責相適應(yīng)的教育、培訓、經(jīng)驗和資質(zhì)等方面的能力，其具體任職條件應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。5、 人員培訓內(nèi)容：1） 基礎(chǔ)知識：主要包括計量基礎(chǔ)知識、標準化知識、質(zhì)量監(jiān)督和管理知識、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測專業(yè)知識、新標準宣貫學習、新理論、新技術(shù)、計算機等基礎(chǔ)知識。2） 實際操作技能:主要包括檢測設(shè)備的操作使用、維護、汽車安全引車、標準物質(zhì)的使用及檢測過程中的注意事項等。3） 有關(guān)法律法規(guī)、本公司質(zhì)量體系文件、計量認證評審準則等。4） 繼續(xù)教育、提高學歷教育等。5） 崗位職責、職業(yè)道德；6） 檢測場地安全防護知識。6、 人員培訓方法1） 實際操作技能分二種形式，一是提倡檢測公司內(nèi)以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓班。2） 其它教育如學歷采取自學與組織培訓相結(jié)合，以業(yè)余自學為主。7、 人員培訓計劃、審批、記錄1） 年初由辦公室牽頭,征求部門負責人意見，編制年度培訓計劃，報公司長批準實施。2） 辦公室應(yīng)對各類培訓的情況留下完整記錄.8、 考核1） 應(yīng)積極參加上級部門組織的上崗考核，所有檢測崗位必須持證上崗。2） 上崗證發(fā)放情況應(yīng)由辦公室負責登記入檔.3） 外出學習培訓的職工參加主辦單位組織的考核，回本公司后應(yīng)及時持考核證明或有關(guān)證書復(fù)印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4） 本公司組織的各類培訓由辦公室組織考核或總結(jié)，并留下完整記錄。5） 公司內(nèi)考核每年不少于兩次。9、人員技術(shù)檔案管理1） 辦公室為人員建立人員技術(shù)檔案，保證技術(shù)檔案的完整、有效、保密。2） 人員技術(shù)檔案應(yīng)包括下列內(nèi)容：a） 人員簡歷（包括主要工作經(jīng)歷、學歷證明、職稱證明等）。b） 業(yè)績考核材料（包括論文、著作、科研成果等業(yè)績）。c） 培訓和技能考核記錄.d） 有關(guān)資格證書（證明）復(fù)印件。e） 各類獎懲記錄（包括證書復(fù)印件）。三、公司技術(shù)和管理人員行為規(guī)范1、 態(tài)度端正，舉止文明，按規(guī)定佩戴上崗證；2、 熱情服務(wù)，秉公辦事，對客戶提出的問題要耐心解答；3、 辦公桌面、地面、電腦保持清潔，辦公用品、資料要擺放整齊，并做好室內(nèi)防火、防盜工作；4、禁止工作期間上網(wǎng)和電腦游戲，禁止灑后上班;5、嚴格遵守各項規(guī)章制度，不利用工作之便吃、拿、卡、要不以崗謀私，虛心接受社會監(jiān)督。四、檢測儀器設(shè)備（含標準物質(zhì)）的采購、驗收、使用、保管、報廢制度一、采購、驗收制度1、 目的確保檢測儀器設(shè)備（含標準物質(zhì)），服務(wù)和供應(yīng)品的采購進行有效控制，確保外部支持服務(wù)的質(zhì)量。2、 職責辦公室負責服務(wù)和供應(yīng)品采購運作；相關(guān)部門配合辦公室實施.3、 范圍1）檢測儀器設(shè)備的檢定/校準、服務(wù)提供者的選擇。2）檢測儀器設(shè)備及消耗性材料的供方和對購買、驗收、存儲和不合格品的處理規(guī)定等內(nèi)容。4、 程序內(nèi)容1） 辦公室負責建立“服務(wù)供應(yīng)方”的名單及其檔案資料，服務(wù)方至少保存授權(quán)證書和能力表，供應(yīng)方保存體系認證資料，供應(yīng)品種性能資料等。2） 對供方評價評價部門：辦公室組織，相關(guān)部門配合，依據(jù)有關(guān)標準調(diào)查使用單位意見，綜合對供方進行評價，報技術(shù)負責人審核，經(jīng)理審批。評價內(nèi)容a） 供方的質(zhì)量管理體系（如制造計量器具許可證、資格能力證書等）；b） 供方的產(chǎn)品性能、服務(wù)質(zhì)量；c） 供方的企業(yè)規(guī)模；d） 供方的供貨能力和生產(chǎn)規(guī)模。3） 評價方式:根據(jù)具體情況，可采取以下方式中的一種或幾種進行評價.a） 到供方現(xiàn)場調(diào)查；索取材料的審核；b） 調(diào)查考察供方產(chǎn)品的使用廠家對產(chǎn)品的質(zhì)量評價滿意程度；c） 了解和考察供方以前的供貨業(yè)績；d） 本公司各部門對產(chǎn)品性能、質(zhì)量、使用情況的統(tǒng)計匯總。4） 由于本公司的采購活動發(fā)生較少，所以對采購評價分以下三種形式進行:a） 對大型的檢測設(shè)備及配件采購前對“供方進行調(diào)查評價"，確定其符合要求的，列入“服務(wù)和供應(yīng)商”名單，則可采購，供公司長、技術(shù)負責人采購決策時參考。b） 對常用的消耗性材料由辦公室在初次選定時對其進行調(diào)查評價，符合要求列入“服務(wù)和供應(yīng)商”名單。c） 對設(shè)備檢定/校準等服務(wù),由辦公室在初次選定時對其進行調(diào)查評價，每年一次對其業(yè)績進行評定，列入“服務(wù)和供應(yīng)商”名單。5、 采購1） 公司在采購時，應(yīng)按《儀器設(shè)備和標準物質(zhì)管理程序》填寫“儀器設(shè)備和標準物質(zhì)申購單"。2） “申購單”應(yīng)清楚注明采購品的名稱、規(guī)格型號和性能質(zhì)量要求3） 對大宗儀器、設(shè)備的采購應(yīng)簽定“采購合同"，報公司長審批。6、 采購產(chǎn)品的驗收1） 儀品設(shè)備及貴重物品的驗收由技術(shù)負責人組織人員依據(jù)相關(guān)標準進行驗收，消耗材料由辦公室負責驗收，驗收情況辦公室做好相應(yīng)記錄。2） 對需檢定/校準的儀器設(shè)備，應(yīng)以檢定/校準后的結(jié)果作為驗收參考依據(jù)。二、 使用、保管制度1、 經(jīng)安排決定在各工位上的儀器、設(shè)備操作人員，即是保管人。應(yīng)熟悉其使用的設(shè)備、儀器儀的性能、技術(shù)參數(shù)、檢測使用規(guī)程和操作方法，并經(jīng)培訓考核合格；2、 保管人應(yīng)參加新購設(shè)備的驗收、安裝、調(diào)試工作，填寫使用、操作、維修記錄；3、 檢測線儀器設(shè)備的位置不得隨意變動。如果重新安裝，需重新檢定或校驗；4、 操作人員下班前需切斷電源，罩上防塵罩；5、 檢測儀器、設(shè)備不得用于與檢測無關(guān)的其它工作；6、 所有儀器設(shè)備的均按周期進行計量檢定或自校，以確保其功能正常，性能完好，精度滿足檢測使用要求；7、 全部檢測儀器設(shè)備的使用環(huán)境應(yīng)滿足實施細則要求；8、 計量標準器具一般不能直接用于檢測，并一律不外借；9、 因使用、保管不善造成儀器、設(shè)備損壞，應(yīng)及時報告經(jīng)理處理。三、 儀器設(shè)備報廢制度1、 儀器設(shè)備報廢條件凡屬于下列情況之一者，予以報廢：1） 設(shè)備已損壞，雖能修復(fù)，但修復(fù)費用接近同類新設(shè)備單價者.2） 設(shè)備嚴重損壞，無法修復(fù)者。3） 設(shè)備使用年限已過，主要結(jié)構(gòu)陳舊、元器件老化、性能指標降低，不符合檢測需要的基本要求者。4） 技術(shù)落后，效率低，屬于淘汰對象者。5） 質(zhì)量低劣，不符合技術(shù)標準,應(yīng)用中不能滿足最低性能指標者。2、 報廢手續(xù)1）公司對需報廢的儀器設(shè)備要詳細填寫《儀器設(shè)備報廢單》，寫明名稱、型號、規(guī)格、廠家、單價、設(shè)備編號、維修人員意見和報廢理由。2）凡屬于固定資產(chǎn)類的儀器設(shè)備，經(jīng)鑒定后報公司經(jīng)理批準。3、報廢儀器設(shè)備處理方法1） 報廢的設(shè)備經(jīng)領(lǐng)導審批報廢后，公司可選用報廢設(shè)備上的可用的零部件，但要建立登記制度.2） 確定無法使用的報廢設(shè)備，可統(tǒng)一作價處理。其收入納入新購設(shè)備經(jīng)費。五、檢驗事故分析報告制度為確保檢驗工作安全可靠,杜絕嚴重事故減少一般事故，特制定本制度。本公司工作堅持“安全第一、預(yù)防為主，，的方針，所有上崗人員必須進行安全知識培訓和簽訂安全責任狀后，方可上崗;遵守儀器設(shè)備的操作規(guī)程,不違規(guī)作業(yè)，特殊作業(yè)必須由持證人員進行，他人不得隨意操作或拆查；遵守檢測員守則和行業(yè)規(guī)范；遵守本公司的公正性聲明，為用戶保密;安全消防器材按指定位置擺放，不得隨意挪動，凡違規(guī)操作或不遵守本制度者，引起的一切事故及損失均應(yīng)由責任者承擔，直至追究其法律責任。一、 在本單位發(fā)生以下事件，即按事故處理:1、 被檢車輛車主或單位提供的技術(shù)資料丟失或失密，檢測報告丟失或失密.2、 由于人員、檢測設(shè)備、儀器、檢測條件不符合檢測工作要求檢測方法錯誤,數(shù)據(jù)差錯而造成的檢測結(jié)果錯誤。3、 不負責任的對待檢測結(jié)果而發(fā)生的誤判或隨意更改檢測結(jié)果、結(jié)論的。4、 檢測過程發(fā)生人身傷亡。5、 檢測過程發(fā)生設(shè)備、儀器直接損失在1000元以上的。二、 一旦發(fā)生以上事件，則按以下程序執(zhí)行：1、 小事件、一般事件發(fā)生后，有關(guān)人員應(yīng)及時到場處理。2、 大事件、重大事件發(fā)生后，應(yīng)立即采取有效措施，防止事件擴大搶救傷員、維護現(xiàn)場，并通知有關(guān)人員及時處理。在24小時內(nèi)向上級部門報告。3、 事故發(fā)生后48小時內(nèi)，本公司完成事故報告并上報上級主管部門。4、 事故發(fā)生5天內(nèi)，本公司召集有關(guān)人員進行分析研究，舉一反三地制定相應(yīng)的整改、防范措施.5、對事故的責任者應(yīng)酌情處理，處理結(jié)果應(yīng)公布并存檔。6、 凡發(fā)生事故均應(yīng)在本公司內(nèi)通報，使全體員工得到教育，并引以為戒.7、 凡大事故，重大事故發(fā)生一周內(nèi)，本公司領(lǐng)導寫出書面專題報告，上報上級主管部門。六、 檢測記錄、檢測報告等技術(shù)文件和資料檔案的修改、保存、銷毀及保密制度1、 技術(shù)負責人負責檢測記錄、檢測報告等技術(shù)文件和資料、檔案的修改、保存、銷毀、保密工作,質(zhì)量負責人負責監(jiān)督其執(zhí)行情況。2、 原始記錄修改必須由原檢測人員完成和授權(quán)簽字人監(jiān)督下執(zhí)行，他人不得代替填寫。3、 原始記錄修改應(yīng)在更改處劃“〃”，將其正確記錄標示其上方并加蓋印^章。4、 在記錄的形成過程中從登記、電腦錄入、審核等過程均應(yīng)有標識.5、 同一輛車檢測過程記錄應(yīng)有唯一標識（流水號）。6、 數(shù)據(jù)維護和清理須由授權(quán)簽字人進行，他人無權(quán)進入控制系統(tǒng).7、 記錄報告保存期為不少于二年。8、 記錄報告應(yīng)及時存檔，妥善保管、為客戶保密，非本次檢測人員和授權(quán)簽字人，他人不得翻閱和外借.9、 記錄和報告的收集應(yīng)由檢測人員在其工作完成后及時整理、歸檔，所有歸檔記錄、報告必須做到便于查找和管理.10、 記錄報告應(yīng)每半年清查一次，對已到保存期的記錄和報告由保管人員列出清單，填寫銷毀登記表，經(jīng)質(zhì)量負責人審查批準后，指定人員監(jiān)督銷毀.七、 檢測車間管理制度1、本公司檢測車間所有設(shè)備及設(shè)施,均由專業(yè)人員安裝，非設(shè)備維護人員不得拆卸。2、保持檢測車間檢測有序,非本公司工作人員不得隨意進入車間。3、保持檢測車間環(huán)境衛(wèi)生，檢測過程中發(fā)現(xiàn)檢測車輛有廢棄物或油污等雜物落下時，應(yīng)立即清理。上班時工作人員應(yīng)主動清掃工作場地、設(shè)備及儀表等，保持工作環(huán)境整潔。4、 上班時，應(yīng)及時開啟檢測設(shè)備做好設(shè)備預(yù)熱等準備工作，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)設(shè)法排除或報告技術(shù)負責人。5、 下班時，應(yīng)按操作規(guī)程關(guān)閉檢測設(shè)備及其他用電設(shè)施，切斷單機電