月子中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃月伴灣月子會(huì)所的主要目標(biāo)消費(fèi)群體是孕婦、產(chǎn)婦、嬰幼兒、兒童。產(chǎn)婦在產(chǎn)后是生理和心理都虛弱的時(shí)期，在這段時(shí)間照顧好產(chǎn)婦對(duì)杜絕之后的各類因月子期沒能得到有效照顧而導(dǎo)致的各類病痛。我們的目標(biāo)顧客主要是具有一定經(jīng)濟(jì)能力的家庭，能夠做主且愿意為健康投資的產(chǎn)婦；家庭成員繁忙沒時(shí)間照顧產(chǎn)婦和寶寶的家庭；新生嬰兒但沒坐月子經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)婦。本項(xiàng)目主要推出“網(wǎng)絡(luò)+上門+會(huì)所”的O2O經(jīng)營模式，對(duì)照顧產(chǎn)婦和寶寶有需求的家庭可以在網(wǎng)上預(yù)約好購買套餐產(chǎn)品后等待線下月嫂的上門服務(wù)；或是網(wǎng)上消費(fèi)后等待專人接送，讓產(chǎn)婦在不受風(fēng)著涼的情況下安全到達(dá)會(huì)所進(jìn)行全方位的照顧。從預(yù)約f產(chǎn)前專家講座f會(huì)所親身體驗(yàn)f產(chǎn)后專業(yè)月子服務(wù)f繼續(xù)增值服務(wù)五個(gè)流程全線服務(wù)，讓產(chǎn)婦親身體驗(yàn)，能夠放心在會(huì)所接受產(chǎn)后的各類療養(yǎng)服務(wù)。月伴灣所經(jīng)營的項(xiàng)目主要針對(duì)以下四個(gè)方面:住宿：飲食：為產(chǎn)婦提供個(gè)人獨(dú)立套房、衛(wèi)浴和空調(diào)系統(tǒng)，以及全套盥洗用具。準(zhǔn)備母嬰用品，室內(nèi)有嬰兒床來讓產(chǎn)婦在休息時(shí)也能時(shí)刻看到」孩子。提供休閑區(qū)域來緩解產(chǎn)婦產(chǎn)后各種不適、抑郁的情緒。營養(yǎng)膳食，聘請(qǐng)專業(yè)的營養(yǎng)師準(zhǔn)備月子餐，品種豐富、營養(yǎng)均衡。完整的產(chǎn)婦膳宿服務(wù)。保?。好廊荩河袑Ｈ螊D產(chǎn)科醫(yī)師、小兒科醫(yī)師來進(jìn)行巡房健診。設(shè)有專業(yè)的嬰兒SPA中心為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后修復(fù)課程，如瑜伽這類動(dòng)作緩慢但是可以恢復(fù)產(chǎn)后身體走形的狀態(tài)。提供產(chǎn)后美容保養(yǎng)，形體塑身的服務(wù)。提供產(chǎn)后修復(fù)如祛斑項(xiàng)目一類的項(xiàng)目。本項(xiàng)目通過采用關(guān)系一服務(wù)模式來獲得盈利，通過與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系來為企業(yè)盈利。坐月子本身是個(gè)特殊時(shí)效性的服務(wù)，只在產(chǎn)婦產(chǎn)后才能提供幫助，且生孩子的次數(shù)也不會(huì)增加太多。二八定律表明20%的人能夠提供80%的利潤，從而展開長期合作如提供客戶源、合作機(jī)構(gòu)等，因此做到更好的服務(wù)才能夠以口碑立足，推廣會(huì)所的各個(gè)套餐產(chǎn)品。二、創(chuàng)業(yè)目的伴隨著計(jì)劃生育政策的實(shí)施和人口老齡化的現(xiàn)狀，我國每年有約3000萬的嬰兒降生，而其中又有約4500萬的8~36月齡的嬰幼兒，巨大的人口產(chǎn)出和科學(xué)坐月子的觀念增加了了人們對(duì)月子會(huì)總的市場需求，面對(duì)這一龐大的市場容量，本項(xiàng)目針對(duì)此需求空缺提出“月伴灣”項(xiàng)目。近年來由相關(guān)報(bào)道可以得知，由于產(chǎn)后抑郁和家庭成員的疏忽導(dǎo)致產(chǎn)婦在產(chǎn)后有了輕生的想法，這對(duì)家庭而言是一種無法挽回的損失。并且因?yàn)楫a(chǎn)后療養(yǎng)不得當(dāng)，導(dǎo)致了產(chǎn)婦會(huì)有頭痛、盆肌底薄、漏尿等各類火大或小的病痛出現(xiàn)，這對(duì)產(chǎn)婦的心理和生理是雙重打擊，甚至?xí)?dǎo)致部分人放棄外出，以防各類尷尬現(xiàn)象出現(xiàn)。而出月子后因?yàn)檎湛春⒆釉诠矆鏊峁┠溉橐矔?huì)受到各類凝視導(dǎo)致母親的壓力增大，因此，我們提出該項(xiàng)目為了幫助產(chǎn)婦整體恢復(fù)至產(chǎn)前狀態(tài)。三、預(yù)算財(cái)務(wù)預(yù)算是對(duì)本項(xiàng)目經(jīng)營狀況和資金運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行預(yù)測的環(huán)節(jié)，是項(xiàng)目制定融資方案和項(xiàng)目評(píng)價(jià)的重要根據(jù)。本項(xiàng)目將采用健全的財(cái)務(wù)預(yù)算體系對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測，為投資者勾畫一個(gè)清晰真實(shí)的盈利前景。我們通過充分的市場調(diào)查和相關(guān)行業(yè)的研究來展開了相關(guān)分析。項(xiàng)目初期預(yù)算在10萬元，因此場地選擇在偏遠(yuǎn)些的城市近郊，地皮便宜的同時(shí)環(huán)境清幽，可以為產(chǎn)婦提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。初期公司注冊(cè)資本流向表項(xiàng)目初期啟動(dòng)資金只有十萬，在場地費(fèi)用上花去了一部分，因此在月子房上，只需認(rèn)真準(zhǔn)備好三套房間，準(zhǔn)備好月子餐和美容等項(xiàng)目的適當(dāng)支出。這樣既可以減免相應(yīng)支出，又能夠在有限的資金內(nèi)提供產(chǎn)婦高質(zhì)量的療養(yǎng)服務(wù)。人力資源成本：員工結(jié)構(gòu)主要有管理層、銷售部、財(cái)務(wù)部和特聘員工，如月嫂、營養(yǎng)師和婦兒科醫(yī)師，能夠?qū)崟r(shí)為產(chǎn)婦提供相應(yīng)的服務(wù)。由于初期項(xiàng)目資金匱乏，員工結(jié)構(gòu)高但是能提供的薪酬偏低。只能保證所有加起來有2萬薪資。運(yùn)營推廣成本：項(xiàng)目初期減少營銷的成本，僅憑口碑來擴(kuò)大市場份額。推廣成本可以直接縮減至0，僅憑口碑和業(yè)務(wù)能力來打造好月子會(huì)所的品牌形象。經(jīng)營管理成本：主要包括電腦設(shè)備和網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營，這需要計(jì)算機(jī)專業(yè)的相關(guān)技術(shù)人才來展開，在網(wǎng)上購買服務(wù)器，價(jià)格選擇10元/月的檔位，一年折算下來120元。四、 通路線上渠道一個(gè)架構(gòu)完整、內(nèi)容充實(shí)的網(wǎng)站可以有效增加其可信度，也是網(wǎng)絡(luò)上打開市場的有效策略，通過網(wǎng)絡(luò)和員工對(duì)各個(gè)平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營有效將月子會(huì)所推流到各個(gè)平臺(tái)。減少采用打廣告和明星效應(yīng)對(duì)會(huì)所做的一些高額且不必要的前期成本支出。線下渠道提供產(chǎn)前體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，預(yù)約好時(shí)間后產(chǎn)婦可在家屬陪同下來體驗(yàn)并了解月子期期間會(huì)享受的各類服務(wù)，不做中間環(huán)節(jié)，直接進(jìn)行“關(guān)系一服務(wù)”模式，做好0級(jí)通路，減少代理商差價(jià)后能夠提供給產(chǎn)婦更加實(shí)惠的價(jià)格。五、 效益經(jīng)濟(jì)效益：根據(jù)之前的通路設(shè)定提供給產(chǎn)婦更加實(shí)惠的服務(wù)，通過分析渠道通路的打開程度來進(jìn)行相關(guān)