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微表情心理學(xué)微表情心理學(xué)頁腳內(nèi)容頁腳內(nèi)容頁腳內(nèi)容頁腳內(nèi)容f陽Mf微觀信息管理真題微觀信息管理一、名詞解釋(每小題0分,共Pf分)M、關(guān)鍵詞法信息人力資源管理N、收斂型信息流P、信息的共享性P、信息管理P、決策支持系統(tǒng)a、反饋信息a、信息傳遞Q、信息模糊度Mfh信息主管二、簡答題(每小題Mf分,共Qf分)M、簡述信息檢索及其主要類型m、人員管理系統(tǒng)的職能有哪些?N、信息管理經(jīng)歷了那幾個(gè)階段V簡述各階段的特點(diǎn)。P、簡述信息與知識(shí)、情報(bào)之間的關(guān)系。O、簡述核心資源的主要作用。P、試畫出仙農(nóng)的通信系統(tǒng)模型,并作簡要說明。a、簡述信息方法的作用。三、論述題(每小題M0分,共Nf分)M、試述信息組織的基本原理。m、試述信息技術(shù)的產(chǎn)生、層次機(jī)對(duì)人類社會(huì)的積極影響。fP微觀信息管理一、名詞解釋(本題共MN題,任選Mf小題,每題P分,共Pf分)M、信息爆炸①、auoaSN、信息過程P、零次信息O、信息系統(tǒng)資源P、信息資產(chǎn)a、信息處理a、記錄鑒定XX"?才?Q、aouoMf>發(fā)散型信息流MM.“信息溝”模型Mm、直接信息MN>美國聯(lián)邦信息政策二、簡答題(本題共a小題,任選0題,每題a分,共Np分)M、單元詞法與敘詞法的主要區(qū)別是什么?m、試述信息人員的主要特征及信息人員管理系統(tǒng)應(yīng)具備的主要職能N、試述信息資源的層次及核心資源的主要作用P、試述信至F霍頓和uhXh奧布萊恩的信息資源管理思想p、網(wǎng)上信息具有哪些特點(diǎn)?給傳統(tǒng)的信息組織方法帶來了那些挑戰(zhàn)?P、人在進(jìn)行信息處理時(shí)有哪些主要要求?a、試述產(chǎn)生信息不完全性的主要原因及其信息可偽性的關(guān)系三、問答題F本小題共P小題,任選四題,每題Mf分,共Pf分fM、什么是信息管理?它包括那幾個(gè)層次?怎樣理解信息管理與信息資源管理之間的關(guān)系?①、什么是信息米集?它有哪些主要方式?信息米集一般有哪些步驟?對(duì)信息的質(zhì)量如何進(jìn)行控制?N、什么是信息非正式交流?其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有哪些?他有哪些主要形式?非正式交流是非正式組織特有的現(xiàn)象嗎?為什么?P、怎樣理解信息貧富差距與社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系?O、信息、信息活動(dòng)普遍存在,為什么作為一門學(xué)科的信息管理產(chǎn)生很晚?P、美國公共部門的信息資源管理思想是如何產(chǎn)生的,為了實(shí)施該思想采取可哪些措施?在實(shí)施過程中存在哪些主要問題?對(duì)我國公共部門開展信息資源管理有何啟示?四、案例分析(第一題Mp分,第二題計(jì)分,共Np分)案例M珍妮是一家大型五星級(jí)酒店的樓層經(jīng)理,負(fù)責(zé)二樓四十件客房的準(zhǔn)備工作,房間每天清潔,兩天更換一次床鋪,有新客人入住前也必須更換,肥皂,毛巾,茶葉和咖啡供應(yīng)也要每天更換,賓館外包給外面一家洗衣店,該店通常在收到衣物之后兩天內(nèi)將衣物送回賓館。珍妮手下有四個(gè)客房管理員輔助她的工作,另外在這些職員休假或告病期間還可以征用三個(gè)臨時(shí)工。最近幾周,有客人開始抱怨,入住前客房接待準(zhǔn)備不當(dāng),甚至有兩次貯藏室的肥皂供給告缺,現(xiàn)在洗衣店又告知收到的衣物三天后才能送還。今天珍妮又無意間聽到一位客人在和他妻子抱怨說,他們房間的毛巾還沒有更換。珍妮一直覺得她的客房管理小組可靠又能干,因此她擔(dān)心可能是她沒有從別人那里了解到必要的信息。問題珍妮要改善她的工作需要一些信息,請(qǐng)指出應(yīng)該有那些項(xiàng)?哪幾項(xiàng)是內(nèi)部信息,哪幾項(xiàng)是外部信息?你是否擬出出一個(gè)比較正式的措施來收集客人對(duì)客房管理標(biāo)準(zhǔn)的意見?案例m穆罕莫德是一家面包店的一名組長,管理著四個(gè)面包師傅,在正常的工作周內(nèi),他必須完成下面的工作:從總店為每一個(gè)面包師傅去所需要的原料保證烤箱的正常工作在每一批面包出爐后,監(jiān)督考想的清潔對(duì)所生產(chǎn)的面包質(zhì)量和外觀進(jìn)行評(píng)定制定每日的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),并記錄面包的實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)量安排將成品面包送往商店問題就穆罕莫德的工作,請(qǐng)回答以下問題M、穆罕莫德是在那個(gè)管理層工作?口、穆罕莫德所發(fā)送和接收的信息具有什么特點(diǎn)?N、如果面粉供應(yīng)商告訴穆罕莫德下周他不能交付正常數(shù)量的面粉,那么穆罕莫德怎樣解決這一問題?請(qǐng)給出解決方案的框架。P、穆罕莫德可能在哪些方面為面包店的競爭優(yōu)勢(shì)做出貢獻(xiàn)?卍微觀信息管理一、名詞解釋(本題共小題,任選小題,每小題戶分,共街分)M、二次信息m、信息質(zhì)量N、信息科學(xué)P、信息系統(tǒng)資源O、0■模型P、單向主動(dòng)傳遞a、記錄清點(diǎn)a、擬人律Q>au&Mf.u-黑洞MM、電子檔案Mm、私人檔案MN、檔案事業(yè)MP、文件中心MO、檔案網(wǎng)站MP、檔案職業(yè)道德MQ、檔案學(xué)Mq.尊重全宗原則MQ.職能鑒定論mf、文件雙重價(jià)值論二、簡答題(本題共Mf小題,任選0小題,每題Mf分,共pf分)M、試述信息要素在不同社會(huì)形態(tài)中的地位與作用m、什么是信息的層次?舉例說明之N、信息的非對(duì)稱性是如何產(chǎn)生的?它對(duì)信息管理有何意義?P、簡述霍頓的信息資源資源和信息資源管理思想O、簡述分類組織法和主題組織法的構(gòu)成原理P、簡述檔案與信息的關(guān)系a、檔案價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有哪些規(guī)律?a、檔案信息數(shù)字化應(yīng)遵循哪些原則?a、制訂檔案工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則?Mf.分析我國近代檔案學(xué)產(chǎn)生的原因三、問答題(本題共0小題,任選P題,每題酈分,共Pf分)M、駝具有哪些主要效應(yīng)?你認(rèn)為在實(shí)際工作中應(yīng)如何利用或應(yīng)對(duì)這些效應(yīng)?m、為什么說人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界的過程是一個(gè)信息過程?N.信息系統(tǒng)開發(fā)成功應(yīng)具備哪些基本條件?奧布萊恩的信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期包括那幾個(gè)階段?我國信息系統(tǒng)開發(fā)存在的一個(gè)重要問題是重開發(fā)輕維護(hù),你認(rèn)為為什么會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象?如何解決?P、什么是導(dǎo)師、鷹和看門人?他們之間有何區(qū)別?鷹對(duì)信息管理部門為什么重要?他應(yīng)具備哪些主要特征?0、試論檔案與圖書的關(guān)系。初微觀信息管理一、名詞解釋(本題共小題,每小題N分,共Nf分)M信息質(zhì)量m信息處理N信息組織P信息方法p先驗(yàn)信息P駝黑洞Q信息檢索"P、夕qU09a信息系統(tǒng)Mf霍頓的信息資源定義二、簡答題(本題共P小題,每小題目Mf分,共pf分)M簡述數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、情報(bào)之間的關(guān)系。m控制信息采集質(zhì)量的措施一般有哪些?N簡述仙農(nóng)信息論的研究范圍與研究內(nèi)容。微表情心理學(xué)微表情心理學(xué)微表情心理學(xué)微表情心理學(xué)頁腳內(nèi)容頁腳內(nèi)容P簡述信息生命周期的不同發(fā)展階段。P什么是主題組織法?它又包括哪幾種方法?試說明之。三、問答題(本題共P小題,每小題分,共所分)M試述信息資源的要素及性質(zhì)。m組織內(nèi)部不同層次的信息用戶的信息需求各有哪些特點(diǎn)?N試述信息人力資源管理中人員管理系統(tǒng)的職能。P試述信息技術(shù)的發(fā)展規(guī)律。四、案例分析(本題共m小題,每小題目Mp分,共心分)3案例M8mffM年春天,北極絨公司召開信息發(fā)布會(huì)。會(huì)上,宣布了兩件事:匕極絨公司要進(jìn)軍羽絨服市場(chǎng),二是北極絨公司在東北某地購買了一個(gè)大型的現(xiàn)代化的養(yǎng)鴨。到了同年D月M日G北極絨公司在電視上打出廣告G亮出生產(chǎn)鵝絨服的底牌G給全國鴨絨服廠家一個(gè)措手不及。mffM年0月N日,鴨絨廠家為挽救危局,聯(lián)合起來召開專家論證會(huì),企圖借專家之口來說明鴨絨服并不比鵝絨服差,結(jié)果論證會(huì)現(xiàn)場(chǎng)專家與專家吵了起來。第P天,羽絨服界最大的廠家波士頓公司宣布,鵝絨服確實(shí)比鴨絨服好,本公司也要生產(chǎn)鵝絨服?!傍嗼Z大戰(zhàn)”這才息事寧人。結(jié)果,mffM年的冬天,全國的鵝絨服銷售一空,而鴨絨服竟然積壓了Gfff萬套。3案例m8mfff年一天,杭州某企業(yè)請(qǐng)了一位歌星來舉辦企業(yè)產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)。結(jié)果一下來了Mfff多名追星族,盛況空前。企業(yè)頭頭們十分高興,正要宣布開會(huì)時(shí),公安機(jī)關(guān)來了幾個(gè)警察,對(duì)著喇叭宣布:“國家法律規(guī)定,凡是超過Gff人以上的群眾集會(huì),必頁腳內(nèi)容須事先申報(bào),獲得批準(zhǔn)之后才能進(jìn)行。今天的會(huì)議沒有過事先申報(bào),現(xiàn)在到會(huì)人數(shù)已經(jīng)M怖多人,超過了規(guī)定人數(shù),這種俯是違法的!必須立即解散,請(qǐng)同志們自動(dòng)離開會(huì)場(chǎng)?!逼髽I(yè)新聞發(fā)布會(huì)沒開始就結(jié)束了。3問題0M在案例M中,北極絨公司的信息活動(dòng)為何取得了巨大成功?m在案例m中,企業(yè)的信息活動(dòng)為何失敗了?N從案例M與案例m的對(duì)比中,我們可以獲得哪些啟示?fQ信息資源管理一、名詞解釋U每題N分,共Nf分申M實(shí)得質(zhì)量m信息悖論N主觀信息P定量信息0信息共享P信息過程a信息需求qayuoa信息模糊度信息生命周期二、簡答題(每題Mf分,共pf分)M簡述信息的方法作用m簡述信息的功能作用N網(wǎng)上信息具有哪些特點(diǎn)?給傳統(tǒng)的信息組織帶來哪些挑戰(zhàn)?P試述情報(bào)的基本屬性p試說明信息傳遞的拉斯韋爾模型三、問答題(每題Mf分,共所分)M試述信息技術(shù)的負(fù)效應(yīng)m試述信息資源輪興起的主要原因N何為國家層次的信息管理?它主要通過哪些手段?P什么是信息非正式交流?其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有哪些?四、案例分析(每題Mp分,共Nf分)M關(guān)于企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)m材料大概是兩個(gè)人看雜志上寫生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的丸入6公司和daay^入公司就是一種虛擬化的企業(yè),乂入6公司只生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的氣墊系列,運(yùn)動(dòng)鞋的其他部分都是由別的生產(chǎn)廠來頁腳內(nèi)容微表情心理學(xué)微表情心理學(xué)微表情心理學(xué)微表情心理學(xué)頁腳內(nèi)容頁腳內(nèi)容頁腳內(nèi)容頁腳內(nèi)容生產(chǎn)的;oddy^入公司連一間生產(chǎn)廠房都沒有……,這兩個(gè)人說這是屬于查禁之列。問題是問這種說法正不正確,為什么mfMf年信息資源管理名詞解釋(街分)M情報(bào)m信息高速公路N信息的時(shí)效性P烏家培的信息資源定義0信息傳遞P硬信息技術(shù)a語義信息a信息技術(shù)發(fā)展的擬人率a產(chǎn)業(yè)信息化索引組織法簡答題(祁分)簡述仙農(nóng)信息論的局限性mF簡述信息儲(chǔ)存的原則NF信息源有哪些特點(diǎn)環(huán)基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)有哪些類型V弘簡述我國走信息化之路的必要性問答題(邙分)MF試述信息與物質(zhì)?能量和意識(shí)的關(guān)系mF試述霍頓的信息資源管理思想NF試述信息管理的含義和層次案例分析(心分)MF案例M中,春蘭集團(tuán)的信息系統(tǒng)建設(shè)為什么能夠獲得成功?mF案例m中,柯尼卡照相機(jī)公司的信
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