保險(xiǎn)增員信心建立(理念課程)重點(diǎn)課件

信心建立1信心建立1自我介紹2自我介紹2本次課程適用對(duì)象：1。目前低業(yè)績(jī)狀態(tài)下的經(jīng)理、主任2。目前心理上有大壓力的營(yíng)銷員3本次課程適用對(duì)象：1。目前低業(yè)績(jī)狀態(tài)下的經(jīng)理、主任3自信是每一個(gè)壽險(xiǎn)從業(yè)人員最重要的特質(zhì)之一信心是邁向成功的重要因素4自信是每一個(gè)壽險(xiǎn)從業(yè)人員最重要的特質(zhì)之一4今日行動(dòng)

每人1分鐘，談一件最近做的、自己認(rèn)為較成功的事50秒談事件，10秒談心得感受內(nèi)容：每位學(xué)員用5分鐘時(shí)間思考。1、自己親身經(jīng)歷，努力得來(lái)的；2、很興奮的事；3、渴望告訴別人的事例如：在比賽中獲得勝利，克服某項(xiàng)困難所獲得，或投資了很多時(shí)間或精神、體力所換來(lái)的…...等。

請(qǐng)學(xué)員用1分鐘時(shí)間上臺(tái)展示成功者的心態(tài)。5今日行動(dòng)每人1分鐘，談一件最近做的、自己認(rèn)為較成功的事

自信來(lái)自——成功的經(jīng)驗(yàn)，然后它會(huì)——制造多的成功,而成功——又會(huì)產(chǎn)生更多的自信。自信與成功6自信來(lái)自——成功的自信與成功6一、自信心的概念與自信的特征二、有關(guān)自信心的重要的心理定律三、建立自信心的步驟四、自信心的訓(xùn)練目錄7一、自信心的概念與自信的特征目錄7自信心：對(duì)自己的積極感受自我接受：

自我價(jià)值感：自我認(rèn)識(shí)、自我支持自我感覺、自我認(rèn)可自卑對(duì)自己不合實(shí)際的消極心態(tài)。自信的反面自負(fù)輕視別人，夸張和炫耀自己。本質(zhì)是不自信8自信心：對(duì)自己的積極感受自我接受：自我價(jià)值感：自我認(rèn)識(shí)、自我自信的人格特征

溫和、堅(jiān)持、關(guān)懷、表達(dá)清楚勇敢、滿意、有自我價(jià)值感、自信的工作特點(diǎn)事業(yè)心強(qiáng)，勇于承擔(dān)工作工作主動(dòng)，進(jìn)取心強(qiáng)，勇于開拓創(chuàng)新堅(jiān)忍不拔，執(zhí)著追求、不畏困難自信的行為方式語(yǔ)言方式：

“我相信…，你是怎樣認(rèn)為的？”“對(duì)解決這個(gè)問(wèn)題，看看我們能做些什么？”

行為模式：

聲音適中，口齒清楚、語(yǔ)言流暢，目光溫和，身體自然放松而有控制9自信的人格特征溫和、堅(jiān)持、關(guān)懷、表達(dá)清楚自信的工作特點(diǎn)掌握定律自我的掌握先由你的思想開始，你的思想決定你的價(jià)值，你的感覺決定你的行動(dòng)駕御和控制事件、局面、生活的能力穩(wěn)定自我、消除緊張與壓力的能力內(nèi)在掌握與外在控制—你感覺自己很好，你就覺得可以掌握自己的生活—你感覺自己不好，你就覺得無(wú)法控制自己的生活10掌握定律自我的掌握先由你的思想開始，你的思想駕御和控制事件、自信=掌握快樂(lè)的思想——心懷感激

我從未遇到過(guò)不想快樂(lè)的人，快樂(lè)有一個(gè)同義詞，那就是感激。懂得珍惜彌足重要，我確信這世上最快樂(lè)的人就是那些最懂得心懷感激的人。時(shí)時(shí)心懷感激，已成為信心建立中重要一部分內(nèi)容。

11自信=掌握快樂(lè)的思想——心懷感激

我從未遇到過(guò)不想快樂(lè)的人，期望定律只要你充滿自信地期待著，事情一定就會(huì)順利進(jìn)行期望，會(huì)使人預(yù)見達(dá)成目標(biāo)的情形—你不期望成功，你就永遠(yuǎn)不會(huì)成功—對(duì)心靈的鞭策，會(huì)使你邁開通向成功的第一步12期望定律只要你充滿自信地期待著，事情一定就會(huì)順利進(jìn)行期望，會(huì)堅(jiān)信定律你的感覺相信什么，都會(huì)變成現(xiàn)實(shí)—我們常常建立思想中的盲點(diǎn)—你相信你能成功，你就會(huì)有成功的行動(dòng)13堅(jiān)信定律你的感覺相信什么，都會(huì)變成現(xiàn)實(shí)—我們常常建立思想中相關(guān)定律所有的因果效應(yīng)，都與人們的心靈有關(guān)內(nèi)心世界與外界的存在與表現(xiàn)相同你外面的世界其實(shí)是一面鏡子，它將你的內(nèi)心世界表現(xiàn)出來(lái)成功的人總能正確地面對(duì)逆境與失敗保持信心，尋找機(jī)會(huì)，再創(chuàng)輝煌14相關(guān)定律所有的因果效應(yīng)，都與人們的心靈有關(guān)你外面的世界其實(shí)是潛意識(shí)能量三定律潛意識(shí)運(yùn)作定律你所說(shuō)每一個(gè)字，采取的每一個(gè)行動(dòng)，都與你的自我觀念相互配合專精定律不管你專注在那一種思想中，這種想法都會(huì)增長(zhǎng)替換定律

你必須用一種想法取代另一種想法表意識(shí)行為的強(qiáng)化訓(xùn)練可以轉(zhuǎn)化為潛意識(shí)成功開始于有目的、有系統(tǒng)地控制你在表意識(shí)中的想法這種控制最有效的方法，就是每天不斷地對(duì)自己說(shuō)：我喜歡我自己我愿對(duì)自己負(fù)責(zé)我是最行的15潛意識(shí)能量三定律潛意識(shí)你所說(shuō)每一個(gè)字，采取的每一個(gè)行動(dòng)，專精重視言語(yǔ)的力量

很多人都低估了言語(yǔ)的力量，其實(shí)言語(yǔ)能起著非常積極或消極的作用。一位作家曾說(shuō)：“言語(yǔ)可讓我們感覺舒暢、充滿希望、精力充沛、疑惑好奇、滑稽可笑、興高采烈；同樣，它也可讓我們抑郁沮喪、使我們郁郁寡歡、性情乖戾、郁悶難解，最終憔悴不堪?！币虼?，別對(duì)他人吝嗇你的贊美之辭。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)能讓他人愉悅時(shí)，自己的心境也會(huì)隨之被感染。16重視言語(yǔ)的力量

很多人都低估了言語(yǔ)的力量，其實(shí)言語(yǔ)能起著非常建立自信心的步驟明確自我態(tài)度,控制自我形象1、建立積極的自我觀念開始將自己設(shè)計(jì)成為理想中的模式隨時(shí)修正消極的想法尋找自己的長(zhǎng)處和力量17建立自信心的步驟明確自我態(tài)度,控制自我形象1、建立積極的自我2、設(shè)定有價(jià)值的目標(biāo)

反復(fù)寫出你的目標(biāo)將目標(biāo)視覺化

想象達(dá)成目標(biāo)的愉快感覺隨時(shí)檢查與這些目標(biāo)的差距充滿信心地等待方法:目標(biāo)必須切實(shí)可行具有50%的成功幾率必須有價(jià)值182、設(shè)定有價(jià)值的目標(biāo)反復(fù)寫出你的目標(biāo)方法:183、目標(biāo)的分解實(shí)施：每一個(gè)小的進(jìn)步是大成功的積累6、困難與失敗坦然面對(duì)：逃避失敗永遠(yuǎn)不會(huì)成功，善于吸取教訓(xùn)能建立更強(qiáng)的自信心

4、積極行動(dòng)、快速：拖延導(dǎo)致壓力與不自信5、自我控制193、目標(biāo)的分解實(shí)施：6、困難與失敗坦然面對(duì)：4、積極行動(dòng)、7、克服恐懼的技巧

專注你手中的工作：恐懼是閑著想出來(lái)的——囚字的概念

心理預(yù)演技巧：事前的簽單的經(jīng)歷、重溫過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)

向自己提問(wèn)：——寫下來(lái)我所害怕的到底是什么？我所害怕的東西真正存在嗎？難道我的內(nèi)心理是不是應(yīng)該充滿這些恐怖感嗎？207、克服恐懼的技巧專注你手中的工作：208、積極樂(lè)觀與人相處不在公開場(chǎng)合指責(zé)批評(píng)人多了解，少爭(zhēng)辯以微笑接納別人心存感激，多說(shuō)“謝謝”真誠(chéng)地欣賞和贊許別人學(xué)習(xí)寬容，充滿愛心想留給別人好印象，先對(duì)別人有好印象尊重別人，別人才尊重你只有建立一個(gè)良好的人際關(guān)系氛圍，才能使人更自信218、積極樂(lè)觀與人相處不在公開場(chǎng)合指責(zé)批評(píng)人想留給別人好印象，9、行動(dòng)努力、不斷進(jìn)步勇于承擔(dān)工作勤奮努力，不斷進(jìn)取讀書學(xué)習(xí)，充實(shí)提高只要努力，就會(huì)有回報(bào)成績(jī)的積累是自信的源泉真才實(shí)學(xué)是自信的保證229、行動(dòng)努力、不斷進(jìn)步勇于承擔(dān)工作只要努力，就會(huì)有回報(bào)22自信心練習(xí)1、消極的想象練習(xí)練習(xí)1：過(guò)去失敗經(jīng)歷的回憶練習(xí)2：消極的心理暗示行動(dòng)：一次失敗的銷售過(guò)程勇敢面對(duì)批評(píng)和失敗23自信心練習(xí)1、消極的想象練習(xí)練習(xí)1：過(guò)去失敗經(jīng)歷的回憶練習(xí)2積極的想象練習(xí)練習(xí)1語(yǔ)言上的確認(rèn)A、積極語(yǔ)言比賽；B、自我推薦才能；C、積極語(yǔ)言在工作中的運(yùn)用24積極的想象練習(xí)練習(xí)1語(yǔ)言上的確認(rèn)24練習(xí)2：自信心行動(dòng)鍛煉

挑前排的位子坐

練習(xí)正視別人

抬頭挺胸快步走

練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言

主動(dòng)和別人說(shuō)話

爽朗地大笑

熱情地握手注重外表包裝25練習(xí)2：自信心行動(dòng)鍛煉挑前排的位子坐練習(xí)正視別人抬頭挺相信：你相信你能，你就能！我相信我自已：我是最棒的！我一定做得到！我會(huì)做得更好！26相信：我相信我自已：26信心建立中最重要的20忠告1、成功不僅意味著財(cái)富的獲取。2、生活充滿艱辛，并非事事公平。3、生活也充滿了無(wú)窮的樂(lè)趣。4、我們并非靠機(jī)會(huì)，而是靠選擇而生活。5、態(tài)度是你所做的最重要的選擇。27信心建立中最重要的20忠告276、你的習(xí)慣決定你是否能獲得成功。7、心存感激是最好的習(xí)慣。8、好人總將自己的生活建立在尊重的基礎(chǔ)之上。9、誠(chéng)實(shí)仍是上策。10、和言悅語(yǔ)會(huì)讓你事半功倍。

282811、真正的動(dòng)力源于內(nèi)心。12、理想是有時(shí)限