《EVDO網(wǎng)絡資源負荷及重要指標統(tǒng)計表V14》指標提取說明書

針對集團下發(fā)的《EVDO網(wǎng)絡資源負荷及重要指標統(tǒng)計表V1.4》要求各省從12月起每月上報EVDO網(wǎng)絡的指標，我對該表做個詳細的說明，以幫助大家進行指標的統(tǒng)計：前面2個指標：全省EVDO活躍用戶數(shù)、EVDO忙時并發(fā)用戶數(shù)這兩個指標應該不是無線的指標，應該是核心網(wǎng)的指標；第3個和第4個：前向RLP吞吐率、反向RLP吞吐率（kbps），在我們CNO2中可以直接提取，分別叫做前/反向RLP平均吞吐量，提取方法如圖：第5個指標為每載扇等效用戶數(shù)（個），等效我們每載扇的呼叫話務量（Erl），提取方法如圖：第6個指標為平均每用戶前向RLP傳輸速率（kbps）,等效我們的前向RLP平均每用戶吞吐量（kbps），提取方法如圖：第7個指標為反向CE擁塞率，這個指標我們在CNO2中無法提出，需要在我們的OMC的性能管理的原始數(shù)據(jù)查尋中進行提取和相應的計算，具體方法如圖：反向CE擁塞率=（DO:擁塞原因?qū)ο?CE不足次數(shù)）/DO:擁塞原因?qū)ο?請求連接次數(shù)第8個為前向時隙占用率，等效于我們CNO2中前向物理層業(yè)務信道占空比，提取方法如圖：第9個為基站A-Bis口平均帶寬利用率=平均占用帶寬/配置帶寬×100％（“平均占用帶寬”指統(tǒng)計時長內(nèi)前向A-Bis傳輸鏈路上的字節(jié)總數(shù)/1000/統(tǒng)計時長（s）），在我們CNO2里并沒有直接給出這個指標，可以從CNO2中提出分子PUB:IPE1流量.前向平均吞吐量，具體提取和計算方法如下：基站A-Bis口平均帶寬利用率=PUB:IPE1流量.前向平均吞吐量/現(xiàn)場的配置帶寬第10個為無線連接成功率，等效我們的呼叫建立成功率，提取方法如圖：第11個為掉線率，等效我們的無線掉話率，提取方法如圖：第12個為建立DOSession數(shù)，等效我們的PCF最大忙會話數(shù)，無法直接從CNO2中獲取，可以從OMC的性能管理的原始數(shù)據(jù)中獲得，如圖：

公司制度建設大綱第一部分組織分工管理制度高速發(fā)展的社會要求企業(yè)必須高效運轉，因此，對于任何一家公司而言，首先一條是要做到各部門權責分明，不能互相重疊，更不能互相牽扯，否則就會導致效率低下，現(xiàn)代公司的組織分工管理制度是防止互相扯皮，提高工作效率的惟一正確的手段，它主要包括以下幾個方面一權責劃分辦法二公司董事會工作職責管理辦法三公司董事長工作職責管理辦法四公司管理委員會工作職責管理辦法五公司執(zhí)行委員會工作職責管理辦法六公司總經(jīng)理工作職責管理辦法七公司副總經(jīng)理工作職責管理辦法八公司總裁工作職責管理辦法九公司辦公室職責管理辦法十公司人事部工作職責管理辦法十一公司財務部職責管理辦法十二公司總務部職責管理辦法十三公司營銷部職責管理辦法十四公司采購部職責管理辦法二十二辦公室主任副主任職責規(guī)定二十三人力源部經(jīng)理崗位職責規(guī)定二十四銷售部經(jīng)理崗位職責規(guī)定二十五公關部經(jīng)理崗位職責規(guī)定二十六發(fā)展部經(jīng)理職責規(guī)定二十七采購部經(jīng)理崗位職責規(guī)定二十八會計主管崗位職責規(guī)定三十收銀出納員崗位職責規(guī)定第二部分員工招聘管理制度最常見的獲得人才的方法現(xiàn)代公司也都非常重視但關鍵是怎樣招聘才能招到真正的人才很多公司招聘人才缺乏科學的制度僅憑招聘者的個人感覺或?qū)刚叩谋砻嬗∠罅己帽悴萋蕸Q定結果招來的往往是濫竽充數(shù)的南郭先生科學的員工招聘管理制度具體細分為以下幾個方面目的是對應聘者進行全方位的考察一公司員工錄用規(guī)定二員工聘用規(guī)定三聘約人員管理辦法四專業(yè)技術人員職位任用辦法五公司管理人員錄用辦法六公司公關人員錄用辦法七新進人員任用辦法八新進人員任用細則九面試操作規(guī)程第三部分考勤考核管理制度對員工的考勤和考核是企業(yè)人力資源管理中的一項重要內(nèi)容過去對員工的考勤考核制度往往過于教條化把員工當作機器一樣對待缺乏人情味而現(xiàn)代公司注重人本管理其考核制度的目的是使員工融入公司融入團隊之中從而創(chuàng)造更大的效益其主要容包括一公司員工考勤管理制度二員工考勤與工作注意事項三員工出勤管理規(guī)定四員工打卡管理規(guī)定五員工出勤及獎勵辦法六員工考勤和休假管理辦法七請假休假管理細則八員工給假細則九員工加班細則十員工綜合考評制度第四部分薪資福利管理制度如何激勵員工是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要容激勵的手段不外乎兩種精神激勵和物質(zhì)激勵但具體的形式則多種多樣如目標管理員工參與決策工資制度福利制度等等薪資管理制度是其中最重要的激勵措施包括工資福利和獎金科學的薪資管理制度能體現(xiàn)公司企業(yè)里每一個員工的貢獻和價值使每一個員工都感到勞有所得自己的工作得到了承認因而激勵他們更加努力地工作具體做法包括一公司薪給辦法二員工待遇辦法三薪金保密管理辦法四員工核薪及升遷細則五機動加薪辦法六職務工管理制度七職能工管理制度第五部分獎金激勵管理制度獎金是現(xiàn)代公司激勵員工的最常用也是最重要的方法獎金激勵本質(zhì)上是一種物質(zhì)激勵有利也有弊而員工參與公司管理則屬于精神激勵措施如何使獎金激勵更具科學性利大于弊如何讓員工通過參與企業(yè)管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為公司做出更大貢獻是現(xiàn)代公司獎金激勵管理制度的目的所在現(xiàn)代企業(yè)獎金激勵管理制度主要包括以下幾個方面的內(nèi)容一公司獎勵制度二員工出勤獎金辦法三全勤獎金給付辦法四從業(yè)人員年終獎金發(fā)給辦法五從業(yè)人員各項津貼給付辦法六年終獎金發(fā)放核計細則七責任獎金的計算及分配暫行辦法八經(jīng)營績效獎金核發(fā)辦法九效率獎金核發(fā)辦法十績效獎金發(fā)給辦法十一員工參與公司管理規(guī)定第六部分員工培訓管理制度二十一世紀是終身教育的世紀而對現(xiàn)代公司來說要迎接市場愈來愈激烈的競爭自己的員工就必須不斷進步和提高要達到這一目的惟一途徑就是對員工進行培訓終身教育否則員工落伍公司也會被市場淘汰現(xiàn)代公司員工培訓管理制度主要有以下幾個方面一員工培訓實施辦法二新員工培訓實施綱要三公司綜合管理人員培訓制度第七部分員工管理制度現(xiàn)代企業(yè)的各項管理最終都體現(xiàn)在對人的管理上只有建科學的員工管理制度才能保證各個部門各名員工各就各位各守其職從而實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉科學的員工管理制度主要包括一員工守則三員工著裝管理規(guī)定四員工姓名牌管理辦法五員工識別證使用準則六公司員工禮儀守則七臨時人員管理辦法九人員晉升管理辦法十公司人員調(diào)動與降職管理規(guī)定十一公司辭退與辭職管理規(guī)定十二公司人員遣管理辦法十三員工離職處理規(guī)定十四員工離職處理細則十五職員退職金給付細則第八部分會計出納管理制度在任何一個現(xiàn)代公司里可以沒有財務總監(jiān)卻不可以沒有會計和出納會計出納工作管理制度是企業(yè)最基本的財務管理制度不管一個公司是多么小倘若沒有這些制度其財務狀況勢必一塌糊涂現(xiàn)代會計出納工作管理制度主要包括以下幾個方面一財務部工作準則二財務管理規(guī)定三會計管理規(guī)范四會計管理制度五會計科工作細則六出納作業(yè)處理細則七總公司財務及會計處理細則八分公司會計處理準則九財務分析撰寫規(guī)則十表報管理規(guī)定十一公司內(nèi)部稽核制度十二公司審計管理制度十三會計檔案管理制度十四統(tǒng)計管理辦法第九部分資金財產(chǎn)管理制度在現(xiàn)代公司的財務管理中對公司的資金財產(chǎn)的管理是財務管理的核心容任何一項管理不當都會使公司的財務狀況一片混亂并直接導致決策者盲目決策造成難以估量的惡后果要想避免不當決策必須做好以下幾個方面的管理工作一經(jīng)營計劃與預算管理制度二資金預算作業(yè)細則三資金管理辦法四資金控制制度五資金籌措工作準則六借款和各項費用開支標準及審批程序七現(xiàn)金收支管理辦法八傳票審核職權劃分辦法九零用金管理規(guī)定十費用開支標準十一財產(chǎn)管理辦法十二固定資產(chǎn)管理規(guī)定十三公司財務盤點制度第十部分賬款票據(jù)管理制度如果說資金財產(chǎn)的管理制度是財務管理的核心內(nèi)容賬款票據(jù)的管理制度則是公司財務管理的基礎所在只有公司的賬款票據(jù)管理井井有條公司的資金資產(chǎn)管理才能順理成章現(xiàn)代賬款票據(jù)管理制度主要有以下幾個方面一營業(yè)單位會計員賬款作業(yè)績效評核條例二應收票據(jù)與應收賬款處理細則三賬款管理細則四收款管理規(guī)定五會計員賬款回收考核細則六業(yè)務員收款守則七應收賬款及應收票據(jù)管理規(guī)定八問題賬款處理細則九呆賬管理細則第十一部分經(jīng)營計劃管理制度企業(yè)的經(jīng)營計劃是實現(xiàn)其經(jīng)營目標的重要手段也是組織和指導企業(yè)生產(chǎn)有序進行的依據(jù)因而企業(yè)管理者必須加強經(jīng)營計劃管理工作對企業(yè)的生產(chǎn)任務進行統(tǒng)籌安排使其人財物等各種資源都得到充分利用建科學有效地經(jīng)營計劃管理制度是加強計劃管理的前提和基礎其具體內(nèi)容主要有一經(jīng)營方針目標管理制度二經(jīng)營計劃管理制度第十二部分采購管理制度采購是現(xiàn)代物流鏈中的一個基礎環(huán)節(jié)，它的管理狀況關系著整個物流鏈的進程。因此搞好公司的采購管理工作，對整個公司的經(jīng)營活動的進行至關重要。具體做法包括一采購工作管理目標二采購管理系統(tǒng)三采購管理工作內(nèi)容四標準采購作業(yè)程序五標準采購作業(yè)細則六公司采購規(guī)程七采購工作實施辦法八采購入庫驗收管理規(guī)定第十四部分產(chǎn)品銷售管理制度產(chǎn)品銷售是公司實現(xiàn)利潤與經(jīng)營目標的關鍵環(huán)節(jié)因此產(chǎn)品銷售是現(xiàn)代公司最重要的一項管理制度一家公司缺乏現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售管理制度不一定賣不出產(chǎn)品但肯定不能達到最好的效果現(xiàn)代公司的產(chǎn)品銷售管理制度主要有以下幾個方面一年度銷售計劃管理制度二銷售方針計劃書三銷售管理制度四銷售促進計劃五產(chǎn)品定價管理制度六產(chǎn)品降價銷售管理規(guī)定七特約銷售組織制度八公司特約銷售經(jīng)營制度十八公司經(jīng)銷商年度獎勵辦法十九業(yè)務員開拓新客戶獎勵辦法二十三公司銷售人員管理制度二十四銷售人員考核與獎懲辦法二十五賣場服務標準二十六售后服務管理制度二十七客戶投訴經(jīng)濟處罰細則二十八客戶投訴行政處罰條例二十九客戶投訴管理制度三十客戶投訴案件處理辦法三十一客戶提案意見處理規(guī)定第十六部分倉儲管理制度倉儲管理與購管理一樣也是現(xiàn)代物流管理的一個重要環(huán)節(jié)做好倉儲管理工作對于保證及時供應市場需要合理儲備加速周轉節(jié)約物資使用降低成本以及提高企業(yè)的經(jīng)濟效益都具有重要作用因此倉儲管理制度已成為現(xiàn)代公司管理制度中的重要組成部分它主要包括以下幾個方面一公司倉庫規(guī)劃管理制度二庫存量管理工作細則三公司物資儲存保管條例四公司儲存管理辦法五公司材料編號辦法六倉庫管理辦法七公司產(chǎn)品領用細則八公司發(fā)貨管理規(guī)定九退貨管理規(guī)定十進貨管理規(guī)定十一調(diào)貨管理規(guī)定十二出庫管理規(guī)定十三商品進出庫管理規(guī)定十四公司產(chǎn)品保管條例十五倉庫安全管理辦法第十七部分廣告宣傳管理制度廣告的作用不僅在于促銷還能提高企業(yè)的知名度和美譽度塑造企業(yè)的形象廣告宣傳管理制度是現(xiàn)代公司營銷管理的一項重要內(nèi)容廣告宣傳是企業(yè)營銷活動的基礎是保證企業(yè)實現(xiàn)銷售目標的重要手段現(xiàn)代企業(yè)的廣告宣傳管理制度主要包括一廣告宣傳管理制度二公司對外宣傳細則三廣告宣傳業(yè)務準則四公司新上產(chǎn)品宣傳規(guī)定五廣告策劃的原則六廣告計劃的編擬要點七行銷與廣告計劃編擬指南八公司自行制作廣告作業(yè)流程九電視廣告影片的作業(yè)流程十電視廣告影片制作流程十一店面廣告制作規(guī)則第十八部分市場信息管理制度市場信息對一個企業(yè)的影響越來越重要誰能迅速地捕捉到準確的市場信息誰就能贏得市場市場信息管理制度不僅包括對訂單客戶資料等市場信息的管理規(guī)范還包括對獲得信息的途徑市場調(diào)查活動的規(guī)范具體如下一信息管理規(guī)章二訂單信息處理準則三客戶名冊管理辦法四客戶信息管理章程五客戶需求信息處理制度六市場調(diào)查管理制度七公司市場調(diào)查規(guī)程八公司個人調(diào)查操作規(guī)程九競爭對手調(diào)查操作要點十銷售現(xiàn)場動態(tài)調(diào)查操作規(guī)程第二十一部分行政事務管理制度一家公司的行政事務管理制度是公司管理制度的縮影它可以折射出這家公司的管理是否科學是否正確換言之如果連行政管理制度都制定不好別的管理制度也就可想而知了行政事務管理的內(nèi)容十分龐雜主要包括一公司印信管理規(guī)定二總臺值班管理制度三機密電腦室管理規(guī)定四計算機管理制度五計算機安全管理制度六公司網(wǎng)絡使用管理制度七公司電子郵件使用管理條例八公司來賓參觀接待規(guī)定九公司圖書管理辦法十公司保險庫管理辦法十一公司保密制度十二員工出差管理規(guī)定十三員工出差實施細則十四出差手續(xù)及出差費支付規(guī)定第二十二部分公司會議管理制度每個公司都不可避免地要舉行各種各樣的會議因為會議是企業(yè)處理重要事務實現(xiàn)科學決策的重要途徑同時也是有效進行信息溝通協(xié)調(diào)各方面關系的重要手段建立健全公司會議管理制度的目的正在于此現(xiàn)代公司會議管理制度主要包括以下這些一企業(yè)會議管理制度二會議管理要領三公司會議程序與規(guī)范四部門經(jīng)理會議規(guī)程五會議工作細節(jié)審核項目及內(nèi)容六提案管理規(guī)定七提案制度實施條例八會議提案改善方案九提案建議效益獎的管理辦法十員工建議改善條例第二十三部分文書檔案管理制度會議文書檔案看似瑣碎的方方面面失于管理就會使公司的運作陷入一種無序的狀態(tài)長此以往公司的管理勢必陷入混亂因此要想避免這種后果必須掌握以下幾個方面一文印室管理規(guī)定二文件收發(fā)規(guī)定三公司報刊郵件函電收發(fā)制度四公司文件管理規(guī)定五公司文書管理制度六公司文書制作制度七公司文書收發(fā)制度八公