義烏景升工藝品有限公司訪談-提綱

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------景升工藝品有限公司簡(jiǎn)介：景升工藝品有限公司，是一家集產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、銷售、服務(wù)為一體的家居裝飾品企業(yè)。公司主營(yíng)各種創(chuàng)意金屬工藝品和高檔油畫裝飾品。如“時(shí)尚卡通鐵皮娃娃垃圾桶、插花桶，花盆、雨傘桶、情侶筆筒，創(chuàng)意辦公禮品”等系列鐵藝家居擺件和純手繪油畫，仿真畫，噴繪油畫，畫框等裝飾工藝品。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲，澳洲，中東，東南亞，北美等市場(chǎng)。采訪企業(yè)：景升工藝品有限公司采訪嘉賓：總經(jīng)理吳方輝采訪時(shí)間：2012年5月25日采訪記者：朱玲采訪提綱：我看到吳總的“學(xué)會(huì)低頭才能海納百川”的小故事分享，還是非常有感觸的，我想問(wèn)下吳總平時(shí)在工作中是保持一顆什么樣的心態(tài)的？一個(gè)中心，以實(shí)現(xiàn)公司的使命和目標(biāo)為中心二個(gè)基本點(diǎn)，工作忘我一點(diǎn)；對(duì)人寬容一點(diǎn)三個(gè)尊重，即“尊重工作”“尊重伙伴”“尊重自己”四顆心：即“愛(ài)心，耐心，細(xì)心和真心

五個(gè)擁有：擁有一個(gè)激情，高效的團(tuán)隊(duì)、擁有一批志同道合的朋友、擁有一顆永遠(yuǎn)都打不倒的自信心、擁有健康的身心，擁有強(qiáng)大的內(nèi)心和寬闊的心胸。六個(gè)必要：無(wú)論遇到什么困難，要樂(lè)觀積極、要熱情工作認(rèn)真生活、要堅(jiān)持到底、要感恩困難帶給你的磨練、要經(jīng)常保持微笑。2.在職場(chǎng)打拼的過(guò)程中，從一個(gè)普通職員做到了您理想中的總經(jīng)理，一路走來(lái)您遇到最大困難是什么？如何克服的？首先：和每一個(gè)白手起家創(chuàng)業(yè)的年輕人一樣，剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)手里沒(méi)有錢，但也不想讓父母擔(dān)心，他們都是普通的農(nóng)民，每年的收入也就那么一點(diǎn)點(diǎn)，所以，只能向身邊的同學(xué)及好朋友一個(gè)個(gè)借，于是每個(gè)人都毫不猶豫地借給我5000塊作為啟動(dòng)資金，還有一個(gè)好朋友把生活費(fèi)留夠，其它的錢都借給我了。其次：當(dāng)時(shí)選擇做什么樣的產(chǎn)品，也是讓人比較困擾的事情，因?yàn)槭袌?chǎng)里的產(chǎn)品種類太多了，我不想和大家那樣跟風(fēng)，看到什么東西熱賣，就馬上也做這種產(chǎn)品，而是基于一個(gè)更長(zhǎng)期的市場(chǎng)前景來(lái)考察。于是最終把鐵娃娃產(chǎn)品作為公司二大核心產(chǎn)品這一來(lái)重點(diǎn)推廣。最后，遇到的問(wèn)題其實(shí)也和同一起跑線上的創(chuàng)業(yè)者一樣，就是如何打造一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。這是任何一個(gè)公司在發(fā)展中必須要面對(duì)的問(wèn)題，人才的培養(yǎng)和管理是公司發(fā)展的決定因素，我們可以沒(méi)有錢，但不能沒(méi)有優(yōu)秀的人才。只有選對(duì)了人，統(tǒng)一思想，有共同的價(jià)值觀，才能和公司一起成長(zhǎng)和發(fā)展。3.作為職業(yè)經(jīng)理人，您最大的感觸是什么？給同樣有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者一些經(jīng)驗(yàn)之談。我覺(jué)得做任何一件事情，首先要專注和堅(jiān)持。每個(gè)人的能力有限，但努力無(wú)限，我經(jīng)常和公司里的職員這樣講。年輕人不要太看重運(yùn)氣這二個(gè)字，而是要靠努力和積累，只有你專業(yè)了，客戶才會(huì)相信你。同時(shí)，人的一生會(huì)面臨很多的選擇和誘惑，這對(duì)一個(gè)企業(yè)也一樣，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，其實(shí)最危險(xiǎn)的事情是它可選擇的機(jī)會(huì)很多，作為老板往往在這個(gè)時(shí)候容易走錯(cuò)路。失敗并不可怕，它意味著暫時(shí)停止成功，但無(wú)論如何，我們一定要堅(jiān)持到最后，我們可能不是最優(yōu)秀的，但一定是能堅(jiān)持到最后的。對(duì)于年輕人創(chuàng)業(yè)，我有以下幾點(diǎn)建議和大家分享：第一，自主創(chuàng)業(yè)一定要?jiǎng)?wù)實(shí)；就像一個(gè)小公司剛起步時(shí)一樣，老板要選用的人的標(biāo)準(zhǔn)肯定是勤勉第一，聰明不聰明是次要的，因?yàn)橛泻芏嗍虑橐?，而不是靠說(shuō)來(lái)解決的，大企業(yè)的創(chuàng)始人大都具備務(wù)實(shí)這一最基本的品質(zhì)，否者，即使靠一時(shí)的運(yùn)氣創(chuàng)業(yè)成功了，最后也很難長(zhǎng)久下去。第二就是要認(rèn)真；凡事最怕“認(rèn)真”這二個(gè)字，如果你自己做事都不認(rèn)真，那給你做事的人肯定也不會(huì)認(rèn)真到哪里去。第三是要有激情：創(chuàng)業(yè)時(shí)期會(huì)遇上各種各樣的艱難和挫折，有激情至少會(huì)讓你好過(guò)很多，在激情當(dāng)中勉勵(lì)自己，才能長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。第四要有審時(shí)度勢(shì)，把握好機(jī)遇的戰(zhàn)略眼光：這點(diǎn)一般人很難做到，該出手時(shí)要馬上出手，不應(yīng)該出手時(shí)堅(jiān)決不要亂動(dòng)，胸有成竹+胸懷大志才能達(dá)到事倍功倍的效果。第五就是做人做事要非常誠(chéng)信。誠(chéng)信做人的最基本準(zhǔn)則，做生意的人更應(yīng)該如此。兵不厭詐只是一種預(yù)防策略，不能成為我們主動(dòng)欺騙合作伙伴的借口。當(dāng)好的口碑通過(guò)合作伙伴（甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）的口中流傳出去后，接下來(lái)你所得到的將是一筆無(wú)形巨大的財(cái)富。最后，希望身邊有更多創(chuàng)業(yè)成功的人，也同時(shí)希望那些沒(méi)有找到方向的人多衡量一下自己的客觀條件，準(zhǔn)備好了再出發(fā)，成功會(huì)更加容易且快速。4.吳總和景升有什么有趣味的經(jīng)歷和我們分享嗎？首先景升這個(gè)名字的由來(lái)，不和其它公司一樣，它是由我們的一個(gè)員工想到的。因?yàn)榭紤]到公司的主打產(chǎn)品之一是裝飾油畫，所以“景”字就代表了油畫產(chǎn)品的含義，“升”是步步高升之意，寄希望于公司將來(lái)的發(fā)展蒸蒸日上；其次就是“鐵娃娃”這個(gè)品牌的來(lái)歷，“鐵”是一種精神，“娃娃”是一個(gè)不怕艱苦，敢于面對(duì)困難，勇于改變自己，積極創(chuàng)造美好生活的孩子。其實(shí)鐵娃娃的真正含義是：我們永遠(yuǎn)保持一種創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)、空杯心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、創(chuàng)新心態(tài)、感恩心態(tài)。鐵娃娃不僅僅是一種單純的產(chǎn)品、更是一個(gè)企業(yè)的信仰，一種人生態(tài)度和永不放棄的精神！5.景升主要做外貿(mào)銷售，最近幾年國(guó)際形式并不是太好，景升有沒(méi)有受到影響？如何解決的？2008年下半年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)最嚴(yán)重的時(shí)候，我們選擇創(chuàng)業(yè)。重點(diǎn)把市場(chǎng)定位在外貿(mào)出口這一塊，當(dāng)時(shí)根本沒(méi)有想到要做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，因?yàn)闆](méi)有精力和資金投入，所以不得不放棄內(nèi)銷。我想說(shuō)的是，國(guó)際形式整體上雖不樂(lè)觀，但對(duì)于任何一家健康發(fā)展的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，更多的是機(jī)會(huì)，而不是危機(jī)，2012年大家都說(shuō)今年國(guó)內(nèi)外的形式都不好，但是外貿(mào)這一塊我們反而以更加穩(wěn)定快速的狀態(tài)在發(fā)展。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，不管大小企業(yè)，都要練好內(nèi)功，增強(qiáng)抵抗力，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新，人員要學(xué)習(xí)，管理要正規(guī)，努力要持久，不管遇到什么困難，一定要堅(jiān)持下去，永不放棄！6.景升做家居裝飾品和禮品，在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的，差異化的營(yíng)銷手段是企業(yè)很重要的發(fā)展要素之一，景升有什么差異化的地方嗎？首先是產(chǎn)品的定位：景升工藝品有限公司永遠(yuǎn)不會(huì)向其他公司那樣，看到什么行業(yè)賺錢，就一味的去跟，去模仿別人，我們始終專注家居裝飾和鐵藝禮品，專注鐵娃娃和油畫兩大產(chǎn)品；在這兩大產(chǎn)品中創(chuàng)新，打造也我們自己的特色，讓我們的產(chǎn)品走出國(guó)門，放遠(yuǎn)世界。當(dāng)時(shí)景升工藝計(jì)劃做內(nèi)銷時(shí)，就選擇了兩大產(chǎn)品之一的“鐵娃娃”，并不是景升的油畫在國(guó)內(nèi)沒(méi)有特色，而是鐵娃娃更加具有新穎、獨(dú)特性、創(chuàng)意性，是市場(chǎng)很少見(jiàn)而且美觀大方，人見(jiàn)人愛(ài)的產(chǎn)品，景升工藝永遠(yuǎn)努力做到：人無(wú)我有，人有我優(yōu)。我們以鐵娃娃為中心去擴(kuò)大化到油畫，實(shí)際證明了我們當(dāng)時(shí)的決策是正確的，“鐵娃娃”現(xiàn)在已經(jīng)是很多人都知曉的品牌了二。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：景升工藝永遠(yuǎn)維護(hù)：一個(gè)中心，二個(gè)基本點(diǎn)，三個(gè)尊重，四顆心，五個(gè)擁有，六個(gè)必要。三，選擇對(duì)的商業(yè)模式。景升的剛開始市場(chǎng)定位和其它眾多做家居禮品的同行一樣，在義烏最傳統(tǒng)和最普通的模式就是在市場(chǎng)里開店，守株待兔式地等客上門。但隨著電子商務(wù)在義烏的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的店鋪經(jīng)營(yíng)越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我們的同行在天天等客的過(guò)程中，我們意識(shí)到了未來(lái)的危機(jī)，就完全放棄了這一商業(yè)模式，而把重點(diǎn)放在網(wǎng)上推廣。目前為止，我們大概共使用了30多個(gè)免費(fèi)和付費(fèi)的B2B，B2C，C2C等平臺(tái)。因?yàn)樽?cè)了自己的品牌，在網(wǎng)上充分利用品牌的優(yōu)勢(shì)來(lái)促使?fàn)I銷方式的多元化健康發(fā)展。從產(chǎn)品的工藝，用途，包裝和形象推廣方面做了很多的創(chuàng)新工作，使終端客戶的受眾群體范圍更加廣泛。我們的戰(zhàn)略定位是，先快速發(fā)展電子