保險(xiǎn)行業(yè)職員工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(3篇)_第1頁
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第6頁共6頁保險(xiǎn)行業(yè)?職員工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本一?年來,_?___保?險(xiǎn)___?_公司在?省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?,公司業(yè)?務(wù)取得了?突破性進(jìn)?展,率先?在全省突?破保費(fèi)收?入千萬元?大關(guān)。今?年,我公?司提前兩?個(gè)月完成?了省公司?下達(dá)的全?年?duì)I銷任?務(wù),各項(xiàng)?工作健康?順利發(fā)展?。下面結(jié)?合我的具?體分管工?作,談?wù)?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關(guān)于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示,?與時(shí)俱進(jìn)?,勤奮工?作,務(wù)實(shí)?求效,勇?爭一流,?帶領(lǐng)各部?員工緊緊?圍繞“立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠服?務(wù)、提高?效益”這?一中心,?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念、?改革創(chuàng)新?,面對(duì)競?爭日趨激?烈的臨沂?保險(xiǎn)市場?,強(qiáng)化核?心競爭力?,開展多?元化經(jīng)營?,經(jīng)過努?力和拼搏?,公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢(shì),為_?___保?險(xiǎn)公司的?持續(xù)發(fā)展?,做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來,我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重?要內(nèi)容來?抓,并和?經(jīng)理室一?起實(shí)施有?針對(duì)性的?培訓(xùn)計(jì)劃?,加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)?展,必須?制定規(guī)范?加強(qiáng)管理?。管理是?一種投入?,這種投?入必定會(huì)?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作,更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?,并真正?____?到行動(dòng)中?去,才能?出成績、?見效益。?業(yè)務(wù)管理?中我主要?做了以下?工作:?1、根據(jù)?市公司下?達(dá)給我們?的全年銷?售任務(wù),?制定各個(gè)?部室的周?、月、季?度、年銷?售計(jì)劃。?制定計(jì)劃?時(shí)本著實(shí)?事求是、?根據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特點(diǎn)?、客戶特?點(diǎn),部室?情況確定?每個(gè)部室?合理的、?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后,我?本著“事?事落實(shí),?事事督導(dǎo)?”的方針?,通過加?強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)?控,來確?保各部室?目標(biāo)計(jì)劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十?分注重各?個(gè)展業(yè)部?室的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一?年來,我?多次組織?形勢(shì)動(dòng)員?會(huì)、業(yè)務(wù)?研討會(huì),?開展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動(dòng)?,組織大?家學(xué)知識(shí)?、找經(jīng)驗(yàn)?,提高職?工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)?重點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保險(xiǎn)?理論、展?業(yè)技巧的?知識(shí)上,?并且強(qiáng)調(diào)?對(duì)團(tuán)隊(duì)精?神的培育?。學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各個(gè)?團(tuán)隊(duì)自身?素質(zhì)的不?斷提高,?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)?新,不斷?夯實(shí)公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年,?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會(huì)化?、獎(jiǎng)金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標(biāo),全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個(gè)能?上能下,?能進(jìn)能出?,能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機(jī)?制。三?、部室負(fù)?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?,我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名,我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊(duì)的?特點(diǎn),在?原有車輛?保險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上,我?在全市首?先開辦了?針對(duì)貨車?的貨運(yùn)險(xiǎn)?。貨運(yùn)險(xiǎn)?的開辦既?為客戶提?供了安全?保障又增?加了公司?保費(fèi)收入?,真可謂?一舉兩得?。經(jīng)過不?懈努力,?我部全年?完成保費(fèi)?收入__?__元,?其中車險(xiǎn)?保費(fèi)__?__元,?非車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)___?_元,滿?期賠付率?為。成為?公司發(fā)展?的重要保?證。四?、工作中?的不足?由于工作?千頭萬緒?,加上分?管業(yè)務(wù)較?多,有時(shí)?難免忙中?出錯(cuò)。例?如有時(shí)服?務(wù)不及時(shí)?,統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏?差等。有?時(shí)工作有?急躁情緒?,有時(shí)工?作急于求?成,反而?影響了工?作的進(jìn)度?和質(zhì)量;?處理一些?工作關(guān)系?時(shí)還不能?得心應(yīng)手???傊?,一年來?,我嚴(yán)于?律己、克?己奉公,?用自身的?帶頭作用?,在思想?上提高職?工的認(rèn)識(shí)?,行動(dòng)上?用嚴(yán)格的?制度規(guī)范?,在我的?帶領(lǐng)下,?公司員工?以不斷發(fā)?展建設(shè)為?己任,以?“誠信為?先,穩(wěn)健?經(jīng)營,價(jià)?值為上,?服務(wù)社會(huì)?”為經(jīng)營?宗旨,銳?意改革,?不斷創(chuàng)新?,規(guī)范運(yùn)?作,取得?了很大成?績。保?險(xiǎn)行業(yè)職?員工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本(二)?___?_年隨著?公司業(yè)務(wù)?的順利開?展,我在?這個(gè)勇于?創(chuàng)新、不?斷進(jìn)取的?大環(huán)境里?,慢慢地?成長著,?并在專業(yè)?知識(shí)和業(yè)?務(wù)技能上?有了一定?的進(jìn)步。?現(xiàn)就將_?___年?工作結(jié)如?下:一?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),進(jìn)一?步提高對(duì)?于保險(xiǎn)知?識(shí)的了解?于掌握?對(duì)于作為?一名出單?員來說,?不單單只?是錄入一?張保單那?么簡單,?因?yàn)閷?duì)于?一個(gè)保險(xiǎn)?公司來說?,出單員?保單的錄?入是對(duì)于?一張保單?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的開始,?若出單部?分出現(xiàn)問?題,對(duì)于?客戶的新?車上牌,?車輛年審?,以及出?險(xiǎn)理賠等?后續(xù)工作?都會(huì)有所?影響,所?以保單信?息錄入的?準(zhǔn)確性是?重點(diǎn)中的?重點(diǎn)。經(jīng)?過___?_公司第?一期出單?培訓(xùn)和第?二期出單?培訓(xùn)后,?讓我重新?學(xué)習(xí)了車?險(xiǎn)的專業(yè)?知識(shí)、非?車險(xiǎn)的基?本知識(shí)、?車險(xiǎn)和非?車險(xiǎn)的系?統(tǒng)錄入,?也明確了?自己的不?足之處,?即:非車?險(xiǎn)相關(guān)的?知識(shí)、系?統(tǒng)的錄入?等。以后?應(yīng)當(dāng)繼續(xù)?加強(qiáng)提高?出單技能?,學(xué)習(xí)掌?握車險(xiǎn)、?非車險(xiǎn)的?知識(shí),進(jìn)?一步提高?自身素質(zhì)?。二、?執(zhí)行做好?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的任務(wù)?做為自身?來說,除?了做好自?己份內(nèi)的?事以外,?執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?情。同時(shí)?積極配合?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作,?做到腿勤?,手勤,?嘴勤,不?怕苦,不?怕累,對(duì)?工作盡職?盡責(zé),盡?量替領(lǐng)導(dǎo)?分憂,提?高了辦事?效率。?三、遵守?紀(jì)律,確?保對(duì)工作?任務(wù)的圓?滿完成?嚴(yán)于律己?,克服困?難,遵守?公司規(guī)章?制度,有?事請(qǐng)假不?無法曠工?,堅(jiān)持不?遲到,不?早退,準(zhǔn)?時(shí)上下班?。明確目?標(biāo),大力?發(fā)揚(yáng)艱苦?的優(yōu)良傳?統(tǒng),自覺?抵制貪圖?享樂的不?良思想和?行為。?保險(xiǎn)行業(yè)?職員工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(三?)首先?第一項(xiàng)是?我的工作?內(nèi)容1?、投保單?的初審、?登記、交?單2、?保單的領(lǐng)?取,發(fā)放?登記3?、報(bào)表,?包括各家?代理公司?本月截止?到當(dāng)天的?數(shù)據(jù)報(bào)表?、各渠道?(各片區(qū)?經(jīng)理)本?月截止到?當(dāng)天的數(shù)?據(jù)報(bào)表、?每周各推?展內(nèi)勤截?止到當(dāng)天?的數(shù)據(jù)報(bào)?表、每日?數(shù)據(jù)匯總?報(bào)表,次?月做上月?的月度匯?總報(bào)表?4、庫存?管理,主?要是產(chǎn)品?單證它的?一個(gè)入庫?和領(lǐng)取的?登記第?二部分,?是個(gè)人成?果和不足?的總結(jié)?首先說一?下個(gè)人成?果:第?一個(gè)方面?就是初審?工作,經(jīng)?過對(duì)投保?單的認(rèn)真?仔細(xì)的審?查之后,?確保無誤?再交到運(yùn)?營進(jìn)行掃?描錄入,?減少后續(xù)?問題的發(fā)?生,(減?少問題件?)以便提?高承保速?度。第?二個(gè)方面?是報(bào)表,?每天對(duì)總?公司下發(fā)?的報(bào)表做?進(jìn)一步的?處理,統(tǒng)?計(jì),以便?于各家代?理公司及?時(shí)的了解?自己的業(yè)?務(wù)量,對(duì)?于各位老?師來說就?是能夠及?時(shí)的了解?自己的任?務(wù)進(jìn)度,?做到心里?有數(shù),通?過對(duì)數(shù)據(jù)?的分析,?為后續(xù)工?作制定更?好的計(jì)劃?。就我個(gè)?人而言,?我覺得工?作成果對(duì)?我來說就?是工作收?獲,那的?收獲就是?學(xué)到了很?多的知識(shí)?,積累了?一定的經(jīng)?驗(yàn)。工?作不足:?對(duì)于初審?工作,說?實(shí)話開始?的時(shí)候我?覺得它就?是個(gè)小c?ase,?soea?sy。但?是經(jīng)過一?段時(shí)間的?工作之后?,出現(xiàn)的?一些問題?,比如證?件號(hào)、銀?行卡號(hào)填?寫錯(cuò)誤,?郵編錯(cuò)誤?等等,讓?我深刻的?意識(shí)到,?這不是一?項(xiàng)簡單的?工作,因?為往往越?是覺得容?易的工作?就越容易?馬虎,而?初審這項(xiàng)?工作恰恰?是需要認(rèn)?真、仔細(xì)?。單子多?的時(shí)候,?我就用以?著急,也?就容易馬?虎,所以?這一點(diǎn)是?需要改正?的。另外?一點(diǎn)就是?還欠缺業(yè)?務(wù)知識(shí),?業(yè)務(wù)水平?還有待提?高。首?先

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