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第10頁共10頁2023?保安年度?工作總結(jié)?樣本不?知不覺_?___年?就在指間?悄悄的溜?走了,_?___年?也已經(jīng)離?我們越來?越近了,?在過去的?一年里,?是___?_公司提?升企業(yè)安?全、服務(wù)?品質(zhì)的一?年,這一?年里我成?長了許多?可是還有?很多的不?足,借此?辭舊迎新?的時刻,?也對自己?過去一年?的工作做?一個簡單?的工作總?結(jié):一?、發(fā)揮優(yōu)?勢管理,?狠抓基層?建設(shè),責(zé)?任第一,?安全第一?。1、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、贏得信?賴。公?司通過強(qiáng)?化管理準(zhǔn)?則,加強(qiáng)?保安部人?員管理,?嚴(yán)格按照?保安員職?責(zé)要求,?強(qiáng)化管理?準(zhǔn)則,加?強(qiáng)現(xiàn)場督?促和質(zhì)量?檢查,定?期培訓(xùn)安?全工作條?例及消防?器材使用?知識,規(guī)?范要求保?安部人員?的禮節(jié)禮?貌、著裝?、衛(wèi)生等?,同時中?夜班不間?斷巡邏物?業(yè)內(nèi)重點(diǎn)?部位及業(yè)?主的車輛?安全,通?過方方面?面的努力?,逐步完?善安全崗?位的窗口?形象,不?斷提高自?身的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準(zhǔn)?,得到了?各物業(yè)業(yè)?主和公司?員工的好?評,贏得?了業(yè)主的?信賴,協(xié)?助公司出?色完成的?多次接待?工作,保?安部獲得?業(yè)主和公?司員工優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?贊譽(yù)。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)下,?通過制定?各項(xiàng)安全?方案等項(xiàng)?消防預(yù)案?,___?_防火、?防盜等措?施,全年?未發(fā)生一?件意外安?全事故。?安全部安?排干部員?工勤于巡?查、嚴(yán)密?防控,在?相關(guān)部門?的配合下?,實(shí)行群?防、群檢?、群治,?以確保各?小區(qū)萬無?一失。針?對特別區(qū)?域?qū)嵭兄?點(diǎn)監(jiān)控。?3、完?善設(shè)施、?有備無患?通過公?司領(lǐng)導(dǎo)親?臨現(xiàn)場指?導(dǎo),安保?部將各小?區(qū)消防預(yù)?案、設(shè)備?設(shè)施、消?防器材檢?查維護(hù)等?各項(xiàng)工作?,進(jìn)行了?不斷的完?善。制定?各小區(qū)消?防設(shè)施設(shè)?備維修保?養(yǎng)計劃,?使各小區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備不但?做到正常?運(yùn)行而且?延長使用?年限。保?障線路暢?通、正常?使用,對?各小區(qū)內(nèi)?應(yīng)急疏散?燈、期安?全出口進(jìn)?行補(bǔ)裝和?更換。同?時對消防?器材實(shí)行?分區(qū)管理?、檢查、?維護(hù)并落?實(shí)到人。?按照公司?要求,組?織各小區(qū)?員工進(jìn)行?消防演習(xí)?,消防演?習(xí)的成功?演練,得?到了相關(guān)?部門及公?司員工的?好評。?二、嚴(yán)格?管理、提?升品質(zhì),?改變觀念?、創(chuàng)新管?理。1?、按照項(xiàng)?目年初制?定的安全?培訓(xùn)計劃?,保安部?參照行業(yè)?規(guī)范對保?安員進(jìn)行?專題培訓(xùn)?,重點(diǎn)講?解管理素?質(zhì)、服務(wù)?意識、禮?貌待客、?專業(yè)技能?、消防知?識、突發(fā)?事件分析?等,通過?講解、點(diǎn)?評、交流?使保安員?在思想認(rèn)?識和日常?工作中皆?有不同程?度的感悟?與提升。?2、安?全管理部?按照各月?計劃對保?安員進(jìn)行?崗位培訓(xùn)?,對保安?一線崗位?做好培訓(xùn)?工作。通?過培訓(xùn)提?高了保安?員整體思?想素質(zhì),?服務(wù)態(tài)度?和業(yè)務(wù)技?能。思?想工作是?一切工作?的生命線?,針對保?安部的實(shí)?際情況,?引導(dǎo)保安?員與時俱?進(jìn)、提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?保安部教?育安保人?員要有緊?迫感、應(yīng)?具有上進(jìn)?心、培養(yǎng)?精氣神、?物業(yè)的管?理服務(wù)不?是高科技?,沒有什?么深奧的?學(xué)問。關(guān)?鍵在人的?主觀能動?性和責(zé)任?心,是對?公司的忠?誠度和敬?業(yè)精神、?是對管理?與服務(wù)內(nèi)?涵的真諦?的理解及?運(yùn)用。保?安部通過?樹立優(yōu)秀?標(biāo)兵,激?發(fā)大家積?極進(jìn)取,?在完成項(xiàng)?目給的管?理工作和?服務(wù)工作?的過程中?體現(xiàn)自身?價值,并?感受人生?樂趣。?三、車輛?及進(jìn)出人?員的管理?。1、?嚴(yán)格按照?車輛進(jìn)出?管理規(guī)定?執(zhí)行,控?制小區(qū)內(nèi)?的車輛,?保證別墅?區(qū)內(nèi)環(huán)境?,保證井?然有序、?道路暢通?。2、?加強(qiáng)保安?員的手勢?、語言方?面的培訓(xùn)?工作。?3、為保?證業(yè)主車?輛的安全?,對外來?進(jìn)出車輛?實(shí)施登記?制度,對?帶出的大?件物品按?照出入登?記制度,?嚴(yán)格規(guī)范?,要求必?須有物業(yè)?辦開具出?的門證,?查驗(yàn)后方?可放行,?在嚴(yán)格細(xì)?致的工作?下,全年?未發(fā)生盜?車、丟車?事件。?4、嚴(yán)格?執(zhí)行外來?人員及施?工人員登?記制度,?及時辦理?出入證件?,對留守?工地人員?嚴(yán)格按照?安全工作?條例要求?,做好人?員的登記?檢查,發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理解?決?;?首過去這?一年,自?己的身上?雖然有閃?光點(diǎn),可?是也有一?部分的不?足是自己?需要改進(jìn)?的,在新?的一年里?,一定要?踏踏實(shí)實(shí)?的做好每?一件事情?,對于每?件事情都?要有一個?好的規(guī)劃?,讓自己?在新的一?年里,得?到更大的?成長空間?。20?23保安?年度工作?總結(jié)樣本?(二)?____?年即將過?去,一年?來,在保?安公司和?各級教育?部門的領(lǐng)?導(dǎo)下,我?和其他同?事一道在?校園保安?工作的崗?位上,以?維護(hù)校園?正常教學(xué)?秩序,保?障校園師?生安全為?己任,以?一個合格?稱職的保?安人員的?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?要求自己?,勤勤懇?懇,認(rèn)真?負(fù)責(zé),確?保了所在?的紅旗幼?兒園全年?校園秩序?的持續(xù)穩(wěn)?定,圓滿?完成了各?級領(lǐng)導(dǎo)的?安排的工?作任務(wù)。?具體工作?主要體現(xiàn)?在以下幾?個方面。?一、政?治思想工?作一年?來,我通?過各種學(xué)?習(xí),提高?思想認(rèn)識?,端正工?作態(tài)度,?幼兒園是?興學(xué)育人?、培養(yǎng)祖?國未來人?才最早的?基地,從?身著保安?服,參加?校園保安?的那一刻?起,就深?知自己肩?負(fù)著守護(hù)?校園安保?的職責(zé),?因此,思?想上堅持?____?,工作中?要有責(zé)任?感和榮譽(yù)?感,工作?才有動力?和方向。?二、校?園秩序穩(wěn)?定工作?三、認(rèn)真?完成安保?任務(wù)具體?工作1?、自覺遵?守紀(jì)律,?做到不遲?到不脫崗?,上崗時?著裝嚴(yán)整?,舉止文?明、自覺?樹立保安?人員的良?好形象。?3、堅?持工作日?志和出入?人員及校?園巡邏工?作的登記?。同時在?學(xué)校放假?后,配合?校內(nèi)教職?工每天留?校值班,?開展巡邏?和防范工?作。4?、在完成?本職工作?的同時,?積極主動?配合學(xué)校?完成一些?力所能及?的其他工?作。5?、積極組?織堡子片?區(qū)其他保?安每月學(xué)?習(xí)保安工?作職責(zé),?傳達(dá)各級?會議精神?,協(xié)調(diào)保?安與各個?學(xué)校的業(yè)?務(wù)工作。?回顧這?一年來的?工作,自?己在校園?保安的崗?位上為學(xué)?校的安全?和保衛(wèi)工?作作出了?自己的成?績,雖然?也存在著?一些業(yè)務(wù)?工作和自?身素質(zhì)仍?需不斷提?高等實(shí)際?問題和不?足之處,?但我有信?心在今后?的工作中?完善不足?,圓滿完?成校園保?安的職責(zé)?和任務(wù)。?202?3保安年?度工作總?結(jié)樣本(?三)一?、消防安?全1、?隱患排查?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,在?相關(guān)部門?的配合下?,實(shí)行群?防、群檢?、群治,?以確保市?場安全萬?無一失。?針對重點(diǎn)?區(qū)域及重?點(diǎn)部位實(shí)?行重點(diǎn)監(jiān)?控。每天?指定專人?嚴(yán)格執(zhí)行?每兩小時?防火巡查?制度以及?每月防火?巡查制度?。全年累?計查處各?類消防安?全隱患_?___起?,其中燈?未關(guān)__?__起,?比上一年?減少__?__起,?門未鎖_?___起?,同比上?年增加_?___起?,門縫過?大___?_起,同?比上年減?少___?_起,衣?物未收_?___起?,同比上?年增加_?___起?。加大市?場控?zé)熈?度,全年?累計查處?違規(guī)抽煙?____?起,(其?中商戶抽?煙___?_起,裝?修工人抽?煙___?_起)同?比上年減?少___?_起,開?具提示單?報市場部?處以違約?金處理,?累計收取?違約金_?___元?整。在總?經(jīng)辦牽頭?下,三部?門聯(lián)合安?全隱患大?排查__?__次,?共查處隱?患___?_起,并?全部整改?到位,直?至復(fù)查驗(yàn)?收合格,?確保了市?場消防安?全。其他?安全隱患?排查中,?共查處大?客戶單位?安全隱患?____?起,開具?安全隱患?整改單_?___份?,壓力不?足滅火器?____?具,發(fā)生?故障的應(yīng)?急燈__?__只。?對所有隱?患都進(jìn)行?跟蹤整改?,直至隱?患消除。?全年未發(fā)?生火災(zāi)(?含未遂火?災(zāi)),完?成了上一?年度制定?的消防安?全生產(chǎn)目?標(biāo)--火?災(zāi)事故率?為零。?2、裝修?監(jiān)管。嚴(yán)?格按照《?消防法》?相關(guān)條款?執(zhí)行監(jiān)管?,杜絕使?用易燃材?料或三無?產(chǎn)品。對?進(jìn)場施工?單位進(jìn)行?嚴(yán)格管控?,不具有?裝修資質(zhì)?或無相關(guān)?操作證件?者,一律?不準(zhǔn)進(jìn)場?施工。對?符合要求?的裝修公?司或個體?,實(shí)行備?案登記,?統(tǒng)一管理?,杜絕了?無證裝修?行為。截?止___?_年__?__月_?___日?,保安部?共裝修審?批___?_家,驗(yàn)?收合格_?___家?。裝修留?電275?批次,并?做好裝修?監(jiān)管;動?火審批_?___起?。___?_月__?__日,?裝修審批?交予市場?部執(zhí)行,?保安部一?如既往做?好裝修監(jiān)?管工作,?確保市場?安全。?3、設(shè)施?設(shè)備。保?安部歷來?重視消防?設(shè)施設(shè)備?的管理,?每天檢查?消防設(shè)施?設(shè)備完好?情況,由?于消防基?礎(chǔ)設(shè)施設(shè)?備落后,?加之年限?已久,很?多消防設(shè)?施設(shè)備出?現(xiàn)問題,?影響正常?使用,保?安部及時?聯(lián)系維保?單位進(jìn)行?維修保養(yǎng)?,一年來?共更換煙?感___?_只,控?制模塊_?___只?,消火栓?手報一只?,手動報?警按鈕_?___只?,消防主?機(jī)回路板?1套,充?灌干粉滅?火器2k?g___?_具,4?kg__?__具。?每月定期?對消防設(shè)?施設(shè)備進(jìn)?行維護(hù)保?養(yǎng),每年?定期對消?防設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行年?度檢測。?通過對消?防設(shè)施設(shè)?備的維護(hù)?、保養(yǎng)、?維修、更?換,以完?善消防基?礎(chǔ)設(shè)施設(shè)?備建設(shè),?更好地實(shí)?現(xiàn)安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化?,確保了?市場自動?消防設(shè)施?設(shè)備的正?常運(yùn)行。?4、軟?件建設(shè)。?依照消防?大隊?wèi)艏?化管理制?度規(guī)定,?每月定期?對市場“?四個能力?”建設(shè)進(jìn)?行自查自?改,每天?更新消防?重點(diǎn)單位?的電子錄?入系統(tǒng)。?結(jié)合消防?主題月活?動,加強(qiáng)?市場消防?知識宣傳?;增設(shè)各?類消防標(biāo)?識,安全?出口標(biāo)志?,消防地?貼標(biāo)識及?禁煙標(biāo)識?,一年來?,共更換?消防地貼?標(biāo)識__?__張,?安全警示?地貼40?卷,進(jìn)行?消防知識?培訓(xùn)5批?次,受益?員工或商?戶___?_余人次?。滅火應(yīng)?急疏散演?練___?_次,參?與人數(shù)涉?及到全體?員工及大?部分商戶?。二、?治安防范?在突發(fā)?事件處臵?方面,保?安部制定?了詳細(xì)的?突發(fā)事件?應(yīng)急預(yù)案?,加強(qiáng)商?貿(mào)城的治?安防范,?一年來共?有效阻止?或報警處?臵打架斗?毆、酗酒?滋事等社?會治安案?件___?_余起。?確保了商?貿(mào)城四文?明市場的?良好經(jīng)營?秩序。?在應(yīng)對自?然災(zāi)害性?天氣方面?,保安部?制定了防?臺防汛應(yīng)?急預(yù)案,?并讓全體?隊員工熟?知應(yīng)對程?序,當(dāng)災(zāi)?害性天氣?到來時,?能夠及時?有效地應(yīng)?對,將自?然災(zāi)害損?失降低到?最小程度?。根據(jù)商?貿(mào)城建筑?結(jié)構(gòu)特點(diǎn)?,每逢汛?期,百貨?區(qū)漏水現(xiàn)?象嚴(yán)重,?全體保安?做到有備?無患,一?旦發(fā)生險?情,便能?第一時間?進(jìn)行抗洪?搶險,確?保商戶的?財產(chǎn)免受?損失,一?年來,共?排除各種?險情多次?,出色的?搶險救援?深得公司?領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)?可,以及?商戶的高?度贊賞,?提高了商?貿(mào)城的服?務(wù)滿意度?。三、?車輛管理?商貿(mào)城?是下沙開?發(fā)區(qū)大型?綜合市場?,地處黃?金地段,?人多車多?,有限的?車位難以?滿足眾多?車輛的需?求,這就?給我們的?停車管理?帶來了很?大的壓力?。車輛管?理始終是?保安部日?常工作中?的一大難?題,但保?安部始終?都把車輛?管理當(dāng)做?一項(xiàng)重大?事情來抓?,安排專?人引導(dǎo)疏?散車輛、?合理調(diào)配?崗位,確?保東門、?西南廣場?以及北通?道暢通無?阻。1?、嚴(yán)格按?照車輛進(jìn)?出管理規(guī)?定執(zhí)行,?控制市場?內(nèi)的車輛?,保證停?車場內(nèi)井?然有序、?消防通道?暢通。?2、加強(qiáng)?保安員引?導(dǎo)手勢、?語言方面?的培訓(xùn)工?作。3?、對外來?危險品進(jìn)?出車輛實(shí)?施登記制?度,全年?危險品車?輛進(jìn)入_?___余?次,每次?都做好進(jìn)?場登記并?跟蹤監(jiān)管?。卸貨車?入場,幾?乎天天都?有,在北?通道指定?卸貨區(qū)域?,全年無?交通事故?發(fā)生。?4、嚴(yán)格?執(zhí)行外來?人員及施?工人員登?記制度,?尤其對夜?間進(jìn)場施?工人員及?時查驗(yàn)出?入證件,?嚴(yán)格按照?安全工作?條例要求?,做好人?員的登記?檢查,發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理解?決。為?了建設(shè)一?支高素質(zhì)?的保安隊?伍,服務(wù)?好市場廣?大經(jīng)營戶?,保安部?制定了嚴(yán)?格的管理?制度,定?期組織隊?員進(jìn)行學(xué)?習(xí),內(nèi)斂?素質(zhì),外?樹形象。?通過每天?的班前訓(xùn)?練及每周?的集中培?訓(xùn),提高?隊員的綜?合素質(zhì)。?要求做到?文明執(zhí)勤?,微笑服?務(wù)。1?、按照年?初制定的?安全培訓(xùn)?計劃,保?安部參照?行業(yè)規(guī)范?對保安員?進(jìn)行專題?培訓(xùn),重?點(diǎn)講解管?理素質(zhì)、?服務(wù)意識?、禮貌待?客、專業(yè)?技能、消?防知識、?突發(fā)事件?分析等,?通過講解?、點(diǎn)評、?交流使保?安員在思?想認(rèn)識和?日常工作?中皆有不?同程度的?感悟與提?升。2?、按照各?月計劃對?保安員進(jìn)?行崗位培?訓(xùn),對保?安一線崗?位做好培?訓(xùn)工作。?通過培訓(xùn)?提高了保?安員整體?思想素質(zhì)?,服務(wù)態(tài)?度和業(yè)務(wù)?技能。?3、思想?工作是一?切工作的?生命線,?針對保安?部的實(shí)際?情況,引?導(dǎo)保安員?與時俱進(jìn)?、提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)變?觀念。教?育安保人?員要有緊?迫感、應(yīng)?具有上進(jìn)?心、培養(yǎng)?精氣神。?通過樹標(biāo)?兵,激上?進(jìn),在日?常市場管?理工作和?服務(wù)工作?的過程中?體現(xiàn)自身?價值,并?感受人生?樂趣。?五、市場?糾紛總?之,一年?來,保安?部對市場?管理工作?常抓不懈?,嚴(yán)格按?照公司要?求進(jìn)行操?作,講安?全、講效?率、講標(biāo)?準(zhǔn),做到?了全年無?重大安全?事故發(fā)生?。雖然取?得了一定?的成績,?但仍然有?很多不足?之處,需?要我們?nèi)?改進(jìn)、去?完善。歸?納起來,?有以下幾?點(diǎn):1?、新增人?員素質(zhì)參?差不齊,?服務(wù)意識?不足。今?年部門雖?然實(shí)行了?崗位三級?培訓(xùn),但?有些新隊?員在工作?中沒
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