公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文（17篇）

第公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文（17篇）公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文（17篇）

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇1各位、各位同事：

大家好!

轉(zhuǎn)眼間，20又過(guò)去了，首先。共同慶祝20新一年度的到來(lái)。值此佳節(jié)之際，我代表班子，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問(wèn)候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意!

這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

這一年，公司在階段，面臨困難重重，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，我們?cè)黄鸺影?，?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

我們堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力，取得了一個(gè)豐收的20x，我們超額完成了年度計(jì)劃，為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!

這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的'興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理x及各位經(jīng)理，感謝公司。

20新的一年，新的氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的，是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓，年吹響了號(hào)角!我們把愿望寫在今天，聽(tīng)事業(yè)的口哨響起，和祖國(guó)一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少，也不怕血可灑許多，我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐?，并為此奮斗到底!

最后祝各位同事新年快樂(lè)，身體健康!

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇2各位同事們：

值此新春佳節(jié)到來(lái)之際，我代表管理團(tuán)隊(duì)向快遞的全體成員致以最誠(chéng)摯的祝福!祝大家身體健康，闔家幸福!

在金戈鐵馬的x年，快遞逆流爭(zhēng)鋒，勇創(chuàng)佳績(jī)。前半年里，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打，夯實(shí)絡(luò)基礎(chǔ)，調(diào)整和改善管理策略；后半年里，我們不斷刷新各項(xiàng)業(yè)績(jī)紀(jì)錄，圓滿度過(guò)和“雙十二”業(yè)務(wù)高峰，喜氣洋洋迎來(lái)公司慶，獲得郵管局各級(jí)、同行伙伴以及社會(huì)大眾的高度和稱贊。

與此同時(shí)，快遞注重對(duì)員工的人文關(guān)懷，進(jìn)取履行社會(huì)職責(zé)，努力建設(shè)企業(yè)文化。公司內(nèi)部多次發(fā)放節(jié)日福利和補(bǔ)貼、組織員工活動(dòng)、熱心幫忙困難員工。另外，主動(dòng)響應(yīng)社會(huì)號(hào)召，參加“大繩的`希冀”、“讓生命多一點(diǎn)綠”、“愛(ài)心夏令營(yíng)”、“歡樂(lè)閱讀袋袋相傳”等多項(xiàng)公益活動(dòng)，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，傳遞社會(huì)正能量。

種.種令人矚目的成績(jī)，證明天天快遞已經(jīng)成功度過(guò)轉(zhuǎn)型期，進(jìn)入快速發(fā)展期。

企業(yè)的發(fā)展提高，離不開(kāi)每一位人的付出。在過(guò)去的一年里，人凝心聚力，營(yíng)造奮發(fā)向上的工作氛圍，充分發(fā)揚(yáng)亮劍，用智慧和汗水換來(lái)每一項(xiàng)提高。正是你們的辛勤奉獻(xiàn)，扭轉(zhuǎn)了天天的新形象，打響了天天的品牌口號(hào)，創(chuàng)造了天天完美的未來(lái)!

潮平岸闊帆正勁，乘勢(shì)開(kāi)拓譜新。x年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏的，堅(jiān)持把工作當(dāng)成事業(yè)，把事業(yè)融入生命，堅(jiān)決做一個(gè)有職責(zé)心的人，辦一個(gè)有職責(zé)心的企業(yè)，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，樹(shù)立天天快遞的品牌形象，不斷提升天天快遞的社會(huì)影響力，開(kāi)創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天!

再一次衷心祝愿全體成員及家屬身體健康、闔家幸福、x年大吉!

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇3尊敬的、各位同事們：

大家好!

很榮幸能作為老員工的代表在這兒發(fā)言，我是部門的x，回顧剛過(guò)去不久的這一年，我們公司也是有很多的成績(jī)，而能作為參與到這些工作中的一員，我也是感到特別的榮幸，這些成績(jī)都是我們?cè)诘膸ьI(lǐng)下做出來(lái)的，可以說(shuō)我們每一個(gè)人都是值得去驕傲的，同時(shí)也是在這些工作之中我也是收獲很多，取的了自身的進(jìn)步。

用心做事是我這一年來(lái)對(duì)待工作的狀態(tài)，我既然來(lái)到公司，而且還是那么優(yōu)秀的一個(gè)公司，如果都不去用心做事，真的很對(duì)不起當(dāng)初的看中，把我們招進(jìn)來(lái)，而今雖然是老員工的，但是更是應(yīng)該把心思花在工作之中，在這一年的工作上面，無(wú)論是大事也好，小事也罷，或者需要和同事去相互配合的工作，我都是按照要求，認(rèn)真的去做，以達(dá)到更好的質(zhì)量為一個(gè)目標(biāo)，追求工作之中的效率，不去偷懶，也不松懈，對(duì)于工作上面出現(xiàn)的一些問(wèn)題，也是及時(shí)的去處理，處理不了的也是會(huì)找，盡快的上報(bào)，而且對(duì)于同事給予的一些意見(jiàn)，我也是會(huì)認(rèn)真的考慮，而不是自己做自己的，別人的話語(yǔ)就聽(tīng)不進(jìn)，在工作上，能力是更加的重要，雖然我是老員工，但有時(shí)候一些方面我也是會(huì)向新同事去請(qǐng)教的。

態(tài)度端正，按照規(guī)矩做事情，對(duì)于工作，我都是很有責(zé)任心的`去做，出了問(wèn)題也是敢于擔(dān)當(dāng)，有時(shí)候遇到一些很麻煩的事情，我也是不會(huì)推卸，既然是我要做的事情，那么就要做好，不能說(shuō)麻煩，那么就不做，那樣的話，就偷懶了，而且也是在工作的態(tài)度上出了問(wèn)題，一年的時(shí)間，我也是解決了一些麻煩的工作，處理了一些事情，給公司帶去了效益，我對(duì)于工作，從來(lái)不馬虎，也是認(rèn)真的對(duì)待，有時(shí)候和同事由于要求而沖突，我也是會(huì)去堅(jiān)持自己的一個(gè)原則，不怕得罪人，只要事情是做好了就行。

學(xué)習(xí)進(jìn)步然后完善自身也是這一年我在工作之中有的收獲，我雖然是老員工，不過(guò)也不能忘記學(xué)習(xí)，工作的熟悉讓我明白，這只是保證了工作能完成，但是想要完成的更好，做的更優(yōu)秀，那么就必須自身多學(xué)，提升能力，這樣在工作上面也是能做得更加的好。一年時(shí)間我也是改進(jìn)了很多自身的缺點(diǎn)，提高了業(yè)務(wù)水平，我想一年過(guò)去了，我們依舊要努力，在未來(lái)繼續(xù)的奮斗，公司未來(lái)一定會(huì)更加的好。

謝謝大家!

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇4尊敬的各位來(lái)賓、各位員工：

大家好!

值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福!

20年，是公司保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項(xiàng)目詳細(xì)藍(lán)圖獲批，各項(xiàng)工作緊鑼密鼓進(jìn)行；化工外貿(mào)部，更是斗志昂揚(yáng)，銷售額是直線上升，市場(chǎng)不斷開(kāi)拓疆土；集團(tuán)形象更是更具國(guó)際化色彩，寫字樓辦公面積翻倍，集團(tuán)LOGO創(chuàng)新設(shè)計(jì)，更張揚(yáng)大氣，而公司的宣傳CD、具有特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中；公司規(guī)模的擴(kuò)大，離不開(kāi)規(guī)范的管理，而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系，更加人文和效率；高效率的工作是我們業(yè)績(jī)提升的保證，目前我們部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運(yùn)行……

細(xì)數(shù)過(guò)去一年的種.種，作為集團(tuán)的創(chuàng)始人，感謝所有員工的.付出和努力，今天這些成績(jī)的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，的明天因你們而更加精彩輝煌!

過(guò)去的成績(jī)凝聚著公司全體員工的心血和汗水，未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對(duì)。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的同時(shí)，還要清醒地認(rèn)識(shí)到，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我們企業(yè)依然面對(duì)廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各種項(xiàng)目更是任重道遠(yuǎn)，我們必須抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。

新的一年開(kāi)啟了新的歷程，托舉著新的希望，承載著新的夢(mèng)想。讓我們?nèi)w同仁共同努力，以百倍的激情、誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)，同心協(xié)心，共創(chuàng)佳績(jī)，沒(méi)有什么能阻擋，沒(méi)有什么能動(dòng)搖，我們滿懷信心，開(kāi)足馬力，奔向更加輝煌的新的一年!

最后，再次感謝大家為的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意!拜個(gè)早年了!

謝謝大家!

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇5尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：

大家好!

一年一度的集團(tuán)年會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典是的史詩(shī)，也被譽(yù)為的`“春晚”。今天，我們歡聚于此，讓生命回味這一刻，讓歲月銘記這一回，又一次讓美麗的笑容綻放出辭舊迎新的快樂(lè)；又一次在新年前夕描繪明天的藍(lán)圖。20年，就要向我們揮手道別，帶著我們的汗水和喜悅；20年，就要讓我們走進(jìn)嶄新歲月，帶著我們的祝福和承諾。

盤點(diǎn)20年，我們激情澎湃。因?yàn)槿斯ぶ悄埽菄?guó)家的需要，我們是順勢(shì)而為。這一年，我們的戰(zhàn)略非常清晰，我們矢志成為“高端裝備的制造者、智能制造的踐行者、人工智能和大數(shù)據(jù)的開(kāi)拓者”，并且成功轉(zhuǎn)型。如絡(luò)所言，“20，太難了”，正是在逆境中，我們迎難而上，像石縫里的小草，靠自己的力量使勁往外鉆，許多工作開(kāi)花結(jié)果。能投成立，標(biāo)志著我們邁出堅(jiān)實(shí)步伐；我們的朋友圈越來(lái)越大，合作伙伴越來(lái)越多；我們堅(jiān)持研發(fā)創(chuàng)新，在“智慧精煉工廠”擁有核心技術(shù)，在行業(yè)里我們有了話語(yǔ)權(quán)，腰桿挺直；我們的多個(gè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，受到市場(chǎng)好評(píng)，有政府的點(diǎn)贊，也有客戶的口碑

此時(shí)此刻，我們又仿佛回到編織夢(mèng)想的春天；仿佛回到辛勤耕耘、催人奮進(jìn)的夏天；仿佛回到色彩斑斕、碩果金黃的秋天；仿佛回到瑞雪辭舊的冬天。在此，我要真誠(chéng)地對(duì)所有人說(shuō)：感謝大家，感謝奉獻(xiàn)!你們是堅(jiān)守與付出的榜樣，你們總是把平凡寫進(jìn)每一縷陽(yáng)光，崗位在哪里，責(zé)任就在哪里、汗水就在哪里、業(yè)績(jī)就在哪里，你們的汗馬功勞，必將載入的史冊(cè)!

就是一個(gè)大家庭，因?yàn)槭聵I(yè)的需要，每個(gè)人的崗位迥然不同，理想和追求卻殊途同歸。在這個(gè)家庭里有默默奉獻(xiàn)的普通員工，有模范帶頭的者，更有給予我們支持的親人，我們相親相愛(ài)，忘我工作，這個(gè)家才昌盛不衰；我們同樹(shù)一枝共繁茂，同為一體共輝煌。當(dāng)20漸行漸遠(yuǎn)的時(shí)候，那一個(gè)個(gè)不平凡的日子卻深深銘記心間，一份份沉甸甸的感動(dòng)讓我們感到溫暖。在此，我要衷心地感謝我們的父母雙親、感謝我們的妻兒夫君，“軍功章”里有我們的一半，也有你們的一半!

歷史是一條長(zhǎng)河，綿綿不絕，“逝者如斯夫，不舍晝夜”，縱有百年之旅，亦很短很短。即將過(guò)去的`20年，我們用智慧和汗水讓事業(yè)之舟穩(wěn)穩(wěn)航行在波濤起伏的歲月，我們是勇敢的勝利者；我們感受了生命博大的力量，不懼困難，迎接挑戰(zhàn)，在行業(yè)里嶄露頭角。

展望20年。我們對(duì)夢(mèng)想的追求才剛剛開(kāi)始，我們慶幸生活在這個(gè)偉大的新時(shí)代，每天都有一輪嶄新的太陽(yáng)，孕育新的希望，孕育崇高的理想，孕育激情的創(chuàng)造，帶給我們振奮人心的喜悅；燃燒的冬日，流火的時(shí)空，帶給我們五彩斑斕的遐想，是“人工智能”帶來(lái)了未來(lái)的夢(mèng)想。20，我們要進(jìn)一步完善公司的治理體系，研發(fā)、營(yíng)銷、制造等體系將日臻完善；我們要開(kāi)拓多個(gè)海外合作基地，布局“一帶一路”核心市場(chǎng)；我們要實(shí)施“國(guó)際人才計(jì)劃”，引進(jìn)國(guó)外高端人才加盟公司；我們要加大各公司辦證和資職認(rèn)證的力度，確保核心資職的落地；我們還要向開(kāi)福區(qū)政府申請(qǐng)50畝智能制造用地，用以建設(shè)辦公中心、研發(fā)與制造中心

我們要趁這么好的形勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)；我們要看清我們的任務(wù)，抓住執(zhí)行；我們要看清自己，抓住。我們擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是戰(zhàn)無(wú)不勝的資本，讓我們解放，放飛我們奮進(jìn)的靈魂；讓我們點(diǎn)燃激情，融合我們客觀的差異。創(chuàng)造未來(lái)驚天偉業(yè)的不是別人，正是我們自己，智能一步步地積累、一天天地進(jìn)步，我們將成為新時(shí)代成功的奮斗者。

我們要用智慧創(chuàng)造未來(lái)，我們要為智慧精煉工廠最佳的解決，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。希望人，繼續(xù)用業(yè)績(jī)體現(xiàn)我們與時(shí)俱進(jìn)的奮斗，用拼搏實(shí)現(xiàn)人生的最高價(jià)值。

美麗的20年，將帶著我們更多的信心、更多的準(zhǔn)備、更多的承諾，點(diǎn)燃激情，奮力拼搏。讓我們把昨日的頌歌化成今天的號(hào)角，此起彼伏，高亢嘹亮，為我們宏偉的事業(yè)壯行!讓我們攜手并肩，開(kāi)拓創(chuàng)新，不懈求索，我們相信行動(dòng)比夢(mèng)想更有色彩，未來(lái)比歷史更加激動(dòng)人心。讓我們的腳步跟著新時(shí)代的步伐而前行，讓我們用震撼心靈的同一個(gè)聲音祝愿：明天更加燦爛輝煌!

祝大家新年快樂(lè)!全家幸福!

謝謝大家!

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇6各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！我叫，負(fù)責(zé)工作。20xx年，我們的工作主要是圍繞停車管理和物業(yè)費(fèi)收取上，尤其是在物業(yè)收費(fèi)工作中，通過(guò)我們服務(wù)中心全體工作人員的共同努力，用誠(chéng)心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動(dòng)居民、用虛心提升自己，促進(jìn)了物業(yè)收費(fèi)工作的順利開(kāi)展，近兩年我站物業(yè)收費(fèi)率也實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升?，F(xiàn)將我工作中的體會(huì)和做法和大家在這分享一下。

一、停車難問(wèn)題

在小區(qū)里，大量機(jī)動(dòng)車擠占小區(qū)的道路、場(chǎng)地，亂停亂放，不僅破壞了小區(qū)的整體環(huán)境，擾亂了公共秩序，而且引發(fā)了諸多矛盾糾紛，成為小區(qū)的一個(gè)不和諧音符。因此，如何破解住宅小區(qū)停車難問(wèn)題，是我們需要思考的問(wèn)題。加強(qiáng)停車場(chǎng)管理，有利于維護(hù)交通秩序，保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，避免車輛亂停亂放，保證良好的交通秩序，也是物業(yè)管理活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)和組成部分。對(duì)此，在鞏固20xx年的停車管理的同時(shí)，在小區(qū)車輛進(jìn)出高峰時(shí)間段推行小區(qū)單向行駛，對(duì)進(jìn)出小區(qū)車輛實(shí)行登記部分跟蹤式的服務(wù)。在車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)制度，堅(jiān)決做到對(duì)車、對(duì)人、對(duì)卡。建全技術(shù)防范設(shè)備，適當(dāng)配備先進(jìn)的技術(shù)器具設(shè)施，比如存放、記錄、查詢、自動(dòng)安全檢索功能、計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)等，才能有效的`確保車場(chǎng)安全運(yùn)行。

二、安全保衛(wèi)工作

1、防盜工作。首先，做好門崗對(duì)人、車、物的進(jìn)出管理：按照公司門崗操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格控制外來(lái)人員、裝修工、送貨車輛的進(jìn)出，嚴(yán)格落實(shí)物品出門見(jiàn)單放行、貴重物品業(yè)主隨行的原則；其次，巡邏崗做好裝修時(shí)間的把控：在非裝修時(shí)間，嚴(yán)禁任何人員進(jìn)行施工，及時(shí)清場(chǎng)，原則上不允許任何裝修人員留宿業(yè)主房?jī)?nèi)，如業(yè)主有需求時(shí)，必須上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審批；隨時(shí)檢查園區(qū)內(nèi)裝修工人的出入證，對(duì)無(wú)證人員及時(shí)做出處理（補(bǔ)證或請(qǐng)出）；最后，單元門管理，做到定時(shí)關(guān)門：夜間要加強(qiáng)對(duì)單元門的管理，到了一定時(shí)間之后關(guān)閉所有單元門，并做好定時(shí)巡查；夜間消監(jiān)控中心值班人員在收到開(kāi)門申請(qǐng)時(shí)，一定要嚴(yán)格落實(shí)詢問(wèn)核實(shí)制度，防止被人有機(jī)可乘。并積極安轉(zhuǎn)先進(jìn)防盜設(shè)施，如20xx年在業(yè)委的支持下，在小區(qū)安裝了大門道閘系統(tǒng)后，大大降底了案件發(fā)生率。

2、加強(qiáng)消防安全的管理。對(duì)于消防管理，必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊(duì)伍，平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練及消防培訓(xùn)，季度性地進(jìn)行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗(yàn)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，而且可以進(jìn)一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能，還可進(jìn)行消防宣傳，使業(yè)主和用戶增強(qiáng)消防意識(shí)，樹(shù)立消防的觀念，減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。

三、物業(yè)費(fèi)收繳

在物業(yè)費(fèi)收取工作中，要堅(jiān)持上門收費(fèi)，不能一味坐等收費(fèi)或電話催費(fèi)，要重視宣傳工作，耐心為業(yè)主解釋。通過(guò)做好宣傳工作，讓物業(yè)管理知識(shí)、公司服務(wù)理念能夠給傳達(dá)到戶、溫暖到人。特別是目前很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理不理解，以及由于家進(jìn)了小偷等原因拒交物業(yè)費(fèi)的情況，在加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的同時(shí)，還要做好對(duì)他們的思想工作，用熱情的態(tài)度，由表及里的進(jìn)行解釋，加強(qiáng)思想交流，溝通情感。并根據(jù)業(yè)主的困難，幫助他們解決難題，從而消除業(yè)主的怨氣，這樣業(yè)主才會(huì)由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通氣順的交費(fèi)。此外，有針對(duì)性的在兩個(gè)幾個(gè)季度加強(qiáng)催繳力度。比如：“元旦”過(guò)后，除投送催繳通知單外，另外請(qǐng)示公司給予一些優(yōu)惠政策來(lái)激勵(lì)業(yè)主的付費(fèi)積極性。而在第四季度主要通過(guò)安排專人上門進(jìn)行催繳，這樣面對(duì)面的接觸方式可以直接了解到業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求和評(píng)價(jià)，針對(duì)反饋來(lái)的意見(jiàn)進(jìn)行整理、分類后，分析業(yè)主反映的情況有的問(wèn)題能及時(shí)解決，對(duì)有些業(yè)主提出的一些要求只要在服務(wù)中心有能力解決的范圍之內(nèi)，盡量予以滿足。通過(guò)這種收費(fèi)形式也取得了一定的成效，我們還通過(guò)電話、門上張貼催繳單等形式，提醒一下業(yè)主繳費(fèi)，保證物業(yè)費(fèi)的收繳率。

四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)

在職培訓(xùn)工作分為四方面，一是法律、法規(guī)的培訓(xùn)；二是安全防范管理知識(shí)的培訓(xùn)；三是公司管理制度、條例的培訓(xùn)；四是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)工作具有良好的作用：一是增強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的法律、法規(guī)的意識(shí)；二是提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的安全防范意識(shí)；三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全防范管理的規(guī)章制度；四是提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)細(xì)節(jié)，在職培訓(xùn)工作應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性，抓重點(diǎn)，采用案例講解分析和現(xiàn)場(chǎng)模擬等培訓(xùn)方式進(jìn)行，事后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟進(jìn)。只有掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)、安全保衛(wèi)管理知識(shí)和服務(wù)技巧，才能減少工作中的失誤、提高工作效率，減少安全風(fēng)險(xiǎn)，保障物業(yè)安全。需要通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)、消防知識(shí)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能；同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)的培訓(xùn)，使其知法、守法、懂法，能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時(shí)，也能保護(hù)好自己。

目前，停車難，物業(yè)費(fèi)收取難等，是我們的管理工作中面臨的主要問(wèn)題。為解決這些問(wèn)題，除了要采取各種有效措施以外，還要加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)引導(dǎo)，堅(jiān)持對(duì)安全管理員的定期培訓(xùn)，硬件與軟件一起抓的原則上，才能建立起一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，把小區(qū)工作做好，把服務(wù)工作做細(xì)。

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇7親愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

我們公司又迎來(lái)了一年一度的年會(huì)，我十分榮幸能夠在這里發(fā)言。在發(fā)言之前我首先代表公司和我個(gè)人祝大家新春快樂(lè)，合家歡樂(lè)，幸福安康!在過(guò)去的一年里，公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的幫助，在此，我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠(chéng)摯的謝意，謝謝大家!

在xx年我始終堅(jiān)持做好我的本職工作，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，一切以公司的利益為首要考慮，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下。

在xx年里大家的艱辛和努力是有目共睹的，在閑置期間各成員都對(duì)自己的工作做了總結(jié)和思考，這也增加了我公司團(tuán)隊(duì)的信心;在任務(wù)的高峰期，大家也都沒(méi)有喊累叫苦，而是不辭辛苦地朝著公司的目標(biāo)任務(wù)奮斗，在大家的共同努力之下，不僅完成了公司的任務(wù)目標(biāo)，而且還超出了計(jì)劃任務(wù)的%，這是值得所有人高興的。由于各自崗位的責(zé)任，大家常年的出差在外，足跡遍布了xx個(gè)省，xx個(gè)城市，更有員工在工地上通宵地加班，這些都說(shuō)明了大家對(duì)工作的盡職盡責(zé)，對(duì)公司的`盡心盡力和對(duì)自己的嚴(yán)格要求，當(dāng)然，這其中的艱苦是不言而喻的，只有親身體驗(yàn)才會(huì)感受到。但是，我堅(jiān)信大家的艱辛付出是值得的，一定會(huì)有豐富的收獲。當(dāng)然，事實(shí)也是如此，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)各職能人員都有成長(zhǎng)和進(jìn)步，都能夠獨(dú)立承擔(dān)各自崗位上的職責(zé)。但我認(rèn)為大家的能力不止如此，都還有提升的空間，我也相信大家在以后的工作中都會(huì)表現(xiàn)得更加優(yōu)秀。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的就是團(tuán)結(jié)，只有團(tuán)結(jié)一致公司的凝聚力才會(huì)增強(qiáng)，我想這些大家在工作中也都深有體會(huì)。我們團(tuán)隊(duì)將會(huì)在明年進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，成為分公司的號(hào)召，這一點(diǎn)我相信大家都能夠做到，因?yàn)槟銈冇凶銐虻哪芰妥孕?，公司也?duì)你們寄予了厚望。這對(duì)你們而言，是一次機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)，更是一次證明自我的機(jī)會(huì)。

另外，公司的其他業(yè)務(wù)部門，如新技術(shù)部門、同類生產(chǎn)部門等，也有產(chǎn)值超越我們的，這說(shuō)明什么呢是我們能力不足嗎是我們不夠努力嗎還是我們?cè)诠ぷ髦羞z漏了什么這些都是值得我們深思的問(wèn)題。但是我相信，不管是哪一方面的原因，對(duì)大家而言在明年的工作中業(yè)績(jī)更上一層樓是勢(shì)在必行的。大家一定能突破工作中還存在的不足，各方面的能力都能得到進(jìn)一步的提升。

借此機(jī)會(huì)，我還要感謝公司其他后勤部門對(duì)我們工作的支持，感謝你們?yōu)槲覀円磺械墓ぷ魈峁o(wú)條件的支持和幫助，沒(méi)有你們做我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我們的工作也不能順利進(jìn)行。

最后，我相信公司有了你們，一定能步步高升，你們有了公司，也一定能實(shí)現(xiàn)自我的突破。

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇8親愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

20xx年已經(jīng)過(guò)去，回首公司這x年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，也有過(guò)收獲和喜悅。今天，我要感謝和公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，使得我們公司方面實(shí)力得到了快速的發(fā)展！

20xx年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，員工隊(duì)伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，總的來(lái)說(shuō)是蒸蒸日上的大好局面啊！

能取得今天這樣的成就，我要感謝大家對(duì)公司的無(wú)私貢獻(xiàn)，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我要借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！

謝謝大家！不過(guò)今天我們開(kāi)的`不只是表彰會(huì)，更是總結(jié)會(huì)。既然是總結(jié)會(huì)，我們就不能只談取得的成就，也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足，因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間！

公司目前的各項(xiàng)管理都進(jìn)入了流程化和制度化，每個(gè)部門都能按時(shí)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)命令和指標(biāo)，可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足，主要的問(wèn)題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時(shí)配合的不太默契，就是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)掖谓o公司帶來(lái)了損失。為什么個(gè)人和各部門的工作都能很出色的完成，而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)就出現(xiàn)問(wèn)題了呢？

我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識(shí)薄弱造成的！

我們都知道裝飾公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。公司的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益，可以說(shuō)，興則員工興，衰則員工困。說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是大河沒(méi)水小河干。公司的利益和各個(gè)部門息息相關(guān)，和在座的每個(gè)人都息息相關(guān)！所以我們每個(gè)員工、每個(gè)部門都要與公司利益保持高度一致，樹(shù)立大局意識(shí)。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下，都要以xx大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作！

請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意，我們?cè)诖汗?jié)過(guò)后的日常會(huì)議中將把此作為重要的議題來(lái)深入的探討和解決，牢固樹(shù)立起以公司利益為重的大局意識(shí)，把公司各部門合作不默契這一問(wèn)題徹底的解決，為更加輝煌的20xx年打好基礎(chǔ)！

我們公司未來(lái)的目標(biāo)是：在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌！將來(lái)要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的品牌！

這體現(xiàn)了xx公司崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。公司自成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)7年的奮斗拼搏、創(chuàng)新開(kāi)拓，成為具有很強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠(yuǎn)，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。

“在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌！裝飾將來(lái)要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的品牌！”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo)，需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手，循序漸進(jìn)地去實(shí)施，更需要我們每個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拼搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

20xx年是嶄新的一年，在這新年伊始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取！我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備；需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟(jì)，為了裝飾公司更加輝煌燦爛的20xx年而努力！

最后祝在座的各位同事新年快樂(lè)，兔年大吉！

謝謝大家！

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇9各位同事們：

大家好！

逝者如斯夫，歲月如白駒過(guò)隙！不知不覺(jué)又一年過(guò)去了，要想展望美好的未來(lái)就要對(duì)過(guò)去有個(gè)交代，有個(gè)總結(jié)。也為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：業(yè)務(wù)是公司的支柱，開(kāi)發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶，是公司能夠長(zhǎng)期立于不敗之地的關(guān)鍵。

首先，在硬廣告上，我擁有了自己的老客戶，x個(gè)征文廣告，x年來(lái)每月每期一直在時(shí)報(bào)上做廣告。在新客戶上的開(kāi)發(fā)上，還有另外一家征文機(jī)構(gòu)和一家雜志社。這些客戶雖然小，但是就像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的不怕小，只要它多。

其次，在軟文廣告上，通過(guò)一年的努力與等各教育局建了很好的合作關(guān)系，結(jié)合公司的活動(dòng)，做了和版面。

然后是心得體會(huì)：業(yè)務(wù)是跑出來(lái)的，客戶是拉來(lái)的'，等不來(lái)、不能靠誰(shuí)。付出不一定有回報(bào)，但是不付出就一定沒(méi)有回報(bào)。過(guò)去的這一年是我努力的一年，是我心存感恩的一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上提供的幫助與支持，感謝各位同事?tīng)I(yíng)造的一個(gè)和諧愉快的環(huán)境氛圍。今年我沒(méi)有能完成任務(wù)，對(duì)不起大家的厚愛(ài)，我相信來(lái)年我會(huì)做的更好。

最后，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；讀書(shū)閱報(bào)提高個(gè)人素養(yǎng)；繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)教育和xx活動(dòng)；把圖書(shū)客戶投放的廣告額加大，緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開(kāi)展工作。

謝謝大家！

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇10親愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

伴隨著冬日里的皚皚瑞雪，時(shí)光的車輪又留下了一道深深的印痕，20xx年如約而至。在這辭舊迎新之際，我們歡聚一堂，共話成功與喜悅。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表裝飾公司，向在座的每一位付出辛勤勞動(dòng)的同事，表示衷心的感謝！非常感謝大家這一年來(lái)的努力！

臺(tái)歷翻去最后一頁(yè)，回首時(shí)光年輪上又一度春秋寒暑，我們不禁感慨萬(wàn)千。這一年，我們公司象一顆種子，種進(jìn)了市場(chǎng)浪潮的土壤！這一年，我們齊心協(xié)力，并肩作戰(zhàn)，在穩(wěn)住陣地的同時(shí)繼續(xù)發(fā)展壯大！

我們非常欣慰地看到，在過(guò)去的20xx年，我們一如既往地保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，多方面工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，即將來(lái)臨的20xx年將是裝飾發(fā)展史上的一個(gè)新的里程碑。我們有理由相信，在所有強(qiáng)有力的支持下，通過(guò)我們的不斷努力，裝飾將進(jìn)一步做大、做強(qiáng)，必將躍上一個(gè)嶄新的'臺(tái)階。我們確信，裝飾的發(fā)展將為大家提供一個(gè)更好更寬闊的事業(yè)平臺(tái)，對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，這意味著機(jī)會(huì)，更意味著挑戰(zhàn)，我們必須戒驕戒躁，精益求精，不斷提高，希望大家在一個(gè)比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)大的事業(yè)平臺(tái)上一展抱負(fù)，充分發(fā)揮才干，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想和個(gè)人價(jià)值！

過(guò)去的一年，裝飾全體員工在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)，辛勤耕耘，使公司的各項(xiàng)工作得以順利完成，為公司品牌的樹(shù)立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這里，我有三個(gè)愿望：一是祝愿裝飾事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，財(cái)源廣進(jìn)；二是祝愿我們的父母和親人身體健康、萬(wàn)事如意；三是祝愿我們每一位朋友，來(lái)年行好運(yùn)，心想事成、步步高升。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍過(guò)”。讓我們攜手并肩，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)一致，鼓足干勁，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)！

下面讓我們舉起酒杯，共飲一杯歡慶的美酒吧！謝謝大家！

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇11親愛(ài)的各位來(lái)賓、各位同仁：

大家好!

今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路，受.委托，現(xiàn)在我代表片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流，共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!

今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì)，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì)，提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請(qǐng)多多指正，特別是給出寶貴意見(jiàn)。

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇12同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作全體員工動(dòng)員大會(huì)，根據(jù)后勤中心的要求，從現(xiàn)在開(kāi)始一直到今年年底，分四個(gè)階段（動(dòng)員學(xué)習(xí)階段、對(duì)比自查階段、全面達(dá)標(biāo)階段、檢查驗(yàn)收、考核評(píng)比階段）開(kāi)展后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。通過(guò)此項(xiàng)工作，將進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力，進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，加快本公司的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。再次，我就此項(xiàng)工作講四點(diǎn)意見(jiàn)。

一、“開(kāi)展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的目的及意義

1、近年來(lái)，各有關(guān)方面不斷深化高校后勤社會(huì)化改革，圍繞建立“市場(chǎng)提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)督”的新型高校后勤保障體系積極開(kāi)展工作，取得了很大成績(jī)。市場(chǎng)在后勤資源配置中的基礎(chǔ)性作用逐步增強(qiáng)，后勤保障能力、運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，同時(shí)也大大減輕了學(xué)校的負(fù)擔(dān)，實(shí)踐證明，高校后勤社會(huì)化改革的方向是正確的。

2、高校后勤社會(huì)化改革是一項(xiàng)復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，新型高校后勤保障體系目前還不完善，后勤工作中依然存在著諸多矛盾和問(wèn)題，特別是改革和運(yùn)行中不規(guī)范的問(wèn)題十分突出。這一問(wèn)題嚴(yán)重制約著改革的發(fā)展。全面推進(jìn)行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)以成為深化改革完善新型高校后勤保障體系的重要任務(wù)。后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，給我們提供了一個(gè)非常必要和重要的服務(wù)目標(biāo)。

3、通過(guò)物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作的開(kāi)展，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提高全體員工的服務(wù)意識(shí)，不斷提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平是我們今年的重點(diǎn)工作。為確保物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面執(zhí)行，進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的要求，公司全體員工行動(dòng)起來(lái)，按照后勤中心和公司的部署，投入到后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作中來(lái)，力爭(zhēng)取得較好的效果。

二、“開(kāi)展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的`原因分析

1、公司的資質(zhì)提升后，服務(wù)質(zhì)量提高的要求

20xx年12月，經(jīng)過(guò)我公司上下不懈的努力，領(lǐng)導(dǎo)的重視和精心組織，終于通過(guò)了江蘇省建設(shè)廳“關(guān)于國(guó)家二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)”的評(píng)審核準(zhǔn)，獲得了物業(yè)管理企業(yè)二級(jí)資質(zhì)證書(shū)，目前江蘇省高校物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)以上的僅有三所。二級(jí)紙質(zhì)證書(shū)的取得非常的不易，這滲透著我們幾年來(lái)位置的辛勤付出、努力爭(zhēng)取和堅(jiān)持不懈。資質(zhì)我們是取得了，但怎樣以此為契機(jī)，充實(shí)資質(zhì)內(nèi)涵，怎樣進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，怎樣進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力。那首先必須深入落實(shí)行業(yè)的“四化建設(shè)”。

2、今年“四化建設(shè)”工作作為后勤中心和我公司的重點(diǎn)工作在層層推進(jìn)落實(shí)?！凹訌?qiáng)后勤服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，依據(jù)《南京理工工大學(xué)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，通過(guò)強(qiáng)化管理、規(guī)范培訓(xùn)、改進(jìn)技術(shù)等手段，全面開(kāi)展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作，不斷提升后勤管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。”這是后勤中心20xx年度工作計(jì)劃中重點(diǎn)工作的相關(guān)要求。

三、“開(kāi)展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的重點(diǎn)內(nèi)容

1、怎樣去落實(shí)，首先必須先全員培訓(xùn)，讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)深入人心。

2、進(jìn)行考核檢查，檢查員工對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的熟悉程度，提高我們員工對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。

3、對(duì)照我公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)項(xiàng)目日?？己耍源_?！八幕ㄔO(shè)”工作的進(jìn)一步推進(jìn)。

四、“開(kāi)展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的基本要求

1、各部門及全體員工要充分認(rèn)識(shí)“開(kāi)展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的重要意義、目的和要求。扎實(shí)推進(jìn)“開(kāi)展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的各項(xiàng)任務(wù)。

2、認(rèn)真畫好后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣傳及執(zhí)行，為此，我公司制作了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卡片，發(fā)放到每一位員工手中，這種卡片便于保存和攜帶，交付和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要持續(xù)、反復(fù)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，希望大家對(duì)照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，找出自身的差距，不斷改進(jìn)，切實(shí)提高我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、開(kāi)展監(jiān)督檢查。確保后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。5月19日，我公司舉行了公司管理元以上人員參加的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，將我公司對(duì)應(yīng)的六項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。公司管理層的員工必須了解和熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能在日常的服務(wù)工作中對(duì)基層的員工進(jìn)行要求和檢查。

同志們，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)工作將掀起一個(gè)高潮，我們將認(rèn)真貫徹與落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和文件精神。以本次達(dá)標(biāo)為契機(jī)，為實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作。不斷加強(qiáng)四化建設(shè)，充實(shí)資質(zhì)內(nèi)涵，迎接新的挑戰(zhàn)，為學(xué)校后勤改革發(fā)展和保障提供良好的服務(wù)。

謝謝大家。

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我非常地榮幸回到灣工作，成為灣的一份子，今天，我幸運(yùn)地趕上了這樣的一個(gè)盛會(huì)。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)向所有的同事們請(qǐng)?jiān)?，?0xx年的日子里，我們合作默契，互勵(lì)互勉，共同為灣的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

20xx年，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全休員工的不懈努力下，順利地完了了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。為20xx年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自我?，F(xiàn)將人事部20xx年工作總結(jié)如下：

一、公司20xx年人員情況

1、20xx年度總?cè)肼毴藬?shù)為237人，其中寒假工71人，正式員工196人，20xx年度總離職人數(shù)為275人，其中寒假工71人，正式員工為200人。由此之大的人員流動(dòng)，證明了賴德媚小姐，是頂著多大的壓力在崗位上一直默默地、任勞任怨地工作著，用盡各種辦法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、奔波于內(nèi)部職員尋求介紹鄉(xiāng)鄰近里的親戚朋友，通過(guò)電視臺(tái)、甚至到各地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)招聘新員工，為各部堵住這個(gè)崗位的缺口，為度假村注入了多少新生力量，也付出了多少的汗水和淚水，然而這一切都是無(wú)形的，都是默默無(wú)聞的，至今，度假村的總員工為208名正式員工，為度假村的正常運(yùn)營(yíng)筑建了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾，在此，請(qǐng)大家把掌聲獻(xiàn)給賴德媚小姐。謝謝。

二、20xx年的計(jì)劃

新的一年，我們要以員工的業(yè)余生活及精神文明的建設(shè)作為工作中的'重點(diǎn)，為員工提供一個(gè)提升自我、發(fā)現(xiàn)自我的培訓(xùn)平臺(tái)，全面提升公司職工的整體素質(zhì)及個(gè)人價(jià)值，提高公司整體形象，加強(qiáng)灣度假村企業(yè)文化的建立。我們將舉行更多的有意義的、有建設(shè)性的、有利于團(tuán)結(jié)的各種體育及娛樂(lè)活動(dòng)，為在職的員工提供一個(gè)豐富多彩的業(yè)余生活。

新的一年，我希望通過(guò)我們大家的共同努力，我們將在灣建立一個(gè)和諧的、團(tuán)結(jié)的、美麗的大家庭。家和萬(wàn)事興，只要我們這個(gè)大家庭團(tuán)結(jié)了、和睦了，我相信，沒(méi)有任何事情可以阻擋我們的發(fā)展，沒(méi)有困難可以難倒我們。通過(guò)我們的智慧、通過(guò)我們的雙手，實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)，體現(xiàn)自我價(jià)值，享受生活、享受工作。與公司共同成長(zhǎng)，讓我們共同開(kāi)拓一條互贏的發(fā)展大道。值此之際，我懇請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)及的有同事們，舉起您的右手，握緊您的拳頭，與我一起宣誓：

團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步、齊心協(xié)力、共建家園！

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇14親愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、兔年吉祥！

自創(chuàng)業(yè)至今，已經(jīng)走過(guò)x個(gè)年頭。首先感謝董事會(huì)對(duì)我的信任，委我以重任。20xx年來(lái)，公司在x董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)前任總經(jīng)理女士的經(jīng)營(yíng)，所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果，大家有目共睹。作為裝飾的一名老員工，伴隨著企業(yè)的歷史一路走來(lái)，見(jiàn)證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成，我為在這樣的一個(gè)自強(qiáng)不息的企業(yè)中工作感到充實(shí)和自豪！身為公司領(lǐng)導(dǎo)人，從投身企業(yè)那一天開(kāi)始，我們就為確立了一個(gè)理想，我們認(rèn)為自己的使命，就是要打造一個(gè)事業(yè)平臺(tái)，一個(gè)讓一切有責(zé)任感的有志于借助成就自我價(jià)值的xx人的事業(yè)平臺(tái)！上一年，董事長(zhǎng)將xx企業(yè)經(jīng)營(yíng)的這副重?fù)?dān)交給了我，讓我和大家一起擔(dān)著繼續(xù)往前走，我相信：只要我們堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新、樂(lè)于拼搏，應(yīng)該可以不辱使命，完成公司董事會(huì)的要求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

今天，我很欣慰，也很自豪。不是為我自己，而是為在座的每一位，正是大家的共同努力，使事業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越！借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表集團(tuán)總經(jīng)辦并以我個(gè)人的名義，向在座的各位以及一年來(lái)所有大力支持及配合總經(jīng)辦工作的人們，表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問(wèn)候！

下面，我將利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一起來(lái)回顧和總結(jié)20xx上一年來(lái)取得的`成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)，就董事會(huì)及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來(lái)一年的規(guī)劃向各位作一個(gè)概要性的通報(bào)，并就20xx年的工作重點(diǎn)和思路，提出要求。

20xx年，我們打通了各個(gè)部門運(yùn)作的接口，對(duì)應(yīng)地制造生產(chǎn)車間的工藝流程作出改造，為20xx年的規(guī)范運(yùn)作奠定了基矗。

20xx年要加強(qiáng)總經(jīng)辦對(duì)集團(tuán)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能，令資源及做事的步調(diào)一致，改以往“散兵作戰(zhàn)”的方式為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”。上半年在集團(tuán)內(nèi)導(dǎo)入及推行績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)入公司“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè)，會(huì)同人資、工會(huì)作一些員工福利的改善，人力資源中心加大力度，針對(duì)不同部門不同層級(jí)的人進(jìn)行培訓(xùn)，令每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值，找到對(duì)企業(yè)的歸屬感。下半年通過(guò)成熟運(yùn)作后，真正體現(xiàn)我們所追求的價(jià)值，達(dá)到專業(yè)共享的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)、整體價(jià)值及增值、個(gè)人價(jià)值及增值。

以下我提出幾點(diǎn)要求：

第一，各級(jí)員工必須明確自己肩負(fù)的使命，必須為自己制定明確的目標(biāo)，并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志，面對(duì)任何困難，都決不動(dòng)遙

第二，要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。

第三，圍繞“定目標(biāo)、做計(jì)劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素，要不斷強(qiáng)化組織觀念、計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。

各位同事，20xx年是事業(yè)發(fā)展史上的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我堅(jiān)信，只要我們上下一心，群策群力，在國(guó)家加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策支持和地方政府的繼續(xù)支持下，通過(guò)全體裝飾人的共同努力，我們就一定能夠圓滿完20xx年各項(xiàng)任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)20xx年公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。我希望在往后的日子里，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開(kāi)來(lái)，朝著我們既定的目標(biāo)，堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)。公司制定的“將集團(tuán)逐步建設(shè)成為中國(guó)裝飾行業(yè)的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)！同時(shí)也希望在座的每一位員工珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的機(jī)遇、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺(tái)，在企業(yè)的下一年中為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌！

公司年會(huì)班組長(zhǎng)代表發(fā)言稿范文篇15尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好！

非常榮幸作為各部門優(yōu)秀員工的代表在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝康祥物業(yè)給了我們一個(gè)好的平臺(tái)，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理對(duì)我們的信任和厚愛(ài)，感謝同事們的幫助和支持！

回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下，我們充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，刻苦學(xué)習(xí)崗位技能，通過(guò)不斷努力，業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都得到了持續(xù)的提高。

1、客服作為物業(yè)公司的窗口部門，我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)。在面對(duì)情緒激動(dòng)、言語(yǔ)舉止無(wú)理的業(yè)主時(shí)，我們總是把委屈吞咽；把淚水隱藏，始終遵循禮貌待人、微笑服務(wù)，化解矛盾、適時(shí)贊美的工作規(guī)程與原則。并實(shí)行了24小時(shí)值班制度，對(duì)水電，門禁系統(tǒng)等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)技術(shù)人員到場(chǎng)，使其時(shí)刻處于最佳狀態(tài)，對(duì)物業(yè)、水電、車位管理等費(fèi)用到期住戶，做到了及時(shí)通知、收繳，使小區(qū)持續(xù)發(fā)展始終處在良好的循環(huán)狀態(tài)，對(duì)疑難問(wèn)題的.上門回訪，處理結(jié)果及時(shí)反饋等，心貼心的服務(wù)理念與高品質(zhì)溝通機(jī)制，為物業(yè)管理工作贏得了良好的聲譽(yù)。

2、維修作為物業(yè)公司的檢修、維護(hù)部門，無(wú)論春夏寒暑，還是頂風(fēng)冒雪，總是默默地工作，不計(jì)得失。從這家到那戶，從樓頂?shù)降販?，都能及時(shí)維修，保障運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患。各種重大維修、夜間突發(fā)故障等，維修人員隨叫隨到，為小區(qū)設(shè)施的安全正常運(yùn)行，在自己的崗位上無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)。

3、保潔作為物業(yè)公司的環(huán)境、衛(wèi)生保障部門，面對(duì)工作量大，任務(wù)重的現(xiàn)狀，冒嚴(yán)寒、頂酷暑，起早貪黑。建立健全分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn)，做到了各區(qū)域衛(wèi)生無(wú)死角，日常清掃不間斷；對(duì)裝修垃圾做到了及時(shí)清、不堆積；養(yǎng)成了生活垃圾每日清、不過(guò)夜的良好習(xí)慣，并定期修剪樹(shù)木、澆灌草坪，為小區(qū)美麗點(diǎn)綴著綠色。以“辛苦我一人、萬(wàn)家皆舒心”的服務(wù)理念，為創(chuàng)建文明和諧的居家環(huán)境做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

在日常工作中客服、維修、保潔各部門牢固地樹(shù)立了“三位一體”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念，建立了良好的工作聯(lián)動(dòng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作機(jī)制。如，一次客服前臺(tái)接到業(yè)主投訴：衛(wèi)生間下水上返家中，需緊急處理，接到通知后客服人員幫忙協(xié)調(diào)各方，并逐戶安撫并斷水截流，為搶修工作贏得時(shí)間與條件，維修人員不顧臟和累，在地下室中對(duì)管道進(jìn)行排查與疏通更換，在此期間，保潔人員也積極配合，施以援手，對(duì)污水橫流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與周邊進(jìn)行打掃、清理，在路人經(jīng)過(guò)都紛紛掩鼻的不堪環(huán)境中，三部門協(xié)同作戰(zhàn)圓滿完成了任務(wù)，及時(shí)解決了住戶的后顧之憂，贏得贊譽(yù)。諸如此類的合作事例，在日常工作中不勝枚舉，作為康祥物業(yè)的一員，在工作中我們不推、不靠