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安華農(nóng)業(yè)保險股份有限公司家庭財產(chǎn)保險(2022版)附加個人銀行賬戶資金安全保險條款總則第一條本條款為《安華農(nóng)業(yè)保險股份有限公司家庭財產(chǎn)保險(2022版)》(以下簡稱“主險”)的附加險條款,只有在投保了主險的基礎(chǔ)上,方可投保本附加險。保險責(zé)任第二條在保險期間內(nèi),且在被保險人向銀行或支付機構(gòu)完成掛失或凍結(jié)操作之前的損失追溯期內(nèi),由于下列原因造成個人銀行賬戶中的資金損失,且于被保險人報案后30日內(nèi)未能追回的,保險人按照本附加險的約定負責(zé)賠償:(一)本附加險第三條所列的個人銀行賬戶或個人銀行賬戶信息發(fā)生遺失、被復(fù)制、被盜竊等情形后,個人銀行賬戶被未經(jīng)授權(quán)的第三方通過銀行柜臺、自動柜員機(ATM)、互聯(lián)網(wǎng)或通信網(wǎng)絡(luò)等進行盜刷、盜取或盜用;(二)被保險人或其已投保附屬卡的持有人在被犯罪分子脅迫的狀態(tài)下,被迫將個人銀行賬戶交給他人使用、被迫向第三方賬戶轉(zhuǎn)賬,或被迫將個人銀行賬戶的賬號及密碼透露給他人。其中,“損失追溯期”是指由被保險人向銀行或支付機構(gòu)完成掛失或凍結(jié)賬戶的操作之時起,向前追溯的時間段。本條款的損失追溯期時長為7日。第三條本保險合同所稱的個人銀行賬戶是指被保險人名下的下列賬戶:(一)銀行卡賬戶;本款所稱的銀行卡包括以被保險人為持有人的借記卡、信用卡,以及與其關(guān)聯(lián)的附屬卡;(二)網(wǎng)上銀行賬戶、手機銀行賬戶。責(zé)任免除第四條由于銀行和支付平臺的下列原因造成的個人銀行賬戶的任何損失,保險人不負責(zé)賠償:(一)銀行機構(gòu)、支付平臺或其雇員的故意、重大過失或違法犯罪行為;(二)電腦硬件、軟件、指令、輸入錯誤,包括但不限于自動柜員機(ATM)故障;(三)機械故障、電氣故障、軟件故障或數(shù)據(jù)錯誤,包括但不限于供電中斷、電涌、降低電壓、停電,電信、衛(wèi)星系統(tǒng)故障;(四)網(wǎng)絡(luò)通信故障原因,包括:1.系統(tǒng)停機維護;2.通訊終端或電信設(shè)備出現(xiàn)故障不能進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)模?.因臺風(fēng)、地震、海嘯、洪水、停電等不可抗力之因素,造成系統(tǒng)障礙不能提供服務(wù)的;4.由于黑客攻擊、電信部門技術(shù)調(diào)整或故障、網(wǎng)站升級、第三方問題等原因而造成的服務(wù)中斷或者延遲;(五)銀行卡在銀行發(fā)行機構(gòu)、制造商、信差或郵政保管期間、或在上述各方間傳遞時發(fā)生丟失或失竊;(六)其他依法應(yīng)由銀行或支付平臺對個人銀行賬戶的資金損失承擔賠償責(zé)任的不當行為或事由。第五條下列原因造成的損失,保險人不負責(zé)賠償:(一)投保人、被保險人及其家庭成員或其附屬卡的持有人的故意、重大過失或違法犯罪行為;(二)被保險人或其附屬卡的持有人出租、轉(zhuǎn)借其個人銀行賬戶;(三)被保險人或其附屬卡的持有人的主動轉(zhuǎn)賬及主動支取現(xiàn)金的行為,包括但不僅限于正常的轉(zhuǎn)賬及支取現(xiàn)金的行為,以及輕信他人詐騙信息后的主動轉(zhuǎn)賬或主動支取現(xiàn)金的行為;(四)被保險人或其附屬卡的持有人在未被脅迫的情況下,自愿或主動向他人透露個人銀行賬戶號及密碼;(五)被保險人未遵循銀行賬戶的使用規(guī)則的行為;(六)戰(zhàn)爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;(七)行政行為或司法行為。第六條下列損失、費用和責(zé)任,保險人也不負責(zé)賠償:(一)利息以及透支利息、手續(xù)費、滯納金、超限費、罰息、罰金、銀行卡年費、會員費、補發(fā)新卡費等以及任何形式的間接損失或費用;(二)已經(jīng)由發(fā)卡銀行、支付機構(gòu)、受理行承擔的任何損失;(三)因制卡、讀卡、驗卡設(shè)備原因造成的損失;(四)個人銀行賬戶掛失、凍結(jié)手續(xù)費,重新補辦手續(xù)費;(五)除支付、現(xiàn)金提取、轉(zhuǎn)賬以外的任何個人銀行賬戶附加功能的損失;(六)個人銀行賬戶中已購買的任何金融投資理財類產(chǎn)品的凈值變化導(dǎo)致的資金損失;(七)個人銀行賬戶在損失追溯期之外發(fā)生的損失;(八)被保險人向銀行完成掛失或凍結(jié)其賬戶操作之后發(fā)生的損失;(九)本附加險約定的免賠額或根據(jù)本附加險約定的免賠率計算的金額;(十)本保險條款其他條目中約定的不承擔、免除或減少的保險責(zé)任。賠償限額和免賠額(率)第七條除另有約定外,賠償限額包括每次事故賠償限額和累計賠償限額,由投保人與保險人協(xié)商確定,并在保險合同中載明。其中,“每次事故”是指被保險人在對其個人賬戶完成掛失或凍結(jié)操作之前,該賬戶由于保險責(zé)任范圍內(nèi)的同一原因發(fā)生的全部事故。第八條每次事故免賠額(率)由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定,并在保險合同中載明。同時載明了免賠額和免賠率的,免賠金額以免賠額和按照免賠率計算的金額中的高者為準。投保人、被保險人義務(wù)第九條個人銀行賬戶僅限于被保險人本人使用,與被保險人銀行卡相關(guān)聯(lián)的附屬卡僅限于該附屬卡的持有人使用。第十條被保險人應(yīng)當妥善保管個人銀行賬戶的相關(guān)信息,如發(fā)生個人銀行賬戶遺失、被盜竊、被搶奪搶劫、被復(fù)制,或發(fā)現(xiàn)賬單賬目或資金交易異常后,應(yīng)迅速向銀行辦理掛失或凍結(jié)手續(xù)。對個人銀行賬戶因拖延掛失或凍結(jié)而擴大的損失,保險人不承擔賠償責(zé)任。第十一條知道保險事故發(fā)生后,被保險人應(yīng)該:(一)盡力采取必要、合理的措施,防止或減少損失,否則,對因此擴大的損失,保險人不承擔賠償責(zé)任;(二)應(yīng)立即向銀行進行緊急掛失、凍結(jié)或啟動必要緊急保護措施并向公安機關(guān)如實報案,并獲得相應(yīng)書面證明,同時及時通知保險人,并說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況;故意或者因重大過失未及時報案或通知,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,不承擔賠償保險金的責(zé)任,但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當及時知道保險事故發(fā)生的除外;(三)允許并且協(xié)助保險人進行事故調(diào)查。對于拒絕或者妨礙保險人或其代表進行事故調(diào)查導(dǎo)致不能核實損失情況的,保險人對無法確定或核實的部分不承擔賠償責(zé)任。第十二條被保險人請求賠償時,須向保險人提供下列資料:(一)索賠申請書;(二)保險單正本;(三)個人銀行賬戶被盜刷及盜用的交易記錄;(四)有關(guān)損失資金的流向記錄,如涉及轉(zhuǎn)賬,需提供收款方姓名及賬號等信息;(五)持有人的身份證明復(fù)印件;(六)個人銀行賬戶掛失或凍結(jié)時間證明;(七)公安機關(guān)對事故原因、經(jīng)過、性質(zhì)、責(zé)任認定等出具的必要證明;(八)投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。被保險人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù),導(dǎo)致保險人無法核實損失情況的,保險人對無法核實的部分不承擔賠償責(zé)任。賠償處理第十三條保險事故發(fā)生時,被保險人對保險標的不具有保險利益的,不得向保險人請求賠償保險金。第十四條發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險人按以下方式計算賠償:(一)對于每次事故造成的損失,保險人根據(jù)個人銀行賬戶內(nèi)的實際資金損失金額,在每次事故賠償限額內(nèi)計算賠償;(二)在依據(jù)本條第(一)項計算的基礎(chǔ)上,保險人在扣除每次事故免賠額或按照每次事故免賠率計算的金額后進行賠償;(三)在保險期間內(nèi)發(fā)生多次事故的,保險人的累計賠償金額不超過累計賠償限額。第十五條保險人一次或累計賠償?shù)慕痤~達到保險合同載明的累計賠償限額時,本附加險的保險責(zé)任自動終止。第十六條發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失,應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負責(zé)賠償?shù)?,保險人自向被保險人賠償保險金之日起,在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對有關(guān)責(zé)任方請求賠償?shù)臋?quán)利,被保險人應(yīng)當向保險人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。保險人向被保險人賠償保險金之后,又經(jīng)公安機關(guān)破案追回部分損失的,則追回金額應(yīng)按該次事故保險人已賠償部分與被保險人自擔部分的比例在保險人和被保險人之間分攤。被保險人已經(jīng)從有關(guān)責(zé)任方取得賠償?shù)?,保險人賠償保險金時,可以相應(yīng)扣減被保險人已從有關(guān)責(zé)任方取得的賠償金額。保險事故發(fā)生后,在保險人未賠償保險金之前,被保險人放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償權(quán)利的,保險人不承擔賠償責(zé)任;保險人向被保險人賠償保險金后,被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償權(quán)利的,該行為無效;由于被保險人故意或者因重大過失致使保險人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的,保險人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險金。第十七條保險事故發(fā)生時,如果存在重復(fù)保險,保險人按照附加險的相應(yīng)累計賠償限額與其他保險合同及本保險合同相應(yīng)累計賠償限額總和的比例承擔賠償責(zé)任。其他保險人應(yīng)承擔的賠償金額,保險人不負責(zé)墊付。若被保險人未如實告知導(dǎo)致保險人多支付賠償金的,保險人有權(quán)向被保險人追回多支付的部分。其它事項第十八條凡涉及本附加險合同的約定,均應(yīng)采用書面形式。主險合同與本附加險合同相抵觸,以本附加險合同為準;本附加險合同未約定事項,以主險合同為準。主險合同效力終止,本附加險合同效力亦同時終止;主險合同無效,本附加險合同亦無效。釋義第十九條本附加險涉及下列術(shù)語時,適用下列釋義:(一)持有人:指以自己的姓名申領(lǐng)并合法持有信用卡、借記卡賬戶的個人,及持有以

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