大學生禮儀調查報告

10級營銷304班楊禹麗大學生文明禮儀調查報告班級：2010級營銷304姓名：楊麗學號：09指導教師：劉鈺佳日期:2012年6月6日

大學生文明禮儀調查報告調查背景及目的在構建社會主義和諧社會的大背景下提出加強當代\o"大學"大學生\o"禮儀"禮儀修養(yǎng)具有十分重大的歷史意義和時代意義,良好的\o"禮儀"禮儀修養(yǎng)是社會發(fā)展的必然要求?！岸Y儀”是世界各國民族文化交融的精髓，理當成為我國高校培養(yǎng)跨世紀優(yōu)秀人才的必修課程，并且禮儀規(guī)范是為人處世的準則，對培養(yǎng)大學生們的民族自信心和愛國主義精神等具有十分重要的意義。但是近年來，我們這些當代大學生——未來祖國的棟梁，文明禮儀失范現(xiàn)象也日益突出，其文明禮儀修養(yǎng)令人堪憂。隨地吐痰，大聲喧嘩等不文明現(xiàn)象屢禁不止。這樣不僅嚴重損害了大學生的社會形象，也成為其順利就業(yè)的一大障礙，目前已經(jīng)引起了社會各界的廣泛關注。為了了解當代大學生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的大學生形象，創(chuàng)建文明的校園，本人在我們學校進行了一次對大學生文明禮儀的調查，旨在全面、客觀地了解大學生文明禮儀狀況，為構建社會主義和諧社會提出一些具有參考意義的意見。整體流程準備階段：查閱資料，確定調查方式調查階段：制作問卷，發(fā)放問卷研究階段：數(shù)據(jù)統(tǒng)計，數(shù)據(jù)分析，資料、文獻查閱總結階段：書寫調查報告調查對象本次調查以重慶工業(yè)職業(yè)技術學院全體在校學生為抽樣調查對象，樣本容量為100份。調查方法本次調查采用了問卷調查的方式，在全校發(fā)放了調查問卷100份，實際回收有效問卷95份，回收率為95%，且本次調查真正做到了再同一時段調查發(fā)放，確認無重復發(fā)放一人現(xiàn)象的發(fā)生，保證了本次調查問卷的真實性、客觀性和有效性。調查內容簡介本次調查通過對本校大學生從感恩師長、教室文明、寢室文明、課堂文明、行為文明等幾個方面進行調查，從而反映出整個大學生群體的文明禮儀程度。調查結果分析以下，我們對著重對具有代表性的幾個小題進行全面細致分析，其他小題的調查結果，數(shù)據(jù)分析，詳見附件一。從這一個問題中我們可以看出，當代大學生還是比較感恩師長，能夠基本做到想老師主動問好等。但美中不足的是，很多大學生的這種做法僅僅局限在自己熟悉或認識的老師身上，并沒有真真正正的做到尊敬每一位老師，向每一位老師送上應有的禮儀。圖我們可以看出，在公共禮儀這方面，大學生具有最初步的禮儀意識，但是，由于很多人沒有很重視在意，所以，就算具有著方面的意識，但從做法來看還是相當不樂觀的，其實，我們不僅應該有這種意識，更應該把其轉換為一種責任，這樣或許效果會更好。對于這一問題，其實在高校中這種現(xiàn)象是普遍存在的，基本上所有的人都有穿拖鞋上學的經(jīng)歷，雖然不至于天天都穿其上學，但是，我們都應該很清楚，穿拖鞋上課，本身就是一個違反校規(guī)的事，但是，由于大家普遍不注重，從而使其也不注重文明禮儀的講究，其實，這是對老師的一種極不尊重。從上面的圖表，我們可以清楚的看出，基本上的大學生還還是能夠做到寢室文明的，只有在少數(shù)情況下不能做到，或者是在確實有事的情況下不能做到，從這些方面來說，寢室文明是寢室生活和諧的一個重要因素，大部分的大學生還是能夠做到。問題分析及對策建議通過這次調查，讓我們明白文明禮儀、思想品德素質的重要性及意義。我們是國家的小主人，我們有義務嚴格要求自己并把文明禮儀付諸于實踐中，并且去幫助沒有受到良好文明教育的人去學習文明、實踐文明。人們通過對你的言談舉止、行為習慣的觀察而評價你、審視你。所以，我們要提高自己的禮儀意識，養(yǎng)成良好的文明習慣，讓大家喜歡你、尊重你。從統(tǒng)計這100份問卷中，我們看到了我校大部分同學的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學生們在文明禮儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀律，不愛護公共設施，不排隊打飯，在公共場合有親密行為等等。針對出現(xiàn)的這些問題，我們提出兩點建議：一、校園呼喚文明行為，學生應自身加強自律，爭做一名文明大學生；二、相應的宣傳工作尚需加強，讓同學們了解與自已相關的事情細致些。附頁一：調查問卷碰到老師你會主動問好嗎？A、總是（11%）B、對熟悉的老師會（49%）C、偶爾（37%）D、從不（3%）你有隨地吐痰的行為嗎？A、總是（0）B、偶爾（5）C、從不（90）你有隨地亂扔的行為嗎？A、總是（0）B、偶爾（23）C、從不（72）在上課期間或在圖書館，你是否會把手機調成靜音或震動？A、總是（21）B、偶爾（18）C、想起來會（53）D、從不（3）在夏天，你是否經(jīng)常穿拖鞋上學？A、總是（2）B、偶爾（76）C、從不（17）在食堂，是否自覺排隊？A、總是（23）B、偶爾（70）C、從不（2）上完課，是否會自覺帶走垃圾？A、總是（14）B、偶爾（80）C、從不（1）在寢室當同學休息時，是否能保持安靜？A、總是能保持安靜（18%）B、偶爾不能保持安靜（20%）C、有事時不能（61%）D、從不（1%）撿到錢包、飯卡一類的東西，你會？A、交還到失物招領處（71）B、視而不見（24）C、占為己有（0）上課期間，你會睡覺、聊天嗎？A、總是（0）B、偶爾(78)C、從不(17)你對在公共場合的親密行為有什么看法？A、反感(15)B、無所謂(80)C、贊成(0)你覺得你在文明禮儀這方面做得如何？A、完美(1)B、還有不足，需要改進(94)C、很糟糕(0)你看到不文明的行為會上前阻止嗎？A、總是(0)B、偶爾(19)C、從不(76)你在文明禮儀建設方面有什么建議？（自行作答）附件二：參考文獻金正昆著：《社交禮儀教程