某旅行社行前說明會制度(實用性強)_第1頁
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文檔簡介

某旅行社有限責(zé)任公司行前說明會制度一、行程注意事項1、介紹公司、自我介紹。表明為大家服務(wù)的工作態(tài)度，并請大家對導(dǎo)游（領(lǐng)隊）的工作予以配合和監(jiān)督。2、行程說明：按行程表逐一介紹，但必須強調(diào)行程上的游覽順序有人可以選擇，也可以不參加。321前到達指定位置集合。4、提醒客人帶好有關(guān)物品：如洗漱用品和拖鞋（在外最好不要用酒店提供的）、衣物、常用藥品等。5、財物保管：告誡客人不要把財物放在旅游車上，并向客人講解在旅途中托運行李時，如何保管貴重和易損物品等基本旅游知識。6、出去時注意事項：告知有關(guān)國家的法律和海關(guān)規(guī)定，說明過關(guān)程序及有關(guān)手序。7、有首次出游的客人，最好將旅游中的其他有關(guān)事項逐一介紹。8、特殊事宜。如是否有回民素食等。二、安全專題講座三、文明旅游講座四、研學(xué)實踐活動過程中的紀(jì)律要求1、再次強調(diào)紀(jì)律要求，出發(fā)時間及簡單行程安排。2、要求旅游者指定時間準(zhǔn)時集合，在旅游過程中不得擅自離隊，一切行動聽指揮，如有緊急事情，需要向帶團導(dǎo)游報告，得到允許后方可離去。3.旅游過程中全體成員必須遵守各種規(guī)章制度，特別注意活動區(qū)的安全提示，爭做文明游客。202228

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