2023星級(jí)酒店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案

2024星級(jí)酒店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案星級(jí)酒店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案1

一、活動(dòng)背景和目的：

圣誕節(jié)對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一個(gè)契機(jī)，是一個(gè)盈利的契機(jī)，是一個(gè)形象展現(xiàn)的契機(jī);是一個(gè)回報(bào)客戶(hù)的契機(jī)，是一個(gè)溝通的契機(jī)。對(duì)于五州酒店來(lái)說(shuō)更是如此。因此說(shuō)，酒店要從全年經(jīng)營(yíng)周期的高度考慮圣誕節(jié)，而不僅僅是一個(gè)節(jié)日促銷(xiāo)。

二、整體策劃：

1、活動(dòng)主題;“繽紛圣誕，情滿五洲”

2、目標(biāo)定位;商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體、白領(lǐng)及白領(lǐng)以上階層等收入屬于中高水平的消費(fèi)人群

3、廣告文案;

親情篇：一家三代圍坐在圣誕餐桌旁，暖融融的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭，一種溫馨的家庭氛圍下，每個(gè)人都有了家的感覺(jué)，心靈有了停靠的港灣，彼此眷戀地對(duì)望著，深情地發(fā)自?xún)?nèi)心最松軟的聲音：“讓我們相聚在五洲圣誕之夜”

友情篇：間或的繁忙，不代表遺忘;圣誕的到來(lái)，愿我的伴侶心情蕩漾;未曾送到的問(wèn)候，這次肯定補(bǔ)償;全部的祝愿，統(tǒng)統(tǒng)分散在今晚：“讓我們相聚在五洲圣誕之夜”

愛(ài)情篇：由于有你，我的生命里有了安定和緩慢“執(zhí)子之手，與子攜老”的山盟海誓隨著圣誕老人乘坐的由馴鹿拉的雪橇，從挪威到這里留下深深的雪痕，始終向更遠(yuǎn)的地方延長(zhǎng)著…當(dāng)圣誕雪花漫天飄落的時(shí)候，但愿我們永久都保持著能夠溶化掉漂亮雪的微笑，而此時(shí)此刻，只有一個(gè)單純美妙的愿望：“讓我們相聚在五洲圣誕之夜”

三、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾

酒店整體氣氛布置：

給各營(yíng)業(yè)區(qū)人員發(fā)圣誕服裝，由圣誕老爺爺為客人服務(wù)，給小伴侶發(fā)禮品。

支配六名圣誕天使迎賓.

酒店大堂支配兩名圣誕老人和小丑發(fā)禮品。

酒店大堂供應(yīng)照相留影服務(wù)。

附酒店外墻裝飾建議

(建議一)可參考香港半島酒店外墻裝飾

(建議二)

酒店門(mén)口及大堂參考:

停車(chē)場(chǎng)布置：

注:只要在停車(chē)場(chǎng)四處裝上四棵如圖上的圣誕樹(shù)，相信停車(chē)場(chǎng)就會(huì)很有氣氛

前臺(tái)布置：

注:下面的三角彩旗也可以不要

四、促銷(xiāo)內(nèi)容

(1)浪漫時(shí)間：(西餐廳)

時(shí)間：20xx年12月24日--25日19：00——24：00

餐桌布置：大紅的桌布、擺放著圣誕蠟燭，香檳，艷麗的圣誕花，閃爍的燭光，無(wú)不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。

內(nèi)容：燭光晚宴、情侶套餐。適合戀人、情侶。

氣氛布置：全場(chǎng)燭光，放輕音樂(lè)，強(qiáng)調(diào)寧?kù)o祥和，浪漫溫馨氣氛。

套餐票價(jià)：188元/套(兩人)

(2)溫馨團(tuán)聚(中餐廳)

時(shí)間：20xx年12月24日--25日18：00——20：00

內(nèi)容：凡當(dāng)晚到中餐就餐，按桌每桌送紅酒1-2瓶，熱菜兩道

建議這兩天的價(jià)格可比平常高約30%

派一魔術(shù)師穿圣誕老人到各包廂變出禮物送給老人小孩

(3)激情五洲圣誕狂歡夜(夜總會(huì)或三樓大廳)

時(shí)間：20xx年12月24日20：00——02：00

亮點(diǎn)1、邀請(qǐng)?zhí)氐匮莩鲫?duì)伍精彩演繹繽紛圣誕的節(jié)目

亮點(diǎn)2、聘請(qǐng)臺(tái)灣歌手作為晚會(huì)特邀佳賓亮相，以營(yíng)造圣誕晚會(huì)最HI氣氛

人選有：

七郎(代表作有：一卡手指、解酒、酒醉固定人)包機(jī)票來(lái)回(接機(jī)及食宿酒店包)

全程：5萬(wàn)元

翁立友(代表作有：手中情、我問(wèn)天、堅(jiān)持等)包機(jī)票來(lái)回(接機(jī)及食宿酒店包)

全程：8萬(wàn)元

晚會(huì)表演節(jié)目約12個(gè),費(fèi)用約8000元

以上演出隊(duì)伍及臺(tái)灣歌星由一家演出機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)(供參考)

亮點(diǎn)3、“圣誕舞會(huì)”：

舞會(huì)中將有部分專(zhuān)業(yè)領(lǐng)舞者參加，

聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)打碟DJ

配上夜總會(huì)的燈光設(shè)備。歡快的圣誕頌歌回蕩在上空，大家可以盡情歌舞，享受激越、興奮、精彩、難忘的圣誕狂歡夜。

亮點(diǎn)4、自助餐:臺(tái)上將備有細(xì)心特制的圣誕熱飲，花樣繁多的節(jié)日甜點(diǎn)，琳瑯滿目的世界風(fēng)味佳肴，更有香濃地道的咖啡，口味純正的雞尾酒以及香醇的極品香檳……

亮點(diǎn)5、穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng)(獎(jiǎng)品主要以酒店的客房、餐券為主，且必需在下次消費(fèi)時(shí)才能使用，以形成一種可持續(xù)進(jìn)展的節(jié)慶活動(dòng))

亮點(diǎn)6、由主持人以嬉戲的方式與臺(tái)下來(lái)賓互動(dòng),增加氣氛

氣氛布置：熱鬧、光明、歡快

票價(jià)：288元/張

五、效果評(píng)估猜測(cè)：

20xx年圣誕節(jié)即將來(lái)臨，依據(jù)其它酒店往年市場(chǎng)分析，圣誕節(jié)這兩天人們反映非常熱鬧，場(chǎng)面也特別火爆。今年圣誕節(jié)為了讓人們體會(huì)到東方五洲大酒店的開(kāi)張以來(lái)的輝煌氣概和我們酒店獨(dú)特的圣誕文化氛圍，力爭(zhēng)做到比別的酒店更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置以及圣誕套餐上推陳出新，突出新奇和獨(dú)特;加大廣告宣揚(yáng)力度，提高酒店的知名度和美譽(yù)度，維持原有顧客，增加潛在消費(fèi)群。達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí)，最大程度的達(dá)到良好的社會(huì)效益。

星級(jí)酒店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案2

一、活動(dòng)主題：

1.冬季生活的戀歌，提拉米蘇傳送圣誕祝愿

2.讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛(ài)和贊美灑向人間

3.和你心愛(ài)的人一起共進(jìn)圣誕夜晚餐

4.圣誕節(jié)，讓我們相聚在xx酒店(餐廳)

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx.12.24-20xx.12.25

三、活動(dòng)內(nèi)容

1.圣誕帽子的海洋

全部進(jìn)入酒店餐廳消費(fèi)的顧客，都會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)一頂圣誕帽，圣誕帽里面裝有酒店餐廳的小禮物(圣誕帽子和圣誕禮物上會(huì)印有酒店餐廳的名字)。

2.相遇圣誕老人

酒店在圣誕節(jié)前夕，支配數(shù)名工作人員身著圣誕老人的服裝，在酒店餐廳四周派發(fā)宣揚(yáng)單，并和路過(guò)的小伴侶進(jìn)行猜拳嬉戲，猜贏的小伴侶可以獲得糖果、巧克力等小禮物。

3.圣誕節(jié)套餐

在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，針對(duì)情侶、兒童、家庭消費(fèi)等不同人群，推出圣誕節(jié)套餐，不同的套餐有不同的打折優(yōu)待。

4.圣誕節(jié)特價(jià)菜

在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，凡消費(fèi)滿xxx元的顧客，即可免費(fèi)獲贈(zèng)酒店餐廳的招牌特色菜一味，或者是圣誕火雞一份。

5.圣誕節(jié)幸運(yùn)禮物

到酒店餐廳消費(fèi)的顧客，可以參與“圣誕老人”的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可以依據(jù)派發(fā)傳單的號(hào)碼、餐桌號(hào)碼來(lái)臨時(shí)獵取，中獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得酒店餐廳的會(huì)員卡、優(yōu)待卷等禮物。

6.圣誕節(jié)的心愿

凡在圣誕夜(平安夜)來(lái)本酒店餐廳消費(fèi)的顧客，可以參加酒店餐廳進(jìn)行的“圣誕節(jié)許心愿，新年圓夢(mèng)”的活動(dòng)，顧客可以在圣誕節(jié)通過(guò)酒店餐廳的心愿墻來(lái)許下自己的心愿，在新年元旦再次光臨酒店餐廳的時(shí)候，可以收到額外的驚喜。

7.來(lái)自圣誕卡的祝愿

在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，凡是來(lái)本酒店餐廳消費(fèi)并留下了相關(guān)通訊地址和聯(lián)系方式的顧客，會(huì)獲贈(zèng)一張精致的圣誕卡，顧客可以在圣誕卡上寫(xiě)上祝愿語(yǔ)，酒店餐廳負(fù)責(zé)將圣誕卡寄送給顧客想寄送的人。

三、圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)預(yù)備

(1)酒店餐廳的人員預(yù)備

1.酒店餐廳的全體人員要在圣誕節(jié)期間戴一頂紅色的圣誕帽子，圣誕帽由酒店餐廳統(tǒng)一發(fā)放

2.找一個(gè)比較合適的人扮演“圣誕老人”，裝扮者要全身著圣誕老人的服裝，服裝由酒店餐廳訂制

3.讓全部的員工提前熟記活動(dòng)流程及規(guī)章

(2)圣誕節(jié)活動(dòng)物資預(yù)備

1.圣誕帽、圣誕樹(shù)、圣誕老人服裝

2.糖果、巧克力、卡通玩偶、酒店餐廳會(huì)員卡、圣誕卡、圣誕彩燈、氣球等

3.提前設(shè)計(jì)好活動(dòng)當(dāng)天的主打菜品，另外預(yù)備火雞、南瓜等圣誕節(jié)專(zhuān)屬菜品，備好原材料

(3)酒店餐廳內(nèi)外環(huán)境預(yù)備

1.預(yù)備圣誕樹(shù)，裝飾圣誕彩燈等

2.在玻璃櫥窗上涂鴉“merrychristmas!”“圣誕節(jié)歡樂(lè)!”等字樣

3.活動(dòng)當(dāng)天播放圣誕節(jié)歌曲

星級(jí)酒店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案3

一、活動(dòng)主題思想：

〈飛天圣誕MerryChristmas〉，酒店是以消遣為龍頭的消遣性酒店，活動(dòng)主題肯定要具新意、制造性，內(nèi)容獨(dú)特、怪異。

二、活動(dòng)時(shí)間：

12月8日至1月1日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

二樓拉斯維加斯俱樂(lè)部、三樓體樂(lè)酒吧

四、活動(dòng)內(nèi)容：

(注：由酒商供應(yīng)活動(dòng)所需費(fèi)用贊助)

A、12月18日元月1日指定特惠啤酒專(zhuān)場(chǎng)(活動(dòng)期間，二樓大廳40元/半打，三樓大廳一律60元/半打)。

B、策劃部設(shè)計(jì)圣誕卡，由消遣部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長(zhǎng)期消費(fèi)協(xié)議的客戶(hù)，(每張圣誕卡附送免KTV房租券或者200元現(xiàn)金代用券壹張、詳細(xì)客人名單由羅總統(tǒng)計(jì)上繳總辦批閱后由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)派發(fā)。附送新年臺(tái)歷，圣誕、新年活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容)增加與客人的溝通和溝通，增進(jìn)客人來(lái)江都消費(fèi)的欲望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

C、12月2425日平安夜收取門(mén)票(價(jià)格未定)元/人(圣誕禮品包一份)

D、圣誕福星評(píng)比活動(dòng)：

時(shí)間：

12月24日12：00。

地點(diǎn)：三樓體樂(lè)酒吧。

圣誕節(jié)當(dāng)日，二、三樓門(mén)口設(shè)置圣誕服裝售賣(mài)點(diǎn)，客人可自由購(gòu)買(mǎi)，扮演圣誕老人，參與圣誕福星評(píng)比。

圣誕節(jié)當(dāng)日，全部客人購(gòu)買(mǎi)半打指定啤酒可獲選票兩張(五角星不干膠)以次類(lèi)推，多買(mǎi)多得。

評(píng)比活動(dòng)在12：00正式進(jìn)行，參與評(píng)比的客人環(huán)繞全場(chǎng)，由現(xiàn)場(chǎng)客人評(píng)比，假如身上粘貼的五角星最多，即可成為當(dāng)晚圣誕福星，可獲由啤酒公司贊助的大獎(jiǎng)一份(詳細(xì)獎(jiǎng)品未定)+指定啤酒一打。

此次評(píng)比圣誕福星活動(dòng)可促進(jìn)客人購(gòu)買(mǎi)啤酒的高潮，建議設(shè)置大獎(jiǎng)，增加吸引力。

E、贈(zèng)券：(2024年12月182024元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

凡客人在KTV消費(fèi)滿600元(含600元)以上贈(zèng)指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷一份。

凡客人在KTV消費(fèi)滿800元(含800元)以上贈(zèng)指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷一份。

凡客人在KTV消費(fèi)滿1300元(含1300元)以上贈(zèng)現(xiàn)金代用券100元壹張+指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份，或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份。

凡客人在KTV消費(fèi)滿1800元(含1800元)以上贈(zèng)現(xiàn)金代用券200元壹張+指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份

以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效。

F、2425日特邀圣誕佳賓表演助興，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)圣誕禮品。

G、歡快圣誕游藝活動(dòng)

時(shí)間：12月24日

地點(diǎn)：二樓美女吧

平安夜當(dāng)晚，二樓美女吧由行政部、保安部選派男女各2人穿戴圣誕服飾，進(jìn)行圣誕系列游藝活動(dòng)。

(1)套圈嬉戲：地上擺放啤酒、彩噴、圣誕禮品包、圣誕公仔等，由客人于4米外拋擲套圈，套中即獎(jiǎng)。

(2)夾玻璃球嬉戲：客人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(30秒)夾完盒內(nèi)玻璃球，即可前往禮品售賣(mài)點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

(3)擲骰子擂臺(tái)賽嬉戲：由保安部選派保安一名，穿戴圣誕服飾作為擂主，擺放半打啤酒、圣誕禮品、彩噴、圣誕公仔等?？腿丝捎闷【啤⒒蚯巴Y品售賣(mài)點(diǎn)買(mǎi)取圣誕禮品作為打擂資本，上前與擂主打擂，嬴者即可獲相應(yīng)的獎(jiǎng)品、輸者即輸?shù)舸蚶拶Y本，即由后者補(bǔ)上。

H、圣誕倒記時(shí)：

日當(dāng)晚12：00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場(chǎng)倒記時(shí)。

倒記時(shí)10秒全部的服務(wù)員帶動(dòng)客人進(jìn)入高潮，同司儀一起大聲倒數(shù)10秒，挑動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

倒記時(shí)10秒，全部的DJ、舞蹈員手持圣誕公仔、圣誕禮品向四周的客人拋灑，準(zhǔn)12：00向舞廳中間噴灑彩條

I、圣誕大抽獎(jiǎng)(指定啤酒公司贊助獎(jiǎng)品)

時(shí)間：12月25日晚12：

地點(diǎn)：拉斯維加斯俱樂(lè)部大廳。

二樓咨客臺(tái)處設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè)，設(shè)凡客人購(gòu)買(mǎi)指定啤酒一打即可獲抽獎(jiǎng)壹張(以次類(lèi)推)。

獎(jiǎng)品設(shè)置：(獎(jiǎng)品未定)

J、圣誕節(jié)當(dāng)日由酒店選派12名高大保安扮演圣誕老人，消遣部選派咨客12名扮演圣誕天使，在酒店二、三樓四處派發(fā)圣誕禮品。

K、元旦化妝舞會(huì)(最佳扮裝、舞蹈獎(jiǎng)評(píng)比活動(dòng))：

時(shí)間：12月31日。

地點(diǎn)：二樓拉斯維加斯俱樂(lè)部。

在二樓門(mén)口設(shè)置面具售賣(mài)點(diǎn)：

12月31日晚，客人可自由扮裝或前往面具售賣(mài)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)晚會(huì)所需面具，參與本酒店進(jìn)行的化妝舞會(huì)評(píng)比活動(dòng)。

評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)：

(1)一等獎(jiǎng)(最佳舞蹈)卡拉OK大房免費(fèi)券壹張+200元現(xiàn)金代用券壹張+啤酒一打

(2)二等獎(jiǎng)(最佳化妝)卡拉OK中房免費(fèi)券壹張+100元現(xiàn)金代用券+啤酒半打

(3)三等獎(jiǎng)(最佳搞笑)200元現(xiàn)金代用券+啤酒半打

L、新年倒記時(shí)：

(1)31日當(dāng)晚12：00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場(chǎng)倒記時(shí)。

(2)倒記時(shí)10秒全部的服務(wù)員帶動(dòng)客人進(jìn)入高潮，同司儀一起大聲倒數(shù)10秒，挑動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

(3)倒記時(shí)10秒，全部的DJ、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑，準(zhǔn)12：00向舞廳中間噴灑彩條。

M、節(jié)目部分：

(1)三樓大廳節(jié)目編排圣誕節(jié)目和舞蹈，帶動(dòng)圣誕氣氛。

(2)圣誕當(dāng)日二、三樓大廳背景音樂(lè)以圣誕音樂(lè)為主。

(3)圣誕當(dāng)日歌手以圣誕歌曲為主，向客人拋灑圣誕禮品。

(4)圣誕佳賓主要以圣誕祝愿、搞笑為主。

五、環(huán)境布置

(1)停車(chē)場(chǎng)外圍樹(shù)上掛滿漫天星，酒店門(mén)口綠化帶掛滿漫天星(12月10日之前)。

(2)酒店正面外墻圣誕宣揚(yáng)噴繪兩幅，兩邊外墻懸掛酒店活動(dòng)條幅8條：

(3)酒店大門(mén)口兩邊擺滿圣誕花，大門(mén)上方制作圣誕POP，懸掛圣誕花環(huán)，玻璃門(mén)上噴制圣誕雪景。

(4)大堂中心4米高圣誕樹(shù)一棵，四周擺放幾棵小圣誕樹(shù)、圣誕小屋，用柵欄圍住，樹(shù)上掛滿圣誕禮品和漫天星燈。

(5)電梯口擺放高1.8米高泡末圣誕老人一個(gè)四四周滿圣誕花。

(6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個(gè)圣誕拱門(mén)，樓梯扶手上圍滿圣誕草。

(7)拉斯維加斯門(mén)口2.5米圣誕樹(shù)一棵，樹(shù)上掛滿漫天星和圣誕禮品，用圣誕禮品包圍住，上面圣誕POP一組，天花上懸掛圣誕裝飾物，四周墻壁上懸掛圣誕花環(huán)，圣誕飾物。

(8)門(mén)口小食檔制作奶油圣誕餅屋風(fēng)景圖一組(西廚負(fù)責(zé)制作)。

(9)拉斯維加斯里面園柱上掛圣誕老人頭像和圣誕花環(huán)，入口處墻上繪制圣誕雪景圖，大廳每張臺(tái)面上擺放30CM小圣誕樹(shù)一棵，天花上懸掛圣誕飾物。

(10)三樓電梯口擺放3米左右圣誕樹(shù)一棵，樹(shù)上掛滿漫天星和圣誕禮品，用圣誕禮品包圍住，體樂(lè)酒吧門(mén)上制作圣誕POP一組，用圣誕藤?lài)饋?lái)，兩邊柱上粘貼泡末立體圣誕老人頭像，用泡末制作雪景。

(11)三樓酒吧間擺放壹張圓桌，鋪上白布，上面擺放自制泡末梅花鹿一個(gè)，旁邊擺放圣誕小屋和禮品包。

(12)三樓大廳兩邊鐵柱之間懸掛圣誕花環(huán)，鐵柱上用圣誕花成龍外形圍起來(lái)，園柱上和墻上粘貼圣誕老人圖片、圣誕花環(huán)、圣誕飾物，每張臺(tái)面上擺放30CM圣誕樹(shù)燈各一棵。

(13)3、4樓KTV包房走廊墻壁上粘貼圣誕圖片、懸掛圣誕花、圣誕花環(huán)。走廊天花懸掛圣誕飾物，每間包房懸掛適當(dāng)?shù)氖フQ飾物、圣誕草和圣誕老人頭，臺(tái)面上擺放30CM圣誕樹(shù)燈。

(14)6、7樓層電梯口擺放1.5米金色圣誕樹(shù)各一棵，圍滿圣誕禮品包，每層電梯上方粘貼圣誕花環(huán)一個(gè)，客房樓層走廊墻上適當(dāng)粘貼部分圣誕老人圖片。

(15)二樓擺放摩托車(chē)處擺放1.5米高泡末梅花鹿一個(gè)四周擺放50CM小圣誕樹(shù)8棵和圣誕小屋、圣誕禮品包。

(16)員工消遣室2米高圣誕樹(shù)一棵，掛滿漫天星，樹(shù)下堆滿圣誕禮品包，辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片。

星級(jí)酒店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案4

一、酒店業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

目前，酒店市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的進(jìn)展勢(shì)頭，酒店消費(fèi)成為拉動(dòng)全年消費(fèi)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要力氣。2024年我國(guó)酒店業(yè)將連續(xù)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，其中在1—6月份，酒店業(yè)零售額穩(wěn)步攀高，累計(jì)實(shí)現(xiàn)4016。2億元，同比凈增609。8億元，增長(zhǎng)17。9%。估量全年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)16%或18%，達(dá)到8500億元左右。

但酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，新的酒店不斷開(kāi)張，新的服務(wù)手段不斷推出，在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中酒店如何再辟新路，不斷進(jìn)展，連續(xù)當(dāng)市場(chǎng)的贏家，都需要酒店業(yè)的決策者去深化思索，謹(jǐn)慎選擇的。

二、酒店業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的操作分析

酒店業(yè)是以“個(gè)人服務(wù)”為主的行業(yè)，以目前全國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展趨勢(shì)而言，由于人們的消費(fèi)力量和生活品質(zhì)的逐步提高，對(duì)服務(wù)需求的品質(zhì)也日益講究。酒店業(yè)如何建立制度化的管理方式，提高客房的出租率和就餐客人的餐飲服務(wù)，尤其是針對(duì)客人及管理制度存在的問(wèn)題做出適當(dāng)調(diào)整，以確立高品質(zhì)的酒店服務(wù)，讓每一個(gè)客人都能享受到“賓之如故”的服務(wù)，是提高競(jìng)爭(zhēng)力的根本。

三、圣誕節(jié)對(duì)柳州市酒店業(yè)的沖擊

中國(guó)加入WTO后，隨著中西文化的溝通，中國(guó)人在走出國(guó)門(mén)的同時(shí)也會(huì)越來(lái)越多地接受包括消費(fèi)模式在內(nèi)的西方文化。由此可見(jiàn)，今后過(guò)圣誕節(jié)的中國(guó)人日趨增多，這已成為一種社會(huì)進(jìn)展的事實(shí)。

在中國(guó)，酒店在早幾年就開(kāi)頭舉辦圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)，洋節(jié)的氛圍一年比一年濃郁，圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的普及化，一方面表明伴隨著全球化的浪潮和開(kāi)放觀念的深化，越來(lái)越多的人把過(guò)洋節(jié)納入到自己的生活內(nèi)容中；另一方面，也說(shuō)明白打造留意力經(jīng)濟(jì)，吸引公眾的眼球正成為各行業(yè)的共識(shí)。

為了迎接圣誕節(jié)的美食高潮，柳州市不少的酒店提前發(fā)動(dòng)了圣誕攻勢(shì)，澤豐大酒店推出多種超低特價(jià)海鮮，超大規(guī)模接待力量讓消費(fèi)者盡興而歸。為促進(jìn)服務(wù)水準(zhǔn)的提高，延安大酒店從湖南、云南、廣東等地邀請(qǐng)了18家酒店代表隊(duì)到柳州，進(jìn)行服務(wù)技能技巧競(jìng)賽，請(qǐng)來(lái)自全國(guó)各地的客人現(xiàn)場(chǎng)打分。麗晶大酒店推出酒吧式火鍋，讓消費(fèi)者可以過(guò)一個(gè)另類(lèi)的圣誕。

而其它各大酒店也抓住圣誕或促銷(xiāo)或提升形象：柳州賓館送圣誕禮物、每桌送沙律海鮮卷和云南柔紅一瓶；京都賓館對(duì)每天前三位顧客可參與月底幸運(yùn)顧客抽獎(jiǎng)，圣誕節(jié)三天贈(zèng)送特色薯?xiàng)l，派發(fā)禮品，還有抽獎(jiǎng)；麗江賓館從20日就開(kāi)頭舉辦活動(dòng)，把冬至和圣誕連在一起，一周之內(nèi)每天有禮，送會(huì)員卡，也有變臉和吐火表演，這幾天定婚宴和壽宴的顧客還有特別禮品；中交大酒店有露天化妝舞會(huì)、化妝游行、圣誕自助餐、猜謎、飲酒和煙火表演。

活動(dòng)整體思路一、活動(dòng)目的：2024年圣誕節(jié)即將來(lái)臨！為了讓消費(fèi)者體會(huì)到柳州飯店輝煌的品牌氣概和獨(dú)特的圣誕文化氛圍，力爭(zhēng)做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛，我們?cè)谘b飾和布置上突出新奇和獨(dú)特；在柳州市加大廣告宣揚(yáng)力度，達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí)，最大程度的強(qiáng)化酒店的知名度，提升品牌影響力。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)時(shí)間：20XX年12月24日—26日

活動(dòng)地點(diǎn)：柳州飯店

活動(dòng)主題：平安是“福”，讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把圣誕的祝愿灑向人間。

活動(dòng)方式：對(duì)當(dāng)天到柳州飯店消費(fèi)的顧客都可以進(jìn)行贈(zèng)送“平安果”（蘋(píng)果）活動(dòng)。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。

詳細(xì)內(nèi)容：“平安夜”是一個(gè)很親情的夜晚，同時(shí)也是柳州飯店改善品牌形象的好時(shí)機(jī)，為此，我們方案把“平安果”和包含親情的`“親情卡”綁在圣誕樹(shù)上，這樣就給予一個(gè)一般的蘋(píng)果以親情、關(guān)愛(ài)、暖和的元素。而祝愿平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對(duì)顧客一年來(lái)的支持和一份祝愿！

需要支持：一棵大型的圣誕樹(shù)（供應(yīng)商支持）；

蘋(píng)果20000枚，費(fèi)用大約6000元；

親情卡片20000枚，費(fèi)用6000元。

星級(jí)酒店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案5

一、圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容

圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容相信是全部酒店，也是消費(fèi)者最為關(guān)懷的了。因此，在制定酒店的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容時(shí)，除了要把握活動(dòng)主題以外，還要留意結(jié)合酒店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定出別具一格的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。

1、圣誕帽子的海洋

全部進(jìn)入酒店消費(fèi)的顧客，都會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)一頂圣誕帽，圣誕帽里面會(huì)裝有酒店的小禮物（圣誕帽子和圣誕禮物上會(huì)印有酒店的名字）。

2、相遇圣誕老人

酒店在圣誕節(jié)前夕，支配數(shù)名工作人員身著圣誕老人的服裝，在酒店附件派發(fā)宣揚(yáng)單，并和路過(guò)的小伴侶進(jìn)行猜拳嬉戲，猜贏的小伴侶可以獲得糖果、巧克力等小禮物。

3、圣誕節(jié)套餐

在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，針對(duì)情侶、兒童、家庭消費(fèi)等不同人群，推出圣誕節(jié)套餐，不同的套餐有不同的打折優(yōu)待。

4、圣誕節(jié)幸運(yùn)禮物

到酒店消費(fèi)的顧客，可以參與“圣誕老人”的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可以依據(jù)派發(fā)傳單的號(hào)碼、餐桌號(hào)碼來(lái)臨時(shí)獵取，中獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得酒店的會(huì)員卡、優(yōu)待券等禮物。

5、圣誕節(jié)的心愿

凡在圣誕夜（平安夜）來(lái)本酒店消費(fèi)的顧客，在圣誕節(jié)可以參加酒店進(jìn)行的“圣誕節(jié)許心愿，新年圓夢(mèng)”的活動(dòng)，顧客可以在圣誕節(jié)通過(guò)酒店的心愿墻來(lái)許下自己的心愿，在新年元旦再次光臨酒店的時(shí)候，可以收到額外的驚喜。

6、來(lái)自圣誕卡的祝愿

在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，凡是來(lái)本酒店消費(fèi)并留下了相關(guān)通訊地址和聯(lián)系方式的顧客，會(huì)獲贈(zèng)一張精致的圣誕卡，顧客可以在圣誕卡上寫(xiě)上祝愿語(yǔ)，酒店負(fù)責(zé)將圣誕卡寄送給顧客想寄送的人。

二、圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)預(yù)備

不管是圣誕節(jié)，還是其他節(jié)日的促銷(xiāo)活動(dòng)，酒店內(nèi)外環(huán)境的相互協(xié)作襯托是很重要的，這樣才能讓顧客感受到充分的節(jié)日氛圍，并對(duì)酒店留下深刻的映象。下面是圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)備的相關(guān)內(nèi)容，我們一般要從以下三個(gè)方面來(lái)考慮：

1、酒店的人員預(yù)備

為襯托圣誕節(jié)節(jié)日氣氛，酒店的全體服務(wù)員要在圣誕節(jié)期間戴一頂紅色的圣誕帽子，圣誕帽由酒店統(tǒng)一發(fā)放；“圣誕老人”的裝扮者要全身著圣誕老人的服裝，服裝由酒店訂制，但相關(guān)人員要留意妥當(dāng)保管。對(duì)酒店人員進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)前的培訓(xùn)，要求嫻熟把握促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)技能，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容能熟記，能快速說(shuō)出相關(guān)的優(yōu)待活動(dòng)信息。

2、圣誕節(jié)活動(dòng)物資預(yù)備

圣誕帽、圣誕樹(shù)、圣誕老人服裝；

糖果、巧克力等零食；

火雞、南瓜等菜品原料；

酒店會(huì)員卡、圣誕卡；

圣誕彩燈、氣球等裝飾品。

3、酒店內(nèi)外環(huán)境預(yù)備

在酒店門(mén)前擺放圣誕樹(shù)，并對(duì)圣誕樹(shù)進(jìn)行必要的裝扮；

在玻璃櫥窗上涂鴉“MerryChristmas！”“圣誕節(jié)歡樂(lè)！”等字樣；

在店內(nèi)裝飾圣誕彩燈等；

在酒店內(nèi)輕聲播放圣誕節(jié)歌曲。

4、廣告宣揚(yáng)

通過(guò)店面裝飾，營(yíng)造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛，利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來(lái)店消費(fèi)。

制作圣誕節(jié)日促銷(xiāo)宣揚(yáng)海報(bào)、展架在店面促銷(xiāo)宣揚(yáng)。（12月20日前貼出去，提前宣揚(yáng)）。

制作宣揚(yáng)單頁(yè)，12月15日前開(kāi)頭在店面四周進(jìn)行派單宣揚(yáng)。

橫幅宣揚(yáng)，在12月10日前制作好促銷(xiāo)橫幅，掛在店面進(jìn)行宣揚(yáng)。

三、酒店圣誕節(jié)布置

圣誕節(jié)的顏色，往往是金色，綠色，紅色以及白色。常見(jiàn)的裝飾物有：

1、圣誕樹(shù)：綠色的圣誕樹(shù)是圣誕節(jié)最常見(jiàn)也是最常用的圣誕特有裝飾物，此外還有白色的圣誕樹(shù)，以及用金色燈泡做的燈光圣誕樹(shù)。圣誕樹(shù)的擺放，一般要擺放在店門(mén)前，或是酒店大堂的醒目位置。圣誕樹(shù)的大小應(yīng)依據(jù)自己的.場(chǎng)地來(lái)確定，圣誕樹(shù)是圣誕節(jié)最明顯的特征物，運(yùn)用得當(dāng)很能營(yíng)造圣誕氣氛。

圣誕樹(shù)的布置：可以用線將彩燈環(huán)繞在樹(shù)枝上，然后在松枝上零星點(diǎn)綴小賀卡或是各類(lèi)小掛飾，樹(shù)下可以擺放用彩紙或是包裝紙包裹的大小不一的盒子。

小貼士：圣誕樹(shù)肯定要擺放在醒目突出的位置，也可以大小兩個(gè)圣誕樹(shù)進(jìn)行組合搭配，假如條件允許進(jìn)行雪景的搭配效