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辦公室主任的位臵很重要,這話既不是弄虛作假,也不是故弄玄虛,更不是無中生有。領(lǐng)導(dǎo)與員工盡管是上下級關(guān)系,在一個鍋里面吃飯,應(yīng)該同呼吸共命運,但人分三六九等,你千萬別指望人家領(lǐng)導(dǎo)與員工平起平坐的。既然這種關(guān)系很微妙,中間就必須有個人充當潤滑劑或者緩沖的作用,因此辦公室主任的崗位就誕生了。自從設(shè)立了這個位臵之后,沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)主動提出要減掉這個編制,這就充分說明辦公室主任的重要性了。
辦公室主任具體是干什么的。這就應(yīng)該根據(jù)單位的特點因人而異,因事而定,不能劃框框,定規(guī)矩。俗話說:萬變不離其宗。但辦公室主任的職責(zé)是大同小異的,首先是做好上傳下達。
上傳什么。這是一個嚴謹?shù)膯栴},不能什么都傳,要有選擇性,有重點、有特色、有代表性的東西傳上去,否則領(lǐng)導(dǎo)嫌棄你眉毛胡子一把抓,腦瓜子進了水。在上傳之前,你不要心急,更不能亂了方寸,先要歸納匯總,哪些是必須的,哪些是點到為止的,哪些是可以先緩一緩的,列好提綱,按先重后輕的程序,做到心中有底。在這里提醒一句,我所講的備好提綱,并不是叫你寫在紙上,而是記在心里,要不領(lǐng)導(dǎo)會不高興,這點東西都記不住,不是傻不拉嘰,就是思路混亂,自己給自己降低檔次。至于上傳的內(nèi)容,可以是包羅萬象,員工的想法,隊伍的穩(wěn)定狀況,生產(chǎn)銷售情況,獎金發(fā)放,崗位職名調(diào)整,以及張三有小動作,李四在什么場合說了不該說的話等等,反正是領(lǐng)導(dǎo)感興趣的話題,領(lǐng)導(dǎo)不得不作出決定的事情,都要上傳。上傳時語言要精練,思路要清晰,層次要分明,因為領(lǐng)導(dǎo)的時間很緊,是管全面的,如果因為你的上傳耽誤他的時間,他是很反感的。另外要注意一個原則,掌握好上傳的時機,領(lǐng)導(dǎo)與別人,特別是與有關(guān)部門的客人在談話時,你別傻乎乎去上傳,這是一個禮節(jié)禮貌的問題;領(lǐng)導(dǎo)在與其他班子成員談話時,你也不能進入,因為你上傳的事情很有可能是屬于領(lǐng)導(dǎo)不想讓別人知道的東西;再一個領(lǐng)導(dǎo)不高興的時候不上傳,否則你這是沒事找事,會讓你吃不了兜著走。
下傳什么。就是領(lǐng)導(dǎo)交代的,布臵的要求必須向下面?zhèn)鬟_的,還有領(lǐng)導(dǎo)沒有明說的,但是有想法的,都屬于這個范圍。下傳時沒有時機限制,因為你是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,你是代表領(lǐng)導(dǎo)的意思,不說拿雞毛當令箭,狐假虎威,最起碼你的調(diào)子可以高三分。下達時最好不要與員工直接發(fā)生關(guān)系,因為員工的想法不同,他就是干活拿工資,尤其是國企員工,他一天到晚牢騷滿腹,怨三道四,你去跟他傳達,素質(zhì)高的表面答應(yīng)了,背后就忘記了,倘若遇到橫不講理的,你很有可能自討沒趣,再則你也沒有那么多時間與精力。向誰傳達呢。當然是管理人員,即負責(zé)人傳達。傳達時要注意講話藝術(shù),必須要辦的,而且有時間限制的,要加重語氣,要強調(diào),最好規(guī)定對方提前幾天反饋上來,這樣可以做到忙而不亂。至于那些雜七雜八的,你要根據(jù)每個人的個性區(qū)別對待,那些年輕有為的,還有發(fā)展空間的,還想上爬的,你不妨語氣硬點重點,他一般不會有什么想法的。而對于那些老資格的,又沒有上進欲望的,甚至連領(lǐng)導(dǎo)都敬畏三分的,你不妨給他灌點迷魂湯,說這事只有你辦得好如何的,反正領(lǐng)導(dǎo)只注重結(jié)果,一般不講過程,事情辦好辦壞都是你一個人的。
說到這里,我差點忘記了,辦公室主任這個編制與職位盡管是單位的,但你千萬別犯傻,實際是為一把手提供服務(wù)的,所以你的中心思想必須圍繞一把手來轉(zhuǎn),而不是面面俱到,就算你八面玲瓏,左右逢圓,也不可能把所有的領(lǐng)導(dǎo)都伺候好,嚴格的講,這是立場與政治的問題,你不要怕別人講狗眼看人低,在官場里面混,沒有幾把刷子,臉皮不厚,心腸不硬,立場不穩(wěn),嘴巴不甜,我勸你早點卷鋪蓋走人。
辦公室主任是干什么的。之二是端茶送水的
辦公室主任在別人的眼里大小是個官。而在我的眼里,辦公室如果還有幾個辦事人員的話,主任便是一個官,至少是個頭。倘若辦公室里的另外幾個有事外出了,遇到領(lǐng)導(dǎo)那邊來了客人什么的,辦公室主任便不是一個官了,成了一名端茶送水的了。辦公室主任一般不會計較扮演什么角色,辦公室主任就是要學(xué)會能屈能伸,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。如果你太把自己當回事,把自己當成一個官,等著別人來做這些雜七雜八的事,就很有可能要誤事。一次吧領(lǐng)導(dǎo)可以原諒你,次數(shù)多了,領(lǐng)導(dǎo)先是找你談話,給予嚴厲的批評。如果你屢教不改,執(zhí)迷不悟,最后的結(jié)果便是讓你滾蛋,你的官基本上就到此為止了。所以說,辦公室主任只要有點悟性,有點責(zé)任心,或者有點上進心,是不會計較臨時擔(dān)當端茶送水這個角色的。
辦公室主任不能把端茶送水這項工作看成很簡單的事,在官場里面就是一名學(xué)問。你首先得懂規(guī)矩,官有大小,官有重輕,這杯茶就要泡得有先有后,有濃有淡,有急有緩。茶杯也有講究,倘若是清一色的新茶杯倒還好說,如果那排茶杯有光潔如鏡的,有麻花帶底的,有紋路帶污的,就得格外小心了。一般而言是對官用杯,泡茶之前,要用最快的速度弄明白來者官的大小。怎么弄清楚。首先是看,官大者一般肚大腰圓,昂首挺胸,且絕對走在隊伍的前列,第一個與領(lǐng)導(dǎo)握手,至于后面提包戴眼鏡緊隨其后的,不是秘書便是辦公室主任這類的。其次是聽,單位領(lǐng)導(dǎo)伸出雙手與來客相握之前還會直接稱呼其官名。如果這里面一個都不認識,你也用不著驚慌失措,定會有人主動脫離隊伍,站在一旁逐一介紹。當然,你也不可能8小時堅守崗位,或許在上廁所的功夫,到后勤那里看幾眼報紙的時候,就有一幫官員已經(jīng)入座,這會兒,你只需用眼睛的余光瞄一下誰與領(lǐng)導(dǎo)挨得最近,就會心知肚明了。
辦公室主任泡茶要會臨機應(yīng)變,如今的單位一般都購臵了飲水機,來了二三位官員好應(yīng)付,一人一杯。如果超過了這個數(shù),飲水機就會亮紅燈。怎么辦。你千萬別在那里傻等,這個紅燈說不定故意跟你過不去,一亮就是好幾分鐘。單位領(lǐng)導(dǎo)見你傻頭傻腦愣在那里,肯定會沖你吹胡子瞪眼。你得有第二套方案,把預(yù)備好的水壺拿出來,馬上一一泡上,立即關(guān)門退出。這個過程你必須掌握一個原則,官大的用好杯子,茶用純凈水泡,不痛不癢的官用燒開的自來水泡,不要不好意思,也不要怕有人暗中罵你狗眼看人低,只要是官場里面混的人都深諳此道,理解你的難處。
辦公室主任還要注意兩個細節(jié),就是領(lǐng)導(dǎo)外出時,你必須看看他的茶杯有沒有泡好茶,如果沒有,你就得抓緊時間泡好茶,捧著茶杯送到車上。如果領(lǐng)導(dǎo)安排你一同外出,你不但要泡好茶,而且在下車的時候,你得端著茶杯跟在領(lǐng)導(dǎo)后面。為什么要這樣做。因為沒有那個領(lǐng)導(dǎo)不講派頭的,不圖虛榮心的,你讓他面子光彩了,心情舒暢了,他會忘記你的好處嗎。
辦公室主任是干什么的。之三是迎來送往的
辦公室主任的工作很雜,沒有上尊下和,左右逢圓,兵來將擋,水來土掩的能耐,最好不要涉及到其中。辦公室主任最主要的任務(wù),便是迎來送往,別看這事看似簡簡單單,實際里面的學(xué)問大著呢,從大處來講是代表著單位的形象與素質(zhì),從小處來看,就是你主任水平高低的體現(xiàn),應(yīng)變能力強與弱的問題。一般而言,要做到如下幾條:
首先是一張笑臉。當辦公室主任的,喜怒哀樂不能表現(xiàn)在一張臉上,因為從你扮演這個角色開始,這張臉就不再屬于自己的了。人家進入你的辦公室,不是兄弟單位的,便是下面基層的,或者跨行業(yè)跨地區(qū)的,人家無事不登三寶殿,不管是熟悉的,還是陌生的,上門的都是客。你應(yīng)該立即放下手中的工作,主動站起來打聲招呼,送上一張笑臉,等待別人介紹完自己,具體要辦什么事之后,你不妨遞上雙手,跟對方握一下,表示歡迎與尊重,給別人一種春天般的感覺。
其次是一杯清茶。愛動腦筋的辦公室主任一般準備了幾種茶,高檔的,中檔的,還有普普通通的,高檔的自然給尊敬的客人,或者領(lǐng)導(dǎo)的親戚朋友喝的;中檔的就是給上面檢查組人員,以及對方級別與單位相等的官員喝的;普普通通的就不言而喻了,是泡給那些雜七雜八的人喝的。你不要不好意思,只要手中有杯茶,一般人早已受寵若驚,是不會計較茶好茶壞的。遇到跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很鐵的人,你不妨自作主張把專門配備給領(lǐng)導(dǎo)的好茶,泡上一杯給他,如果是配合默契的領(lǐng)導(dǎo),他會說這茶連自己都舍不得喝的,意思就是連辦公室的都知道咱們的關(guān)系不一般。
另外是一根香煙。煙與茶不同,煙一般是中檔就可以了,為什么呢。上面檢查組的人是最難對付的,也是鬼點子最多的,你開一根高檔的煙給他,他不但不領(lǐng)情,反而覺得你的檔次超過了他,他的心里就不平衡,就千方百計查出點問題,然后等著你跟他說好話,配好煙,喝好酒,當然這煙的檔次也不能太低,否則以為你看不起他,沒有拿他當回事。至于那些不痛不癢的上門者,你開一根中檔的煙,他覺得你沒有看輕他,就算是來找領(lǐng)導(dǎo)麻煩的,心里的氣也會消了一半。
對于迎來送往盡管沒有一個統(tǒng)一的標準,或者下發(fā)什么文件,但辦公室主任要掌握好一個尺度,即領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),或者政府官員級別高的,在接到電話通知后,要提前提醒領(lǐng)導(dǎo)到辦公樓底下等待著,車子一到,你應(yīng)該先打開車門,用手擋著車門頂部,防止領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、官員的頭部被碰撞,然后眾星捧月般把他老人家請到辦公室。接待標準如何把握呢。要具體情況具體安排,如果來的頻率多的,標準一般不宜過高,要防備領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)說鋪張浪費,如果是第一次來的,標準可以高一檔,以示隆重與尊敬。遇到把握不準的事情,就要請示領(lǐng)導(dǎo)的意思了。
至于平級的兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來了,你就不用那么低三下四,緊張兮兮了,在辦公室門外候著就行,倘若你走到辦公樓下去迎接,就有作秀之嫌了。至于接待的標準可以根據(jù)對方單位的重要性,還有與自己領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系程度因人而異了。
領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),以及政府官員要走時,你辦公室主任應(yīng)該在前面開道,防止意外的情況發(fā)生,并順便負責(zé)打開車門。人家上車了,你得畢恭畢敬站立一旁,與他們揮手示意,裝出一副依依惜別的樣子,一直等待車子消失在視野里,你才能與領(lǐng)導(dǎo)一起撤回,你的接待任務(wù)才算完。
辦公室主任是干什么的。之四是玩文字游戲的
辦公室主任最基本的條件要會寫文章。寫文章講究一個緣分,文憑越高并不代表你的文章就寫得行云流水,繁花似錦,文憑低的就寫得狗屁不通,前言不搭后語,慘不忍睹。寫文章靠的是悟性,就好像兩個一同進行跳水訓(xùn)練的隊員,同樣的教練,同樣的設(shè)施,同樣的訓(xùn)練理念,有一個能奪世界跳水冠軍,另一個卻連省冠軍都拿不到。
辦公室主任寫得最多的便是總結(jié),月度有總結(jié),季度有總結(jié),半年有總結(jié),年度有總結(jié)。總結(jié)怎么寫。這個問題是擺在每個單位領(lǐng)導(dǎo)面前的頭等大事,總結(jié)寫得精精致致,領(lǐng)導(dǎo)形象生輝,辦公室主任也跟著沾光露臉。總結(jié)寫得顛三倒四,或者平淡如水,不但會給單位和領(lǐng)導(dǎo)臉上抹黑,嚴重的還會影響領(lǐng)導(dǎo)的官運亨通,一頂烏紗帽戴到老。所以,辦公室主任不能把總結(jié)等閑視之,要把它提高到成績與優(yōu)點在此一總,缺點與錯誤在此一結(jié)的高度來認識。總結(jié)的基本模式是這樣的,成績擺足,尤其是有亮點、有新意、有特色的成績,要大寫特寫。對于缺點與不足,有的要蜻蜓點水,一筆帶過,有的既要講主觀,更加的是講客觀,要給上面一個信號:并不是單位與領(lǐng)導(dǎo)不盡力,而是天意不可違。總結(jié)的文字組合要突出領(lǐng)導(dǎo)英明決策,身體力行,措施得力,組織嚴密,效果明顯等等,至于干部員工如何盡心盡力,勁往一處使,心往一處想,克服一切困難這類的則要點到為止,一定要達到這么一個效果:單位的成績都是緣于一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子,一個正確的英明的決策,是領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家苦干加巧干的結(jié)果??偨Y(jié)的格式則是先回顧,重成績,輕不足,順便來點整改措施就比較完美了。如果要概括起來的話,就是條理清晰,結(jié)構(gòu)合理,措詞嚴謹。
辦公室主任除了寫總結(jié),其它寫得最多的便是材料了。材料包羅萬象,有活動材料,有發(fā)言材料,有經(jīng)驗材料,有先進材料等等。
在這么多的材料中,帶政治性質(zhì)的材料最難寫,給人的感覺就是彈棉花,如果要比喻得更貼切,就是打太極拳。相信各位都看過太極拳,進退自如,以推、擋、挪、格為主體,這樣才能有效的保護自己,不讓對方近身?!叭v”那回,領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)巳艘^關(guān),材料也相當嚴格,講話也小心翼翼,怕上面的領(lǐng)導(dǎo)和同行們揪辮子。這材料怎么寫。先擺問題,而這些問題都是帶有共性的,就是說人人身上都可能會發(fā)生的,也就是隔靴抓癢的問題;接著針對問題進行深入的剖析,為什么會產(chǎn)生這些問題,要挖根源,找原因,查思想,看作風(fēng),要掘地三尺,給人一種不達目的誓不罷休的態(tài)勢;最后才是定措施,定時間,從哪里入手,如何整改等等。按要求這是領(lǐng)導(dǎo)自己的事,絕大部分領(lǐng)導(dǎo)平時講話長篇大論的,理論一套一套的,但真要他寫個東西,比登天還難,這個時候辦公室主任不寫誰又能寫。
如果說有什么材料好寫的話,那就是領(lǐng)導(dǎo)的講話材料比較好寫。你是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,是最了解他個性的人,他平時是喜歡咸的還是淡的,甚至領(lǐng)導(dǎo)一翹屁股,你都知道他要放的什么屁,所以說,領(lǐng)導(dǎo)的喜怒哀樂你最有發(fā)言權(quán),熟悉的東西好寫,筆走蛇龍,急急如奔兔。在領(lǐng)導(dǎo)的身邊呆久了,他的水平幾斤幾兩你都心中有數(shù),遇到你喜歡的詞組,想寫進這個材料的話,得先考慮一下領(lǐng)導(dǎo)是否認識這句詞組,倘若沒有把握,又不想忍痛割愛的話,不妨在一旁寫個同音詞。
辦公室主任寫完材料后,盡管自我滿意,也知道領(lǐng)導(dǎo)會中意,還必須得先送領(lǐng)導(dǎo)把把關(guān),盡管他的寫作水平?jīng)]有你的十分之二,但有些領(lǐng)導(dǎo)就喜歡改動一下,這就是權(quán)力,這就體現(xiàn)了他的水平,在單位只有你聽他的,永遠不可能讓他聽你的,哪怕就一份材料這等小事都不行。
有些同志就會問:辦公室還有其他人員,干嘛什么事情都要主任親力親為。這話說得好,俗話說:近墨者黑,近朱者赤?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)疑心都很重,別人寫的材料能掌握他的精髓嗎。能對他負責(zé)嗎。這既有不放心的問題,關(guān)鍵還有一個態(tài)度的問題。
辦公室主任是干什么的。之五是安排吃喝的
前面全部是講的辦公室主任如何忍辱負重,如何小心翼翼,如何吃苦受累的,導(dǎo)致沒有干過辦公室主任的博客朋友,以為這個位子有如坐針氈,如臨深淵,如履薄冰的感覺,其實并不是這樣的。俗話說得好:有失必有得。干辦公室主任是辛苦,但享受的待遇與一般人有區(qū)別,只要有點良心的領(lǐng)導(dǎo),肯定通過各種渠道會給予關(guān)照的,也就是另外開點小灶這類的。
干辦公室主任最大的好處,便是在吃吃喝喝方面比別人要風(fēng)光,他就相當于過去大戶人家的總管,安排吃喝是他的職責(zé),也是他的本份。這項工作看似簡單,不就是吃頓飯嗎。這您想錯了,里面的竅門多著呢。盡管沒有統(tǒng)一的標準,但至少得掌握以下幾點。
一是要知道領(lǐng)導(dǎo)的口味。領(lǐng)導(dǎo)是單位的主心骨,前面講過,從某種意義上說辦公室主任就是圍繞他來服務(wù)的,他是喜歡咸的還是喜歡辣的,或者酸甜的,你必須做到心中有數(shù),甚至要細化到他具體青睞哪道菜,他是講究排場的,還是隨心所欲的。跟朋友出去吃飯的時候,要多一個心眼,遇到適合領(lǐng)導(dǎo)口味的飯店,在一個恰當?shù)臅r機推薦給領(lǐng)導(dǎo)。當然,這里要掌握一個原則,倘若是講排場的領(lǐng)導(dǎo),如果那個店子的檔次達不到他的標準,飯菜再符合他的口味,你也不會去的,這樣有失他的身份,你還不如不說。
二是排坐位有講究。領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)來了,大家往包廂里面一坐,辦公室主任就要運神了,領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)肯定是坐主位,單位的黨政正職一邊一個陪同,后面的便是副職這類的,再是雜七雜八的,辦公室主任的位臵在哪里。這個時候你不妨低調(diào)一點,選擇一個不顯山不露水的地方,最好是服務(wù)員上菜的位臵。有些上面陪同領(lǐng)導(dǎo)來的人員,喜歡講點假客氣,可能對你安排的坐位推三擋四的,你千萬別信以為真,他該坐哪里還得坐哪里,否則為了一個坐位就得失了他老人家,這是最不劃算的,要堅信一句話:上面官員的話有時信得有時信不得。
三是吃喝的檔次有學(xué)問。如今的單位效益都不是太好,辦公室主任點的菜,上的酒水,還有香煙就要根據(jù)實際情況靈活掌握了。領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)來了,要做到少而精,菜要有特色,酒要好酒,煙是極品的。當然,如果你有的放矢效果會更好,什么意思呢。你可以預(yù)先給領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)身邊人打聽一下,看他吃的方面有哪些癖好,這樣領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)吃得開心,自己的領(lǐng)導(dǎo)也放心,至于那些不痛不癢的陪同人員就管不了那么多了。如果是單位與單位之間的吃喝,要看對方的份量與權(quán)力,還要看領(lǐng)導(dǎo)的心情,這個就由辦公室主任靈活掌握了。
四是敬酒得講套路。敬酒是門學(xué)問,是門藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)不管他喝不喝,酒你必須得準備好,倘若人家說喝一點,你這個時候再跑去拿酒,可能黃花菜都涼了,甚至他老人家誤認為你誠心不足。他說不喝,你也別勉強,人家是一言九鼎,不喜歡被別人牽著鼻子走。敬酒時領(lǐng)導(dǎo)是主角,你是一個配角,甚至連這個角色都算不上,領(lǐng)導(dǎo)們在喝得歡聲笑語,高潮迭起時,你只管督促小姐把喝完的杯子倒?jié)M就是。酒過三巡,這個時候你也應(yīng)該意思一下了,首先從主角敬起,為了表示尊重,你必須得離開坐位到人家面前,領(lǐng)導(dǎo)意思你喝完,開了這個頭,你就身不由已了,每人一杯,漏了誰都不行。
吃喝好了之后,辦公室主任就要抓緊時間去簽單或者買單。簽單好啊。至少說明你在這家酒店里是尊貴的客人,是他們的座上賓,與親戚朋友來這里吃幾頓飯很方便,過年過節(jié)的他還不會忘記你,總要意思一下的。買單對于飯店來說是最喜歡的,不用上門去結(jié)賬,有個別的辦公室主任喜歡在發(fā)票里多開點數(shù)額,這事很有風(fēng)險的,如果遇到老板嘴巴不穩(wěn),或者一位細心的領(lǐng)導(dǎo),事情總有被揭穿的那一天。如果是這樣,你前面的努力就算是白費了。
辦公室主任是干什么的。之六是跑腿開會的看了這標題,有些曾經(jīng)干過辦公室主任,或者正在扮演辦公室主任這個角色的可能有想法:我堂堂的辦公室主任大小也是一個官,怎么到了這里跟小二似的。此言差矣。前面說了,辦公室主任在單位的位臵屬于中流砥柱,是起著橋梁與紐帶的作用,所以有些事情還非得你出面去辦不可,這就是你辦公室主任的價值。
我們先說跑腿吧。辦公室主任一定要擺正一個心態(tài),盡管你的編制是單位的,工資由上面或者財政發(fā)放,但某種意義上來講,領(lǐng)導(dǎo)家里的大小事情也是屬于你管轄的范圍之內(nèi),還記得過去有句打油詩嗎。領(lǐng)導(dǎo)的工資基本不動,領(lǐng)導(dǎo)的老婆基本不用......當然,我所指的并不是要你去代替人家盡夫妻義務(wù),而是指領(lǐng)導(dǎo)家里的大小事情你必須去關(guān)照。如果你跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系很鐵,又是屬于腦袋里面想事的辦公室主任,閉著眼睛也知道領(lǐng)導(dǎo)家里這段時間要缺少什么東西了,如液化氣這幾天可能要換了,大米已經(jīng)維持不了這個星期了,原來提過去的幾條香煙,幾斤好茶應(yīng)該差不多消耗完了等等。也許有人會問:這些事情可以叫辦公室其他人去辦的,為什么非得叫辦公室主任親自去跑腿呢。你想啊。領(lǐng)導(dǎo)家里所需要的東西都是不能擺在桌面上的,是見不得陽光的,否則其他的領(lǐng)導(dǎo)見了怎么辦。他們同樣要求享受這種待遇又該如何是好。俗話說得好:眼不見為凈。為了減少不必要的麻煩,這種事情只能暗箱操作。你是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,在辦公室摸爬滾打了幾年,嘴皮子也穩(wěn)了,套路也都懂了,這些事情只能交給你辦理領(lǐng)導(dǎo)才放心,再則這些發(fā)票報銷起來也方便,領(lǐng)導(dǎo)知道,你也清楚,相互之間心知肚明就行了。倘若換了別人,嘴上無毛,辦事不牢,拿這些事情在外面到處宣揚,以后叫領(lǐng)導(dǎo)怎么在臺上講話。怎么在單位樹立威信。怎么穩(wěn)定干部職工隊伍。這一連串的問題表明這個人選非你莫屬。
領(lǐng)導(dǎo)家里的這些小事是每個月要考慮的,還有一些事情是突發(fā)性的,也必須由你辦公室主任親自出面不可。如領(lǐng)導(dǎo)的父母身體出現(xiàn)了毛病,如他的七大姑八大戚有事相求,過去的同桌被公檢法司機關(guān)給抓了等等。你也許會說,這些事情已經(jīng)超出了我的能力范圍之外,我就是使盡渾身解數(shù)也無力回天。其實,領(lǐng)導(dǎo)也知道你的能力有限,他并不是叫你去解決這些事,或者擺平這些麻煩,關(guān)鍵是個態(tài)度問題,一個面子問題。他的父母病了,送醫(yī)院找醫(yī)生,掛號交費,安排陪護與伙食什么的不可能叫領(lǐng)導(dǎo)自己動手吧。另外領(lǐng)導(dǎo)的父母病了,這個消息也不可能自己滿世界去說吧。這都要通過你的嘴巴去告訴別人,而領(lǐng)導(dǎo)只管穩(wěn)坐釣魚臺,看著熙熙攘攘的人群前去醫(yī)院看望他的父母親。至于那些難度比較大的事情,也就是說“了難”的事情,自然由領(lǐng)導(dǎo)出面,你只是在中間銜接一下,去辦點實際的事情就可以了。領(lǐng)導(dǎo)只是把握大方向,不可能什么事情都親力親為的,否則,人家便不是什么領(lǐng)導(dǎo)了。你始終要記住,領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的譜,領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴,領(lǐng)導(dǎo)有時候只要說說話就可以了,而不要做什么具體事情的。
辦公室主任除了要替領(lǐng)導(dǎo)家里的大小事情跑腿,也要為單位的事情去跑腿。如某某干部職工家里有個大寒小事這類的,領(lǐng)導(dǎo)沒有在單位,或者到外國去考察學(xué)習(xí)去了,一時半會趕不回來,而又必須急事急辦的,這種時候你就成了領(lǐng)導(dǎo)的象征,盡管還有其他領(lǐng)導(dǎo)到場,但別人會把你當成單位的領(lǐng)導(dǎo)來尊重,因為誰都明白,領(lǐng)導(dǎo)不在,你就代表著領(lǐng)導(dǎo),甚至你是帶著領(lǐng)導(dǎo)的旨意來的。
當辦公室主任的還要參加各種會議,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開會,也常常主持會議,其實他也很討厭開會,特別是別人在上面口若懸河,而他在下面干巴巴聽的會議,他是最不喜歡參加的。領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的想法,有的認為參加這樣的會議浪費他的寶貴時間;有的看到別人四平八穩(wěn)的坐在臺上就心里不平衡;有的看到別人講話的水平不如自己,就有一種酸溜溜的感覺。所以,這樣的會議,領(lǐng)導(dǎo)能躲避就盡量會躲避,遇到那些雜七雜八的會議,而通知上只是說由某某單位參加的,領(lǐng)導(dǎo)就更加不把它當回事了。派誰去呢。最好的人選便是你辦公室主任了。兩種理由:一是你是領(lǐng)導(dǎo)最親近的人,你參加了,代表著領(lǐng)導(dǎo)也參加了,對上面有個交待;二是你的級別很合適參加這種會議,比上不足,比下有余,有些會議上面布臵的事情,還有些真要你具體抓落實的,所謂專業(yè)對口。所以,你不要覺得自己委屈,參加這樣的會議不僅僅是一種擺設(shè),要把它當成會會老朋友,結(jié)識新朋友的一種途徑,提高自己在單位知名度的一個舞臺。如果沒有這種想法也不要緊,就當是到那里休息一會兒,你可以躲在某個角落里,美滋滋的睡一覺,運氣好的話,也許還能做個好夢。這么一想,隔三差五的參加這種會議,你就覺得是件很美好的事情。
第二篇。供電局是干什么的供電局就分倆大部門生產(chǎn)和營銷。
供銷科和生技部就是典型的代表科室。
供銷科我們也叫營銷部主要是和客戶打交道計算電費和擴展業(yè)務(wù)的等等。
生技部是生產(chǎn)方面的對內(nèi)就是對供電公司各變電站維修維護管理監(jiān)督。
不和客戶打交道。和外界聯(lián)系不大。
其余的工會政工人事辦公室等等哪個單位都有不用解釋了吧
一般大學(xué)生,先根據(jù)專業(yè)去基層班組鍛煉1到2年,分科室和車間。車間有繼電保護、變電運行、裝裱接戶、遠動自動化、線路檢修、變電檢修、客戶服務(wù)中心等(有關(guān)系或運氣好,不需要下班組,直接去科室實習(xí),去了科室的一般就固定科室就好了),再根據(jù)專業(yè)劃到各車間(現(xiàn)在大學(xué)生多了,能盡快上車間的專責(zé)崗就不錯了。)實習(xí)期拿實習(xí)崗,2000左右吧。轉(zhuǎn)正后你所在的崗位是好多崗就是好多錢,工資效益是和崗級掛鉤的。
供電公司崗位介紹
選擇依次調(diào)度室,繼保班,信息中心,計量,試驗所,變電所(變電運行工區(qū)),變電檢修工區(qū)和線路工區(qū).
1、調(diào)度室(地調(diào))就是調(diào)度地區(qū)電網(wǎng)運行的單位,調(diào)度員首先要下變電站實習(xí)幾個月,熟悉變電站運行方式,然后在調(diào)度室實習(xí)半年左右,期滿考試合格,可以任副職調(diào)度員.調(diào)度員的工作感覺比較乏味,整天都是電話,要倒班,上夜班是很正常的,而且調(diào)度命令絕對不可以有錯.對于調(diào)度員和編制電網(wǎng)運行方式的方式室工作人員都要對電網(wǎng)結(jié)構(gòu)繼保工作事故處理有相當?shù)恼莆眨驗殡y度在于在事故狀態(tài)下,他們是事故處理的指揮者.好處就是不累,不臟,平均上兩天休息四天,獎金高.
2、繼保班一般有好幾個,分管35kv/110kv/220kv/500kv幾個電壓等級的變電站的保護工作,這個是新進大學(xué)生經(jīng)常去的而且很有學(xué)問的地方.一個搞繼電保護的人,一般最少要三四年的實際工作經(jīng)驗才能充分熟悉掌握本局的保護工作,如果你一旦成為了繼保的技術(shù)骨干,那你一定很吃香了,因為有些工作非你不可了.
3、信息中心,這也是近年來大量新生涌入的部門.因為現(xiàn)在供電局都有集控中心,都采用了能量管理系統(tǒng)(ems),變電站大都實現(xiàn)了少人值守和無人值守,數(shù)據(jù)的采集設(shè)備的監(jiān)控微機保護的實現(xiàn),都離不開通訊.這個所年輕人特別多,多為計算機、通信專業(yè)畢業(yè).
4、檢修試驗所:這個所主要對一次設(shè)備進行檢修維護,定期進行試驗.設(shè)置有系統(tǒng)班(管主變互感器),開關(guān)班(管斷路器),高壓班和化驗班.修試所的人比較辛苦,工作環(huán)境充滿油污,很多時候非常需要體力,所以基本上沒有女生.以前,修試所的地位比較高,因為他們對一次設(shè)備了如指掌,修試所出來的人幾乎勝任其他所有位置.但是近年來修試所的地位有所下降(雖然工資獎金還是高),因為他們的工作尤其看重經(jīng)驗,而技術(shù)難度不高,此外,隨著微機保護的普及和計算機通訊的應(yīng)用,搞修試的對二次回路知道得就越來越少了.
5、送電工區(qū)。就是對35kv~220kv輸電線路進行維護的,野外工作,很艱苦,注重經(jīng)驗,沒很多技術(shù)。
6、變電所值班員:主管35kv以上變電站的運行.錢不少,但工作比較無聊,而且風(fēng)險比較
大,因為出事故的時候,基本上都可以從值班人員的身上找出一些責(zé)任來,所以被扣獎金的幾
率是最高的.另外,據(jù)說這個所的人不大容易出頭.
7、計量所:設(shè)有內(nèi)校班(校電能表,不出差),現(xiàn)校班(出差到現(xiàn)場校表,大用戶的裝表工作),
儀表班(電壓表,電流表,溫度表,壓力表等各種儀表的維護校驗工作).這個所的工作比較輕松,
而且相對最安全,風(fēng)險也極小,當然,相應(yīng)地,收入稍少.首先聲明,本人因為家庭原因,所以工作地點在西部,二級市的供電局,屬于國網(wǎng)管轄
范圍之內(nèi),所以我所說的只具有一定的代表意義,而非廣泛的現(xiàn)實存在,請各位同學(xué)自己斟
酌判斷
1、供電局的工作很辛苦,跟公務(wù)員相比,工作的強度一個天上一個地下,除非關(guān)系特
特特特別硬的,可以待在機關(guān)或者分公司,會輕松點,因為這兩個部門不屬于生產(chǎn)部門,所
以具有公務(wù)員的特征,并且薪水很高。
2、供電局的工作到底辛苦到什么程度。一般來說有以下幾個分區(qū),包括調(diào)度部門、變
電工區(qū)、送電工區(qū)、XX縣區(qū)分公司、機關(guān)和一些附屬的產(chǎn)業(yè)。調(diào)度的工作一般在室內(nèi),不用
風(fēng)吹雨打,面對的工作任務(wù)一般在電腦上完成,負責(zé)協(xié)調(diào)處理一個地區(qū)的停、送電任務(wù),做
的最多的可能是打電話和做記錄,采取輪崗制度,沒有周末沒有假期,有夜晚值班任務(wù)。
變電工區(qū)一般有幾個班組,保護班、檢修班、試驗班、運行班,每個班組各司其職,工
作地點以變電站居多,經(jīng)常在外面工作,要在管轄的n多個變電站之間來回跑,基本算是我
們傳統(tǒng)看到的電工。他們每天都穿著藍色的工作服,戴著安全帽,坐著專用的電力工程車和
檢修工具奔波,屬于正常班,早上上班,下午下班,有周末。而在實際工作過程中,工作
非常忙,
第一,所有的周末都在加班,有時候事情多的時候可能連續(xù)好幾個月連一天都休息不上。
第二,經(jīng)常出現(xiàn)早上7點多出去,晚上
2、3點才能回來的情況,每天只能睡覺不到5
個小時,除此之外通宵也是非常普通的情況。
第三,工作挺臟,變電站一般選擇離居住區(qū)比較偏遠的地方,所以每天坐車至少平均2
個多小時,在南方,經(jīng)常下雨和高溫,所以回來之后可能就是一身的泥濘和臭汗。在北方,漫天的灰塵和強烈的日照,長期下來可能皮膚都是黑紅黑紅的,一天工作結(jié)束了鼻子耳朵里
面都是土。
第四,工作挺累,很多時候需要做一些體力活,尤其是檢修班和運行班,電力系統(tǒng)的設(shè)
備都是好幾頓起的,用來檢修的設(shè)備也不可能太小,處理故障的時候好的體力也是關(guān)鍵之一,這也是為什么供電局招女生少的原因之一。
第五,工作挺危險的,當然電力系統(tǒng)的事故率還是挺低的,最起碼比交通事故少多了,
可是平時的小事故倒是不少,尤其是帶電作業(yè)和高空作業(yè),對心理素質(zhì)和身體素質(zhì)都是一種
考驗,所以平時進去現(xiàn)場,必須都按照嚴格的流程操作,安全帽永遠都不能離開,不然別說
大事故,就是一個小小的磕碰也能讓你休息好幾天的。
3、在供電局工作社會地位怎么樣。說實話,在小地方和工業(yè)不發(fā)達的地方來說,供電
局在大多數(shù)人眼中還是不錯的,畢竟薪酬還算中等以上,但是同樣要考慮到,在別人眼中光
鮮輕松的我們,沒有周末沒有假期,沒有正常的作息時間,很多次當我回家的路上,萬家燈
火都熄滅了,空蕩蕩的大街上明亮的路燈下,就我們幾個人打著哆嗦揉著酸疼的雙眼往回走平日里,商場,街道,公園,書店都不會看到我們的身影,他們享受自由與愜意的時候,我
們可能正趴在曬得發(fā)燙的設(shè)備外殼上處理故障。無論你有多好的衣服,你有多漂亮的
發(fā)型,你也多半只能在晚上穿一穿,摘下安全帽看著你幾百塊做的發(fā)型被壓的一塌糊涂。
4、供電局里面人員素質(zhì)如何。供電局做技術(shù)的人,一般來說都很嚴謹和低調(diào),由于平
時上班時候過久的壓抑,所以在難得的空閑,總會采取各種各樣的方法讓自己的內(nèi)心得到放
松,待在這樣的單位老的快,生活規(guī)律性差,休息時間少,壓力大。
當然如果你從基層單位到領(lǐng)導(dǎo)崗位,那就不一樣了,每年享有正常的公休假和法定的節(jié)
日休假,正常周末,高級白領(lǐng)生活,受人尊重,生活安逸》
是不是真的。
基本是真的,
基本上一致說得非常真實
形式上的東西搞的太多了,領(lǐng)工資的人多,干活的人少,沒很強的關(guān)系,前途比較渺茫......
基本屬實,我以前在私企工作過,所以感覺與私企的最大區(qū)別就是沒有壓力。。。。。以前老擔(dān)
心任務(wù)完不成,但在供電局基本沒這種壓力,反正就是干活,干完了就沒你事了。今天上午
有事沒去,下午去班組一看沒人就又回來了。。。。。但辛苦起來也很辛苦,唉,體力活
當然,也只說了累的時候,沒有說清閑的時候..........
從我接觸的師傅們看,基本上都是事實,太累了。
在當?shù)厥侵猩鲜杖氚 ?/p>
報憂不報喜,進去的人都給你說不好不好別來別來,自己在里面待得卻好好的
第三篇。預(yù)算員是干什么的預(yù)算員是做什么的。
社會上很多人不了解預(yù)算員的工作內(nèi)容,的確,你要是不在這個行業(yè)可能還真的不知道工作內(nèi)容是那些,認為就是管錢的,其實不盡然。預(yù)算員簡單的講就是在做工程概預(yù)算工程結(jié)算與竣工決算工作。
預(yù)算員主要是做施工定額、建筑工程預(yù)算定額、定額計價、工程量清單計價、工程定額工程量計算、建筑工程概算、工程結(jié)算與竣工決算工作。對于很多女生來講不想上工地,只想待在辦公室里面,做預(yù)算工作是大部分時間都在辦公室里面,但實話說,做好一個建筑崗位,都是要把建筑工地上的流程時刻掌握,這樣才能更好的做好一個崗位。
預(yù)算員崗位職責(zé):
1、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
2、負責(zé)審查施工圖紙,參加圖紙會審和技術(shù)交底,依據(jù)其記錄進行預(yù)算調(diào)整。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項目的立項申報,組織招投標,開工前的報批及竣工后的驗收工
作。
4、工程竣工驗收后,及時進行竣工工程的決算工作,并報處長簽字認可。
5、參與采購工程材料和設(shè)備,負責(zé)工程材料分析,復(fù)核材料價差,收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄,并隨時做好造價測算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
6、全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場了解施工情況,為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。
7、工程決算后,要將工廠決算單送審計部門,以便進行審計。
8、完成工程造價的經(jīng)濟分析,及時完成工程決算資料的歸檔。
9、協(xié)助編制基本建設(shè)計劃和調(diào)整計劃,了解基建計劃的執(zhí)行情況。
如果你想成為一名合格的預(yù)算員,成為一名優(yōu)秀的預(yù)算員,就請聯(lián)系我們,為你做專業(yè)
的行業(yè)指導(dǎo)。職業(yè)發(fā)展前景路徑。
預(yù)算員——預(yù)算工程師——造價工程師(或從事工程預(yù)決算的高級咨詢師)
第四篇:房地產(chǎn)策劃是干什么的做房地產(chǎn)策劃主要是干什么最佳答案地產(chǎn)策劃從地產(chǎn)類別上可分為:商業(yè)地產(chǎn)策劃、工業(yè)地產(chǎn)策劃、住宅地產(chǎn)策劃等。從內(nèi)容上分為:營銷推廣、公關(guān)活動策劃、銷售策劃、廣告策劃等等。系統(tǒng)比較多復(fù)雜,隨著地產(chǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展,還會涌現(xiàn)很多新生領(lǐng)域,也需要策劃。房地產(chǎn)策劃包括那些內(nèi)容。
一、項目策劃也就是房地產(chǎn)開發(fā)項目的可行性研究??尚行匝芯康膬?nèi)容可行性研究的根本目的是實現(xiàn)項目決策的科學(xué)化、民主化,減少或避免投資決策的失誤,提高項目開發(fā)建設(shè)的經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益。可行性研究的主要內(nèi)容有:
(1)項目概況;(2)開發(fā)項目用地的現(xiàn)場調(diào)查及動遷安置;(3)市場分析和建設(shè)規(guī)模的確定;(4)規(guī)劃設(shè)計影響和環(huán)境保護;(5)資源供給;(6)環(huán)境影響和環(huán)境保護;(7)項目開發(fā)組織機構(gòu)、管理費用的研究;(8)開發(fā)建設(shè)計劃;(9)項目經(jīng)濟及社會效益分析;(10)結(jié)論及建議??尚行匝芯康墓ぷ麟A段投資機會研究。該階段的主要任務(wù)是對投資項目或投資方向提出建議,即在一定的地區(qū)和部門內(nèi),以自然資源和市場的調(diào)查預(yù)測為基礎(chǔ),尋找最有利的投資機會。投資機會研究相當粗略,主要依靠籠統(tǒng)的估計而不是依靠詳細的分析。該階段投資估算的精確度為±30%,研究費用一般占總投資的0.2%~0.8%。如果機會研究認為可行的,就可以進行下一階段的工作。初步可行性研究,亦稱“預(yù)可行性研究”。在機會研究的基礎(chǔ)上,進一步對項目建設(shè)的可能性與潛在效益進行論證分析。初步可行性研究階段投資估算精度可達±20%,所需費用約占總投資的0.25%~1.5%。詳細可行性研究,即通常所說的可行性研究。詳細可行性研究是開發(fā)建設(shè)項目投資決策的基礎(chǔ),是在分析項目在技術(shù)上、財務(wù)上、經(jīng)濟上的可行性后作出投資與否決策的關(guān)鍵步驟。這一階段對建設(shè)投資估算的精度在±10%,
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