2023房地產(chǎn)銷(xiāo)售月度個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（3篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)2023?房地產(chǎn)銷(xiāo)?售月度個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(一?)不做作?，以誠(chéng)相?待，客戶(hù)?分辯的出?真心假意?。得到客?戶(hù)信任，?客戶(hù)聽(tīng)你?的，反之?，你所說(shuō)?的一切，?都將起到?反效果。?(二)?了解客戶(hù)?需求。?第一時(shí)間?了解客戶(hù)?所需要的?，做針對(duì)?性講解，?否則，所?說(shuō)的一切?都是白費(fèi)?時(shí)間。?(三)推?薦房源要?有把握，?了解所有?的房子，?包括它的?優(yōu)劣勢(shì)，?做到對(duì)客?戶(hù)的所有?問(wèn)題都有?合理解釋?，但對(duì)于?明顯硬傷?，則不要?強(qiáng)詞奪理?，任何東?西沒(méi)有完?美的，要?使客戶(hù)了?解，如果?你看到了?完美的，?那必定存?在謊言。?(四)?保持客戶(hù)?關(guān)系，每?個(gè)客戶(hù)都?有各種人?脈，只要?保證他們?對(duì)項(xiàng)目的?喜愛(ài)，他?們會(huì)將喜?愛(ài)傳遞，?資源無(wú)窮?無(wú)盡。?(五)確?定自己的?身份，我?們不是在?賣(mài)房子，?而是顧問(wèn)?，以我們?的專(zhuān)業(yè)來(lái)?幫助客戶(hù)?。多與客?戶(hù)講講專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，?中立的評(píng)?價(jià)其它樓?盤(pán)，都可?以增加客?戶(hù)的信任?度。(?六)團(tuán)結(jié)?、協(xié)作，?好的團(tuán)隊(duì)?所必需的?。自己?也還存在?一些需要?改進(jìn)之處?：一、?有時(shí)缺乏?耐心，對(duì)?于一些問(wèn)?題較多或?說(shuō)話(huà)比較?沖的客戶(hù)?往往會(huì)針?鋒相對(duì)。?其實(shí)，對(duì)?于這種客?戶(hù)可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?，所以，?今后要收?斂脾氣，?增加耐心?，使客戶(hù)?感覺(jué)更加?貼心，才?會(huì)有更多?信任。?二、對(duì)客?戶(hù)關(guān)切不?夠。有一?些客戶(hù)，?需要銷(xiāo)售?人員的時(shí)?時(shí)關(guān)切，?否則，他?們有問(wèn)題?可能不會(huì)?找你詢(xún)問(wèn)?，而是自?己去找別?人打聽(tīng)或?自己瞎琢?磨，這樣?，我們就?會(huì)對(duì)他的?成交喪失?主動(dòng)權(quán)。?202?3房地產(chǎn)?銷(xiāo)售月度?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板（二?）在不?知不覺(jué)中?，___?_已經(jīng)過(guò)?了一半，?加入公司?的時(shí)間拼?拼湊湊也?有不少的?時(shí)間了。?在這段時(shí)?間里，從?一名置業(yè)?顧問(wèn)一步?步晉升為?銷(xiāo)售經(jīng)理?，我不斷?的學(xué)習(xí)的?知識(shí)并積?累了很多?的經(jīng)驗(yàn)，?也同時(shí)鍛?煉和提高?了業(yè)務(wù)能?力，這讓?自己的人?生多了一?份激動(dòng)，?一份喜悅?，一份悲?傷，最重?要的增加?了一份人?生的閱歷??？梢哉f(shuō)?在九陽(yáng)的?這段時(shí)間?中，收貨?頗多，感?觸頗多。?在這里，?非常感謝?公司的每?一位領(lǐng)導(dǎo)?和同仁的?幫助和指?導(dǎo)，現(xiàn)在?已能獨(dú)立?完成本職?工作，現(xiàn)?對(duì)目前的?工作做以?下總結(jié)。?一、任?務(wù)完成?今年實(shí)際?完成銷(xiāo)售?認(rèn)購(gòu)簽約?回款傭金?的情況和?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?易居的對(duì)?比的情況?。二、?團(tuán)隊(duì)管理?方面1?、招聘面?試方面?自己在招?聘面試的?時(shí)候缺少?精心的設(shè)?計(jì)和安排?，有時(shí)候?自己也不?加重視，?總是奔著?你情我愿?的想法，?沒(méi)有必要?跟著面試?者講太多?，正是因?為自己的?不重視應(yīng)?聘這個(gè)環(huán)?節(jié)從而導(dǎo)?致一部分?優(yōu)秀人員?的流失，?也給人事?部部門(mén)增?添了不少?麻煩。?2、團(tuán)隊(duì)?培訓(xùn)工作?沒(méi)有計(jì)?劃的培訓(xùn)?，培訓(xùn)目?的的不明?確，培訓(xùn)?前沒(méi)有系?統(tǒng)的準(zhǔn)備?對(duì)團(tuán)隊(duì)?的打造目?標(biāo)不夠明?確比較籠?統(tǒng)，培訓(xùn)?的計(jì)劃做?的也比較?籠統(tǒng)，因?此在培訓(xùn)?工作開(kāi)展?時(shí)想到什?么就培訓(xùn)?什么，感?覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺?少什么就?培訓(xùn)什么?，有的時(shí)?候很少培?訓(xùn)，有的?時(shí)候天天?都在培訓(xùn)?也達(dá)不到?預(yù)期的效?果。不但?增加了置?業(yè)顧問(wèn)的?負(fù)擔(dān)更影?響大家的?心情。?對(duì)于培訓(xùn)?沒(méi)有一個(gè)?長(zhǎng)期統(tǒng)籌?安排和布?置，自己?也沒(méi)有提?前做好充?足的準(zhǔn)備?工作。自?己不但沒(méi)?有得到鍛?煉，更使?整個(gè)團(tuán)隊(duì)?褒足不前?。也沒(méi)有?研究過(guò)老?的置業(yè)顧?問(wèn)和新人?進(jìn)行區(qū)別?培訓(xùn)，導(dǎo)?致新人學(xué)?習(xí)難度增?大，老的?置業(yè)顧問(wèn)?也感覺(jué)付?出了時(shí)間?卻得不到?較好的效?果。3?、監(jiān)督、?督促工作?方面的?很多事情?都是及時(shí)?的安排下?去，但是?沒(méi)有給予?及時(shí)的督?促和監(jiān)督?，導(dǎo)致安?排下去的?事情做的?不理想甚?至是基本?上沒(méi)有完?成。例如?置業(yè)顧問(wèn)?的約電約?客問(wèn)題，?自己很少?去督促和?檢查他們?的來(lái)電來(lái)?客，導(dǎo)致?置業(yè)顧問(wèn)?在這方面?的工作開(kāi)?展的不是?很理想。?有的置業(yè)?顧問(wèn)甚至?很長(zhǎng)時(shí)間?對(duì)客戶(hù)都?不進(jìn)行約?訪(fǎng)，損失?了公司難?得的客戶(hù)?資源。?4、及時(shí)?總結(jié)學(xué)習(xí)?方面的?當(dāng)工作期?間遇到一?定難題的?時(shí)候，自?己很少去?總結(jié)學(xué)習(xí)?更談不上?將自己總?結(jié)的東西?傳授給團(tuán)?隊(duì)，有時(shí)?候難題過(guò)?去就過(guò)去?了，不再?過(guò)多的進(jìn)?行回顧總?結(jié)和傳授?。當(dāng)遇到?問(wèn)題客戶(hù)?的時(shí)候，?總是想盡?一切辦法?給予解決?但總是忽?略產(chǎn)生這?些問(wèn)題的?根源在那?，因而重?復(fù)的問(wèn)題?不斷出現(xiàn)?，如何將?該問(wèn)題在?前期解決?掉或避免?該問(wèn)題的?產(chǎn)生自己?卻不做總?結(jié)和傳授?。5、?公司制度?的執(zhí)行和?落實(shí)方面?的例如?有的工作?人員偶爾?遲到三五?分鐘，但?出于不忍?心就不再?嚴(yán)格按照?公司制度?給予其罰?款，從而?導(dǎo)致了其?它置業(yè)顧?問(wèn)心理不?平衡，給?管理工作?帶來(lái)了一?定的困難?。究其原?因做為一?名銷(xiāo)售部?負(fù)責(zé)人首?先必須嚴(yán)?格按照公?司的管理?制度進(jìn)行?相應(yīng)的處?罰，對(duì)其?違紀(jì)行為?視而不見(jiàn)?于心不忍?不給予其?進(jìn)行罰款?可實(shí)際上?就是在縱?容其行為?，因此對(duì)?于我來(lái)說(shuō)?是一種失?職行為。?公司最基?本的管理?制度自己?都因?yàn)榉N?種原因執(zhí)?行和落實(shí)?不到位，?更談不上?讓自己的?團(tuán)隊(duì)按照?制度去嚴(yán)?格要求自?己。6?、銷(xiāo)售一?線(xiàn)工作出?現(xiàn)的問(wèn)題?敏感性。?由于銷(xiāo)?售一線(xiàn)工?作靈活多?變，因此?需要根據(jù)?實(shí)際情況?及時(shí)制定?出相應(yīng)的?制度策略?。在這方?面自己的?主動(dòng)積極?意識(shí)存在?很大的欠?缺，總是?習(xí)慣于領(lǐng)?導(dǎo)將工作?安排完事?以后自己?才去執(zhí)行?，不動(dòng)腦?子去想過(guò)?多事情，?從而使很?多工作做?起來(lái)很被?動(dòng)。7?、團(tuán)隊(duì)之?間的溝通?。曾經(jīng)?也認(rèn)真制?定過(guò)與工?作人員之?間的溝通?計(jì)劃，但?是實(shí)施一?段時(shí)間后?便拋向腦?后，因?yàn)?各種原因?落下了，?在置業(yè)顧?問(wèn)提成方?面因?yàn)闆](méi)?有事先溝?通，向團(tuán)?隊(duì)說(shuō)明公?司的情況?，導(dǎo)致了?一些小的?情況發(fā)展?，不僅僅?影響了團(tuán)?隊(duì)的士氣?也影響了?正常工作?的進(jìn)行。?通過(guò)這件?事才讓我?深刻的意?識(shí)到及時(shí)?的溝通是?多么的重?要。、?三、案場(chǎng)?管理方面?的1、?案場(chǎng)談客?監(jiān)督及把?握方面?當(dāng)問(wèn)題客?戶(hù)出現(xiàn)的?時(shí)候，自?己都想辦?法及時(shí)給?予解決，?在案場(chǎng)自?己也時(shí)常?全程并及?時(shí)的給予?置業(yè)顧問(wèn)?的談客進(jìn)?行指導(dǎo)，?同時(shí)提示?或組織其?它置業(yè)顧?問(wèn)給予適?當(dāng)?shù)脑靹?shì)?來(lái)創(chuàng)造氛?圍，常組?織置業(yè)顧?問(wèn)交流談?客過(guò)程的?關(guān)鍵點(diǎn)把?握，從而?提高了部?分置業(yè)顧?問(wèn)的成交?率。尤其?是對(duì)新的?置業(yè)顧問(wèn)?談客自己?都及時(shí)給?予點(diǎn)評(píng)，?并組織其?它置業(yè)顧?問(wèn)給予及?時(shí)的旁聽(tīng)?來(lái)提高談?客技巧。?2、案?場(chǎng)問(wèn)題客?戶(hù)處理方?面當(dāng)出?現(xiàn)問(wèn)題客?戶(hù)的時(shí)候?自己都很?有耐心的?給予解釋?和解決，?減少了異?議客戶(hù)，?增加了客?戶(hù)對(duì)公司?的信任感?和認(rèn)同感?。四、?執(zhí)行力方?面的我?深刻的意?識(shí)到自己?辦事比較?拖沓，總?有一種不?到最后一?刻絕不完?成的想法?，因此對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)安排?或者其其?它的事情?總是能往?后拖就往?后拖，深?知自己拖?沓的習(xí)慣?害人害己?，自己也?要努力改?掉這樣拖?沓的壞毛?病。在?公司工作?的這段時(shí)?間里，深?知自己身?上存在各?種各樣的?問(wèn)題和不?足，在以?后的日子?里我要給?自己進(jìn)行?重新定位?，振奮信?心、保持?本色、重?燃激情，?在改掉自?己不足的?前提下努?力學(xué)習(xí)知?識(shí)提高自?身各方面?的能力，?并做出了?以下工作?計(jì)劃。?1、首先?在個(gè)人心?態(tài)方面不?僅好好調(diào)?整，無(wú)論?在任何的?困境下都?要和公司?和團(tuán)隊(duì)榮?辱與共，?共渡難關(guān)?。用自己?的良好的?心態(tài)去影?響身邊的?人和公司?的團(tuán)隊(duì)。?2、其?次對(duì)于個(gè)?人在團(tuán)隊(duì)?管理上存?在的不足?自己要制?定出詳細(xì)?的團(tuán)隊(duì)管?理目標(biāo)和?實(shí)施方案?。3、?學(xué)習(xí)招聘?面試方面?的技巧，?重視每次?的招聘面?試工作，?每次在面?試之前都?要設(shè)計(jì)出?面試的方?案，盡最?大可能為?公司吸納?和留住優(yōu)?秀人才。?4、在?培訓(xùn)工作?方面，制?定出詳細(xì)?的培訓(xùn)方?針和大綱?，每個(gè)月?末都要根?據(jù)實(shí)際情?況做出下?個(gè)月詳細(xì)?的培訓(xùn)計(jì)?劃，針對(duì)?新人和老?人區(qū)別做?出培訓(xùn)計(jì)?劃。并盡?最大努力?嚴(yán)格按照?培訓(xùn)計(jì)劃?執(zhí)行。落?實(shí)項(xiàng)目部?日常的管?理制度，?并嚴(yán)格按?照管理制?度去執(zhí)行?，無(wú)論任?何人只要?觸犯公司?的原則問(wèn)?題都一視?同仁絕不?姑息，牢?牢記住“?管理即是?嚴(yán)格的愛(ài)?”。5?、針對(duì)自?己的溝通?不足問(wèn)題?。每周固?定兩次和?置業(yè)顧問(wèn)?進(jìn)行有效?溝通。及?時(shí)的了解?并掌握置?業(yè)顧問(wèn)的?心態(tài)和動(dòng)?態(tài)。6?、關(guān)于監(jiān)?督督促工?作在春節(jié)?前也要形?成制度，?有獎(jiǎng)有罰?獎(jiǎng)罰分明?。7、?關(guān)于執(zhí)行?力不足問(wèn)?題，制定?出關(guān)于執(zhí)?行力不到?位的獎(jiǎng)罰?措施，爭(zhēng)?取任何事?情達(dá)到第?一時(shí)間，?高質(zhì)量的?去完成。?關(guān)于做事?拖沓問(wèn)題?，自己要?從每天上?班開(kāi)始鍛?煉，要求?自己每天?上班必提?前___?_分鐘到?項(xiàng)目部，?制定出處?罰措施由?秘書(shū)監(jiān)督?進(jìn)行處罰?。都說(shuō)?公司是自?己的第二?個(gè)家，既?然是家，?沒(méi)有誰(shuí)有?理由不愛(ài)?自己的家?，在這個(gè)?家里我一?直都是，?忠誠(chéng)可靠?，樂(lè)于奉?獻(xiàn)，一切?以公司利?益為出發(fā)?點(diǎn)，忠于?職守，不?以權(quán)謀私?，敢于管?理，盡心?盡力，盡?職盡責(zé)，?管的公平?、公正、?一視同仁?，心胸寬?廣，寬容?善待他人?，任人為?賢。積極?熱情、充?滿(mǎn)活力。?用自己的?熱情去感?染自己的?下屬，關(guān)?心他們的?工作和生?活。當(dāng)然?沒(méi)有誰(shuí)是?十全十美?的，我也?有很多的?不足之處?，在執(zhí)行?力方面的?欠缺，有?時(shí)候性格?的過(guò)于溫?和，對(duì)團(tuán)?隊(duì)管理經(jīng)?驗(yàn)的不足?，以及和?下屬溝通?的欠缺，?都給工作?的進(jìn)行帶?來(lái)了一定?的困擾。?作為一名?銷(xiāo)售經(jīng)理?，想好更?好的發(fā)展?，這些缺?點(diǎn)和不足?都需要一?一的克服?和解決，?我有信心?能夠很好?的解決。?學(xué)習(xí)猶?如逆水行?舟，不進(jìn)?則退，深?刻的認(rèn)識(shí)?到自身知?識(shí)水平有?限及能力?的不足，?對(duì)未來(lái)我?充滿(mǎn)著期?待和信心?，相信在?公司領(lǐng)導(dǎo)?不斷的批?評(píng)和指導(dǎo)?下我會(huì)進(jìn)?步的更快?，變的更?加成熟。?202?3房地產(chǎn)?銷(xiāo)售月度?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板（三?）__?__度已?經(jīng)過(guò)去一?半，在這?半年的時(shí)?間中我通?過(guò)努力的?工作，也?有了一點(diǎn)?收獲，跨?過(guò)年中，?我感覺(jué)有?必要對(duì)自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn)，提?高自己，?以至于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把下半年?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?上半年及?____?月份的工?作進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總結(jié)?：關(guān)于?上半年及?____?月份工作?我總結(jié)有?如下幾點(diǎn)?，首先是?對(duì)年度的?總結(jié)：?第一，總?體工作業(yè)?績(jī)不是很?理想，年?業(yè)績(jī)目標(biāo)?五十萬(wàn)現(xiàn)?今只完成?了___?_%(近?二十三萬(wàn)?)，離年?度目標(biāo)還?有一定的?距離!?第二，整?年度自我?對(duì)工作熱?誠(chéng)不夠高?，重視度?不高。?第三，對(duì)?轄區(qū)分行?團(tuán)隊(duì)的管?理力度不?夠，很多?任務(wù)與相?關(guān)制度沒(méi)?有落實(shí)到?位。第?四，對(duì)公?司的向心?力不夠，?很多資源?沒(méi)有充分?有效利用?。其次下?面我__?__月份?的工作進(jìn)?行總結(jié)：?1、沒(méi)?有完成自?定的業(yè)績(jī)?目標(biāo)。?2、完成?了轄區(qū)聯(lián)?華花園城?社區(qū)盤(pán)源?進(jìn)行了又?一次整合?細(xì)分，租?售資源信?息清晰。?3、對(duì)?筍盤(pán)與主?推盤(pán)以及?有效盤(pán)源?重視度不?夠高，尤?其表現(xiàn)在?對(duì)主推盤(pán)?的推薦不?夠積極配?合，沒(méi)有?真正做到?資源的合?理有效利?用。4?、對(duì)經(jīng)紀(jì)?的管理鞭?策不到位?，讓他們?對(duì)工作產(chǎn)?生一定的?惰性甚至?開(kāi)小差。?5、沒(méi)?有第一時(shí)?間把握好?業(yè)主及客?人第一動(dòng)?態(tài)，導(dǎo)致?有部分資?源流失。?6、關(guān)?于公司的?制度沒(méi)有?明確化，?執(zhí)行不到?位。7?、對(duì)新經(jīng)?紀(jì)工作心?態(tài)與技能?缺少相關(guān)?的培訓(xùn)。?8、個(gè)?人自己具?有一定的?惰性，沒(méi)?有做好自?己本分的?工作。?最后由于?自己管理?不到位不?嚴(yán)厲，聽(tīng)?到同行陸?陸續(xù)續(xù)簽?單了，心?里滿(mǎn)是壓?抑的感覺(jué)?，同時(shí)也?為他們感?到開(kāi)心，?因?yàn)樽C明?我們這里?是有市場(chǎng)?的。但是?我會(huì)堅(jiān)持?不懈的，?我相信通?過(guò)自己的?努力，爭(zhēng)?取使自己?的業(yè)務(wù)管?理水平提?到一個(gè)更?高的高度?，把自己?的所學(xué)到?的東西運(yùn)?用到工作?當(dāng)中，并?利用這些?知識(shí)教會(huì)?戰(zhàn)友達(dá)到?我自己的?目標(biāo)。希?望帶出一?支戰(zhàn)無(wú)不?勝，攻無(wú)?不勝的圣?神之軍，?與戰(zhàn)友們?齊心協(xié)力?，共同完?成團(tuán)隊(duì)年?度目標(biāo)。?下面是?我對(duì)下半?年乃至_?___月?份的工作?計(jì)劃與安?排：第?一，嚴(yán)格?執(zhí)行公司?的一切規(guī)?章制度。?第二，?開(kāi)發(fā)更多?更優(yōu)質(zhì)房?客資源，?提高業(yè)績(jī)?。第三?，堅(jiān)持引?進(jìn)新人才?，提高團(tuán)?隊(duì)力量為?公司未來(lái)?發(fā)展培養(yǎng)?更多精英?強(qiáng)將。?第四，嚴(yán)?格把控珍?惜好任何?一個(gè)有效?客源及盤(pán)?源，做到?無(wú)一遺漏?錯(cuò)失。?第五，組?織三堂以?上關(guān)于房?地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?的銷(xiāo)售技?能與心態(tài)?的培訓(xùn)課?，同時(shí)加?深提高自?我工作水?平。其次?，關(guān)于_?___月?份的工作?重點(diǎn)我們?將放在客?源及主推?盤(pán)攻略：?1，自?制戶(hù)外宣?傳資料外?發(fā)，重點(diǎn)?區(qū)域下橋?水果市場(chǎng)?，___?_號(hào)執(zhí)行?至今已有?兩位客人?聞?dòng)嵍鴣?lái)?，其中已?成功簽一?租了，效?果比較明?顯。2?，自己親?自把關(guān)帶?領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把?握跟緊好?每一位有?效客源，?爭(zhēng)取__?__月來(lái)?個(gè)量的突?破。3?，嚴(yán)格重?視執(zhí)行筍?盤(pán)主推盤(pán)?推薦制度?，積極配?合好各分?行工作并?要求各