保安隊(duì)年終工作總結(jié)（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)保安隊(duì)年?終工作總?結(jié)首先?，我作為?一名保安?員做到了?以下幾點(diǎn)?：1、?嚴(yán)格執(zhí)行?公司守衛(wèi)?崗管理制?度，認(rèn)真?地完成了?各項(xiàng)保衛(wèi)?工作，以?及其他的?日常工作?，按時(shí)交?接班，不?脫崗，不?遲到、早?退。2?、每天早?晨7：_?___至?7：50?立崗，微?笑著迎接?領(lǐng)導(dǎo)的到?來(lái)。3?、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?過(guò)值班崗?時(shí)，起立?、微笑、?行注目禮?或問(wèn)好。?4、對(duì)?進(jìn)入辦公?樓的外來(lái)?辦事人員?禮貌熱情?的接待，?同時(shí)做好?詢問(wèn)、登?記和電話?預(yù)約工作?，經(jīng)允許?方才指引?來(lái)訪客人?上樓，以?確保公司?領(lǐng)導(dǎo)不受?外來(lái)的干?擾，公司?的人員和?財(cái)物不受?損失。?5、看見(jiàn)?領(lǐng)導(dǎo)手拿?重物時(shí)，?主動(dòng)上前?幫忙。?6、雨天?為領(lǐng)導(dǎo)撐?傘，送上?車。7?、雪天，?領(lǐng)導(dǎo)的車?被積雪覆?蓋，用掃?帚幫領(lǐng)導(dǎo)?清掃車雪?。8、?冬天，有?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出?時(shí)，主動(dòng)?上前為其?開(kāi)關(guān)門(mén)。?9、積?極參加公?司和大隊(duì)?組織的各?項(xiàng)活動(dòng)和?比賽。?其次，我?做為組長(zhǎng)?，主要輔?助班長(zhǎng)的?工作，每?個(gè)月定時(shí)?收取伙食?費(fèi)，制做?、復(fù)印值?班工作中?所需的各?種表格和?文件，以?及其他上?傳下達(dá)工?作。以?上是我在?一年中力?爭(zhēng)做到、?做好的方?面?？v觀?一年的工?作，客觀?的自我剖?析，自已?在下列幾?方面存在?不足之處?，肯請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)的指正?與批評(píng)，?以待在今?后的工作?中進(jìn)一步?加強(qiáng)和改?正：1?、工作當(dāng)?中有松懈?，應(yīng)更加?嚴(yán)于律己?。2、?工作經(jīng)驗(yàn)?和相關(guān)的?業(yè)務(wù)知識(shí)?仍需進(jìn)一?步學(xué)習(xí)，?積累。?____?年即將過(guò)?去，我們?將滿懷信?心地迎來(lái)?____?年，新的?一年意味?著新的機(jī)?遇、新的?挑戰(zhàn)，今?朝花開(kāi)勝?往昔，料?得明日花?更紅，我?堅(jiān)信在大?隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的?英明決策?下保衛(wèi)大?隊(duì)的明天?會(huì)更好，?做為其中?的一份子?，在明年?的工作中?我將不斷?地努力學(xué)?習(xí)提高思?想及業(yè)務(wù)?素質(zhì)，積?極地參與?各種競(jìng)賽?學(xué)習(xí)活動(dòng)?，與其他?同事相互?交流好的?工作經(jīng)驗(yàn)?，爭(zhēng)取明?年的工作?更上一個(gè)?新臺(tái)階。?保安隊(duì)?年終工作?總結(jié)（二?）一、?樓盤(pán)開(kāi)發(fā)?、售樓前?期,保安?隊(duì)伍的組?建及安全?服務(wù)：?1、保安?隊(duì)伍的組?建,入職?條件必須?是政治合?格,無(wú)犯?罪記錄,?誠(chéng)實(shí)、守?信,要具?備愛(ài)崗敬?業(yè)精神,?服務(wù)和服?從意識(shí)要?強(qiáng)。入職?前要通過(guò)?面視、政?審、現(xiàn)場(chǎng)?答辯、身?體檢查、?形象等,?確保每位?保安員符?合公司的?要求,全?年共招保?安員__?__名,?其中__?__名辭?工,__?__名不?合格辭退?,保安部?現(xiàn)有從業(yè)?人員__?__人,?是一支具?有專業(yè)工?作技能、?綜合素質(zhì)?強(qiáng)、有凝?聚力的團(tuán)?隊(duì)。2?、對(duì)新入?職保安員?進(jìn)行專業(yè)?知識(shí)培訓(xùn)?以防火、?防盜、防?破壞、預(yù)?防自然災(zāi)?害為重點(diǎn)?,突發(fā)性?事件的處?理,應(yīng)急?能力的培?訓(xùn)。經(jīng)測(cè)?試合格后?上崗,保?證工作正?常開(kāi)展.?3、加?強(qiáng)工作職?責(zé)的培訓(xùn)?和提升,?服務(wù)的培?訓(xùn),禮貌?值班、文?明接待客?戶、服務(wù)?于客戶的?不同要求?。而盡量?滿足客戶?,加強(qiáng)語(yǔ)?言溝通能?力的培訓(xùn)?,培養(yǎng)提?升服務(wù)的?價(jià)值觀,?樹(shù)立良好?的服務(wù)形?象。二?、協(xié)助營(yíng)?銷部做好?銷售期、?安全保衛(wèi)?及接待客?戶參觀工?作,創(chuàng)造?經(jīng)濟(jì)價(jià)值?：1、?樣板房的?監(jiān)管,使?保安員熟?識(shí)各樣板?房的結(jié)構(gòu)?、戶型、?面積,能?初步回答?客人的詢?問(wèn)。2?、熟識(shí)樣?板房物品?的數(shù)量擺?放位置,?設(shè)施設(shè)備?正常運(yùn)作?,保證各?類物品的?完整性。?3、維?護(hù)樣板房?客人參觀?秩序,沒(méi)?有銷售人?員陪同的?,要憑證?參觀,控?制閑雜人?員進(jìn)入。?要求保安?員儀容儀?表整潔、?端莊、大?方、語(yǔ)言?表達(dá)能力?強(qiáng)、服務(wù)?意識(shí)強(qiáng),?具備工作?的主動(dòng)性?。4、?控制好樣?板房參觀?人員走后?,規(guī)范照?明燈具的?開(kāi)關(guān)時(shí)間?。能源的?節(jié)約,衛(wèi)?生、照明?燈具的監(jiān)?管。5?、監(jiān)管好?樣板房的?安全隱患?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)上?報(bào)確,并?協(xié)助處理?,配合營(yíng)?銷部人員?對(duì)樣板房?的管理。?三、營(yíng)?銷部大門(mén)?崗及廣場(chǎng)?車輛停放?的管理：?在擔(dān)任?營(yíng)銷部值?班員長(zhǎng)期?是以禮儀?、熱情、?主動(dòng)為第?一原則,?做到了車?到人迎、?車走人送?,請(qǐng)字開(kāi)?頭、謝字?結(jié)尾,用?規(guī)范的手?勢(shì)指引車?輛停放有?序,分區(qū)?域停放,?主動(dòng)為客?人開(kāi)車門(mén)?,迎接客?人,指引?至售樓部?前臺(tái)。他?們會(huì)為客?戶倒水、?引座,維?護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)?秩序。?做到了工?作現(xiàn)場(chǎng)整?潔和順暢?,并養(yǎng)成?了對(duì)區(qū)域?內(nèi)隨手撿?垃圾的好?習(xí)慣,保?證場(chǎng)所的?整潔、舒?適。在節(jié)?日、慶典?活動(dòng)中,?協(xié)作營(yíng)銷?部做好了?后勤保障?工作,會(huì)?場(chǎng)的布置?,和現(xiàn)場(chǎng)?保衛(wèi)工作?,禮儀服?務(wù)善始善?終。并受?到主辦部?門(mén)的好評(píng)?,通過(guò)在?日常巡查?工作中,?定時(shí)定點(diǎn)?巡查、消?除了安全?隱患,確?保無(wú)損壞?和盜竊事?件發(fā)生。?并在工作?中受到各?職能部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)?可。四?、業(yè)主收?樓前,保?安部前期?準(zhǔn)備工作?：__?__豪廷?作為_(kāi)_?__發(fā)展?的精品之?作,對(duì)業(yè)?主的各項(xiàng)?售后管理?服務(wù)承諾?,___?_豪廷作?為沙溪的?一個(gè)標(biāo)桿?項(xiàng)目,英?式管家的?獨(dú)創(chuàng),高?品位,為?業(yè)主創(chuàng)造?親情、舒?適、優(yōu)雅?、安全、?和諧的生?活環(huán)境。?對(duì)保安部?提出了更?高的要求?,為了配?合公司各?職能部門(mén)?的工作,?保障體現(xiàn)?完善的英?式管家服?務(wù)落到實(shí)?處,做好?以下工作?：制定?、建立健?全保安部?各項(xiàng)任務(wù)?、保安工?作守則,?各崗位職?責(zé)、會(huì)議?制度、培?訓(xùn)制度、?查崗巡查?制度、獎(jiǎng)?罰制度、?工作請(qǐng)示?匯報(bào)制度?、禮儀儀?表檢查制?度、投訴?回訪制度?、人員車?輛物品出?入檢查登?記制度、?門(mén)崗定點(diǎn)?守護(hù)與區(qū)?域巡查相?結(jié)合的雙?重安全防?范制度,?以敏捷快?速反應(yīng)來(lái)?推動(dòng)安全?,通過(guò)這?些制度進(jìn)?一步完善?、落實(shí),?使我們用?更親情的?的服務(wù)方?式,配合?區(qū)域管家?、提升服?務(wù)形象,?用更專業(yè)?、更敬業(yè)?的態(tài)度贏?得業(yè)主工?作支持和?信任,制?定各崗位?工作指引?,隨機(jī)抽?查崗位來(lái)?保障制度?落實(shí)。?保安隊(duì)年?終工作總?結(jié)（三）?一、樓?盤(pán)開(kāi)發(fā)、?售樓前期?,保安隊(duì)?伍的組建?及安全服?務(wù)：1?、保安隊(duì)?伍的組建?,入職條?件必須是?政治合格?,無(wú)犯罪?記錄,誠(chéng)?實(shí)、守信?,要具備?愛(ài)崗敬業(yè)?精神,服?務(wù)和服從?意識(shí)要強(qiáng)?。入職前?要通過(guò)面?視、政審?、現(xiàn)場(chǎng)答?辯、身體?檢查、形?象等,確?保每位保?安員符合?公司的要?求,全年?共招保安?員___?_名,其?中___?_名辭工?,___?_名不合?格辭退,?保安部現(xiàn)?有從業(yè)人?員___?_人,是?一支具有?專業(yè)工作?技能、綜?合素質(zhì)強(qiáng)?、有凝聚?力的團(tuán)隊(duì)?。2、?對(duì)新入職?保安員進(jìn)?行專業(yè)知?識(shí)培訓(xùn)以?防火、防?盜、防破?壞、預(yù)防?自然災(zāi)害?為重點(diǎn),?突發(fā)性事?件的處理?,應(yīng)急能?力的培訓(xùn)?。經(jīng)測(cè)試?合格后上?崗,保證?工作正常?開(kāi)展.?3、加強(qiáng)?工作職責(zé)?的培訓(xùn)和?提升,服?務(wù)的培訓(xùn)?,禮貌值?班、文明?接待客戶?、服務(wù)于?客戶的不?同要求。?而盡量滿?足客戶,?加強(qiáng)語(yǔ)言?溝通能力?的培訓(xùn),?培養(yǎng)提升?服務(wù)的價(jià)?值觀,樹(shù)?立良好的?服務(wù)形象?。二、?協(xié)助營(yíng)銷?部做好銷?售期、安?全保衛(wèi)及?接待客戶?參觀工作?,創(chuàng)造經(jīng)?濟(jì)價(jià)值：?1、樣?板房的監(jiān)?管,使保?安員熟識(shí)?各樣板房?的結(jié)構(gòu)、?戶型、面?積,能初?步回答客?人的詢問(wèn)?。2、?熟識(shí)樣板?房物品的?數(shù)量擺放?位置,設(shè)?施設(shè)備正?常運(yùn)作,?保證各類?物品的完?整性。?3、維護(hù)?樣板房客?人參觀秩?序,沒(méi)有?銷售人員?陪同的,?要憑證參?觀,控制?閑雜人員?進(jìn)入。要?求保安員?儀容儀表?整潔、端?莊、大方?、語(yǔ)言表?達(dá)能力強(qiáng)?、服務(wù)意?識(shí)強(qiáng),具?備工作的?主動(dòng)性。?4、控?制好樣板?房參觀人?員走后,?規(guī)范照明?燈具的開(kāi)?關(guān)時(shí)間。?能源的節(jié)?約,衛(wèi)生?、照明燈?具的監(jiān)管?。5、?監(jiān)管好樣?板房的安?全隱患,?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)上報(bào)?確,并協(xié)?助處理,?配合營(yíng)銷?部人員對(duì)?樣板房的?管理。?三、營(yíng)銷?部大門(mén)崗?及廣場(chǎng)車?輛停放的?管理：?在擔(dān)任營(yíng)?銷部值班?員長(zhǎng)期是?以禮儀、?熱情、主?動(dòng)為第一?原則,做?到了車到?人迎、車?走人送,?請(qǐng)字開(kāi)頭?、謝字結(jié)?尾,用規(guī)?范的手勢(shì)?指引車輛?停放有序?,分區(qū)域?停放,主?動(dòng)為客人?開(kāi)車門(mén),?迎接客人?,指引至?售樓部前?臺(tái)。他們?會(huì)為客戶?倒水、引?座,維護(hù)?好現(xiàn)場(chǎng)秩?序。做?到了工作?現(xiàn)場(chǎng)整潔?和順暢,?并養(yǎng)成了?對(duì)區(qū)域內(nèi)?隨手撿垃?圾的好習(xí)?慣,保證?場(chǎng)所的整?潔、舒適?。在節(jié)日?、慶典活?動(dòng)中,協(xié)?作營(yíng)銷部?做好了后?勤保障工?作,會(huì)場(chǎng)?的布置,?和現(xiàn)場(chǎng)保?衛(wèi)工作,?禮儀服務(wù)?善始善終?。并受到?主辦部門(mén)?的好評(píng),?通過(guò)在日?常巡查工?作中,定?時(shí)定點(diǎn)巡?查、消除?了安全隱?患,確保?無(wú)損壞和?盜竊事件?發(fā)生。并?在工作中?受到各職?能部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?。四、?業(yè)主收樓?前,保安?部前期準(zhǔn)?備工作：?___?_豪廷作?為_(kāi)__?_發(fā)展的?精品之作?,對(duì)業(yè)主?的各項(xiàng)售?后管理服?務(wù)承諾,?____?豪廷作為?沙溪的一?個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)?目,英式?管家的獨(dú)?創(chuàng),高品?位,為業(yè)?主創(chuàng)造親?情、舒適?、優(yōu)雅、?安全、和?諧的生活?環(huán)境。對(duì)?保安部提?出了更高?的要求,?為了配合?公司各職?能部門(mén)的?工作,保?障體現(xiàn)完?善的英式?管家服務(wù)?落到實(shí)處?,做好以?下工作：?制定、?建立健全?保安部各?項(xiàng)任務(wù)、?保安工作?守則,各?崗位職責(zé)?、會(huì)議制?度、培訓(xùn)?制度、查?崗巡查制?度、獎(jiǎng)罰?制度、工?作