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第7頁共7頁2023?銀行個人?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?時間飛?逝,光陰?如梭。忙?忙碌碌的?一年又要?過去了。?回顧一?年的所有?工作令人?欣慰。在?支行各級?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下和同?事們的共?同努力下?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識和業(yè)務(wù)?技能,主?動的履行?工作職責(zé)?,圓滿順?利的完成?了本年度?的各項工?作任務(wù),?在思想覺?悟、業(yè)務(wù)?素質(zhì)、操?作技能、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?等方面都?有了一定?的提高。?現(xiàn)將一年?的工作情?況總結(jié)如?下:1?、一年來?學(xué)到的業(yè)?務(wù)知識?一年里,?我積極參?加政治理?論學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)知識?學(xué)習(xí),能?自覺遵守?法律法規(guī)?和單位的?各項規(guī)章?制度,同?時刻苦鉆?研業(yè)務(wù)知?識,不斷?提高自己?的工作技?能?;?顧這一年?來的工作?,我是問?心無愧的?,在工作?中,我是?忠于職守?,任勞任?怨,銀行?屬于服務(wù)?行業(yè),工?作使我每?天要面對?眾多的客?戶,為此?,我常常?提醒自己?“善待別?人,便是?善待自己?”,在繁?忙的工作?中,我仍?然堅持做?好“微笑?服務(wù)”,?耐心細(xì)致?的解答客?戶的問題?,遇到蠻?不講理的?客戶,我?也試著去?包容和理?解他,最?終也得到?了客戶的?理解和尊?重。進(jìn)入?____?銀行分理?處三年多?以來,在?這里我全?心追尋我?的理想,?我用心學(xué)?習(xí)每一點?知識,用?心理解我?的每一樣?工作,用?誠心和熱?情去對待?我的工作?。在大家?庭里,我?取得今天?的成績與?集體是息?息相關(guān)的?,我很慶?幸自己能?夠進(jìn)入這?樣一個團(tuán)?結(jié)協(xié)作的?集體中工?作,是這?樣的一個?集體給了?我學(xué)習(xí)提?高的機會?,我也珍?惜這樣的?機會。在?今后的工?作中,我?將以更加?周到熱情?的服務(wù)去?嬴得客戶?、留住客?戶,牢固?樹立“服?務(wù)是立行?之本,創(chuàng)?新是發(fā)展?之路”的?思想。以?“敬業(yè)、?愛崗、務(wù)?實、奉獻(xiàn)?”的精神?為動力,?不斷進(jìn)取?,扎實工?作,同農(nóng)?商行共同?成長,去?創(chuàng)造一個?更加美好?的明天。?2、一?年來思想?變化這?一年里,?我更是堅?持在業(yè)余?時間認(rèn)真?學(xué)習(xí)和領(lǐng)?會“社會?主義核心?價值觀”?。通過學(xué)?習(xí)加深對?“社會主?義核心價?值觀”精?神實質(zhì)的?理解,在?理解中改?造自己的?人生觀、?價值觀和?世界觀,?思想上有?了極大進(jìn)?步。3?、存在的?不足和今?后努力的?方向。?作為一名?銀行從業(yè)?人員,還?存在著業(yè)?務(wù)與思想?上的不足?。在明年?的工作中?我一定通?過不斷的?充實自己?、提高自?己來改正?自己的不?足,彌補?自己的缺?陷。在業(yè)?務(wù)上,我?和老員工?相比熟練?度還有提?升的空間?。例如在?辦理柜面?業(yè)務(wù)時,?因為自己?性格稍顯?靦腆,我?只做到了?對客戶一?問一答,?而沒有主?動向客戶?推廣本行?的其他業(yè)?務(wù)產(chǎn)品。?在明年的?工作中我?一定努力?做到克服?自己性?格上的弱?點,大方?的向客戶?推廣本行?的產(chǎn)品。?在思想上?,在以后?的工作中?,我一定?務(wù)實__?__基礎(chǔ)?,繼續(xù)深?化對于“?社會主義?核心價值?觀”的理?論學(xué)習(xí)。?4、對?新的一年?的展望?一是加強?理論學(xué)習(xí)?,進(jìn)一步?提高自身?素質(zhì)。轉(zhuǎn)?變工作作?風(fēng),努力?克服自己?的消極情?緒,提高?工作質(zhì)量?和效率,?積極配合?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們把工?作做得更?好。新的?一年里我?應(yīng)努力學(xué)?習(xí),更好?的充實自?己,以飽?滿的精神?狀態(tài)來迎?接新時期?的挑戰(zhàn),?總結(jié)過去?,是為了?吸取過去?的經(jīng)驗和?教訓(xùn),更?好地干好?今后的工?作。工作?中的不足?和欠缺,?請各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?批評、指?正。2?023銀?行個人年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)今?年對我來?說,是加?強學(xué)習(xí),?克服困難?,開拓業(yè)?務(wù),快速?健康成長?的,這對?我的職業(yè)?生涯的塑?造意義重?大。在領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?與指導(dǎo)下?,我學(xué)到?了很多業(yè)?務(wù)知識和?做人的道?理,從中?體會到的?酸甜苦辣?也是最深?刻的。領(lǐng)?導(dǎo)在工作?的各個方?面都能夠?充分地信?任我,大?膽放手讓?我施展才?能,從中?我得到了?很好地鍛?煉。柜臺?營銷方面?是我的弱?點,但是?領(lǐng)導(dǎo)仍然?對我給予?充分的鼓?勵,使我?更加信心?百倍地迎?難而上,?進(jìn)而能夠?更有針對?性的學(xué)習(xí)?、改進(jìn),?并不斷進(jìn)?步?,F(xiàn)將?工作情況?總結(jié)如下?:一、?在思想與?工作上?我能夠更?加積極主?動地學(xué)習(xí)?招行的各?項操作規(guī)?程和各種?制度文件?并及時掌?握,各位?同事的敬?業(yè)與真誠?都時刻感?染著我。?在工作期?間,我能?夠虛心向?同事們請?教,學(xué)到?了很多書?本以外的?專業(yè)知識?與技能,?也更加深?刻地體會?到團(tuán)隊精?神、溝通?與協(xié)調(diào)的?重要性,?同時為自?己在今后?的成長道?路上積累?了一筆不?小的財富?。在工作?方面,我?有強烈的?事業(yè)心和?責(zé)任感,?我能夠任?勞任怨,?不挑三揀?四,認(rèn)真?落實領(lǐng)導(dǎo)?分配的每?一項工作?與任務(wù)。?日常我時?時刻刻注?意市場動?態(tài),在把?握客觀環(huán)?境的前提?下,研究?客戶,通?過對客戶?的研究從?而達(dá)到了?解客戶的?業(yè)務(wù)需求?,力爭使?每一位客?戶滿意,?通過自身?的努力來?維護(hù)好每?一位客戶?。二、?在技能方?面我個?人也能夠?積極投入?,訓(xùn)練自?己,這中?,我始終?保持著良?好的工作?狀態(tài),以?一名合格?的招行員?工的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格的要?求自己,?立足本職?工作,潛?心鉆研訓(xùn)?練業(yè)務(wù)技?能,使自?己能在平?凡的崗位?上為招行?事業(yè)發(fā)出?一份光,?一份熱。?對我個人?而言,點?鈔技能已?經(jīng)超額達(dá)?標(biāo),但是?加打傳票?和打字與?熟練的同?事相比還?有一定的?距離,因?此,我利?用一點一?滴的時間?加緊練習(xí)?,因為我?知道,作?為___?_崗位一?線員工,?我們更應(yīng)?該加強自?己的業(yè)務(wù)?技能水平?,這樣我?們才能在?工作中得?心應(yīng)手,?更好的為?廣大客戶?提供方便?、快捷、?準(zhǔn)確的服?務(wù)。三?、在日常?的工作生?活中我?能夠及時?地融入到?招行這個?大家庭中?,積極面?對工作,?與大家團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?相互幫助?。在實際?工作中,?無論從事?哪個行業(yè)?,哪個崗?位,都離?不開同事?之間的配?合,因為?一滴水只?有在大海?中才能生?存。只有?不同部門?之間、同?事之間相?互溝通、?相互配合?、團(tuán)結(jié)一?致,才能?提高工作?效率,創(chuàng)?造出更多?非凡的業(yè)?績?,F(xiàn)?在社會日?益進(jìn)步,?人們對銀?行服務(wù)形?式上的提?高不再滿?足,多擺?幾把椅子?、增加一?些糖果、?微笑加站?立服務(wù),?這些形式?上的舉措?已被社會?視為理所?當(dāng)然的事?情,而從?根本上扭?轉(zhuǎn)服務(wù)意?識,切實?為不同的?客戶提供?最有效、?質(zhì)、最需?要的服務(wù)?才是讓“?____?”動心的?關(guān)鍵。為?客戶服務(wù)?除了及時?、準(zhǔn)確、?到位之外?,還要能?激發(fā)客戶?需求。?2023?銀行個人?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?(三)?____?年是我參?加工作的?第一年,?在這工作?的半年時?間里,在?領(lǐng)導(dǎo)及同?事的幫助?領(lǐng)導(dǎo)下,?通過自身?的努力,?無論在敬?業(yè)精神、?思想境界?,還是在?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、工作能?力上都得?到了進(jìn)一?步的提高?。為了總?結(jié)經(jīng)驗,?克服不足?,現(xiàn)將_?___年?的工作做?如下總結(jié)?。一、?工作方面?2、嚴(yán)?格保證現(xiàn)?金的安全?,防止收?付差錯。?對收入和?付出的現(xiàn)?金及支票?都由我和?科長雙重?復(fù)核,以?確保準(zhǔn)確?無誤。?3、堅持?每日盤點?庫存現(xiàn)金?,做到日?清日結(jié)。?這樣一來?,問題便?不會留到?隔日,及?時發(fā)現(xiàn),?及時改正?。4、?嚴(yán)格審核?銀行結(jié)算?憑證,處?理銀行往?來業(yè)務(wù)。?對業(yè)務(wù)單?位交來的?票據(jù),認(rèn)?真審核,?然后正確?進(jìn)帳。但?在業(yè)務(wù)單?位的往來?時出現(xiàn)了?一些問題?,結(jié)果導(dǎo)?致了對方?沒有按時?拿到款項?,雖然后?來及時改?正,但也?給領(lǐng)導(dǎo)造?成了一些?麻煩,以?后我會及?時溝通相?關(guān)內(nèi)容,?向領(lǐng)導(dǎo)及?相關(guān)人員?詢問,盡?量做到及?時準(zhǔn)確無?誤。5?、在工資?的發(fā)放過?程中,做?到認(rèn)真仔?細(xì)。在這?半年時間?里,我學(xué)?會了很多?,在學(xué)習(xí)?的過程中?出現(xiàn)的錯?誤,我會?認(rèn)真反省?,積極尋?找解決的?辦法,及?時溝通、?向有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)請教,?在以后的?工作中我?會更加仔?細(xì)認(rèn)真,?嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)?。努力做?好自己的?工作,讓?領(lǐng)導(dǎo)放心?。二、?思想方面?隨著我?國經(jīng)濟(jì)建?設(shè)的不斷?發(fā)展,和?世界經(jīng)濟(jì)?的巨大變?化,我們?財務(wù)會計?工作的側(cè)?重點和基?本點也在?改變,在?為經(jīng)濟(jì)基?礎(chǔ)建設(shè)服?務(wù)的同時?,也為黨?和國家的?路線方針?政策的制?定提供依?據(jù)。因此?財務(wù)會計?工作不能?停留在簡?單的算賬?、報賬等?會計核算?上,應(yīng)不?斷更新知?識,不斷?提高理論?水平。結(jié)?合本行業(yè)?財務(wù)工作?的特點,?認(rèn)真總結(jié)?經(jīng)驗、查?找不足,?保證財務(wù)?基礎(chǔ)工作?的準(zhǔn)確、?及時、完?整,為領(lǐng)?導(dǎo)及時、?準(zhǔn)確、完?整的提供?財務(wù)信息?。這半年?的工作學(xué)?習(xí),同樣?是思想的?進(jìn)步,我?在公司中?、項目中?所接觸的?人和事,?讓我學(xué)到?了很多。?在待人處?事上,我?們應(yīng)該真?誠,在不?違背原則?的基礎(chǔ)上?幫助別人?,同時快?____?己,讓自?己處在輕?松愉快的?工作氛圍?中,使自?己快樂的?工作。在?我們遇到?問題時,?應(yīng)該積極?樂觀迎接?挑戰(zhàn),及?時反省自?己,查找?原因以做?到更好的?解決問題?。在_?___年?我將更加?努力工作?,不斷提?高、完善?自己,更?好的完成?自己的工?作,為公?司、項目?做好服務(wù)?工作。?1、我將?繼續(xù)學(xué)習(xí)?相關(guān)的業(yè)?務(wù)知識,?嚴(yán)格遵守?執(zhí)行相關(guān)?制度,增?加自身砝?碼,更好?的服務(wù)和?配合各部?門。2?、做為青?年知識分?子,在“?傳”“幫?”“帶”?工作中,?我將對下?屆的學(xué)生?工作中,?盡量把我?所知道的?、懂得的?教給他們?,不僅在?工作上,?還有生活?上,我將?盡我的可?能幫助他?們。3?、在工作?過程中,?各部門應(yīng)?該全面溝?通,把各?自的問題?說出,了?解
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