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第9頁共9頁保險公司?個人工作?總結模板?今天是?我來泰康?的第__?__天,?將近一個?月的時間?里我在這?里學到了?很多東西?。下面我?對___?_月份的?學習工作?做一個總?結。1?、學習了?年金方面?的基本知?識,初步?掌握了與?客戶交談?的內(nèi)容。?在學習?過程中,?我掌握了?建立企業(yè)?年金的流?程,也了?解了一些?相關邊緣?問題,比?如會計科?目、信托?法等等;?同時我也?遇到了很?多不能自?己解決的?困難,得?到了同事?和領導的?解答幫助?,充分體?會到了公?司“鑄造?團隊,親?和誠信”?的企業(yè)文?化。通過?這段時間?的學習,?我發(fā)現(xiàn)自?己掌握的?知識不夠?全面,做?企業(yè)年金?是一個與?高端客戶?不斷接觸?的過程,?我除了應?該掌握年?金方面的?知識外,?還應該加?強金融、?經(jīng)濟、企?業(yè)管理、?法律、社?會等等各?方面的知?識,用知?識武裝自?己,以便?能更好地?展業(yè)。?2、跟隨?領導出差?,在實踐?中學習了?不少見客?戶的經(jīng)驗?。領導?為了讓我?們盡快學?好基本知?識,掌握?營銷技巧?,___?_月下旬?,我跟隨?黃經(jīng)理和?許經(jīng)理出?差茂名,?在那里見?到了我們?合作單位?中國銀行?的相關領?導和同仁?,同時也?去見了兩?家客戶企?業(yè):電白?供電局和?一家房地?產(chǎn)公司。?整個過程?我一直在?觀摩學習?黃經(jīng)理和?許經(jīng)理怎?樣與客戶?建立良好?的合作關?系。同時?,我發(fā)現(xiàn)?,要想讓?客戶信任?你,必須?要精通自?己所作的?業(yè)務,而?不僅僅是?熟悉。也?就是說,?一定要做?一個專業(yè)?的行銷人?員。而要?想專業(yè),?還得必須?努力練好?基本功。?此外,我?還跟黃經(jīng)?理去了儲?運公司,?體驗了我?公司和合?作伙伴光?大銀行的?講標的過?程。3?、通過啟?航培訓,?學習了電?話行銷和?面見客戶?的基本知?識。培?訓課程中?,給我印?象最深刻?的就是_?___號?下午的通?關考試,?考試有三?個環(huán)節(jié)組?成:一?、給定一?個企業(yè),?通過前臺?找到人事?部負責員?工福利的?經(jīng)理;二?、通過電?話給人事?部員工福?利經(jīng)理約?到見面;?三、通過?首次見面?約到第二?次見面。?這天的?通關考試?從中午午?飯過后一?直到凌晨?零點多,?最后通關?老師讓我?們都過了?,但我覺?得我表現(xiàn)?得不是很?好,沒有?發(fā)揮出最?好水平。?電話話術?不停地練?,一次次?地通關,?一次次地?被拒絕…?…到了半?夜,上下?眼皮開始?打架,注?意力精力?都集中不?起來,回?到宿舍洗?把臉繼續(xù)?回來通關?……最后?終于過了?。通過?培訓,感?覺自己在?銷售話術?和能力上?有了一個?質(zhì)的飛躍?。整個?培訓下來?,我認識?到自己的?不足:?一、見到?客戶信心?不滿;二?、和客戶?面談不會?用生動的?方式表達?專業(yè)的東?西;三、?對產(chǎn)品和?年金相關?知識掌握?不夠;四?、寒暄問?候及禮節(jié)?性的東西?有待于不?斷改進;?五、平時?工作不夠?用心,表?現(xiàn)在銷售?流程中就?是自己業(yè)?務的不專?業(yè)。4?、打電話?找客戶的?過程,讓?我更接近?市場,聽?到了不少?市場的聲?音。通?過打一批?(已打_?___個?)曾經(jīng)有?做企業(yè)年?金移交工?作的企業(yè)?電話,了?解到市場?上企業(yè)年?金移交的?工作進程?:一部分?企業(yè)年金?移交工作?已做;一?部分企業(yè)?年金計劃?暫時擱淺?,原因不?一而足,?但大部分?是因為經(jīng)?濟問題。?當然,大?家都知道?,電話過?程中什么?客戶都會?遇到,其?中,有五?家客戶不?拒絕了解?我公司,?也答應可?以去送資?料,因為?是在珠海?,所以沒?有約具體?時間;還?有的公司?已倒閉,?也有在平?安、國壽?做了的,?……總?之,電話?工作現(xiàn)在?還在繼續(xù)?進行。其?中我有做?的不好的?地方就是?沒有對客?戶進行總?結歸類,?會在這周?內(nèi)把這項?工作完成?。4、?其他相關?工作。比?如搜集_?___市?政、供水?、電力等?企業(yè)客戶?名單資料?等總結?本月工作?,覺得自?己不夠積?極;一些?學習、工?作進展速?度緩慢,?決定__?__月份?從頭趕上?。保險?公司個人?工作總結?模板(二?)進入?保險公司?已經(jīng)一年?有余了,?這一年多?的日子,?是我進入?社會以來?最為豐富?的一段日?子了。雖?然經(jīng)歷了?很多的挫?折和失敗?,但是我?從未放松?過,即使?眼前有再?大的磨難?,我都沒?有放棄前?進和探索?。我知道?想要沖破?這些防線?需要很大?的勇氣和?堅強,但?是這一年?,我做到?了,我比?以前更好?了。一?、學習上?、態(tài)度上?在工作?當中,尤?其是對于?我這種剛?進門的小?青年來說?,學習就?成為了一?件更重要?的事情。?許多的時?候,學習?是一件可?以提升我?們的事情?,但同時?,學習也?是一件可?以讓我們?看見未來?的事情。?這一年當?中,我參?加了很多?的培訓,?在這些培?訓當中,?我積極進?取,每一?次都做好?了筆記,?并且進行?總結和運?用。平時?在工作當?中,我也?積極去請?教和學習?,遇到了?不懂的就?詢問那些?經(jīng)歷比我?足的同事?,漸漸的?,我和大?家的關系?更好了,?我的技巧?也得到了?更大的提?升。這是?一份學習?的態(tài)度帶?來的進步?,也是我?之后可以?繼續(xù)保持?的一種狀?態(tài)。二?、工作上?、進步上?工作是?一件很謹?慎的事情?,它不像?我們在學?校里,可?以對待學?習那么自?我和隨意?。工作是?在公司這?個平臺上?去努力,?貢獻自己?的價值。?我在這份?保險工作?當中認識?到,其實?每一個人?的壓力都?是很大的?,保險工?作的確要?比我想象?的更加艱?難,也要?比我認識?的更加具?有專業(yè)性?。所以這?一年,我?對這份工?作是抱有?一份非常?忠誠和努?力的態(tài)度?的。最后?,我也得?到了這個?成績,我?在某一些?領域里是?成功的,?我的整體?也提升了?不少。?三、不足?上,計劃?上保險?公司個人?工作總結?模板(三?)__?__年的?年初,我?加入進了?我現(xiàn)在所?在的這家?____?保險公司?,我也很?榮幸我能?加入這家?公司成為?一名銷售?員。雖然?我只是一?名新人,?但是經(jīng)過?我一年在?銷售崗位?上的磨煉?和鍛煉后?,我已經(jīng)?成長和進?步了很多??,F(xiàn)在再?來回顧我?一年的工?作經(jīng)歷,?我發(fā)現(xiàn)我?這成長的?背后包含?了很多付?出和淚水?,但是這?些都已成?為了過去?式。我現(xiàn)?在要做的?就是重新?整理心情?,總結好?過去一年?的工作經(jīng)?驗,再重?新踏上一?條新的征?途,迎接?新一年的?挑戰(zhàn)。?一、面對?工作中的?失誤這?一年,因?為我沒有?接觸過保?險行業(yè)?,也沒有?嘗試過任?何有關銷?售的工作?,所以我?作為一名?新人加入?進這個公?司,對于?我來說不?僅僅只是?一份新的?工作,更?是一個巨?大的挑戰(zhàn)?。作為新?人,我難?免會在工?作上出現(xiàn)?失誤,難?免會被領?導批評。?但是面對?這些失誤?,面對這?些工作中?的困難,?我沒有選?擇退縮,?而是迎難?而上。我?總結我失?誤的工作?經(jīng)驗,找?到我犯錯?的原因,?并在以后?的工作里?做到改正?。我遇到?不懂的問?題,我遇?到很多麻?煩的客戶?,下班以?后我就花?更多的時?間鉆研問?題,花更?多的精力?來跟客戶?溝通,做?到能自己?解決的,?就盡量自?己解決。?如果實在?是自己解?決不了,?我就積極?主動的去?尋求同事?的幫助,?讓他們幫?我指點指?點。通過?這些經(jīng)驗?的積累,?我獨自解?決問題的?能力得到?了提升,?我在工作?上的失誤?也變得少?了。二?、面對工?作中的壓?力作為?一名銷售?人員,特?別是保險?行業(yè)的銷?售人員,?必須要有?很強的承?受壓力的?能力。因?為公司里?對于我們?銷售人員?每個月的?業(yè)績都有?要求,所?以我們每?個月都要?承受著賣?出___?_保單業(yè)?績的壓力?。對于他?們那些老?員工們來?講應該不?算難事,?但是對我?一個新入?門的小白?來講,簡?直是很難?實現(xiàn)的一?個目標。?在最開始?的幾個月?里,我一?單都沒有?賣出去,?我甚至開?始懷疑自?己的能力?,但是我?最后還是?堅持了下?來,化壓?力為動力?的不斷前?進。在通?過我的努?力和誠心?服務下,?我也終于?收獲了客?戶的信賴?,迎來了?一筆又一?筆的豐厚?業(yè)績。?這一年已?經(jīng)結束了?,在過去?的一年里?,我熬過?了所有艱?難困苦的?日子,熬?過了沒有?業(yè)績整天?吃方便面?的日子,?熬過了整?天出錯挨?罵的日子?。我相信?,在接下?來的一年?里,只要?我努力,?只要我堅?持,那我?的生活將?會變得更?加美好。?保險公?司個人工?作總結模?板(四)?一年來?,大地保?險河東公?司在省市?公司正確?領導下,?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力,公?司業(yè)務取?得了突破?性進展,?率先在全?省突破保?費收入千?萬元大關?。今年,?我公司提?前兩個月?完成了省?公司下達?的全年營?銷任務,?各項工作?健康順利?發(fā)展。下?面結合我?的具體分?管工作,?談談這一?年來的成?績與不足?。一、?工作思想?積極_?___省?市公司關?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時?俱進,勤?奮工作,?務實求效?,勇爭一?流,帶領?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠服務、?提高效益?”這一中?心,進一?步轉變觀?念、改革?創(chuàng)新,面?對競爭日?趨激烈的?臨沂保險?市場,強?化核心競?爭力,開?展多元化?經(jīng)營,經(jīng)?過努力和?拼搏,公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢,?為大地保?險公司的?持續(xù)發(fā)展?,做出了?應有的貢?獻。不?斷提高公?司業(yè)務人?員隊伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來,我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務?素質(zhì)作為?團隊建設?的一項重?要內(nèi)容來?抓,并和?經(jīng)理室一?起實施有?針對性的?培訓計劃?,加強領?導班子和?員工隊伍?建設。?二、業(yè)務?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個公?司穩(wěn)步發(fā)?展,必須?制定規(guī)范?加強管理?。管理是?一種投入?,這種投?入必定會?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務?工作,更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?,并真正?____?到行動中?去,才能?出成績、?見效益。?業(yè)務管理?中我主要?做了以下?工作:?1、根據(jù)?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務,?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據(jù)各個?險種特點?、客戶特?點,部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實現(xiàn)的?目標。在?目標確定?之后,我?本著“事?事落實,?事事督導?”的方針?,通過加?強過程的?管理和監(jiān)?控,來確?保各部室?目標計劃?的順利完?成。3?、幫助經(jīng)?理室全面?推進薪酬?制度創(chuàng)新?,不斷夯?實公司基?礎管理工?作。建立?與崗位和?績效掛鉤?的薪酬制?度改革。?今年,我?緊緊圍繞?職位明確?化、薪酬?社會化、?獎金績效?化和福利?多樣化“?四化”目?標,全面?推進企業(yè)?薪酬體制?改革。初?步建立了?一個能上?能下,能?進能出,?能夠充分?激發(fā)員工?積極性和?創(chuàng)造性的?用人機制?。三、?部室負責?工作除?了業(yè)務管?理工作,?我還兼任?了營銷一?部的經(jīng)理?。營銷一?部營銷員?只有一名?,我的業(yè)?務主要是?面向大客?戶。我的?大客戶業(yè)?務主要是?生資公司?的。根據(jù)?生資公司?車隊的特?點,在原?有車輛保?險的基礎?上,我在?全市首先?開辦了針?對營本資?料權屬嚴?禁復制剽?竊業(yè)性貨?車的貨運?險。貨運?險的開辦?既為客戶?提供了安?全保障又?增加了公?司保費收?入,真可?謂一舉兩?得。經(jīng)過?不懈努力?,我部全?年完成保?費收入_?___元?,其中車?險保費_?___元?,非車險?業(yè)務__?__元,?滿期賠付?率為。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬?緒,加上?分管業(yè)務?較多,有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務不及?時,統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒,有時?工作急于?求成,反?而影響了?工作的進?度和質(zhì)量?;處理一?些工作關?系時還不?能得心應?手。總?之,一年?來,我嚴?于律己、?克己奉公?,用自身?的帶頭作?用,在思?想上提高?職工的認?識,行動?上用嚴格?的制度規(guī)?范,在我?的帶領下?,公司員?工以不斷?發(fā)展建設?為己任,?以“誠信?為先,穩(wěn)?健經(jīng)營,?價值為上?,服務社?會”為經(jīng)?營宗旨,?銳意改革?,不斷創(chuàng)?新,規(guī)范?運作,取?得了很大?成績。?保險公司?個人工作?總結模板?(五)?時間真的?是個奇妙?的東西,?有時感覺?過得很慢?,但有時?又是感覺?過得很快?,而這半?年,我也?是感嘆真?的過得太?快了,而?在保險公?司工作的?這半年多?,我也是?有了挺大?的改變,?自己的成?長,自己?的一個收?獲是有很?多,同時?自己也是?去順利的?完成業(yè)績?,去讓自?己得到肯?定,對于?這半年的?保險工作?,要來總?結好。?除了做好?了工作,?我也是積?極的去學?習,后面?疫情得到?了緩解,?回到公司?,工作方?式有所改?變,所以?很多的方?面其實也?是需要去?學習,而?我也是沒?有浪費,?無論是培?訓或者同?事們的分?享,自己?看的書,?都是認真?的去學,?去掌握,?半年下來?,了解的?越多,也?是感嘆自?己之前是?多么的無?知,不過?幸好也是?學習了,?讓

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