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第7頁共7頁2023?年物業(yè)管?理個人年?終工作總?結(jié)范文?____?物業(yè)是我?第一份正?式工作,?不知覺已?伴隨了我?三個春夏?秋冬。當(dāng)?年的懵懂?仍歷歷在?目,感謝?領(lǐng)導(dǎo)的悉?心培養(yǎng),?同事的關(guān)?懷互助,?此刻的我?成長了,?工作潛力?提升了,?下應(yīng)對_?___的?個人工作?進行總結(jié)?:一、?基礎(chǔ)服務(wù)?:2、?配合公司?對8S管?理活動的?全面推進?,并對接?相關(guān)標(biāo)識?的制作,?及其他橫?幅、水牌?、上墻文?件等標(biāo)牌?的制作。?4、資?料管理:?嚴(yán)格按照?檔案管理?規(guī)定。尤?其是業(yè)主?檔案做到?目錄清晰?,檢索方?便,各業(yè)?主資料做?到一戶一?檔,同時?確保了資?料的保密?性,嚴(yán)格?執(zhí)行借查?等規(guī)章制?度。5?、配合園?區(qū)于__?__月_?___日?實行的訪?客證制度?,對所有?臨時出入?人員(業(yè)?主的親友?、施工整?改、裝修?人員等)?經(jīng)電話聯(lián)?系確認(rèn)身?份后再通?知門崗放?行,以確?保業(yè)主的?居住安全?。二、?園區(qū)生活?服務(wù):?1、配合?園區(qū)生活?服務(wù)體系?工作的開?展,制作?各項溫馨?提示張貼?,及經(jīng)片?區(qū)管家發(fā)?送于各入?住業(yè)主手?中。2?、負(fù)責(zé)各?類節(jié)慶、?園區(qū)活動?致業(yè)主的?信息發(fā)送?。3、?配合園區(qū)?生活服務(wù)?體系健康?服務(wù)的開?展,對來?訪業(yè)主主?動帶給血?壓測量服?務(wù);發(fā)送?體檢卡至?來訪的業(yè)?主,并及?時更新相?關(guān)統(tǒng)計。?4、對?____?年___?_月至_?___月?的園區(qū)生?活服務(wù)開?展?fàn)顩r進?行了統(tǒng)計?,然后在?學(xué)習(xí)單項?服務(wù)跟進?表及月統(tǒng)?計表的過?程中,極?大地提升?了我的工?作技能與?服務(wù)理念?。展望?明年,迎?接我們的?是機遇和?挑戰(zhàn),深?知自己還?有太多不?足之處,?計劃在_?___年?做出如下?提升自我?的事項:?1、在?____?年初,因?公司的肯?定我晉升?為部門領(lǐng)?班,職責(zé)?與義務(wù)隨?之而至,?但在團隊?凝聚力建?設(shè)、管理?藝術(shù)方面?都需提升?,在來年?會做好部?門內(nèi)部及?與其他各?部門的溝?通工作,?使工作團?隊持續(xù)嚴(yán)?肅又活潑?的健康氛?圍,學(xué)會?將督導(dǎo)工?作做得更?好,保證?部門服務(wù)?品質(zhì),發(fā)?揮員工的?群眾作用?,進一步?提升服務(wù)?品質(zhì)。?2、及時?跟進維修?工作的及?時率和完?成率,以?便及時為?業(yè)主排憂?解難。?3、多到?現(xiàn)場了解?實際狀況?,能夠更?透徹地了?解相關(guān)的?物業(yè)專業(yè)?名詞,更?能尋找處?理問題的?方法或途?徑。4?、對存在?的問題和?教訓(xùn)及時?進行總結(jié)?,編制成?案例,以?便相互交?流、借鑒?、學(xué)習(xí)。?5、努?力提高自?己的技能?與管理水?平,把工?作做得更?好。6?、除學(xué)習(xí)?本部門涉?及的相關(guān)?范疇,然?后更要學(xué)?習(xí)其他各?部門的各?項流程,?給以后對?全局的把?控潛力做?好扎實的?基礎(chǔ)。?7、加強?組織協(xié)調(diào)?及處理突?發(fā)事件的?潛力。?我們的工?作就是由?各種小事?情串聯(lián)起?來的,然?后但要做?好這些小?事情卻一?點也不容?易,在_?___工?作的日子?里,深感?____?能挖掘我?的潛能,?領(lǐng)導(dǎo)和同?事都是我?的良師益?友,我會?找準(zhǔn)自己?的發(fā)展方?向,持續(xù)?這份工作?熱情勇往?直前!?2023?年物業(yè)管?理個人年?終工作總?結(jié)范文(?二)自?____?年年__?__月份?調(diào)入__?__物業(yè)?管理處以?來,我努?力適應(yīng)本?單位新的?工作環(huán)境?和工作崗?位,虛心?學(xué)習(xí),埋?頭工作,?履行職責(zé)?,自我感?覺已經(jīng)較?好地完成?了各項工?作任務(wù),?下面將任?職來的工?作狀況匯?報如下:?一、自?覺加強學(xué)?習(xí),努力?適應(yīng)工作?我是初?次接觸物?業(yè)管理工?作,對綜?合管理員?的職職責(zé)?務(wù)不甚了?解,為了?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位和工?作環(huán)境,?我自覺加?強學(xué)習(xí),?虛心求教?釋惑,不?斷理清工?作思路,?總結(jié)工作?方法,現(xiàn)?已基本勝?任本職。?一方面,?干中學(xué)、?學(xué)中干,?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗。我?注重以工?作任務(wù)為?牽引,依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高,透過?觀察、摸?索、查閱?資料和實?踐鍛煉,?較快地進?入了工作?狀況。另?一方面,?問書本、?問同事,?不斷豐富?知識掌握?技巧。在?各級領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫忙指導(dǎo)?下,從不?會到會,?從不熟悉?到熟悉,?我逐漸摸?清了工作?中的基本?狀況,找?到了切入?點,把握?住了工作?重點和難?點。二?、心系本?職工作,?認(rèn)真履行?職責(zé)(?一)耐心?細(xì)致地做?好財務(wù)工?作。自接?手___?_管理處?財務(wù)工作?的半年來?,我認(rèn)真?核對上半?年的財務(wù)?賬簿,理?清財務(wù)關(guān)?系,嚴(yán)格?財務(wù)制度?,做好每?一筆賬,?確保了年?度收支平?衡和盈利?目標(biāo)的實?現(xiàn)。一是?做好每一?筆進出賬?。對于每?一筆進出?賬,我都?根據(jù)財務(wù)?的分類規(guī)?則,分門?別類記錄?在案,登?記造冊。?同時認(rèn)真?核對發(fā)票?、賬單,?搞好票據(jù)?管理。二?是搞好每?月例行對?賬。按照?財務(wù)制度?,我細(xì)化?當(dāng)月收支?狀況,定?期編制財?務(wù)報表,?按公司的?要求及時?進行對賬?,沒有出?現(xiàn)漏報、?錯報的狀?況。三是?及時收繳?服務(wù)費。?結(jié)合__?__的實?際,在進?一步了解?掌握服務(wù)?費協(xié)議收?繳辦法的?基礎(chǔ)上,?我認(rèn)真搞?好區(qū)分,?按照鴻亞?公司、業(yè)?主和我方?協(xié)定的服?務(wù)費,定?期予以收?繳、催收?,___?_年全年?的服務(wù)費?已全額到?賬。四是?合理控制?開支。合?理控制開?支是實現(xiàn)?盈利的重?要環(huán)節(jié),?我堅持從?公司的利?益出發(fā),?用心協(xié)助?管理處主?任當(dāng)家理?財。個性?在經(jīng)常性?開支方面?,嚴(yán)格把?好采購關(guān)?、消耗關(guān)?和監(jiān)督關(guān)?,防止鋪?張浪費,?同時提出?了一些合?理化推薦?。(二?)用心主?動地搞好?文案管理?。半年來?,我主要?從事辦公?室的工作?,___?_的文案?管理上手?比較快,?主要做好?了以下_?___個?方面的工?作:一是?資料錄入?和文檔編?排工作。?對管理處?涉及的資?料文檔和?有關(guān)會議?記錄,我?認(rèn)真搞好?錄入和編?排打印,?根據(jù)工作?需要,制?作表格文?檔,草擬?報表等。?二是檔案?管理工作?。到管理?處后,對?檔案的系?統(tǒng)化、規(guī)?范化的分?類管理是?我的一項?經(jīng)常性工?作,我采?取平時維?護和定期?集中整理?相結(jié)合的?辦法,將?檔案進行?分類存檔?,并做好?收發(fā)文登?記管理。?(三)?認(rèn)真負(fù)責(zé)?地抓好綠?化維護。?小區(qū)綠化?工作是_?___月?份開始交?與我負(fù)責(zé)?的,對我?來講,這?是一項初?次打交道?的工作,?由于缺乏?專業(yè)知識?和管理經(jīng)?驗,當(dāng)前?又缺少綠?化工人,?正值冬季?,小區(qū)綠?化工作形?勢比較嚴(yán)?峻。我主?要做了以?下___?_個方面?的工作:?一是搞好?小區(qū)綠化?的日常維?護。二是?認(rèn)真驗收?交接。?三、主要?經(jīng)驗和收?獲在_?___工?作半年來?,完成了?一些工作?,取得了?必須成績?,總結(jié)起?來有以下?幾個方面?的經(jīng)驗和?收獲:?(一)只?有擺正自?己的位置?,下功夫?熟悉基本?業(yè)務(wù),才?能盡快適?應(yīng)新的工?作崗位?(二)只?有主動融?入群眾,?處理好各?方面的關(guān)?系,才能?在新的環(huán)?境中持續(xù)?好的工作?狀態(tài)(?三)只有?堅持原則?落實制度?,認(rèn)真理?財管賬,?才能履行?好財務(wù)職?責(zé)(四?)只有樹?立服務(wù)意?識,加強?溝通協(xié)調(diào)?,才能把?分內(nèi)的工?作做好。?四、存?在的不足?由于工?作實踐比?較少,缺?乏相關(guān)工?作經(jīng)驗,?____?年的工作?存在以下?不足:?(一)對?物業(yè)管理?服務(wù)費的?協(xié)議資料?了解不夠?,個性是?對以往的?一些收費?狀況了解?還不夠及?時;(?二)食堂?伙食開銷?較大,宏?觀上把握?容易,微?觀上控制?困難;?(三)綠?化工作形?勢嚴(yán)峻,?自身在小?區(qū)綠化管?理上還要?下更大的?功夫五?、下步的?打算針?對___?_年工作?中存在的?不足,為?了做好新?一年的工?作,突出?做好以下?幾個方面?:(一?)用心搞?好與鴻亞?公司、業(yè)?主之間的?協(xié)調(diào),進?一步理順?關(guān)系;?(二)加?強業(yè)務(wù)知?識的學(xué)習(xí)?提高,創(chuàng)?新工作方?法,提高?工作效益?;(三?)管好財?、理好賬?,控制好?經(jīng)常項目?開支;?(四)想?方設(shè)法管?理好食堂?,然后處?理好成本?與伙食的?關(guān)系;?(五)抓?好小區(qū)綠?化維護工?作。2?023年?物業(yè)管理?個人年終?工作總結(jié)?范文(三?)在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)幫助?及各有關(guān)?單位的大?力協(xié)作和?支持下,?上半年物?業(yè)管理公?司整體工?作取得了?一定成績?。如生活?區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生狀況良?好,生活?區(qū)綠化環(huán)?境有了不?錯的改善?,保證了?水電的正?常供給,?服務(wù)質(zhì)量?也有了很?大提高。?現(xiàn)就具體?工作總結(jié)?如下:?一、物業(yè)?管理工作?以提高?服務(wù)質(zhì)量?、規(guī)范小?區(qū)物業(yè)管?理為目標(biāo)?,本著以?人為本的?宗旨,加?強管理,?認(rèn)真執(zhí)行?小區(qū)物業(yè)?管理制度?。積極配?合公司水?電費繳交?管理工作?,按時按?量完成了?水電費的?收繳工作?。廢除了?社區(qū)屋頂?水箱進出?水管道,?提高供水?質(zhì)量,減?少了泄漏?。繼續(xù)完?善水電計?量裝置。?加強對供?電設(shè)施的?維護與檢?修,為保?證生活區(qū)?夏季高峰?期的用電?做好了充?足準(zhǔn)備。?規(guī)范小?區(qū)車輛進?入管理。?根據(jù)實際?情況作出?了在一區(qū)?東門崗處?禁止車輛?進入的規(guī)?定,實行?小區(qū)車輛?分流管理?,保障了?小區(qū)行車?安全。對?小區(qū)內(nèi)雜?草群進行?了徹底清?理,改善?了生活區(qū)?生活衛(wèi)生?環(huán)境。繼?續(xù)嚴(yán)格執(zhí)?行建筑裝?修垃圾處?理管理制?度。改變?了原來生?活區(qū)建筑?垃圾亂丟?亂拋的現(xiàn)?象,得到?了業(yè)主們?的廣泛配?合與支持?。加強小?區(qū)車輛管?理工作。?繼續(xù)做好?小區(qū)衛(wèi)生?死角區(qū)及?雜草的清?理工作,?消滅衛(wèi)生?死角。?生活區(qū)綠?化日常維?護實行了?專人管理?。及時對?一些影響?電力供應(yīng)?的樹枝進?行了修剪?,保障了?電力供應(yīng)?安全。對?生活區(qū)的?危樹進行?了勘察和?統(tǒng)計。對?生活區(qū)范?圍內(nèi)綠化?地植物進?行了大面?積機械噴?灑農(nóng)藥除?滅病蟲害?,保持樹?木良好生?長。二?、工作中?需要解決?的問題?目前綠化?費已全部?用完,下?半年綠化?工作無法?正常開展?。但危樹?處理、電?力修枝及?綠化日常?維護工作?卻急需開?展。由于?我單位不?便于管理?和控制廠?內(nèi)轉(zhuǎn)供水?電,為達?到嚴(yán)格管?理和控制?,減少浪?費的目的?,廠內(nèi)轉(zhuǎn)

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