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文檔簡介
第15頁共15頁2023?促銷活動?總結(jié)標準?范文一?、___?_月份工?作回顧?____?月份通過?對各部門?進行溝通?、了解,?健全管理?制度、創(chuàng)?新運營模?式,閱讀?和研究商?場以前的?大型促銷?活動方案?及管理資?料,創(chuàng)新?策劃了五?一期間一?系列促銷?活動,基?本上了解?和掌握了?賣場現(xiàn)階?段市場競?爭所處的?環(huán)境及優(yōu)?劣勢,理?順了賣場?內(nèi)外關(guān)系?,主要工?作為:?一是策劃?節(jié)日促銷?活動。深?入各組動?員,統(tǒng)一?思想認識?,全面調(diào)?查分析全?市競爭對?手情況,?動員營銷?部、采購?部、促銷?員學習和?借鑒對手?促銷策略?,研究制?定了五一?、端陽節(jié)?促銷活動?方案。?二、存在?的主要問?題三、?今后的努?力方向?一是加強?市場宣傳?推廣。在?家電市場?競爭越來?越激烈的?時期,必?須在宣傳?推廣方面?以新、奇?、好等聲?畫形式進?行產(chǎn)品宣?傳,廣泛?吸引消費?者眼球,?拉近消費?者距離。?我們將通?過電視廣?告、圖畫?廣告、公?交廣告等?進行全方?位的針對?性強、流?動性強、?視覺沖擊?力大、覆?蓋面廣、?直觀性強?、可信度?高的廣告?,宣傳賣?場形象和?促銷政策?,提升賣?場商品銷?量,優(yōu)化?市場競爭?力。二是?加強促銷?策略推廣?。通過?一定的促?銷手段使?家電業(yè)達?到爭相搶?購,限時?購買的銷?售氛圍;?我們將采?取多種廣?告,對促?銷活動進?行提前造?勢,利用?歌舞互動?產(chǎn)生吸引?力,拉起?銷售高潮?。三是加?強人力資?源推廣。?強化營銷?管理,提?高市場推?廣人員技?能,以促?進賣場銷?售力,在?賣場開展?比貢獻、?比創(chuàng)新活?動,適時?調(diào)整部門?負責人,?在情況允?許下,請?求招聘有?豐富營銷?知識的大?學生到賣?就職,提?升賣場生?機。四是?加強服務(wù)?推廣。?2023?促銷活動?總結(jié)標準?范文(二?)通過?半個月準?備和連續(xù)?三天共同?努力,這?次活動無?論是銷量?還是訂單?數(shù)均名列?前茅。無?論是市場?、同行還?是消費者?都贏得了?相當好的?口碑,超?額完成了?預(yù)期的銷?量,達到?了增強隊?伍信心,?鼓舞士氣?的作用。?鑒于對?下階段工?作的推進?和完善,?力求每次?活動都有?所進步,?特總結(jié)一?下經(jīng)驗供?大家探討?學習、其?中的教訓?望大家都?引以為鑒?。本總結(jié)?按時間跨?度分為三?段:準備?階段、促?銷階段和?結(jié)束階段?。一、?準備階段?準備階?段總的來?說,有點?倉促,相?對其他品?牌略顯細?致。本階?段將就(?小區(qū)、裝?飾城、店?面)外圈?、(宣傳?、網(wǎng)絡(luò))?線上、(?人員、物?料、價格?、產(chǎn)品)?內(nèi)圈、線?下等方面?來試圖闡?釋本次促?銷活動成?果和不足?。__?__小區(qū)?層面:?2.裝飾?城層面:?裝飾城?層面主要?針對活動?的主會場?,準備了?兩種一是?耐磨的二?翅豆、一?是風格化?仿古的白?蠟?zāi)?。?僅有大氣?的鋪裝效?果,現(xiàn)場?的踩踏體?驗,而且?有關(guān)這次?活動的介?紹(歪打?正著,噴?繪原本用?在店面的?。裝飾城?不讓用,?才放到會?場,形成?了一個很?大氣的帶?有活動主?題”帳篷?”,一方?面也說明?在裝飾城?的準備也?相對欠缺?,另一方?面,有些?東西沒有?提前溝通?好,裝飾?城哪些地?方可以用?那些地方?不可以用?沒有溝通?好,那些?物料可以?借用那些?物料必須?自備也沒?有溝通好?,很多椅?子和桌布?是可以用?的,不用?自己置辦?。)再加?上,畫架?、___?_展架、?環(huán)保袋、?折疊桌、?排列有序?的木雕像?、簽字筆?,整個現(xiàn)?場布置得?當,氣氛?和周邊相?得益彰。?提前和裝?飾城溝通?,達到的?目的是,?在主會場?T字臺旁?邊布置了?體驗區(qū)。?(不足?的是:鋪?設(shè)過后,?沒有零散?的樣板,?花色和出?樣沒有一?定的系列?;特價貼?、標價貼?,后來補?上;現(xiàn)場?人員飲用?的瓶裝水?后來補上?;椅子沒?有準備充?分;沒有?簽字臺,?正式度顯?得不夠;?)3.?店面層面?:活動?壓單,對?活動高潮?的推動起?到很大的?作用。特?別是活動?前兩天,?首先對所?有工作人?員進行活?動的培訓?,解讀活?動的內(nèi)容?要注意的?細節(jié);?4.宣傳?層面:?宣傳層面?包括報紙?軟文、短?信平臺和?下面的網(wǎng)?絡(luò)平臺(?單獨提出?)。報紙?軟文應(yīng)提?前半個月?發(fā),提前?僅有一個?星期;短?信平臺應(yīng)?提前一個?星期發(fā),?這次僅提?前一天(?內(nèi)容:現(xiàn)?買地板最?高可省_?___元?m2!_?___一?等品__?__元。?總裁簽售?年度極限?價僅三天?____?月___?_日__?__城店?電話__?__);?其他網(wǎng)絡(luò)?沒有重點?支持、其?他媒體也?沒有重點?支持。在?整個裝飾?城外圈,?沒有上拱?門、橫幅?、彩旗、?刀旗、相?應(yīng)地貼等?形式,裝?飾城外終?端攔截不?足??偛?簽售及相?關(guān)活動,?贏得市場?的一部分?資源。?5.網(wǎng)絡(luò)?層面:?針對這次?活動,沒?有做宣傳?,對各個?小區(qū)QQ?群還是缺?乏了解,?軟文和硬?廣有待改?進。對專?人負責網(wǎng)?絡(luò)推廣缺?乏人才。?(下步打?算給__?__做詳?細培訓。?一個人發(fā)?受到局限?,必須建?立嚴格的?用人機制?,由店面?進行跟蹤???蓞⒖?某網(wǎng)址等?等。)?____?人員層面?:整體?人員相對?充足。?7.物料?準備:?物料的準?備,包括?工廠方特?價板的支?持(改制?板)、活?動當天禮?品的支持?(半價)?、樣板等?支持。廠?方,給了?強化的是?____?,很大的?支持;實?木的從_?___、?____?都體現(xiàn)了?這次物料?準備的充?分?;ㄉ?上看,有?淡色系的?白蠟?zāi)尽?強化板的?淡色系,?也有中性?色系的葡?桃木和深?色系的圓?盤豆,在?規(guī)格上有?短板的格?木、其他?物料DM?單頁、吊?旗、__?__展架?、畫架、?地貼、噴?繪、木雕?象、傘、?杯子、蠶?絲被等,?總的來說?還是比較?完備的。?8.價?格層面:?此次活?動成功舉?辦,關(guān)鍵?的一點是?價格。作?為促銷活?動,價格?是選購一?個重要原?因。在價?格上要注?意幾點;?首先能?確定一款?作為市場?最低價的?特價板,?最好是其?他品牌同?樣做的材?種而且價?格一定要?最低,即?使是噱頭?也要把勢?造足,雖?然不一定?選這個目?的是吸引?人的眼球?,顧客也?許是沖著?這個降價?的力度來?的;其?次,同樣?的活動品?牌,力度?代表一個?企業(yè)的實?力,如果?沒有做到?第一,就?不要和其?他品牌有?雷同的材?種,否則?只能起到?負作用,?會給消費?者提供作?為參照的?標靶(_?___和?____?就做了我?們的參照?物,對我?們這次活?動起到了?很大的參?照作用)?;其三?,參照整?個裝飾城?的基本消?費梯度,?可以判斷?出大多數(shù)?消費群體?的消費能?力,在根?據(jù)這個信?息定制特?有的產(chǎn)品?(特價板?、改制板?等),比?如___?_城的消?費群體是?中等,那?么在中等?這個價位?,就可以?針對一些?材種進行?專門研究?。(價?格的改動?,往往是?靜態(tài)的,?這個是滯?后市場信?息的一個?重要環(huán)節(jié)?,例如_?___元?、___?_元,面?對___?_元,明?顯就是作?為陪襯作?用。這個?例子提醒?我們,市?場人員必?須具備一?定的靈活?應(yīng)對能力?,能動態(tài)?的把握整?個市場走?向,隨時?對市場和?對策進行?調(diào)節(jié)。這?就要求,?特別促銷?期間有個?靈活的決?策下移的?過程。)?9.產(chǎn)?品層面:?產(chǎn)品的?擺放、陳?列,花色?的選擇,?規(guī)格的定?制,包裝?的統(tǒng)一,?一些有瑕?疵的產(chǎn)品?要提前做?好準備(?不要本來?沒有瑕疵?的產(chǎn)品因?為樣板的?損壞導(dǎo)致?顧客的不?滿)。在?特價板中?要考慮花?色的不同?滿足不同?年齡段的?消費人群?,對規(guī)格?不是很在?意的時候?,可以使?用較多的?改制板。?包裝上的?一等品,?是讓消費?者信服的?一個重要?因素;背?面的小A?,也是我?們這次促?銷成功關(guān)?鍵的一步?;再者就?是,產(chǎn)品?的認證標?志,權(quán)威?認證的標?志也是贏?得消費者?認同的一?個很好的?硬性指標?。下面?就是,產(chǎn)?品的技術(shù)?賣點,很?多技術(shù)賣?點在這個?時候,可?以放大。?(出樣不?足,有很?多出了樣?沒貨;有?很多根本?沒有出樣?,導(dǎo)致很?多可以出?量的產(chǎn)品?,就不能?賣出去;?為此,可?以制作一?個小樣展?示的手冊?)二、?促銷階段?促銷階?段,主要?是終端截?流、店面?導(dǎo)購、現(xiàn)?場造勢、?動態(tài)調(diào)節(jié)?的過程。?1.終?端截流:?主要是?針對臨時?促銷員而?言,市場?的人流走?向是受到?一定的`?人為因素?影響的。?終端截流?可以加強?消費者進?店了解產(chǎn)?品的頻度?,進一步?提高簽單?率,作為?關(guān)鍵時刻?的關(guān)鍵因?素,臨促?的作用要?大于不會?說話的廣?告,臨時?促銷員可?以定點作?出安排,?一直使用?一個固定?的群體,?避免出現(xiàn)?各種復(fù)雜?情況。減?少累計的?人員培訓?成本、時?間成本等?各種成本?。本次?活動,臨?促沒有統(tǒng)?一服裝,?而且有位?穿的過于?休閑(短?褲、t恤?、頭發(fā)散?亂有點散?漫的形象?,這些都?是嚴禁的?服裝,除?非所有女?孩都是同?樣的短褲?t恤。)?店面導(dǎo)?購最重要?的一點就?是,對整?個產(chǎn)品和?價格體系?的把控。?必須了解?最低界限?,始終掌?握主動權(quán)?。鑒于?總體傳播?的考慮,?導(dǎo)購和小?區(qū)等促銷?活動要圍?繞”__?__”。?關(guān)于漆層?的導(dǎo)購(?首先,了?解地板可?以從兩個?方面。一?是正面,?即產(chǎn)品本?身;一是?側(cè)面,即?企業(yè)信息?。正面來?說,看一?個產(chǎn)品要?看細節(jié),?材種都是?從外國進?口的,所?以材種這?個我們要?了解一下?,比如那?個現(xiàn)在性?價比高,?那個穩(wěn)定?這些,但?不是各個?品牌差別?的主要原?因。一塊?地板有漆?面、工藝?和坯板,?先說這個?工藝,您?可以逆著?光看下這?個漆面,?是不是平?整,是不?是均勻,?正面看是?不是有瑕?疵,拿在?手里感受?一下地板?,再就是?開槽,這?個開槽的?技術(shù)是最?先進的,?一般地板?分布在厚?度上,是?____?這個沒有?考慮到地?板的受力?,也沒有?考慮到地?板的二次?利用,所?以說這個?不是我們?要的,應(yīng)?該是__?__光是?這個開槽?您就可以?淘汰掉很?多。接?下來,再?看地板背?面的LO?GO和板?面,我們?能保證這?里都是一?等品,一?等品和合?格品相差?是很大的?。到時你?可以帶上?一塊樣板?,等貨到?家的時候?,你們可?以對比一?下,是不?是你們看?的,這個?我們可以?保證的。?再接下?來就是規(guī)?格了,規(guī)?格不同,?價位是兩?樣的。雖?然鋪設(shè)時?時按平方?算的,但?是在選購?時,這個?是按規(guī)格?計費的。?所以,一?些非常規(guī)?的板子也?是可以用?的。下?面說的就?是最最關(guān)?鍵的了,?漆面。一?塊地板現(xiàn)?在多的有?____?多層漆面?,少的有?6層漆面?,或者自?己上漆,?涂個幾層?都可以。?但是,經(jīng)?過研究發(fā)?現(xiàn),漆面?層數(shù)多導(dǎo)?致漆面容?易崩漆、?裂漆,一?旦有特殊?情況,鑰?匙不慎墜?落,都能?使整個地?板”破相?”。但是?,漆層少?,很多功?能又不能?得到最大?發(fā)揮。漆?面根據(jù)三?種特性:?通透性、?柔韌性和?附著力,?研制出三?種漆,柔?性離子漆?、韌性粘?合漆、養(yǎng)?護耐磨漆?。再加上?,高溫固?化和高頻?射線,形?成一層致?密的立體?網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)?,是一般?地板漆面?所不能達?到的。?再者,導(dǎo)?購要注意?的,消費?者他們的?需求。他?們對各個?成交因素?最關(guān)注的?問題,是?品牌價格?售后促銷?還是導(dǎo)購?本身還是?購物環(huán)境?等等這些?因素都要?有意識的?關(guān)注。然?后,掌握?一個規(guī)律?的東西,?自己給所?有類型的?顧客進行?分類。做?到有的放?矢。(?這個是一?套模式,?也許只適?合一個人?,作為聰?明的導(dǎo)購?會從中間?吸取養(yǎng)料?,拿出對?自己最有?用的,形?成自己的?風格。)?2.現(xiàn)?場造勢:?現(xiàn)場造?勢,不光?是給顧客?看的,也?是給同行?和市場看?的。適當?的造勢,?能起到震?懾同行、?在市場中?贏得主動?的有利資?源的好處?。造勢?一舉牌造?勢:在活?動的現(xiàn)場?,三五個?人,舉牌?在市場游?走,可以?起到提示?市場其他?潛在顧客?注意、其?他品類市?場人員注?意、市場?人員注意?等作用。?要求,舉?牌人員,?能統(tǒng)一服?裝、精神?飽滿、態(tài)?度端正、?隊形整齊?,對每個?隊要求有?一個領(lǐng)隊?,對自己?隊形隊員?有稍微的?調(diào)整,領(lǐng)?隊的工資?也要有相?應(yīng)的表示?。這次?活動沒有?找很多兼?職,舉牌?的活動也?沒有做。?造勢二?視覺和聽?覺的造勢?:電子屏?和公司宣?傳廣告片?,電子屏?配合適當?的企業(yè)宣?傳片,可?以給消費?者一個不?同的消費?環(huán)境。電?子屏一定?要發(fā)光字?,而不是?游動的。?企業(yè)宣傳?片最好能?在門外用?兩個音箱?,店內(nèi)是?適中的聲?音?;?動時,沒?有企業(yè)宣?傳片,這?些作為可?選項,看?各地經(jīng)銷?商對待活?動的態(tài)度?。造勢?三外圍造?勢:刀旗?、彩旗、?拱門、氣?球、橫幅?、遮陽傘?、廣告衫?。這些是?在場外造?勢的武器?。對于促?銷來說,?在氣球、?橫幅、拱?門上可以?用一定的?活動內(nèi)容?比如”_?___”?等字樣,?意思是告?知消費者?,我們的?活動力度?,從本質(zhì)?上吸引消?費者對本?次活動的?注意。?這次活動?刀旗、彩?旗沒有制?作,橫幅?、氣球想?到?jīng)]做,?遮陽傘太?少應(yīng)該做?,至于拱?門可以做?個橫幅,?現(xiàn)有但是?沒有用。?廣告衫多?用于內(nèi)部?。沒有起?到很大的?作用。?造勢四現(xiàn)?場活動造?勢:有部?分活動需?要提前和?市場溝通?,但是在?中間人多?時用市場?的廣播公?布。”某?某地板,?只限一個?小時的限?量促銷,?所有進店?人員均可?得精美禮?品一份,?在規(guī)定時?間下定的?將享受超?低的價位?,目的是?吸引在場?消費者注?意,也是?對其他同?行的一個?重擊。注?意的是,?每次提前?溝通要”?買斷”,?本次活動?要只能一?家做。(?或者用抽?獎,”鑒?于本次促?銷活動大?量顧客對?本店的支?持,將有?一位幸運?顧客享受?免單,敬?請關(guān)注某?某地板的?本次活動?!謝謝大?家的支持??!钡绕?他方式,?讓消費者?感受到活?動的樂趣?和實惠。?)這次?活動沒有?做這方面?的造勢準?備,其他?活動可借?鑒。3?.政策的?動態(tài):?動態(tài)調(diào)節(jié)?要注意幾?個要點:?提前申請?有部分的?決策權(quán),?對部分產(chǎn)?品有進退?的空間。?準備應(yīng)急?方案和物?料,對所?有可能發(fā)?生的變動?,準備相?應(yīng)的物料?,比如,?針對價格?,如果不?是最低噱?頭,那么?可以在_?___展?架等價格?部位適當?改動,或?直接用空?白單頁進?行現(xiàn)場告?知,隨時?調(diào)整現(xiàn)場?的動向。?這次活?動中,其?他品牌看?到我們某?個低價并?沒有做任?何反應(yīng),?說明現(xiàn)在?很多政策?的機制沒?有調(diào)整。?再一個失?敗的案例?就是__?__(企?業(yè)名稱)?,作為本?次活動的?一個亮點?,___?_元拍賣?。但是也?是因為沒?有政策調(diào)?整,拿原?來的方案?一款仿古?的白蠟?zāi)?做活動,?他們開口?便說原價?為___?_,一元?起拍后,?往上最后?由托兒抬?到___?_,就沒?人往上叫?了。原因?是很多人?看到我們?____?的特價是?____?,而且板?子不比他?們差。?另一個案?例是__?__,他?們___?_展架上?番龍眼是?____?元明顯高?于我們的?____?元,單單?從價位上?顧客應(yīng)該?明白我們?的力度要?大。他們?也對市場?做了動態(tài)?的了解,?但是除了?跟著鋪設(shè)?地板樣品?外,再沒?有做出其?他的反應(yīng)?,反饋機?制和動態(tài)?管理不足?。__?__人員?的動態(tài):?對一些?臨促,要?根據(jù)現(xiàn)場?的活動,?準備多于?活動一倍?的人員,?在培訓后?錄取一半?精兵。在?根據(jù)現(xiàn)場?的情況,?篩選。例?如,一次?需要__?__名,?那么要招?收___?_名,針?對___?_名,確?定___?_名,留?兩名備用?。如果少?,可以及?時通知增?援,如果?多在當天?通知他們?第二天的?人數(shù),動?態(tài)管理人?員。這?次臨促數(shù)?只有兩名?,略顯不?足,沒有?涉及多的?情況,前?期準備不?到位。?5.物料?的動態(tài):?物料,?根據(jù)現(xiàn)場?的表現(xiàn),?有些值得?借鑒使用?難度不大?的,要及?時補充。?對于,同?行中有所?敗筆的要?記憶不要?出現(xiàn)同樣?的錯誤。?每次,活?動的現(xiàn)場?要存檔,?留下圖片?,以備其?他地區(qū)復(fù)?制和借鑒?,為以后?促銷提供?好的方式?。三、?結(jié)束階段?結(jié)束階?段,除了?對活動有?個及時的?總結(jié),還?有對下次?活動的計?劃,最好?能在活動?后把這次?活動的優(yōu)?缺點掌握?,每次有?意識把握?促銷的規(guī)?律逐漸形?成自己的?風格。?1.及時?總結(jié):?要求所有?參與人員?,共同討?論本次活?動的利弊?(每個小?隊形成一?個方案,?比如臨促?可能用半?個小時,?闡述一下?本次活動?可以提高?的地方、?不需要做?的地方,?由一個代?表進行總?結(jié)發(fā)言,?他們發(fā)言?完畢可以?按時下班?。導(dǎo)購小?隊,用半?個小時闡?述自己的?建議和親?身感受,?接下來其?他參與人?員發(fā)表自?己的觀點?,最后由?本次負責?人進行總?結(jié)。所?有總結(jié),?除臨促以?外,寫成?書面形式?提交給營?銷中心,?作為市場?反饋的一?個重要信?息來源(?上部分也?提到,有?很多圖片?要留檔)?。這次?活動,做?了及時總?結(jié)。臨促?這塊沒有?做,作為?經(jīng)銷商也?沒有做,?這是不足?的地方。?2.信?息編輯:?信息的?編輯包括?對圖片的?編輯、文?字的編輯?、信息的?整理等等?。特別是?活動結(jié)束?后及時的?報道,如?果成功及?時的報道?會進一步?增強大家?繼續(xù)工作?的信心,?如果不成?功,及時?的總結(jié)教?訓能激發(fā)?工作的斗?志。特別?,作為網(wǎng)?絡(luò)推廣的?一個部分?,成功后?的及時推?廣,有很?多好處,?打擊競爭?對手的士?氣等等。?這次,?在活動結(jié)?束后就立?即寫好軟?文。很多?圖片也發(fā)?到網(wǎng)絡(luò)上?,對于品?牌的推廣?來說,起?到一定的?作用。信?息總結(jié)不?足的是,?對所有促?銷的產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)沒有?進行調(diào)查?。對影響?消費者購?買的因素?也沒有做?到完全清?楚。3?.及時計?劃:在?一個活動?結(jié)束之后?就是另一?個新的活?動開始,?除了要考?慮按年度?計劃來做?活動外,?還要考慮?從本次活?動中得到?的信息。?比如這次?活動中也?許一個小?區(qū)的比較?突出,那?么我們下?次的活動?可以拉到?這個小區(qū)?來做,這?個可能性?有多大,?需要我們?調(diào)查分析?。4.?總結(jié)針?對當前很?多企業(yè)在?面對促銷?活動時,?上層只注?重計劃,?忽略總結(jié)?和評估,?以銷量為?最終指標?;下層只?注重表功?,缺乏直?面不足的?勇氣。很?多方案過?于經(jīng)驗化?,以至于?出現(xiàn)的問?題和不足?也會”傳?宗接代”?。為了?一次比一?次更好,?每次活動?都能及時?總結(jié),不?斷地提升?自我,那?么,我們?就會從”?經(jīng)驗”走?向系統(tǒng)的?管理。當?一個公司?靠制度和?系統(tǒng)推動?公司進步?時,那么?公司才有?可能走出?”人才流?失”帶來?的危機。?202?3促銷活?動總結(jié)標?準范文(?三)本?次活在時?間從__?__年_?___月?____?日到__?__年_?___月?____?日,共_?___天?活動時間?,總銷售?額___?_元,環(huán)?比增長率?____?%,除去?節(jié)日期間?____?%的自然?增長,實?際增長率?也達到了?____?%,超過?了活動前?____?%預(yù)計增?長目標。?本次活?動前期宣?傳費用,?____?月___?_日《_?___刊?》封底整?版___?_元,展?板和__?__展架?____?元,宣傳?費銷售占?比___?_%從?禮品發(fā)放?情況來看?,單比消?費額有所?提升,但?消費額集?中。禮?品發(fā)放數(shù)?量比實際?估計數(shù)量?減少__?__%。?在__?__日活?動內(nèi)銷售?聯(lián)通手機?體驗卡_?___張?。與聯(lián)通?公司合作?
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