經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理

經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理1此次培訓(xùn)的目的:1、掌握基本的管理理論和工具的作用?管理理論和工具的具體體現(xiàn)和類別?3、如何建立共同的思維平臺和溝通平臺?4、正確的思考問題是一項很難的工作嗎?5、我們在團隊建設(shè)和思考問題時有什么不足?6、如何塑造良好的團隊和提煉實務(wù)的思考工具?此次培訓(xùn)的目的:2企業(yè)層次論層初始級重復(fù)級定義級定量級優(yōu)化級級原始級基礎(chǔ)級規(guī)范級系統(tǒng)級標(biāo)桿式1、作坊式1、有基本組1、組織架構(gòu)基|1、有良好的管1、有良好的管理織,形如虛設(shè)本完繁,職能和理系統(tǒng)管理模式和管|2、沒有成2、有初步流流程重疊現(xiàn)象嚴(yán)但執(zhí)行力和溝通系統(tǒng)理型的組織程,大量錯誤|2、管理體系業(yè)/不夠特3老板領(lǐng)|3、有很少制已成整,可執(zhí)行|2有良好的目2、有切實可標(biāo)管理,但無系行的目標(biāo)管度,基本無效3、傳統(tǒng)職能基/統(tǒng)的檢核和監(jiān)督理和KP管理征4、強制忠本具,獻乏創(chuàng)3、企業(yè)文化成|3、良好的企誠,對抗性新型,但凝聚力不業(yè)文化溝通人力資源系夠統(tǒng)缺乏規(guī)范服突破突破保養(yǎng)療傷突破務(wù)建立管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)規(guī)范管理系統(tǒng)精細化管理系統(tǒng),重塑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)思|重點是規(guī)范重點是規(guī)范重點是流程,重點是局部KP,略和精細化局路而非精細而非精細而非局部而非系統(tǒng)部,,重點是戰(zhàn)略分析和精細化模塊,而非改善企業(yè)層次論3管理方法和工具需要用到的知識和分析工具1、分析的恩路:是什么一一為什么一一怎么做2、分析的工具:腦圖、魚骨圖、糸統(tǒng)畏開圖、樹圖3、分析的方法:5W2H+28問+5個WHY4、重點因素的界定:ABC分析法(層別圖)5、改善計劃的制訂:最佳路線分析法(CPM)6、改善行動的實施:管理循環(huán)法(PDCA管理方法和工具4管理方法和工具分析的思路是仇玄—一物什含一一怎么做1、是什么一一明確要達到的目標(biāo)2、為什么一一明確目標(biāo)達成的必要性3、恚么做整合資源.制訂切實可行解決方案管理方法和工具5結(jié)構(gòu)圖分析法我們服務(wù)的切入點是什么→客戶的現(xiàn)狀是什么我們提供什么樣的服務(wù)客戶的需求是什么我們的打擊點是什么客戶最感興趣的是什么我們服務(wù)項目是否合理客戶需求的績效是什么我們服務(wù)的保障是什么→客戶為什么對我們有信心結(jié)構(gòu)圖分析法6管理方法和工具二、分析的工具圖——確定達成日標(biāo),列出支持要素和項目魚骨圖——確定不良現(xiàn)象,根據(jù)既定要素分析原因條統(tǒng)畏開圖——確定最終目標(biāo),預(yù)先分析可能存在不良圖—一將問題層層分解,找出最根本的原因是單的一一僅僅是用正確的分析工具和思維棋式,再努力的想一想,一定會有更好的解決辦法!管理方法和工具7管理方法和工具題圓一到出達成目標(biāo)的項目,層層分解,易于確定條能要素培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)制訂選人準(zhǔn)確文件管理系統(tǒng)培訓(xùn)y(培訓(xùn)時標(biāo)準(zhǔn)正確人員素質(zhì)高品質(zhì)優(yōu)良崗位職責(zé)清晰組織結(jié)構(gòu)品管組織規(guī)范清晰職能合理流程規(guī)范制度健全品管職能界定明確管理方法和工具8腦圖分析一一知識庫分析標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)政策企業(yè)數(shù)據(jù)實踐經(jīng)驗專業(yè)技術(shù)知識商業(yè)流程意見技巧技能腦圖分析一一知識庫分析9管理方法和工具的作用和運用范A、應(yīng)用范圓1、明確工作目的,制訂工作計劃時需要快速尋找決定因素時3、需要朋確因素的層次和相關(guān)聯(lián)親時4、不期確影響和限制因素時B、作用1、使思路更為開闊尋找原因更及時3、層層深入,尋找到更深層的因素管理方法和工具10經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理11經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理12經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理13經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理14經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理15經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理16經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理17經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理18經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理19經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理20經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理21經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理22經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理23經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理24經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理25經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理26經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理27經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理28經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理29經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理30經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理31經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理32經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理33經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理34經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理35經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理36經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理37經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理38經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理39經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理40經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理41經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理42經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理43經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理44經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理45經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理46經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理47經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理48經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理49經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理50經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理51經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理52經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理53經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理54經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理55經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理56經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理57經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理58經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理59經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理60經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理61經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理62經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理63經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理64經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理65經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理66經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理67經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理68經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理69經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理70經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理71經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理72經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整理73經(jīng)典企業(yè)管理診斷管理工具課件整