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文檔簡(jiǎn)介
2023年網(wǎng)格員工作年終總結(jié)網(wǎng)格員工作年終總結(jié)1
一、政治思想方面
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義,不斷提高自己的政治思想素養(yǎng),加強(qiáng)素養(yǎng)教化理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、仔細(xì)學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作安排,仔細(xì)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員根據(jù)“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。依據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,幫助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、安排生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品平安等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的協(xié)作下,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員根據(jù)市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一支配,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)全部居民進(jìn)行入戶(hù)走訪,剛好采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)狀況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必需在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng),上午、下午各一次,每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)狀況,發(fā)生的各類(lèi)社會(huì)沖突、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報(bào)。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪、日常巡查時(shí),應(yīng)剛好收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特殊是特別人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果剛好反饋至社區(qū)和有關(guān)部門(mén)。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和工作實(shí)力方面
我以正確、仔細(xì)的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題常常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),漸漸積累了工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,主動(dòng)參與街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素養(yǎng)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友情巷3號(hào),共采集人口信息697戶(hù)共計(jì)2091人。
2、綜合治理
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)覺(jué)的各種問(wèn)題和居民反映的沖突進(jìn)行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行沖突的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們幫助民政專(zhuān)員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、安排生育
幫助第3、5網(wǎng)格員對(duì)他們的網(wǎng)格內(nèi)的流淌人口進(jìn)行登記,對(duì)于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記。
5、城市管理
幫助社區(qū)衛(wèi)生專(zhuān)員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
五、心得體會(huì)
通過(guò)大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,但對(duì)居民來(lái)說(shuō)或許就是迫切要處理的、麻煩的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我怕的相識(shí)在變更,我的感受在加深,我的工作實(shí)力也在增加,我越來(lái)越清晰的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我許多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更加充溢自己完善自己,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作實(shí)力,我信任,在將來(lái)的歲月中,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)!
網(wǎng)格員工作年終總結(jié)2
一、參加主要工作狀況:
①信息采集
1、對(duì)自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本狀況進(jìn)行了解。最初在社區(qū)老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)e通到位后,依據(jù)兩實(shí)資料及人口普查的資料對(duì)于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶(hù)數(shù),人數(shù)有了初步的了解。
2、依據(jù)網(wǎng)格管理創(chuàng)新辦的要求,對(duì)居民挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪,進(jìn)行小區(qū)、樓棟、門(mén)牌(戶(hù))信息核對(duì),增加了戶(hù)籍地,計(jì)生信息,就業(yè)信息等。在居民對(duì)網(wǎng)格管理員有初步了解的同時(shí),留下自己的聯(lián)系方式,便利居民有事情的時(shí)候進(jìn)行聯(lián)系。在走訪的過(guò)程中進(jìn)行個(gè)方面的信息采集,并在每棟樓里發(fā)覺(jué)了一批熱心的居民,組建了轄區(qū)內(nèi)的八大員、樓棟長(zhǎng)、信息員。
目前統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)共266戶(hù),共582人。
②綜合治理
1、對(duì)于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)覺(jué)的沖突進(jìn)行上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行沖突的化解工作。
2、參與消防平安、流淌人口管理、沖突化解、兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。
3、對(duì)本轄區(qū)持有機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的人員進(jìn)行登記。
③勞動(dòng)保障
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)退休人員的醫(yī)保卡及退休證進(jìn)行登記。
2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)新增就業(yè)人員進(jìn)行登記。
④民政服務(wù):
1、開(kāi)展低保戶(hù)核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生改變,個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”狀況是否相沖突。
2、開(kāi)展空巢老人老人的調(diào)查摸底,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)60歲以上老人共114人,有老人72人獨(dú)居。
⑤安排生育:
1、對(duì)夷陵大道及醫(yī)專(zhuān)的門(mén)面進(jìn)行流淌人口登記,且?guī)椭f(wàn)達(dá)室內(nèi)外步行街的流淌人口登記。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶(hù)口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的,收集流淌人口婚育證,經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開(kāi)流淌人口婚育證明的督辦通知書(shū)。
2、了解信息采集卡的登記流程,對(duì)于新生兒的五證的收集,新生兒上戶(hù)口的程序,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門(mén)走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集,且宣揚(yáng)社區(qū)免費(fèi)婦檢、免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3、參加計(jì)生檢查工作。
⑥城市管理
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對(duì)社區(qū)工作的相識(shí)
我才參與工作不久,可以說(shuō)是初來(lái)乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都須要學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的相識(shí)。社區(qū)是城市居民的`家園,社區(qū)的安定干脆關(guān)系到一個(gè)城市的旺盛與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)潔的,但事實(shí)上卻是困難而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,必需多多關(guān)切;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未常常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的沖突我們也須要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來(lái)訪的,辦醫(yī)保的,詢(xún)問(wèn)廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著親密的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的賜予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣揚(yáng)和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”,看似沒(méi)有大事,每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大,也更加覺(jué)得自己的實(shí)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,須要充溢更多各方各面社區(qū)工作的理論學(xué)問(wèn),學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法,總結(jié)出更敏捷的解決問(wèn)題的策略。面對(duì)“瑣事”,我們必需要沉下心去對(duì)待和化解問(wèn)題,將十足的耐性和熱忱投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有肯定的優(yōu)勢(shì),也有肯定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有肯定文化水平可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),劣勢(shì)是閱歷還不夠豐富,還進(jìn)一步熬煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。
三、下一步工作準(zhǔn)備
1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)主動(dòng)參加,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力,協(xié)作計(jì)生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、仔細(xì)做好信息采集,對(duì)于小區(qū)、樓棟、門(mén)牌(戶(hù))信息不斷地進(jìn)行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告知我。對(duì)三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回來(lái)等特別群體重點(diǎn)關(guān)注,和網(wǎng)格八大員主動(dòng)溝通,收集信息。
4、熱忱接待居民來(lái)訪,主動(dòng)了解居民生活中的困難沖突,對(duì)居民反應(yīng)的問(wèn)題剛好解決,剛好反映。對(duì)于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的剛好向上級(jí)反映,并做好說(shuō)明安撫工作。
5、寫(xiě)好民情日志,理清思路,剛好總結(jié)。對(duì)每天工作具體記錄,總結(jié)閱歷,并做好工作安排。
6、針對(duì)工作中存在的不足,要不斷提高運(yùn)用學(xué)問(wèn)解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力,增加社會(huì)責(zé)任感和使命感,并且在工作中對(duì)自己有了醒悟的定位,俗話說(shuō)不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民信任、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,始終不能遺忘做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增加自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
網(wǎng)格員工作年終總結(jié)3
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,駕馭所管轄區(qū)內(nèi)的基本狀況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶(hù)200余戶(hù),居民人數(shù)500人左右,單位5個(gè),汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對(duì)轄區(qū)的狀況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的相識(shí),便利以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。
剛好解決群眾反應(yīng)的沖突,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問(wèn)題突出,常常有居民找社區(qū)化解沖突。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道常常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到?jīng)_突化解平臺(tái),得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民修理了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)沖突糾紛等社會(huì)沖突不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理
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