2023年實(shí)用的服務(wù)承諾書合集五篇

2023年實(shí)用的服務(wù)承諾書合集五篇服務(wù)承諾書篇1

質(zhì)量是生鮮凍品的生命，鮮度是生鮮產(chǎn)品的生命線。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《食品添加劑運(yùn)用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律、法規(guī)，建立了嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度、質(zhì)監(jiān)制度、鮮品入庫(kù)驗(yàn)收貨制度、庫(kù)存制度和鮮度管理制度，以保證生鮮凍品的質(zhì)量。

1、貨源保證

公司保證產(chǎn)品所用的原材料符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)簇新，外觀滋潤(rùn)，外形完整，脫水量正常，無(wú)異味、無(wú)激素、抗生素、農(nóng)藥殘留以及其他對(duì)身體健康有害物質(zhì)。

2、加工流程規(guī)范保證

公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學(xué)、合理、平安、衛(wèi)生，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，產(chǎn)品加工過程中，對(duì)于加工原料、半成品和成品進(jìn)行剛好冷藏，做好保質(zhì)保鮮，杜絕濫用食品添加劑，不運(yùn)用非食用性原輔材料加工凍品。

3、包裝生態(tài)、環(huán)保、平安

食品所運(yùn)用的包裝材料綠色環(huán)保、無(wú)害化、可分解，產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，環(huán)保、清潔，對(duì)食品無(wú)污染。

4、計(jì)量手段科學(xué)精確

公司具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，嚴(yán)格遵守計(jì)量法規(guī)，正確運(yùn)用國(guó)家計(jì)量單位，計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期進(jìn)行計(jì)量檢定，以保證產(chǎn)品準(zhǔn)秤足量，敬重客戶合法權(quán)益。

5、出庫(kù)質(zhì)檢嚴(yán)格

公司嚴(yán)格根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)以及綠色食品有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，制定了嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度，產(chǎn)品出廠前必需經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，質(zhì)量合格產(chǎn)品均附有合格證明或貼有動(dòng)物檢疫合格標(biāo)簽。每天對(duì)已檢驗(yàn)產(chǎn)品抽取3%份進(jìn)行二次檢驗(yàn)，以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量。

為了提高企業(yè)信譽(yù)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，本公司建立了嚴(yán)格的售后服務(wù)體系以及產(chǎn)品質(zhì)量平安保證體系，對(duì)于產(chǎn)品不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的，我公司作出以下承諾：

1、對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品一律召回，根據(jù)相關(guān)程序進(jìn)行無(wú)害化處理、銷毀，并根據(jù)當(dāng)時(shí)的交易價(jià)格向消費(fèi)者支付十倍于交易額的賠償金。

2、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的過期的有誤會(huì)的或者包裝不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)償更換并作出合理說明。

3、產(chǎn)品的重量不符合規(guī)定要求的'，公司將無(wú)償調(diào)換相同規(guī)格的產(chǎn)品，補(bǔ)足重量，并賠償客戶肯定數(shù)額的運(yùn)輸費(fèi)用。

4、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對(duì)消費(fèi)者身體健康造成危害的，依據(jù)詳細(xì)狀況，公司將擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償損失責(zé)任。

5、對(duì)于沒有如期交貨的狀況，公司將依據(jù)與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務(wù)承諾書的約定內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)賠償。

公司名稱:XXXXX科技有限公司

授權(quán)代表簽字：

日期:20xx-12-14

服務(wù)承諾書篇2

本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(hào)（條形碼），只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XXXXXX技術(shù)服務(wù)中心，都將享有XXXXXX為您供應(yīng)的周到和全面的售后服務(wù)。

一、遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

XXXXXX各分公司都設(shè)有售后修理中心，這支專業(yè)售后修理團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟?yīng)剛好、周到的售后修理服務(wù)。假如您有上門修理需求，我們還可以為您供應(yīng)有償?shù)纳祥T修理服務(wù)。

二、產(chǎn)品的保修期限

（一）、保修有關(guān)規(guī)定的定義

1、XXXXXX產(chǎn)品可享受三包服務(wù)，質(zhì)保期為3年，附XXXXXX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限：產(chǎn)品系列保修期限備注說明

2、保修有效期：起先日期以原始購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn)，并相應(yīng)扣除因修理占用、無(wú)零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最終一天為法定節(jié)假日的，則以節(jié)假日次日為保修有效期的最終一天。

（二）、保修服務(wù)承諾

1、包退貨服務(wù)

保修有效期第1至7天，如所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的，經(jīng)售后服務(wù)工程師測(cè)試確認(rèn)后，您可以選擇退貨，換貨或

者免費(fèi)修理。

2、免費(fèi)換貨服務(wù)

保修有效期內(nèi)所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費(fèi)修理。

3、免費(fèi)修理服務(wù)

保修有效期至保修有效期終止，如所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的