物業(yè)秩序管理管理人員崗位工作職責

物業(yè)秩序管理管理人員崗位工作職責物業(yè)秩序管理管理人員崗位職責部門經(jīng)理的職責秩序管理部經(jīng)理應對整個物業(yè)范圍內(nèi)的安全負有組織領(lǐng)導的具體責任；根據(jù)國家秩序管理的有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關(guān)管理細則制定秩序管理部門的工作計劃和目標，并督導下級管理人員的工作；主持部門例會，傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)部門的指示，并與廣大秩序管理人員一道分析研究住宅小區(qū)的秩序管理管理問題；熟悉和掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種秩序管理設(shè)施的操作和性能，熟悉住宅小區(qū)內(nèi)秩序管理狀況，做到心中有數(shù)；對重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理；負責完成總經(jīng)理交辦的其他事項。秩序管理班長的職責對部門經(jīng)理負責，做好所管轄區(qū)內(nèi)安全秩序管理工作；帶領(lǐng)秩序管理班全體人員，根據(jù)制定的崗位責任制，認真嚴肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作；根據(jù)崗位責任制所規(guī)定的項目和要求，嚴格進行檢查，督促全體秩序管理人員落實崗位責任制；要有法律知識和法律觀念，熟悉秩序管理業(yè)務，了解物業(yè)管理公司所制定的規(guī)章制度，掌握管區(qū)內(nèi)秩序管理保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點，嚴格管好、做好安全保衛(wèi)工作；做好部門領(lǐng)導和基層秩序管理人員的協(xié)調(diào)工作，及時將秩序管理人員反映的各種信息向上級匯報，為上級領(lǐng)導部門提供建設(shè)性的工作建議，同時及時傳達、落實上級的指示精神和工作 安排；認真做好本班秩序管理人員的考勤工作，詳細如實地記載工作中遇到及處理的各種情況，每天應向部門經(jīng)理匯報一次；以身作則，做好本職工作。秩序管理員的職責秩序管理員上崗必須身穿制服，配戴裝備，嚴整儀容。糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。值班秩序管理人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領(lǐng)導，確保管區(qū)的安全。執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。愛護設(shè)施設(shè)備、公共財物。對崗位內(nèi)一切設(shè)施、財物不得隨便亂用。嚴格遵守上下班時間及值班紀律，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記錄。遇到緊急、突發(fā)性重大事情，要及時向主管部門經(jīng)理請示報告。嚴格執(zhí)行交接班制度，按時、按規(guī)定交接班。對住宅小區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及秩序管理保衛(wèi)的宣傳工作。應有禮貌地查詢進入住宅小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑，應通知有關(guān)住戶及有關(guān)部門。詳細記錄各有關(guān)部門領(lǐng)導打來的電話，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務。若發(fā)生案件，應采取下列步驟以協(xié)助破案：①立即報案并留在現(xiàn)場直至公安人員到達；②切勿移動或容許他人移動、觸摸現(xiàn)場物品，保留現(xiàn)場證據(jù)，方便