醫(yī)療行業(yè)商業(yè)智能解決方案

醫(yī)療行業(yè)商業(yè)智能解決方案醫(yī)療行業(yè)背景中國目前有3萬多家大中小型醫(yī)院，一方面信息化程度較高，70%已普及IT管理系統(tǒng)，包括HIS、電子病歷、LIS、PACS、手麻系統(tǒng)等等，解決了諸如“三長一短”等問題；另一方面由于醫(yī)院管理對象復(fù)雜繁多，IT項(xiàng)目多為部門級(jí)驅(qū)動(dòng)，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，而醫(yī)院的決策信息支持，依然過度的依賴人工統(tǒng)計(jì)和整理，醫(yī)院管理者很難全面清晰地掌控醫(yī)院的運(yùn)作現(xiàn)狀，因此不能有效地進(jìn)行績效管理和決策。商業(yè)智能技術(shù)在不妨礙現(xiàn)有系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，充分利用醫(yī)院現(xiàn)有數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)整合、實(shí)時(shí)分析、報(bào)表制作、數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)挖掘功能，進(jìn)行績效管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，并提高醫(yī)院創(chuàng)收能力。大部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多半通過分析人工統(tǒng)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表掌握和分析醫(yī)院的收支情況、經(jīng)營狀況、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療資源等整體運(yùn)營情況，人工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高、及時(shí)性不強(qiáng)、工作量大、可追溯性差，導(dǎo)致醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)無法真正掌握醫(yī)院的真實(shí)狀況。使用商業(yè)智能分析，可有效解決手工統(tǒng)計(jì)存在的問題，為醫(yī)院決策者提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高效的經(jīng)濟(jì)收支狀況分析數(shù)據(jù)，方便醫(yī)院決策者準(zhǔn)及時(shí)第掌握醫(yī)院的收支情況，提供重大事故或重要數(shù)據(jù)等領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)的原始信息追溯查詢，為及時(shí)決策提供大量的數(shù)據(jù)支撐。特色應(yīng)用管理駕駛艙在同一頁面整合多種指標(biāo)，從不同角度進(jìn)行分析和預(yù)測。使決策者可以直觀清晰、一目了然的發(fā)現(xiàn)管理重點(diǎn)和及時(shí)調(diào)整管理策略。通過詳盡的指標(biāo)體系，實(shí)時(shí)反映醫(yī)院運(yùn)行狀態(tài)，將數(shù)據(jù)形象化、直觀化、具體化。醫(yī)院各項(xiàng)健康監(jiān)控，準(zhǔn)確掌控經(jīng)營情況。經(jīng)濟(jì)收入分析經(jīng)濟(jì)分析準(zhǔn)確化，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。經(jīng)濟(jì)收入分析主要包括住院收入情況分析、住院科室收入情況分析、門診收入情況分析、門診科室收入情況分析、藥品收入比例分析、檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目收入比例分析等。

經(jīng)營狀況分析業(yè)務(wù)分析精細(xì)化，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供有力的運(yùn)營管理依據(jù)。經(jīng)營狀況分析主要包括住院人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析、出院人次統(tǒng)計(jì)分析、死亡人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析、平均費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析、平均住院天數(shù)統(tǒng)計(jì)分析、門診就診人次分析、藥品庫存分析等。

醫(yī)療費(fèi)用分析

包括醫(yī)療費(fèi)用構(gòu)成、醫(yī)療費(fèi)用分布情況、費(fèi)用譜、定點(diǎn)醫(yī)療結(jié)構(gòu)費(fèi)用報(bào)表、醫(yī)療費(fèi)用人均支出等多個(gè)方面，考察醫(yī)療費(fèi)用的合理性、趨勢性等情況。病案統(tǒng)計(jì)有了高質(zhì)量的病案數(shù)據(jù)，更須提供豐富多樣的統(tǒng)計(jì)分析手段。系統(tǒng)以實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用多角度多維度的分析手段，提高病案統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、多樣性、便利性，提升管理工作質(zhì)量。住院分析分別從科室、疾病、費(fèi)用、參保類型等視角，分析在院情況，從管理者角度準(zhǔn)確掌握全院在院病人情況直觀展現(xiàn)目前各科床位占用情況，直接點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)圖系列區(qū)域，轉(zhuǎn)到明細(xì)表。門診分析由門診人流量、費(fèi)用和醫(yī)生工作量展現(xiàn)門診運(yùn)營情況，從不同層面分析各方面指標(biāo)，力求快捷迅速查詢所需了解的情況。病種分析以病種為主線，突出病案分析中的最大環(huán)節(jié)：病種分析，使用多種分類方法，分析各病種診療工作量和質(zhì)量。藥品分析主要從銷售、報(bào)損、庫存方面統(tǒng)計(jì)藥品的數(shù)量與銷售額。特別開辟抗生素和激素的監(jiān)管，緊密監(jiān)控敏感藥品的銷售情況。醫(yī)療行為監(jiān)管醫(yī)療行為規(guī)范化，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管主要包括處方金額監(jiān)察、藥品價(jià)格監(jiān)察、醫(yī)生用藥監(jiān)察、基本藥品目錄用藥檢查、平均金額監(jiān)察、病人費(fèi)用分析、費(fèi)用性質(zhì)分析、單病人費(fèi)用分析等。

發(fā)展?jié)摿︻A(yù)測多角度數(shù)據(jù)分析，協(xié)助領(lǐng)帶對醫(yī)院發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測。通過同比、環(huán)比等多種手段，從多個(gè)角度對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況、運(yùn)營情況、資源利用情況等進(jìn)行全方位的分析，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)院潛力分析的原始、權(quán)威的數(shù)據(jù)。

重大決策支持全方位指標(biāo)分析，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供重大決策數(shù)據(jù)支持。提供涵蓋醫(yī)院業(yè)務(wù)、管理、經(jīng)營等全方位的數(shù)據(jù)分析，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重大決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。系統(tǒng)特點(diǎn)貼近實(shí)際應(yīng)用：從多家醫(yī)院的實(shí)際應(yīng)用中，整合出優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理方法和數(shù)據(jù)應(yīng)用模型，不斷的融合于軟件中，使軟件更貼近醫(yī)院實(shí)際，滿足醫(yī)院不同角度的應(yīng)用以數(shù)據(jù)倉庫為核心:針對繁雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建設(shè)統(tǒng)一的醫(yī)院數(shù)據(jù)倉庫,對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化處理。梳理了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)，建立了可廣泛適用于各家醫(yī)院的指標(biāo)庫和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可用來指導(dǎo)醫(yī)院數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的成功實(shí)施。成熟的產(chǎn)品軟件：采用成熟的產(chǎn)品核心建立的軟件。分析核心采用成熟的BI整體解決方案，可明顯控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，縮短項(xiàng)目建設(shè)周期。各類報(bào)表、圖表的定義無需編寫代碼，方便醫(yī)院人員自己擴(kuò)充各類統(tǒng)計(jì)分析對象。大量的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型。界面友好，具有良好人機(jī)交互性。豐富的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，如統(tǒng)計(jì)圖、儀表盤、地圖、報(bào)告等。列舉部分分析病人費(fèi)用分析出院欠費(fèi)分析出院人次分析費(fèi)用性質(zhì)分析門診收入分析醫(yī)療收入分析就診人次分析科室門診分析科室情況分析醫(yī)院財(cái)務(wù)分析在院欠費(fèi)分析院費(fèi)性質(zhì)分析處方金額分析急疹人次分析藥品收入分析門急診費(fèi)用譜醫(yī)療保險(xiǎn)基金人均支出情況醫(yī)療費(fèi)用流向分析次均費(fèi)用分析藥占比分析個(gè)人自負(fù)比例分析出院病人中前30位病種綜合分析醫(yī)院費(fèi)用預(yù)警藥品使用量前30位分析社保費(fèi)用分析門診住院次均費(fèi)用趨勢分析商業(yè)價(jià)值對醫(yī)院各類數(shù)據(jù)進(jìn)行清理整合，構(gòu)建醫(yī)院統(tǒng)一的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉庫，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)的規(guī)范化持久化管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的長效機(jī)制。透過數(shù)據(jù)，全面掌控醫(yī)院運(yùn)營中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的規(guī)律和趨勢，使醫(yī)院準(zhǔn)確獲悉“發(fā)生了什么”、“為什么發(fā)生”、“未