人際調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生人際交往障礙及其突破現(xiàn)狀調(diào)查分析報(bào)告班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：日期：指導(dǎo)教師：西南科技大學(xué)城市學(xué)院二O一四年四月

調(diào)查對(duì)象和目的：當(dāng)今社會(huì)，教育普及，大學(xué)生的數(shù)量很多，大學(xué)生這樣一個(gè)處于社會(huì)和校園邊界的群體，感受到的人情世故和壓力是極其特殊的，學(xué)校的教育往往教學(xué)生學(xué)科知識(shí)、組織考試，但是對(duì)學(xué)生的心理健康夠關(guān)注么？大學(xué)生的人際關(guān)系到底如何？這是我做這個(gè)調(diào)查想要了解的內(nèi)容。大學(xué)生是一個(gè)特殊的且具有較高社會(huì)關(guān)注度的群體，此人際調(diào)查報(bào)告對(duì)于大學(xué)生了解自己，提高自己的交際水平具有重要的意義。調(diào)查的最終目的在于尋找更加合理積極且適合當(dāng)代大學(xué)生的交往方式，以促進(jìn)和諧校園建設(shè)，促進(jìn)人與人之間的和諧相處！調(diào)查人數(shù)和年級(jí)、專業(yè)以及學(xué)校分布情況：此次調(diào)查主要是調(diào)查的本校的經(jīng)濟(jì)管理系工商管理專業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的60人，其分布如下：大一大二大三工商管理10人10人10人市場(chǎng)營(yíng)銷10人10人10人大學(xué)生人際交往的障礙類別，各種類別所占比例以及交往障礙原因分析：大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。調(diào)查分析顯示，22%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系比較好，自己很滿意；73%的認(rèn)為關(guān)系一般過(guò)得去，但也有5%的大學(xué)生覺(jué)得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。中國(guó)人向來(lái)?yè)碛兄杏顾枷?，這次調(diào)查顯示“一般”的人群比例比“比較好”的高很多，說(shuō)明多數(shù)大學(xué)生對(duì)自己的人際關(guān)系都還過(guò)得去。但是那5%也不是小數(shù)目了，要引起我們的重視去關(guān)注、去尋找原因，提高大學(xué)生的人際交往能力及交際素質(zhì)，學(xué)校也要多開(kāi)展一些課外活動(dòng)讓同學(xué)多一些和人交往鍛煉的機(jī)會(huì)。（二）個(gè)性問(wèn)題在大學(xué)生人際交往中很重要。當(dāng)問(wèn)及“你認(rèn)為個(gè)性因素（包括一個(gè)人的興趣、愛(ài)好、思想、信念、世界觀、性格、氣質(zhì)、能力等。）是不是影響人際交往的一個(gè)重要方面”時(shí)，有79%的同學(xué)認(rèn)為這對(duì)個(gè)人人際交往很重要，與此同時(shí)也有21%的同學(xué)認(rèn)為一般。而且有58%的人會(huì)與志趣相投的人交際，這就與個(gè)性有一定的關(guān)系。對(duì)自己和他人的認(rèn)知的偏差在很大程度上影響大學(xué)生的交際。88%的人認(rèn)為在人際接觸中，如果沒(méi)有正確的認(rèn)知偏差，（認(rèn)知偏差主要有兩種：對(duì)自我認(rèn)知的偏差：孤芳自賞、自輕自賤。對(duì)他人認(rèn)知的偏差：以貌取人，成見(jiàn)待人，人云亦云。）那么就會(huì)影響人際之間的正常交往。但也有12%的人不這么認(rèn)為。情緒失控造成人際交往的障礙。調(diào)查表明有77%的人都認(rèn)為情緒失控是人際交往的一大“殺手”。情緒表達(dá)沒(méi)有分寸同樣也會(huì)影響交往。例如不分場(chǎng)合、不看對(duì)象不顧輕重恣意縱情，情感反應(yīng)過(guò)分強(qiáng)烈，就給人以輕浮、狂妄或動(dòng)機(jī)不純等不好印象，讓人對(duì)你頓生輕薄之感而不愿與你接近；反之，一個(gè)人若對(duì)喜、怒、哀、樂(lè)或?qū)δ芤鹎楦泄缠Q的事無(wú)動(dòng)于衷，反應(yīng)冷淡，就會(huì)讓人覺(jué)得你冷漠無(wú)情。試想，一個(gè)人永遠(yuǎn)是一副故作深沉的面孔，誰(shuí)又愿與你交往呢？生活中到處充滿了矛盾，人們的交往活動(dòng)同樣如此。當(dāng)交際活動(dòng)中有了矛盾時(shí)，急躁沖動(dòng)，情緒失控，怒從心中起，惡向膽邊生，劍拔弩張，如此態(tài)勢(shì)，結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化。但也有23%的人不這么認(rèn)為，認(rèn)為情緒是一種發(fā)泄，每個(gè)人都有情緒不好的時(shí)候，這并沒(méi)有影響自己的交際。語(yǔ)言對(duì)人際交往的影響。調(diào)查表示54%的人認(rèn)為語(yǔ)音的差異跟語(yǔ)義的歧義影響了個(gè)人的交際，46%的人認(rèn)為這種地域的差異并沒(méi)有影響自己的交際。由于歷史的影響、地域的差異性和民族傳統(tǒng)的不同；語(yǔ)言必然存在差異，即各地均有自己的方言。在交際中，各自使用自己的方言，那么語(yǔ)言誤會(huì)也可能影響交際甚至引起糾葛。這是不言而喻的。在使用語(yǔ)言進(jìn)行交際的過(guò)程中，語(yǔ)言的表達(dá)對(duì)交際也有明顯影響。如有的人說(shuō)話夾槍帶棒，敲敲打打，或者出語(yǔ)尖酸刻薄，言外有意，或者冷言冷語(yǔ)；還有的人說(shuō)話好用反詰語(yǔ)言等等。這樣說(shuō)話常會(huì)引起人們的反感，有時(shí)還會(huì)帶來(lái)口角甚至不良后果。即使你再是怎樣的"豆腐心腸"，一張"刀子嘴"也難以使你與別人建立和諧融洽的人際關(guān)系。家人的交際不同程度的影響了大學(xué)生的人際交往。只有10%的人認(rèn)為家長(zhǎng)的交際對(duì)自己沒(méi)有帶來(lái)影響。90%的同學(xué)都認(rèn)為家長(zhǎng)交際對(duì)自己的有一定的影響。其中46%的人認(rèn)為有很大影響，有44%的人認(rèn)為有一點(diǎn)的影響。大學(xué)之前的教育影響大學(xué)生人際交往隨著年齡的增長(zhǎng)，我們的見(jiàn)解會(huì)有所變化，但是一些教育問(wèn)題依然會(huì)根深蒂固，85%的同學(xué)認(rèn)為之前的教育對(duì)個(gè)人的人際交往有影響。大學(xué)生對(duì)人際交往的態(tài)度。其中有72%的人對(duì)人際交往采取積極主動(dòng)的態(tài)度，28%的人采取被動(dòng)等待的心態(tài)。人際交往部分建議：提高自信心、保持好心態(tài)。大學(xué)生要培養(yǎng)自己善于用積極的思維看待事物的能力，提高自我評(píng)價(jià)，正確認(rèn)識(shí)自我。未來(lái)的路很長(zhǎng)，但是要相信自己能走好，用樂(lè)觀的心態(tài)去看人、事，會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都不難，自己能做好。自己也能擁有很多朋真心待人。朋友，是溫暖的，永恒的。需要用真心去換取真心，真摯地對(duì)待每一個(gè)人，真誠(chéng)地付出而不計(jì)回報(bào)，真心地感激而沒(méi)有任何虛掩，那么，就一定能換回一份真實(shí)的感動(dòng)，與溫暖。多運(yùn)動(dòng)，多聽(tīng)音樂(lè)，多參加活動(dòng)。要學(xué)會(huì)讓自己的生活變得多彩，要給自己廣闊的活動(dòng)空間，去體驗(yàn)、去享受生活，去交朋友。（四）微笑是法寶。記得多微笑，對(duì)自己微笑，善待自己；對(duì)朋友微笑，會(huì)讓你有魅力，讓大家與你相處時(shí)能感到輕松快樂(lè)；對(duì)家人微笑，即使是在打電話，也要微笑著與他們講話，讓他們知道你很好，讓他們知道你很愛(ài)他們。時(shí)間和能力有限，以上便是這次關(guān)于大學(xué)生人際交往關(guān)系的調(diào)查和總結(jié)內(nèi)容?？傮w來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在大學(xué)生的人際關(guān)系狀況還算良好，盡管還存在著交往主動(dòng)性不高、與外界聯(lián)系過(guò)少等問(wèn)題。但是我相信我們大學(xué)生可以克服這些苦難。只要我們充滿信心和激情，用真心待人，身邊會(huì)有很多朋友，家人也一直陪伴我們呢。如此溫暖，誰(shuí)舍得離開(kāi)這個(gè)世界。大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的調(diào)研同學(xué)，您好！我們正在做一份關(guān)于人際交往的調(diào)查，旨在了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀，以分析大學(xué)生人際交往特點(diǎn)及影響因素。您的回答無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，只要根據(jù)您的實(shí)際情況填寫(xiě)即可。我們將對(duì)您填寫(xiě)的信息進(jìn)行完全保密，問(wèn)卷將耽誤您五、六分鐘的時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的配合與支持！調(diào)查問(wèn)卷一、基本信息性別：年齡：1、您認(rèn)為在您目前階段的人際交往壓力大么（）A.很大B.比較大C.沒(méi)有過(guò)多壓力D.沒(méi)有壓力2、您目前的人際交往壓力主要來(lái)源與那些方面（）A.與老師交往的壓力很大B.新入學(xué)與同學(xué)的壓力C.就業(yè)工作D.來(lái)自學(xué)業(yè)以及其它方面的壓力3、您目前的主要交流方式是什么（）A.短信B.QQ等即時(shí)交流軟件C.電話D.論壇E.書(shū)信4、在你的人際交往圈中占比重最大的那一項(xiàng)（）A.家人B.同學(xué)C.社會(huì)人員D.老師E.其它二、人際交往的基本情況5、對(duì)你而言人際關(guān)系的好壞（）A.很重要B.一般C.不重要6、你認(rèn)為你的人際交往能力（）A.比較好B.一般C.比較差7、你在學(xué)校的人際交往情況（）A.很受周圍同學(xué)的歡迎，有很多志同道合的朋友B.周圍同學(xué)對(duì)我很友好，有幾個(gè)志同道合的朋友C.受歡迎程度一般，有很多認(rèn)識(shí)的人，但交不上朋友D.不怎么受歡迎，常受冷落，獨(dú)來(lái)獨(dú)往8、當(dāng)你與生人在一起時(shí)，你（）A.很難表現(xiàn)自然B.表現(xiàn)相當(dāng)自然C.不確定9、當(dāng)你聚會(huì)或其