保安班長個人年終工作總結(jié)范本（3篇）

第13頁共13頁保安班長?個人年終?工作總結(jié)?范本_?___年?已經(jīng)過去?了，在這?一年中我?身為保安?班長在公?司各級領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?指導(dǎo)下，?在同事和?隊員們的?幫助支持?下，較圓?滿地完成?了公司領(lǐng)?導(dǎo)安排的?各項工作?，保安部?里的工作?也取得了?一定的成?績?？傮w?來說，保?安工作已?步入正規(guī)?化，發(fā)展?趨勢良好?，但在工?作中還存?在一些不?足之處，?現(xiàn)將一年?來的工作?總結(jié)如下?：一、?牢抓防火?防盜，確?保市場安?全市場?安全是市?場經(jīng)營最?基本的保?證，與市?場的發(fā)展?緊密相連?。安全責(zé)?任重于泰?山，消防?工作更是?關(guān)乎市場?的存亡，?居安思危?，安全工?作任重而?道遠。為?了確保市?場安全無?事故，工?作中制定?了一系列?工作計劃?和安全應(yīng)?急方案。?先從思想?上讓每個?隊員繃緊?“安全“?這根弦，?再確定安?全工作重?點區(qū)域與?南大門保?衛(wèi)科共同?聯(lián)防，從?每一個環(huán)?節(jié)入手，?周密細致?地檢查，?及時發(fā)現(xiàn)?并消除安?全隱患，?將安全隱?患控制在?萌芽狀態(tài)?。另外，?部門里每?天保證有?足夠的人?員備勤，?隨時準(zhǔn)時?應(yīng)對突發(fā)?事件。在?今年的_?___月?份，由于?連續(xù)暴雨?，市場負?一樓漲水?，值班隊?員多次通?知全體隊?員搶險，?為公司將?損失減少?到最低。?經(jīng)過全體?隊員的共?同努力，?本年度市?場無重大?事故、無?盜竊和重?大刑事案?件，保證?了市場的?繁榮穩(wěn)定?。消防?工作更是?安全工作?的重中之?重。自始?至終都是?公司工作?的重點。?為了把消?防工作做?好，讓公?司領(lǐng)導(dǎo)放?心。我們?本著預(yù)防?為主的主?導(dǎo)思想。?制定了詳?細的檢修?計劃定期?或不定期?對各種消?防設(shè)施進?行檢查、?維護、保?養(yǎng)，在今?年11~?____?月份對三?根漏水的?消防主水?管進行了?更換，對?市場煙感?噴淋時及?時更換和?補裝確保?各項設(shè)備?正常運行?。同時加?強禁煙、?禁大功率?電器的工?作，與南?大門消防?部門聯(lián)系?，及時向?他們請教?學(xué)習(xí)協(xié)助?共同排除?警情，共?同管理共?保安全。?針對市場?現(xiàn)況我們?制定了詳?細可行的?滅火方案?，組織隊?員培訓(xùn)專?業(yè)的消防?知識。由?于，做了?大量的預(yù)?防工作，?本年度市?場安全穩(wěn)?定未發(fā)生?火案事故?。二、?提高隊員?素質(zhì)，做?好市場服?務(wù)為了?建設(shè)一支?高素質(zhì)的?保安隊伍?，服務(wù)好?市場廣大?經(jīng)營戶。?部門制定?了嚴(yán)格的?入職標(biāo)準(zhǔn)?和管理條?例，從隊?員的入職?開始嚴(yán)格?把關(guān)，并?且必須符?合三個標(biāo)?準(zhǔn)即“招?聘標(biāo)準(zhǔn)，?試用標(biāo)準(zhǔn)?，入職標(biāo)?準(zhǔn)”一年?來開展了?一系列的?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?和思想教?育活動，?并讓隊員?共同參與?培訓(xùn)及教?育內(nèi)容的?制定。通?過儀容儀?表、文明?用語、行?為規(guī)范的?學(xué)習(xí)，通?過每周的?軍事訓(xùn)練?先使隊員?從外表上?改變，樹?立形象。?再通過“?人生觀、?天下興亡?我的責(zé)任?”等的學(xué)?習(xí)改變隊?員們的消?極思想，?樹立正確?的人生價?值觀，隊?員們的素?質(zhì)和修養(yǎng)?得了一定?的提高。?由于保?安工作的?特殊性，?經(jīng)營戶有?什么困難?問題往往?沒一個找?到保安來?解決，那?么保安就?必須有優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?理念和及?時有效的?解決方法?。從服務(wù)?態(tài)度上出?發(fā)，部門?能解決的?馬上解決?，需要其?它部門處?理的主動?聯(lián)系，不?讓經(jīng)營戶?再去找。?對經(jīng)營戶?的意見及?時反饋給?公司領(lǐng)導(dǎo)?。一年來?保安工作?把服務(wù)做?為工作中?的主要內(nèi)?容，部門?也多次召?開會議，?共同探討?，講授經(jīng)?驗，并進?行了專題?學(xué)習(xí)，使?隊員們明?白了服務(wù)?的重要性?和必要性?，在日常?工作中能?積極主動?和其它部?門密切協(xié)?作，共同?努力，為?營造良好?的經(jīng)營環(huán)?境和更優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?發(fā)揮了重?要作用。?三、靈?活處理各?種糾紛，?維持市場?良好經(jīng)營?秩序我?們南大門?小商品市?場所處黃?金地段，?市場經(jīng)營?品種繁多?，每天人?流量很大?，市場里?出現(xiàn)的各?種糾紛也?較多。為?此，專程?派人在_?___派?出所學(xué)習(xí)?外理各種?糾紛的方?法，本著?無論什么?原因，以?先勸開雙?方為主，?再仔細詢?問情況，?劃分責(zé)任?，盡量使?雙方意見?達成一致?。在維?持市場秩?序方面，?部門先后?出臺嚴(yán)格?的管理措?施，長期?管理。特?別是對閑?雜人員、?小商小販?、大門外?車輛做出?了明確的?處理意見?。有效改?善了市場?秩序。?在本年度?，保安在?工作上雖?然取得了?一定的成?績，但還?存在一定?的問題，?不足之處?更是需要?深刻總結(jié)?，努力改?正?？偨Y(jié)?一年來工?作還有以?下幾點不?足：1?、隊員形?象素質(zhì)需?要進一步?提高。?2、部門?管理水平?需要提高?。3、?部門工作?離公司領(lǐng)?導(dǎo)要求還?有一定距?離。4?、消防工?作需要加?大力度。?在下一?年的工作?中，我會?針對不足?之處，結(jié)?合部門實?際情況，?揚長避短?，在__?__公司?形象和完?善保安工?作內(nèi)部建?設(shè)上狠下?功夫，層?層抓起。?相信在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?在全體人?員的努力?下，在來?年會取得?更好的成?績。保?安班長個?人年終工?作總結(jié)范?本（二）?光陰似?箭日如梭?，轉(zhuǎn)眼間?一年已經(jīng)?過去。?回顧我們?保安隊在?____?國際珠寶?城一年來?的工作，?能夠說是?成績多多?，受益多?多，體會?多多，但?存在的問?題也不少?。為了更?好地做好?今后的各?項工作，?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的要求，?現(xiàn)對一年?來保安隊?工作總結(jié)?如下：?我們是今?年___?_月__?__日開?始值班的?。由于我?們是一支?新組建的?團隊，而?且又是在?____?珠寶城這?樣一個大?型的國際?化企業(yè)里?工作，職?責(zé)重大，?壓力千鈞?。一、?為了保質(zhì)?保量完成?、履行好?肩負的使?命，上一?年我們重?點抓了三?項工作?一是抓隊?伍建設(shè)。?一支過硬?的隊伍是?做好工作?的重要保?證，從保?安隊組建?開始，我?們在隊伍?建設(shè)上就?堅持“兩?手抓”：?一手抓人?員的配備?，一手抓?素質(zhì)的提?高。在人?員的配備?上，我們?從___?_警官學(xué)?校招聘了?____?名學(xué)生隊?員；同時?，我們還?注意從部?隊退伍軍?人中招聘?優(yōu)秀隊員?。透過一?年的努力?，我們團?隊的人數(shù)?從當(dāng)初的?____?個人，增?加到此刻?的___?_人，是?剛開始時?的5倍之?多。在隊?伍建設(shè)上?，我們把?“相馬”?、“馴馬?”、“養(yǎng)?馬”相結(jié)?合。在多?渠道引進?隊員的同?時，高度?重視隊員?綜合素質(zhì)?的提高。?凡新隊員?進來后，?我們都要?組織為期?半個月的?保安業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練。同時?我們還專?門邀請_?___市?消防大隊?的專家，?來為隊員?講授消防?方面的知?識和技能?，使隊員?都能盡快?掌握各項?基本的本?領(lǐng)，到達?上崗的要?求。隊員?上崗后，?我們還堅?持每周_?___天?的技能訓(xùn)?練，風(fēng)雨?無阻，冷?熱不斷，?使隊員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?不斷提高?。一年?來，我們?保安隊已?成為一支?拉得出，?打得響，?有較強執(zhí)?行力和戰(zhàn)?斗力，能?出色完成?任務(wù)的隊?伍。二?是抓制度?建設(shè)。工?作的規(guī)范?有序、卓?有成效的?關(guān)鍵是靠?科學(xué)適用?的制度作?保證，“?不以規(guī)矩?，不成方?圓”。團?隊組建后?，我們對?值班、交?接班、學(xué)?習(xí)、訓(xùn)練?等方面都?出臺了一?整套嚴(yán)格?、實用的?制度，對?團隊實行?準(zhǔn)軍事化?管理，用?制度來規(guī)?范大家的?行為，用?制度來保?證工作任?務(wù)的完成?。如值班?隊員務(wù)必?提前__?__分鐘?到崗進行?交接；隊?員上下班?都務(wù)必列?隊行進，?充分展示?軍人的素?質(zhì)和風(fēng)彩?。三是?抓思想建?設(shè)。由于?我們的隊?員來自不?一樣的地?方，不一?樣的崗位?，各人的?綜合素質(zhì)?、性格、?愛好均不?相同。更?重要的是?他們都剛?20出頭?，血氣方?剛，這既?是我們保?安工作的?需要，同?時，也是?我們在日?常工作、?生活中需?要注意的?。青年人?可塑性很?大，但是?可變性也?很大。因?此，我們?在隊伍建?設(shè)工作中?，要把思?想道德建?設(shè)貫穿始?終，緊抓?不放。在?工作方法?上，我們?根椐不一?樣隊員，?不一樣狀?況，靈活?機動地在?班會、業(yè)?務(wù)會上插?入思想教?育的以會?代訓(xùn)，與?隊員個別?談心，交?心，典型?案例教育?，舉行升?旗儀式等?多種形式?，靈活多?樣地實施?思想品德?的教育。?如我們抓?住人員_?___冒?雨救傷員?、拾金不?昧的事跡?，組織全?體隊員在?學(xué)習(xí)的基?礎(chǔ)上，展?開“人的?價值在哪?里？”、?“怎樣做?一名政治?合格、業(yè)?務(wù)過硬的?保安隊員?？”、“?我認為一?位合格的?保安班長?應(yīng)是……?”的大討?論，每個?隊員都能?在學(xué)習(xí)、?討論的基?礎(chǔ)上寫出?有深度、?有價值的?體會文章?，并且大?多數(shù)隊員?都能把學(xué)?習(xí)體會落?實到具體?的行動上?。對工作?中出現(xiàn)的?問題和差?錯，我們?要求：不?得隱瞞，?及時上報?，有錯必?糾，有錯?必改，懲?前治后，?引以為鑒?，強化精?神，改善?工作。?形式多樣?的思想品?德教育，?收到了實?實在在的?效果。無?論在工作?上，還是?在日常生?活中，我?們的隊伍?中出現(xiàn)了?“三多三?無”的喜?人局面。?即：工作?用心主動?的多，消?極應(yīng)付的?少；干事?情吃苦在?前的多，?討價還價?的無；做?好人好事?的多，違?紀(jì)背法的?無。二?、一年來?工作的體?會一年?來的工作?、學(xué)習(xí)和?生活，我?們?nèi)〉昧?很多的成?績，也得?到了鍛煉?和提高，?能夠說受?益非淺。?主要得益?于以下幾?個方面：?一是得?益于公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?悉心關(guān)懷?。首先，?____?主任身為?領(lǐng)導(dǎo)，在?各項工作?中都能走?在前面，?干在前，?給廣大隊?員樹立了?榜樣，增?添了干勁?和信心；?同時，_?___主?任、__?__主任?等領(lǐng)導(dǎo)曾?多次親臨?保安隊，?給隊員講?形勢、講?要求，講?保安業(yè)務(wù)?和物業(yè)管?理方面的?知識，使?廣大隊員?深受鼓舞?；更重要?的是每一?次大的活?動，__?__主任?等領(lǐng)導(dǎo)，?都能親臨?現(xiàn)場，組?織指揮。?所有這一?切，都是?我們保安?隊出色完?成任務(wù)的?重要的保?證。二?是得益于?工作上的?創(chuàng)新。我?們是在_?___國?際珠寶城?從事保安?工作的。?____?國際珠寶?城是一個?國際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平?臺，定位?高端、規(guī)?模宏偉，?理念先進?，這就要?求我們保?安工作務(wù)?必與時俱?進，不但?要跟上，?而且要走?在珠寶城?發(fā)展的前?面，先一?步，快一?拍，否則?就會被動?，就會出?問題。因?此，我們?在工作中?，盡量不?受習(xí)慣思?維、習(xí)慣?經(jīng)驗的干?擾，從客?觀實際出?發(fā)，批判?地理解新?的思維，?堅持不斷?的創(chuàng)新，?將創(chuàng)新作?為做好工?作的靈魂?和動力。?首先是在?工作資料?上創(chuàng)新。?我們工作?中，沒有?停留在對?隊員枯燥?的制度要?求和說教?，而是把?工作層面?滲透到生?活層面，?從表象滲?透到內(nèi)心?。當(dāng)隊員?生病，或?遇到困難?時，只要?我們明白?的，我們?都會盡力?關(guān)心和幫?忙的，只?要我們能?做到的，?都會全力?去做，做?不到的，?也盡力想?辦法幫忙?。如一位?隊員的手?受傷后，?工作、生?活受到影?響，我們?及時去看?望他，給?他送去飯?菜，幫他?洗衣服，?同時，在?工作上幫?忙調(diào)班，?好讓他安?心養(yǎng)傷。?當(dāng)我們了?解到隊員?過生日時?，都會提?前為他們?訂好蛋糕?，并準(zhǔn)時?為他們舉?行小型的?生日宴會?。這種人?性化管理?，不僅僅?使受幫忙?者個人深?受感動，?更使全體?隊員都能?感到溫暖?，看到期?望。其次?是思想觀?念上的創(chuàng)?新。我們?采取典型?事例的教?育方法，?全力引導(dǎo)?隊員不斷?地更新觀?念。如在?報紙上，?在公司內(nèi)?部發(fā)生的?一些典型?的、有必?須說服力?和教育作?用的正反?事例，我?們都組織?隊員進行?學(xué)習(xí)，同?時，引導(dǎo)?他們多問?幾個“為?什么？”?，收到了?事半功倍?的效果。?使大多數(shù)?隊員對待?工作的態(tài)?度向敬崗?愛業(yè)的方?向轉(zhuǎn)變。?三是在工?作方法上?創(chuàng)新。工?作方法在?工作中尤?為關(guān)鍵。?應(yīng)對日新?月異的工?作環(huán)境和?工作要求?，我們在?工作方法?上不斷的?創(chuàng)新，使?工作的方?法從嚴(yán)肅?向靈活；?從單一向?多樣；從?會議講向?正?；?；?從說教向?談心，關(guān)?愛轉(zhuǎn)變。?這種有益?的創(chuàng)新嘗?試，事實?證明是有?效的、成?功的。很?多隊員都?能自覺打?消臨時觀?念，樹立?長期作戰(zhàn)?的思想，?從而工作?更安心、?更用心。?三是得?益于全體?隊員的共?同努力。?我們的隊?員大多數(shù)?是來自部?隊和警官?學(xué)校，他?們都不一?樣程度地?受過嚴(yán)格?規(guī)范的軍?事化訓(xùn)練?。他們在?工作上，?都能求同?存異，顧?全大局，?無論工作?條件多么?艱苦，生?活條件多?么簡陋，?工作任務(wù)?多么艱巨?，他們大?家都能團?結(jié)協(xié)作，?共同拼搏?，想方設(shè)?法盡心盡?力完成任?務(wù)，其精?神實在感?人。上一?年我們之?所以能在?珠寶城大?型活動多?、狀況復(fù)?雜，天氣?不利的狀?況下，比?較出色地?完成各項?工作任務(wù)?，全體隊?員的共同?努力功不?可沒。這?些都凝聚?著全體隊?員的智慧?和汗水。?三、存?在的不足?和今后的?努力方向?回顧一?年來的工?作，在取?得成績的?同時，我?們也清楚?地看到自?身存在的?差距和不?足。突出?表此刻：?一是由于?隊員來自?四面八方?，綜合素?質(zhì)參差不?齊；二是?我們的工?作方法還?有待進一?步的創(chuàng)新?和改善；?三是工作?上還存在?一些不如?人意的地?方。所有?這些，我?們將在今?后的工作?中痛下決?心，加以?克服和改?善，全力?以赴把今?后的工作?做得更好?、更出色?。今后?的工作要?求將會更?高，難度?將會更大?，這就對?我們的工?作提出了?新的更高?的要求。?我們必須?正視現(xiàn)實?，承認困?難，但不?畏困難。?我們將迎?難而上，?做好工作?。具體講?，要做到?“三個再?創(chuàng)新”，?“兩個大?提升”，?最后實現(xiàn)?“三個方?面的滿意?”。即：?在思想觀?念上再創(chuàng)?新，在工?作質(zhì)量上?再創(chuàng)新，?在工作方?法上再創(chuàng)?新；在工?作成績上?再大提升?，在自身?形象上大?提升；最?后到達讓?公司領(lǐng)導(dǎo)?滿意，讓?珠寶城領(lǐng)?導(dǎo)滿意，?讓來珠寶?城的國內(nèi)?外領(lǐng)導(dǎo)、?客商，顧?客滿意。?保安班?長個人年?終工作總?結(jié)范本（?三）時?間在不經(jīng)?意中從指?間劃過，?轉(zhuǎn)瞬間又?是一年，?回顧__?__年的?工作，在?____?分公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)和全?體隊員的?大力配合?下，保安?隊的各項?工作都能?夠按部就?班的正常?開展，特?別是人員?管理、車?輛管理、?治安管理?、消防管?理、車輛?管理工作?及保安員?的崗位紀(jì)?律形象，?禮節(jié)禮貌?等都有一?定程度的?提高，現(xiàn)?就___?_年的工?作情況總?結(jié)如下：?首先作?為保安隊?長的我，?在日常的?工作中嚴(yán)?格要求自?己，自覺?遵守公司?的各項規(guī)?章制度，?處之身先?士卒，事?事以身作?則，作為?保安隊長?始終堅持?＂打鐵先?得自身硬?＂的要求?，在工作?中以自己?的實際行?動潛移默?化的影響?和帶動全?體隊員，?同時不斷?加強自我?學(xué)習(xí)，提?高自身業(yè)?務(wù)知識和?專業(yè)技能?，通過不?懈努力，?我們__?__木業(yè)?保安隊可?以說是成?績多多，?受益多多?。由于_?___木?業(yè)是重點?防法火單?位，進入?的運輸車?輛多，業(yè)?務(wù)多，進?出人員復(fù)?雜，所以?責(zé)任重大?，為了保?質(zhì)保量完?成，履行?好我們肩?負的使命?，上一年?我們重點?抓了以下?三項工作?：一、?抓隊伍建?設(shè)一支?過硬的隊?伍是做好?工作的保?證，所以?我認為要?做好隊伍?建設(shè)就要?首先加強?班長自身?的業(yè)務(wù)和?綜合素質(zhì)?的提高，?隊長作為?帶兵人在?工作中有?著至關(guān)重?要的作用?，通過我?多次自學(xué)?業(yè)務(wù)知識?，專研業(yè)?務(wù)技能，?培養(yǎng)了我?領(lǐng)班的模?范帶頭作?用，提高?了我管理?水準(zhǔn)和處?理各類突?發(fā)事作的?能力，并?每月對全?體隊員（?特別是新?入職隊員?）進行不?定期培訓(xùn)?，和他們?全面了解?公司企業(yè)?文化理念?，緊緊圍?繞___?_提倡的?“客戶是?____?，服務(wù)是?靈魂，用?心服務(wù)”?等諸多細?節(jié)文化，?由于培訓(xùn)?和教育到?位，不僅?減少了保?安隊的投?訴率，還?取得了良?好的效果?，圓滿地?完成各項?工作任務(wù)?，為客戶?創(chuàng)建了一?個文明，?和諧，安?全的生產(chǎn)?，生活的?工作環(huán)境?，樹立了?我公司良?好的形象?。二、?重視客戶?單位的安?全防范?善始善終?地嚴(yán)抓車?輛和人員?的進出工?作，制定?完善的管?理制度，?每天對外?出的車輛?和人員進?行檢查，?確保公司?的財物不?受到損失?，在__?__月_?___號?的晚上_?___點?____?分，從外?來了兩個?可疑人員?，原來是?白天運木?材沒有能?夠及時結(jié)?帳的人員?，___?_木業(yè)的?承諾是_?___小?時都可以?結(jié)帳，由?于當(dāng)天是?星期天晚?上，財務(wù)?沒有及時?在銀行取?現(xiàn)金，所?以引起客?戶的不滿?意，而且?這兩個人?是在喝了?大量的酒?之后來公?司，語言?和行為都?不理智，?當(dāng)時我們?采取了耐?心勸說和?嚴(yán)重聲明?了法律法?規(guī)，由于?我們堅持?原則，不?吭不卑的?態(tài)度震懾?了兩人的?無理取鬧?，避免了?他們夜間?進入公司?，穩(wěn)定了?公司的夜?間生產(chǎn)，?把業(yè)務(wù)糾?紛消滅在?萌芽之中?，同時我?們保安隊?也對突發(fā)?事件有了?更多的經(jīng)?驗！處理?問題的能?力日漸成?熟！三?、重視消?防工作，?始終堅持?＂預(yù)防為?主，防消?結(jié)合＂的?原則每?日定期對?生活區(qū)和?生產(chǎn)車間?的消防設(shè)?備設(shè)施進?行檢查，?確保其良?性運作，?同進培養(yǎng)?隊員＂養(yǎng)?兵千日，?用兵一