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文檔簡介
任務(wù)二【任務(wù)情境】
張女士是某國家行政機關(guān)的領(lǐng)導干部,由于家庭的影響,待人比較刻薄,但她實屬刀子嘴、豆腐心,待人真誠、善良。平時在單位,因為她是領(lǐng)導,為照顧她的面子,同事遇事都讓著她。但沒有人幫忙給她介紹對象。張女士加入某婚介機構(gòu),成為會員,參加了兩次約見都沒有成功。負責她的婚介師黃老師,沒有放棄張女士,而是憑著對她的了解,總帶她參加一些有關(guān)場合的活動,兩個人的感情也隨著相處的增多越來越好黃老師從多個角度引導張女士如何與人打交,受黃老師的熏陶,張女士處事方面大有改變。在后來的約見中,由于張女士自身的努,加上黃老師的幫忙,終于找到了自己的如意郎君。后來,張女士一提起相親的事總稱贊黃老師的耐心和熱情。【任務(wù)分析】一、婚介約見的主要內(nèi)容二、婚介約見的工作目標及措施序號婚介約見的主要內(nèi)容1聯(lián)系雙方2安排見面3雙方相識序號主要工作目標措施1婚介師通過專業(yè)手段和方式,為經(jīng)過婚介推薦服務(wù)的征婚男女安排見面相識。熟知婚介對象個人情況制作約見對象的個人情況介紹清單2讓陌生的征婚人不斷地了解和熟悉對方。掌握約見技巧子任務(wù)1進行婚介約見
進行婚介約見的工作流程婚介對象約見婚介對象見面效果評估工作準備(一)工作準備1.物品準備序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1辦公用品
2約見室
3約見環(huán)境布置
4征婚人個人資料登記表
5約見事項準備清單
6其他
子任務(wù)1進行婚介約見2.環(huán)境與人員準備序號環(huán)境與人員準備1婚介師制作約見對象的個人情況介紹清單2婚介對象做好約會準備子任務(wù)1進行婚介約見
(二)進行婚介約見的實施步驟流程婚介信息管理的技術(shù)操作要求工作前準備聯(lián)系雙方經(jīng)過初級婚禮策劃職業(yè)技能等級培訓
熟知婚介對象個人情況
制作約見對象的個人情況介紹清單步驟1安排見面根據(jù)婚介對象要求幫助征婚人做約見準備
通知雙方具體的約見時間、地點
對婚介對象舉止、著裝、言談等進行禮儀指導
對婚介對象進行必要的心理指導
安排見面的婚介師的聯(lián)系方式步驟2雙方相識婚介師要有意識地營造便于隨意交談的氛圍
婚介師要熱情為約見雙方進行介紹,雙方的特長要做特殊介紹
婚介師可以為條件基本相近的征婚人安排各種活動,讓大家在活動中發(fā)現(xiàn)意中人注意事項作為一個專業(yè)的婚介師,不但要在婚介常識和婚介指導方面有特殊的能力,還要心靈手巧,學會應(yīng)用各種因素,有效地做好約見工作工作前準備聯(lián)系雙方經(jīng)過初級婚禮策劃職業(yè)技能等級培訓
熟知婚介對象個人情況
制作約見對象的個人情況介紹清單步驟1安排見面根據(jù)婚介對象要求幫助征婚人做約見準備
通知雙方具體的約見時間、地點
對婚介對象舉止、著裝、言談等進行禮儀指導(三)效果評估1.通過學習婚介約見的各種方式,有助于婚介師促使約見雙方達成進一步交往的意向。2.通過學習婚介約見的技巧,學會應(yīng)用各種因素,有效地做好約見工作。子任務(wù)1進行婚介約見
二、相關(guān)知識子任務(wù)1進行婚介約見
婚介約見的含義所謂婚介約見,是指婚介師通過專業(yè)手段和方式,為經(jīng)過婚介推薦服務(wù)的征婚男女安排見面相識的服務(wù)行為,也就是傳統(tǒng)意義上的相親。婚
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