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目的本程序規(guī)定了系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理和作業(yè)控制要求,保證工程項(xiàng)目實(shí)施按規(guī)定的程序進(jìn)行,確保產(chǎn)品滿足顧客和標(biāo)準(zhǔn)的要求,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。范圍適用于對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)、過程的確認(rèn)、工程項(xiàng)目驗(yàn)收交付和適用的驗(yàn)收交付后的活動(dòng),標(biāo)識(shí)和可追溯性、客戶財(cái)產(chǎn)的控制。3?職責(zé)范圍3.1技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)工程任務(wù)的協(xié)調(diào);3.2事業(yè)中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)工程項(xiàng)目的監(jiān)督;3.3項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)系統(tǒng)工程項(xiàng)目的實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、并負(fù)責(zé)項(xiàng)目各系統(tǒng)及整體的驗(yàn)收;3.3技術(shù)工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)工程的安裝、調(diào)試、聯(lián)調(diào)、測(cè)試工作;3.4事業(yè)中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交付;3.5客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)售后服務(wù)及交付后的支持維護(hù);負(fù)責(zé)工作環(huán)境的控制。3.6市場(chǎng)商務(wù)中心負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)。4.工程項(xiàng)目實(shí)施的工作程序4.1表述系統(tǒng)工程項(xiàng)目產(chǎn)品特性的信息和文件的獲得。表述系統(tǒng)工程產(chǎn)品特性的信息和文件,即是系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)開發(fā)輸出的成果,它通常包括:《方案書》;《施工(組織)方案》;《施工進(jìn)度表》;《設(shè)計(jì)圖紙》、《施工圖紙》等。4.1.2技術(shù)中心確定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),項(xiàng)目經(jīng)理編制施工方案,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察、設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃、系統(tǒng)安裝聯(lián)調(diào)、測(cè)試、驗(yàn)收交付、系統(tǒng)支持維護(hù)等的全過程做出安排。技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施?!斗桨笗方?jīng)項(xiàng)目管理部審核、報(bào)技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)實(shí)施,并歸檔備案。工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程的確認(rèn)系統(tǒng)項(xiàng)目工程實(shí)現(xiàn)的過程包括系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)安裝現(xiàn)場(chǎng)勘察、設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、測(cè)試、驗(yàn)收交付及支持維護(hù)等過程,應(yīng)分別執(zhí)行《系統(tǒng)集成項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)管理程序倉(cāng)庫(kù)管理制度》等的有關(guān)規(guī)定。過程的確認(rèn)結(jié)果填寫在《特殊過程確認(rèn)表》上?,F(xiàn)場(chǎng)施工控制4.2.1現(xiàn)場(chǎng)施工前期準(zhǔn)備工作工程開工[準(zhǔn)備工作流程]整理工程*資料撰寫工程開工[準(zhǔn)備工作流程]整理工程*資料撰寫工程總結(jié)階段工程自檢驗(yàn)收[工程實(shí)施流程]項(xiàng)目管理部在接到項(xiàng)目施工任務(wù)后,與設(shè)計(jì)人員共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,交流現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與設(shè)計(jì)方案存在的出入,出圖、并出勘測(cè)紀(jì)要,以備設(shè)計(jì)整改。提交施工方案,進(jìn)行內(nèi)部交底,施工方案應(yīng)包括工期進(jìn)度安排、材料準(zhǔn)備、施工流程、設(shè)備安裝量表、工期質(zhì)量材料保障措施,內(nèi)部交底后確定工程解決方法。對(duì)甲方進(jìn)行施工技術(shù)交底,交底內(nèi)容以設(shè)計(jì)思路為輔,施工方案為主,交底后進(jìn)行的施工圖紙、施工方案會(huì)審確認(rèn)。向監(jiān)理申報(bào)施工組織結(jié)構(gòu),施工圖紙和施工方案,提交進(jìn)場(chǎng)開工申請(qǐng)報(bào)告,準(zhǔn)備施工資料,施工資料包括:a) 落實(shí)水、電、庫(kù)房、辦公場(chǎng)地。b) 倉(cāng)庫(kù)管理須配備專職倉(cāng)庫(kù)員,倉(cāng)庫(kù)員須對(duì)施工中設(shè)備材料的進(jìn)出倉(cāng)做好登記、在設(shè)備開箱時(shí)對(duì)設(shè)備的外觀、型號(hào)進(jìn)行檢查做好記錄、設(shè)備材料堆放有序,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)須做好防潮、防火工作。c) 施工隊(duì)伍安全文明教育,施工隊(duì)伍施工交底,落實(shí)施工隊(duì)伍安全管理制度。d) 設(shè)備材料報(bào)甲方認(rèn)質(zhì),報(bào)監(jiān)理材料審驗(yàn)。e) 向公司提交資金、設(shè)備、材料、人員計(jì)劃。工程實(shí)施階段安全管理,對(duì)于危險(xiǎn)、超高、易燃、易爆、高壓等環(huán)境做好保障措施。進(jìn)度管理,合理安排工作計(jì)劃,編制《施工進(jìn)度表》,包括資金、設(shè)備、材料、人員的使用,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。質(zhì)量控制,按照規(guī)范檢查工作,控制成本,現(xiàn)場(chǎng)變更以《施工聯(lián)系單》形式及時(shí)得到甲方及監(jiān)理的確認(rèn),同甲方、監(jiān)理方定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)例會(huì),會(huì)后填寫會(huì)議記錄。施工資料及時(shí)整理積累,做好施工日志。組織工程自檢,發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題及時(shí)解決。對(duì)從事上述過程工作的人員,均應(yīng)經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn),考核合格上崗。項(xiàng)目管理部對(duì)于系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程所需的設(shè)備,按照規(guī)定要求進(jìn)行配置、維

護(hù)保養(yǎng),確保過程能滿足產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的要求。過程的再確認(rèn):當(dāng)工作條件發(fā)生變化時(shí)(如設(shè)施、人員的變化等),應(yīng)對(duì)上述過程進(jìn)行再確認(rèn),確保對(duì)影響過程能力的變化及時(shí)作出反應(yīng);根據(jù)需要對(duì)相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行更改,執(zhí)行《文件和資料管理程序》關(guān)于文件更改的有關(guān)規(guī)定。項(xiàng)目組對(duì)系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的過程實(shí)施監(jiān)控和測(cè)量,配置適用的監(jiān)控與測(cè)量裝置;工作中要認(rèn)真做好系統(tǒng)聯(lián)調(diào)和驗(yàn)收工作,并填寫相應(yīng)記錄。.7隱蔽工程的驗(yàn)收:隱蔽工程完工后,填寫《隱蔽工程驗(yàn)收記錄表》和《隱蔽工程驗(yàn)收單》。.8對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),編制《用戶培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃》。培訓(xùn)實(shí)施后請(qǐng)接受培訓(xùn)的客戶在培訓(xùn)記錄上簽字確認(rèn)。項(xiàng)目的交付控制項(xiàng)目竣工:由技術(shù)中心編制竣工文檔,經(jīng)技術(shù)中心總監(jiān)審批,并經(jīng)用戶簽名確認(rèn)??⒐の臋n包括:概況、各子系統(tǒng)介紹、點(diǎn)位對(duì)照表、竣工圖、系統(tǒng)原理圖、測(cè)試報(bào)告等。項(xiàng)目驗(yàn)收:按照合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收,技術(shù)中心編制驗(yàn)收文檔,填寫《子系統(tǒng)驗(yàn)收記錄》。同時(shí)提交決算資料,如決算清單、合同清單、合同外清單、聯(lián)系單等。如系統(tǒng)某些功能或模塊提前交付,還需提交《系統(tǒng)中間交付驗(yàn)收證書》。項(xiàng)目交付:驗(yàn)收完畢,向用戶交付設(shè)備、相關(guān)文檔和其他資料。上述工作均圓滿完成后,技術(shù)中心向用戶提交《系統(tǒng)簡(jiǎn)易操作說明書》。如有遺留問題,雙方代表應(yīng)簽署《備忘錄》以便事后處理,技術(shù)中心備案。產(chǎn)品父付后的控制執(zhí)行《客戶服務(wù)程序》的有關(guān)規(guī)定。5相關(guān)文件《文件和資料管理程序》MX2-01《文件和資料管理程序》MX2-016相關(guān)記錄《特殊過程確認(rèn)表》QR2-12-001《方案書》《方案書》QR2-12-002《施工(組織)方案》QR2-12-003QR2-12-004Q

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