中級系統(tǒng)集成項目管理工程師-項目整體管理真題-無答案

中級系統(tǒng)集成工程治理工程師-工程整體治理分鐘)一、單項選擇題 是正式批準(zhǔn)一個工程的文檔，或者是批準(zhǔn)現(xiàn)行工程是否進(jìn)入下一階段的文檔。A.工程章程B.工程合同C.工程啟動文檔D.工程工作說明書公布工程章程，標(biāo)志著工程的正式啟動。在以下關(guān)于工程章程的表達(dá)中， 是不正確的。A.制定工程章程的工具和技術(shù)包括專家推斷B.工程章程要為工程經(jīng)理供給授權(quán)，便利其使用組織資源進(jìn)展工程活動C.工程章程應(yīng)當(dāng)由工程發(fā)起人公布D.工程經(jīng)理應(yīng)在制定工程章程后再任命某公司正在啟動一個的系統(tǒng)集成工程，任命張某為工程負(fù)責(zé)人，并從多個職能部門抽調(diào)人員組成工程團(tuán)隊承受矩陣式治理模式張某生疏到在這種狀況下團(tuán)隊成員對職能經(jīng)理的協(xié)作往往要超過對自己的協(xié)作，因此打算懇求公司公布一份 。A.人力資源治理打算B.工程治理打算C.工程章程D.溝通治理打算工程章程公布的目標(biāo)一般不包括 A.使工程與組織的日常運營聯(lián)系起來B.進(jìn)一步確定客戶的商業(yè)需求，以及對客戶需求的理解C.為工程經(jīng)理使用組織資源進(jìn)展工程活動進(jìn)展授權(quán)D.確認(rèn)工程團(tuán)隊成員的具體任務(wù)分工 技術(shù)是確定為了完成工程工作所需的資源和技能水平的最正確方法。A.推測B.掙值C.專家推斷D.帕累托圖工程章程在工程治理中起著格外重要的作用以下對工程章程的描述中 是錯誤的。A.工程章程應(yīng)當(dāng)由工程團(tuán)隊之外的人公布B.工程章程使工程與執(zhí)行組織的日常動營聯(lián)系起來C.工程章程不包括干系人的需求和期望D.工程章程包括論證工程的業(yè)務(wù)方案工程章程是正式批準(zhǔn)一個工程的文檔，工程章程的內(nèi)容不包括 。A.工程的目的或工程立項的理由B.概要的里程碑進(jìn)度打算C.工程工作的分解方式D.概要預(yù)算制定工程打算時，首先應(yīng)關(guān)注的是工程 。A.范圍說明書B.工作分解構(gòu)造C.風(fēng)險治理打算D.質(zhì)量打算 A.標(biāo)準(zhǔn)格式和模板B.上層治理者的介入C.職能工作的授權(quán)D.工程干系人的技能在編制工程治理打算時，工程經(jīng)理應(yīng)遵循編制原則和要求，使工程打算符合工程實際治理的需要以下關(guān)于工程治理打算的表達(dá)是不正確的A.應(yīng)由工程經(jīng)理獨立進(jìn)展編制B.可以是概括的C.工程治理打算可以逐步準(zhǔn)確D.讓干系人參與工程打算的編制工程經(jīng)理在編制工程治理打算時，應(yīng) 。A.越簡潔越好B.越具體越好C.逐步細(xì)化D.依據(jù)公司的模板編制，不能變更某信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)理王某收到客戶的最變更要求他帶著其團(tuán)隊成員經(jīng)過認(rèn)真分析，覺察這次變更將導(dǎo)致工程范圍增加近70%，初步估量本錢將增加5倍。王某必需要在已被批準(zhǔn)的工程打算中轉(zhuǎn)變原定的開頭和完畢日期，那么他的第一步工作應(yīng)當(dāng)是 。A.修改合同B.增加人員和資源C.重制訂基準(zhǔn)打算D.承受一個的目標(biāo)進(jìn)度打算某工程經(jīng)理正在為一個產(chǎn)品開發(fā)工程制訂工程治理打算他應(yīng)當(dāng)遵循的根本原則中不包括 A.逐步準(zhǔn)確細(xì)化B.技術(shù)工作與治理工作相分別C.各干系人參與D.對相關(guān)人員與資源統(tǒng)一組織及治理工程治理打算應(yīng)整合其他規(guī)劃過程的全部子打算和基準(zhǔn)，一經(jīng)確定即成為工程的基準(zhǔn)。在工程治理中通常將 合并為一個績效測量基準(zhǔn)這些基準(zhǔn)可應(yīng)用于掙值測量從而推斷工程的整體績效A.范圍基準(zhǔn)本錢基準(zhǔn)進(jìn)度基準(zhǔn)B.質(zhì)量基準(zhǔn)本錢基準(zhǔn)范圍基準(zhǔn)C.質(zhì)量基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、本錢基準(zhǔn)D.質(zhì)量基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、范圍基準(zhǔn)在工程實施過程中工程經(jīng)理通過工程周報中的工程進(jìn)度分析圖表覺察機(jī)房施工進(jìn)度有延期風(fēng)險工程經(jīng)理馬上組織相關(guān)人員進(jìn)展分析下達(dá)了關(guān)于改進(jìn)措施的書面指令該指令屬于 。A.檢查措施B.缺陷補救措施C.預(yù)防措施D.訂正措施整體變更掌握過程實際上是對 的變更進(jìn)展標(biāo)識、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕，并掌握的過程。A.具體的WBS打算B.工程基準(zhǔn)C.工程預(yù)算D.明確的工程組織構(gòu)造工程變更貫穿于整個工程過程的始終，工程經(jīng)理應(yīng)讓工程干系人(特別是業(yè)主)生疏到 。A.在工程籌劃階段，變更本錢較高B.在工程執(zhí)行階段，變更本錢較低C.在工程編碼開頭前，變更本錢較低D.在工程籌劃階段，變更本錢較低某大型信息系統(tǒng)集成工程組建了一個變更掌握委員會來負(fù)責(zé)工程變更懇求的審查與處理工作并且確立了支配其運作的具體程序和規(guī)章這個程序要求全部得到批準(zhǔn)的變更都必需反映到 中。A.業(yè)績衡量基準(zhǔn)B.變更治理打算C.工程治理打算D.質(zhì)量保證打算以下各項中， 不是整體變更掌握的輸入。A.已批準(zhǔn)的訂正措施B.已完成的可交付物C.實際的績效數(shù)據(jù)D.已批準(zhǔn)的工程治理打算某系統(tǒng)集成公司依據(jù)閱歷打算建立一套變更掌握系統(tǒng)。為保證該系統(tǒng)行之有效，該系統(tǒng)中必需包括的內(nèi)容是 。A.對每個工程的各條功能和物理特征做出的具體描述B.工程預(yù)期的、具體的變更要求，以及響應(yīng)打算C.定義工程文檔如何變更的程序和規(guī)章D.推測工程變更的績效報告某大型系統(tǒng)集成工程由多個不同的承包商協(xié)作完成工程涉及了分別代表7家公司的24個主要干系人工程經(jīng)理陳某直接治理的團(tuán)隊有7個工程小組長每個工程小組長負(fù)責(zé)一支約15人的工作組。陳某意識到必需特別留意進(jìn)展有效的整體變更掌握，這說明他最應(yīng)當(dāng)關(guān)心的工作是 。A.整合從工程的不同專業(yè)職能部門交付來的工作成果B.設(shè)立一個特地的變更掌握部門來監(jiān)控全部的工程變更C.保持基準(zhǔn)打算的完整性，整合產(chǎn)品和工程的范圍，并且協(xié)調(diào)那些跨學(xué)問領(lǐng)域的變更D.關(guān)注可能引發(fā)變更的因素。確定已發(fā)生的變更并治理實際發(fā)生的變更某軟件開發(fā)工程進(jìn)度緊迫在設(shè)計方案還沒完成前工程經(jīng)理轉(zhuǎn)變打算停頓設(shè)計工作，要求工程組成員馬上轉(zhuǎn)入代碼編寫。關(guān)于工程經(jīng)理的行為，下面說法正確的選項是 。A.工程經(jīng)理的行為不妥須CCB批準(zhǔn)前方可轉(zhuǎn)變打算B.工程經(jīng)理有權(quán)轉(zhuǎn)變流程不需審批C.這種行為屬于趕工，工程經(jīng)理可直接安排實施D.這種行為屬于快速跟進(jìn)，工程經(jīng)理有權(quán)打算配置治理作為工程綜合變更治理的重要支持，為工程綜合變更治理供給了標(biāo)準(zhǔn)化的，有效率的變更治理平臺配置治理系統(tǒng)在工程變更中的作用不包括 A.建立一種前后全都的變更治理方法B.定義變更掌握委員會的角色和責(zé)任C.供給改進(jìn)工程的時機(jī)D.供給了統(tǒng)一的變更公布方式某企業(yè)的治理系統(tǒng)已進(jìn)入試運行階段公司領(lǐng)導(dǎo)在試用該系統(tǒng)時認(rèn)為他使用的出差報銷表格的欄目設(shè)置不合理，便要求負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)的工程經(jīng)理修改。依據(jù)變更治理的要求，工程經(jīng)理正確的做法是 。A.告知公司領(lǐng)導(dǎo)，工程試運行完畢后再統(tǒng)一修改B.讓開發(fā)人員修改，再通知公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)C.將公司領(lǐng)導(dǎo)的要求記錄下來，確認(rèn)變更內(nèi)容后提出正式的變更申請D.親自催促對該表格的修改，完成后親自確認(rèn)并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報某工程經(jīng)理在工程執(zhí)行過程中得知公司的規(guī)章將導(dǎo)致該工程績效的測量方式發(fā)生變化，為了保證該變更納入到工程打算之中工程經(jīng)理應(yīng)當(dāng) 。A.要求召開變更掌握委員會議B.變更工作分解構(gòu)造、進(jìn)度打算，以在工程治理打算中反映的要求C.預(yù)備變更申請D.反對公司打算在進(jìn)展工程整體變更掌握過程中，首先要受理變更申請，接下。A.承受或拒絕變更B.執(zhí)行變更C.進(jìn)展變更結(jié)果追蹤與審核D.進(jìn)展變更的整體影響分析某系統(tǒng)集成商現(xiàn)正致力于過程改進(jìn)，打算為過去的工程建立歷史檔案，現(xiàn)階段完成該工作的最好方法是 A.建立工程打算B.總結(jié)閱歷教訓(xùn)C.繪制網(wǎng)絡(luò)圖D.制定工程狀態(tài)報告工程收尾包括 。A.產(chǎn)品收尾和治理收尾B.治理收尾和合同收尾C.工程總結(jié)和工程審計D.產(chǎn)品收尾和合同收尾工程收尾是完畢工程某一階段中的全部活動的過程，包括治理收尾和合同收尾，其中治理收尾不包括 A.收集工程記錄B.分析工程成敗C.選購審計D.收集應(yīng)吸取的教訓(xùn)二、案例分析題閱讀下面表達(dá)，依據(jù)要求答復(fù)以下問題。[說明]HERPIT企業(yè)，目前該公司正在進(jìn)展的一個工程是為某大型生產(chǎn)單位(甲方)研發(fā)ERP系統(tǒng)。H公司同甲方的關(guān)系比較親熱，但也正由于如此，合同簽得較為簡潔，工程執(zhí)行較為隨便常要進(jìn)展臨時調(diào)整。經(jīng)過工程組的困難努力，系統(tǒng)終究能夠進(jìn)入試運行階段，但是由于各種因素，甲方并不太情愿進(jìn)展正式驗收，至今工程也未能結(jié)項。請從工程治理角度，簡要分析該工程“未能結(jié)項”的可能緣由。針對該工程現(xiàn)狀，請簡要說明為了促使該工程進(jìn)展驗收，可實行哪些措施。為了避開以后消滅類似狀況，請簡要表達(dá)公司應(yīng)實行哪些有效的治理手段。閱讀以下說明，依據(jù)要求答復(fù)以下問題。[說明]小趙是一位優(yōu)秀的軟件設(shè)計師，負(fù)責(zé)過多項系統(tǒng)集成工程的應(yīng)用開發(fā)，現(xiàn)在公司因人手命周期，如以下圖所示。圖某工程的全生命周期工程進(jìn)展到實施階段，小趙覺察在系統(tǒng)定義階段所制定的工程打算估量不準(zhǔn)，在實施階段有很多原先沒有估量到的任務(wù)都冒了出來。工程工期因而一再延期，本錢也始終超出。依據(jù)工程存在的問題，請簡要分析小趙在工程整體治理方面可能存在的問題。(1)請簡要表達(dá)瀑布模型的優(yōu)缺點。針對本案例，請簡要說明工程進(jìn)入實施階段時，工程經(jīng)理小趙應(yīng)當(dāng)完成的工程文檔工作。閱讀以下說明，依據(jù)要求答復(fù)以下問題。[說明]老陸是某系統(tǒng)集成公司資深工程經(jīng)理，在工程建設(shè)初期帶著工程團(tuán)隊確定了工程范圍。后因工作安排太忙，無暇顧及本工程，于是他要求：本工程各小組組長分別制定組成工程治理打算的子打算。本工程各小組組長各自監(jiān)視其團(tuán)隊成員在整個工程建設(shè)過程中子打算的執(zhí)行狀況。(3)工程組成員堅決執(zhí)行子打算，且原則上不允許修改。在執(zhí)行了3個月以后，工程常常消滅各子工程間無法順當(dāng)連接，需要大量工時進(jìn)展返工等問題，目前工程進(jìn)度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于預(yù)定打算。請簡要分析造成工程目前狀況的緣由。請簡要表達(dá)工程整體治理打算中應(yīng)包含哪些內(nèi)容。為了完成該工程，請從整體治理的角度說明老陸和公司可實行哪些補救措施。閱讀以下說明，依據(jù)要求答復(fù)以下問題。[說明]在系統(tǒng)集成工程收尾的時候，工程經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊完成了以下工作：工作一：系統(tǒng)測試。工程組預(yù)備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主共同進(jìn)展系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派工程開發(fā)人員小李從測試用例中選擇了局部數(shù)據(jù)進(jìn)展測試，保證系統(tǒng)正常運行。工作二：試運行。工程組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)展正常操作，完成了試運行工作。工作三：文檔移交。小張預(yù)備了工程最終報告、工程介紹、說明手冊、維護(hù)手冊、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。工作四：工程驗收。經(jīng)過業(yè)主驗收后，小張派小李撰寫了工程驗收報告，并提請雙方工作主管認(rèn)可。工作五：預(yù)備總結(jié)會。小張整理了工程過程文檔以及工程組各技術(shù)人員的閱歷，并列出了工程執(zhí)行過程中的假設(shè)干優(yōu)點。工作六：召開總結(jié)會。小張召集全體參與工程的人員參與了總結(jié)會，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)展了爭論，形成了總結(jié)報告。請指出案例中的六項工作中哪些工作存在問題并具體說明。工作六中，工程組召開了總結(jié)會，那么總結(jié)會爭論的內(nèi)容可以包含 、 、 、 、 、 、 。工程總結(jié)會召開之前，核心技術(shù)人員小王產(chǎn)生了抵觸心理，他認(rèn)為更多的時間應(yīng)當(dāng)放在技術(shù)研發(fā)上而不是鋪張時間召開會議的角度說服小王參與工程總結(jié)會。閱讀以下說明，依據(jù)要求答復(fù)以下問題。[說明]某系統(tǒng)集成A的地鐵S號線建設(shè)工程中的一個信息系統(tǒng)子工程，涉及信號系統(tǒng)、電氣掌握系統(tǒng)、播送系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的信息互通和集中掌握，需要集成多種廠商的設(shè)備。接到任務(wù)后，工程經(jīng)理小王開頭著手編制工程治理打算。依據(jù)招標(biāo)文件，小王列出了一后，小王估量了工程的各項開銷，確定了工程預(yù)算。工程團(tuán)隊已由公司指派，小王召開了工程啟動會，將各項任務(wù)安排給工程組成員。工程進(jìn)展了一段時間后，由于天氣緣由，導(dǎo)致地鐵土建工作的延誤，因此影響到各廠商會議，口頭通知工程組成員全部工作均推遲開展。(1)請結(jié)合案例指出小王制定的初步進(jìn)度打算中存在的最主要問題。請結(jié)合案例分析小王在工程治理過程中存在的問題。請簡要表達(dá)工程治理打算編制工作流程。閱讀以下說明，依據(jù)要求答復(fù)以下問題。[說明]某工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)治理系統(tǒng)工程托付系統(tǒng)集成商AA公司的高級工程經(jīng)理李某全權(quán)負(fù)責(zé)。依據(jù)雙方制定的工程打算，目前時間已經(jīng)到達(dá)最終的交付階段，李2天，然后全部開發(fā)人員一同去現(xiàn)場進(jìn)展整體安裝聯(lián)調(diào)。兩天后，工程組進(jìn)入現(xiàn)場，對軟件系統(tǒng)進(jìn)展了部署。李某與客戶代表確定了參與驗收測客戶的要求，便在現(xiàn)場對軟件進(jìn)展了修改。驗收測試過程中還覺察了局部小缺陷?？蛻舴秸J(rèn)為這些小缺陷不影響系統(tǒng)的正常使用。時還有以前遺留的問題未解決。經(jīng)雙方協(xié)商，這些問題解決之后再簽署驗收報告和付款?；氐焦竞?，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視該工程。工程經(jīng)理第一時間撰寫了工程總結(jié)報告，對整明顯問題，本工程可以正常結(jié)項。請簡要表達(dá)該工程在收尾環(huán)節(jié)存在的主要問題。請簡要表達(dá)工程經(jīng)理的總結(jié)報告中應(yīng)包含的主要內(nèi)容。?閱讀以下說明，依據(jù)要求答復(fù)以下問題。[說明]S公司是某市一家從事電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)的系統(tǒng)集成公司，公司總經(jīng)理原為該市政S公司最近承接了該市政府xX部門始終是S明確的狀況下，就和客戶簽訂了合同，并任命李工為該工程的工程經(jīng)理。工程啟動后，李工和工程技術(shù)負(fù)責(zé)人陳工，以及X部門的副處長胡某共同組成了變更掌握SX部門比較生疏，且胡某強(qiáng)調(diào)這些變更都是必需的業(yè)務(wù)要求，因此幾乎全部變更都被批準(zhǔn)和承受。工程組先后屢次修改設(shè)計方案和模塊代碼，甚至返工了局部功能模塊以應(yīng)對這些變更。由于客戶