2023年信貸員個(gè)人年終總結(jié)（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2023?年信貸員?個(gè)人年終?總結(jié)時(shí)?光荏苒，?一年的時(shí)?間轉(zhuǎn)瞬即?逝?；厥?即將過(guò)去?的___?_年，有?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心與教誨?，有同事?的支持與?幫助，有?攻堅(jiān)克難?之后的喜?悅與欣慰?，也有惆?悵彷徨之?后的不悔?抉擇。雖?然我還是?一個(gè)從事?銀行工作?的一名信?貸員，但?是經(jīng)過(guò)努?力，我已?經(jīng)從以前?的不懂到?了解，雖?然剛接觸?這些工作?有些懵，?但是我堅(jiān)?信，只要?努力沒(méi)什?么是做不?好的，現(xiàn)?將我一年?中的工作?情況作如?下總結(jié)：?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提升自身?素質(zhì)二?、開(kāi)拓創(chuàng)?新，尋找?新的市場(chǎng)?增長(zhǎng)點(diǎn)?三、忠誠(chéng)?執(zhí)著，為?盛京事業(yè)?發(fā)展盡職?盡責(zé)行?工作人員?也并不是?一件非常?容易的事?情，必然?需要不斷?地學(xué)習(xí)、?持續(xù)的磨?練。說(shuō)實(shí)?話(huà)，最初?的我很懵?懂，但是?經(jīng)過(guò)接近?一年的工?作和了解?，我發(fā)現(xiàn)?我漸漸的?喜歡上了?這份工作?，這是我?最初始料?未及的，?而且我也?一定會(huì)繼?續(xù)努力下?去。初?到崗位，?我學(xué)習(xí)了?信貸業(yè)務(wù)?，個(gè)人住?房按揭貸?款，剛開(kāi)?始接觸感?覺(jué)很吃力?，因?yàn)榇?部分的東?西都不懂?，但是經(jīng)?過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們?和同事們?的幫助，?漸漸的，?我摸到了?一些門(mén)路?，大概的?業(yè)務(wù)流程?和與客戶(hù)?溝通，到?最后的錄?入系統(tǒng)與?組卷，已?經(jīng)有了一?些了解，?我相信我?還會(huì)繼續(xù)?提高我的?個(gè)人水平?，爭(zhēng)取早?日成手。?新的一?年里，我?為自己制?定了新的?目標(biāo)，為?了讓自己?盡快成長(zhǎng)?為一名合?格的銀行?員工，我?將著重從?以下幾個(gè)?方面鍛煉?自己、提?升自己。?一、業(yè)?務(wù)方面。?不斷更?新自己的?銀行業(yè)知?識(shí)庫(kù)，既?要熟悉傳?統(tǒng)業(yè)務(wù)，?又要及時(shí)?掌握新興?業(yè)務(wù);既?要有較高?的理論水?平，也要?有熟練操?作具體業(yè)?務(wù)的能力?;既要學(xué)?習(xí)自己職?責(zé)范圍內(nèi)?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，也要?主動(dòng)了解?銀行的貸?款、存款?、結(jié)算，?等其他領(lǐng)?域的相關(guān)?知識(shí)。?二、素質(zhì)?方面。?養(yǎng)成強(qiáng)烈?的責(zé)任意?識(shí)和服務(wù)?意識(shí)，認(rèn)?真對(duì)待每?一位顧客?。嚴(yán)格要?求自己，?作風(fēng)正派?，潔身自?愛(ài)，自覺(jué)?維護(hù)銀行?工作人員?的良好形?象。三?、心理方?面。不?斷經(jīng)受磨?練，理智?面對(duì)挫折?和失敗，?把行程成?熟、穩(wěn)健?的心理狀?態(tài)作為自?己的成長(zhǎng)?目標(biāo)。?四、下年?計(jì)劃我?會(huì)在__?__年的?基礎(chǔ)上，?我將加強(qiáng)?與同事們?的溝通、?協(xié)調(diào)，做?到部門(mén)之?間信息的?無(wú)縫對(duì)接?，防止傳?遞時(shí)間影?響業(yè)務(wù)質(zhì)?量和業(yè)務(wù)?數(shù)量。?明年，我?會(huì)不斷探?索、開(kāi)拓?創(chuàng)新、盡?職盡責(zé)、?盡心盡力?，自己成?長(zhǎng)的同時(shí)?，為盛京?事業(yè)的發(fā)?展做出屬?于我的一?份貢獻(xiàn)。?202?3年信貸?員個(gè)人年?終總結(jié)（?二）時(shí)?間悄然走?過(guò)，工作?的日子已?經(jīng)有了差?不多__?__月，?作為農(nóng)村?信用社的?一名小額?信貸員感?觸甚多，?就本人小?額貸款業(yè)?務(wù)工作所?作所為所?思所想談?談點(diǎn)體會(huì)?。首先談?談我個(gè)人?的工作態(tài)?度，這份?工作是我?大學(xué)畢業(yè)?后的第一?份工作，?因此我視?其如寶。?從培訓(xùn)到?工作這段?時(shí)間里，?常常聽(tīng)到?很多人說(shuō)?這份工作?太辛苦、?太勞累、?農(nóng)村環(huán)境?太惡劣，?然而對(duì)于?出生農(nóng)村?的我其實(shí)?那都是小?事。有人?說(shuō)工資太?低，而我?眼光不會(huì)?那么膚淺?，我看到?是未來(lái)的?舞臺(tái)而不?是現(xiàn)在的?待遇?，F(xiàn)?在我真的?特別喜歡?這份工作?，因?yàn)樵?這里我可?以看到實(shí)?現(xiàn)我人生?的價(jià)值和?夢(mèng)想。?在工作過(guò)?程中，我?發(fā)現(xiàn)這份?工作單單?不是放款?收款那么?簡(jiǎn)單而容?易，而是?要我們學(xué)?的東西很?多很多。?比如：做?過(guò)一件事?，總會(huì)有?經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)。為便?于今后的?工作，須?對(duì)以往工?作的經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)進(jìn)?行分析、?研究、概?括、集中?，并上升?到理論的?高度來(lái)認(rèn)?識(shí)。第?一、我們?要學(xué)會(huì)看?人因?yàn)?我們是做?信用貸款?，如果你?第一步看?錯(cuò)了，以?后收貸款?的時(shí)候說(shuō)?再多的好?話(huà)，恐怕?都很難達(dá)?到你預(yù)期?的效果。?收款最怕?的就是這?種有錢(qián)但?不愿意還?的人，而?不是實(shí)在?沒(méi)有錢(qián)沒(méi)?有辦法還?的人。?第二、我?們要學(xué)會(huì)?培養(yǎng)客戶(hù)?、留住客?戶(hù)。我們?是做業(yè)務(wù)?，客戶(hù)是?我們的_?___?那么我們?怎么才能?抓住我們?的___?_的呢貸?款風(fēng)險(xiǎn)控?制原則其?一“培訓(xùn)?不低于五?天”這點(diǎn)?可不能小?看，而是?要認(rèn)真_?___執(zhí)?行。你要?是認(rèn)真對(duì)?比兩組貸?戶(hù)，其中?一組是培?訓(xùn)五天，?另一組是?不培訓(xùn)，?那么你會(huì)?發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)?培訓(xùn)貸戶(hù)?比不經(jīng)過(guò)?培訓(xùn)的貸?戶(hù)的還款?意識(shí)好得?多?！按?江山容易?守江山難?”這句話(huà)?估計(jì)以后?會(huì)成為我?們工作的?真實(shí)寫(xiě)照?哦，我們?只要做這?個(gè)小額貸?款項(xiàng)目成?功了，我?也堅(jiān)定地?相信它會(huì)?成功。那?么我更相?信農(nóng)行的?競(jìng)爭(zhēng)就隨?次而來(lái)，?農(nóng)行現(xiàn)在?的惠農(nóng)卡?業(yè)務(wù)雖然?它的貸款?金額一般?都是兩、?三萬(wàn)比我?們有這點(diǎn)?的強(qiáng)勁優(yōu)?勢(shì)，客戶(hù)?都喜歡貸?到更多的?錢(qián)做更大?的事業(yè)，?這點(diǎn)是不?用質(zhì)疑。?還有農(nóng)行?的利息比?我們的利?息還要低?出很多，?那么理所?當(dāng)然他們?的業(yè)務(wù)應(yīng)?該更比我?們好做，?但就我個(gè)?人認(rèn)為做?得不是那?么成功，?為什么呢?因?yàn)樗麄?沒(méi)有我們?這批人，?沒(méi)有像我?們這樣走?進(jìn)村村戶(hù)?戶(hù)農(nóng)家服?務(wù)，然而?只要有我?們成功模?樣，相信?他們也會(huì)?馬上招一?批大學(xué)生?下鄉(xiāng)開(kāi)始?做我們“?同樣”的?工作，那?么到時(shí)競(jìng)?爭(zhēng)就真正?到來(lái)。所?以我們現(xiàn)?在開(kāi)展了?這樣的工?作，打下?的“江山?”我們必?須要想到?以后如何?地守住?“江山”?。貸戶(hù)是?人，人是?有感情的?，當(dāng)她們?成為我們?的顧客時(shí)?，我們要?用真誠(chéng)的?心對(duì)待她?們，在她?們有困難?的時(shí)候我?們幫助她?。我們要?努力成為?她們的知?心朋友，?要是做到?這點(diǎn)那么?這客戶(hù)你?是絕對(duì)的?放心。?第三、我?們要學(xué)會(huì)?管理我?們的客戶(hù)?多了，如?果你沒(méi)有?很好的管?理能力，?那么你的?問(wèn)題就來(lái)?了，問(wèn)題?煩到你心?煩、郁悶?。首先你?得學(xué)會(huì)合?理分配你?的時(shí)間，?這樣你才?能更好地?工作。雖?然你的時(shí)?間是為貸?戶(hù)而定，?而貸戶(hù)是?很多，你?不可能滿(mǎn)?足所有貸?戶(hù)，那么?我們就得?學(xué)會(huì)如何?管理好自?己的貸戶(hù)?。還有一?個(gè)，你必?須學(xué)會(huì)管?理賬目，?因?yàn)槲覀?做的金融?業(yè)務(wù)涉及?是錢(qián)的問(wèn)?題，而人?們對(duì)錢(qián)是?最嚴(yán)肅和?認(rèn)真的。?我們不能?馬虎、不?能大意，?我們要認(rèn)?真管理好?自己的賬?單對(duì)貸戶(hù)?負(fù)責(zé)、對(duì)?信用社負(fù)?責(zé)、更是?要對(duì)自己?負(fù)責(zé)。?第四、我?們要學(xué)會(huì)?做人“?要學(xué)會(huì)做?事，先得?學(xué)會(huì)做人?”其實(shí)這?句話(huà)是非?常有道理?。如果你?不會(huì)做人?，那么你?就不會(huì)做?出更好的?事情。因?為你做事?時(shí)，首先?面對(duì)的是?人，當(dāng)你?進(jìn)入一個(gè)?公司你不?能馬上適?應(yīng)你的工?作環(huán)境、?你的人際?關(guān)系，何?談做出更?好的事。?我們首先?必須在自?己所在的?信用社跟?老員工溝?通好，處?理好人際?關(guān)系，做?到天天上?班都是懷?著愉快的?心情、帶?著積極向?上的精神?風(fēng)貌，做?到信用社?就是我家?，到信用?社就像回?到自己溫?暖、和諧?的家里一?樣幸?？?樂(lè)。面對(duì)?顧客時(shí)，?我們更好?做好自己?本職的工?作，展現(xiàn)?自己優(yōu)秀?的服務(wù)態(tài)?度、專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)，做?到貸戶(hù)和?自己是親?如一家人?。還有我?們要學(xué)會(huì)?時(shí)?；卦L(fǎng)?客戶(hù)。我?們的業(yè)務(wù)?不是放出?貸款就完?了，而是?要收回貸?款，那么?我們就要?保持和貸?戶(hù)有良好?的聯(lián)系，?有著他們?的最新收?成信息、?有著他們?的思想動(dòng)?態(tài)，這樣?我們就不?會(huì)被動(dòng)。?如果做好?這些工作?那么我相?信業(yè)務(wù)量?會(huì)直線(xiàn)上?升，以后?的回收率?更是百分?之百。?第五、往?后專(zhuān)業(yè)知?識(shí)、工作?能力和具?體工作?2、認(rèn)真?、按時(shí)、?高效率地?做好貴社?領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)?長(zhǎng)交辦的?具體工作?。為了工?作的順利?進(jìn)行及與?信用社之?間的工作?協(xié)調(diào)，除?了做好本?職工作，?積極配合?信用社其?他同事做?好工作。?3、工?作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)?方面。?2023?年信貸員?個(gè)人年終?總結(jié)（三?）我原?是___?_郵電支?行下面的?一名普通?營(yíng)業(yè)員，?自轉(zhuǎn)崗信?貸工作僅?半年，調(diào)?查貸款客?戶(hù)達(dá)__?__位，?成功放款?20筆，?發(fā)放貸款?達(dá)___?_萬(wàn)元，?而且所有?貸款均屬?于正常類(lèi)?貸款。自?在信貸路?上從零開(kāi)?始的艱辛?跋涉。我?認(rèn)為有以?下幾點(diǎn)體?會(huì);面?對(duì)一個(gè)全?新的崗位?，開(kāi)始我?還真有些?膽怯。從?____?年參加工?作以來(lái)，?本人一直?在郵政儲(chǔ)?蓄一線(xiàn)做?柜員，基?本上是坐?等客戶(hù)上?門(mén)。而新?的崗位需?要三天兩?頭跑到客?戶(hù)家中，?實(shí)地了解?客戶(hù)的基?本情況、?經(jīng)營(yíng)信息?，調(diào)查掌?握客戶(hù)的?貸款用途?、還款意?愿，分析?客戶(hù)的還?款能力。?這些對(duì)于?不善與人?交流的我?來(lái)說(shuō)，實(shí)?在是太難?了。起初?的一個(gè)月?里，我總?在心里想?，把錢(qián)放?出去還不?上怎么辦?有時(shí)打起?了退堂鼓?，覺(jué)得還?是繼續(xù)干?老本行比?較好。?支行領(lǐng)導(dǎo)?了解到信?貸員們的?普遍心態(tài)?后，及時(shí)?和大家座?談，讓大?家解放思?想，放下?包袱，說(shuō)?：“還沒(méi)?干就不要?輕易否定?自己，你?們一定會(huì)?慢慢地喜?歡上信貸?這個(gè)崗位?的?！鳖I(lǐng)?導(dǎo)的耐心?開(kāi)導(dǎo)和對(duì)?發(fā)展前景?的描繪，?使大家對(duì)?自己的工?作漸漸鼓?起了勇氣?。思想顧?慮消除了?，整個(gè)隊(duì)?伍開(kāi)始有?了活力。?我和大家?一樣，也?受到了很?大鼓舞，?下定決心?從零開(kāi)始?學(xué)起。?通過(guò)專(zhuān)業(yè)?化的培訓(xùn)?和自學(xué)，?漸漸地掌?握了小額?貸款業(yè)務(wù)?和操作流?程?；?去的路上?，我翻來(lái)?覆去地回?憶剛才的?場(chǎng)景，又?問(wèn)同事的?感受是什?么。經(jīng)過(guò)?分析，我?找到了答?案：?jiǎn)栴}?不在客戶(hù)?，完全是?自己根本?不會(huì)跟客?戶(hù)交流，?不懂對(duì)方?的需求和?困難所在?才造成了?尷尬局面?。捫心?自問(wèn)，如?果總是這?樣不善于?與客戶(hù)交?流溝通，?以后誰(shuí)還?敢來(lái)找我?貸款不行?，必須改?，從頭練?!從此，?每天上班?后就和同?事們一起?上街作宣?傳，與小?商戶(hù)們聊?天，練習(xí)?介紹貸款?業(yè)務(wù);下?班后還走?親訪(fǎng)友，?介紹郵儲(chǔ)?小額貸款?，把他們?當(dāng)成練習(xí)?對(duì)象。功?夫不負(fù)有?心人?，F(xiàn)?在我自認(rèn)?為交流技?巧有了很?大提高。?辛勞踏出?豐收路?郵儲(chǔ)小額?貸款如何?融入當(dāng)?shù)?經(jīng)濟(jì)，成?了支行信?貸工作的?重要突破?點(diǎn)。我們?調(diào)查得知?：。開(kāi)?發(fā)信用村?將是支行?以后的重?點(diǎn)發(fā)展客?